「再配達」削減 集中的に呼びかけへ 受け取り方できることは

[501. 匿名]

>>146
よこ。
ヤマト運輸と郵便局はラインで通知あるけど、
佐川ってメールとかあるの⁉︎
知らなかった！
どうやったら登録できるんだろ

[502. 匿名]

okippa使ってないの？
中古で購入して2800円は痛いが、再配達は減ると思う。
もうさせないからねー。

[503. 匿名]

クロネコメンバーになれば発送された時点でメールが来てコンビニ受け取りや配達日時が指定できるので再配達になる事なく便利
ゆうパックや佐川も同じのやってくれれば助かるのに

[504. 匿名]

>>226
ずっと待ってて時間になっても来なくて、お風呂入ったんだけどその間に来てたみたいで不在票が入ってたから電話したら「不在なようだったので」とかイラッとしながら言われてはぁ？てなったことはある
指定しても時間内に来ずに上から目線な配達員もいるんだよね…

[505. 匿名]

>>495
クロネコヤマトのメールは届け先の住所氏名の不一致でこないパターンと発送先が通知指定をしないからこないパターンがあるよ
発送先都合はどうしようもないけど別途荷物番号の通知があるならそれで変えることができるよ
電話が来てイライラするなら取りに行けばいいのでは？

[506. 匿名]

時間指定で配送頼んじゃうんだけど時間指定も迷惑かな？再配達よりはマシかな？

[507. 匿名]

>>80
しかも一回しか変更できなくて、それ以降は電話しないといけないという。
ヤマトは便利なのになー

[508. 匿名]

宅配ボックス設置も増やして欲しい。
以前ファミリー世帯が多いところに住んでいたときにはそうでもなかったけど、現在一人暮らしが多いマンションに住んでいます。
仕事の人が多いのか宅配ボックスがいっぱいで入れられないことがよくあります。

[509. 匿名]

>>1
最近、通販で
日時指定できない店が多すぎる

そんなに
いつ来ても大丈夫な暇人は
普通はいねえだろ

だいたい
宅配業者で統計データくらい出してねえのかよ
実際、日時指定と指定無しと
どっちが再配達減るんだよ

おまけに
日時指定できねえクセに
同じ時間帯にヤマトが3回来る時もあるしよ

運送会社側にも問題あるだろ
いろいろと

[510. 匿名]

>>1
一度目不在だったら、再配達は必ず指定の日以外届けないようにしたらダメなの？
倉庫が足りないのかな

[511. 匿名]

シャワー浴びてたり用を足してる時に来る

[512. 匿名]

>>28
うちもウォーターサーバーの水を箱で頼んでるから玄関前に置いといてもらう
配達時間は在宅時間に指定してるけど、オートロックのマンションだし他の住人についでに配達があれば玄関に置いといてってお願いしてる

[513. 匿名]

>>265

ソレダメだよ。小遣い稼ぎでワザと速攻で帰る奴が続出するでしょう。

[514. 匿名]

自己責任にサインして置き配指定した人は置き配にすりゃいいの。トラブルった場合は諦める。
そういう層が片づけば置き配しない層だけに再配達時間を費やせるでしょう。

[515. 匿名]

>>5
赤ちゃんいるから「荷物は置いてください」ってインターフォンの下に貼ってあるのに必ず鳴らすのは佐川さん。営業所に電話して、置き配お願いできないのか問い合わせたら基本的に出来ないらしい。
在宅か確認してからでないと置けないと。
置いてくれる人もいるから配達員によるんだよなあ、、

[516. 匿名]

文句クレームいちいち気にするなよ。不便窮屈にする方が利用者減るよ。楽で簡単にすると多少ミスしても利用者減らないから。
些細なことで文句言う輩は高いお金だして安全な方を利用すればいい。

[517. 匿名]

>>273
こういうパターン多い。
姑が午前指定で共働きの家に荷物を送る人が結構多い（手書き伝票だから、姑が時間指定している）
もちろん不在だし。
好意なんだけど、お嫁さんへの嫌がらせかと勝手に心配してしまう。

[518. 匿名]

>>509
届く前に通知来るサービス使ってるけど、来ない方が多い
問い合わせたら、システム上仕方ないみたいなこと言われた
それだけ速く届くようになってるんだろうけど

[519. 匿名]

置き配指定なのに分かりにくい場所やボックス置いてないのは注文ヌシの責任。
家間違える、雑に扱う、日にち時間間違えるのは運送業者の責任。
置き配前に盗まれた場合やトラブルは運送業者の責任。
置き配後に盗まれた場合やトラブルは泥棒等とヌシの責任。

[520. 匿名]

画像付き置き配完了メールすれば配達業者は責任問われないでいいと思う。クレームも妥当なもの以外は負う必要も無い。

[521. 匿名]

>>4
1回まで再配達無料でそれ以降は店舗受け取りor有料での再配達がいい！
そうすればちゃんと受け取ってくれるだろうしさ。

[522. 匿名]

>>230
ゴルフバッグの入る縦長で大きいのって個数もひとつくらいしかないからずっと塞がったままになるもんね〜
宅配ロッカー設置する規模のマンションならエレベーターあるだろ！自分ちに入れとけよ
駄目なら1階に住むか戸建て買えよ💢

[523. 匿名]

>>387
よこ
確か佐川にそれ多いかも
件数稼ぎって何ですか？

[524. 匿名]

対人恐怖症だし配達員風の服装で訪問販売とか勧誘あるのが見分けつかないから出るタイミングによっては帰られてしまう・・・
インターフォンとかないんだ・・・

[525. 匿名]

>>312
私もこれ2回ほどされた事ある。

[526. 匿名]

>>211
これ確か何度かすると、そのネットショップ使えなくなる気がする。ブラックリストみたいなやつ。

[527. 匿名]

>>312
私もやられた事、何度もあるよ。
有料にしたら、不在じゃないのに不在票入れられる事件が多発しそう。

[528. 匿名]

自分で購入したものは日にちや時間指定しているけど、贈り物は不在になる事も。
時間指定や再配達は、時間枠複数選べるとか、午後は二時間ごとの時間枠以外に「午後」とか、「○時以降」言う枠もあればいいな。
昼に帰宅して、この後今日はずっといる時も、どこかの2時間指定してるけど、場合によったら運送屋さん、違う時間枠に近所通ってるかも知れないのに。

[529. 匿名]

今日来た荷物、宅配ボックスが満杯で持ち帰りで申し訳なかった。こういう場合、同じ日に再配達か後日、どちらの方が配達する人にとってマシなのかな？

[530. 匿名]

宅配物受け取ってくれるコンシェルジュが居る物件が最強ってことだね

[531. 匿名]

うちのマンションも宅配ロッカー（大小合わせて10個程度)があって、3日くらい取りに行かないと、ロッカーの管理会社から電話orFAXがくる
留守電だと出るまで繰り返し電話がかかってくるみたい
うちはFAX付き電話なので、留守電で出られないと、しばらくしてFAXが来ますｗ
今時FAX？って思われるかもしれないけど、案外は便利

[532. 匿名]

>>137
じゃあ今日から夜間も家中の鍵開けっぱなしで生活すれば？
安全だから大丈夫でしょ。

[533. 匿名]

家にいるのにトイレとか行ってる間に配達来て不在票入ってた

[534. 匿名]

再配達は料金取れば良い

[535. 匿名]

Amazonは置き配出来ない業者があるのはなんで？

[536. 匿名]

>>509
カタログギフトで注文した商品なんかも指定できないね。
突然送られてくる。もちろん配送業者も直前までわからないし。

[537. 匿名]

自宅にいたのに勝手に不在扱いされたのは論外だしそれは宅配業者が悪いけど
再配達頼んでおいて不在はそれはどう見ても自分が悪いし何を言っても屁理屈にしかならないよ
宅配業者にしてみればあなたに無駄な時間を費やした分他の配達に廻れたのだから
宅配業者の貴重な時間を奪って無駄足踏ましてんだからさ
自分が宅配業者ならアンタの都合なんぞ知らんわ
約束しておいていないってふざけんなとしか思わんわ
約束したなら守るのは常識の範疇の事だと思うよ

[538. 匿名]

>>26
事務所が、メルカリの発送とヤマトの受け取りだらけで足の踏み場もないんだが！

[539. 匿名]

営業所止めで利用したいのにそれが不可の商品が多いのよ。

[540. 匿名]

>>7
無料だからってなめてる人いるよね
そういう人達のせいで真面目に配達してる人に皺寄せ言ってそれ以外の人にも悪影響がでてる訳で
そんな屑にはその分のお金払わせないとね

[541. 匿名]

>>515
営業所通すと無理だよね。
うちはドライバーさんに直接「なにかあっても責任は問いません」と約束して置き配してもらってる。
会社が認めてないから怖いんだと思うよ。

[542. 匿名]

再配達とはちょっとずれるけど配達の人と対面なるしちょっと喋るからノーマスクはやめてほしい
こっちは妊婦だからもちろんつけてるけど
感染してる人がマスクしてないと意味ないんだよね？

[543. 匿名]

>>1
・宅配ボックスの設置の義務または置き配可も入れるべし。
・指定した時間には必ず家にいるべし
・送り先の住所は一字一句間違うな
・まだ誰も住んでいない新しい住所に送るな。
結局前の住所に送るというのが何度もあったから。

[544. 匿名]

>>389
うちの会社も同じだけど、受け取ったのに受け取ってないって怒るお客様たまにいるので対面お願いしてる…。
そういうお客様大抵受け取って中開けず放置なんだよね。

[545. 匿名]

マンションのオーナーさんへ

24戸も部屋があるのに宅配ボックス4個だけのマンションがあるんだけど、すぐ宅配ボックスがいっぱいになって使えなくなるので、宅配ボックスの設置は全世帯分用意してほしい。

[546. 匿名]

出来るだけ置き配設定にしてるんだけど、宅配ボックスがないと頑なに置き配してくれない運送業者ってあるよね
Amazonで置き配設定したのにその運送業者だと不在通知が入ってる

[547. 匿名]

>>501
いつどうやって登録したのかわからないけど
ネットで買い物したあと、その登録メアドに佐川の通知くるようになった。
そこから配達日時指定ができるの。
ちなみに私はヤフーアドレス。

[548. 匿名]

>>6
個人宅の宅配ボックスなんだけど子どものおもちゃがいっぱい入っていて使えないお宅があって困っている。片づけてほしい。

[549. 匿名]

>>466
だから時間指定をしたのに「近くに来たのでー」的な感じで子供の居合わせる時間に届いたんだってさ。
段ボールにベコベコってのもTwitterに出て話題になったのはヤマトよ。

[550. 匿名]

>>123
これ
5分10分ならまだわかるけど1時間前とか辞めてほしい

[551. 匿名]

>>4
わがままな客がいるからね

[552. 匿名]

置き配もっと広がってくれ

[553. 匿名]

>>312
電話番号の連絡先は書いてありましたか？

[554. 匿名]

>>312
あるある
私なんて建物が分かりませんでしたって不在票すら入れられなかった事あるよ
普通に道路に面してるのに分からないって意味分からん
サポートセンターに問い合せたけど気持ち的には電話代返して欲しいわ

[555. 匿名]

>>98
Amazonで設定しても、地域によっては置き配にならないらしいよ
Amazonの配達業者の地域じゃないと意味ないんだって

[556. 匿名]

宅配ボックスを置いて再配達ほぼなくなった。

まだ置き配とかはやる前から
電話きたら、玄関の角に置いといてください〜ってしてて、そのうちたがいに阿吽の呼吸になってた時代もあったなw

[557. 匿名]

ヤマト、佐川、住所は表記していいから営業所留め伝票できないのかな？

[558. 匿名]

>>446
郵便配達の仕事をしてる友人からは置いといて！ってメモ貼ってる人いるけど、条件を満たすスペースでの置き配の届け出が出てなければ、持ち帰るって聞いた。
ピンポンしているけど、手が離せないとかで対面できない場合、在宅してることが確認できていれば、置いてくことはあるとは言ってた。
郵便局によって対応違うのかも。

[559. 匿名]

>>137
何で大阪なんだよ

[560. 匿名]

>>526
ネットショップどころか配送業社のブラックリストにも入るよ

[561. 匿名]

>>38
佐川もだよ〜
1時間早いけど来ちゃいましたって電話かかってきたことある
外出してたけどもう家の近くだったから玄関に置いといてもらって急いで帰ったらすみませんでしたって手書きのメモ貼ってあった笑

[562. 匿名]

>>272
その時間に来られて受け取ってくれる人
そんなにいると思う？

[563. 匿名]

>>269
別に再配達してくれるから私は構わないけど
受け取ってくれる人少ないだろうに無駄じゃん

[564. 匿名]

佐川が届けてくれた荷物で、火曜着に指定していたのに月曜に配達完了の連絡があった。伝票番号で確認すると未着になっていたけど、火曜の早朝に出社したら届いていた。(受け取り先は会社)
念のため佐川に電話して確認したら「新人が配達をミスったらしい」「会社だから早く届けてもいいと思ったと言っている」「伝票を操作するとミスがバレるからこっそり火曜着にする予定だった」って言われて、唖然としてしまったよ。
ミスをするのはいいんだけど、それを隠そうとするのがヤバすぎて、もう佐川に頼むのは最小限にしようと思ったわ。

[565. 匿名]

>>265
じゃあ返送してもらってもかまわねーよ
また別便で注文するわ
っていう最悪なイタチごっこになるだけじゃない？
会社だって返送されてきたらクレカ切れないし。
そこまでやったらもうただの底意地の悪さの見せ合いみたいな感じになる。
なるべくいるようにしてても、どうしても急な用事ができたり、急な便意が襲ってきたりするわけで。

一回くらいは許して、が本音。コーヒーかミックスジュースか飴ちゃんあげるから！って感じ。

[566. 匿名]

>>267
たまにルート変えるとかしてないのかな？
常に午前１０時が最速なの？
ヤマトってめちゃくちゃ早いこと多いけど、一体何時に出社してるんだろう。
確かに、ヤマト→佐川→郵便局の順番だわ。色々。

[567. 匿名]

>>526
チョコラBB、、、大量に頼んだあとに肺炎で入院して返送されてたのに帰ってから気付いた、、
疲れてたから大量に頼んでたんだけど、肺炎のほうがひと足早かったのよ。不在もたくさん入ってたけど、どう対処したか忘れちゃった。
メールしたんだったかな。
お手紙きてたけどあれすでにブラックリスト入っちゃったのか。泣
今は元気だからスーパーで箱買いしてる。箱買いして持ち帰れるときはいいんだけどねーネットで注文しようと思うくらい疲れてる時はこれからは病院に行くわ。

[568. 匿名]

>>476
確かにそうですよね
私もそうしようかな
お返事ありがとうございます！

[569. 匿名]

>>544
そーなんですよね！！
大概受け取ってるパターン

[570. 匿名]

>>354
早すぎはいやがるの当たり前よね
早く受けとりたい人は無視でいいよね
宅配ボックス希望は、購入時にその指定しても送り状とかに明記されてないってこと？意味ないね

[571. 匿名]

>>355
以前遠方にそれ頼んだ時は、届ける前に先方に電話が入ったと言ってな
「○時に行きたいけどいますか？」と

[572. 匿名]

>>360
人口1万未満の田舎町だけどあるわ
北海道

[573. 匿名]

>>170
ネットでできるよ

[574. 匿名]

>>553
私の電話番号も書いてますよー！
でも電話もなかったです！

で、配達員に気付き次第折り返しの電話したけど出ず…
翌日伝えたら、担当者が違ったようでその人の変わりに謝られました…

[575. 匿名]

>>458
そうだったね！覚えてる人がいて嬉しい!

[576. 匿名]

ネット通販のサイトによっては、出荷後自宅に届くまでに日時指定が変えられない業者がある。
発注の時、このくらいかかるからと予測して逆算で注文日調整するけど完璧にはいかない。ここなんとかならないかなーって思ってる。

[577. 匿名]

コンビニで受け取れるようにすれば良いとかいう人もいるけど、わざわざ取りに行くの？
時間指定出来るものはなるべく時間指定して直接受け取るようにすれば良いでしょ

[578. 匿名]

近くの郵便局、窓口閉まるの早いし平日しか開いてないから直接行けないのに不在票にお問い合わせ番号とか何も書いてなくて仕事中に直電話か無理矢理時間作って取りに行くしかなくてだるい
せめて運送会社みたいにドライバーの電話番号がわかれば……

[579. 匿名]

宅配box便利だよ