固定電話の使い方が分からない

[1. 匿名]

最近会社で数ヶ月の間、事務所で仕事をする事になり電話を取ってと言われるのですがビジネスフォン？というのでしょうか、内線、外線などボタンがいっぱいあってよく使い方が分かりません…。

外線？内線？このボタンを押してから受話器を取るの？
受話器が先？
今、これ繋がってる…？
短縮ダイヤル？保留、転送って何！？

……こんな感じで上司に隣で、使い方分からないの！？とビックリされながら電話を取るたび混乱してます…。

[2. 匿名]

[3. 匿名]

ダイヤル２ーーーー！！！

[4. 匿名]

主何歳なの？

[5. 匿名]

保留しか知らないわ

[6. 匿名]

なにこれ

[7. 匿名]

ここは黒電話世代が多いから

[8. 匿名]

私も会社の特別なやつはわからなかったよ。
わからないなら教えてもらって覚えればいいだけじゃない？

[9. 匿名]

初めにわからないからって言って教えて貰わないの？

[10. 匿名]

事務所用の電話なんて普通分からないよね
昭和人間の私でも就職するまで知らなかったよ

[11. 匿名]

機種によって違うから私もわからない。
よく保留にして回そうとしてぶち切っちゃうw

[12. 匿名]

ここでこれを聞いても無駄だよ？
製品名わからないもん

[13. 匿名]

会社にマニュアルか取説ないの？？

[14. 匿名]

誰かに教えてもらえばいいと思うけど📞

[15. 匿名]

>>4
年齢関係なく、常識ないだけだと思う
さすがに

[16. 匿名]

マニュアル無いのかな

[17. 匿名]

電話対応する前に、聞けばいいじゃん素直に。

[18. 匿名]

>>1
そんなことでトピ立てされても…
ここで教えるもんでもないし、会社で聞きなよって感じだけど

[19. 匿名]

>>4
主じゃないけど３６歳で、外線内線転送はわかりませんね笑
電話使わない職種なので。

[20. 匿名]

令和生まれかな？

[21. 匿名]

そりゃ最初は誰も分からないですよ！私も３回転職してるけど、会社によって機種違うから（仕組みは同じだから何となくは分かるけど）、最初戸惑います。すぐ慣れますから焦らず。

[22. 匿名]

>>1
いや会社の人に聞きなよ笑

[23. 匿名]

私は型番でググってマニュアル見つけたよ

[24. 匿名]

上司に聞けばWWW

[25. 匿名]

どの世代の人だって入社当初はオフィス用のやつの使い方は分からないと思うよ
親が自営業とかじゃない限り
分からないならそう言って教えてもらえばいい

[26. 匿名]

先輩に聞くのだ

[27. 匿名]

>>1
これでPC使えなかったら終わる

[28. 匿名]

教えてください。お願いしますと言おう。

[29. 匿名]

>>1
お主それはまことか？！
フィーリングでなんとかなるものではないのか？
ネタ投稿でしたと素直に申し出よ！

[30. 匿名]

>>20
令和生まれって最年長でも5才じゃない？w

[31. 匿名]

そら外野の私もわからないわ
会社で驚かれようが社内の人に使い方教わらないと無理よ
逆に言って電話の使い方くらい教わればすぐ覚えられると思うけども

[32. 匿名]

使わないと分からないよね
私も昔は内線外線保留転送なんて普通に使ってたけど、電話対応をすること無くなったからすっかり忘れたよ
でも、教えてもらえばすぐ身につくと思うけどね

[33. 匿名]

>>23
私もよくやる。いちいち聞くより、マニュアル読んだ方が楽だし、早い。単に、書き言葉の方が理解しやすい特性があるからかもだけど。

[34. 匿名]

[35. 匿名]

>>20
４歳が1番お姉さんかな？

[36. 匿名]

さすがに保留くらいは分からない？
分かるまで上司に聞くしかないじゃん。

[37. 匿名]

>>1
電話機なんてそれぞれ企業ごとに機種や部署や課ごとに違うんだし
会社で聞かないと分かる訳ない

[38. 匿名]

>>27
なぜ？

[39. 匿名]

>>1
会社の人に教えてもらうしか…
早く使いこなせるようになるといいね

[40. 匿名]

>>1
冒頭の03は省略できる

[41. 匿名]

>>38
会社に何しに行くの？
お茶くみ？

[42. 匿名]

事務仕事初めてでこういうタイプ使った事ないって説明して教えて貰えば良い話。

[43. 匿名]

ここで聞く前にグーグル先生にでも会社と同じ機種検索して使い方見るのが先
最もそれより先に会社の優しそうな人に聞けばいいのに

出典：www.officedenwa-h.com

[44. 匿名]

>>1
普通に家に固定電話があった世代だけど、会社で使ってる電話機なんて最初は使い方聞かなきゃよくわからないよ。家庭用と違うんだから。慣れればできるようになるよ。

[45. 匿名]

使い方分からないので教えて下さいでいいじゃん。会社の固定電話の使い方私も分からなくて先輩に教えてもらったよ。最初はみんなそうなんじゃない？

[46. 匿名]

まぁ使い方聞けば主だってすぐ覚えられるだろうし、新人の頃こんな事で慌ててたわーwて思い出話になると思う

[47. 匿名]

>>1
固定電話機の使い方を何度説明しても覚えられなくて辞めてった若い子いたな…。別に特殊な電話とかじゃないし覚えれば誰でもできることなのに、できませんわかりません代わりに取ってくださいって言ってて唖然とした。

[48. 匿名]

>>41
仕事内容書いてないじゃん。知らんけどさ。

[49. 匿名]

>>1
外線とか短縮ダイヤルとか保留もわからないもんなのか。

[50. 匿名]

>>1
ggrks
sirinikike

[51. 匿名]

>>19
横。年の問題じゃないのかもね。
携帯の普及で固定電話使ってない家庭も増えたし。ふと、FAXどうやって使ってたっけ？転送？転送って使う機会そんなあったかなー？とか思ったもん。普段使ってない、使わないものを、当然知ってるよね？なスタンスで来られても、、、てなる。

[52. 匿名]

>>1
黒電話の記憶がかすかにありプッシュ式からコードレス子機で育った昭和な人間ですが、

職場の電話の使い方は勝手が違い、まったくわからず新卒のときも転職先でも教わりました。
きちんと教わってメモをとりましょう。

[53. 匿名]

>>1
会社で聞きなよ。
ちゃんと1人でできるようにメモ取ってね。

[54. 匿名]

>>47
もしかしたらその子の場合は単に電話出たくなかっただけでは…

[55. 匿名]

受話器を頭に乗せたらあっという間に将軍さま

[56. 匿名]

NTTのサービス番号にかけたつもりで
内線のどっかの部署にかかってたことあるわ

[57. 匿名]

>>51
固定電話世代だし、なんなら子供の頃黒電話だったけど、家庭で外線内線なんてないしね。
そういやFAXも今なら使えないわ。忘れた。

[58. 匿名]

>>1
使い方ちゃんと誰かに聞いた？
わからないままやってたらダメだよ？

[59. 匿名]

>>15
会社用の固定電話の常識なんて知ってて当たり前なんて思わないけど。新人が入ってきたら何歳の人でも使い方わかるか毎度聞くよ。

[60. 匿名]

>>59
てか、上司が無能か意地悪すぎだと思う。普通なら、最初に使い方がわかるか聞いて教えると思う。

[61. 匿名]

>>54
いや、それがね、そういう感じでもなかったんだよ。
本当に覚えられないみたいな感じ。
優しい先輩が、練習してみようよ！って言って電話とる練習に付き合ってたけどいつまで経ってもできるようにならなかったよ。

[62. 匿名]

>>8
私もわからなかったよ。
家の電話に内線外線なんてなかったし、なんなら誰かを呼び出すための番号も時折かわるから電話周りは慣れるまでメモだらけ(笑)

[63. 匿名]

>>60
まあ戸惑ってる時点で使ったことないんだろうなって察するよね。

[64. 匿名]

>>1
主やばいな。今時の高卒の子でもはじめははてな顔ながらもすぐ慣れて習得してるよ。

[65. 匿名]

>>48
事務所で仕事って書いてあるから

[66. 匿名]

職種や年齢によっては知らないのも仕方ないよ。
でも使い方知らなくて上司にびっくりされたら恥ずかしくて聞きにくいよね。

[67. 匿名]

>>63
いやぁでも困るのは自分だし恥ずかしいですけど使い方分からないんです教えて下さいって言うわ自分なら

[68. 匿名]

>>15
家にない時代だから分からない人がいてもおかしくないでしょう

[69. 匿名]

>>61
じゃあ向いてなかったんかもね

[70. 匿名]

こないだ遠出した時に通り道の家から黒電話の「ジリリリリーン」って音が聞こえてきてめちゃくちゃ懐かしかった。
一緒に歩いていた中学生の息子は初めて聞いたって。ダイアル回す電話は見たことないって。見ても使い方わからないよね。

[71. 匿名]

>>1
というか保留すら分からない人に電話とらせるのは良くないよね。
覚えちゃえばそんなに複雑じゃないから教えて貰って自分でマニュアル作れば？

[72. 匿名]

>>1
事務所のどっかに取説あるやろ

[73. 匿名]

固定電話というよりビジネスフォンが使えないって話だよね
会社によって使ってる機種も違うし、たまたま同じだとしても会社によって使う機能が違うこともあるし、先輩に聞く以外に方法はない

[74. 匿名]

最初から知らなくて当然なんだけど
数ヶ月？やっててわからないままなのが問題だと思う
困ってますってトピ立てるより聞く方が早いというか
まずそっち思いつくと思う

[75. 匿名]

家の固定電話の内戦はわかるけど、会社にある沢山内線あるやつ？使い方わかんなかった。

[76. 匿名]

>>60
無能とか意地悪は言い過ぎだと思う
気が回らないなとは思うけど
主もずっと向こうから気付いて教えてくれるの待ってないで自分から分からない部分聞けば済む話だし

[77. 匿名]

>>9
多分、馬鹿なんだよ

[78. 匿名]

>>8
馬鹿には自分が馬鹿の自覚もない
聞けば良いのに

[79. 匿名]

実家が黒電話だったから分からなかった
保留とか書いてないし１、２って数字が書いてあるだけだった

[80. 匿名]

>>9
上司が隣にいて、迷ってるの見てるのに教えないみたいだから
訊くに訊けなくなるよ
パワハラされてるんじゃない？

[81. 匿名]

>>8
転職する度に電話機は使い方聞いてるわ
機種によって全然使い方違うし外線番号も違う
引き継ぎ担当が転職歴少ない人だと「はあ？その歳で電話も使えないの？」みたいな顔される

[82. 匿名]

>>80
馬鹿にしてるニュアンス伝わるよね。上司から。

[83. 匿名]

もう長いこと固定電話を使ってないから忘れちゃったな。
電話がかかってきたら外線の何番かが点滅するから受話器を取って点滅してる外線のボタンを押すと繋がるんじゃなかったっけ。
で、その電話を誰かに引き継ぐ時は「少々お待ちください」と言ってから保留ボタンを押して、引き継ぎたい人のデスクに繋がる内線ボタンを押して、内線相手が出て「◯◯さんからお電話です」と伝えてから受話器を置けば自動的に外線電話の人と内線電話の人が繋がるバージョンと、内線相手が外線ボタンを押して点滅が消えて電話が繋がったのを確認してからそっと受話器を置くバージョンがあったような。
これ、文章で説明してもそもそも知らない人はわからんね。
その場で聞いて、やり方を見て覚えるほうが確実だ。

[84. 匿名]

まあ、パソコンの使い方が分からないみたいなものよね、慣れよ、慣れ

[85. 匿名]

>>1
え…そんなことも聞けないの…？会社の人とコミュニケーションちゃんととれてる？

[86. 匿名]

>>20
Z世代ってやつだよきっと

[87. 匿名]

>>83
いろんな機種あってめんどくさいよね
いっそのこと統一してほしい

[88. 匿名]

40代だけど会社の固体電話って本当に分かりづらい。

今はフルリモートの会社に転職して自分にかかってくる電話しかないからいいけど、二度と会社の固定電話は取りたくないって思う。

[89. 匿名]

>>88
ってか緊急以外はメールかFAXにしてほしくない？
文章に残ってないとトラブル時言った言わないの水掛け論になりかねないもの

[90. 匿名]

>>49
家の固定電話とも違うし、既に何を登録してあるかもわからないだろうから、最初に先輩か上司が教えてあげないと
わからないの？なんて反応する方が不親切だわ
私の会社もフロアが違うと電話の機種もFAX複合機のメーカーも違うので他部署の応援をする時にほんと戸惑う

[91. 匿名]

>>70
iPhoneの着信音にも黒電話の設定あるよ☎︎

[92. 匿名]

>>1
何でこんなにマイナスなの？

[93. 匿名]

>>47
問題は掛かってきた部署が外からか、自社内かが分からないとか
社外の企業名や氏名、社内の部署名と名前が聞き取れない事だと思うよ
社外に対してミス有れば上司が誤まるだけだし適当でいいのに

[94. 匿名]

まぁ取次がめんどくさい
一番電話掛かってくる本人が取れよとは思う

[95. 匿名]

>>1
わからないんで教えて下さいって言えばいいよ
電話取るの仕事なんだったらそれ覚えなきゃならないんだし。恥ずかしいとか言ってる場合ではないかと

[96. 匿名]

機種名が電話機のどこかに書いてあるから、機種名　取説で検索したらいいよ。
家で覚えていけば怖くない！

[97. 匿名]

>>51
でもそんなのちょっと取説見たら小学生でもわかるじゃんね

[98. 匿名]

>>7
アラフィフだけど､黒電話なんて使ったことねえよw

[99. 匿名]

>>1
私はアホだけど自然に覚えたよ。
多分わからない事があるとその都度聞いてたんだと思うわ。
ヌシさんは最初に色々考えて悩んじゃうタイプなのかな？

[100. 匿名]

>>97
それ言ったら、取説みれば分かるであろうスマホのこと自分でやらずに聞いてくる上の世代よ

[101. 匿名]

>>98
アラサーだけど、おばあちゃんち黒電話だった。
あれ、一回9のダイヤル回すの地味に大変なのよ
999とかの番号だとさいあく

[102. 匿名]

>>19
同じく。
仕事は携帯しか使わないので、普通に電話かけるだけなら出来るけど外線内線転送はわからない…。

[103. 匿名]

>>1
職場で聞けば

[104. 匿名]

わからないなら聞く。聞きたくないならその電話の型番調べて自分で取説見る。

[105. 匿名]

>>100
だよね、パソコンやコピー機、電話の方が年寄り取らないよ
ああん、あたし電話苦手だから近づかないのぉ。
ああん、あたしインターホン何言ってるか分からなくてあなた出てぇ。
ああん、あたしパソコン分からないの若い子やってぇ。
普段あんなに威張ってるのにね
同じ時給なんだからメモるなりやれと思う

[106. 匿名]

マニュアル読めばいいだけ

[107. 匿名]

>>59
常識云々じゃなくて、「固定電話使わないわからない年齢若いんですアピール」にしか見えないけどな。みんなまんまとつられて色々コメントしてるけど。聞けばいい、それで終わりじゃん。そんなトピを立てること自体に「常識がない」って意味だと私は捉えたけど違うのかな

[108. 匿名]

主、仕事できなそうだから職場の電話くらい使い方覚えなよ
マニュアルでも読んで

[109. 匿名]

>>1
こんなことも分からないの？って上司から思われてると主は勝手に思いこみ、恥ずかしくて聞けないでいるのかもしれないけど、そういう事は遠慮なく聞いて良いんだよ。
きっとその上司もそんな感じなら聞かれない限りは教えてくれないと思うし。
そのまま分からずにいたらいつかミスして叱られ、分からなかったでは済まなくなるから、分からないことは遠慮せずに積極的に聞いてメモをとり、しっかり覚えないとね。
頑張れ！

[110. 匿名]

＞使い方分からないの！？とビックリされながら電話を取るたび混乱してます…。

上司も教えてくれないんじゃない？
聞く側も怖くて聞けないよね

>受話器が先？

これも、わかるw
多分型番調べて取説見ても、受話器が先とか書いてあるのかな？
今の子電話の使い方が分からないんだから

公衆電話の使い方も分からない
誘拐された子供が、たまたまお母さんに公衆電話の使い方を習っていて家に電話できて助かったけど
今の子電話がかけられないんだよ
街頭調査で10代20代の人もできてなかった
お金がいるの？お金が先？受話器が先？とか同じく混乱してた
新卒の子が電話が理由で辞める人多いらしいし

自分が知ってるからって他の人も知ってて当たり前だろって、じゃお前が初めて入社した時はどうだったんだ？と思う
1番長い癖にパソコンもできない電話も取らなババアもいるけど辞めないよ
仕事しなくてもお給料貰えるんだから
年上なのにまた一から新人やって若い子に聞く側に戻るのもね意地でも辞めない人いる

>>1主さん
YouTubeにメーカー別、会社の基本の電話の使い方があるから一度見てみると良いよ
私も入社した頃FAX用紙の入れ替え見たよw
主さんがんばってねー

[111. 匿名]

主のわかるよ　私は25歳

バイト、新卒、からのパートと電話使うような職種じゃなかったから
そして今受付で初電話作業

保留、転送、短縮、とかもろもろ主と同じこと思った　説明してもらってできるようにはなったけど。
　
本当に初めての機械を触る感じだから
サササ〜っとは飲み込め？なかったなあ

スマホを教わらずともチャチャチャっとできるけど
親世代は、え？そこから言わないとわかんない？って思うこともあるけどね

[112. 匿名]

固定電話家にあったけど振り返っても使ったことほぼないし
FAXもわからんし
パソコンだってなかったスマホスマホスマホだから

持ち始めたときはライン。

電話の転送とかメールのcccとか馴染みが
96年

[113. 匿名]

>>51
職場の二十代の子がFAX送れないって言ってて
見たら市内宛なのに市外局番まで番号全部入れてたよ
携帯だと全部入れないとかからないもんね
（伝われ）

[114. 匿名]

>>19
36でそれはやばくね？

[115. 匿名]

>>83
思い出した思い出した！
時々外線が混み合って、反射で受電したはいいが、えーと何番だっけ？？ってなって、廻りが受話器置いたら（他の外線が消灯したら）あっ、2番だった　ってなってた。

[116. 匿名]

>>51
そうね。
こちら若い世代からするとスマホを使いこなせてないひとをみてるのとおなじ
なんでそんなやり方してんの？っておもうけど
こちらは学生時代からあったからね

でも50歳とかになってから急にラインだのスマホだのわからんだろうな

[117. 匿名]

>>101
110とか119とか、ダイヤルだと最後に0と9にする事で（ダイヤルが戻るまでに時間が数秒あるから）
通報者の気持ちを少し落ち着かせるため　らしい
ボタンじゃ意味ないけどね

[118. 匿名]

>>19
使わないなら覚える必要ないもんね～。
使う時になってから覚えれば良いわけで。

[119. 匿名]

>>83
そうそう。
電話を切るときは必ず指でフックを押して切ってから受話器を置くのがマナーだよ
（ダイレクトに受話器を置いて電話を切ると、相手方にガチャン音が結構ひびく）

[120. 匿名]

>>7
黒電話に保留ボタンなんて無いわ
あったのは上に置くと音楽が流れて保留っぽくなってただけ

[121. 匿名]

>>117
いや１秒でも早く繋がらないと命の危険があるのではないかと

[122. 匿名]

>>119
これ、お客様相手の会社で本当に多くて指摘してもダメな人がたくさんいる　本当に聞いてる方は不愉快になる。少しの事なのにこの少しの気遣いが大切だと思うのに

[123. 匿名]

>>113
同じ市内なら市外局番付けても付けなくても送れると思ってました！

[124. 匿名]

>>1
総合病院の電話交換してた
根性論になるけど、とにかく数をこなして覚えるしかなかったよ
最初は怖いし間違えたらどうしようとか思うけど、こなすうちにだんだん慣れてくるよ
がんばれ！

[125. 匿名]

>>123
もしかしたら地域によるかもしれないよ
私のところは市外局番なしで送れる

[126. 匿名]

>>121
117です
調べたら、落ち着かせるためじゃなく
かけ間違いを防ぐために1から離れた位置にある数字だそうです。
失礼しました　汗

[127. 匿名]

>>113
市内宛で市外局番入れると送れないとかあるの？！
市内なら市外局番入れなくても良いだけだと思ってたし実際市内宛で市外局番から入れて送れなかった事なんてないんだけど

[128. 匿名]

>>113
一般家庭の固定電話は市外局番入れても繋がるのに、職場のFAXは繋がらないんだ？

[129. 匿名]

>>114
仕事は携帯と普通の家電
使う必要ないどころか身近にないものをどこでどうやって覚えろっつーのよ…

[130. 匿名]

>>113
ビジネスフォンの中には市外局番を入れると繋がらない物もあるって書いてあったわ
その電話が特殊なだけ

[131. 匿名]

>>125
逆だよ
「市内に市外局番から入れて通信出来ない」

[132. 匿名]

>>83
懐かしい
どちらも経験したわ

[133. 匿名]

私色んな店舗のヘルプに行って電話使うパートしてるけど、内線外線保留とかは聞かなくてもわかるけど、転送は機械によって使い方違うからそのオフィスごとに聞くようにしてるよ
電話使わないと使い方もわからないからガルではなく上司に使い方全部聞いておいては？
あとは使ってるうちに慣れてくるよ

[134. 匿名]

>>92
１についたコメントだけ読んでもわかると思うよ。
会社で聞いたほうがいい、のマイナスが多いと思う。

[135. 匿名]

0発信とかもあるからねw
がんばれー

[136. 匿名]

>>113
0発信の0のつけ忘れとかじゃないんだ
固定電話使ってるけど、市外局番入れちゃダメな機械とかあんの？？
入れなくて送れない、ならわかるしむしろ確実で良いと思うのに、>>130みたいなことがあるんだね
勉強になったわ

[137. 匿名]

>>10
家庭用とも違うし、電話によって使い方も違うしね
私は転職してすぐの時、前の職場の使い方と同じだろうと思って内線回す時にお客さんからの電話を切ってしまった事がある

最初のうちはメモ書いて、電話に貼ったりしてた

[138. 匿名]

>>30
最年長は今年の5月1日で4歳ですな

[139. 匿名]

うちの子も公衆電話を電話と認識してなかった。災害の時用にかけ方おしえたらまずはじめの一言が「これ電話なの？」だった。

我が家は家に固定電話がないので子供が認識する電話は生まれてからずっとスマホ。板が電話と思ってたら公衆電話は電話と認識できないのかもしれない…と思った。

[140. 匿名]

昭和生まれだから就職したときに電話の使い方はだいたいわかった。それよりFAXの使い方がボタンがたくさんあって難しかった。あと31個短縮されてた。その31個の登録リストみながら押し間違えたら他の会社にFAXが行くので新人の頃は緊張した。

[141. 匿名]

今のパート先、本体受付にあってあとは全部子機なんだけど若い子、子機を充電する癖がない。

なんでだろう？と思ってたが自宅に子機がもうない時代なんだろうな〜と今思った。
単にだらしないな〜と思いつつも放置されてる子機を見つけたら充電スタンドに刺してた。充電スタンドに戻すのって使っても使わなくても私と同じ年代のパートや社員や社長。

[142. 匿名]

>>13
主じゃないけど見たことないよ。
そもそも電話が１０年くらい前に買ったものなら誰もどこに説明書があるかわからない場合もある。

[143. 匿名]

当たり前だけど、使い方教えてもらわないことには最初は誰でも分からないと思う
着信の音が違う場合はこの会社名で名乗ってとか(もしくは出なくて良い、何も聞かず誰々に回して等)会社によって独自ルールもあるし

[144. 匿名]

>>136
私も0入れ忘れかな？って思ったけど違うんかね。

自宅でFAX使う時は市外局番からキッチリ入れて送るから、二十代の子と同じことやりそうだわw

[145. 匿名]

SNSでのつぶやきかよw

[146. 匿名]

>>8
わたし先輩の説明(擬音が多い)で分からなかったから、自分でググって覚えたわ。
事務仕事で目の前にパソコンあったし、調べた方が早い。
調べて分からない事があったらその都度教えてもらってた。

[147. 匿名]

会社によって電話の種類が少しづつ違う
外線のボタンを押して番号おすのか、番号押して外線のボタン押すとか。
使い方教えて貰えばいいよー
何なの「使い方しらないの？」とかいう上司、そんなに手間じゃないし、普通に教えればいいのに。上司失格だよ

使ってるうちにすぐ慣れるよー

[148. 匿名]

フリーアドレス化した時に固定電話廃止でなくなったからもう何年も使ってないけど、あった頃も転送とかほとんど使ったこと無かったな。

もし難しかったら、担当から折り返し連絡しますと切れば良いだけよ。焦る必要ない。

[149. 匿名]

>>20
平成初期生まれだけど、仕事で使う事なきゃこんなの使い方知らなかったよ。
普段使いしなきゃ今だに使いこなせないと思うわ。
まあ、使うってなったら教えてもらうし、分からなかったら調べるけどね。

[150. 匿名]

>>7
ジーコ、ジーコ、ジーコ…(ダイヤル回す音)

[151. 匿名]

>>113
30代だけどFAX見たことすらないかも…

[152. 匿名]

主さん会社の人に聞いたかな？
私も使い方分からなくて恥ずかしい！って思ったけど、仕事だし、恥ずかしいとか言ってる場合ではないと思って聞いたよ。
びっくりされたけど、ちゃんと教えてくれたよ。

[153. 匿名]

20代半ばでアメックスとか三井のゴールドカード欲しくってインターネット引く時に固定電話も作ったな
電話機は繋いでないから本当に形だけ

固定電話あると審査が通りやすいってどこかできいたからw

実際にどちらも作れたけど固定電話のおかげかはわからない笑

[154. 匿名]

>>10
ゼロ発信かそうでないか
代理受信は何番を押すか
IP電話の固定電話、もっと大変

[155. 匿名]

>>13
そこそこ複雑な機能があるけど
電話のマニュアル見たことない。

[156. 匿名]

ダイヤル式を回すのではなく、数字を推してる子がいてびっくりしたことある。

[157. 匿名]

>>1
この前某会社に電話したら取次ぎますといって社内転送されたんだけど、保留にしないからガチャガチャギーギーすごい音だし取次先に伝達しないから説明をまた一からしないといけないし使えない人だなぁと思った。しかも年配っぽいおじさん。多分退職後の再就職で電話番とか雇ってるんだろうけど意外と高齢の方も常識ない。

[158. 匿名]

ネットで取説見れば良い。

[159. 匿名]

私もいきなり電話応対させられ固定電話の子機なんか使ったことないから、受話のボタンが分からなくて迷っていたら怒られた
電話が古いからボタンの文字が消えてて全然分からなかったんだもん
ああ嫌な思い出

[160. 匿名]

>>156
びっくりする事なんだ。
使った事なかったら分からないと思うけど。
形的に想像できるだろうと言われても。
わたしは小学校の公衆電話が回すやつだったから、一応覚えてるけど、それ以外で回すやつに出会った事ないからそれがなかったら使い方わからなかったと思う。

[161. 匿名]

>>65
電話取って、来客にお茶出して、FAX送れればOKとか。

[162. 匿名]

>>19
私も分からないから
〇〇ですね。お繋ぎいたします。って言って
子機を渡しに走ってたwww

[163. 匿名]

>>10
固定電話というより会社用の電話だよね

[164. 匿名]

>>2
北朝鮮の黒電話、マジムカつくわ

[165. 匿名]

外線は0発信とかあるよねー
一回使い方教わってメモ取ればそれで終了なのでは？

[166. 匿名]

>>18
ほんまそれｗ

[167. 匿名]

>>47
苦手なんでぇって出ないおばちゃんいた。それまで外線かかる部署じゃなかったから、緊張するのも分かるけど、やらなかったらいつまでも出来ないし。
会社名を名乗ることさえできないから、メモに書いてゆっくり読み上げてねって言ったらそのメモ失くしてパニック
変わった人だった。

[168. 匿名]

>>1
隣に聞く
それだけ

[169. 匿名]

>>8
固定電話知らない世代なんだねって言われたいだけだよ

[170. 匿名]

確かに会社の電話って機能いっぱいあって最初は戸惑うけど…そこまで難しい？
電話の操作方法知らない事じゃなく主の物覚えの悪さに驚いてるんじゃない？

[171. 匿名]

>>29
これはネタかもしれないけど、実際、固定電話がない家も増えてるんだよね。
新入社員研修を担当した時、家にない、あっても自分は使ったことない、という人が多かった。

[172. 匿名]

会社の電話あたまいいよね
保留しながら内線で話せるんだもんね。
マルチタスクの神だね

[173. 匿名]

>>2
ドラえもんもまぁまぁ毒舌だけどのび太も負けてないなww

[174. 匿名]

>>1
職場によって種類違うから毎回使い方聞いてるよ

[175. 匿名]

>>1
世代だもの、知らないのは仕方ないよね。
会社の人に時間をもらって、1対1で掛け合ってみるとわかりやすいかも。新人さんにそうやって教えてました。

＞外線？内線？
社内専用の電話が内線。(内線番号で通話)
社外からの電話が外線。

＞このボタンを押してから受話器を取るの？
＞受話器が先？
受話器が先(設定にもよるけど)

＞今、これ繋がってる…？
もしもし？って言ってみれば反応でわかる

＞短縮ダイヤル？保留、転送って何！？
短縮ダイヤル
→特定の番号へすぐかけられるように登録しておけるボタン

保留
→相手を待たせる時に押す。相手には音楽が流れこちらの声は聞こえない。社内で「○○さん電話です！」とか話をするときは必ずこれを押す。

転送
自分が受けた電話を切らずに、他の人の電話機に回して繋げること

固定電話、早く廃れればいいのに。フリーアドレスになってもしぶとく部署に一つ置いてあるよ。

[176. 匿名]

YouTubeで載せてる方いるから覚える、これも時代だよね、

[177. 匿名]

>>1
これ上司がダメなやつじゃん
家電だって使わないのに会社の電話の使い方知ってるわけないって何故わからないのか
普通は研修でコピー機と電話の使い方丁寧に教えるよ

[178. 匿名]

>>114
仕事によるでしょ。事務所で電話とる仕事ばかりじゃないんだよ。そんなことも知らない方がやばいぞ。

[179. 匿名]

>>5
保留押した後受話器って置いていいんだっけ？切れない？ってドキドキする

[180. 匿名]

>>113
普通に市外局番入れても送れるけど。
機種によって違うのかな。

[181. 匿名]

>>147
電話に限らずだけど、自分が当たり前にやってる事(その人だって過去教えてもらってたはずなのに)を、教えもしないのに他の人ができると思ってる人間て一定数いるよね

私はひと月で辞めちゃったけど、入った会社の教育係だった女の人がそういう感じで、あまりに人が定着しないものだから上司も「誰もが当たり前にできると思わずしっかり教えるように」って言ってたらしいのにそれができず、私が辞めた後も何度か求人が出ては消え出ては消え(多分入るけどすぐ辞めちゃうんだと思う)してたわ

[182. 匿名]

>>110
使ったことない世代がいるのはみんなわかってるよ。
問題は主さんがわかんないくせに会社の人に聞かずにいること。
だからみんなつっこんでる。

[183. 匿名]

教えて貰えばいいそれだけ

[184. 匿名]

>>182
上司も使い方わからないの？って驚くくらいなら教えてやれよと思うしそこで「そうなんですわからないから教えてください」の流れにならないのもおかしい

トピ主さん36歳なのか新卒かと思ってさっきコメントしちゃった
でも年齢関係なくわからないものはわからないよね

[185. 匿名]

>>161
その電話も操作できないって

[186. 匿名]

>>161
今の時代、PC一切使わない事務職なんてある!？

[187. 匿名]

機種名でネット検索すれば取説出てくるじゃん

[188. 匿名]

>>161
FAXもできなそうw

[189. 匿名]

>>4
年齢関係ないよ
その職種についてるかどうか

家庭にある電話とは全然違う

[190. 匿名]

>>83
上手い、説明が。固定電話が見えたわ。

[191. 匿名]

>>1
ビジネスフォン、固体電話使える世代でも、わからなくなるよ
着信、発信の手順一覧をメモして受話器の周りに貼って、慣れるしかないかな

例えば、以下のように
機種により手順異なるから、主の職場の先輩にきいてメモ作るといいよ

■着信
受話器あげて、
・応答のために押すボタン（受話器あげたら応答する設定なら不要）
・保留ボタン
・転送ボタン

■発信
・受話器あげて0発信or受話器あげて外線ボタン
・電話番号押す

[192. 匿名]

>>13
マニュアルと取説は同じ物同じ意味です

[193. 匿名]

>>41
お茶もペットボトルしか知りませんって言い出しそう

[194. 匿名]

>>151
そうなんだ
うちFax付き電話だった
通販には便利だったよ
今はネットスマホでなんでもOKだもんね

[195. 匿名]

>>4
20後半で実家に固定電話あったけど企業に置いてある固定電話って使い方特殊じゃない？
保留はあれど外線、内線の使い分けや転送なんて家の固定電話にはないし。

これを常識があるかないかだと思ってる方こそ社会常識ないのではと思っちゃうが。

[196. 匿名]

>>187
私説明聞いても意味わからなかった時にググりました(笑)

[197. 匿名]

>>81
それあるね。機種によってもそうだし、その職場の運用ルールとかもあるから基本聞く。
あまりにも電話使えないの？って顔されると「すみません。前の会社ではこういう使い方はしてなかったので～」って言いたくなる時あるもんね。前の会社ではって連呼するとウザいだろうから言わないけど。

[198. 匿名]

黒電話と公衆電話とスマホしか使い方分からない

私ならネットで取扱説明書読んだりYouTubeで電話の動画見て勉強するかな

[199. 匿名]

>>192
会社独自で作成してる説明書と、電話の会社が作成してる説明書という意味で書きました。

[200. 匿名]

聞くときは一時の恥

パートでコルセン入って電話の使い方覚えたけど転職して事務になったら電話違う。
しかも一人事務で前任者いないから引き継ぎもない。
所長にイチから聞いて教わった。
前コルセンでしょ？つかえないの？とは苦笑いされながら言われたけれど電話機違うし間違えたら嫌だからメモりながら。
でもすぐに慣れる。

[201. 匿名]

>>193
いやマジで今の子は知らないかも。
いま急須でお茶入れて飲んでる家庭ってどのくらいあるんだろう？

[202. 匿名]

>>1
最初に分からないことを伝えないから
数か月経っても使えないことに驚かれてるのでは
電話の使い方を聞けるのは最初の1週間くらいです
それ以後は誰が何番にいるかとか外線の何番はどこの会社かとかです

[203. 匿名]

>>138
計算間違い失礼しました😅恥ずかし💦
教えてくれてありがとう

[204. 匿名]

>>193
内の総務課の女の子！お茶の煎れ方知らなかったよ！衝撃受けた。

[205. 匿名]

>>37
つうか普通一番に説明されない？
外線はこうなって内線だとこう光る
でここを押して取るとか
じゃないと仕事にならないじゃん

[206. 匿名]

>>60
新人が何歳だろうと軽く説明するし、わかるかどうか聞くよね。電話の受け方のお作法が会社によって全然違うし、機種によって使い方違うから。初日に聞くレベル。
主さんも最初にわかりませんって言いなよと思うけど、上司も説明しないで「わからないの!?」はおかしい。

[207. 匿名]

>>206
主さんの状況読むと教わっても身に付かなかったのかもよ
最初分からなくても取ってれば外線内線が繋がってるかどうかくらい分かるでしょ

[208. 匿名]

>>204
急須使う入れ方だよね？ごめん私も自信ない。@アラサー

[209. 匿名]

昔ビジネスフォン使ってたけど、機種の違いもあるし教わらないと使い方分からないことも多いだろうから入社時に教えるべきだと思う。最近は携帯が子機だったり、ビジネスフォンアプリだったりしてビジネスフォン使わなくなったから忘れてしまったけど。

[210. 匿名]

40代でも「少々お待ちください」で保留ボタンだけ押して「これどうしたらいいんだっけ」とみんなで悩んでるよ。
結局「担当者から折り返します」と番号を聞いて携帯にかけてる。
近くにいたら呼ぶ。

[211. 匿名]

>>49
その電話機の使い方はわからなくても、短縮、保留、転送の意味(役割)も分からないって、ジェネレーションギャップを感じた。
家に固定電話が無い家多いもんね。

[212. 匿名]

>>1
「使い方分からないの？」って上司に指摘されるのが恥ずかしくて惨めで、ますます上司に質問しにくくなってるんだね。辛いのは分かる。
でも新人のうちは恥をかいておく期間なんだよ。恥ずかしがらずに質問して吸収して、ミスもしながら仕事を吸収していくものです。がんばれ

[213. 匿名]

>>151
自宅でも何だかんだつい数年前まで現役でFAX使ってた（健康診断の予約とかで）最初は不安だったけどペーパーレス化になれるとFAX煩わしいなってなる

[214. 匿名]

>>208
うそ…急須使ったことないの？美味しく煎れるかどうかじゃないよ？普通にお茶煎れるだけよ？

[215. 匿名]

>>107
横
ザ・ガル民という感じのコメントだなあ

[216. 匿名]

>>9
それが言えない雰囲気なのかもしれないよ。初日から放置されて呆然としたことある。信じられないけど、世の中にはそんな会社もある。

[217. 匿名]

>>80
無言の圧ってあるよね。

[218. 匿名]

全員に携帯が支給されてから20年以上経ってる。
固定は滅多に鳴らない。
使い方忘れた。

[219. 匿名]

電話の使い方、
上司じゃなくて新卒→先輩、転職→引き継ぎで教わった

他部署の派遣の子に聞かれて教えたこともあるよ。女性同僚がいなくて聞きづらかったみたい。
別に面倒とか使えないとかまったく思わなかったよ。

[220. 匿名]

>>188
『FAXを何回送っても戻って来ちゃうんですけど。』

[221. 匿名]

>>1
社内ポータルサイトにマニュアル載ってない？入社時に教えてもらわなかった？私はおばちゃんだけど自分の会社以外のビジネスフォンをマニュアルなしで使える自信ないよ。

[222. 匿名]

今時急須でお茶入れる会社あるんだ…。お歳暮とかもやってんのかな？

[223. 匿名]

義実家の固定電話で出前の注文を押しつけられて、義母から市内局番は不要どと言われめっちゃ驚いたアラフォー嫁です。

[224. 匿名]

夫の転勤でグローバル企業やめて地方の中小企業でパートやってるんだけど、固定電話の使い方誰も教えてくれないしマニュアルもないし外線も営業電話もガンガン鳴るし辛い。大手企業では考えられないことばかり。

[225. 匿名]

>>29
なんか面白いw

[226. 匿名]

部署によって電話のメーカーが違うので使い方も全然違っていて、異動のたびに1から覚え直しです。
建物や設備がお金なくてボロい、公務員あるある…

[227. 匿名]

>>1
そんなことをなぜここに投稿するのか謎すぎる
そういうとこがなんか…なのかな。

[228. 匿名]

>>1
うちの会社固定電話は外注してるから、そもそも電話機自体がないわ。

[229. 匿名]

>>205
説明されなかった
本当今の職場放置主義でイライラする

[230. 匿名]

>>179
保留押したつもりでなんか受話器置いて切ったことある
数回

[231. 匿名]

>>93
転職したてで聞いたことない企業名ばっかりだから電話に出るのはいいんだけど、かけてくる相手は新人なんて知らないし、何回聞いても早口な取引先いるから代わってもらうためになんとなくの会社名伝えたら絶対わかるはずなのに『はぁ？』みたいな顔して睨みつけて無言で取る女がいて鬱になりそう

[232. 匿名]

>>208
同じくアラサー
茶こしに茶葉入れて湯入れる、と思ってた😓
違うかな。やばい

[233. 匿名]

>>221
ちゃんとした大きな会社だとそうね
ヤバいところはマニュアルなんて無いよ。前に小さい会社にいた時は自力でマニュアル作って電話の説明書もググって自分で印刷した
上の人は教えてくれない。初日から取れて当たり前だろってところがあるのよ

[234. 匿名]

電話の使い方というか、電話応対で私あてに掛かってきた電話で出られなかったから折返しでと言って切ってもらった。で、電話にでた人に電話番号聞いた？っていったら、〇〇さん(私の事)から電話もらったっていっていたので聞いてません。って。それはそうなんだけど、念のため聞く事ってしないのかなって思った。