「正直、非常識かと」悪天候の日に出前を頼むのはアリかナシか論争…デリバリー担当の“本音”

[1. 匿名]

「正直、非常識かと」悪天候の日に出前を頼むのはアリかナシか論争…デリバリー担当の“本音” | 文春オンライン

ネットや電話で注文すれば、自宅まで食事を届けてくれるフードデリバリーサービス。

「台風の日にピザのデリバリーを頼む客は非常識だと思います。最近は強い台風が来るとなれば店を開けない場合もありますが、世間的にそれほど危険視されていない台風は通常営業。でも、台風には変わりないので、運ぶ側は身の危険を感じるしキツいです。

　じつは、悪天候の日はお待たせ時間を180分に設定して、店側も遠回しに『注文しないでくださいアピール』をしたりもしていますが、注文は入ります。だいたい台風の日は30件前後、雪の日でも20件前後の注文が入る。超悪天候の日にオーダーするのは、正直、やめてほしいと思っていましたね」

「台風の日に死ぬ思いでピザを配達したのに『雨でピザがビショビショになっていた』というクレームが入ったときはがっくりきました。ある時は、サイドメニューのポテトが風に飛ばされたこともあります。また、事故についても珍しくありません。とくに雪の日の翌日は、路面が凍結していてバイクが転倒しやすく、事故に遭いやすい。そうなれば、配達どころではなくなりますよね」

　ノムラさんは激しい雨に打たれて配達しながら「2時間待つくらいなら、自炊したほうがいいのでは？」と感じていたそうだ。

[2. 匿名]

無理だと思うならお店閉めるか断ったほうが早いと思う

[3. 匿名]

やってるなら注文するわよーーーーーーーん

[4. 匿名]

でも店開いてるからね
台風なら閉めろと思う

[5. 匿名]

いやいや遠回しにアピールされても…

[6. 匿名]

普段は割高だけど悪天候の日に家から出なくてご飯が食べられるなら妥当な額だと思えてしまう

[7. 匿名]

こんなクレームお金払ってるんだからとお客様精神の一部の人間がする事だよね。
店側も悪天候の時は配達中止にして良いと思う。

[8. 匿名]

配達してもらうのが申し訳ないから頼まない
1度くらい我慢すればいいと思ってる

[9. 匿名]

台風だとか大雪だとかはもう営業しないでいいと思う

[10. 匿名]

そんな察してください商法じゃなくてきちんと休業すればいいのに

[11. 匿名]

でもそれが仕事なんでしょ。
寒波関係なくみんな仕事してるんだよ。

[12. 匿名]

行かせる店が狂ってる
全部断りゃいい

[13. 匿名]

悪天候の日はデリできませんって本社が言わなあかんよな

[14. 匿名]

底辺配達員は黙って飯運んでくれば良い

[15. 匿名]

>>1
ヘリで行く

[16. 匿名]

難しい。
お店が閉まってて注文出来ないなら分かるけど、注文okなら頼む人はいると思う。

[17. 匿名]

頼んでも良いと思うけど遅くなっても文句は言うなよと思う

[18. 匿名]

非常識とまでは思わないけど、これだけ寒波寒波とニュースでも言われてるんだから備えておけよとは思う

[19. 匿名]

配達止められたらいいのにね。
店内お渡しのみ。

[20. 匿名]

でもそれが仕事なんだし稼ぎ時じゃないの？
なんで客が宅配員のことなんか考えないといけないんだ
代わりはいくらでもいる捨て石なのに

[21. 匿名]

こういう時のために備蓄してるんで私は頼まない派

[22. 匿名]

【悪天候の為店頭受け取りのみ】にすれば良いのに。

[23. 匿名]

閉めればええがな。開けといて文句言うのおかしくない？

[24. 匿名]

Twitterとか見てると
やったー稼ぎ時って人もいれば
はぁ・・・って人もいるし
人によるんだろうね

[25. 匿名]

まあ大変だろうけどさぁ
デリバリーってそういうものじゃないの？
注文断れないの？休めないの？
辞められないの？

[26. 匿名]

雨の日は申し訳ないから注文しない。
でも注文してほしくないならオーダー受け付けなければいいのに。

[27. 匿名]

事故につながりやすい天候の日はさっさと休業宣言出してお店閉めてもらって構わない

[28. 匿名]

うちの店は台風直撃の時はデリバリーはやらないようにしてる。
お店自体は上からやれって言われてるから開けてるけど
まーーー来ないよ。人件費の無駄だしその子達が電車で帰れなかったらこっちの責任だし...
明日も店閉めたいのに上が認めない。

[29. 匿名]

>>1
そこまで言うなら違う仕事したら？と思う
仕事ってあくまで客のニーズあってこそのものだし、どんな仕事でも「こんなときに働かなきゃいけないなんて」ってあるよ

[30. 匿名]

今日頼んでしまった。。
でもすごく愛想良い人で心の底からありがとうございますって思ったよ
本当悪天候だと大変だよね…

[31. 匿名]

可哀想だから注文しない

[32. 匿名]

悪天候につきデリバリー業務はおやすみって上が判断しないから配達員が事故ったり大変なんだね。

[33. 匿名]

テイクアウトのみOKにして、宅配は断ればいい

[34. 匿名]

>>1
悪天候で外に出たくないから頼む人がほとんどなのでは？

[35. 匿名]

>>14
お前んちみたいな臭い家には運びたくないだろうに

[36. 匿名]

客側に頼むなって言うより上の人に言った方が早そう

[37. 匿名]

店閉めるか配達断るかどっちかしたらいいのに
察して察してのうちの旦那みたいだわ

[38. 匿名]

自分の働いてる会社や店長に文句言うか、欠勤しろって話

[39. 匿名]

悪天候の日に頼むのは非常識なら
頼めないのに開けておくのも非常識

[40. 匿名]

文句言うならその仕事辞めたら？

[41. 匿名]

>>20
客に文句言う前に店側に文句言うべきよね

[42. 匿名]

注文を受け付けている店の落ち度じゃない。
正規に注文してお金を払ったのに、雨で濡れたピザで我慢しろと？

[43. 匿名]

こっちが金払ってるサービスに非常識もクソもあるか
非常識なのに運営させてる本部に文句言え

[44. 匿名]

店は開けた上で売上ゼロが望ましいってことですか？

[45. 匿名]

店開けて注文受け付ける判断を下した店長なり社員なりが直接配達すればいいんじゃないかな

[46. 匿名]

いや店閉めろ

[47. 匿名]

配達員や店の独断で閉める訳にも行かないからどこの企業も本社が積極的に閉めるよう通達するべきなのにね。
本社でぬくぬくと仕事してる奴らは現場の事なんて知らない、考えてもないから閉めるなんて考え一切ないだろうけど。

[48. 匿名]

台風とかで外出控えろってテレビで言われたら出前頼むでしょ普通は

[49. 匿名]

>>1
強風と極寒の中
さっきうちの前でピザ屋さんが乗用車と接触事故してた

[50. 匿名]

これはお店側のワガママじゃない？
180分待ちでも外出たくなくてお店やってるなら注文するよ。ってか私の地区はどんな天気でもUberEATSも出前館もほぼ全店舗が注文OKなのに、100%注文キャンセルされる理由ってこれなのね…
無理なら出前ストップすればいいのに。がっかり。

[51. 匿名]

うちの夫たまにお小遣い稼ぎに出前館やってるんだけど、悪天候な時こそチャンス！と嬉々としてやってる。（普段はライバルにすぐオーダー取られちゃうので）

お店が届けるタイプのは店員さんは嫌なのかもしれないけど。

[52. 匿名]

>>37
会社の方針だとチェーン店舗側は店閉める選択も出来ないから、待ち時間長くして注文減らすのは苦肉の策なのでは。

[53. 匿名]

雨の日、悪天候の日は割増料金設定にしたらいいと思う
人が大変そうにしてるのが楽しくて嬉しいから頼むみたいな人もいるらしいね

[54. 匿名]

私がバイトしてた和食店は台風と雪の日は出前は休止してたよ
危ないからね

[55. 匿名]

180分待ちにしても、すぐ食べたいわけじなゃなくて3時間後がちょうどいいって人は注文しちゃうよね。

[56. 匿名]

途中からでも閉めたらいいやんね

[57. 匿名]

>>37
旦那のことはどうでもいい

[58. 匿名]

>>13
アメリカとかどうなんだろう？
台風？ハリケーン？竜巻？の時とかも届けてくれるのかしら？

[59. 匿名]

>>2
本部がそれを許さないんだと思う。
掻き入れ時だの売上目標だのありとあらゆる理由をつけて営業させようとする。
現場の状況何て一切考えたりはしない。
彼らが見るのは数字だけ。

[60. 匿名]

いやいや
悪天候で買い物に行きたくなかった、気分的に料理したくない、とか寧ろあるしね
それなら悪天候の時はデリバリーは無しとお店側で対処して下さいよ

[61. 匿名]

>>2
責めるなら客じゃなくそれを決断しない本部だよね

[62. 匿名]

非常識ではないでしょ
配達員さんが可哀想だから頼まないだけ

[63. 匿名]

私は頼まないけど受け付けてる本社側にいうべき文句だよね

[64. 匿名]

台風、首都圏の積雪の日はお店閉じれば良いんじゃないのかな。コンビニだって台風の日は閉じる時代だよ。

[65. 匿名]

>>11
あんたみたいなのが経営者にならなくてよかった

[66. 匿名]

>>2
経営側は店閉めたら儲からないけどスタッフが悪天候で酷い目にあってても痛くも痒くもないから平気で開店するよねー

[67. 匿名]

筑前煮女と永瀬廉、俺スカでも共演してたね

[68. 匿名]

そもそもお店に行けない時のためのデリバリーでしょ？

[69. 匿名]

>>28
本当だね。

悪天候だと皆が出社できるかも分からないし、客も来ない、デリバリーや通勤中は事故の危険があるし、リスク考えたら、開けないのが1番だよね。

[70. 匿名]

悪天候の時の方がみんな外に出るの面倒になるから注文は多そう
それとは別に災害級の天気予報の時は3日前には休業宣言しちゃえばいいのに
なんなら電車も無理に動かそうとしなくていいのに

[71. 匿名]

ん？
じゃあ店に来いって？
察して下さいの営業スタイルはやめてくれ

[72. 匿名]

そういう日のためにあるんじゃないの？

[73. 匿名]

>>1
2時間より自炊って余計なお世話では。
店を閉めるか断るんだよ普通は。
長く待ち時間をしてアピールってなにそれ

[74. 匿名]

お店も会社も休みでいいよね
命かけてやる仕事じゃない人は全員休みにしたらいい
有給休暇余らせる企業はそういう日は全員強制有給休暇にしたらいい

[75. 匿名]

まぁでも悪天候の日に頼む人にはなりたくないな
やってるんだか頼んで何が悪い！ってタイプとは仲良くなれんだろ

[76. 匿名]

>>1
割り増しするか休業しなよ

[77. 匿名]

え、こう言う日のために頼むもんだと思ってた
金払う価値があるじゃん

[78. 匿名]

この人は配達員みたいだけど、店に対して文句はないのかな？

[79. 匿名]

>>61
どっちもどっちな気がする。横ですが。

[80. 匿名]

>>10
そりゃ営業してたら、頼む人もいるよね。
当たり前の事だよね。

迷惑かな？申し訳ないな。って考える人は頼まないだろうし。

[81. 匿名]

バイクで来るとは思わんのよ！
天候悪い日は車でデリバリーしてくる店もあるし
そんな危ない日にバイク乗らせる会社が悪いのでは

[82. 匿名]

>>13
バイトにはどうにも出来ないよね
勝手に仕事休むわけにも行かないし
店長ですら勝手に店閉められないだろうな…

[83. 匿名]

>>11
いや、私もこう思うよ。こういう天候だからこそデリバリー、な人もいるわけだし。嫌ならやめればいいか、断ればいい。

[84. 匿名]

>>38
ほんとこれ

お前の問題をわざわざ社会問題ぽく主張すなって思う
大体雇われの分際で何言ってんのって思う
お前の雇い主は悪天候でも配達行けって言ってんだから黙って行けよ、嫌なら辞めろよって感じ

[85. 匿名]

プライベートじゃないんですから、ビジネスでの察してくれは論外だと思いますよ。はっきり提示しないと、信用に関わります。

[86. 匿名]

>>1
休めばいいじゃん
誰も出勤してこなけりゃ臨時休業でしょ

[87. 匿名]

>>23
本部が決めることだから店側は勝手に閉められない

[88. 匿名]

飲食店勤務だけど、台風や大雪の日、
これから行きますって電話してくる人に対して、超遠回しにやめといた方がいいですよ～って伝えるんだけど、頑張って行きます！って。
いや、スタッフも帰り道とか危ないし早く閉めて帰りたいんだよー！

[89. 匿名]

まあ仕事だし仕方なくね

[90. 匿名]

せめて、悪天候の日の配達は
時間だけでなく
危険手当上乗せ料金でも良いと思う。
たまたま悪天候の日に体調壊して自炊が出来なくなったり、
どうしても配達してもらわないと困る人もいるだろうし。
そして、配達員たちにはもれなく保険に加入させてあげるシステムも出来たら良いかも。
天候に関係なく、事故に遭う可能性も増す仕事だから。

[91. 匿名]

申し訳無いってのもちょっとあるけど、ビショビショの人が持ってきたものを食べたくない気持ちも

[92. 匿名]

実家が出前やってた頃はいきなりの大雪でバイクは危ないから車でまとめて配達してた
だから冷めるし遅れますって注文時に言ってたよ
まぁほとんど注文なかったから早めに閉店してたけどね

[93. 匿名]

出前館とか、悪天候の時は受付休止になってるよね
お店側がどんどん断ったらいいと思う

[94. 匿名]

休業すればいいとは思うけど、現場の従業員にそんな権限はないから辛いよね。

[95. 匿名]

>>58
宅配は分からないけどアメリカのアマゾンは竜巻警報があっても業務を中止せず直撃して亡くなった方がいたね
倉庫側からは本部に避難させてくれるよう再三連絡したみたいだけど本部は許可しなかった

[96. 匿名]

昔、会社で台風の日に若い人たちが出前取ろうとしてて社長が「今日みたいな日に頼む馬鹿がいるか！」って叱ってた。
常識的に考えるとそうだよな、と思う。
今はあんまりそういう気遣い、心遣い減ってきた気がする。

[97. 匿名]

私も店員側だったらおんなじ事感じると思う。こんな時に注文するなよって。
でも上の人たちが考慮しなきゃいけない部分だよね。需要より従業員の命大事にしてほしい。

[98. 匿名]

営業していないのに配達しろは非常識だけど営業しているならアリでしょ
危険だから配達できないはお店や経営者が判断すること
配達していたとしても天候によっては遅れるのも仕方ないしそれで遅いって文句言うのも非常識だとは思うよ

[99. 匿名]

>>1
台風の日で食べに行けないからデリバリーなんでしょ？頼む人はさ。店が開いてるから頼んでることに対して非常識もなにもないよね。

[100. 匿名]

店閉めてあげて
怒りの矛先が間違ってるよ

[101. 匿名]

>>3
従業員かわいそうだけどね…

[102. 匿名]

>>3
天候によるけど、そこそこの大雨程度なら注文する。でもさ、わよーーーーーんは無いわ

[103. 匿名]

>>90
今でもそうから知らないけど
Uberは雨の日だと報酬増えるんじゃなかった？
ボーナスタイムみたいな扱いになってそれで事故が増えたって記事見たことある

[104. 匿名]

>>83
バイトじゃ休業判断難しくない？
事故にも関わるんだから代表取締役が規定として決めとくべきくらいの事項だと思うけど。

[105. 匿名]

自分は頼まないな
配達してる人が事故ったら自分のせいだなと考えてしまうわ

[106. 匿名]

>>1
そういう時の為のデリバリーじゃないの？

[107. 匿名]

では閉めてどうぞ

[108. 匿名]

デリバリーのこういう記事多いから、雨の日も風が強い日も頼まなくなった
店員さんにこんな日にダリーって思われたくないし

[109. 匿名]

頼まないけど閉店の店側で判断したらいいのにと思う。
そのお店の責任者の能力が問われるね。

[110. 匿名]

ウーバー　
注文が増える
距離制限で短距離の配達ばかりになる
一回あたりの配達にプラス100から300円くらいの加算
チップくれる人が増える
商品が濡れやすくBAD評価もらいやすい

出前館
注文が増える
配達報酬変わらない
配達距離変わらない
注文停止になりやすい
チップ機能なし

[111. 匿名]

>>3
私は頼まないけどそれなりに注文あるから店閉めないんだろうなと思う

[112. 匿名]

>>61
注文客に文句言ってても改善しないもんね

[113. 匿名]

>>108
バイトとかなら晴れだろうが雨だろうが配達だるいって人は多そう

[114. 匿名]

>>13
経営陣は儲けのことしか考えないからね
現場のことなんて、なーんにも把握してないし、する気もない
だからクリスマスのドミノピザみたいなことが起きる
もっと従業員や現場の声を大切にして欲しいよね

[115. 匿名]

お店の材料は配達させるくせに

[116. 匿名]

>>1

休業にしない経営者が悪い。
客ではなく経営者に文句を言うか
スタッフ全員ボイコットした方がいい。

まあ、頼む人は優しさが足りないけどね。、

[117. 匿名]

デリバリー担当の人はお店に注文受けないでとホントは言うべき。
だけどお店に意見なんて出来ない立場の人達がデリバリー担当なんだろな
かわいそう

[118. 匿名]

悪天候の時に注文するのは仕方ないかも知れないけど、悪天候で配達が遅いとクレーム入れる奴は非常識だと思う。

[119. 匿名]

>>2
文句言う相手は客じゃなくて経営者な気がする。天候悪くて外出したくないから頼もうって客がそれなりにいるから開けるんだろうけど

[120. 匿名]

>>114
でも今どき従業員の安全確保を怠ったら消費者や利用したことすらもない人たちからも非難殺到だからそういう判断も儲けに関わりそうなのにな

[121. 匿名]

>>8
私も
ネットスーパーとかも天気確認してから注文してる

[122. 匿名]

悪天候、クリスマス、正月、スポーツの一大イベントのときは頼んだことがない

[123. 匿名]

>>1
じゃあ休業しなよ
注文が非常識って言うなら、台風の日に休業してないのがそもそも非常識ってことにならん？

[124. 匿名]

価格上げられたら良いんだけどね
悪天候加算
難しいよな〜

[125. 匿名]

>>3
事故にあったら経営者とあなたの責任だね
賠償金払おう

[126. 匿名]

>>51
バイクで配達するの？

[127. 匿名]

>>123
ほんとそれ

[128. 匿名]

>>2
隣の店、今晩も頻繁にバイクきてた。事故が心配だよ

[129. 匿名]

さすがに大雪の日に宅配頼もうとは思わない
気の毒だから

[130. 匿名]

>>3
わよーんはさておき私も注文する
やってるわけですからね

[131. 匿名]

明日、旦那がいないので出前館頼もうと思いましたがこの記事読んでやめておきます。
配達の方、大丈夫じゃないよなと思っていたところでした。

[132. 匿名]

>>112
せっかくのインタビューなんだから、上の人たちに対して訴えかける内容ももっと語るといいよね。

[133. 匿名]

３時間待ちにするのは多分逆効果だと思う
「混んでるから遅いんだな。つまりみんな頼んでる。私は非常識じゃない」
とも思えるから

[134. 匿名]

おっ、根性あるなーwと思いながら頼むよ
そこまで人類愛で生きてないわ、知らん人の給与労働だし

[135. 匿名]

>>10
経営者は悪天候なんて知ったこっちゃないんでしょ
配達員は断れないから勘弁してって思うでしょうね

[136. 匿名]

>>104
そうだね。だから、運んでくれる人が怒りを向ける矛先は休業しない雇い主であって、デリバリーを頼む側の人間ではないよね。気持ちはわかるけど。

[137. 匿名]

[138. 匿名]

>>32
業務上だから労災になって労基に睨まれるのに
続くと店じゃ無くて本部が叩かれるよ（店に開ける様に指示したんだから）

[139. 匿名]

たしかに悪天のなかで出前を頼むのは非常識だと思うけど、頼めるのが問題よね。察してじゃなくて頼めないように休止にするとかにすればいいのにって思うわ。

[140. 匿名]

いやそれを客側に求めんじゃなくて、本社に求めてよとは思うね。お願いするところ違うと思う。

[141. 匿名]

>>53
私は雨の日に頼んだ時はドライバーさんにチップ渡してる
悪天候の中配達大変だよね

[142. 匿名]

>>121
Amazonも、明日から木曜日までは配達にならないようにしてるよ。
いつもきてくれるヤマトさん佐川さんに悪いから。

[143. 匿名]

>>61
最近、地元のバスがこういうときは休むようになった。ちょっと前までバスが走ってるから来れるでしょって言われたもんだけど
変わってよかったと思う

[144. 匿名]

>>22
これでなんてことなく解決なのにね。

[145. 匿名]

>>3
白熊さんちっすちっす🍕🐻‍❄️

[146. 匿名]

>>11
チップはずんでくれると嬉しい！
よろしくね

[147. 匿名]

>>3
そうっよぉぉぉ～♥️

[148. 匿名]

私は頼まないけど、営業してるんだからそりゃ頼む人はいるよね
まぁバイトの立場だったら店長に店閉めてくれなんて言えないだろうしやるしかないから可哀想

[149. 匿名]

>>22
ドミノピザは受け取り半額！

[150. 匿名]

>>35
頼む金ないんだろうからそっとしといたり

[151. 匿名]

>>25
嫌ならハッキリと断ればいいだけだよね
自分達で店開けて注文とっておいて客に忖度要求ってアホかと思う
商売やる気ある？

[152. 匿名]

5年前の台風の時、デリバリーバイクが風でバランス崩してそのまま強風で前に進めなかった動画が印象に残ってる
悪天候だと外出が億劫で宅配頼みたくなるけど、頼む人がいるからお店も営業する、お店が営業してるから頼む人がいる、の悪循環だから現場の人間を大切にする会社なら休業する勇気も今の時代必要だと思うし許されると思う

[153. 匿名]

>>61
配達担当の人も、非正規だったり薄給だったりするなら「今日風邪引いたんで休みまーす」でいいと思う。
むしろ、お客さんを恨むくらい無理だと思うならそうした方がいいくらいじゃない？
どんな悪い待遇でも奴隷のように言うこと聞くから何も改善されないんだよ。
本部に「〇〇店に電話してるのに全然繋がらないんだけど！？」「ネットで注文して何時間も経ってるんだけど！？」って苦情が殺到すれば変わるかもしれないのに何の行動も起こさず、辞めもせず…

[154. 匿名]

>>51
うちはUberだけど出前館の方が単価高そうだね！

[155. 匿名]

うちの夫が台風でも営業してれば頼む派
配達員さんに申し訳ないから夫にバレないようにこっそりチップ渡してる

[156. 匿名]

>>87
だったら営業してる店に注文する客に文句言うのはもっとお門違いでしょ。

[157. 匿名]

>>15
スベッてるw
滑走路だけにww

[158. 匿名]

>>153
あーそれはその店舗の店長が責められて最悪降格だね
外食産業は簡単に降格異動させるから…
本部の指示で店長責められるのも不憫だな…

[159. 匿名]

いや、店が悪いわこれ
営業しててオーダー了承してるんだからそりゃ客は頼むでしょ
この店員もそんなに嫌なら突発休すればいい
1日くらいなら何も言われないし

[160. 匿名]

それが仕事じゃん
無理なら店側が断れば良いでしょ

[161. 匿名]

>>13
そう、デシャバリーくらいに

[162. 匿名]

Uberは特に気にせず注文してる。
稼ぎたいから依頼受けてるんだろうし。

[163. 匿名]

>>10
店閉める判断する人は配達しないからね
誰も頼まなければ致し方なく店閉めるしかないけど

[164. 匿名]

>>120
炎上する企業や店舗なんて極々一部だから従業員なんて人と思ってないような接客業はまだまだ多いと思うよ

[165. 匿名]

>>5
気づかないよね。やっぱみんな注文するよねー、くらいにしか思わない

[166. 匿名]

>>1
雨の日に出勤して頑張ったのはわかるんだけどさ
びしょびしょのピザならクレーム来るのは仕方ないよ
ちゃんと契約を果たせてないからさ･･･
今時の人って頑張ったからいいでしょ！みたいな変な学校教育に染まってるよね

[167. 匿名]

>>25
配達しない人が注文受けちゃうんだよ
コールセンターの人とバイクで配達してる人は別人なの

[168. 匿名]

クリスマスの夜、サンタの格好した何かのデリバリー従業員がしんだ魚の目でチャリをフラフラ漕いでるの見た。悪天候とイベント当日の日はなんとなく注文しないようにしてる。注文殺到でスタッフかき集めて総出だとバイクも足りなくて個人のチャリ使ったりもするのだろうか？

[169. 匿名]

>>142
わたしもそうしようかな。さすがにAmazonの配送はかわいそう

[170. 匿名]

文句言うなら休むか断るかして。注文した時に何も言われなければ頼むよ。頼む店もない田舎ですが(笑)

[171. 匿名]

>>162
Uberは自分で休んだり行く日を決められるから、配達に来たという事は注文が貰えて嬉しいという事です！
いつもありがとう

[172. 匿名]

それはユーザーに求めるのではなく、経営側に求めるべき内容。そしてそれがいやならば、台風なので今日は配達いけません。とか休みますでいいんじゃないの？それをどう判断するかも経営側の問題。訴える方向が間違ってるから批判される

[173. 匿名]

>>20
企業が給料割り増ししてあげればいいよね。

[174. 匿名]

前に台風の日に旦那がマック買って帰ったんだけど、ビッグマックにお肉入ってなかったのw
私、あまりの衝撃に笑いが止まらなかったよ。
一応電話したら、今日は悪天候でいつもより早く閉める予定でボイラー落としてしまったからお作りすることが出来ませんって、でも返金させて下さい。って家にわざわざ来てくれたよ、近所だったんだけどね。
玄関開けたら悪天候の中で天気予報士が土砂降りの中実況してるみたいな感じで、すごい申し訳なく思った、車だから大丈夫ですって言ってたけど悪天候の日はお店側も配達員も絶対やめた方が良いよ。
視界も悪いし事故ってしまうよ。

[175. 匿名]

>>1
雨の日は金になるって働く人もいるし、こういう文句垂れる人もいる
ハッキリ言うと、雨の日出前したくないなら他の仕事しろよと思う
掛け持ちなのかそれしか働き口ないのか知らんけど甘ったれすぎ
強風とかドシャ振りの日は危ないとは思うけど店が開けてるなら客のせいにするな

[176. 匿名]

>>167
客はいちいち考えんわ
それは営業が受けた仕事でーとか受付が間違ってたんですね、とか配慮する？
公務員様じゃあるまいし

[177. 匿名]

>>126
そうだよ！
屋根付きのバイク。

[178. 匿名]

たまにマックをデリバリーするけど
雨の日はなんとなく嫌だ
ポテトがいつもよりはやく湿気りそう

[179. 匿名]

>>123
こういうアスペが世の中を殺伐とさせるんだよな

[180. 匿名]

>>136
頼む人がいなくなれば店閉めようとなるから頼まないように働きかけてるんでしょ

[181. 匿名]

>>154
うちはUberの方が良さそうとか言ってる。笑
出前館は秋ぐらいにすごく条件悪くなったみたいだったよ！

[182. 匿名]

デリバリースタッフがバイクで事故っても労災が完全におりない場合あるよね？スタッフの運転に問題があったからみたいな。悪天候だとそれが怖い。

[183. 匿名]

>>162
雨の日にUber頼んだらウォルトのTシャツ着た人が届けてくれたw
お金稼ぎたいんだろうなと悟った

[184. 匿名]

>>1
店側も従業員の安全をもっと考えた方がいい

雨ニモマケズ風ニモマケズ精神も程々にしないと

[185. 匿名]

>>155
うちは逆に私は頼むけど夫は気の毒がる派
一人で勝手に何か作って食べててくれるし、もともと食に貪欲ではないので食べるものなかったら一食くらい抜くかも
気の付くいい人って逆タイプの配偶者につかまりやすいのなんでだろうなと読んで思った

[186. 匿名]

>>123
誰も注文しなかったら店開けてるだけ無駄になるのにね

[187. 匿名]

>>167　辞めるか休むって選択肢はあるじゃん。

[188. 匿名]

>>180
よこ
頼む人がいなくなれば店の経営悪くなってクビになるかもよ？
その辺まで考えてから噛みつきなよ

[189. 匿名]

私は注文しなかったけどさ、自分が外出られなくて注文受け付けてたら助かる！って利用しちゃうと思うけどな
お客側にも利用する理由はあるんだから、お店側が困るのならやっぱり臨時休業にするしか伝わらないでしょ

[190. 匿名]

>>163
では「注文しないでくれ」ではなく
「配達が無理だから店を閉めてくれ」だねー
怒る相手間違ってる
ま、本人は台風で客の来ない店でプラプラしてて給料もらえるのが
一番いいんだろうけれども

[191. 匿名]

営業してるって事は注文して下さいって言ってるようなものでは

[192. 匿名]

>>78
ないでしょ
お金のためにシフトは入っていたくて、オーダーが入って稼働するのが嫌なんだろうから待機で時給は貰いたいって事だよね？

[193. 匿名]

これお店経営者なら全然いいよと思ってるのかな
非常識とか言ってるこの人はバイトでしょ？
お店的には開けてるなら利益が必要だよね
閉店ギリギリに入ってくる客を迷惑と思うかありがたいと思うかの違い
私はバイトなので正直迷惑に思うけどお店が空いてるなら仕方ないと思うかな

[194. 匿名]

>>5
本店からの要請があれば勝手に閉められないのが支店だよね…ブラック

[195. 匿名]

どんなバイトでもこんな台風や雪の日にお客さん来ないだろ休店しろよと思いつつ嫌々出勤すると案外お客さんポツポツ来るんだよね。お客さんに言っても無駄なのさ、上が悪いのさ。

[196. 匿名]

>>166
いや、台風の日に頼んだら
いくら気をつけても濡れるかもなって
予想はできるんじゃない…

[197. 匿名]

デリバリーする従業員のために、注文を停止しては？と思う

[198. 匿名]

仕事は仕事だけどさ、人情として「気の毒だから今日はやめとこう…」ってならない？

[199. 匿名]

売り上げ欲しいから開けてるんでしょ？
注文されたくないならお店閉めればいいじゃない。
なんなの？

[200. 匿名]

配達する側だったら嫌だなとは思うだろうけど、仕事だしね。そして営業してるなら頼む人がいても何らおかしくなんてない。なんか悪いな、と思ってやめとくのもあんまり理解できないなーそんな気の使い方はしないけど

[201. 匿名]

なし

[202. 匿名]

近いならともかく…

[203. 匿名]

雨の日は配達しませんなんて店があったら正直殿様だなと思っちゃう
それでやっていけるほど儲けてる飲食店って少ないと思うよ
配達したくない配達員は転職すりゃいい

[204. 匿名]

値段設定変える、配達する人のその日の時給上がるとかならいいのかもね

[205. 匿名]

今日、ふと思ったわ…強風だし買い物行くの嫌だな、ピザでもと思ったけど配達する人リスクでかすきるなって気づいてやめた。
悪天候の日はお持ち帰りのみにした方がいいと思う

[206. 匿名]

>>1
休業にしない会社が非常識だと責めるべきじゃないの。
客は店が開いていれば利用するのがむしろ当然で健全で常識だよ。
それが嫌なら休めばいい。非常識だなんて言葉を使わずに｢嫌だ嫌だー｣って休めばいい。
出勤はする、時給はもらう、客は自粛してくれ。
これ、誰が非常識か一目瞭然だよね？

[207. 匿名]

｢台風でも営業しています！注文して下さい！｣
(台風の日に注文するなんて非常識…)

[208. 匿名]

>>158
そうやって連鎖していくことも大切だよ
どの店舗でも同じようにしていれば店長不足になるし、正社員として現場職に就こうって考える人も今以上に減る
店舗もバタバタ潰れていくかも
従業員にまともな待遇を用意できる企業がそこに置き換わっていく

[209. 匿名]

店長が台風なのに店開けるっていうんだよ！って思うとしても客に注文すんなよーとか思わないと思う。嫌だったら辞めるし、ってかしないし。

[210. 匿名]

>>3
店がやってるんだもん
スーパーもコンビニも一緒！

[211. 匿名]

>>178
小雨だったけど、ビショビショの袋を持ってこられたことあるよ。

[212. 匿名]

配慮したい人は偉いししたかったらすればいいよ、でもなぜ強制するんだ…
賃金はらって商品やサービス受けとるのは双方の同意でしょ？
他の仕事だって頭使いすぎてひたすら寝たいとかひたすら腹減るとかあるよね。
結果出せなきゃオワリとかさ。

[213. 匿名]

さすがに台風とか大雨洪水な警報出てたら出前頼まない
大体そういうのって天気予報で前もってわかるし前日とかに食料備えてる
でも、ただの雨でも客が非常識と言う配達員は辞めろよと思う

[214. 匿名]

>>2
たしかに。こっちとしては、外に出られないし作るのも面倒だから、仕事の人にお願いしてるだけなのに、非常識扱いするくらいなら営業してるなよ、ってなるよね。

[215. 匿名]

>>53
通常料金プラス500円くらいかな？全額配達員さんの手当でいいと思う。

[216. 匿名]

テレビもネットニュースも見ないしガル開くのも夜だけだから、正直ついさっきまで今日風強かったんだってこと知らなかったわ。
雨とかも降ってたのかな。
今日は注文しなかったけど、知らないうちに厄介な天候の時にデリバリー利用してしまったりしてたかも。
でもいちいち注文する時に今日の風速どうかしらなんて気にしないよ。

[217. 匿名]

>>51
なんか可愛いダンナさんだな。
くれぐれも事故には気をつけてくださいね。

[218. 匿名]

例えば、天災があって死傷者がこれでもかって時、医者や看護師の家族だって犠牲者かもしれないけど、その職業の方は仕事するんだよね。そういう仕事だから。飲食だって、自分で作る気がしないときに外食や出前を頼まれるのが飲食業なんだからして。

でも、医者だって飲食だって、気が乗らなければ休めばいいよ。

[219. 匿名]

>>211
紙袋もビショビショ？それは嫌だね…

[220. 匿名]

自分は頼まない
でもそれが当然！客のマナー！って主張されるとハア？何様？と思う
みんな言ってるけど店が断ればいいだけの話
雇う側の問題なのに上に言えないからって客側に配慮求めたり八つ当たりする底辺職の人間が多くてうんざりする

[221. 匿名]

え、なんでお客が非難されてるの？
店を開けてるオーナーに言いなよ。

[222. 匿名]

>>203

ただの雨の日ならいいけど、台風とか大雪の日はさすがにかわいそうだなと思う

[223. 匿名]

店閉めろよ、とは思うけど流石に注文しないな。自分が頼んだせいで事故とか嫌だし

[224. 匿名]

やる気出せとは言わないけど、そんな嫌そうに持って来られるなら2度と利用したくない
偏見かもしれんけど、そんなお客に不満タラタラ、嫌々な思考の店員に食べ物持って来られるの怖い

[225. 匿名]

>>133
私もそう思う。
普段天気が悪い時は頼まないんだけど、一度だけ雨の日に頼んだらいつもより待ち時間が長くて、私だけじゃなかったって罪悪感が薄れたよ。

[226. 匿名]

自分は余裕で注文しちゃうんだけど…少数派？
店側も商売だし、そこまで気使う必要はないと思うんだけど。
店員さん可哀想とか、その店員をサポートするのは雇用主である
店側の仕事だし。みんな考えすぎじゃない

[227. 匿名]

店やってる以上、頼むことは非常識じゃない。ただ、雪降って悪天候の中届けにいくんだから、ちょっと遅れても冷めても文句無しで！びっしょり濡れたドライバーさんとか見てると本当に大変そうだよ。

[228. 匿名]

よほどの悪天候なら頼まないけど、相応のお金払ってるんだから普通に利用するよ
車ない1人暮らしだから梅雨とかスーパー行くの億劫だしデリバリー率高い
ただの雨でも嫌なら辞めたらいいのに

[229. 匿名]

>>219
そう。
多分、店から少し離れたところにバイクを止めてて、商品を受け取ってそのまま傘も差さずにバイクに戻ったんだと思う。
ビニール袋もビショビショだったから、バッグの中も濡れてると思う。

[230. 匿名]

>>229
普通さ、お客さんに商品届けるんだから絶対濡らさないように工夫するよね
ちゃんと気をつけてる人もいるけどその辺で人柄でるよね

[231. 匿名]

>>5
今日は配達はお休みしてますって直接言えばいいのにね。
注文できるならそりゃするよ。

[232. 匿名]

>>198
ならない

でも子供が小さい時は一応いい人ポーズとして頼まなかったな

[233. 匿名]

>>1
そういう日に頼むピザは優越感も相まって格別です

[234. 匿名]

悪天候の日には頼まないようにしてるわ

[235. 匿名]

>>1
店が台風で閉めれば別だけど、
営業してるならそりゃオーダー来るでしょうよ

台風のときと、インフルエンザで寝込んでるときはピザ出前はあるあるよ

[236. 匿名]

>>198
なる。頼む人がいるのは当然、みたいなコメントばっかりで…それは分かるけど、やっぱり気の毒だよ。

[237. 匿名]

>>3
Uberとかなら、受けるも受けないもお店の自由だし、配達員もログイン？するかどうか自由だろうから、配達員がいるならお願いする
いないなら諦める

[238. 匿名]

これはピザ屋でバイトの配達してる人かな？時給仕事だから仕事量多くても給料変わらないものね

今は人手がはuberや出前館に流れちゃうから、配達のバイトを確保するのも大変そう
人手不足で客よりも配達員のほうが大切だから
そのうち危険な時は店閉めるのが当たり前になると思う

[239. 匿名]

Uberで頼んだほうが良いってことかな。Uberの配達員の漫画やブログ読んだら悪天候は収納が高くなるらしい。ついでにチップも入りやすい。
確かに私も悪天候の時、150円のチップ押した。
Uberはチップの金額が3つ表示され払いたかったらタップ。別に払うつもり無ければ次へ行けばいい。

普段はチップ払わない。あと3択だから払えた。
Uberでチップって少額でもいいんだ〜と思った。

[240. 匿名]

デリバリーって便利だからたのむんだよ。天気悪い日なんて尚更！営業してるのに客に非常識と言ってる奴が非常識だわ

[241. 匿名]

>>147
小田切ヒロ最近私の中でブームだから笑ってしまうw

[242. 匿名]

>>3
まあお店が閉めてないならこういう意見もあるだろうね。うちの母親からは「デリバリー中に何か起こったら気の毒だし、寒い中申し訳ないから、できるだけ自分たちで何とかしようね」って教わったなぁ。
同僚で宅飲みした時も、豪雨で大変だったから、さすがにデリバリーもやばいよねって話になってたのに、そのうちの一人が「そのためのデリバリーじゃん、何が悪いの？」と言ってて、周りがドン引いてた記憶

[243. 匿名]

>>1
非常識なのは営業してる経営者と、個人事業主のくせに出勤してる配達員でしょうに。

[244. 匿名]

>>7
いやいや、こんなクレームって雨でビショビショのピザなんか食べれるか？

[245. 匿名]

>>20
それが仕事なんだしは同意だけど捨石は言葉が過ぎるよ

[246. 匿名]

>>2
閉めるなってクレームするバカがいるんじゃないの？
日本は百の賞賛より一のクレームを優先だからねぇ

[247. 匿名]

>>13
これ
フードデリバリーも新聞配達も、販売店にはどうにもできないから、台風だろうが豪雪だろうが上にやれって言われたらやるしかないんだよね
本社の考えが時代遅れだし人命軽視してる

[248. 匿名]

>>224
わかるよ。
自分に対して悪感情や恨みの心を持ってる人が持ってきた食べ物なんて、ちょっと怖くなるよね。

[249. 匿名]

そういう時のための出前だと思ってたんだけど。それ以外ならスーパー行って作るか、自分で買いに行くわ。

[250. 匿名]

>>5
店に言えよって話ですよね

客が悪いはデリバリー奴隷らしい思考だよ

[251. 匿名]

>>59
書き入れ時

[252. 匿名]

>>3
ふかわ。で再生してしまった…(笑)

[253. 匿名]

>>20
デリバリーがなくなってもいいって考えか
それでいいんじゃない？
なんかあったとき不便だろうけどね
まぁなくていいもんね

[254. 匿名]

>>29
こういう客がいるから店員側は肩身狭いんだよね

[255. 匿名]

>>203
ちょっとした雨くらいならともかく今日みたいな悪天候の時にここまで感謝の気持ちのない客のために配達するのは自分だったら嫌だな。配達するのも人間だからね

[256. 匿名]

>>1
配達アルバイトの経験があるからその気持ちはよくわかる。
だが、店がサービスを提供している以上はどうにもならないよ。

[257. 匿名]

今日Uberさん大変そうだったよ
自転車前に進まないんだもん

[258. 匿名]

ちゃんと「本日は悪天候のため休業します」って店もあるのに、客のせいにするとか…

[259. 匿名]

>>20
捨て石は見下しすぎて引くわ

[260. 匿名]

それはもうお客さんの民度やマナーに頼るよりまず企業が社員を守らないかんよね。「配達員の安全が保障できないため出前営業は本日行っておりません。」くらい言ってもバチは当たらん。

[261. 匿名]

やらないトップと働かされる人のギャップだよね。

[262. 匿名]

天気悪いから休業する。でいいのに。

[263. 匿名]

大変なのはわかるけど、頼むなって言うなら、じゃあ出勤してなにしてんの？って感じじゃない？
時給は貰ってるんでしょ？だったら、知らねーって感じではある。
あまりに悪天候なら頼まないけどさ。

[264. 匿名]

店側の問題だよ。
開けてる以上仕方ないは当たり前。
開けるなら店がドライバーにバイクじゃなく車の手配できるようになるといいね。

[265. 匿名]

非常識って…
それ言う相手間違ってない？

[266. 匿名]

>>2

都内は結構早くクローズしてたな。
ケンタッキーのお店の前ででウーバーの人が店内のスタッフにずっと愚痴ってた。
ケンタッキーのスタッフみんな後片付けしてた。

[267. 匿名]

デリバリーの方、寒い中本当にごめんなさい。
いつも感謝してます。
いま夜勤でさらに具合悪いので今日の夜はガストのお子様弁当と日替わり弁当を何卒お願いします。

[268. 匿名]

>>180
お店が！？お客様、来ないでください！！って働きかけるの？？

[269. 匿名]

>>188
雪の日一日二日でそれはない。
机上の空論で思いやりをつぶすなよ。
どういう人生送ったらこういう人格になるんだろうな。

[270. 匿名]

配達員のことは知らん、注文するわ勢、ほんと世間知らずの底辺バカが多いな。

[271. 匿名]

>>260
それは消費者や株主から働きかけないとまだなかなか自発的にやれる企業は少ないぞ。
だから心ある人は「注文しない」って選択で企業にメッセージ送ってるんだよ。

[272. 匿名]

>>29
交通事故は洒落にならん

[273. 匿名]

ウーバしてるけど悪天候は歓迎ですよ。配達単価あがり給料上がるからね。配らない自由もこちらにはある。強制だったら勘弁してくれだけど

[274. 匿名]

ちなみ昨日6件5200円、うちチップ1000円、２時間ちょい

[275. 匿名]

>>13
某ファストフード店勤めてるけど、普通の主婦パートにも学生バイトにもデリバリーさせてるよ。雨でも雪でも台風でも注文受付して行かされる。あれで時給は最低賃金だもの。

[276. 匿名]

1度雪の日にピザを頼んだ事があるけど
バイクが滑ってひっくり返したらしく
謝罪された
時間かかったけど再配達してくれて平謝り
だった
なんか凄く申し訳ない気持ちになったよ
それ以来台風と雪の日は頼まなくなった
悪天候の日はデリバリー休めばいいのに

[277. 匿名]

>>274
思ったよりいいお給料
都市圏ですか？

[278. 匿名]

ピザ食べたくなってきたじゃん。頼もうかな。

[279. 匿名]

>>11
外に配達の仕事の人たちみんな休めてるのかな
外で仕事じゃなければ普通に悪天候でも仕事だよね
私もそうだし
電車がダメならバスとか使って行くし
仕事だからある程度しかたない
死なない程度に気をつけながら行くしかない
そんな人たちいっぱいいるよね…

[280. 匿名]

会社側に意見したり働きかけずに親の躾が悪いだの仲間にドン引きされてるだの遠回しに言ってサゲる人ってさぼってクレーム入れられてる人だと思う。社畜派はサクサク動くし職場に見切りつける派だから注文はしないけど客に文句言うのは違うって言いそう

[281. 匿名]

>>7
豪雨だろうがデリバリーを受け付ける以上、ちゃんと商品を届けるのが店の責任じゃない？
箱が濡れていたとかならともかく、中のピザまでビショビショだったのは正当なクレームでしょ。
豪雨でも配達します、お金はもらいます、商品の状態は知りません、は無責任すぎる。

[282. 匿名]

>>279
昔大手いたけど遅刻しそうになってる新人には悪天候になるのはわかってるんだから早めに来ようね、って言うし、「タクシー代の領収書持ってきて、家遠い人は隣のビルのホテルとっていいよ。」で終わり。
「自家発電持ってるから電気とまっても大丈夫」もあり。

[283. 匿名]

>>87
物事の因果関係を俯瞰できない人って生きるの大変だね

[284. 匿名]

できないなら店側が断ればいいんだよ

[285. 匿名]

>>283
お気持ち言葉もまんま素直に信じてそうな人だよね…

[286. 匿名]

ホワイトカラー気象天候に左右されずぬくぬくと綺麗な服着て綺麗な言葉話して理想論ばっかり言ってなんの苦労もしてないとでも思ってる層なんだろうね

[287. 匿名]

それが仕事なんでしょ。ピザを配達するお店なんだから。
危なくて配達したくないなら注文ストップすればいい。自分の判断でストップできない下っ端なら上に言えばいい、それでも会社が配達するって決めるなら嫌なら辞めれば。
こういう人に限って交通機関止まったり職員が来れないから保育園休園になったら文句言いそう。

[288. 匿名]

配達と提携してる店舗で働いてるけど、雨ガッパ着てズッブ濡れの配達員さんが取りに来るよ。
ほんとにお疲れ様って思う。

[289. 匿名]

最高にネチネチしててうける

[290. 匿名]

>>174
それこそ台風だから後日返金で大丈夫ですって言ってあげれば良かったのに

[291. 匿名]

やらせるオーナーが悪い

[292. 匿名]

>>281
お金もらってサービスを提供する以上当たり前のことだね
できない状況なら今日は無理って見切りつけて休業判断することも大事
その責任を利用者側に押し付けるのはおかしいよ

[293. 匿名]

>>135
経営者は従業員の安全を守る義務があるでしょ。

[294. 匿名]

>>104
じゃあそういうところで働けばいいんじゃない？
働き手がいなくなれば経営側も考えるでしょ

[295. 匿名]

営業すんなよマヌケ

[296. 匿名]

>>175
だよね
暑くも寒くもなく、雨でも雪でもなく、強い風も吹かない日がデリバリー日和？
心の中で思うだけならいいけどさ…

[297. 匿名]

>>214
自分が>外に出られないし、って思わされるくらいの状況で配達頼む発想が無かったな

[298. 匿名]

しょせん自分の上司とか企業の本部の人には面と向かって言えないからだろうけど

[299. 匿名]

>>293
経営者に言えよ
あとちゃんとしてるところは守ってくれるよ。
気軽には入れないけど

[300. 匿名]

店がやってるなら注文するよ。天気悪くて外に出たくないから利用するんだし。

[301. 匿名]

>>1
行きますよ、、行きますけど
弾んでくれると嬉しいです

[302. 匿名]

あきらかな豪雨とか台風接近中じゃないかぎり頼むのはありだと思う。娯楽のためだけじゃなく自分では無理だからできる人(営業中の店)にお金はらって頼むのが仕事だよね？
義理の付き合いが発生してるわけじゃなし。
ただ昔よりはゆるくなってるから今後営業しないチェーン店も出てくるとは思う。
できる範囲でしか仕事してない人と無理してでも責任もってなんとかしてきた人では永遠に話が通じないと思うけど。

[303. 匿名]

学生のとき、私の友人も大雨とか台風の日に自分のアパートによくピザの宅配をオーダーの電話してたわ。
「可哀想じゃん？」って言ったら「だって外に食べにいけないもん！仕方ないじゃん！」とかキレてさ…。あの子いま小学校の先生やってるけどさ…w
教師にクレーマーが多くてブラックリストに載りやすいの多いの分かるよね。ブラックだから心が病むんじゃないんだよ、ちょっとアレな奴が教員になりたがるんだよ。

[304. 匿名]

そんな人と友達なんだかわいそ

[305. 匿名]

じゃあイヤなら転職すればいいじゃん

[306. 匿名]

>>254
この仕事にむいてないよ

[307. 匿名]

ようするにイヤな仕事はしたくない、働きたくない、楽がしたいって事でしょ？

[308. 匿名]

一番楽してるのは経営者、オーナーの妻だけどね。
飲食気軽に始められて脱落していく人も多いけど色んな売上高報告させて監査的な仕事してたとき数字見て改めてびっくりした。中小でさえこんなに上げられるんだって。

[309. 匿名]

>>307
だけどiPhoneは普通に使いたいし和気あいあいと私の気分は常に読んで感謝し愛隊♥️のサステナブル派の人だよきっと笑

[310. 匿名]

てかお店開けない方がいいと思う

[311. 匿名]

>>279

地面が凍結してたら危険だから
会社から集配ストップ指示出るよ
でも当日配達分お客様に各自電話して
明日になる旨を伝えるんだけど
それが大変で大変で…
大丈夫ですと言ってくれる方もいれば
こっちは仕事してるのにお前らは仕事しないのか！
ってキレられて説教されることもしばしば
電話だけで4時間くらいかかったし
荷物下ろしてまた到着する荷物の整理してたら、結局帰る時間いつもと同じじゃん…って笑
ホームページは天候状況が悪いと集配遅れますって書いてあるのにほぼ誰も見てないよ
そんなの知らない、聞いてないって人が大半

[312. 匿名]

btobとbtocの話をごっちゃにしてる人だったか
なるほどね、そりゃお断りの電話も長引くわ

[313. 匿名]

てか台風や雪とかの悪天候での2輪の配達とか事業所が断るべき案件よ。
運送関連で働いてる自分達でさえ凍結した状況とかだと断ってる。
バイトがリスク抱えてまでやるもんじゃないよ。

[314. 匿名]

>>266
暴風地区だけなのかケンタッキー全店がそうなのかな？
帰宅困難にもなるし、売り上げよりスタッフの安全が優先されると会社のイメージいいね。

[315. 匿名]

>>246
私もそれだと思った、そんな日に頼む人も少ないと思うから利益考えるとマイナスになるよね店閉めた方が経費かからない。
でも予約してる人とか誕生日のメニューに考えてた人とかいて後日文句言われるんだと思う。
もう客側はこういう時は仕方ないって思うのが当たり前にしたいね。

[316. 匿名]

ちなみにUberは悪天候で配達したくない配達員は勝手に休みます。アプリをオンオフするだけなので。

悪天候でも配達してる人は稼ぎたい人なので注文あった方が嬉しいのでUberはどんどん頼んでほしい。
ただ安全優先なので通常より時間はかかってしまいますが

[317. 匿名]

>>183
だいたいみんな掛け持ちだからね

[318. 匿名]

>>34
台風とか大雪は予報出てるんだから、前日までに食材買っといて自炊しろってことかと。カップ麺でいいじゃん。

[319. 匿名]

>>20
マイナス付いてるけどその通りだと思う。

[320. 匿名]

12月の頭からクリスマスイブの昼にピザ予約してたんだけど当日の午前に雪が降ってきてドキドキした。配達時間には雪止んでたから良かったんだけど、もし積もる雪だったらキャンセルした方がいいのかな。でも11時開店だから昼配達だと直前キャンセルになるよね。そっちの方が困るかなとな考えちゃう。予報で積もるとわかってなくて前日キャンセルできない場合ね。実際のところどうなんだろう？

[321. 匿名]

急な坂が多いエリアで雪降ると車が出せない場所に引っ越してしまって、それなのに引越し当日に雪が降って、冷蔵庫も食料も何もなかった日にピザの配達お願いしたよ。

学生さんっぽい男の子が雪の中バイクで来てくれて本当に申し訳ない気持ちになった。

寒いし、危ないし、良いのか悪いのかわからないけれど、お金を多めに渡してチップとして受け取ってねとお伝えしたよ。

安全が確保できない日は配達会やめていいと思う。

頼んでおいて言うなって話だけど、彼が見えなくなるまで見送ったよ。
我が家はとてもありがたく助かった。
でもあの日もし怪我をしてたら..と考えると...。

[322. 匿名]

前にピザーラに電話して聞いたときに、どうしても配達出来ないときは受付休止にするからそうでないときなら注文してもらって大丈夫と言われたよ。
小さい子供がいてどうしても買い物に出られないときとか、大雨の日に頼んだことある。
その代わり配達員さんには感謝の気持ちでチップ渡してる。

[323. 匿名]

>>320
そういう時はデリバリーしてもらう予定のお店に雪降った場合どうなりますか？って事前に電話で聞いてみたらどうだろ？
私は聞いたときに親切に回答してもらえたよ。

[324. 匿名]

今ってデリバリーは台風とか大雪の時は受付休止してるし
年末年始は大手チェーンのスーパーとか飲食店も休みになってるし
24時間営業だった店が深夜は営業しなくなってたり
台風の日は電車が前もって動かないって発表されてたり
働く側にとってだいぶ優しくなってると思う

[325. 匿名]

>>96
その人達が面白がって注文しようとしてたならまだその言い分もわかるけど外に出て買いに行かないと食べる物がなくてって状況なのに止められたならかわいそう

[326. 匿名]

>>320
電話して大変ならキャンセルするけどどっちがいいか聞く、横柄にならないように事故とか心配だしって言っておく

[327. 匿名]

雨の日に頼むのは悪いなって思ってたけどデリバリーって週末注文が多いのを見越してバイトの人数増やすように悪天候の日も稼ぎ時だからいつもより人数用意してるって何かで見て
逆に注文しないと人件費で赤字になったりバイトがシフト削られたりしちゃうんじゃと思って普通に頼むようになった

[328. 匿名]

大変だとは思うけど、結構な料金払ってピザが雨でビショビショだったら、そちゃあクレームも入れるでしょう？
店が開いているのなら注文する人はいるよ。
スタッフの安全が確保出来ない、お客さんにきちんとしたサービスが提供出来ない場合は早めに店を閉めるなり早めの対応を店側がすべき。
受付している以上、無理難題を言う客以外、注文する客に非はないと思う。

[329. 匿名]

>>20
捨て石とか言うの擦れすぎ。
こんなん言ってる本人こそ自分が捨て石ポジだと思ってるから、人にキツく当たるのでは？

[330. 匿名]

日本人は底辺に対しては厳しいというか人権すら認めてないからね。

[331. 匿名]

>>325
冷やかしじゃなくても、やったことない特別なこと（台風の日にデリバリー頼む、しかも他人の金）を考え無しにやりたがってる短絡的な面はあったと思う。

ひもじい思いしてるなら利用すれば良いけど、冷静に考えればいい大人が一食食わんでも死なんからね笑。
コンビニも近くにあったし。

[332. 匿名]

>>239
まさに昨日Uber頼んだんだけど、小雪がチラついてて、配達員がいたら頼もうと思ってたら、受け付けてくれたのでお願いした。
丁寧に「今から向かいます」ってメッセージもあったし、まさかの自転車だったのもあってチップ多めに送っておいた。
メッセージなんかは、なくても全然いいんだけど、混んでる時なんかは特に一言あるだけでチップの獲得率変わるだろうなって思いました。

[333. 匿名]

≫277 福岡です

[334. 匿名]

>>1
私の友人で天候が悪い日にデリバリー頼む人いた。

[335. 匿名]

大雪の日は自主的にマイカー規制してるから、今日はネットスーパーを頼んじゃった。

[336. 匿名]

悪天候で本日は配達出来ません。で店側が断ればいいんじゃないの？
配達の人も仕事でやってるんだし、悪天候だから配達の人に申し訳ないって考えはない。
ただ、無事届いたらありがとうございます。とは伝えるけど。

[337. 匿名]

>>1
黙って届けろ！

[338. 匿名]

>>293
まだ経営者側がお客様は神様です。って精神がぬけないんじゃない？バイトの命＜お客様ってことでしょ？

[339. 匿名]

申し訳ないとは思うけど、営業してるなら、かつ必要なら頼みます
駄目なら閉めてくれ

[340. 匿名]

>>297
台風の日は思わないけど、雨や雪の日はむしろ配達依頼する予定日だわ。晴れの天気の良い日は外出るもんね。

[341. 匿名]

uber eatsにとっては超絶稼ぎ時なんだから余計なこと言うなよ。
配達員だけ休ませろ！

[342. 匿名]

>>54
そのお店の判断は正しいね

[343. 匿名]

あり
私は気の毒で頼まないけど、仕事なら仕方ない
台風とか天災で電車止まる時などは、店自体閉まるでしょ
そんな仕事なんだよ！！

[344. 匿名]

>>96
？？？
台風なのに、、出勤させる人の発言だよな
勝手過ぎる

[345. 匿名]

悪天候の日に店あけて、注文できるなら、配送料あげては？

[346. 匿名]

>>344
登場人物全員、、ね

[347. 匿名]

そもそも経営陣で話し合うことでしょ。さっさと「可哀想だから店は閉めてあげてください！」って貴重なご意見のお電話すればいいじゃん。ここに嫌みったらく書いても何にもならんっての。

[348. 匿名]

末端のデリバリー担当は、やりたくなくても本部(本社)が店閉めるか、配達地域を徒歩圏内にできるシステムをアプリに入れたりしない限り、注文きたら配達するしかないよね。。

[349. 匿名]

悪天候のため本日デリバリー休止しております。
でええやん

[350. 匿名]

じゃあ悪天候の日には休業すれば？
営業しといて配達渋るのは筋が通らん

[351. 匿名]

>>1
バイクでのデリバリーのあるお店に勤めてますが、デリバリークルーの方がこの時期は手袋してても手先も足先も寒いし、今日は滑るのが怖かったと言ってました。

[352. 匿名]

もうそれは従業員の安全面を考えて会社が判断すべきことであり、お客はそこは考えないと思う。閉まってたら注文しないしね。

[353. 匿名]

>>1
嫌なら営業しなければいいだけ。

[354. 匿名]

>>5
はっきり言ったほうがいいよね店側も。
あるいは台風の通過が予想されている範囲内の店は○日〜○日まで台風接近のため閉店しますとか。
注文する側もインスタントラーメンとか常備しておけばいいのにって思う

[355. 匿名]

年がら年中ウーバー生活の私としては何がいけないの？
って思う。やってる店から選んでお金払って配達して貰うって消費者側は何も悪い事してないよね？？
思いやりとか優しさの話をしてるの？これ

[356. 匿名]

>>1
悪天候のなかの配達は事故とか心配だから注文しない

[357. 匿名]

>>1
遠回しってお客には通じないんだよね。
いわゆる「察して？」はお客には通じない。

私もレストラン勤務なんですんごい気持ち判るし書きたい事もあるけどとりあえず

今日みたいな悪天候な日は店閉めよう！

[358. 匿名]

>>28
悪天候や災害に見舞われた時の企業の方針って結構消費者は注視してるものだと思う
有事の際に上がぴしっと営業停止して従業員を守る姿勢をとることで、下手に広告うつよりよっぽど企業イメージが向上する
客もろくに来ないのに無理に営業を続けて人件費、光熱費がかかるより遥かに賢い選択じゃない？

[359. 匿名]

これって確か無理なら営業しないので頼める状況なら頼んでも問題ありませんって回答が出てなかったっけー？

[360. 匿名]

>>1

本店に意見言えばいい。客の良識に期待するとかオンリージャパン。

[361. 匿名]

>>358
コンビニなんかはライフラインとして営業するようになってるけどね

[362. 匿名]

そんなの注文できる状態になってたら雨だろうが何だろうがする人もいるでしょ。
こんな日まで配達したくないって会社に言いなよ。
客のせいにするな。

[363. 匿名]

>>355
だよねー。デリバリーってそういうもんでしょ。
店開けて注文受け付けてる以上、文句言われる筋合いないよね。

[364. 匿名]

電気代と人件費代は最低限かかるんだから
注文なかったら困るの店じゃないの？

[365. 匿名]

ポテト入ってるやつと定番サラミのやつが好き
ドミノは生地はパン以外を選ぶんだよ

[366. 匿名]

配達が仕事なのに。出勤してるってことはその分時給もらってるんでしょ？何に対する対価もらってるの？
配達したくないなら自分が休めばいい。もしくは臨時休業にしてもらったらいいんじゃない？

[367. 匿名]

流石に頼もうとは思わない途中災害に巻き込まれたら気の毒だし

[368. 匿名]

客に文句はおかしいでしょ
文句言うなら店開けてる店の責任者に言いなよ

[369. 匿名]

>>367
安全配慮は企業が責任を負うものであって、客が配慮してやる必要性は無いでしょ

[370. 匿名]

>>1
台風料金つくってもらってバイト代も上乗せしてもらえ

[371. 匿名]

>>53
これ
時給なのがおかしい

[372. 匿名]

>>1
さすがに雨でビショビショになったピザは食えないよ。嘘じゃないなら。

[373. 匿名]

雨でびしょびしょのピザを届けるくらいならお店を閉めないと
客はお店やってるなら食べられるピザが届くものだと思うでしょう

[374. 匿名]

え、普通に閉店すればいいだけじゃん。
雨の日は、どこも混むものだよ。

[375. 匿名]

デリバリー受け付けてる店舗に言うべき苦情なのでは？注文取っておいて配慮して欲しかったと言われても......

[376. 匿名]

>>196
外袋が濡れてるくらいなら分かるけど、ピザがびしょびしょは不衛生だし嫌だよ。ボックスの汚れとかもしみてそうだし。

[377. 匿名]

雨の日クーポン見ると本社は鬼だなと思う

[378. 匿名]

経営者に向けるべきクレームを消費者に向けられても困る。

[379. 匿名]

お店がやってるなら頼むよ。ニーズがあるから開けてるんでしょ。

[380. 匿名]

台風だろうがなんだろうが、開店してる以上商品に問題があれば対応して欲しいと思うのは普通じゃない？

ただリスクがある上の配達だから、配達員を経営者が怒ってはいけないと思うけど。

[381. 匿名]

経営陣はみんな外出を控えたがるから稼ぎ時と考えているけど、
従業員は身の危険を感じるし止めてほしいって感じだろうね

最近は安全面が優先される社会になってきてる
（業務を早めに切り上げてみんな帰す対応なんかがかなり広まってきた）から、
デリバリー系も雪や台風の時はオーダーストップするようになる未来はありそうだと思う

[382. 匿名]

>>121
うちも。だいたい天気予報みて雨とか崩れる日の前日に頼んでる。

[383. 匿名]

>>344
極端すぎ

[384. 匿名]

>>306
誰もこの仕事してるとは書いてませんが

[385. 匿名]

>>1
台風なのに店を開けてる店側が非常識だと思います！
店員さんを危険な目にあわせるなんて本当に非常識！！抗議しないと！！！

[386. 匿名]

>>5
天気悪い日はマックデリバリーは受付中止になってることあるけどね

[387. 匿名]

>>1
営業してるから頼む人もいるだろうけど、猛吹雪を見て、外出たくないから頼もうとはならない。

[388. 匿名]

天候悪い時は割り増し金取ろう！

[389. 匿名]

悪天候じゃなかったら普通に自分で買いに行ったり取りに行くよ
行けないから頼んでる

[390. 匿名]

>>116
やってるからには注文受けるつもりでいるべきじゃない？受けないなら閉めなよ。非常識やら優しくないとか言われる筋合いないよ。お店は開けたい、配達無理ならお待ち帰り限定で店開くことにしますとちゃんとそうするって告知すればいい。

[391. 匿名]

天気悪いと申し訳ない気がして頼んだことないけど、店開けておいて頼む客を悪く言うのはすごく嫌な感じ。

[392. 匿名]

>>83
タクシーだって条件一緒だよね。
悪天候の中の運転。
でもそういう天気の時こそ利用客が多いからかきいれどきだったりするんじゃないの？？

[393. 匿名]

>>297
分かる。自分は出れないのに、他の人に来させるって、人としてどうかと思うわ。予報もあるんだしさ。前もって対策なり準備しとくよね、普通は。

[394. 匿名]

台風と雪は
3割り増しとかにして
給料もその日はあげればよい

注文へるし給料は割り増しされるから補てんされるしいいと思うがどうなんだろ

[395. 匿名]

>>254
そういう事言ってるから共感者が得られないんだよ。
そもそも雇われてるなら雇い側の方針に沿って仕事するしかないでしょ。
雇う方もボランティアじゃないし代わりはいるんだから辞めればいいだけ。

[396. 匿名]

この20年、一度もデリバリーを使ってない身からすると、使う人がいるからその仕事があるんだよと思う。
使われたくないなら休業にするよう店に言うか職を変えるかの選択で、客に文句言うのは違う。

客だってお金払ってるんだから、食べ物がビショビショになってたら文句言うでしょ。
店員がそこで客批判したら、客だって、いつもより長く待たされて雨に濡れた冷めたピザを渡されるんだから値段半額でいいよなってなっちゃうよ。

[397. 匿名]

お店開けてるのに察しろなんて言うほうが非常識
出勤して働きたくないが上司が勝手に仕事受けるから客先が察しろと…？
何をいっているんだ

[398. 匿名]

>>394
そっからはもう内政干渉では？

[399. 匿名]

>>395
代わりはいるけどなければ困る仕事ってことくらいは認識したほうがいいよ

[400. 匿名]

私は危ないし頼まないけど、営業してるならやるしかないよね
休業かデリバリー受付中止中にすれば良いだけ

ブラックなんだろうなって思っちゃう

[401. 匿名]

ピザーラを遠慮なく頼みたい

[402. 匿名]

>>8
みんなその考えになったら会社潰れるから、それでいいのかもね。
しみったれた従業員にイヤイヤ働かれるよりはお互いに良いと思う。

[403. 匿名]

店舗の判断で開店してるのに、従業員が勝手に配達が大変だから頼まないでーとか営業妨害じゃないの？
1店舗毎に何人居るかは知らないけど、5人時給1000円だとしても毎時5000円損失生む訳だよね？
その損失を取り戻そうとすると何枚のピザを売らないといけないと思うの？無論売上の話じゃないよ？

[404. 匿名]

>>402
ほんとだよ
客が見下されたり脅されたりしてる？
震えるwww