取引先から労務提供を求められる

[1. 匿名]

派遣社員として営業職をしています。
取引先のうちの1社が
「前任者の人は頑張ってくれてたので大きな売場スペースをあげていた。同じスペースが欲しければ週3回は来て作業をしてほしい。他社の人もそれくらい来てくれてる」
と言ってきます。
アホな私は咄嗟に「行けます」と言ってしまいましたが、その通りの頻度で行って作業をすると非常に負担ですし、大きな売場スペースを確実に貰える保証もなく、ただ労務提供をさせられる可能性もあります。

本来なら会社の上司に相談するのが良いのですが、派遣社員のため、契約更新がなくなる可能性に怯えています。
どう対応すればいいでしょうか？
咄嗟に返事をしてしまった自分が情けないです。

[2. 匿名]

[3. 匿名]

行くしかないでしょうよ
自分が言っちゃったんだから。
でも大きな売り場くれないんならやめちまいな。派遣なんだからそこが強みだよ。

[4. 匿名]

今からでも上司に相談してみれば？

[5. 匿名]

シカト

[6. 匿名]

普通に相談していいんじゃないの
それで行けって言われたら行けばいいし

[7. 匿名]

ありゃ大変だね

正直に上司に言ったほうがいいと思うなー　その場でマイナスなこと言わないほうがいいかと思ってとか付け加えるのもありだけど、言い訳っぽくとる人もいるだろうしな

[8. 匿名]

今からでも相談したほうがいいんじゃない
勝手な行動するなって言われそうだし

[9. 匿名]

いやいや
ここで相談する前にさっさと上司に相談しなよ
主さん人が良いんだろうけど、勝手に判断するなな案件だよ

[10. 匿名]

知らねーよバカ野郎。
ここは、お悩み相談所じゃねーぞ（怒）

[11. 匿名]

できることをやるしか無い…週3回は行けそうなの？

[12. 匿名]

書き込んだそのまま上司に相談する

[13. 匿名]

>>1
下請法違反じゃん！

[14. 匿名]

>>5
イイ顔してる鹿

[15. 匿名]

ミスはミスなんだからどう対応しようも何もない。
決定権のない身分で安請け合いしてしまって申し訳ない。
上司と改めて相談します。と伝えて、上司と相談。

[16. 匿名]

派遣なら強気に出れる
いざとなったらすぐに辞められるからね

[17. 匿名]

>>1
上に報告しないほうがヤバイよ。

自分の勝手な判断で行けると伝えてしまったこと、その謝罪と今後の対応について早めに相談しなよ

[18. 匿名]

この前から世間知らずな派遣社員のトピばっか立つなー

[19. 匿名]

取引先からしたら、社員か派遣かなんてどうでもいいんだろうし、
まずは会社の上司に報告と相談が必要だとおもうな。

その必要はない、と言われるか、売り場を得る為にがんばれ！と言われるか、判断するのは上司じゃないかな。

[20. 匿名]

>>3
行くしかないって言ってもその分の時給って元会社が払うわけだしね。
勝手に行く事すら許されない環境だと思うよ。

[21. 匿名]

派遣なら尚更やらないでしょ

[22. 匿名]

派遣社員なら、なおさら契約書で細かな仕事内容がきまってるでしょうに。

[23. 匿名]

派遣先には「すみません…会社からダメだと言われてしまいました…」って言っても大丈夫だからまずは上司に相談じゃない？

[24. 匿名]

パートしてたホームセンターとか、取引先の会社が棚作りや販売やってたなあ。あれは半強制だったのか。

[25. 匿名]

>>3
自分の判断で言ってしまった以上は責任取らないと
それが嫌なら切られる前提で上の人に相談
その場はいったん持ち帰りますでよかったのに

[26. 匿名]

>>19
相談って上司じゃなくて派遣元の担当じゃない？

[27. 匿名]

>>13
これだけの情報では双方の資本金や取引内容が分からないから下請法違反とは断言できないよ

[28. 匿名]

>>26
横だけど、派遣先の会社の人じゃないと判断できない案件じゃない？
派遣元への相談より派遣先の部署の上長への報告が必要よ

[29. 匿名]

>>1
後々バレたら怒られるんだから早いうちに相談しなよ
ミスや不正を隠す人材の方がいらないよ

[30. 匿名]

確実に上司相談案件
こう言われているが、と話して指示待つべき

[31. 匿名]

仕事の過信は自分だけでなく周りにも迷惑かけるから自分をよく知り弁える

[32. 匿名]

>>29
本当そう。
ミスが多い人よりでかいミスを隠す人が一番タチ悪い。

[33. 匿名]

>>28
え、じゃあ派遣先の上司が行ってきてーって言ったら給料も変わらないのに行かないといけないってこと？

[34. 匿名]

よく意味がわかないのは私だけ？労務提供ってタダ働きってこと？

[35. 匿名]

とりあえず上司に相談する。
あとは上の人の判断に従うかな。

仮に無理な指示を出してくるなら更新されなくて正解まであるよ。

[36. 匿名]

小売との取引あるあるだな

[37. 匿名]

労務が発生するなら営業先と契約書を締結しましょう

[38. 匿名]

>>34
営業先から本来は向こうの仕事内容までやる様に要請されたって事でしょ。

断るのが筋だけど前任も他社もやってるから実質断れない的な。

[39. 匿名]

>>33
まず主が引き受けてるからその可能性もでてくる。
ただ派遣社員で勝手に勤務地変えるのはNGなので、派遣会社と契約の結び直しが必要になると思うよ。

[40. 匿名]

一度社に持ち帰って相談してから返事すればよかったね。
今日はお休みで明日出勤なら、明日朝イチにでも上司に相談した方がいいよ。

[41. 匿名]

>>39
それならなおさら派遣元に言うべき案件じゃん
まあどっちにも言えばいいと思うけど
トピ立てるほどのことに思えないからなんだかね

[42. 匿名]

派遣なんだから頑張って出世できるってもんでもないしね。売り場の面積が小さくなったとしても別に良くない？マニュアル通りの営業回りしてればいいんだよ。派遣に営業やらせてるぐらいだから、そこまでの成果を望んでないと思うよ。

[43. 匿名]

>>33
その前にまず取引先に行くかどうかの判断が必要でしょ。
行くと判断されたとして、相手の言う通り週3にするかどうか、誰を行かせるかも派遣先の判断が必要。
主がどういう契約かによるけど、契約に含まれてない業務なら他の人に行かせるだろうよ。
含まれてないのに行けと言われたらこれまでの経緯含めてようやく相談するという話になる。

[44. 匿名]

>>1
派遣でこういうことする人がいるんだ。
ゾッとした。
すぐに報告した方がいいよ！
自分のためにも。

[45. 匿名]

>>41
まず勤務先の上司に報告だけどね。
現場の営業が安請け合いしてしまったけど無理ですって代わりに謝ってもらって終わる話かもしれないし。
本当に複数勤務するなら派遣会社に言う必要有りって事。
どちらにせよくだらない話なのは間違いない。

[46. 匿名]

>>34
来てくれと言ってる店舗側からすればタダ働きだね。

営業側からすれば自分の会社の勤務時間内だから、営業活動の一環で給料支払われてるよ。

強要されなくても自ら手伝って契約取る営業手法もあるから別に珍しいことではないよ。

[47. 匿名]

派遣だから契約終了してもまた新しい職場に派遣されますよ。気にしない気にしない

[48. 匿名]

前任はやってて引き継ぎも命令も無かったんなら、その取引先にそこまでの力を入れても売上に繋がりにくいって既に考えられてそうだけどね

[49. 匿名]

派遣社員の営業職なんてあるんだね。
派遣と言えば内勤のイメージだったから。
会社と顧客を直接結ぶ役割なんだし自社社員がやったほうがいいと思ってしまうのは考え古い？

[50. 匿名]

てか派遣の営業って、営業先を回ってこういう客先の要望（週3で手伝いに来てほしい）を正社員の営業に伝えるために居るんじゃないかと思うよ。

[51. 匿名]

>>1
自業自得やん
前の人はやってくれたのにって言われるやつだし

[52. 匿名]

何でこれを報告しただけで更新しないという話になるの？
報告せずトラブったら更新しない可能性が高いと思います。
社会経験がうとい私でも上司に報告する案件だと分かります

[53. 匿名]

たまに化粧品売り場とかで、外部の人が作業してるのはそれ？
メーカーの段ボールやらかかえてぺこぺこしながら作業してて大変そう。

[54. 匿名]

そもそも派遣社員1人で営業先に行かせる会社ってどーなん？
何かあっても責任取れる立場にないじゃん

[55. 匿名]

>>26
マイナスついてるけれど、派遣社員としては派遣会社に報告するのが先だよね。
派遣社員として本来は、行けますと勝手に返答したのは間違いだけど、その上派遣会社を通さず派遣先企業と業務内容について話し合うのは更なる間違いとなり、契約上の間違いを重ねるだけ。

[56. 匿名]

「相手から前任者はやっていたと強く主張されたので、行きますと言ってしまいました。勝手なことをして報告も遅くない申し訳ありません。ただ、相手先での作業は派遣契約外でしたので、もし行っても良いということであっても派遣会社と相談させてください」

これでよくね？

[57. 匿名]

スケジュールは全部自分で決められるの？
自分の負担が増えるだけなら今回はやるかな
でも上司の耳には入れておいたほうがいいと思うよ

[58. 匿名]

>>50
その通りだよね。
勝手に判断してくれって事じゃなくて、売り場としてはそう思ってるから社内で検討してくれって話しだったのでは？って感じだね。

[59. 匿名]

>>55
派遣先での業務（しかも客先）でのことだから、まずは派遣先の上司に報告でしょ。勝手に言ってしまったことも謝った方がいいし。その上で派遣先の上司が手伝いに行けと言うなら、派遣元に相談するべき。

派遣契約外のことを勝手に回答してしまった、派遣先の上司に報告もしてない状況で派遣元に泣きついても、まずは報告してとしか言われないと思うよ。

[60. 匿名]

よこ
頼んでもいないのにぜひ手伝わせてほしいと言ってきて、勝手にスペース広げる営業。
それを元に戻すの大変だから断ったわ

[61. 匿名]

上が取引先に人員派遣すると決めたとしても主さんには行かせない可能性のが高いと思うけどね。雇ってる方も契約内容わかってるだろうし。

[62. 匿名]

>>24
ショッピングモールの直営売り場にもメーカーからの直参か派遣の人が来て売り場管理してるね。周りに他に店員らしき人がいなかったから質問したら「ここの者じゃないんでーw」て枕詞をつけた上で返答してくるけど、客からしたら知らんがなって話で、こういう形態の労務の弊害。売場とメーカーと派遣元できちんと労務を決めて区別しないとまたやりがい搾取の温床になる。

[63. 匿名]

>>59
主と雇用契約を結んでるのはあくまでも派遣会社だからね。
業務上のトラブルは直接派遣先と話さないことになっているのが派遣社員だよ。
そういう契約を結んでいる以上、契約は守るべきね。

[64. 匿名]

>>59
報告してとしか言われないとしてもまずは派遣元でしょ

[65. 匿名]

派遣の働き方を理解してない人多すぎで怖いトピだね

[66. 匿名]

>>1
売り場スペースをもらえようともらえなかろうと、派遣なんだから時給変わらないだろうし、誰がその間の時給出すの？
時々ニュースにもなってるから現場ではよくある事なんだろうけど

[67. 匿名]

>>65
仕方ないから行ってこいに大量プラスはちょっと引いた。
派遣やった事なくても正社員経験あったらそれはまずいのわかる。

[68. 匿名]

派遣で営業なんてなり手少ないから、この仕事切られてもすぐ次を紹介されるよ

[69. 匿名]

担当店を複数抱えてるラウンダー的な仕事かな？
店舗数多いと週3回固定の店に通うの難しいですよね

前任者はどのくらいのペースでそこに行ってか知ってますか？
とにかく派遣先の上長に報告し週3の訪問は難しい事を伝えて判断を仰ぎましょう。

[70. 匿名]

>>1
咄嗟に回答してしまった事と状況を派遣元に報告して指示を仰ぐべきだと思う。

勝手な判断をしてしまった事を派遣先にも報告しないといけないけど、派遣元の営業から報告する案件なのか、主さんから派遣先の上長に報告する案件なのか、今の情報では何とも。

派遣先に取っても割に合わない事で無駄に工数使わせなくないだろうし、契約の範疇を超えてるが、そのまま頑張ってほしいなら、契約の巻き直しが必要になる可能性があると思う

[71. 匿名]

>>63
まだトラブルにはなってないやん。。これ放置や報告遅れてクレームきたらトラブルだけど。。

契約に関わる相談は派遣元だろうけど、取引先の話=派遣先の利益や信用に関わる話なんだからまず派遣先の上司に相談するもんでしょ。
派遣の人がこういう話を社内より先に派遣元にしてたら仕事にならんのだが。

[72. 匿名]

>>1
ヤバかったらどうせ契約更新されないんだから、早く相談したほうがいいよ。それ当たり前にしたら次の派遣の人にも迷惑かかるし。

[73. 匿名]

本来なら持ち帰って派遣先の上司に報告してやってくれって言われたら派遣元に報告でよかったものの、勝手に了承した事によって報告系統が変わって余計ややこしくなってるんだよなぁ
派遣先にも派遣元にも結果迷惑がかかってるやつ

[74. 匿名]

派遣だと業務の指揮命令は派遣元だし、取引先じゃない。
そもそも派遣契約書はどういう条件になってるの？

[75. 匿名]

>>71
そこから？
困ったことになっている＝トラブルじゃん。
すでに問題発生していますよ。

[76. 匿名]

>>63
私も派遣で営業の仕事してたけど、客先でのトラブルなどは派遣先に報告だよー
業務の一環だから。
派遣元に言ったところで現場の事は知る由もないので意味ないし

[77. 匿名]

>>75
今困ったことになってるのは主さんだけで、派遣先の上司に報告したら主はこういったが現状無理とかの電話一本の謝罪で済む可能性だってあるんだよ。。
こういうの時間おくほど対応難しくなるだけ

[78. 匿名]

>>73
でもそれだと最初の契約外のことも含まれるから給与系統も変わってこない？
派遣元に仕事が増えたことを事後報告もまずいと思うんだけど

[79. 匿名]

>>53
それで化粧品売り場の店員がオススメしてくるメーカーがあるのか

[80. 匿名]

>>75
まだ実害が何も出てない段階で困ったから相談って派遣会社はお友達ではない。
このトラブルを知ったところで派遣会社は何ができるのって話だし。

[81. 匿名]

>>76
昨今の派遣会社も玉石混交
パソナが良い例だ

[82. 匿名]

>>80
現場の人間関係のトラブルとか言われたところで困るだろうけど業務が増える話でよくそれ言えるなあ

[83. 匿名]

>>81
関係ないけど、パソナは来月の給料から月給制になって最悪だよ

[84. 匿名]

>>83
いいじゃん何でダメなの？
休みが多い月も一定額ってことよね

[85. 匿名]

>>78
取引先に人員割くかどうかの判断
↓
誰を行かせるかの判断
↓
主さんに話が来たら、ここで受けるのではなく派遣元含めて相談して決める

の流れでは。
まず派遣元に相談！って人は上2つの現場の判断のことすっ飛ばしすぎ

[86. 匿名]

>>74
私の契約書は業務指揮命令者は派遣先の上司になってるよ！
ちなみに営業職。

[87. 匿名]

>>77
最短処理したいなら派遣社員を使わないことだね。ときに煩わしい段階が発生してしまうのが派遣のデメリットだと割り切るべき。

[88. 匿名]

>>77
いや…
派遣先は無償で取引先に労働力を提供してる事になってるんだから既に実害あるでしょ
契約単価上げるとか価格交渉必要な場面だし

[89. 匿名]

今はトラックドライバーさんは荷物下ろしてさらに売り場に商品陳列までサービスさせられている！
しかも店員が横柄だし！

[90. 匿名]

>>84
20.5日×時給で月給が出されてて20日勤務の月ってそんなにないんだよね
本来一年間で貰える予定の金額を考慮してこの日数らしいけど、契約は従来の3ヶ月毎のままなのにおかしいよね

[91. 匿名]

>>88
まだ取引先に主が行くって決まってないじゃん。主が話止めちゃってるけど、派遣先の上司に相談したら取引先に誰も行かない、誰か行くことになっても主じゃない可能性がある。
派遣元に相談するのは、主が行く&月に何回行くのか等具体的な話が主に来てからやろ

[92. 匿名]

>>1
派遣なのに大事な仕事の自己判断は危険だったね。もうしてしまったなら早く担当部署に連絡しないと、担当部署の面子もつぶれる。

[93. 匿名]

>>90
契約期間中なら契約書通り時給で、月給制は次回更新時に考えます（更新するかどうか）と伝えれば？

[94. 匿名]

>>91
アホな私は咄嗟に「行けます」と言ってしまいました

契約書に起こしてるか起こしてないかだけで既に口約束は済んでる
これって仕事してる人ならどーいう事か分かると思うけど

[95. 匿名]

>>91
主が勝手に判断、回答してしまった事に対する謝罪は主から派遣先にしたあとに、派遣元からも正式にした方が心象はいいと思う。

派遣元の営業がそこまでしなくていいと判断するかもしれないけど、そうだとしても万が一、派遣先から派遣元に「取引先で勝手な回答しないように指導して」と釘刺された時に、営業が知ってるか知らないかでも会社としての印象も変わるから。

[96. 匿名]

>>94
信用は落ちるだろうけど、できないもんは出来ないから上が出て謝罪や交渉すんだよ。
主の話聞いて、やることに前向きだったとしても何で報告遅いの？ってなる案件だよこれ

[97. 匿名]

派遣も実際は大変だなと思う。もっと気軽なイメージだったけど。
皆が言うように、上司に相談した方が良さそうだね。解決しますように。

[98. 匿名]

>>95
確かに勝手に返答してしまった報告は派遣元にも必要ですね。
取引先に主が行くことになる前提の相談は今する意味がないけど

[99. 匿名]

>>1
コンプライアンス違反じゃん
ウチの隣も週に何回か来てるわ　家族経営のビル持ってたり健康食品売ってたりで、社員じゃない人が週1は来てゴミ捨ててる　顧客フォローで来てゴミ袋があって帰りしなに出しておきましょうかって言ったのかもしれないけど私なら嫌だわ　言葉悪いけどパシリよ　普通の企業はコピーも自分でとるのよ

[100. 匿名]

>>34
私も何のことかちっともわからないけどたくさんレスついてるから特殊な話でもなさそう

[101. 匿名]

こういうのって派遣じゃなくても上司に確認とってから返答する事だよね

[102. 匿名]

>>93
契約更新了承した2週間後くらいに月給制になる話しが来たんですよー
今後は月給制のみで時給を選択出来る事はないそうで。
ここで辞めるってなったら契約終了までは時給に出来そうだけど、良い派遣先なんで辞めたくはなくて。

派遣会社を変えたい…

[103. 匿名]

>>49
私が前に派遣行ってた会社がブラック過ぎて営業辞めちゃうから、私の派遣会社の営業の人が来た時に｢派遣で営業さん用意できない？｣って相談してたよ
募集できるにはできるけど、応募が集まらないとは言われてたけど

[104. 匿名]

>>52
下手したら今回のことで契約切られる危険性すらあるよね

[105. 匿名]

>>1
上司に報告しないのはナシでしょ
隠蔽されたら困るよ
主がいない日にその件について問い合わせ来た時に誰も答えられないじゃん

[106. 匿名]

>>105
横だけどこんな件問い合せしないよ

[107. 匿名]

>>96
交渉や謝罪が必要？
…既にトラブルになってるという認識で良い？

[108. 匿名]

>>106
会社間の取引に関することなのに問い合わせがないとなんで言い切れるのかわからない
問い合わせがなかったとしても派遣1人だけが知っていて会社の人間に伝えないとかありえないし

[109. 匿名]

>>1
派遣社員にそんなこと決める権利ないよ。
すべて派遣元の担当者に相談して、派遣先と話し合ってもらわなきゃ。

怒られるだろうけど今すぐ報告！！！

[110. 匿名]

スーパーなんかも大概だよ
新店舗オープン時の陳列（空の棚に一から商品並べる）とかお前らやって当然だろ？ってノリで取引先の卸やメーカーに投げてくるしね
本来店のスタッフがやるべき仕事でしょ？と思うね

[111. 匿名]

ラウンダーですか？
以前製薬会社でドラックストア相手にラウンダーしてましたが、なかなかしんどい仕事ですよね。

[112. 匿名]

>>108
これ取引先が売場面積の維持チラつかせて自分のところの労働させてるんだよ
次の人はしてくれるんですかとか、そこちゃんと徹底させてくださいとか？
職域外だしかつ不当労働に関して問い合わせなんかしてこないよ

[113. 匿名]

マーチャンダイザーですか？
私も今日用品のやってるけど、本当そんなのばっかだよ。品出しも全部メーカー任せ。やらないなら場所あげないって感じ