宅急便でのやり取りで不快だったこと

[1. 匿名]

ありますか？
私は正に今日ありました。

ポスト投函だったのですが、荷物の三分のいち程しか入りきっていませんでした。
誰でも盗める状況だし、荷物には当たり前に名前、住所、更には電話番号まで記載されてます。
見ようと思えば個人情報だだ漏れですよね。
しかも荷物にはポスト投函不可の場合、玄関まで持って行くようにと記載されていたにも関わらずです。
ちなみにヤ●ト運輸です。

皆さんのそういった不快な出来事教えて下さい。
また、苦情入れたあとどうなったかも知りたいです

[2. 匿名]

そうだね、宅急便=ヤマト
宅配便=ヤマト以外

[3. 匿名]

カン○ルーの西○は、今までの全ての経験が不快でした…

[4. 匿名]

[5. 匿名]

出典：lh3.googleusercontent.com

[6. 匿名]

家族へのサプライズのプレゼントを注文し、
バレないように本人がいない時間帯に指定していたのに
「近くに来たんで早いですけど来ちゃいました！」と来られた時。
指定の意味…。

[7. 匿名]

[8. 匿名]

運送はどこも多少はトラブル起こしてるからね
よく言われるあそこだけじゃなく

[9. 匿名]

主さんとこの担当の人がたまたま悪い奴なんだよ

人間いろんな奴いるし、ヤマト良いお兄さんいるよ

[10. 匿名]

宅急便さんも仕事で忙しそうなのでなんもいえねぇ

[11. 匿名]

集荷にきた人がドアを開けたら何も言わず立っていて、挨拶も何もない！

[12. 匿名]

郵便局で『生モノは３日だか４日しか預かれない。今日までです。』と不在票さえなく連絡が来たことがあります。
もちろん生でなんか食せませんでした。
苦情言わなかったのが未だに悔やまれます。

[13. 匿名]

5
それは卓球(σ´∀｀)σ

[14. 匿名]

国家試験浪人した友人に試験直前に栄養ドリンクとお守りを郵送。同時にディズニーに一緒にいけなかった友達にお土産と手紙を郵送。
郵送会社の手違いで送り先が逆に。
国家試験直前の友達に「行けなくて残念だったな！まぁそのぶん私が楽しんできたぜ！」と手紙付きのお土産が届いてしまった。

[15. 匿名]

いろいろ思うところはあるけど、海外に比べたら迅速で正確かと。

[16. 匿名]

荷物引き取りのときに、家の中をすごい覗き込んでくる人

[17. 匿名]

佐川は時間指定の無視してくる。

[18. 匿名]

佐川はほんとダメ。
指定時間に来ないし、やっときたら謝罪より先にまず言い訳を言い出した…

[19. 匿名]

荷物送ったのに送り先から届いてないと言われ運送屋に連絡したら、無くなりました！って言われて、後日、その運送屋から謝罪文書が送られてきたことある。

いや、無くしましたじゃねえよ。

[20. 匿名]

配達業者の者です。
ポスト投函の荷物がはみ出てたとのことですが、少しでも入ってればOKとか、完全に入ってないとダメとかはその荷物の差出人の指示によって違います。
某化粧品会社の荷物も受取人が指定すればポスト投函になりますが、それは完全に入りきらないと直接渡しです。某ショップははみ出てても入ってさえいれば大丈夫とか、特に指示なしとかあります。
もしくは各宅配会社でとにかく全部入りきらないとダメとか基準をもうけたりしてます。
クレームという形ではなく、お願いという形で完全に入りきらない場合はいれないでくださいとお願いしてみてはどうでしょうか？
もしくは注文される時点でポスト投函不可にされてはいかがでしょうか？

[21. 匿名]

佐川だけど、頼んだものの発売日が3日過ぎても来ないから電話したら紛失したとさ、、
普通紛失した時点で遅れるって謝罪の連絡しない？
結局見つからなくて佐川の人が買って持ってきた

[22. 匿名]

日通のじじい!!

宅配ボックスの番号書き間違えたあげく、仕事で受け取りができないから再度宅配ボックスにお願いしたら、また間違えるのが怖いから帰ってきてほしいって…

仕事だろ～が、ほんとに!!

[23. 匿名]

今はネット通販が多いわりに受取人不在が多くて、社内で保管してる荷物で溢れてるって聞くから無事に届けてもらえるだけで有りがたいと思う。

再配達もガス代が余分に掛かってコスパ悪いだろうしね。

[24. 匿名]

14さん
いつの話ですか？
最近の宅配業者では、送り状は依頼主が貼る決まりがありますよ。

[25. 匿名]

通販で佐◯のメール便で送られてきたけど宛先不明で発送元に戻ってしまった。

改めて発送元がメール便から佐◯の宅配便に切り替えて送ってくれた。
その際に佐◯の人になぜメール便が届かないのか聞いてみたら「メール便は外部に委託しててそこで使ってる地図に載ってないと届かない」と言われた…

確かに新しい家だったから地図には載ってないかもしれないけど届かなかったのは佐◯のメール便だけ。

届くようにならないのか聞いたら「委託してるんでわかりません」とのこと。

この対応って普通なの？？

それから佐◯が嫌いです。

[26. 匿名]

どこの会社か忘れたけど、妊娠9ヶ月くらいの時でたら25.26のおぼこいお兄さんにお腹おっきいですね〜もうすぐですか〜？って言われた。
お兄さんは多分特にいやらしい意味とかなく言ってくれたんだろうけど気持ちわるかった。お兄さん、ごめん。w

[27. 匿名]

確実に家にいたのに、インターホン鳴らさずに不在票だけ入れていかないで！
意味わからん

[28. 匿名]

うちの担当はヤマトも佐川もすごくいい人

[29. 匿名]

いっつも、指定した時間より早く届けてくる。
別にそれはいいんだけど、宅配係のお兄さん(私よりかなり年下)が
「ごめんなぁ～仕事立て込んでてなぁ！めっちゃ嬉しいわぁ」って友達のりで話しかけてくるのでイライラ。
若くて見た目もいいから許されてるだろうな。と思う。

[30. 匿名]

9そうかもしれないけど、客を対応する人はその会社の顔となる訳だから、たまたまでもその担当が悪ければ、そこの会社が悪いと言われるのは仕方ないかと思います。

[31. 匿名]

会社で、集荷に来た佐◯の人。
子供いないのー？嫌いなのー？もう作った方がいいんじゃない？
猛烈に余計なお世話…そして地味に傷ついた。

[32. 匿名]

お預かり番号の１２桁のうち８桁しか書いてなかった
普段だったら自動再配達受付で頼むけど
わざわざ営業所に電話して確認しなきゃいけなくて面倒だった
でも連絡したら平謝りされたから営業所の人は大変だなって思った

[33. 匿名]

こっちがありがとうございます！と笑顔で受け取ったら、無言無表情で去っていった。佐川！

[34. 匿名]

庭いじり中に来たのですぐに出ることが出来ず
トラックに乗り込もうとする配達員を呼び止めに行くと超不機嫌に車から降りてきて無言で荷物を差し出され、サインしたあとも不貞腐れたような顔で無言で去って言った。
すみませんって謝ってるんだから返事くらいしろよ！

[35. 匿名]

郵便受けにハッキリと『完全に中に入れて下さい』と明記しています。又宅配便の支店にはハッキリその旨電話で伝えています。周りの住民には名前を教えていませんから、大切です。

[36. 匿名]

ヤ◯トのおじさん。
ハンコ押した後に『トイレ貸してください！』
断れず、貸したら便器を汚された。。
お腹は急にくだる事もあるし、いいんだけどモヤモヤ。
お礼も『ちゅーす。』的なもので更にモヤモヤ。

[37. 匿名]

夜、生後3ヶ月くらいの娘とお風呂に入っていたらチャイムがなり
「宅急便でーす」と聞こえたが、娘を置いて出るわけにもいかず居留守をつかっていたら、玄関ドアをガチャガチャしはじめた‼︎
怖くなって息をひそめていたら、今度は外に周ってお風呂の窓の外から
「◯◯さーん、宅急便でーす」と。
玄関の前に置くようにお風呂から叫びましたが、本当に怖かった‼︎
再配達するのが面倒なのはわかるけど、非常識だと思いました。

[38. 匿名]

佐●さん。

心待ちにしてた荷物が指定時間帯過ぎても届かず
ネットで配達状況確認したら、
不在のため持ち帰ったってなってた。
ずっと家にいたしインターホン壊れてないし
来てもないのに来たことにして不在で処理とか勘弁してほしい。

営業所に文句の電話入れようにも営業所も誰も電話に出ず。
イラついた。

[39. 匿名]

配達に来てチャイム鳴らして大きい声でフルネームで何回も呼ぶな！！
集合住宅だからみんなに名前知られるだろ！
おっちゃん人は良さそうなんだけど‥笑

[40. 匿名]

ポストが分かってる時点で住所と名前はわかってるようなもんだから、
それで個人情報云々言うのはなんか違和感ある

西○
態度悪過ぎる
無愛想で最初から最後まで挨拶なし、
配達物とはんこ捺す紙無言で渡されて無言で去って言ったおっさんには驚いた

[41. 匿名]

時間指定の意味ないのはウチの方は郵便局だな。
平気で２時間以上前に来たり、◯時までってなってるのに３０分以上遅く来て謝罪の言葉さえなくてケンカ売ってんの⁉︎って思うことがよくあった。

[42. 匿名]

佐川の人に、代引きの商品のおつりを間違えられました。間違えてたから声かけたのに、急いで玄関を締めていなくなりました。本当最悪。

[43. 匿名]

ピンポーンとインターホンを鳴らされてから
すぐにドアをドンドンたたかれるのが毎回不快です...（しかも結構大きい音で）

業者によってはトラブルの元になるから玄関には一切触れないという規定があるらしいのですが、
インターホン鳴らしてるのに間髪入れずにドア叩く意味が本当にわかりません(´Д｀；)

クレームいれたいけど、うちだってバレそうなので怖くてできません...

[44. 匿名]

36さん
最悪(°_°)
小ならまだしも‥ってか他人は小すらイヤ！
咄嗟に断れないですもんね。

[45. 匿名]

ヤマトも佐川も最低。
ドライバーの接客研修などあるのでしょうか？
タメ口、えらそう、適当、言い返してくる。。。

私は両者とも、即本社に意見しました。

以降、自分で営業所まで取りに行くようにしています。

[46. 匿名]

いきなりドアノブガチャガチャガチャガチャ！！！ドアガンガンガンガン叩かれた。
心臓止まるかと思ったし、インターホンの意味…
その後もドアノブガチャガチャ…「宅配便ですよー！！！」しゃべりながらガチャガチャ！！

何？一発目で開いたら上がってくるつもりだったの？居留守させねーぞってこと？

[47. 匿名]

明らかにダンボール箱を踏んづけて破れた跡があったけど、詫びの一言もなかった。佐川だけど。
一時、佐川男子とかもてはやされてたけど、そこで人気取るのは違うだろ！

[48. 匿名]

西濃ほんと嫌。指定してんのに指定時間無視、しかもその日に届かず。電話したら営業時間過ぎたから無理ですってガチャぎり。で、翌日も同じことされたから、二度とお宅には頼みませんってキレてしまった

[49. 匿名]

授乳してて出れなくて、インターホンでそこに置いていってくださいと頼んだ。手が離せないと言って。
するとサインが必要なので出てきてくださいと言われる。
→いや授乳中なんです。お願いします！
→は？だめです。サインが必要なので
→じゃあいいです。不在票入れてってください
→は？いいんですか？

これ私が悪い？(´Д｀)いるくせに何で出てこないんだみたいな感じでかなりイライラされた。

[50. 匿名]

郵便局。

実家から離れて暮らしてるんだけど、家族が私の誕生日にぷーさんの祝電を送ってくれた。
アパートの共用通路で『●●様ご本人様でいらっしゃいますか？誕生日お祝いの電報です』ってデカイ声で言われた。
誕生日とか個人情報なんですけど？恥ずかしいんですけど？

[51. 匿名]

玄関出たら、携帯で話しながら荷物渡してきた。
私には声かけなし。

[52. 匿名]

通販して代金引換で「日通」が配達で来て、お札一枚出して
おつり頂けますか？～と言ったら「おつりあげますよ！」と言われ、
私のお金で「代引き手数料」も払ってるのに
「アンタのその言い方なに？」って言ったら逆ギレされて
「こっちは荷物もってきてやってるのに！」とか言われてすごく不快でした。
日通の眼鏡かけた人相と態度が悪い、非常識なジジイ。

[53. 匿名]

朝っぱらから来て大声で名前連呼するのやめてほしい…
ピンポン後に応答なして呼んでくるならまだしも、ピンポンと同時だからイラっとするわ！

[54. 匿名]

49
それがまかり通っちゃうと、
受け取ってないのに
「手が放せなくて置いておいていいって言われました」
もまかり通ってしまうよ

[55. 匿名]

36 よっぽど切羽詰まってたんだろうけど、なかなか個人宅に｢トイレ貸して下さい｣とは言いづらいなぁ
住宅街なら難しいかもしれないけど、私なら公衆トイレやお店探すかも

[56. 匿名]

西◯は時間指定無視当たり前！！

[57. 匿名]

インフルエンザで寝込んでる時にピンポン連打。無視して寝てたら2時間後にまた連打。夕方家族が帰ってきて家族が受け取ると、「朝から何度も繰り返し鳴らしたのに何で出ないんだ！」と逆ギレ。しかも夜指定なのに。名前覚えてクレーム入れました！ペリカン便です。

[58. 匿名]

不在票に「玄関横に置かせて頂きました。
よろしくお願いします。」
置配？ってやつ初めてありました。
盗まれたどうすんだろ？

[59. 匿名]

通販で急ぎで注文した品物が、指定日になっても届かず。営業所に問い合わせたら

『配送のトラックに積み忘れてました～。本日の業務はもう終わったので明日の配達になります。』

バカヤロー‼どうしても当日中に必要な品だったので夜8時過ぎに 自分で営業所に取りに行きました！

[60. 匿名]

37さん
それウチもやられました‼︎
下の子が寝てるうちに上の子とお風呂に入ってたら、ピンポンが来て出れないでいたらドアをドンドン！バンバン！大きな声で○○さ〜ん‼︎○○さんから宅配でーす！○○さ〜ん‼︎って。
下の子（乳児）がビックリして起きて大泣きし出したら、○○さ〜ん！いらっしゃいますね〜！出てきてくださーい！宅配でーす！って切れ気味に。。。
私も上の子も裸だしビショビショだし上の子は恐怖で震えてるしで。。。
とりあえず、近所迷惑だからタオル巻いてインターフォンに出て今お風呂で無理なので‼︎って言ったら、居るなら出て来れるだろ。いつまで待たせる⁉︎早く印鑑を。など言われました。
とりあえず今は無理だということを伝えたら、今日の再配達はしませんから！って切れ気味に言われ3日後ぐらいに持って来られました。

仕事で大変かもしれないけど、相手の状況を汲めないような人に配達させないで欲しい。。。

[61. 匿名]

宅急便の兄ちゃんごめん！！悪気はないのは分かってる！！でも、汗臭いよ！！！使い古した雑巾みたいな臭いするよ！！特にこの時期！！汗だくになりながら頑張ってるんだよねごめん！！

[62. 匿名]

今日指定の時間にずっと待ってたのに結局届いたのは2時間後
宅配の人は大変なんだろうしその人に直接文句は言えないけど、会社としてもっとちゃんと管理してほしい
時間指定無視するなら最初からやらなきゃいいのに

[63. 匿名]

佐川にやられました。
マンション買おうと個人情報満載の書類をアパートの集合ポストに入れられました。しかも封が開いてた！！
ポスト投函禁止！って備考に書いてあるのに！
当時仲の悪かった下のおばさんがうちのポストあさる人だったので、見られたかもしれない！！

怒り心頭で営業所に電話して、営業の人が謝りにきました。そのマンションは買うの辞めることになりました。人生くるわされました。

[64. 匿名]

代引きで注文したので配達に来るまでに小銭作ってピッタリ準備しておこうと思っていたら、指定時間より何時間も早く電話が来たので、『まだお金の準備が出来てなくて。』と伝えたら、『チッ！！じゃあ時間までに用意しておいてくださいよ！』とキレられた。

何が佐◯男子だよ！

[65. 匿名]

佐川のハーフパンツがキモイ。

[66. 匿名]

佐川多いですね。
うちも注文してた日時にこなくて(生鮮品です)、店側から苦情がきたけど、配達員が全く違う家に不在票入れてそこも心当たりがないから放置。普通、連絡先に電話しますよね。

[67. 匿名]

ピンポーン

私「はーい」

宅「お荷物でーす」

私「はーい、今あけまーす」

ガチャガチャ！(ドアを開けようとする音)


私「ひぃ！！」


こんな感じ。こっちがドアを開ける前に開けようとする宅配便の人にイラっとする。


鍵かけてるから良いけどさ。


初めての人だったら「あなたは今後もドアを開けようとするつもり？つもりなら止めてね」と言う。

[68. 匿名]

私の所は、佐川の配達員さんは良い人が多いです。
（以前の方々は悪かったですが・・・）

それよりヤマト運輸！！
時間指定（18～20時）にしていた時、
連絡も謝罪も無く21時過ぎに届けに来た(-_- )

又、母の日の鉢植えカーネーションを注文した時、
箱をブラブラ振りながら届けに来たので、
「傾けないで下さい」と言ったら、
謝りもせずに「はぁ・・」と不思議そうに言われた。
配達員が帰った後に箱を開けてみたら、
案の定、土がこぼれまくっていてガッカリ・・・(T-T)

[69. 匿名]

ヤ○トに集荷頼むことあって、集荷に来た時に
お願いします、って荷物渡しても返事もしない。
もう一人の若い担当の人は感じいいのに。
はい、ぐらい言えよ。地味に感じ悪いわ。
今まで見てきたヤ○トの人はだいたい感じよかったんだけどな。

[70. 匿名]

通販で買ったDVDが、マンションの集合ポストの上に無造作に放置されていた。
気がついたから良かったものの、盗まれたらどうすんだよ。
あまりにずさんな仕事ぶりに驚いた。

[71. 匿名]

ヤ○トに荷物を無くされた！
オークションで売れた商品だったので本当に困った。

無くしたけど何か？運賃返金すれば良いでしょ？的な対応で、更に怒りが増したわ！

荷物届けるのが仕事だろ！無くすな！

[72. 匿名]

ドアホン押した直後にゴンゴンと玄関のドアをノックしてくるゆうパックのジジイ本当に嫌い。
ドアホン壊れてませんから！！
時間指定は無視だし、生理的に受け付けない。

[73. 匿名]

14さん

性格悪い…

[74. 匿名]

ヤマトの人

インターホン鳴らしたあと更にドアをドンドン叩く人がいる。何でドア叩くの？！
子どもが寝てる時にやられたものならイライラしちゃう。インターホンだけで十分聞こえるからドア叩かないで！！

[75. 匿名]

いつも来る佐川のおじちゃん
悪い人じゃないんだけど、よく鼻歌歌ったりちょっと不思議な感じの人
この前、うちの前で大きなバッタ見つけて捕まえたらしく、宅配物と一緒に「いる？」と言われた…。
いりません!！！Σ（￣□￣;）

[76. 匿名]

午前指定してるのに12時に来る。毎回。
ちょっと重たい荷物だと大げさに息切らしながら来る。エレベーター出てすぐなんですけどーっていつも思うし不快だからありがとうも言いたくない。

[77. 匿名]

外出先で電話に出られない時に、佐川から携帯に何度も着信があった。
家に帰ってから不在票を見たら、玄関ポストに入れた直後に私の携帯にかけている。
生ものでもないから、携帯に連絡する必要なんてないのに。
電話に出ないようにしているけど、しょっちゅう不在着信がある。
いつも同じ配達員なんだけど、なんだか薄気味悪い。

[78. 匿名]

1日家を空けて帰ってきたら、玄関の前に荷物が放置されてた。。。
びっくりして開いた口が塞がらなかった。

佐川です。

[79. 匿名]

以前住んでた所で担当だった佐川の人。
必ず来る前に電話してきてた。
知らない番号だから出ないでいたけど留守電も入れないし。
不在がイヤなんだろうけどほぼ毎回かかってくるからなんかモヤモヤした。

[80. 匿名]

不在票をドアに挟むのやめてほしい‼

この家は留守だと言ってるようなものだし、

そんなことする意味がわからない。

[81. 匿名]

ガツンと言いたいけど、個人情報全部知られてるから怖いんだよねー。

[82. 匿名]

ケータイ片手に誰かと電話しながらインターホン押してきて、ドアを開けると、そのまま無言で荷物渡してきた。私が、伝票にはんこ押すとそのまま帰っていった。後からすごい腹が立った！
だって、インターホン押して名乗りもせず、荷物だけ突き出してきてハンコおしたらなにも言わずに去っていくってどうゆーこと？
ずっと電話してたし！！ちなみにヤマトです。

[83. 匿名]

代引きのお金を払うのに、私が小銭を用意してなかったのでお札で出したら、

今から崩してこいと言われた。

[84. 匿名]

最近、茨⚫️県に引っ越しした。

隣に旦那の親が住んでいるが、時間指定をしても近くを通ったからという理由で勝手に荷物を置いていく。
しかも義家族宅に！！

イマドキ、ネットでの買い物なんて当たり前なのに『買い物ばかりしている金遣いのあらい嫁』と言われてる。

時間指定してるんだから、お前の都合で勝手に荷物を置いていくな！！

ヤ⚫️ト！！
郵⚫️局！！

イヤ、東京ではそんな事無かったから茨⚫️が悪いのか！！！

[85. 匿名]

そうそう。
個人情報知られてるからクレーム入れるのも怖い

[86. 匿名]

◯川

私が玄関先で急かすように受領証を出してハンコを押すやいなや、「すんません、ここ(新聞受けの下)に置きましたぁー」と言って受領証を奪い取り走り去っていったオヤジ。
いつもタバコ臭くてイヤ。

[87. 匿名]

どこの宅配便もそうだけど、玄関先でフルネームで大きな声で確認とるの止めて欲しい。
近所丸聞こえだし、荷物の内容も大きい声で言ったりするとこもあって困る。
何なの？最近はそうするようになってるの？

[88. 匿名]

郵便局は、ピンポンも鳴らさずに、マンションの不在者ボックスに入れる。
家でずっーと待ってるのに、すごく腹がたつ。

[89. 匿名]

ヤマトのお兄さん！
必ずどこから荷物が届いてるかガン見してから
渡してくるの本当にやめてほしい｡｡｡

[90. 匿名]

西○のおっさん
訪ねてくる時、取り立てかっていうくらいピンポン連打、ドアバンバン叩く。
悪いイメージしかないです。

[91. 一個]

ありません。
この暑いのに、2時間単位で区切られた時間内に一個100円単位の配達をこなして家族を養ってる方々に、愛想や礼儀なんか言いません。「ありがと！」です。
先日、知り合いの宅配業してた人過労と鬱で亡くなりました。
自分や自分の家庭の稼ぎ手が、いつ同じような仕事に就くしかなくなるか、考えたこと、ありますか？
それでも、言えますか？

[92. 匿名]

日にち指定で届くはずが、まったく届かない。ずっと家で待ってるのに、一向に来ない。ネットで状況を確認したら、配達済みになってる。は？受け取ってないし、と、配達所に連絡したら、配達して受け取りのはんこもらってますが、と逆ギレされた。どこに配達したのかちゃんと確認してください、と言って、アマゾンでの注文だったのでアマゾンにもクレーム入れて、アマゾンからも配達所に確認するよう連絡いれてもらったら、なんと近所の同じ名字のうちに配達してはんこもらってた。しかも、間違いに気づいた近所のその方が、すみません、と持ってきてくれて発覚。配達所はその事実をこっちから伝えてやっと誤配を認めた。しかし、その後すぐの配達で（商品届かないからアマゾンがもう一個送ってきた）謝罪はなし、それどころか住所や名前の確認もなし、で、ありえない配達だった。信じられんわ

[93. 匿名]

某宅急便会社からいつも同じ担当？のオヤジが来るんだけど、そいつがセクハラまがいなこと言ってきた

受領の印押そうとしたら、どこに押すの〜？ココじゃないの〜？(オヤジ自分の乳首を触りながら)

ゾッとしたけどケロッと冷酷に無視してやった

[94. 匿名]

二つ折り厳禁と書いてある漢検の合格証書を、折ってポストに投函された。

母が郵便局にクレームを入れてくれたので、証書を再発行させ、郵便局長が謝りにきました。

[95. 匿名]

仕事で使ってる運送会社

コールセンターはいつ電話しても7〜8コールは出ないの当たり前だし、受領印のコピーくださいと言ったら紛失したとか言い出す。

紛失したじゃねーよ！

[96. 匿名]

佐川はホント時間無視でイラつく。
クレームだしても改善なし。
ホントばか。

[97. 匿名]

娘の１歳の誕生日に三輪車頼んでて、うちアパートの２階に住んでるんだけど２階の階段から下までダンボール落とされた。
え？みたいな…
幸い壊れてなかったからいいものの、軽く謝られただけでさらに「え？」みたいな。

[98. 匿名]

荷物がいつもタバコくさい！

吸うなとは言わないけど、運転席に乗せないなどの配慮はしてほしい。

[99. 匿名]

５２　５７
ペリカン便　ってもう何年も前に日通がＪＰ（郵便局）に譲渡して無いんじゃなかったっけ？？
いつの話？

[100. 匿名]

21時30分過ぎに来られたこと。
ちなみにヤマト！

[101. 匿名]

お節を大晦日着で頼んだ。お節をメインに食事をする予定だったのにいつになっても届かない。

問い合わせするたび間もなく間もなくの解答。四、五回繰返したら最終的には『紛失しました』。

『間もなく着く』と嘘をついた猫マーク。最悪な年越しにしてくれました。

[102. 匿名]

「宅急便」限定？
クロネコヤマト以外は「宅配便」だよ。

[103. 匿名]

郵便局。
ドアをドンドンドンドン•••
◯◯さーーーん。って。

ちょっとやめてもらっていいですか？
インターフォンあるんですけど！！！

[104. 匿名]

たまに？？？って感じの人もたまにはいるけど
ここ数年は特に、ヤマト始め他の宅配業者の皆さん、感じが良いし親切だと思う。

いつも思うんだけど、700円800円の宅配便代を高い！って文句をよく見るけど、

自分で届けたら数万かかるものを数百円～数千円で届けてくれる、しかも時間指定も再配達もサービスで!!
本当に有難いなーと感謝してる。

正しいクレームや批判はあってしかるべきだけど、
こんな有難いサービス業がこんなに安価で徹底してる国は他にないよ!!

郵便でも宅配便でも、それが できて当たり前に思って感謝のない大人が増えてきてるように思う。

運送業は、ただでさえ薄給で頑張っていらっしゃるのに、文句ばかりが先行すると、
適当に仕事する外国人だらけの配達員ばかりになって、
届くものも届かなくなってしまう日がくるかも…

甘やかすわけではなく、文句言ってもいいけど、
自分で届けたり取りに行ったらいくらかかるかという手間を忘れてはならないと思ってます。

辛口ごめんね!!

[105. 匿名]

「宅急便」限定？
クロネコヤマト以外は「宅配便」だよ。

[106. 匿名]

ヤマトの時間指定は高確率で遅れる

[107. 匿名]

91さん

言いたいことわかるけど、このトピは不快だったことを書くとこだから^^;
ありがとうという気持ちはみんなあるよ。

[108. 匿名]

佐川って評判悪いけど、うちに配達してくれる佐川の人はどの人も良い人だわ。
ヤマトもね。
だから、嫌な思いしたことないよ。

[109. 匿名]

うちの地区の佐川。今の担当さんはとてもいい人なんだけど、前の人が最悪だっ。近くに来たから今から行きますとか電話かかってきて、指定の時間より早いですよね？って言ったら「ついでだから」って。だから、あと30分待って下さいって言ったら「それは無理」って半ギレで言ってきたから、じゃあいつなら来れるんですか！って強く言ったら指定の時間に伺います（しぶしぶ）忙しいだろうけど、態度悪すぎ！

[110. 匿名]

数日に一度は宅配の人がくる。
正直、いやな思いをしたことがない。どの業者さんも。
大変だよ。何度も届けて。重いものも。
お疲れさましかない。

よく来る人の、歯がぬけてほとんどない。一回きいたら、忙しくてとても予約して治す時間がないって言ってた。優しい気持ちで見てあげてほしい。

[111. 匿名]

「コンニチワー！○○さぁあああん！！！宅配でーーーす！！○○さあん！」と外から大声で呼んでくるオジさんがいた。

お願いだからインターホン押して...

[112. 匿名]

郵便局にユーキャンの添削無くされた。
探したが見付からない、すみませ～んで謝罪終わり。

頑張って問題解いたのに腹立つ！

[113. 匿名]

マンションの宅配ボックスに隣りの部屋番号で入れられて
うちのカードじゃ開かなくて宅配業者に連絡したら
管理会社じゃなくて、直接隣りの家の人に頼んで
下まで降りさせて開けさせてた。
うち、１８階。しかも夜。

結局、私もお手数おかけしてーって謝らなくちゃいけなかったし
そんなミスしないでほしい！！！

[114. 匿名]

郵便局
インターホンも鳴らさずに
不在票だけ入れていく。
そんなに再配達がしたいの？

[115. 匿名]

前に宅配業者の事務でバイトしたけど、人によって要求が真逆で聞いてるだけでキツかった。
インターホン何度も押さないでよ！聞き逃すこともあるんだから何度も押せ！
いきなり電話してこないで！ラベルに電話番号書いてあるんだから電話してから来いよ！等。
「早く受け取りたくない人なんていますか？時間指定なんてどうでもいい！
一刻も早く届けるのが宅配ってものでしょ！？」という電話の直後、
「指定時間より4分早く来ましたよね？金返せよ。今すぐ謝罪に来い」なんて電話があったりした。

でも無愛想で感じの悪いドライバーには私もムッとしてしまう。
大変だろうけど客にあたるのはダメだからね…。

[116. 匿名]

佐川！
来てないくせに配達しました！って。
本社に連絡しても分からないって言われた。
挙げ句、送り先に返品されてた。

佐川男子とか言ってないで働けや。

[117. 匿名]

ピンポンなって開けたらドア閉まらないようにするのを、足でやられた。私もサインに夢中だったから悪いけどお客様の家のドアに足？って考えたらやっぱ嫌だ、、

[118. 匿名]

時間指定しててずーと待ってるのに全然来なくてポストみたら不在票が。
すぐ電話したら｢いや･････チャイムならしたんですがねぇ｣って声の向こうにファミレスらしき声が聞こえた時は苦情言おうと思った。

[119. 匿名]

65. 匿名 2015/08/20(木) 22:13:12 [通報]
佐川のハーフパンツがキモイ。

笑った

[120. 匿名]

104
仕事とはそういうものだよ。
その人達も配達業という仕事があるから、食べていける。
文句ばかりって言うけど、その文句の数だけ嫌な気分にさせられたお客様がいるってこと。
私は逆にそのクレームを真摯に受け止めて、改善するべきだと思うな。

[121. 匿名]

クロネコヤマトが一番好き。
配達日時きっちり守ってくれるし、みんな元気なイメージしかない。
他の宅配会社は、時間まったく守ってくれない。
冷凍の荷物が、半解凍で届いたり。ダンボールに染み込むくらいに濡れてたので、わかってるはずだし。
大きめの鏡を注文して届いたら粉々に割れてた。
開封前から中が、ジャラジャラ音がしてたので、絶対に割れてるの気づいたはず。

[122. 匿名]

佐川。
代引きで注文してました。
電話かかってきて、今から配達しますけど代金きっちりでください。
さっき配達したとこでお釣なくなったので。ってめちゃ上から言われた。
いつもはお金ちょうど用意してるんだけど
配達予定日より1日早かったし、ちょうどないですって言ったらキレられた。
大体、代引き頼んだらお金ちょうど用意するのが当たり前ですよね？だって～w
当たり前とは思わなかったのでとりあえず配達断って佐川にクレーム入れたら、次からは違う人が配達するようになったよ。

いまの配達のおじちゃんいい人ですよ(^^)

[123. 匿名]

そういえばクリスマスにキャラクター物のケーキを注文したことがある
宅配で届けてくれるはいいけど、たまたま家にいなくて不在届け入れるでなく、ケーキその物を玄関外の扉の前にポツンと置かれてた
もちろん受け取りのサインはしてないし、外は寒いにしてもケーキは生物、しかも外に置けば誰が触るかわからないし気持ち悪い…
ケーキを注文した会社に事情を説明して新しく持ってきてもらったけど、あんなことあるんだね

[124. 匿名]

職場にくる配達員、中に入って受付まで持ってきてくれるんですが、毎回必ず内ドアを半分開けて帰る。
そのたびに、毎回受付でて閉めに行かないといけない。急いでるんだろうけど、ドアぐらい閉めてけよ！

[125. 匿名]

今でも腹が立つ人がいますね。佐川急便の小さい車であるいてるひとでした。
荷物を届けに来た女が電話しながら目も合わせず荷物をぼんっと渡され、ここにサインしろと指差されサインしたらそのまま一回も目を合わせないで電話して去っていった。

たった一人のその女のせいでイメージが悪くなった。

[126. 匿名]

仕事場に配達に来る佐○のおっさん
『荷物重いー』とか嫌味そうに言われた
そんな事私に言われても私が送った訳じゃないのに…
そう言われても困る！！

[127. 匿名]

今でも腹が立つ人がいますね。佐川急便の小さい車であるいてるひとでした。
荷物を届けに来た女が電話しながら目も合わせず荷物をぼんっと渡され、ここにサインしろと指差されサインしたらそのまま一回も目を合わせないで電話して去っていった。

たった一人のその女のせいでイメージが悪くなった。

[128. 匿名]

佐川最悪だった‼
ピンポン連打するしサインする受領書？をわざわざ一回口に加えたり脇に挟んだり本当嫌…
欲しい商品あっても宅配が佐川なら諦めるくらい嫌。
そのせいかヤマトの人ゆうパックの人めっちゃ良い人に思える

[129. 匿名]

かばんごと自宅に配送を頼んだら、かばんの取手の部分が破けてた　ソッコーでTELして弁償して貰った

[130. 匿名]

amazonさんにお荷物です！
って、言われた。

疲れてるんだろうな

[131. 匿名]

不在票が入ってたので、ドライバーさんに電話…今から行きますとのことだったので、待っていたが、なかなか来ない。
電話に掛け直しても繋がらない。
翌日、電話すると半笑いで、「車が急に動かなくなって〜笑」

は？

[132. 匿名]

ここの人達という意味ではないけど、
文句のレベルがクレーマーレベルの細かい文句を言うお客様って増えてきてると思うわ。
宅配に限らず生活全般に言えることだけど。

仕事する側の企業努力や、社員の仕事に対する姿勢はもちろん大事で基本だけど、
お客様の節度というか民度がわがままレベルになっちゃってる傾向があると思うんだけど…

[133. 匿名]

飛脚のとこ。

配送予定日になっても荷物が届かなくて、数日待っても来ないから問い合わせ番号で調べたら、チャイムも鳴ってないのに留守だったことになってて営業所に持ち帰られてた。
しかも不在票なし。
電話して持ってきてもらったけど、特に謝罪なかった。

別な日には、オートロックのチャイム鳴ったから出たら、遠くに立ちすぎてて声が聞こえない。
配達待ってたし制服で分かるけどさ…距離感おかしいだろ。

前勤めてた会社では、ここは使わないことにしてたけど、こういうことがあるからなのね…納得。

[134. 匿名]

佐川は時間指定守らないですよね
母が代引で時間指定した荷物が指定より2時間くらい早くきた。
私が立て替えて支払ったんだけど料金ちょうど無くて
『大きいのしかないんですけど』って言ったら
『え、ないですか！？お釣りあったかなー』って言われたから
『時間指定してありますよね？母の荷物なので本人いる時ならちょうどお支払いできると思うので再配達して下さい』って言ったら
『ちょっと待って下さい！』ってトラックに戻って
『ありました〜！』って、、、
時間指定無視してることも謝らないし、態度がヘラヘラしてて腹立ったなー、、、
佐川の下請けの人は必ず時間守るし、代引の時は電話してから来てくれるのに、、、

[135. 匿名]

ピンポン５連打やられた時。

一歳の息子がようやく昼寝して布団に寝かせた直後でだったのもあり、不快と言うより殺意が芽生えた。
案の定、神経質な息子は大泣き。
一回鳴らしてくれるだけだったら、急いで抱っこして出れたのに。

[136. 匿名]

ヤマトに荷物を集合住宅の入り口に放置された。
不在票と荷物が両方あるっておかしな感じ。

一応ドライバーに電話したら「えっ、俺やっちゃいました？まぁ受け取ったんならいいっすよね？」という対応でした。

支店と本社に連絡してそのドライバーは地域を外れてもらう事になりました。

[137. 匿名]

佐川は午前中指定しても、12時過ぎに届けてきます。
不在だとキレ気味で留守電に入れてきて、折り返し電話で再配達依頼をすると、「絶対にいてくださいよ」と怒られた。

[138. 匿名]

６３

気持ちはわかるけど人生狂わされたって、
被害者意識酷すぎて引く。

[139. 匿名]

ヤマト！
再配達で面倒くさかったんだろうけど、玄関出たら、「これ」って、サイン下さいとかもなく受取書渡されて、お礼言ったら、振り向きざまに荷物片手で渡された。仕事なんだから面倒でも態度に出すのってどうなの？あいつには宅配持って来られたくない！

[140. 匿名]

Amazonでよく買い物するんだけど、Amazonって時間指定有料ですよね(；•̀ω•́)
だから、いつも申し訳ないなぁって思いながら注文してます。
平日昼間は仕事でいないので…。
Amazonで買い物する人多いだろうし、時間指定が無料になれば、宅配業者さんもかなり二度手間減ると思うんだけどなー。

[141. 匿名]

ヤマト。アマゾン配達出たら、《◯◯さん》て名前、△△の知り合いですか？って聞かれた。
結婚したばかりで、後々旦那の知り合いだったらしいけど、凄く嫌な気持ちになった。

[142. 匿名]

ヤ◯トのおじいさん。
毎回、インターホン押したら門開けて入ってきて玄関を何度もノックする。
インターホンの意味ないし、怖いし、不快だしでやめてほしい。
と思いながら2年後、やっと担当変わってホッとしてる。

[143. 匿名]

だいぶ前の事だけど
仕事から帰宅したら郵便受けに不在伝票が入っていたので、伝票に書いてあるドライバーの携帯番号に電話したら
「はぁ？俺そんな伝票入れてねぇけど!?」ってキレられて
「〇〇運輸の××さんですよね？確かに不在伝票が入っているんですけど…」と確認すると
「そうだけど俺は入れてない‼」と言い張るので
諦めて営業所に電話したら
「申し訳ありません。直ぐにドライバーに確認します」と言われその後5分もしないうちに
そのドライバーが荷物を持って来た。
電話に出たのは別人かと思うほど陽気な感じで
「はい、どうも～～お荷物でーす｡サインお願いしまーす」と。
私が呆気に取られて荷物を受け取ると
「はーい、どうもどうもーありがとうございました～～」と陽気に帰って行った。
あの人二重人格なんじゃないかなと思った。

[144. 匿名]

昨日だけど届け物渡した後「もういいですー」といって玄関のドアぐいーっと押された(*_*)少ししか開けなかった私が悪いですけどけどけどけどさ！！おすのやめて！！

[145. 匿名]

佐川→アパートで一人暮らししていた頃、メモだけ残して玄関の横の洗濯機に荷物が入っていた。
郵便局→主人の知人からのお中元が届き、ヒョイと渡されたら10kgの米！まさか米だと思ってないからビックリして尻もちついたが忙しい時期だったからかすぐに姿を消していた。
腰が悪いので重いものなら一言欲しかった。

[146. 匿名]

数年前のことですが、化粧品を注文したけれど
いつもは2～3日で届くのに、2週間くらいしても届かない。
おかしいな？と思い化粧品会社に電話。再発送して届きました。
しばらくして○川の下請け？の人が来て小さかったので荷台の隙間に入ってしまったと
最初の荷物を持ってきて、もう再発送してもらったと告げると
「いいじゃん。もらっとけば。」・・・もちろん帰ってもらいました。
化粧品会社にも、事実を話しておきました。

[147. 匿名]

うちの地域はヤマトが時間指定守らない
で、何も言わずシレッと時間遅れてるのに配達完了させようとする
時々指摘するけど、今日荷物多かったんで～と言われるけどその理由もおかしくない？と思う
日によって担当ちがうけど、なぜかみんな同じ感じだからここの営業所のレベルなんだとおもうけどね

[148. 匿名]

エリア担当なのかなんか覚えられてしまった…
たまに偽名(防犯で男性名にして)で頼む宅配もあってなんか気まずい…

[149. 匿名]

佐川のおばさん。
インターホンがなり入浴中だったが急いで出たら「なんだいるなら早く出てよ」と舌打ちまでされた。
耳を疑い口論の末、名前を聞き本社へクレーム。
すぐに対応してもらったが名前は嘘で上司の名前を使ったらしい。
パートのおばさんだったらしいけど仕事をする上であまりの幼稚さに驚いた。

[150. 匿名]

荷物を玄関まで置いてもらうのに、たまたまですがドアがばたんとしまり宅配の方が入ってしまった。

いつもならドアを半開きで足で挟んだりでドア越しで必ず閉まらないようにしてるのですが。
１人暮らしの部屋なので、宅配会社の方なのでおかしなことはないかと思いたいですが用心しないだめだなとおもいました。

[151. 匿名]

配達員がうちの車庫に車入れて待機。
勝手に人の車庫を使うな。

[152. 匿名]

佐川はネットの再配達予約とドライバーが連携していないという珍プレーを仕掛けてくる。

佐川に再配達をネットで依頼したんだけど
予定時間を過ぎても来ない。

不在届にあったドライバーに電話したら
「今日その荷物持って来てないんですよ～(^-^)/」
…って何のための再配達予約システムだよ！

おまけに「明日絶対に届けて下さい」と言ったら
「明日私は休みです」って。苦笑してしまったわ。

[153. 匿名]

不在票に記載してあるドライバー直通電話番号。
不在票には20時まで受付って書いてるので
18時ごろ電話をしたら今日の配達は終わったんですよ〜。
って不在票に20時までって書いてますけど？
って聞くと、
今日は終わりです。って電話切られた事あります。

だったら20時までって書くなよ！

もちろん営業所に電話してやりましたけど。
同じドライバーですが、荷物の受け取りのサイン書いとくから。って荷物だけ渡されて私はポカーン。
さっと帰って行きました。
それ会社として有りなの？
普通ダメじゃない？

佐川です！
それに配達の人変えてくださいって
伝えたのに変えてくれない。
不快な人ですほんと。

[154. 匿名]

日時指定したのに自分都合で配達してきた佐川。
営業所にクレームを入れたら、相手が「すみません。責任者が今不在なので伝えておきます。後日ご連絡します」と言われたけど2日経っても放置されたからまた電話したら、「すみません。先日電話を受けた者は昨日で退社したのでわからないです。」で終了。
絶対信用できない。

[155. 匿名]

みなさんひどい目に遭われておられますね。
私の住んでる地域の担当のおじさんもすごく態度悪くて毎回憂鬱です…
お釣りがでないように用意できなかった場合、「〜円！〜円ないの！？」とか、
日にち、時間指定のできない場合に不在票が入ってて、次の日再配達していただいた時は、「昨日も来たんだけど！！」
電話は要件はなしたら私が喋ってる途中でもガチャンときられるし…怖いです…(ｰｰ;)

[156. 匿名]

ヤマト。集合ポストの表札に「バカ」と書かれました。
マンションの防犯カメラで確認済みです。
住所を知られているとクレームも報復が怖くないですか？

「宅急便です」とだけ言うのでインターホン越しに「どちらの？」と聞いたら。
（社名を名乗らない配達員は初めてだったので怖かったから）
「はぁ？ヤマトだけど。」で、ドアを開け対応すると。
「あんたホントに○○さん？ここに住んでる人？日本人？」と。
コイツ頭おかしい。と思って、突っかかられないように対応した。

数時間後、外出して戻った時にポストをみたら表札に「バカ」と。
そいつが不在票を置いていった時に使ってた青いボールペンで筆跡も似てる。
（金融機関に勤めていたので筆跡チェックが仕事の一つでした）

即、ヤマトのお客様センターに電話をして報告。
私の名は出さずエリアだけを伝えた。
住所を知られている以上、報復が怖いから。やりそうな感じがプンプン。
とにかく怖い。と話すと「事業所全体で朝礼時に注意をして、その者を担当から外します」と。
後日、隣のマンションの友人に話したら「そう、その人だけすごく感じ悪いんだよね。横柄で嫌だといつも思ってたよ」とのこと。

次の担当者は感じがよくて、いつも笑顔だからとても爽やか。
CMのTOKIOみたいな人はヤマトではこの人だけだ。

[157. 匿名]

佐○はピンポン押した後に、すみませーんって玄関のドアあけられたことがある！
しかも2回！
マンションに住んでたのと家族が出かけた直後で鍵閉め忘れてたのも悪いんだけど。ガチャガチャされたことも一回！
ほんと怖かった。ドアあけるとかありえないわ。そこから佐○大嫌い！！

[158. 匿名]

頼んでいた品物とは別に配達員がラーメン五食セットを持ってきていて、それを2千円で売りつけられた。

[159. 匿名]

ゆうパックは、本当に最悪。
ピンポンを鳴らさないで、再配達の用紙を
郵便受けに入れただけで帰って行った。
家にいたから、ピンポンを鳴らしてくれれば
荷物を受け取れたのに。

意味が分からないので、
ゆうパックにクレーム入れたら
再配達に来たとき、逆ギレされて
ピンポンを連打してきた。

ネットショッピングは便利だけど
こんな配達されたら、
お店で買った方が良いと思う。

[160. 匿名]

うちはどこの宅配便もあまりなにもないです。
みなさんすごいですねー。
まあヤマトはだいたい指定時間の20分前に来ますが、ああまたかという感じで気にしてません。
指定時間ギリギリに帰ってきて20分前に来られてても不在票なくてまた指定時間内に何事もなかったかのように来てくれます。
インターホンに録画されてるから、来てたのわかってるんですがね（笑）
ヤマトはみんな愛想よくて元気で爽やかです。
佐川の人も丁寧親切だしゆうパックの人もまあ普通です。
あっ、一回ゆうパックの人が三階で授乳してて出られない時にピンポンを10回くらい連打したのには腹たちましたがね。
せっかく寝かけてたのに音で起きるし赤ちゃんほっぽって出られないし居留守になったけど仕方ないですよ…
苦情いれときました。

[161. 匿名]

洗剤を注文した時に届けてきたヤマト。
玄関出たらバツの悪そうな顔して「一応破損してないか今開けて確認してもらえませんか？」ときたから 「えっ？今⁈」と思いながら急いでリビング迄行きハサミを取ってきて開封。
まぁ、目の前で確認が義務付けられてるんだろうなと思いつつ一緒に確認したらダダ漏れ。
発送元の心遣いでビニール袋に入れられてたから段ボールに染みる事はなかったけど 一体どんな扱いしたらロック付きの洗剤が漏れるのか理解出来なかった(°_°)

[162. 匿名]

時間指定したのにいくら待っても届かなかったので問い合わせしたら『担当に確認したところ不在だったので不在票をいれたとのことです』と言われた。いやずっといましたけど！不在票確認したけど入ってなかったから、隣のマンションの名前が似てるのでもしかしたら間違えたんじゃないですか？と聞いたら『いえ、確かに入れたとのことです。』と。そりゃ届けた本人は合ってると思って誰かのポストに入れてんだからそう言うでしょ！でも入ってませんから！なんで自分側がミスした可能性を疑わない？配達担当よりその受付の人に腹立ったわ。あと、自動受付で再配達頼んだのに当日になってから一週間経過したのでセンターに戻されましたって連絡きた。いや、連絡した時点では3日目なんだから問題ないはずだし受付されてるのに何勝手に戻してんだよ。そういうトラブルは全部佐川。平気で時間指定無視するし本当嫌になる。

[163. ちゅ]

西濃運輸のおっさん。

旦那の荷物が代引きで届いて
代金がおっきいのしか用意できなかった時
おつりのお札を数えるのに、
指を濡らすために舌でぺろっと。。。

ぎゃー（　ＴДＴ）でした

[164. 匿名]

佐○は、指定時間迄に帰宅したのに玄関の前に置かれてた上にクレームを入れたら『お婆さんが出てきて渡しました』と言われドライバーが自分でサインをしていました。

[165. 匿名]

会社員で一人暮らしをしていた時、平日はいつも会社の住所で宅配便を受け取っていました。
配達員も顔なじみになった頃のある連休中の事。会社から近い自宅指定にして配達を待っていると、会社に来る配達員がドア開けた瞬間
「やっぱり君だ〜。名前が一緒だからそうかな〜って。ここに住んでんだ、俺ここも配達区域なんだよ」とニコニコ。当時の私は無防備過ぎて「いちいち顔覚えてるんだ」ぐらいにしか感じなかったんだけど、後日同僚に話したら「ちょっと怖い。気をつけなよ」と言われた。
でもあんまり変に警戒するのも自意識過剰かなって思うけど、今の世の中過剰ぐらいがいいのかも。

[166. ちゅ]

ヤマト
代引きの代金、用意し忘れてて
今ちょっと1万円しかないんです、。って
言ったら｢じゃあ、また後できます｣って
帰って行った！

佐川のにいちゃんなら
すぐ近くのコンビニで両替してきますって
笑顔で対応してくれるのに～

[167. 匿名]

○濃運輸の下請けっぽいおじさん。

指定時間までに慌てて帰ったのに既に不在票が入ってたので再配達の依頼を入れたら『もう帰って飲んでまんねん』だと(ｰ ｰ;)

知らんがな。。。

[168. 匿名]

定形外とか大きな荷物で住所名前書いてある方を外に向けて玄関横に置かないでほしいー
せめて裏向き(;_;)ポストに入るのにペランとポストに引っ掛けただけの郵便物は怖い。
●●宅急便は、クリスマスイブに一日いたのに不在票入ってて
次の日しか届けれないと言われた！しかも祖母から孫へのプレゼントだった

[169. 匿名]

↑しかも指定日はちゃんとイブになってたのに！
他の業者は自分の帰宅時間に合わせて配達に来る！
21時までの配達希望にしてても、帰り道だからと22時に持ってきた

[170. 匿名]

佐川。こっちの生活パターン把握してたからか
空き巣被害にあい下着を盗まれた。
その後担当変わったけど、馴れ馴れしいし、
代引きじゃないと、勝手に置いていくし、
大きらいです。

[171. 匿名]

留守で不在票が入ってたので、翌々日の14時に指定しておいた。
翌日に帰宅したら、なぜかまた不在票が。
14時ってところにボールペンでぐるぐる丸をされてて怒ってるみたいな書き方で怖かった。
翌日いないから翌々日にしたのに、違う日に勝手に来ておいてあの不在票の書き方、腹が立つ。

[172. 匿名]

外出してて、家に着いた途端佐川さん。
駅で見かけたので、到着時間読んで、先回りしときましたと自慢げ。
気持ちわるいよー。

[173. 匿名]

玄関先でやり取りの最中ゴミを落として見て見ぬ振りをされた！拾えよ！ヤマトの対応いい人多いだけに残念に思う！

[174. 匿名]

皆さんに比べたら全然だけど名前を毎回読み間違えられるｗｗｗｗｗ

[175. 匿名]

104文句？（笑）
ここ見てる限り、文句というか非常識な内容ばかりだけど。
同じことされてもそんな風に思える？

[176. 匿名]

郵便局…私が悪いんだけど、翌日に再配達の手続きをしたら、その日の夜に祖父が緊急入院。
指定時刻に家にいられなかったら、不在通知に「再配時不在のため」って3回も書いてあった。配達員さんも腹が立って嫌味のつもりで書いたんだろうけど、こっちだって好きですっぽかしたわけじゃないし、だいたい一回書けばわかるよ！
その不在通知をみたのが、祖父が息を引き取って悲しい気持ちで帰宅したところだったので更に悲しくなった。

[177. 匿名]

カンガルーのところ。
本当無理。
再配達お願いすると、当日の再配達が無理なのは当たり前だし、翌日でさえ無理な時もある。
向こうから、この時間だったら行ける！とか逆時間指定される。
うちの地域は業務委託みたいでおじいさんが持ってくるんだけど、愛想ないし時間合わせてやったのに、スミマセンひとつない。

それに比べたらヤマトも佐川もきちんとしてると思う！

[178. 匿名]

家の中見られたくないので 玄関の扉を荷物が受け取れる最小限に開いているのに 力ずくで更に開いてくる人。

[179. 匿名]

33さん

私も日本郵便の人に無視されたことあります。
無言でもいいから会釈くらいしてほしいですよね。

[180. 匿名]

引っ越したからもうその人とは会わないと思うから書く。

郵便局だね。

夜中の12時前に配達に来たり、再配達お願いして来たら「仕事だったんですか？」って気持ち悪いわ。

何で居ない時の事を聞いて来るのが意味が分からない。

[181. 匿名]

郵便局のじいさんは再配達になると必ず怒る。怒って嫌味な態度されるよりは無愛想な人の方がまだマシに思えてくる。
じいさんうちのエリアから外れてほしい。それか早く引退して〜

[182. 匿名]

不快な思いして本社にクレーム入れたことあるけど、担当変わるかな〜と思ったら次の配達も同じ人…
不快な思いさせてすみませんでした…って言われたけどなんか気まずくてもうネットショッピングやめた(ｰ ｰ;)

[183. 匿名]

皆さん結構嫌な思いされてるんですね！

会社…というより、ドライバーさんによって当たり外れが酷すぎます。
今の所、ヤ◯トと郵◯局は良い人しか当たったことないけど、佐◯は2人くらい困る人がいた。
その人たちのせいで二度と使いたくない。
佐◯配送の通販とかガッカリする。
女性の方は丁寧で割と好印象だから残念。

宅急便じゃないけど、CO◯Pは来る時間がバラバラ過ぎて本当に困る。。
実家にいた時はほぼ同じ時間だったのに、うちの担当の人は2時間くらい幅がある。

みんな家にいて届けてくれるのはありがたいけど、仕事なんだからきっちりしてほしい…。
色々な事情はあるだろうけど、そういう時は言ってくれたらこっちだってカリカリしないよ。。

[184. 匿名]

前住んでた地域の佐川の下請け？のオジサン、めちゃめちゃ高圧的で怖かった！
再配達の依頼も、電話するのが嫌でした…

あと、ヤマトの下請けのオジサンにメール便の荷物をなくされました。
届くのを楽しみにしてたから、一日在宅だったけど何度か配達状況チェックしてて、ある時ステータスが「配達完了」になったのでポストに取りに行ったら荷物はなく…
営業所に問い合わせたら、配達したの一点張り。
でも、無いものは無いし、リビングにいたので人が来たら気づくし…誤配達等、自分達に非がある可能性は考えないのかと腹が立ちました。
営業所経由じゃらちが明かないと思い、ホームページから本社にクレームメール入れたら営業所の責任者が謝罪に来ました。
お詫びは良いから荷物さがしてよ！

[185. 匿名]

テレビボードの配達。マンション３階階段のみ。西◯のおっさん『よかった家にいて！重たいから再配達無理だから』って言われてはぁ？と思いながらもとりあえずすみません〜重たいですよね〜って言ったら、『旦那さんいる？今いない？じゃあ重すぎて運べないから、夜旦那さん帰ってきたら二人で運んだ方がいいよ』と言われ1階の階段の横に置いて上まで運んでくれなかった。理解できなくて呆然としてたら帰っちゃって。そこ、１階の人の部屋の前だし、夜まで置いたままにできないし、、結局すごい時間かけて一人で部屋まで運んだ。テコの原理使って一段ずつ。ほんとキツかった。重たいし運べないから配達したんだよ！！それあんたの仕事だから！！

[186. 匿名]

だいぶ前の事だけど、生協でこたつを祖母にプレゼントする為に注文しました。
ところがその後、祖母がもう買っていたのがわかったのであわてて生協にキャンセル。

「手違いで配達されるかもしれませんが、受け取り拒否してください」というのでそうしたら、下請けの配達のおじいさんにエライ怒られました。

確かに、重たかっただろうけど・・


もう生協では大きなものは注文しない事にしました。

[187. 匿名]

制服が汚れてて、だいたい汗臭い。

一生懸命お仕事されてるのは分かるんだけど、もう少しその辺気を使って欲しい。
玄関に残るんだよね…

[188. 匿名]

夜間指定にしたら2時間以上過ぎて
電話きた。
お荷物忘れてましたので、
今から届けていいですか？
だと。寝てたっちゅーねん！
配達の人が明らかに、かわいそうなおっさん
で怒れなかったけどね。

[189. 匿名]

西濃運輸が荷物が重いからと倉庫でもずっと引きずって移動させてたらしく、ネットで買った商品の底はボロボロ。
とても使える状態ではなかった
後日ちがう運送業者に変えて新品交換してもらうはめに

[190. 匿名]

定期的に宅配の悪口トピたつね。
なんか、恨みあるの？

[191. 匿名]

佐川。
指定日に届かなかったので次の日電話したら、確認します→営業所ありましたけど配達し忘れていました…という連絡がきた。
こっちから連絡しなければずっと放置されてたのかな？
というか、どういうシステムのミスで配達物が放置されるんだろ？と疑問だった。

[192. 匿名]

黄色の不在票がポストに入っており、見てみるとお隣さん宛の荷物だった。仕方なく、お隣さん家のポストに不在票いれに行ったら、留守の上にポストがないお家だった。
もしや間違いでなく、雨降りだったのもあり入れ場所に困って、近隣に任せようってことじゃ…と思ってイラッときた。不在がちな家で急ぎだといけないと思って、何回か行く羽目になった！

[193. 匿名]

ほうきに乗った黒い服の女の子にニシンのパイを配達されました。

あたしこのパイ嫌いなのよね。

[194. 匿名]

インターフォン立て続けに3回押されて何事かと思い画面を覗くとヤマトから宅配便だったので『今でます』と言って玄関に向かってる間にもう１回インターフォン押された！

忙しくて急いでるのはわかるけど『早く受け取れ！！』と言われてるようですごく不快だった

[195. 匿名]

よく、佐川男子とか、佐川イケメンとか巷では言われたけど、そんなもんには騙されない。
会社では大事な書類を佐川の手違いで紛失された事あるし、割れ物入ってるというのに粉砕されてたし、時間には来ないし。
佐川でバイトして、バイトのきつさで三ヶ月で辞めた友人が、
「割れ物関係は、佐川は止めた方がいいよ。お構いなく、ボンボン放り投げてるから」
って。

[196. 匿名]

時間指定したのに、いつになってもこない。オペレーターに電話したら不在だったという返事…。住所を確認してもあってるし。その後言ったオペレーターの言葉「住所間違えていませんか？」自分の家間違えないし！変な対応。
結局、ドライバーさんが家間違えてピンポンしてたようです。無駄に走らなくていいから、正確おねがい

[197. 匿名]

193
まさかおもしろいと思って投稿してるの？

[198. 匿名]

インターホンから離れてるところに居て、ピンポーンが聞こえなかった時に電話が鳴った。
「インターホン鳴らしたんですけど。聞こえないんですか？」
だって。イライラが止まらない。

[199. 匿名]

うちの会社に来る佐川。配達来る度につまんない冗談、ダジャレを言う。最初は付き合って笑ってやってたけどこのところ本当にめんどくさくなってきた。
あれさえ無ければいい人なのになー。

[200. 匿名]

携帯電話から着信があって出ると「佐川急便なんすけど、場所がわからないんで駅まで来てくれませんか？俺ここの地元じゃないでわかんないっす。」と言われた時。はぁ？なんでこっちが駅まで行かないとダメなんだよ！地元じゃないとか知らないよ！
結局家まで来て、玄関開けたら平岡裕太似のイケメンだった。爽やかな笑顔で「申し訳ないっす！」と言われて苦情は言わなかった。時間指定は守ってほしい。

[201. 匿名]

会社に来る宅急便のある一人の男
受付に台車ぶつける、ぶつけても何も言わない、何故かタメ口で上から目線

こんな人、他の業者に一人もいないからビックリした…何なんだろ

[202. 匿名]

受け取りのサインを書き直させられます。あまり丁寧には書きませんが、第三者が読める必要ありますか？

[203. 匿名]

郵便局は全然バカ真面目じゃないっ！

159さんと一緒で、荷物が重いからってチャイム鳴らさずに宅配BOXに入れてた！
郵便ポストに不在票入れて済まそうとしてたところを現行犯で捕まえたので文句を言ったら、『入れ違いですかねぇ』なんて言うから、その場で家にいた主人に電話してチャイムが鳴って無いことを確認したら、頭だけ下げて逃げた！

本当、手抜きで腹立つ！

[204. 匿名]

引っ越してきてから３ヶ月の間に、６、７回間違って佐川が来た。

お届け先がお隣や裏の場合ばかりで、表札見りゃわかるだろうが！と。

謝りもしないで帰っていったわ。

それまでは嫌な印象なかったのに、これからはなるべく使わないようにしようと思った。

[205. 匿名]

佐川のまだ入りたての配達員が最悪だった。

指定の時間外に来て、
まだお金引き出しに行ってなかったから
出なかったら、
ドアノブカチャカチャしながら扉叩いて
マンションなのにデカイ声で○○さーん？
って何度も呼ぶし、
挙げ句の果て、不在届けがクシャクシャに丸めて
汚い字で書いて入れてあった。

闇金の取り立て？って思うくらい怖かったから


旦那に報告して再配達の時にガツンと言ってもらった。
一応佐川の支店にクレーム電話したけど
意味ないんだろーなと思ってたら
2ヶ月後たまたま地域担当だから近所のコンビニで
見かけたら丸坊主になってた。笑

多分その配達員クレーム多かったのかも！

[206. 匿名]

ヤマトの配達員さん。嫌みたらしいにやけ顔でイラッとします。そういう顔なのかと思えば何て事はないのだろうが、届いた荷物の箱潰れ常習犯なんです。しかも箱が半分以上見えるくらい包装紙が破れていて、受け取ってテーブルの上に置いて気がつきました。箱潰れ3回我慢して苦情入れても対応は変わらず、箱潰れににやけ顔って嫌がらせですか？？？最近は気持ち悪くて受け取る事が苦痛です。

[207. 匿名]

ヤマトに苦情入れてから、うちに来た訳でもないのに、うちの横に停めて車のドアを思い切り閉められ他のお宅に配達するという不快な行動をとられています。

[208. 匿名]

ヤマトのメール便のババァ。
ポストに入れてくれればいいのにインターホン連打。
返事する間もなく。
ドア開けたら「○○さんね！！」と荷物をすごい勢いで押し付けてすぐ去っていった。
すごくムカついたのでそれ以来私も仏頂面で無言で対応してたら、世間話したり態度変えてきたのが余計に腹が立った。

[209. 匿名]

佐川！
旦那の出張に間に合うように日付時間指定で発送元にお願いして迅速に対応してもらい発送確認もしたのに、荷物が指定の日に来ない！追跡もネットでしてたのに最寄り営業所で止まったまま…電話問い合わせしたらら、お客様の荷物がどこにあるかわかりません。と…

日付時間指定したものが届かない、どこにあるかもわからないってどういうことですか！とキレた…

佐川は嫌な思いしかしたことない(´･_･`)

[210. 匿名]

電話で集荷を依頼したら、今日は法人の集荷が忙しくて個人宅には行けませんと言われた。「本社へ連絡させてもらいますね」と私が言うと、「何時頃ご希望ですか？」って来れるんじゃねーか！

[211. 匿名]

ヤマトのおっさん。お盆で忙しい時期なのはわかるけど、今、セールで配達大変なんで あまり荷物たのまないでください！っておかしくないですか？遠方に帰省するのに いろいろ送っておきたい物もあるのに！

[212. 匿名]

ヤマトはババアも態度悪い。旦那が出ると違って声や態度がにこやか。旦那は私の時のババアの態度も見てるので気持ちのわりぃババアと言ってますよw
ヤマトは従業員の態度教育しないのかな？

[213. ぶっこ]

一つ目は、クレジットカードを新規で作ったため受け取り時に本人確認書類を見せる時のことです。免許証を見せたら『○歳なんですか。年近いですね〜。』とニヤついて言われた時。正直、年近くも見えないし下心ありそうでキモかった。

二つ目は、一人の時に、玄関の中まで扉が完全に閉まる状態で入られたこと。大きな荷物でもないし、終始寡黙だし、怖かった。

[214. 匿名]

ヤマトは冷凍食品を半解凍して持ってきた。アホか！

[215. 匿名]

うちの地域は、佐川の方がよい。ヤマトは指定した時間守らないし、お釣りがないもあったし。箱もボコボコ。

[216. 匿名]

ヤマトは我が家の横に停めて他の家に行くと苦情を入れたら、我が家の垣根に隠れて見えないギリギリの位置に停めて他の家に届けに行くようになった。素直に目的の家の前で停めた方が自分も楽だと思うんだけど。人間性が悪すぎる。というか完全に嫌がらせの異常行動で怖い。

[217. 匿名]

「○○さんからカニが届いたよ」とか品名とか会社名を言われるのが地味に嫌です。

クロネコはわりとハズレが少ないので好きです。
接客態度は人それぞれだけど慣れれば顔馴染みになって普通になってるかな。

佐川は諦めてます。
荷物が重いとぼやかれたり、
わざわざ佐川の営業所に連絡して伝票番号伝え、
時間指定してもドライバーには伝達し忘れるらしく、
ドライバーさんから留守だったと文句言われること数回。

[218. 匿名]

会社を退職する別支店の先輩に贈り物をヤ○トで発送。着日指定にしてたのに届かなくて、そのまま先輩は退職！最終日に挨拶の電話したら何か噛み合わなくて…そしたらその翌々日に届いた。。。九州から九州なのに。。。

届いた荷物は、先輩と仲がよかった方に受け取ってもらって渡してもらいました。

[219. 匿名]

受け取りサインをしようとしたら印鑑いらないです！って迷惑がられて急ぎ足で帰られた時。。佐川です。
私が届いてないと言ってじゃあ印鑑見せろとかゴネるヤバイ奴だったらどうしたんだろ。

[220. 匿名]

佐川の再配達は電話にも早く出てくれるし毎回スピーディーに届けてくれて気持ちのいいやりとりが出来ます。
クロネコは再配達が遅いし融通が効かない。3時間くらいの間なら受け取れると言ってるのに配達無理。では夜8時から9時の間でと言ったら、えー遅いですね。と露骨に嫌だと言われました。ちなみに周囲には3件ヤマト便の営業所があるので各ドライバーが遠方まで行っているとは考えずらい。その内一軒は車で5分の場所。それでも悪対応。クロネコのCM見るだけで不快になる。

[221. 匿名]

会社で法人契約していた、西○とヤマト。

力作のプレゼン資料を西○で送ったら、客先から届いてないと連絡が。営業所に確認の電話を入れたらまさかの紛失！もう一度出力してる間に営業担当者の方が事務所で待機して、もちろん無償で届けてもらいました。が！その後また事務所にやってきて『別ルートに混ざってました』と言われ、かなり薄汚れた発送物を持ってこられました。いらつきました。

その前にも集荷物をエレベーター前に放置されたことがあって、見かねたヤマトの方が『勝手にすみませんが、明日着と書いてありましたので弊社にて発送させていただきます。』って伝言メモと翌日に電話が来た。ヤマトの方にホントに感謝でした！

[222. 匿名]

インターホン鳴らして
10秒以内で去っていく奴

アリバイ工作？

[223. 匿名]

住宅密集地なので、玄関でのやりとりが丸聞こえ❗
いちいち○○からのお届けです……は言わなくていい‼
隣の住人がどこから何が届いたか
観察している……

[224. 匿名]

220続きです。
家から5分だから取りに行くと言ったら、自分が持って出ているので。って、今から3時間以内はダメ。夜もダメって本当にクロネコ使えない。

[225. 匿名]

西濃は本当にひどい。
ペットフードを代引きで毎回受け取るのだが、毎度間違った金額を言ってくる。
一番ひどかったのは月曜朝9時に来て1万円で支払いたいというと、
「すいませんねえ、お釣りないんすよお〜！
崩してきてもらっていいですか？」とこちらに要求。
頭がおかしいとしか思えない。

[226. 匿名]

郵便の人から、いま家の前に居てるんですが…と電話があり留守中ですと伝えると、車停まってるのに留守じゃないですよね？…と言われた。散歩してます！と答えたけど、失礼すぎる！

[227. 匿名]

219さん

大丈夫だと思います。
常に佐川は私たちの斜め上をいっているから、
ごねられてもごね返して私らの負けです。

[228. 匿名]

佐川、いつも同じおじちゃんなんだけど、私が家に着いて電気をつけたタイミングでいつもピンポーンとやってくる。「電気ついたの見えたんで！」と無邪気に言うけど…こわいよ。どこにいたんだよ。
もちろん指定時間は無視。

[229. 匿名]

佐川
違う住所に届けられた！
しかも何回も！クレーム入れても
改善されないし、最悪。

[230. 匿名]

クロネコヤマト

日曜日早朝に配達にきたのだが、夜勤明けで寝てて人前に出れる姿でなかったゆえ、
不在を入れて帰るだろうと出なかったら、在宅の気配を察してかしつこく、しつこく、
ドアをノックじゃなくドンドンと叩き上げ名前を叫び続けること20分。
その、しつこさったら叩き起こして意地でも配達してやる！って感じ。
ブチキレてドア越しに怒鳴ったら「ドアをノックして名前を呼ぶ決まりになってます」と
言い返され謝罪の言葉もなし。決まりでも限度ってもんがあるだろーが、
在宅でも出れない事情があるのに出るまで叩き続けるのかよ、しつこ過ぎるんじゃ！
とドライバーにも怒鳴りましたが、きっちりと営業所と本社にクレーム入れましたけどね。

ま、きっとヤマトさんでは我が家はクレーマー要注意扱いになってるでしょーねーw

[231. 匿名]

ゾゾタウンで注文した服
受取したらゾゾタウンの袋ではなくて他の茶色い袋に入ってた！
コールセンターに電話したら、運搬の際に汚れたか破れたかで勝手に袋を入れ替えたとのこと。
中身見られたってことだよね〜気持ち悪い！

[232. 匿名]

玄関開けたらすぐ、住所が間違っていてとても大変だった！と怒鳴られた。
そんなの私に言われても、間違ったの送り先の人じゃん。
しかも別に知り合いからの荷物でもなく、ダイレクトメールみたいなやつだったのに、私が悪いの？？

[233. 匿名]

私が子供のころ佐川から荷物受け取ったとき代引きでおつりがないから車に戻ってポストに入れといていいかって言われたのに（この時点でお金のことなのにおかしい）確認したら入ってなかった。
父親が本社に電話したらお金渡しにきてすぐ帰ったから更に父親激怒してた

[234. 匿名]

以前住んでいた所担当の佐川のおじさん
体力仕事だし仕方ないんだけど、いつも汗がダラダラでダンボールに落ちてる事がしばしば…代引きのお釣りを渡す時、指をペロッ(小銭でも)…本当に気持ち悪かった
ある程度の清潔感て大事ですよね

[235. 匿名]

完全にポストに入れてください、入りきらない場合は玄関まで持ってきてください

ってわざわざ指示したり、明記しないと
ポストに入りかけの状態にされてしまうのに疑問。

その家の人間じゃなくても取れるし。
そうなったときに「特に指示がなかったからポストに半分入れました」って責任逃れみたいなこと言うんでしょ

おお怖い

[236. 匿名]

無い
今のところ、普通に感じがいい人ばかりで変な感じの人に当たったことが無い

[237. 匿名]

私もヤマトで主さんと同じ経験しました！
メール便はポストに入らないと、角ちょっとだけ引っ掛けて帰るんです...
DVDとかなのに、落ちて傷いったらどうしてくれるの！？
一人暮らしなので個人情報もダダ漏れだし...
腹立って苦情言いました。
それからはメール便でも手渡しで渡してくれるようになりました。
ただ、その配達員いつも急いでる風で、目も合わせずに渡して帰る...。
感じ悪〜！

[238. 匿名]

私はエレベーター無しアパートの三回建ての三階住み。
エレベーター無しの三階に荷物運ぶの嫌なんだろうね…
荷物受け取る為に家に居たのに時間に来ない。一階のポストに不在票入ってることが多々ある…

[239. 匿名]

海外旅行に行く前々日に、キャリーケースの鍵を頼んでおいた。
一番遅い時間で指定して、仕事も間に合うように切り上げて帰って待ってたのに！来なくて、次の日クレームいれたら、担当が「自分の勤務時間が過ぎたので持ち帰った」と言ってますごめんなさい、と...
信じられなかった。

[240. 匿名]

佐川、毎回、「○○さんに××さんから（どちらもフルネーム）お届けです。」って大声。
近所に個人情報ばらまいてるんですけど。
初めてのお宅ならまだしも、毎回あなたが届けてくれますよね？もう10年以上ですよ？

一度「名前と送り主の確認は結構ですから…。」って言いましたよね？伝票みればわかりますから。
しかも結構なおじさんなのに金色に近いボサボサ茶髪で見るからに不潔。
ヤマトみたいに帽子かぶればいいのに。

[241. 匿名]

前にもガルちゃんで見ましたが、佐川急便はホンマにアホ業者やと思う。ヤマトが1番です。

[242. 匿名]

佐川は時間指定しても、その通りに来ない。
日常茶飯事ですね…

[243. 匿名]

佐◯さん。
配達物がベランダに投げ込まれてました。宅配ボックスも無く、郵便受けにも入らなかったからなのか？不在通知票に「ベランダに入れておきました」と手書きでご丁寧に。笑
（ベランダに入れるには、共有部の階段から投げないと入らない距離）
もう呆れて…見た瞬間笑ってしまいました。

[244. 匿名]

札幌の西⚪︎運輸はダメ❗️❗️❗️❗️❗️
電話しても偉そうで態度悪いし
家で受け取れなくて
仕方なく本社に取りに行ったら
挨拶もしないし
無視するし
事務員みんな態度悪い❗️
変なオヤジに
毎日遅くまで何やってんの⁈
と言われるし
本当に最悪❗️❗️❗️

[245. 匿名]

禁煙若しくは荷物には臭いつかないようにしてほしいわ。
その荷物は赤ちゃん用品だったし。

[246. 匿名]

あえて時間指定にしているのに 2時間も早く配達に来た佐川急便 これじゃ時間指定した意味ないし。 郵便小包も指定時間ギリギリに来たりする。

[247. 匿名]

佐川　最悪!!!!!!

時間くらい守れや!!

[248. 匿名]

産後間もない頃、ベビーグッズをネットで購入して代金引換の支払いにしていました。
この頃は買い物にもろくに行けず、細かいお金が無かったのです。
よく考えれば私も悪かったのですが、すみませんと謝って一万円札で支払いました。
その時、ヤ○トの方でしたがあからさまに嫌な顔をされて無言で受け取りました。
凄く迷惑そうな嫌な顔をされたので、今でもこの時の事は覚えています。
いくら迷惑とは言え、接客商売なのですからあからさまに嫌な態度を取るのはどうかと思います。

[249. 匿名]

家に帰って身ぐるみ剥いで
さぁ！リラックスタイム！
ピーンポーーーーン…

ちょっと服着るんで待ってください

[250. 匿名]

多忙の時期だったのか道に迷って電話して家の道順聞いてきたヤマト なんでこっちが教えないといけないわけ？ よーやく来たらこの辺り来たことなくて～ 言い訳してどーするんだよ。

[251. 匿名]

佐川やヤマト、西濃ではそこまでひどいのに会ったことない。

郵便局が1番態度悪くて開き直ってる。

[252. 匿名]

ヤマトのメール便配達のオバチャン達。
茶髪で愛想悪く、いかにもヤンキー上がりって感じ。
たまに荷物の配達も来るけど、不在票無しに宅配ボックスに預けてくよ？荷物来たの気づかないじゃん！
次回あったら絶対にクレームするわ。

[253. 匿名]

ヤマトのおじさん。良い人なんだと思うけど、馴れ馴れしすぎて怖い。

「今日はいつもと違う業者からですね」
「今回はお洋服買われたんですか？」
「車が無いのでお留守かと思っていました。」
「日焼けしましたね」

他の業者はいちいちこんなこと言わないので怖いです。

[254. 匿名]

これ見ると本当にひとなんだなーと思う。
うちの担当の佐川さんは見た目おデブで汗臭い方ですが笑顔で丁寧でいい人。こっちも届けてもらってありがとうと思う。
反対にカンガルーとゆうパックの人は、二世帯で玄関も分けてるのに、宛名も見ずに下の両親とこに行くから、こないだ義母が仕事行く時に預かったらしく。
うちにいるのでちゃんと名前見て配達して欲しいと思う。あと、たまたまカギ閉め忘れたら玄関開けて
「すいませーん、いますかー‼」と言われて恐怖。
勝手に開けたり本気で怖いからやめて欲しい

[255. 匿名]

通販で同じ商品を買うのであれば、佐川で発送の店より、クロネコ発送の店を選ぶ。

[256. 匿名]

クロネコヤマト　最悪!!!!!!

時間くらい守れや!!

[257. 匿名]

迷わず佐川を選びます！クロネコはクレーム入れたら嫌がらせをされるようになり従業員の態度が悪すぎて怖い。

[258. 匿名]

問題になる前だけど、冷凍の明太子が解凍して届けられた
受け取った時点でダンボールは破れるほどびちょびちょ
生ものだし、どういう状態に置かれていたかわからず食べられないので苦情の電話をいれ
商品を交換してもらいました
それ以来、クロネコのクール便は信用できなかったけど、
最近届いたアイスクリームはかっちかちで安心しました

[259. 匿名]

安城郵便局の電話番？のおばさん、
何回も間違えて本当に腹立つ！

ホウレンソウがされておらず、お客さんの依頼はおばさん止まり。配達員とか他の人に伝えていないの！ありえなくないですか！？
おばさんだけに言っても仕方ないのに！

毎回おばさん止まりなので、電話口で、今言ったことを配達員に伝えてくださいとか1から説明しなきゃいけないんだよね
本当に面倒
さすが民間

[260. 匿名]

ゆうパック…指定時間関係なく来る(-_-)
午前中に指定したら8時前にピンポン。19時以降に指定したら、指定時間前に来て「今日僕、勤務時間18時までなんで〜」って言いやがった。
知らねぇよ！

午前中に来て外出してて不在表を入れておいてくれて、夕方帰宅したらちょうどゆうパックが来て「不在表入れておいたんですけど?電話くれると思ったんですけど?」って言われた。

[261. 匿名]

チャイムを1回鳴らした配達員。私はリビングにいたので、すぐに室内のチャイム画面で宅急便だとわかった。でもボタンを押して通話しようとした瞬間、パッと引き返していった！引き返すの早すぎでしょ!！まぁ不在票でも入れただろうとポスト見るも入っておらず。それから数日経つけど、何もない。なんなんだ…。

[262. 匿名]

サイン欲しいなら、ボールペンぐらい持っとけよ！！(´д｀|||)

[263. 匿名]

ヤマトのメール便、以前買った物を盗まれたからポストに入り切らないのは入れない様に言ったのに、何度言っても入れる！！

[264. 匿名]

時間指定に50円掛かる時代に時間指定守らないで、来られたり、行かれたり！！

[265. 匿名]

ドアノブガチャガチャして、ムリヤリ開けようとするのやめて欲しい。怖いし、開いたらどうするつもり？

[266. 匿名]

寝てるから時間指定してるのに、守らないで、ガチャガチャしてムリヤリ入って来ようとする。
出なかったら荷物置き去り。勝手にサイン書いてるし。
通販の会社に苦情の電話を入れました！！

[267. 匿名]

家に居てるしチャイムも壊れてないのに、来てるのに不在のみ置いて行かれてムカついたわ。
しかも誤配されてるし、

本部に電話しましたよ！佐川急便。

[268. 匿名]

チャイム壊れてないのに、ドアをドンドン叩くのやめて欲しい。
何の為の、チャイムなんだか？？

[269. 匿名]

サインするペンを忘れたらしく、ペンありますか⁇って聞かれて自分のペンを取りに行ってサインしたら、そのまま持って行かれた。 安いペンならクレームしなかったけど、昇進祝いにいただいた高いペンだからすぐさま電話して翌日返してもらった。 うっかりでもひどすぎる。

[270. 匿名]

不在だったからと誰でも開けられるガスメーターのとこに置かれてた
メモにガスメーターboxに入れておきました。

と…

手間は省けるけどちょっといい気持ちはしないね

[271. 匿名]

佐川のシステムってほんと意味ない。営業所についてるか、そもそも荷物を集荷したかどうかも疑わしい

[272. 匿名]

ベーグルを取り寄せしたら、伝票にパンって書いてるの見て佐川の宅配員に『これって本当にパン入ってるの？』と聞かれた。
佐川の宅配員はいつも玄関の中まで入って来るから、嫌でクレーム出しました 泣

ヤマトのおじさんはいつも明るくて愛想もいいから、宅急便選べる時はヤマト指定してます！

[273. 匿名]

どこか忘れたけど、荷物を宅配ボックスに入れてくれたとこがあった。だけど、番号書いた紙がない。おいおい勘弁してくれと思ってたら(番号なくても開ける方法はある)、電話がかかってきた。
「すいません、さっき荷物配達したものなんですがね。やり方間違えて番号わかんなくなっちゃったんです。私もうパニックになっちゃいましてね、そのまま戻ってきちゃったんです。ほんとにすいません…(´；ω；`)」

あー、大丈夫ですよって言って、真冬の外通路に腰下ろして自分の宅配ボックスピッキングしたんだけど…。今思うとパニックってなんじゃい笑

[274. 匿名]

佐◯
ピンポーンとインターホンを鳴らし
お荷物で〜すと来たのですがすぐ出れず
印鑑を用意して出ようとしたら
玄関の前で、ボケが！◯すぞ！っと
言っていたので怖くて出れなく、
夜、苦情の電話を佐◯に電話すると
その配達員が謝罪にきました。
どこのお宅に行っても留守だと思えば玄関先で
文句を言う癖がついていたと言われました。
いい歳したおじさんで、本当びっくりしました。

[275. 匿名]

佐○さん

シャワー浴びてる最中にちょうど来てしまいすぐ出ることができず、そうすると「○○さーん！いるんでしょー！」とチャイム連打やドアを強くノックされたことが。
流石に怖くて出れないですよね。
申し訳ないけどすぐさまクレーム入れさせていただきました。

[276. 匿名]

西◯。
この前多分初めてきたんだけど、いきなりドア開けてすいませーんてきた。子供がよく出入りするから鍵開けといたのもあれだけど、なんもいわずいきなり開けたのはびっくり。ドア全開にして突っ立ってるし。

[277. 匿名]

皆さんの読んでるうちに思い出したよ、うちもアパートの時は不在票は大抵ドアの隙間に埋まってたな…
ポストがあるのに何でだったんだろう…
そしてチャイムと同時にドアをゴンゴン叩いて名前を叫ばれた。
その時は黒い猫の会社が一番酷くて、荷物を床に投げつけられたとか、開けたら配達員が電話中で、こちらには無言で印鑑の場所を指でトントンして、印鑑押したら無言でドア閉められたり、ホントに感じが悪かったよ。
佐川急便のほうはかなり感じが良くて、こういうのは営業所の上司次第なのかなと思いました。
でも、家にずっといたのに不在票が入ってるのは引っ越した今もあるよ。なぜなんだろう。

[278. 匿名]

うちの地域は西濃の支店が近くにないので
重量物は福山通運が持ってくる。

楽しみに待ってても指定日時超過当たり前だし、
問い合わせの電話しても
電話口のおねーちゃんも悪びれたようなところも一切なく「あ、すいませーん」て感じだった。

持ってきた運転手もとくに謝りもせずに
普通に荷物渡してきた。

「この人たちに苦情行ったってしかたないなー」と思い、
ネットで苦情窓口的なとこ探してメールしたら、
持ってきた支店の支店長が速攻で電話してきて平謝りしてきたwww

仕事でも重量物送るときは福山通運で送ってるけど、
集荷の電話しても対応悪いし、
その集荷もうちの会社の営業時間過ぎてても平気で来る。

殿様商売なんか知らんけど、どうにかならんのかね福山通運。

[279. 匿名]

ヤマトの昼間のおばさん。
ピンポン押してから即名前を呼び、ドアドンドンを出るまでやめない。
借金の取り立て屋かよ！
インフルエンザで寝込み、なかなか出られなかった時にやめてくださいと言いました。

[280. 匿名]

西濃、福山あたりは何か荒っぽいよね〜
西濃で不在時に不在票入ると、再配達して貰うまでが大変な印象があります。
あまりにひどい場合はホームページからご意見するのが良いかもです。明らかに非がある時はすぐに上の方の立場の人が連絡くれます。

[281. 匿名]

ヤ〇ト、メール便がいつまで経っても届かないので問い合わせたら謝罪もなく着ていないのにもう投函されているがもう一度探すとの事。
その日の晩に家の前を見たら植木の隙間(見えにくいところ)に刺してた。
届けてないやつ見つけて慌てて持ってきたみたいだけど連絡も謝罪もなくポストにも入れていなかった。
びっくりした。

かと思えば、雨の日に濡れないように自分の上着を荷物にかけて来てくれた気づかいある方もいた。

人によりけりかもだけど、せめて連絡くらいして欲しい！！！！！

[282. 匿名]

時間指定は遅れても仕方ないと思ってる。道路状況で多少遅れても大目に見なよ。
アホ友達が正確に配達しろと言ってるの見て付き合い辞めた。

[283. 匿名]

家は重い荷物（水とか米とか）をネット通販で買うのですが、
ゆうパックのおじさんは明らかに嫌そうに運んできます。
ヤマトのおじさんはいつも笑顔なのに・・・

自分が荷物出すときはついヤマト使っちゃいます。

[284. 匿名]

配達業の人達には感謝しています。
私はAmazonで通販する事が多く通常配送だから午前中に届きます。
何度かピンポンに気付かず再配達頼む時はドライバーさんに申し訳ないですね。

無愛想なドライバーさんがいてそれだけは不快でしたね。

[285. 匿名]

本当にあった話　佐○急便での話です。ちなみに、自宅近くのヤ○トと○便局は普通です。
※具体的に書くので長文になります。


大きめの荷物の「発送」依頼にて、家まで取りに来ることになっていました。
先ず、予定していた時間より大分早くに、しかもこちらはまだ梱包が終わってない段階で来られました。家の前が道路が狭いとのことで、国道沿いに停車しているから長く停めておけないから早くしてほしい、と家に来る直前に連絡がありました。そしてその後すぐ家にやってきて、すごく急かされて、嫌な気持ちになりました。私はまだ寝間着（その日は夜勤業務だったので寝てた）だったのですが、急いで服に着替えて、配達員の見てる前で急いで頑張って梱包しました。しかし、早くしてほしいだの、朗かに嫌そうな表情でずっと突っ立っていたのでこちらも相当不快感を感じました。あと、その荷物を荷台でガラガラと国道まで持って行ったのですが、ところどころぶつけていたように見えました。

こちらには非がない（予定していた時間より早く、しかも家の近く直前になっての電話だったので断れなかった）のに、急かされて凄く気分が悪かったので。。

ホームページを見ると、苦情受付フォームみたいのがありました（今はあるか分からない）ので、そこから今回あったことを具体的に記載し送信しました。

しばらくしてから、支店長から私のケータイに電話がかかってきました。謝罪の電話でした。「今回の事は、誠に申し訳ございませんでした。支店職員一同反省しております。ただ、その配達員から事情聞いたところ、おっしゃられるような嫌な顔をしたりはしていない、とのことです。一応その者には２度と○○様の家には今後いかせませんので、今後も佐○をお願いいたします」と。

よく、私は周りから「クレーマーかｗ」と言われますが、そうなのでしょうか？自分に非がないのに、朗かに気分を害するような言動をする店などに対しては、こうしたご意見受付先に一応訴えることにしています。私自身が、病院勤めで苦情対策係りもやっていたことがあり、やはりこうした意見だったり苦情だったりを真摯に受け止め、原因を探り改善していく姿勢こそが皆の好感度アップに繋がるのだと思っていますから。

その後。。佐○が家に来る配達員は、皆が皆、変に気を遣った言い回しだったり緊張した感じなのです。。多分、あっちは我が家のこと良く思ってないのかもなー。。しょうがないか。

[286. 高槻中1女子殺害事件。４０代男に逮捕状！]

死体遺棄の疑いで逮捕状を請求しているそうです。
星野君の行方が気になります。

[287. 匿名]

50さん
郵便局は電報の配達しませんよ。

[288. 匿名]

どこの会社だったか忘れたけど
遅めの出勤前にシャワー浴びてる時に宅配便が来て、裸だし出なかったら、扉をドンドン叩きだして大声で名前呼ばれた事があります！

あまりしつこいので仕方なく、髪もビショビショのまま服着て出たけど、今思うとなんか怖いしクレーム入れてもよかったかなぁ…

[289. 匿名]

荷物を手渡ししてくれると同時に
人の部屋を覗きこむ配達のおっちゃん！
まじ、きもい！友達でさえ、あんまり部屋に呼びたくない私には他人のおっさんにジロジロ見られるのは
真っ裸の状態をジロジロ見られるのと気分同じなんだよ～(°Д°)

[290. 匿名]

ヤ○トは最悪。ネットで商品を注文した
時に時間指定をしたのに予定より1時間以上
早く来てため口で時間より早いけどいい？
って聞かれた。申し訳なさそうに言われた
ら仕方ないと思えるのに。そのおじさんは
いつもため口でしかも煙草くさい。佐○は
1回配達に来て不在なら時間をあけてくれば
いいのに何度も来てしつこい。

[291. 匿名]

引越しの日にちょうど布団が届くように日時指定して注文。当日少し出掛けて、指定した時間内に帰ってきたのに不在票入ってて当日の再配達は終わりって言われた。電話で問い合わせて、不在票の時間が指定時間より早かったこともきちんと説明したのに、折り返しかかってきた内容はやっぱり当日の再配達は不可だった。強めにもう一度説明したら、結局届けてくれたけど、すごいイライラしたし冬だったから布団が無かったらどうしようかと思った〜。

[292. 匿名]

ヤマトがきたんだけど、
風呂上がりで裸だから今出れないから置いといてって行ったらサイン貰わないと無理です。って。
…融通きかなすぎ(￣⊿￣)

[293. 匿名]

箱が穴あいてつぶれてるのにヘラヘラしてた。

冷凍ケーキを２日位倉庫に置き忘れ。

相手の名前を確認しないで渡してた。
ナマモノなのに他人の家に放置されてしまってた。
三人兄弟の家。
どっちも非常識。

[294. 匿名]

在宅してインターホン聞こえる場所にいたのに、
不在連絡がポストにはいってた。なにか他に急ぎの用事？

[295. 匿名]

明らかに荷物を引き摺って運んでた。
ビニール破れ傷だらけ。

[296. 匿名]

重いものをあちこちにドサッとおくし
袋はひきずられた(見えた)
食べ物だと嫌な気分
どこの運送でもある

[297. 匿名]

玄関で荷物受け取る時に、
「昨日とおおといのお昼にお伺いさせてもらった荷物ですー」って言われた。
わざわざそんな嫌味言ってもらわんでも…。

[298. 匿名]

うちは最近立て続けに起こってうんざりしました。
ヤマトがポスト投函の荷物を他の人の家に間違って投函してしまい回収したくても一人暮らしの人みたいでいつも家にいなくて回収に時間かかりました。

佐川は配達してもいないのに配達済みの手続きを取ってしまい全然荷物が届かなかった。
お問い合わせ番号で照会すると配達済みになってて、でも届いてないし不在票も入ってなかった。こちらから問い合わせしなかったら気づかれもしなかった事が二回も連続であってもう佐川嫌になった。

[299. 匿名]

297
中の人間だけど、通販頼みまくってる家だとそれ言わないとどの荷物か理解してくれない場合がある
あとポストに入ってる不在票を配達の後で発見して気付かず再配連絡してしまう人が結構いる。こちらは完了したと思い込んでるからちょっと慌てる
相手が不在票の存在に気付いてないようなときは「ポストに入ってる不在票は処分していただいて構いません」と付け加えたり「なんならこちらで処分しておきますよ」と受け取っていくこともするよ

[300. 匿名]

田舎の母があれこれ詰め込んで送ってくれた荷物を(なかなかの重さ)ヒールや革靴の上にがっつり置かれました。

母の思いが仇となり悲しくなりました。

[301. 匿名]

もう何年も前ですが、兄が正月帰省の為に荷物を実家に配達してた。
２階にいてチャイムが聞こえず、玄関から何か大声がすると思って降りていったら黒猫のおじさんが勝手に入ってきてた。
トラックに荷物取りに行く時に「いるんなら、早く出ろよ」と悪態着いてました。

[302. 匿名]

あります！
佐○です。
通販でペットボトル飲料24本×２箱を購入したら、マンションの宅配ボックスに入れられてた。
合計24kg。
10階まで台車も無しに運べると思ったんでしょうか…。
さすがにクレーム入れたら所長？から謝罪の電話がありましたが、あの苦労を思い出すと今でも腹が立ちます。

[303. 匿名]

パジャマで高校のジャージを着ていて着替えるのめんどくさいからそのまま対応したら「あれっそれ◯高のジャージ？俺も◯高だったよ！何歳？えっあいつ知ってる？」とか色々質問責めされた。知らないし早く荷物寄こせって思った。

[304. 匿名]

クロネコヤマトの配達員。受け取り印押してご苦労様です。と言ったら振り返りながらじっと人の顔を見ていた。普通は挨拶したらすぐに車に戻るのに気持ち悪い。

[305. 匿名]

300さん
私も同じように玄関先で革製の靴の上に重たい荷物置かれました！
スニーカーならまだしも…。

[306. 匿名]

佐川とかヤマトの下請け？の個人業者。

ミネラルウォーターとか重いものを頼んだとき、あからさまに「重い重い」連呼されて、玄関の中ではなくて外に放置して帰られたことがあります。
もうここでいいでしょ、ハンコ！じゃ！みたいに。

確かに重いものを頼んでるし、こっちも運んでもらって悪いなあと思ってはいるけど、向こうもそれを配達することを生業にしてるわけだから、ほんとありえないと思った。

佐川やヤマトでの配達でも、個人宅だと配達業者は下請けの場合があるから、それで嫌な目にあうこともあると思いますよ。

仕事でお世話になってる佐川、ヤマト、JPだと、制服着てる配達の人であんまり嫌な目にあったことはないです。

NITTSUと西濃の酷さは、言わずもがなですが。
特にNITTSU。挨拶もなく、愛想もなく、社員教育どうなってるのかと思う！

[307. 匿名]

呼び鈴とほぼ同時にドアをﾄﾞﾝﾄﾞﾝ叩かれました。

[308. 匿名]

担当変えろとか自分の都合で言ってる人いるけど、何百軒あるうちの1クレーマーのためにドライバーを移動するメリットは会社にひとつもない。ルートやお客さんを覚えるまでどれほどドライバーさんが努力しているか、荷物が一人で配るには物理的に許容オーバーの繁忙期に、時間指定しておいていない家がある事実。
人として相手を慮る気持ちをもはや持ち合わせていない方が多いことに驚きました。

[309. 匿名]

荷物がタバコ臭い!!

[310. 匿名]

配達時間指定の荷物、6階のアパート住みですが、一切上まで上がってきていない（足音も聞こえず、チャイムも鳴っていない、勿論声かけも、電話もなし）のに、一階の郵便受けに不在票のみ入っていた、某ネコ宅急便。今日投函予定の荷物で、よる23時を過ぎても荷物が届かないので、携帯の追跡番号で問い合わせした所、投函済みとなっていたのですが、郵便受けにも荷物見つからず、朝方郵便受けを見てみると荷物が入っていたり。不在票の名前や住所は合っているのに、全く違う番地、しかもアパートでない他人の荷物の不在票だった。配達時間を守らない。30分以上早く来たり、遅く来たり、断りも謝罪もなし。電話で問い合わせして、配達時間内（18時位）なのに、その荷物の担当者が仕事終わりなので、今日の配達は無理なので、明日にして下さいとも言われた事も。

[311. 匿名]

285
指定時間帯前に仕事を済ませようとした担当者がもちろん悪いけど、断り切らなかったあなたにも全く問題がなかったともいえない
特に忙しい時間帯はドライバーは分単位秒単位の時間を削りながら集荷配達をこなしているのでこういう時間のロスが一番痛い。きちんと指定時間帯に来てればすぐに済んだだろうことだから

[312. 匿名]

277
ポストだと帰宅しても気付かず数日放置とかあるから再配依頼を早くやってもらうために目に付く場所に差しておく。後は帰宅確認のためで、外されたかどうかで帰宅したかどうか、帰宅時間を把握して今後の配達の参考にする
正直一つ間違えればストーカーになり得る行為だけど、配達の効率を突き詰めていった結果こういうことに抵抗感が薄れてしまう担当者がいないわけじゃないんだよね