旅行会社で働いている方

[1. 匿名]

未経験ですが、旅行会社の窓口で働きたいと思っています！
働かれている方のお話を聞いてみたいです。

[2. 匿名]

辞めとけ！またコロナみたいな病気流行ったら首になるよ

[3. 匿名]

クビになったものですけど何か聞きたいことありますか

[4. 匿名]

旅行会社なんて悪どい会社ばかりだよ。
計画倒産して現地の人が帰ってこれなくなるとか日常茶飯事。

まさに悪の卸問屋

[5. 匿名]

ネット予約出来るからねー

[6. 匿名]

>>2
確かに、それもある
そうならないようにするのも、旅行会社としての使命だろ？

[7. 匿名]

>>1
旅行会社は景気の影響受けやすいからやめとけ

[8. 匿名]

旅行会社はどこもブラックだよー。
大学のときに友達が某超大手の旅行代理店の就職説明会に行ったんだけど、我が社はブラックなのでその覚悟がない人は受験しないでくださいって説明されたらしい。
10年前くらいの話だけど。

[9. 匿名]

>>3
無いです

[10. 匿名]

[11. 匿名]

昔やってたけど、旅行好きの人はやらない方がいい職業だと思う

[12. 匿名]

このコロナ禍を見てきて本当にそう思ってるなら頭悪そうだからどんな仕事も難しいだろうね笑

[13. 匿名]

JTBかじゃらんか楽天トラベルか

[14. 匿名]

薄給のイメージ…
働くの楽しそうだけど。

[15. 匿名]

>>3
何か資格やスキルは必要ですか？
働きたいので。

[16. 匿名]

利用客の年齢層ってどんな感じですか？
若者がJTBやHISを利用しているイメージが無くて…。

[17. 匿名]

>>15
体力

[18. 匿名]

>>15
人を騙してもなんとも思わないメンタルです

[19. 匿名]

>>17
体力はあります。パーソナルトレーナーやってたしスポーツもやってるので。
メンタルも強いです。

[20. 匿名]

旅行好きで入社しても、他人の旅行の世話ばかりで自分は好きなように旅行できなさそうなイメージ

[21. 匿名]

小中高の修学旅行について行ってトラブルにあった人とかいるんだろうか？
単純に気になる

[22. 匿名]

>>4
流石に大手はそれはないでしょ。

[23. 匿名]

>>18
と、言いますと？

[24. 匿名]

>>15
総合旅行業務取扱管理者の資格があると良いかも

[25. 匿名]

>>8
ツアコンか窓口か本社かでも全然違う気がするけど、全部ブラックかな？

[26. 匿名]

20代の頃旅行会社でした。研修や招待旅行たくさんあって海外も行ったし楽しかった。一般旅行業取扱主任者持ってたから結婚出産のブランク後にまた働きたかったけどネット予約の時代になり店舗はなくなる一方で諦めた。店舗残してるエージェントもあるけど、縮小はしても増やしはしないだろうから募集あるかな？
今は店舗なくても大元のオフィス勤務と在宅で事足りるから。オフィスはそれなりのスペックの若い子から採用すると思う。

[27. 匿名]

>>20
その通り

[28. 匿名]

>>1
大手旅行会社で働いていた者ですが、最近はネット申し込みが主流になり、窓口で働く人も窓口自体もどんどん減少しています。主さんはお客さんと接したいから窓口希望なのかな？

[29. 匿名]

私の姉、某大手の旅行会社の外国人担当窓口勤務時代、月収15万。
現在外資の人事部、月収45万。
本当大変な割に安月給すぎでかわいそうだった。

[30. 匿名]

>>12
頭悪いのと性格悪いのどっちもいやだな

[31. 匿名]

>>23
色々言いくるめて高い予約をさせるとか？

[32. 匿名]

とりあえずメルマガ登録してもらうために
知人友人とにかく連絡したの覚えてるわ

[33. 匿名]

>>3
コロナのせいでクビになったんですか…？

[34. 匿名]

>>31
旅行会社の窓口に行く層は、ネットで予約できない情弱だから、高い予約でも仕方ない。

[35. 匿名]

>>30
そこにつっこむあなたもなかなかの正義厨

[36. 匿名]

>>34
30歳だけど10年前から窓口で予約してるよ........

[37. 匿名]

>>19
そういう体育会系の人って結構残る会社だよ
昔はパワハラもあったけど、ここ数年で劇的に労働環境はマシになったと思う

ただしコロナの打撃はすごいから新規採用とかあればだね

旅行会社のメリットとしては、講習会や勉強は楽しいです
販促がかかってるホテルエージェントさんにホテルの良いところをきいたり、勉強＝自分の興味だったりもするので。

そうして得た知識をお客様にご案内できるのも楽しいです

デメリットは他の方がほぼ書いてる通り。
あとクレーム対応は心底心を削られます

[38. 匿名]

>>36
典型的な情弱

[39. 匿名]

ツアコンしてたけど給料安過ぎて辞めた。社会保険なしで手取り一桁とかでした。入社説明の時は14〜20万円貰えると言われてたのに。生活できなくて一年で辞めました。

[40. 匿名]

ブラックだけど人気のある業界だから辞めても辞めても人が集まる
だから体質は変わらない

[41. 匿名]

国内旅行だけか海外旅行に支店があるかどうかによっても違う
いきなり海外言われても言葉無理はきつい

[42. 匿名]

私、旅行好きだけど絶対仕事にはしたくない・・旅行はプライベートで行くから楽しい訳であって仕事は絶対大変だと思うよ。とりあえず旅行業界がどんな感じか見てみたいとか長く続けるのではないのならやってみるのは良いと思う。

[43. 匿名]

すごい昔の話で恐縮だけど20年前に旅行会社の内勤をしていたけどそんな昔から派遣社員だらけだったよ
もちろん私も派遣
資格なんかいらないけど、安い給料で9時から22時まで働いて昼ごはんが15時…みたいな生活
私はアメリカの同時多発テロで失職
社会情勢ですぐ仕事が無くなる不安定な職場だよ

[44. 匿名]

ブラックすぎて、欝になって体調崩して退職したよ。

[45. 匿名]

>>1
コロナもだんだん落ち着いてこれからは良いんじゃない？やってみたい事はやった方が良いよ！
友達が旅行会社の窓口やってたけど、カッコイイ！と思って見てた！頑張ってね！

[46. 匿名]

>>38
ヨコ、そんな事言わないでね～。

[47. 匿名]

>>1
今旅行会社勤務してる人はまだ勤務中だろうね。
最近は若者はネット予約だろうし、お客は高齢者が多いのかな？企業への営業とかも有るのかな？

[48. 匿名]

>>8
私も10年前に大手にいたけど全然ブラックじゃなかったよ
大手なりのホワイトさだった

[49. 匿名]

20年業界にいるものです。
主さんがおいくつかわからないですが、給料が安くて求められることが高い、ちょっとの失敗が赤字につながる、お客様対応でクレームに捕まると心が削られる、潰しがきかない、薄利、将来性がないを許容できるもしくは耐えられる強い心があるならおすすめします。
　

[50. 匿名]

>>1
中途で旅行関係の仕事は中国人相手とかの旅行会社しかない。待遇はわからんけど。
まずは添乗員派遣会社に登録してみて。
研修費取られるけど。だからすぐに辞められても添乗員派遣会社は儲かる。
特に大手添乗員派遣会社は頭数欲しいから変人でも登録はしてもらえる。仕事もらえるかほ分からない。
老舗添乗員派遣会社はベテラン何十年も続けてるのが居るから良さげな仕事はその人たちがやるから新人はヘボツアーばかり何年も続く。

[51. 匿名]

>>20
よっぽど自分より給料良くて有給もたんまり取れる会社員のが海外たくさん行ってると思った。
あと銀行員は強制的に長期休暇取らされるから一人旅とか結構行ってたね。

[52. 匿名]

若いうちに三年くらいやってもいいと思う、程度。

[53. 匿名]

びっくりするくらいお客さんのクレームの質が悪くて病むよ！常識では考えられないような要求を平気でしてきたり。今コロナの旅行支援も手伝ってかさらに悪質な人が増えた。同期もどんどん辞めてくし、働き方としてはブラックで給料も安いからやめておいた方が良いと思う。

[54. 匿名]

>>3

旅行支援でどれくらい値上げしていましたか？？？

[55. 匿名]

>>1
旅行会社の店舗窓口はどんどん減らしてるよ！
窓口って言っても電話の相談窓口とかメールやり取りならあるけど、どの部署に配属されるかにもよる。
クレーム対応だと本当にメンタルやられるよ。

[56. 匿名]

私が昔働いていた大手旅行会社の子会社だった航空券ホールセール会社
久しぶりに検索してみたら会社無くなってた
旅行業は厳しいね…

[57. 匿名]

去年まで旅行会社で働いていました。
法人旅行の手配がメインでしたが仕事はとても楽しかったよ！周りも旅行好きな人が多いから長期休暇明けはお土産話で盛り上がるよ〜
でも皆さん書いてるように本当に薄給&激務で、そこをクリアできるならいいかもしれません。

[58. 匿名]

>>16
HISを高齢者が利用してるイメージ無い

[59. 匿名]

>>21
元ツアーコンダクターです。
トラブル？夜中に生徒さんがホテルから抜け出した事とか、駅のホームで生徒さんが入線して来た電車とぶつかった事とか、帰りの飛行機内で生徒さんが意識不明になって機長から「エマージェンシーコール(緊急)を宣言して、羽田に引き返しますか？」って聞かれた事とか。

[60. 匿名]

低い給料で働いて自分は旅行なんて行けず、お客さんは金持ちばかり(もちろん中にはこの一回だけのために貯めたっていう人もいるけど金持ちリピーターが多かった)で羨ましすぎて嫌になった。

[61. 匿名]

>>36
なんで、あえての窓口なの？
意地悪で聞きたいんじゃなくて、普通に疑問に思いました。

[62. 匿名]

>>61
予約ちゃんとできたか心配になるから

[63. 匿名]

>>61
そうなんですね。
確かに、自分で予約して、ちゃんと取れてなかったとか、日付を間違えたとかって話は、聞いた事がある！

納得しました！
わざわざ、お返事ありがとうございます😊

[64. 匿名]

>>29
転職大成功じゃん凄い

[65. 匿名]

>>3
何故ですか？

[66. 匿名]

>>11
そうなの？何故ですか？
旅行好きなので。

[67. 匿名]

>>63
返信する前にコメント番号確認したほうが良いよ

[68. 匿名]

コロナ前まで企画してました！
企画は数字と締切に追われてめちゃくちゃ大変でしたが、それよりも本当に楽しかった。
自分で下見して仕込んで商品化して、それが売れた時のあの喜びは何にも変えられません。

けど、コロナ禍で一気にWEB化が進んでからは企画というより価格重視になってしまったので、残業もあまりなくて体力的にも楽なはずなのに全然楽しくないです。
みんな疲弊してる。

部署にもよるけど休みは比較的取りやすくて安く旅行行けます。
ただ、個人的にはそれよりも世界情勢に左右されない業種で就活されるのをお勧めします。

[69. 匿名]

>>8
そんなこというのはあの会社くらいしかないな〜

[70. 匿名]

>>69
Hかな？笑
私、１０年くらい前に６年働いてたけど、それはそれは、、、

[71. 匿名]

>>69
非上場のJに決まってる。
旅行支援やハッピーマンデーなんてのもJの圧力でやってるんじゃないの？
ハッピーマンデーは飛び石連休になると修学旅行の日程が組みにくくなるとかで月曜日にスライドして三連休にすれば多くの国民も納得するだろうって魂胆。
国関連の休日はあえてハッピーマンデーにしないのも配慮。山の日もならないのは元々お盆休みには修学旅行出さないから影響無いため。

[72. 匿名]

9.11、SARS、リーマンショック、震災、色々影響受け過ぎた。
さすがにコロナで尽きた。

[73. 匿名]

昔働いてた会社検索したら、廃業にはなってなかったけど、社名変更して変な名前になってた〰️

[74. 匿名]

>>11
分かります。
はるか昔ですが大手に勤めてました。
旅行好きとか旅行会社入りたいと言う人ほどすぐ辞めちゃって私みたいに全く興味がない人の方が残りました…

今はブラックと言われるようになっちゃったけど当時は就職人気企業だったりとたぶん華やかなイメージを持つ人が多くて、実際は地味な作業は多いし当時私の支店は特に激務で今なら色々完全アウトだと思います。

きっと私は新卒で社会とはそう言うものだと思っていたから出来たのと本当に周りの先輩や同期に恵まれていたので長く勤められました。

[75. 匿名]

>>39
私もツアコンやってました。
日帰りだと前日確認、ツアー当日、精算の3日でたったの1万だったよ。私もバカくさくってやめた。
安いツアーだからか、たちの悪い客ばかりがきてた。
長くやってる人達は『何を言われもハイハイと流してるよ、真面目にやる人は、メンタル壊して社会復帰出来なくなるよ』って。確かにそうだ。だから、早いとこ見切りつけて辞めた。
この仕事またやりたいかって聞かれたら、私は、絶対やりたくない。ただ、人間観察はできるので勉強にはなったかな。

[76. 匿名]

>>39
私も元添乗員
単価は安いけど長くやってたし、仕事はたくさんあった会社だったからそれなりにはもらえた
ただ月15日前後(最大20日)の添乗員日数＋精算・打ち合わせで私生活があってないようなもんだった
うちの会社がブラックだっただけかもしれない
添乗ある日はほとんど朝５時より前に起き日付変わる近くに帰って来て連添は当たり前
添乗ない日は何社も自分の打ち合わと精算それに代打もあって添乗行くより慌ただしい
春や秋はスーツ着ない日(完全オフ)が月二・三日しかない
その日は寝る以外は何もしたくない
添乗員以外の友人とも疎遠になり人間らしい生活できなかった
体力と精神力が必要で若くないとできない仕事だった

[77. 匿名]

>>64
英語ができると強いよね！

[78. 匿名]

>>1
新卒で旅行業界に入り今年で15年目(転職1回)、窓口業務から手配、発券、添乗など様々な経験をしました！
確かに大変ですが、私は窓口業務も好きでしたよ^^
私自信は資格持ちですが、持ってない人もたくさんいるし未経験の人でも活躍出来る業界だと思います！

[79. 匿名]

私もはるか昔ですが、営業やって自分でとってきた団体の添乗に行ったりしてました。
体力的にもキツくて長くは続けられませんでしたが、いい経験にはなった、私の財産ではある、が、二度はやらなくていい。

[80. 匿名]

今大手にいる現社員だけどめちゃくちゃヤバすぎて全部ぶちまけたい。
本当にこの会社の上層部のせいで日本はめちゃくちゃになるよこれからも