「これはよく返品される商品です」米Amazonが警告文の表示を開始

[1. 匿名]

「これはよく返品される商品です」米Amazonが警告文の表示を開始 | 女性自身

米Amazonは頻繁に返品される商品のページに、顧客の注意を促す警告文を掲出するようになったと、テックニュースサイトThe Informationなどが報じた。 The Informationが挙げた例によると、499ドルのレコードプレイヤーや35ドル前後のドレスなどに「これはよく返品される商品です。詳細情報やレビューをよく確認してください」という一文が表示されるようになったという。ただし、ユーザによって表示されない場合もあり、「ユーザを限定したテストを行っているか、もしくは段階的に導入しているのかもしれない」とEngadgetは報告している。

新型コロナウイルスのパンデミックで、オンラインショッピングの需要が一気に高まったと同時に、購入した商品の返品量も跳ね上がった。National Retail Foundation （米国小売協会／以下NRF）の報告によると、’19年には8.1％だったオンラインショップの返品率が、’20年には18％にまで上昇。

[2. 匿名]

だって、、、粗悪品なんだもの、、

[3. 匿名]

Amazon送料たかい

[4. 匿名]

いいんじゃない。店側も下手なもん出品しにくくなるだろうし

[5. 匿名]

Amazonは勝手にミュージックアンリミテッドを継続したり、マケプレの怪しい中華業者野放しにしたり、カード不正があった時の対応がテキトーだったり

多少安くても、後から損するイメージ

[6. 匿名]

最近ヨドバシや楽天に移行した。
どうしてもない場合だけ仕方なくたまに買う

[7. 匿名]

これ、返品されたやつ送ってきた、、？
っていうのある

[8. 匿名]

Amazon Music の改悪は今も継続中ですか？

[9. 匿名]

もっと早くやってほしかった。
とても新品とは思えない、ひん曲がったフライパンが送られてきてガッカリしてから不信感が芽生えて、全く利用しなくなったからねぇ。
これを機会に悪質な会社を潰してほしい。

[10. 匿名]

Amazonもう使わなくなったなー

[11. ヽ(￣д￣;)ノ=3=3=3]

Amazonは偽物詐欺メールの方も何とかしてください
お願いします

[12. 匿名]

最近リストラも激しいしライバルとの競争もあるし
売り上げもいまいちだし、今後サービスがよくなるような投資をする余裕を感じない

[13. 匿名]

さくらレビューが多いサイトとかも吊し上げて

[14. 匿名]

不自然に画像、動画付きレビューが多い商品は値引き特典等がある。
問題ないものもあるけど、マイナスな意見なさすぎて怪しい。

[15. 匿名]

マケプレからは買わない
（URLの最後に「&emi=AN1VRQENFRJN5」と付け加える）

[16. 匿名]

返品された物がまた返品されまた返品され...ってことでしょ？
これもう新品じゃなくて中古じゃん

[17. 匿名]

Amazonは昔本買ったらチン毛かワキ毛の明らかにおっさんの皮膚の上で長い事いたであろう特大ヘアーが入ってたので、それ以来汚ないイメージだから使ってない。

[18. 匿名]

他の通販サイトもそうだけど、結構無法地帯になってるよね。偽物の粗悪品がたくさん出てる

[19. 匿名]

>>1
皆そんなに返品してるの？
私は明らかに壊れてるものしかしないけど。

[20. 匿名]

知り合いがアマゾンの倉庫でバイトしてたけど、フライパンとかもペラペラの紙の封筒に入れて発送するからアマゾンではなるべく買わないって言ってた
本は前からなんのカバーもなくぺらの封筒にいれてくるから角は曲がるし雨降ったら濡れるしで絶対たのまないことにしている


あと、アマゾンミュージックでアマプラ会員なら無料っていうの押したと思ってたらアンリミテッドを押してたみたいで毎月800円とられてたのに先月気が付いて解約した（10回払ってた…）
こちらの不注意もあるけど、有料のと無料のの区別がつきにくい

[21. 匿名]

ヨドバシとかやっぱり配送は丁寧だし
ガムテープも剥がしやすいように先っぽを折り返してあるんだよね、ちょっとした事なんだけど
Amazonはそういうのはやらないし、配送も時間ギリギリにゼーゼー言いながらどこの誰かかもわからないサードパーティ業者が届けにくる感じ。多少遅くなってもいいからもっと丁寧、清潔にやって欲しい。

[22. 匿名]

>>2
Amazon、中国からの出品者増えすぎだよね…
不良品多すぎるし、偽物も多すぎ。

いつも買ってた日本製の定番化粧水、Amazonで買ったら匂いも使用感も、明らかに変だった。
出品者見たら、中国。

[23. 匿名]

>>16
一回返品されたものは新古品として売ってるよ。
パッケージ破れとかちゃんと記入してあって安い。

[24. 匿名]

>>5
Amazon、トップに中国人がついてから、おすすめに出してくるの中華出品ばっかりじゃない？

[25. 匿名]

それよりマーケットプレイスをもっと厳しく監視してほしい
欲しい物があってメルカリとAmazonを両方探したら全く同じ画像のものがあって、Amazonのほうが数倍高かった
誰かがAmazonの品を買ったら、マケプレの出品者がメルカリで買って送るのだろうか

[26. 匿名]

>>6
私も同じ感じだ笑
ヨドバシは送料もポイントも最高でだいたいどこよりもお得
楽天も買い周りでポイント貯まって楽しい
アマゾンは２店にない時に覗く３番目のお買い物場所になってる

[27. 匿名]

Amazonで、スマホカメラのガラスフィルム買ったら全然くっつかなくて返品したわ。
いつもはレビュー見るのに見てなくて、みんなくっつかないって書いてた。

[28. 匿名]

>>21
最近はヨドバシでばかり買ってるわ。
安心感が全然違うね。

[29. 匿名]

Amazonはトラブった時に日本語怪しいアジア人しかでとこないよ。そこでキレたらさすがに日本人が登場するかもしれないけど、徹底的にそのあたりコストダウンしてるから。

最近はわずかに高いくらいなら楽天やヨドにしてる。

[30. 匿名]

今はどうか知らないけど、返品とか苦情が多い人ってAmazonから今後の取引をお断りしますって言われるらしい。
怒り狂ったレビューを見たことがある。

[31. 匿名]

>>13
中国の出品者、さくらレビューだらけだよね。
日本語おかしいし。

[32. 匿名]

>>19
明らかに不具合
明らかに粗悪品
明らかに偽物
明らかに写真と違う
こういう商品を当たり前に販売してる業者が多いからだと思う

[33. 匿名]

Amazonはちゃんと日本で納税してる？
中華の怪しい業者そのままで対策してないし
明らかに日本人バカにしてるでしょ。

[34. 匿名]

>>7
あったよ。精密機械だったのに開封品。
販売業者にメール連絡したら中国人って感じのカタコト日本語。
結局開封品もちゃんと使えたけど、迷惑かけたしもうひとつ新しいの送るから両方使ってって言われた。
ひとつ1万円の商品。

[35. 匿名]

もうAmazonを使うことは無いだろうから関係ないや
実店舗やメーカー直販で買うことにしたから

[36. 匿名]

レビューがおかしいやつはなんとなーく分かる

[37. 匿名]

>>11
amazonもだけど楽天の偽物詐欺メールも本物そっくりだよ
あまりにも区別がつかないから楽天に電話して確認したことがある

[38. 匿名]

Amazon発送の商品を買うようにしてる。
何かあった時返品もめんどくさくない。

[39. 匿名]

トピずれで申し訳ない
先週久しぶりにAmazonで買い物したんだけど
配送がお急ぎ便か日時指定のみで、通常配送がなかったんだけど
仕様変わったのかな？
ググってもよく分からなかった

[40. 匿名]

置き配も頻繁に設定がデフォになってたり
毎月配送のやつも多少割引にはなるけど
停止しにくい設定だし

一番ムカついたのはAmazonミュージックリミテッド解約したはずなのに継続課金だった。しかもクレジットが利用明細が金額だけで、何の支払いか明示しないからわかりにくい、つまり騙しやすいセコい仕組み。

やっぱりビジネスは不誠実だと他社に流れちゃうよ。

[41. 匿名]

>>24
日本人は馬鹿にされてるんじゃない？

中華の激安が欲しいならアリババとか使うだろうし
Amazonは用無しw

[42. 匿名]

>>23
綺麗に開封して商品を土に入れ替えて返品する詐欺があったよ
綺麗に梱包し直せばバレないのかも

[43. 匿名]

>>33
Amazonって日本に納税してないよ。
こういうところからも、日本人がどんどん貧しくなってるんだと思うわ。

[44. 匿名]

Amazonで2、3回返品した。詐欺みたいなの多すぎだよ。失った信用これで取り返せたらいいね

[45. 匿名]

>>11
それは楽天もヨドバシも来る。私なんかJR西とかえきねっとからも来た

[46. 匿名]

先日クレジット不正利用があった時にAmazonに問い合わせたらすでに不正利用した側が決済済みで返金できないからそんなの知らねーというメールしか返ってこなかった。そちらのシステムが不正利用検知できずみすみす使われたのに知らぬ存ぜぬだから。

カード作り直して速攻全て解約して、ビジネスアカウントも解約した。

幸いカード会社本体と交渉したら不正分は取り戻した。

[47. 匿名]

Amazon.jp よく利用するけど、ホント中華店が増えたよね。

商品を注文して数週間後に在庫がありませんって連絡が来たり。。。

商品説明かショップ説明に、中華製、発送地またはショップ所在地を明記して欲しい。

[48. 匿名]

>>2
アメリカのamazonでもやっぱり中華が席捲してるのか
ほんとロクなことしないな

[49. 匿名]

>>21
ヨドバシ、物流センターによって違うのかな。
猫の缶詰やパウチを色々な種類で大量に頼んだら、箱に全部ゴチャゴチャに入ってて開けた時にビックリしたよ。
自分で仕訳けましたｗ

[50. 匿名]

>>20

私、Amazon発送の商品しか買わないけど、フライパンが封筒で届いたことなんて一度もないよ。
いつもダンボールに入ってくる。
本も曲がったり濡れたりしないように本より大きいサイズの硬い厚紙に本を重ねて透明の水漏れしないフィルムみたいなやつで覆われてダンボールに入って届いたよ。
倉庫によって違うって事なのかな？

[51. ヽ(￣д￣;)ノ=3=3=3]

>>37
>>45
そうなんですね。Amazonしか使ったことがないので知りませんでした。
最近は迷惑メールフォルダに行かない迷惑メールがくるので困ってます。

[52. 匿名]

>>22
そうそう！
中国業者はもっとわかるように表示してほしい。
なんなら、検索で外せるように。

[53. 匿名]

>>40
解約できないのがアンリミテッドってことなのよ。

どさくさ課金についてはアメリカとかで訴訟になってた気がする。日本人はお人好しだからね

[54. 匿名]

>>37
そうなんだ。
楽天はまだ無いけど、気をつけなくちゃ。

[55. 匿名]

>>19
いまだに月に何度も注文してるヘビーユーザだけど
いままでで5回くらいかな、不具合のみよ

イヤホン　片耳のカバーなし
イヤホン　電源入れるとbrokenといわれる
洋服　パンツのボタンホールがない
洋服　サイズ表記違い、ぱっつんぱっつんで入らなかった
マスク　怪しかったが背に腹は代えられず注文したが
　　　発送日がどんどん後ろ倒しになったのでキャンセル
　　　キャンセルして返金もされた後、
　　　1週間くらいで納品されたが気持ち悪くて捨てた

[56. 匿名]

>>45
えきねっとからも偽メールくるんだ？
もうおばあちゃんになる前に、年取ったら解約しないとな。
いつか判断つかなくなる日が来るだろうし。怖いなー。

[57. 匿名]

>>7
パナソニックの脱毛器
新製品の多くは、箱を開けたら製品をかたどった形の硬い紙なりプラスチックケースに入っているイメージなんだけど
プチプチに包まれて上に毛がついてた
いやこれで新品は無理があるでしょ
て、返品して違う業者から再購入したら
やっぱり、製品の形の段ボールに入ってた

[58. 匿名]

>>2
画像と全く違う物が届いたからもう二度と利用しない
1週間程度で届くはずが一ヶ月かかった
中国から雑な梱包で来たし
ペット用品だったけどすぐ壊れて捨てた
今は楽天使ってる

[59. 匿名]

Amazonでは日用品を買ってる。500円1点でもプライム入ってるから送料大体無料だし便利よ。

[60. 匿名]

そこそこ使うけど明らかな詐欺は１度だけだったな。
メーカー品の写真使っておいて届いた物はどこのメーカーか分からないやつ。
届いた時まだ販売ページあったから一応スクショして返品。

[61. 匿名]

>>16
ニトリとかも返品かなり甘いよね

1度フェイクグリーンがイメージに合わなくて返品したんだけど、置いたのは本当に5分くらいだし綺麗に梱包しなおしたけど、何のチェックもせず手早く返金してくれてこちらとしてはありがたかったけど、もし壊してたりしちゃってても絶対気が付かれないよなーと思った

[62. 匿名]

近年の衣類や鞄のジッパーの持ち手がもぎれるのだけ何とかしてほしい。
うちにきた分だけじゃないと思う。
何年もたってるのに同じ様にもぎれるのって改善の意志が無さすぎる。
せめて裁縫用品のお店に代わりにつけられるような簡単なチャームみたいなものがあれば助かるのに。

[63. 匿名]

>>11
知らない人の名前と住所入ってるAmazonのなりすまし詐欺メールが来るんだけど、試しにgoogleマップで見てみたら実在する住所みたいでもしかして名前や住所も誰かのを悪用してる？と思った。自分も悪用されてないか怖い。Twitterで調べたら同じようなメールきてる人がスクショ晒してるの見つけて、住所や名前を隠してる人はまだいいけど隠してない人もいるからさ。

[64. 匿名]

>>2
それは下調べ不足

[65. 匿名]

>>57
なぜ業者から買うの？
AmazonならAmazon注文発送があるからそれ一択じゃん

[66. 匿名]

>>22
検索しても欲しいものじゃなくてまず中国製の粗悪品がズラーって出てくるからあれやめて欲しいよね
だから最近はヨドバシドットコムで買ってる！

[67. 匿名]

>>9
商品を安くして送料を999999円にしてる所あるよね
そんな詐欺業者を委託させてるからAmazon信用してない

[68. 匿名]

Amazon悪徳業者多すぎる

[69. 匿名]

>>7
私それで返品お願いしたら逆にカタコトな日本語の文でお金要求されて、Amazon側から返却してもらったわ

[70. 匿名]

>>43
楽天の3％しか払ってないって書いてたけど
中韓はAmazonはないんだっけ？正解だな

[71. 匿名]

サクラレビュー多いよね。シェーバー買ったら写真がトングだった笑
いつかガルにと思って画像保存しといた

[72. 匿名]

>>7
あった
コーヒーメーカーを買ったらポットとフィルター部の中が濡れて粉まで残ってて、明らかに使用済みだった
即返品したけど、楽しみに水を差されて他のを買い直す気も無くなったよ

[73. 匿名]

>>11
不正利用があったためアカウントを停止しましたみたいなメールが次々と来るから、Amazonそのものが信用できなくなって使わなくなった

[74. 匿名]

>>9
Amazon発送だった？
海外から直送のは汚いことも多くて買わないようにしてる

[75. 匿名]

なるべくならばヨドバシで買いたい
在庫切れが多くてAmazonに戻った

[76. 匿名]

amazonで本を買ったら大阪くらいでUターンしてしまって、送り直しになって届くのに2週間かかって、それ以来使わなくなった
本はhontoで、それ以外は楽天で、電子書籍だけはamazonで買ってる

[77. 匿名]

商品を見るうえではとても便利だけど、
店側にとってはかなりマイナスだろうね

[78. 匿名]

>>33
今はしてるんじゃなかった？

[79. 匿名]

結構前からアマゾン使ってるけど、みんなが言うような粗悪品にあたったことないんだけど何が違うんだろう
アマゾンの倉庫から直行のプライムマークついてるのしか買わないし、価格は出品者の自由設定だから、事前に調べて買う

[80. 匿名]

>>16
昔バックを新品で買ったら、明らかに使用感ある物が届いた。ほつれもあったから、交換してもらったら、前とは違うどう見ても新品が届いた。返品された商品を確認せずにそのまま送っちゃうんだろうな…と思う。なので、Amazonの新品は信用していない。

[81. 匿名]

>>50
違わないと思うよ。
紙袋なんて面倒くさいから、なるべく箱しか選ばないもん。
みんなギリギリの大きさの箱になるべく入れる。
新人は余裕ありすぎるデカい箱に入れて緩衝材たくさん入れてるけど(これすると遅くなるから慣れた人はしない)。

[82. 匿名]

もっと早く対応してくれたら嬉しかった
画像と違う粗悪品たくさんあるから
あっちの国で作って検品してないようなやつとか

[83. 匿名]

>>1
アマゾンで買ったの、箱がすこし凹んでいるというレベルではなく、無理やりグイッと開けたようなのが届いたことがあるんだけどあれなんでだろう？
いままでで数回あるよ。

[84. 匿名]

日本でも返品率が低いって表示出るよね。

[85. 匿名]

>>7
スチームアイロンから水漏れてきたよ
新品の筈なのに
開けたのが3か月経ってたけど返品したし、返品できたのにもビックリしたけど
向こうにも落ち度があるって分かってたんじゃないかなと思ってる

[86. 匿名]

Amazon販売元のAmazon発送のみ表示できるようにしてほしい。
変な中国ちっくなのイラネ！

[87. 匿名]

>>26
まさに同じです！

[88. 匿名]

日本のAmazonでもやってほしい

[89. 匿名]

>>31
サクラ多過ぎ。
クチコミで高評価だった商品購入したら、『最高評価のレビューしてくれた人にアマゾンギフト券1000円分プレゼントします。このカードは秘密にしてください』的な内容をおかしな日本語で書かれたメッセージカードが同封されていたから、速攻アマゾンに通報してやった。

こういうことする企業側はもちろん、1000円ほしさに高レビューつける人がいることにウンザリする。

[90. 匿名]

Amazonは中華に甘すぎる

[91. 匿名]

アマゾンとヤフーは中国業者が多すぎる
アマゾン発送でも中国会社で品質最低だったり、ヤフーは先日店側からの怪しい日本語で一方的なキャンセルメールが来た。明らかに中国人
アマゾンも出品者がアマゾンなのに一週間以上たってから一方的にキャンセルしましたメールがきた。
買った時在庫６だったのに

qoo１０レベルにまで品質も信用も下がってる

[92. 匿名]

フィギュア予約した時、発売日に突然一方的に注文キャンセルされた事あった･･･

[93. 匿名]

>>5
安い！と思ったら送料3000円とかあるよね
皆も気をつけて

[94. 匿名]

ちょっと写真の雰囲気が怪しいかなーと疑いつつではあったんだけど…
でもやっぱり可愛い！と
Yahooでワンピース👗を注文したら
　　　　　　
　　　　　　　↓

「メーカーより取り寄せた商品が不良品であることが判明し、
メーカーに確認を行った所、商品は既に生産終了となっており追加の在庫が確保できませんでした｡」

と一方的にキャンセルされたの
でもこれって逆に良心的なショップって事？
メーカーからショップに届いた段階で「ヤベーの来たーw」ってなったのかな？
他のショップではまだ堂々とフツーに売ってるんだけど(笑)
やっぱり買わない方がいいよね。

[95. 匿名]

>>22
私am͜a͉zonで中国業者と知らずに購入したのに全然届かなかった事ある
注文時の配達予定日過ぎたから問い合わせたら翻訳アプリ使ったような変な日本語で更に先の日付には届くとか言ってきて中国業者と気付いた
とりあえず待ったけどやっぱこなくて、また問い合わせたら「こっちの情報では◯月◯日に配送完了になっている」とか言われた
その◯月◯日はまだ注文すらしてない日付
ふざけんなよと問い合わせメールした後にam͜a͉zonにもクレームした
am͜a͉zonから電話かかってきて事情話したら返金してくれた
マジでチャイナは滅びろ

[96. 匿名]

>>79
私も販売者がAmazonか、Amazon発送のものしか買わないようにしてるせいか粗悪品に当たった事は無いけど、明らかに使用済で返品された物でしょというのに2回も当たってからAmazonは使わなくなった
両方とも少し高額な家電だったから、使い回し品が届きやすいカテゴリってのがあるのかもしれない

[97. 匿名]

>>8
改悪というが、無料なんだから仕方なくない？

それともリミテッドの文句？