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ケータイ補償サービスに契約していますか

92コメント2023/06/28(水) 20:45

  • 1. 匿名 2023/06/21(水) 15:57:36 

    固定費を削減しようと色々見直しているのですが、通信費でケータイ補償サービスに契約していますがこちらを解約しようか悩んでいます。
    今までもしもの事があったらと思い契約していましたがこれまで利用する事もなく必要性があまり感じられません。かと言って今後必要になるかもしれないと思うと解約していいものかとも悩んでしまいます。
    なかなか決断できず他の方はどうなのかなと思い。。。
    皆さんはケータイ補償サービスは契約していますか?
    また利用したことありますか?

    +21

    -4

  • 2. 匿名 2023/06/21(水) 15:58:10 

    してる

    +69

    -16

  • 3. 匿名 2023/06/21(水) 15:58:24 

    スマホ?

    +3

    -0

  • 4. 匿名 2023/06/21(水) 15:58:47 

    そういうのって
    解約した途端必要になるんだよなぁ

    +121

    -6

  • 5. やりたいゲームが17時まで定期メンテなのでガルちゃんで時間潰しに明け暮れたけど、そろそろ飽きたのでガルちゃんを去る事にした21歳自宅警備員の女 2023/06/21(水) 15:58:48 

    >>1
    2年間で1度も落としたり画面割れの経験が無いなら要らないかもね。

    +72

    -8

  • 6. 匿名 2023/06/21(水) 15:58:49 

    してない。前の機種をもしもの時の代替機として保管。

    +56

    -0

  • 7. 匿名 2023/06/21(水) 15:58:53 

    アップルのじゃなく100円とか200円とかで入れるやつあるよね
    修理補償
    あぁいうのどうなんだろ
    アップルは高いからなぁ

    +2

    -0

  • 8. 匿名 2023/06/21(水) 15:59:18 

    2回利用しました
    Androidですが7000円ほどで新機種が買えましたよ

    +26

    -7

  • 9. 匿名 2023/06/21(水) 15:59:18 

    >>4

    そうなりそうで解約出来ないでいるよ。

    +37

    -1

  • 10. 匿名 2023/06/21(水) 15:59:22 

    私はしょっちゅうスマホ落として故障したり、充電ができなくなったりしてよく利用してます。でもめったに使わないなら解約してもいいと思いますけどね

    +8

    -1

  • 11. 匿名 2023/06/21(水) 15:59:28 

    してる
    なぜか家電が壊れやすい
    スマホも大事に使ってるのに購入して1~2ヶ月で壊れる
    電源が入らなくなる

    +5

    -0

  • 12. 匿名 2023/06/21(水) 15:59:35 

    AppleCareに入っている

    +16

    -2

  • 13. 匿名 2023/06/21(水) 16:00:01 

    >>5
    いろんなトピであなたを見るよ
    お別れまであと1時間だね

    +17

    -3

  • 14. 匿名 2023/06/21(水) 16:00:09 

    もう古いなら新しいの買えばいいからいらないかも
    スマホが新しい人用。

    +19

    -0

  • 15. 匿名 2023/06/21(水) 16:00:17 

    >>4
    でも自分の心がけが全てでしょ
    大丈夫でしょ

    +1

    -11

  • 16. 匿名 2023/06/21(水) 16:00:35 

    10年ぐらい払い続けて一度も使わなかったからやめた
    それから数年経ってるけど壊れる機会はない

    +52

    -1

  • 17. 匿名 2023/06/21(水) 16:00:37 

    >>7
    Apple以外でバッテリー交換や修理をしたら、Appleでは二度と修理はしてもらえなくなるからそこは注意⚠

    +3

    -0

  • 18. 匿名 2023/06/21(水) 16:00:37 

    >>5
    匿名で出没すると思ってる

    +7

    -0

  • 19. 匿名 2023/06/21(水) 16:00:44 

    カード会社のスマホ保証サービスならただで保証できる所もあるみたいよ。代わりにそのカードで月額料金払うのが条件だったりするけど。

    +1

    -1

  • 20. 匿名 2023/06/21(水) 16:01:02 

    キャリアのではなく保険会社のものにはいっています。使ったことはないのでそのあたりは不明

    +0

    -1

  • 21. 匿名 2023/06/21(水) 16:01:28 

    入ってない

    安いスマホは数年払っただけで
    スマホ代を超えるから

    +7

    -0

  • 22. 匿名 2023/06/21(水) 16:01:38 

    >>15
    貰い事故って、どこにでもあるんやで

    +6

    -0

  • 23. 匿名 2023/06/21(水) 16:02:03 

    >>17
    故障したら修理をアップルでする
    かかった金額が保証されるんじゃないの?違うのかな

    +2

    -0

  • 24. やりたいゲームが17時まで定期メンテなのでガルちゃんで時間潰しに明け暮れたけど、そろそろ飽きたのでガルちゃんを去る事にした21歳自宅警備員の女 2023/06/21(水) 16:02:35 

    >>13
    メンテ明けまであと1時間あるけど、ガルちゃん辞めてご飯食べながら待つよ!(๑˃̵ᴗ˂̵)ウキウキ

    +3

    -6

  • 25. 匿名 2023/06/21(水) 16:02:48 

    >>17
    Appleで修理してその代金を請求するんじゃないの?上限がいくらかはその保険次第なのと、一度全額払わないといけないけども

    +2

    -0

  • 26. 匿名 2023/06/21(水) 16:03:12 

    してる。ヤマダ電機で買った時に700円の保険勧められて。
    何かあった時にヤマダ電機が窓口になってくれる方が早そうだなと思って。
    でも端末代も安かったし仮に壊れてもまた安いの買うから、バックアップだけこまめにとっておけば補償いらないかなと思ってる。やめたい。

    +2

    -0

  • 27. 匿名 2023/06/21(水) 16:03:29 

    >>1
    してるよ
    生命保険と同じで、解約した途端に必要だったって事になるのが怖いから

    +8

    -0

  • 28. 匿名 2023/06/21(水) 16:03:33 

    していないです。
    前はしていたけれどそんなに落としたり壊したりした事ないので勿体無いな、と。
    おっちょこちょいな性格だったら契約しておいたらいいかも。

    +6

    -0

  • 29. 匿名 2023/06/21(水) 16:03:44 

    先月末解約した。毎月750円でかい

    +21

    -0

  • 30. 匿名 2023/06/21(水) 16:04:10 

    入ったことないけど困ったこともない。

    +3

    -0

  • 31. やりたいゲームが17時まで定期メンテなのでガルちゃんで時間潰しに明け暮れたけど、そろそろ飽きたのでガルちゃんを去る事にした21歳自宅警備員の女 2023/06/21(水) 16:04:19 

    >>18
    ほんとに去るよww

    またねー。よい1日を!(๑˃̵ᴗ˂̵)ノシノシ

    +2

    -1

  • 32. 匿名 2023/06/21(水) 16:04:43 

    >>4
    保険系って大体そうだよね!不思議と

    +8

    -0

  • 33. 匿名 2023/06/21(水) 16:04:45 

    本体の価格にもよるのでは?

    +4

    -0

  • 34. 匿名 2023/06/21(水) 16:04:55 

    >>1
    スマホの買い換え3回目までは
    補償プランに入ってた
    でも主さんがいうその迷いが嫌なのと
    補償金が上がったので
    4回目に購入したスマホから
    補償プランに入ってない

    +3

    -0

  • 35. 匿名 2023/06/21(水) 16:04:59 

    アホと貧乏人ほど保険好き

    +1

    -5

  • 36. 匿名 2023/06/21(水) 16:05:12 

    最初から入ってない

    +3

    -2

  • 37. 匿名 2023/06/21(水) 16:05:17 

    契約してないです
    一応メーカー保証が一年はあるから初期不良とかだと対応してくれるみたいだし、それ以降壊れたら実費で修理か買い直しでいいかなって

    +4

    -0

  • 38. 匿名 2023/06/21(水) 16:05:24 

    >>5
    ガルでコテハン初めて見たw

    +4

    -0

  • 39. 匿名 2023/06/21(水) 16:05:40 

    >>15
    自分がやらかしたんじゃなくて
    他人が引き起こした事故もありうるよね

    +3

    -1

  • 40. 匿名 2023/06/21(水) 16:06:00 

    >>1
    一度も入ったことはない。
    家電も含めて補償には入らない事に決めてる。

    スマホが1、2年で壊れたことはないし、もしもの時は買い換えればいいかなと思ってます。
    補償の料金トータルで考えたら全て入らないが正解だと思うけどね。

    +7

    -2

  • 41. 匿名 2023/06/21(水) 16:07:04 

    入ってないです

    斜めがけストラップで
    落とさないように心がけてる

    +3

    -0

  • 42. 匿名 2023/06/21(水) 16:08:48 

    契約してるよ。つい最近スマホが故障したから助かった。
    本当は解除しようか迷ってたんだよね。

    +2

    -0

  • 43. 匿名 2023/06/21(水) 16:10:28 

    ガラケーの時はつけてたけどスマホにしてからつけてない。スマホデビューがブックオフで7000円の中古スマホを買ったからと思う。
    それで今3台目だが最初に買ったブックオフの中古スマホ以外は1台につき4-5年使えてる。

    途中で不具合があるが前のスマホにSIM差し替えてネットで調べてるうちに治る。治らなかったことはない。それで4年を超えると動きがモタつくので新しいスマホに変えてる。

    +0

    -0

  • 44. 匿名 2023/06/21(水) 16:10:52 

    >>4
    たまたまが殆どなんだろうけど保険と一緒だよね
    うちもおばあちゃんの癌が発覚する直前に保険解約してた

    +5

    -0

  • 45. 匿名 2023/06/21(水) 16:11:49 

    機種変する予定あるから解約した

    +2

    -0

  • 46. 匿名 2023/06/21(水) 16:13:04 

    >>38
    さっきから別トピで注意されてた人だわw

    +4

    -0

  • 47. 匿名 2023/06/21(水) 16:15:18 

    ケータイ補償サービスに契約していますか

    +0

    -0

  • 48. 匿名 2023/06/21(水) 16:15:31 

    >>4
    保険ってそんな感じだよね。
    病気のとか事故とか色々ある内どれかやめようか〜…て考えるんだけどね、まさかの事が解約後に起こる可能性があるんだよね

    +6

    -1

  • 49. 匿名 2023/06/21(水) 16:15:39 

    アップルケアは1300円ぐらいでずっと入ってたけどやめました。

    +0

    -0

  • 50. 匿名 2023/06/21(水) 16:17:48 

    したことないし、ケータイやスマホを壊したり割ったりしたことがない
    2年過ぎたくらいでバッテリーは自費で交換する

    +1

    -0

  • 51. 匿名 2023/06/21(水) 16:18:03 

    >>17
    docomoのケータイ保証であれば、修理は出来ないけど、リフレッシュ品との交換は可能らしい。画面割れて一般の修理屋に頼んだけど、次割れたときにはリフレッシュ品と交換してもらった。

    +4

    -0

  • 52. 匿名 2023/06/21(水) 16:18:19 

    1.2年前くらいに、エクスペリア1Ⅱが欲しくて、補償サービスも入りたかったからアハモにした。楽天に乗り換えたいけど補償サービスが切れるのが嫌で乗り換えられずにいる。
    ちなみに補償サービスを使ってリフレッシュ品安く買ったことある。
    こういうときどうすればいいの?詳しい人教えてください

    +0

    -0

  • 53. 匿名 2023/06/21(水) 16:18:38 

    >>38
    ノシノシって久しぶり見て笑った

    +1

    -1

  • 54. 匿名 2023/06/21(水) 16:19:43 

    ドコモの補償サービス初めてこの間利用したよ
    バッテリー膨張して側面パックリ開いちゃって修理に出そうとしたら代替機容量64の端末しかないって言われて
    私の使ってるスマホストレージ128のハイエンドモデルで代替機の取り寄せしても
    128以上の端末あるかどうか不明だって
    たまたま貸し出し中で容量128のがないんじゃなくて常に64までの代替機しか置いてませんって

    仕方ないから補償サービスでリフレッシュ品と交換した
    同じ機種で同じ色のがあって良かったけど
    補償入ってても負担金7500円かかった
    まぁ補償入ってて良かったと思ったよ
    もう4Gのスマホだと自分が使ってるスマホしかフルスペックのスマホがなくて最近のはイヤホンジャックもないから有線イヤホン使えないし
    でも私のスマホ来年4月で修理サポート終了らしくてそうなると次に故障した時は
    補償サービスで同じ端末も出せなくなるとかDSの店員に言われたけど20万も払って
    5Gスマホにしなきゃなんないの嫌だわ

    +4

    -2

  • 55. 匿名 2023/06/21(水) 16:19:50 

    入ってないけどそれは3万位の安いスマホだから。
    iPhoneくらい高いスマホならたぶん入る

    +4

    -1

  • 56. 匿名 2023/06/21(水) 16:22:48 

    私はしてません
    何かにつけ粗雑で粗忽で不注意な夫は契約しています
    それでも使ったことは1度だけ 保険ですね、、

    +0

    -0

  • 57. 匿名 2023/06/21(水) 16:27:03 

    AppleCareは入らない。
    iPhone10年以上使ってるけど一度も壊した事ない。

    +2

    -0

  • 58. 匿名 2023/06/21(水) 16:29:24 

    壊れないのに大金払うのが嫌で契約してない。

    +2

    -0

  • 59. 匿名 2023/06/21(水) 16:29:52 

    >>1
    経験者語るけど補償サービス途中で解約したら水没させて召されたから、月々たいした金額じゃないし外さない方が良い。
    いつなんどき何が起きるか分からないから!

    +2

    -1

  • 60. 匿名 2023/06/21(水) 16:36:40 

    必要ないと思ってたけど、この前スリに取られ保険加入して良かった。

    皆さんも気をつけて下さい。カバンのファスナー閉じてても盗む人います。
    満員電車とかバーゲン会場などではバッグの口を前に持ってきて密着させて下さい。
    パスポート並みに気をつける必要あります。スマホ転売するらしい。

    +4

    -0

  • 61. 匿名 2023/06/21(水) 16:36:45 

    >>5
    警備するほどの自宅じゃないくせにw

    +0

    -1

  • 62. 匿名 2023/06/21(水) 16:38:24 

    契約してて今まで1回も使ったことないから解約しようかと迷っているうちにスマホ画面バキバキになって役に立った。
    契約してなかったら修理代に2万かかってた

    +2

    -0

  • 63. 匿名 2023/06/21(水) 16:41:20 

    ガラケーの頃、300円ぐらいだった時は契約していたけど、値上げした時かスマホに変えた時か忘れたけど300円超えるとちょっと高いなーって思って解約した。10年以上は過ぎてると思うけどスマホ故障したことない。いつもきれいなまま機種変してる。

    +0

    -0

  • 64. 匿名 2023/06/21(水) 16:41:32 

    してる
    この前も、iPhoneの電池値上げするちょっと前にアップルストアで無理で交換してきた

    +0

    -0

  • 65. 匿名 2023/06/21(水) 16:43:00 

    >>1
    私昨年補償サービス解約してもうすぐ一年だけど何もなく使えているよ。
    紛失補償も含めて月900円くらいだったかな?
    だから一年で1万円ちょっとの節約。
    ただ古いスマホだから何が起こるかは分からないね。
    元々携帯を紛失する事は今まで一度もなかったし水没させた事もなかったし。
    解約してからは更に丁寧に扱うようになった。

    +5

    -1

  • 66. 匿名 2023/06/21(水) 16:44:28 

    >>24
    なんかがっかりした自分に腹立つ笑

    +1

    -0

  • 67. 匿名 2023/06/21(水) 16:45:20 

    月額払ってりゃ無償修理、交換ってわけじゃないんだよね?なんか無駄な気がして入ってない。

    +2

    -0

  • 68. 匿名 2023/06/21(水) 16:49:28 

    昨日ニフティの二親等まで同住所なら何人でもokてやつ入った。1950円
    ずっとあんしんwifi lっていう3台までで月880円に加入してた。家族もokと理解して同居の義母の補償を外したら自分名義のものだけということが判明したので。
    5年以上使ってる夫は対象外。

    +0

    -0

  • 69. 匿名 2023/06/21(水) 16:52:03 

    UQモバイルので990円?ぐらいの保証に入ってたけど、先月から解約した。

    かれこれスマホを持ち始めて10ねん以上一度も修理に出したこともないし、不具合さえ起きてないから。

    +1

    -0

  • 70. 匿名 2023/06/21(水) 16:57:29 

    一応してるもう諦めてる

    +0

    -1

  • 71. 匿名 2023/06/21(水) 17:05:24 

    機種変更時には入った方が良いけどね、周りの人を見ていると買ったばかりで故障→リフレッシュ品交換というケースが結構あるから。その後は契約やめ時を逃すと損だね。
    ドコモで3Gケータイの頃からずっと入っていて、一回リフレッシュ品にかえてもらったことある。それと電池パックを自分で交換できるスマホまでは大体2年ごとに安く電池パックを買うこともできたから重宝した。今のXPERIAになってすでに4年経ってるけど丈夫だし電池パックまだまだ現役感あるしトラブル無くて、やめ時を逃してダラダラ払ってる。地方で5Gがまだ満足に提供されていないし、次はもう何でも良いしまた4Gでもいいからリフレッシュ品を挟もうかと思ってきた。ハイスペAndroid高過ぎて逆に拘りがなくなった。

    +1

    -1

  • 72. 匿名 2023/06/21(水) 17:29:47 

    絶対に入っていた方がいいよ。画面割れだけじゃない。私は突然電源が入らなくなりそのまま使えなくなってしまったけどアップルケアに入ってたから助かった

    +2

    -1

  • 73. 匿名 2023/06/21(水) 17:39:11 

    >>5
    もうゲームしてるかな?やり過ぎんようにね!

    +1

    -0

  • 74. 匿名 2023/06/21(水) 18:10:46 

    >>4
    それ。いつも無駄にしてるなと思ってつけなかったら2日でトイレに水没させた。付けるならつかわなくても諦める。つけないなら最初からつけない。どっちかだな。私は1、2年で補償使って機械新しくしてる。最新機種に興味無いからそれで元取れてるなと思う。

    +1

    -0

  • 75. 匿名 2023/06/21(水) 18:11:13 

    してないです。
    カードに保険付いてるからそれのみ

    +1

    -0

  • 76. 匿名 2023/06/21(水) 18:38:27 

    >>1
    楽天は修理が無料になるとかじゃなく、6000円で新品交換みたいな感じだったから、1年はメーカー保証あるし、2年目に壊れても6000円で型落ち買うくらいなら新型ほしいなと思うからやめた。

    +0

    -0

  • 77. 匿名 2023/06/21(水) 18:47:18 

    >>1
    紛失故障プラン(650円)不要だから解約した
    故障すれば買い換えするし

    +0

    -0

  • 78. 匿名 2023/06/21(水) 18:54:58 

    1年経っても何も壊れたりしなければ保険外しても大丈夫かな?

    +0

    -0

  • 79. 匿名 2023/06/21(水) 18:56:15 

    補償サービスとはちょっと違うからトピズレかもしれないけど。
    ドコモの新プランが発表されたからどんな内容かと思って、ドコモのサイト見たら、スマホの使い方を教えてくれるサポート補償みたいなやつが月600円くらいであった。
    最近はショップでちょっとしたこと聞くのも有料になったの?
    このサポートに入ると、かなり手厚くいろいろ教えてもらえるってことなのかな。
    お金払っても払わなくても携帯ショップの窓口ってどこも塩対応なイメージだから、月600円て毎月となったらそれなりの値段だし気になった。

    +1

    -0

  • 80. 匿名 2023/06/21(水) 19:31:08 

    >>1
    高いディズニースマホを購入して1時間後に、車から降りるときに落として割れたときは、入ってて良かったと思ったよ😂

    よく落としたり、画面割れるから必要経費だと思ってる。

    +0

    -0

  • 81. 匿名 2023/06/21(水) 19:42:13 

    してない。
    自分で安い新品中古をネットで買って機種変してるよ。
    前のスマホも取ってある。

    機種にこだわりなければ2万円から3万円で新品中古買える。
    保証にかけるくらいなら壊れたときに新品中古買う。

    +1

    -0

  • 82. 匿名 2023/06/21(水) 19:49:19 

    >>79
    ショップにその機種や不具合のことを分かる人を教育して配置しないといけないから。
    人手不足と人件費削減でしょうね。

    不具合や設定の対応策はネット検索すれば何かしら出てくるよ。
    でも再起動すらしない(できない)人もいるからね。

    無料のサービスはもうなくなると思う。

    +0

    -0

  • 83. 匿名 2023/06/21(水) 21:06:28 

    >>4
    私まさにそうなったよ
    解約して1ヶ月後にスマホ落として画面割った
    画面交換だけで1万2千円かかったよ・・・

    +1

    -0

  • 84. 匿名 2023/06/21(水) 21:26:12 

    イオンモバイルの補償に入っていて、5年目位で初めて使った。
    画面割れで同等品と郵送で交換だったんだけど、壊れてるスマホを運送会社に初期化してすぐに渡さなきゃいけないから、バックアップとか色々大変だった。
    古いスマホがあれば後からゆっくり出来るであろう引き継ぎを、新しいスマホが届くまでに全て終わらせるのが大変だった。パスワードとか色々忘れてたから、設定し直したりするのか面倒だった。

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  • 85. 匿名 2023/06/21(水) 22:32:39 

    メインは楽天で1円、サブはSIMフリー、他にも法人契約上外せない機種もあるので補償は必要ない。

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  • 86. 匿名 2023/06/21(水) 22:36:36 

    >>79
    お年寄り向けじゃない?うちの親、遠隔サポートとか補償とかのセットオプションつけてるけど遠隔サポートなんて使ったことない!すぐ私に聞く💢

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  • 87. 匿名 2023/06/21(水) 23:31:19 

    >>1
    わたしはそのもしもがかなりある。
    手帳型にしても、保護フィルムはってても画面割れたり、トイレに落としたりと毎回使ってるよ。

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  • 88. 匿名 2023/06/21(水) 23:31:33 

    交換するのにお金も日数もかかる

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  • 89. 匿名 2023/06/22(木) 00:30:34 

    月額料金2年分+故障時交換費用があれば今使ってる新古品が3つ買える。
    3つ買えば10年は使える。

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  • 90. 匿名 2023/06/22(木) 00:33:22 

    >>82
    店舗店員にそんな知識は必要無いよ。
    客に代わってチャットAIに聞いたり
    マニュアル読んで答えるサポセンの人に聞いたりするだけ。

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  • 91. 匿名 2023/06/24(土) 05:23:32 

    >>1
    私も家族も入ったことないよ。
    家族は日本メーカーの安い型落ち機種だから万が一何かあったら機種変で良いと思ってる。

    私はストラップホルダー付きのケース使ってストラップつけてるからまず落とさないし、iPhoneはAppleの一年保証がつくから初期不良は対応してくれる。

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  • 92. 匿名 2023/06/28(水) 20:45:56 

    Apple Storeで加入したやつが切れた後は、クロネコヤマトのに加入してる
    心配性なので何か入ってないと不安になっちゃう
    iPhoneはただでさえ高いので、おいそれと買い替えできないし

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