仕事でミスした時の振る舞い方

[1. 匿名]

仕事でうまくいかない時期、どう振る舞っていますか？
また、ミスを連発してる人にはどう振舞って欲しいですか？

・しおらしくしている
・雑談に加わらず仕事に集中する
・落ち込まれても困るので普通にしてて欲しい
etc...

ミスした側、ミスした同僚がいる側など
色んな立場からの意見を聞けたら嬉しいです。

[2. 匿名]

私はとりあえず気配消す

[3. 匿名]

謝る　言い訳しない

[4. 匿名]

とにかく挽回しようとして空回り

落ち着くまでミスしまくるのがいつもの流れ

[5. 匿名]

謝る
反省する
以上

[6. 匿名]

平日のこの時間のアドバイスは参考になるのか？

[7. 匿名]

テヘペロ

[8. 匿名]

どう振る舞うというか、心から気を付けてほしい。

[9. 匿名]

人による
普段頑張ってる人には立ち直って欲しい
そりゃミスるわって人には反省してて欲しい

[10. 匿名]

神妙な表情して夕飯何食べようか考える。

[11. 匿名]

逆にふざける

[12. 匿名]

自分から話題にして笑いにする

[13. 匿名]

>>6
お昼休憩中の人かな？

[14. 匿名]

>>5
私は
謝る
反省する
切り替える
までがセット

[15. 匿名]

テンパってる感じで謝る、あとは普通に頑張る

[16. 匿名]

>>6
確かに。

そんな私は元社会人のニート

[17. 匿名]

2時間くらいは落ち込むけど
ミスした分仕事で取り返そうと気持ち切り替える

[18. 匿名]

気にすると余計ミスしちゃうから見ててハラハラする。誰か死ぬわけじゃないし、もう謝ってんだから、いいよー、と思う。
その点、医療系は本当に大変だと思う。

[19. 匿名]

>>1
大変申し訳なさそうに今後このようなことがないようミスが起こらないように気をつけてると言う気持ちと雰囲気でいる

[20. 匿名]

私は可愛いから
愛想笑いをしてたらどうにかなる

[21. 匿名]

>>4
さっきミスしたばっかり😩
ミスると動揺して違うミスも連発するよね…
帰ったら仏壇拝も…
あー帰りたい

[22. 匿名]

>>1
私はミスった時は「命だけはお助けを〜」って嘆願する
だいたい許してもらえる

[23. 匿名]

>>12
ある程度時たってからだよね。これは。

[24. 匿名]

🥺

[25. 匿名]

仕事のミスについては謝り反省する。
それ以外はいつもどおり。

[26. 匿名]

相手のミスが自分の業務に無関係なら気にしない
自分の業務に関わる仕事で2.3回ミスしても気にしない

4回目以降はひたすら無視
謝罪してきても無視

新人以外で4回も同じミスしてくるのは、自分が悪いとか
能力が足りてないと全く反省してない証拠だから
何を言っても無駄だと考えてるので
その人を介さないように業務内容を変える

職場の後輩
お前の事だよ

[27. 匿名]

ミスした箇所をもう一度、ちゃんと仕事できる人に後でこっそり質問して教えてもらって、メモを取り直す。
次から同じ仕事でミスしないコツはこれしかないと思った。
教える人がえらい立場なのに仕事の知識無さすぎて何度ミスったことか……

[28. 匿名]

>>4
分かるわ。上司は私が失敗したら連鎖でいつもは失敗しない事まで失敗する。ってのを分かってるから失敗しそうな気配を感じると、一旦落ち着いて。と声をかけて下さる。本当に有り難い。

[29. 匿名]

トピと関係ないけど、辞めた子で子供みたいにわんわん泣く人がいたなぁ（週1くらいで泣く）
ちょっとしたミスで軽く指摘されただけでも泣くんだよね

[30. 匿名]

内容によるからなー。
笑えるやつは、言い訳しつつすみませぇーん！って感じだし、笑えないやつは謝って謝って仕事集中！ってかんじかなり

[31. 匿名]

>>8こんな言い方するってことはミスしたことないんだね～、すごーい(棒)

[32. 匿名]

>>6
みんながみんな、平日昼に働いてるわけではない

[33. 匿名]

ミスの原因を調べて同じ事を繰り返さない

[34. 匿名]

その日だけ申し訳無さそうにしといて心の中では舌を出しとく。
次の日からは無理にでも何もなかったように。引きづらない。
いちいち申し訳無さそうにしてると舐められるしこちらのメンタルもやられる。いい意味で仕事なんか面の皮の暑さが大事。

[35. 匿名]

>>26
心の中でどう思うかは置いといて、謝ってるのに無視とか周りから見ても「うわぁ‥」と思うからやめた方がいいよ

[36. 匿名]

最近の若い子そもそも責任感がないから自分がしたミスと思ってなくて怖い。

[37. 匿名]

>>35
別に構わない
謝罪だけ　しとけばいいの態度がまるわかりだから

こういう風に書くと謝罪するだけいいじゃんってガル民はいうけど
反省の気持ちもない謝罪なら言わないほうが、相手に期待しないだけいいんだよ

[38. 匿名]

ひたすら謝る
謝ったら死ぬと思ってるおっさんもいるが、私は違うので謝るし、フォローしてくれた人に感謝する

[39. 匿名]

言い訳をいつまでもしてくる人がいるけど、こっちは対処や今後の事を考えているから、黙って欲しい。

[40. 匿名]

>>26うちの職場のお局がそっくり。
謝っても無視するんだね。引くわ。お客様に迷惑かけるのはダメだけど、うちうちでフォローできるなら私ならあんまり気にしないけど。
誰も言わないだけであなたのミスもきっと誰かがフォローしてると思うよ、言わないだけで。

[41. 匿名]

>>3
言い訳ってしちゃいけないのかな。なんでそのミスを招いたかってのは重要だと思うけど。

[42. 匿名]

うちの後輩(美人)のミスならしょうがないよね、と割り切り無言でカバーする
後輩に下心あるオッサンが私を意地悪お局に仕立てあげて彼女へ点数稼ぎしようとするのが面倒だから

[43. 匿名]

>>40
無い
上司が厳しいのと
一人でやってる業務だから

[44. 匿名]

ミスしてめちゃくちゃ落ち込んでもそれを周りに感じ取られないように平静を装う
気を遣わせてしまうから


ってガルに書いたらそんなの反省してるかどうか周りに分からないだろって複数人から指摘されました

[45. 匿名]

飲食店で働いてたとき店長に怒られたけど、お客さんの前ではニコニコしてたら店長から怒られたあとよく笑えるなと言われました。
どうしたら良かったんですかね。

[46. 匿名]

「すみません…」の気持ちで基本残りの勤務時間を過ごすけど、次しないようにどうするか？を考えて、周りにも謝罪したら、あとは普段通りに仕事してると思う。
ただ、私語はあまり話さないかな。
(いつもは同僚と冗談言い合ったりするけど)

[47. 匿名]

>>1
自分のミスなのに
バイトの所為にして誤魔化そうとしてた人が居たよ。

「配達途中でタバコを吸ってる奴が居る」と苦情が来て
バイトの所為にしようとしてたけど
そのバイトってタバコを吸わないから
罪を擦り付けようとしてたのがばれてた。
でもその局員に対して
ちょっとの注意で済ましてた。

そのバイトがもし普段からタバコを吸う奴だったら
上手く押し付けて誤魔化せてただろうけど。
バイトの所為に出来てたら、時給を下げてたかもねえ。

[48. 匿名]

>>5
押忍👊‼️ってかんじだね

[49. 匿名]

>>14
サラッと上行くやん

[50. 匿名]

ここみてても
反省しない人が多いね
注意するだけ無駄って感じ
職務能力で給与決めて欲しいわ

非正規がミスしようが何しようが気にしないけど
年収高めに貰ってる正社員なら自覚白って思うわ

[51. 匿名]

>>32
ど正論ちゃん

[52. 匿名]

>>36
うちは若い子の方がちゃんと謝るし反省してる
年上の人たちの方がやだ〜とか言ってごまかしたり、謝りもしないことが多いなあ
まあ年代じゃなくてその人の問題なんだろうけどね…

[53. 匿名]

>>44
ミスの内容によるでしょ

上司が客先や取引先に謝罪に行くレベルや、何千万とか何億単位の損失とかと

ケアレスミスじゃ違ってるよ

[54. 匿名]

まさに3日前にやらかした私。なんとか解決して、今日は有休取って気分転換、ストレス発散中。
明日から気持ち切り替えて仕事に乗り組むよー！

[55. 匿名]

>>1
どう振る舞おうと好きにしたら良いと思う。
失敗自体を反省して、同じ失敗をしないよう原因分析と注意をすればいいと思う。

[56. 匿名]

>>21
横 分かります。
ミスする→メンタルが通常ではいられない、頭が回らない→そのせいでミス誘発してしまう→ミス→また落ち込む

これですよね

[57. 匿名]

片が付いたら気持ち切替えて仕事するけど、
ミスの内容にもよるけど当日は明るくは振舞えないかも
次は同じミスをしないよう対策を講じる

[58. 匿名]

>>40
よこ
新人やめちゃう職場になりそう

[59. 匿名]

>>1
仕事中にあまり落ち込まれても困るので、しおらしくしておく程度が良い。

[60. 匿名]

ミスを何度も何度も何度もしていて謝るメンタルってどういう人なんだろ？
謝られる方かは許さなきゃいけないの？
度にフォローしなきゃいけないの？

リカバリーよろしくの謝罪なの？

[61. 匿名]

私はその日は笑わないようにする。ミスした人はヘラヘラしてなければ何とも思わない

[62. 匿名]

バイトでミスりまくって社員さんに迷惑かけた時の罪悪感がやばい
自分で尻拭いできるミスならまだしも他人に迷惑かけるタイプのミスは落ち込む

とにかく迷惑かけた人には誠心誠意謝って、もう一度手順確認するなり上の立場の人に聞くなりして繰り返さないようにするしかない

[63. 匿名]

ミスをカバーする側だけど、もう二度と同じミスをしないなら大丈夫だからね勉強になったねと声をかけているよ
命にかかわる仕事ではないから言える事だけれど‥

[64. 匿名]

反省してほしい人ほどケロッとしてるし、
考えすぎな人ほど過剰に気にして負のスパイラルにはまってっちゃうんだよね

[65. 匿名]

>>47
そこの会社なら納得。
不当解雇や労災隠しされたけど、処分なんかされないよ。
人事担当は「コンプライアンスなんか守らなくていいんだ！」って堂々と怒鳴ってたもん。公の場で。

[66. 匿名]

>>41
ミスを繰り返さなければ言い訳する必要もないけどね

[67. 匿名]

>>30
わかる。ただ笑えないミスなのに、笑いながら軽く謝罪&若干人のせいにしている奴みると信用なくす。

[68. 匿名]

仕事に集中して仕事で挽回しようぜ

[69. 匿名]

[70. 匿名]

手動のレジで間違えてました。ごめんなさい🙇‍♀️

[71. 匿名]

やっちまったやってまったテスタマッタ！

[72. 匿名]

>>1
主さんは、自分が周りからどう見られているか、どうするのかを気にしていて、結局自分の保身ばかり気にしていませんか？

私ならまず謝罪と反省。
そこからは気持ちを切り替える。
人の目を気にするより先に、同じ過ちを繰り返さない様、ミスして迷惑かけた分を挽回する事を私なら考える。
周りからどう見られているかを気にするより、もっと大事な事が有ると思う。
その場の体裁を繕うだけじゃ、見破られるのがオチ。逆に嫌われるか周りをガッカリさせるだけ。

[73. 匿名]

>>41
>なんでそのミスを招いたかって

それだけなら言い訳とは少し違う。
伝え方にもよるけど、ミスを起こした要因として、次は気をつける。要因がここにあるから改善策を講じるようにする！って言い方なら、言い訳とは違うんじゃない？

人のせいや何かのせいにして、自分は悪くないといったニュアンスなら、まさしく言い訳だよ！

[74. 匿名]

>>72
>>1です。
すみません、それは大前提と考えていてそのように行動してるのですが、そう行動してる間の立ち振る舞い方をどうすればいいのかわからず、こちらで質問させていただきました。
でもこんな質問してる(他人の目を気にしてる)時点で未熟者ですね。精進します…。

[75. 匿名]

>>64
うん、分かる。
それで結局、そういう人はどちらのタイプも
仕事がデキナイ人ってことなんだよね…

[76. 匿名]

>>69
吹き出し逆で草

[77. 匿名]

>>41
わたしもなんでこうなったかの説明は必要じゃない？って調べたら
経過説明に感情が入ってると言い訳になるみたい。

[78. 匿名]

謝罪だけはするし、して欲しいかな
ミスは誰にでもあるし、重要な場面のミスは一人の責任じゃないからあまり気にしないけどね

[79. 匿名]

>>74
それこそ、仕事に集中できていない証拠

[80. 匿名]

ミスった翌日申し訳なさと恥ずかしさとで会社行くのマジで嫌になるよね
寝る前に明日出社までに会社爆発しないかなとか考えてしまう

[81. 匿名]

ミスしたら謝る。理由があれば失敗した理由は言うかな。それで次気をつけますって付け加える。
後何度も確認する事でミスを防げるはず。

うちシフト制で出勤被ったことない人がいて、引き継ぎノート上でミス指摘されても「すいません」の一言も書かない人いるよ。ベテランなのに初歩的なミス連発。でも絶対謝らない。
そういう人はプライド高いんだよね。
後から入ったやつに指摘されたくない、謝りたくないみたいな。
ノート上でしかやり取りないけど感じ悪くて腹立ってる。

[82. 匿名]

>>43そういううぬぼれは一番ダメだよ。みんな完璧では無いしその厳しい上司も実はあなたにイライラしてたりね。
命に関わることや会社にとんでもない損失を与えない限り、厳しく怒ることもないでしょ？無視は一番最悪。指導して本当にダメなら注意や指示を威圧的ではなくやれる人になれるといいですね。
周りも自分も大切にね

[83. 匿名]

>>32
夜間仕事なら寝てる時間

[84. 匿名]

>>11
ひっぱたきたいwww

[85. 匿名]

>>83
そうとも限らないし、シフト制で平日休みの人もたくさんいるよ

[86. 匿名]

>>85
ガルちゃんのアドバイスは参考にならない

[87. 匿名]

>>26
しっかりしてる先輩がね、物を散らかしぱなしだったり片付けしない人が多くて。お客様対応は完璧でも、他には気遣いないなぁと思ったことがある。皆完璧じゃないから…。26さんがどんな方かはわからないけれど。

頑張ってる人からしたら無視されると、萎縮してもっとミスしちゃうかもよ。指導する方も大変だよね。後輩さん早く慣れてくれたらいいね。

[88. 匿名]

>>31
ありますよ。心臓つぶれるくらいヒヤッとしたとこもありますよ。
そんなとき、どう振る舞うか、他人からどう見られてるなんか考える余裕ないよ。次のミスを防ぐことしか考えてなかった

[89. 匿名]

過去1やらかした時ひたすら落ち込んだ。動画でミスから挽回する方法とか色々見て落ち着かせた。ミスしない人なんていないからどうやったら次防げるか考えた方がいいよ

[90. 匿名]

謝る。家帰ってメモしたり復習するんだけど、何回もミスしちゃって頭まわらなくなって周りも気になって、悪循環しちゃうんだ…。
慣れたら出来るようになるんだけど、慣れるまで年単位かかるから職場が長い目で見てくれるところか、そういう仕事じゅないと長続きしない。忙しなくて自立を早く求められる職場では迷惑をかけました…。

[91. 匿名]

やっちゃった！感をこれでもか位に演出。

[92. 匿名]

>>86
それは人それぞれでしょう。

[93. 匿名]

ミスしたら謝って何が原因でミスをしたのか同じミスしないようにするにはどうしたらいいのか考える

[94. 匿名]

謝らず言い訳ばかりする人がいる
まずは謝ることが大事

[95. 匿名]

ミスは誰にでもあるし、同じミスを繰り返さなければ大丈夫

[96. 匿名]

謝る

反省したふりをする。

またあらたなみすをする、いつもの感じだわ。

[97. 匿名]

>>22

ほんとにそう言われたら、ふざけてんのか！ってさらに腹立ちそうだけど、大丈夫なんだー

[98. 匿名]

>>29
先輩だけどロッカーや廊下に座り込んで泣いてた人がいたな
もちろん「大丈夫？」待ち

[99. 匿名]

>>10
そのくらいじゃないとやってけないよねw

[100. 匿名]

その日はずっと落ち込むけど家に帰る頃には、別にしぬわけじゃないし！って開き直ってる。そして早めに寝るw
そのミスは繰り返さないよう今後気を付ける。

[101. 匿名]

素直に簡潔に謝る、これ大事。グダグダ言い訳はいらない。ミスが多い職場の人は、自分のミスを第三者的な感じでグダグダ誤ってくる。何か数字が見えづらくて、漏れちゃってたみたいで〜、とか。
結局ミスがなくならない人は原因を自分の中に見つけずに、環境や人のせいにしている。

[102. 匿名]

>>1
見せかけとかさておき、シンプルに再発防止策を考えて、次からこうして二度と起きないようにします、って言えばいいと思う

ミスしたのに明るくしてるあいつ気に食わない、みたいな幼稚な発想の人しかいない職場はどうかと思う

[103. 匿名]

>>1
ミスなのかなんなのか分からないけど、
上司が勝手に持ってきて勝手に飾ってる観葉植物の水やり任されてるんだけど、
「育て方調べたら出てくると思うわ」とか言われて調べてみるも奥深すぎてわけわかめ。
とりあえず水をやればいいみたいなので水やってたら、今日「これは水やりすぎ。根腐れしちゃうから」と水捨てに生かされ。

もう一個の観葉植物の方はよく育ってきていて、
昨日上司が「すごい生命力だな〜これは明日もう一個鉢持ってきて分けて植える」とかなんとかまるで自分が育てたかのように言ってて、

もう謝るのやめたくなったわ。
知らんわ、観葉植物育てる業務なんか聞いてないわ。聞いてないのに黙ってやって、文句言われても謝ってヘコヘコしてきたけど、まじで自分で育てろよって思う。明日からもうあの上司に感じ良く接せられる自信ないわ

[104. 匿名]

シュンとして静かにしてろ！
言い訳とかうるさいだけだから！言い訳の時間があるなら、黙って大人しく申し訳なさそうにしてろ、せめてな！
あ、あいつのことだ。

[105. 匿名]

ミスをしたら、　

その後の対応処理をしっかりする
お客様相手ならアフターケアに走る
ミスしたら、なぜそうなったのかを、客観的に
落ち着いて考える。
次回に生かす。

　　　　自身が怒る人、上司の場合

怒る、注意は、その場だけにする

メリハリが大切。
同じミスをしていたら何回目と言ってもいいが
その場のみ

基本的に、次の行動で見ている人は評価します。

ミスの後、凹んて違うミスを誘発しないかなど

大人なら、責任の取り方です

[106. 匿名]

>>9
それを知ってる私は、
普段から頑張ってる姿をなるべく見せるようにしてるずるい奴。

教わったことを綺麗にこまかーく上手くまとめられたノートを開いて置いたままお昼休憩行ったり。

若い頃、頑張る姿を見せるのは恥ずかしいみたいな意識があり、表向きはヘラヘラ今風の若者で振る舞いながらも、見えないところで復習したりして努力してたときには、頑張ってない奴認定されてしまってたから。

仕事においては、良い部分や努力はアピールしたもん勝ちなんだなと学んだ。

(でも恋愛においては違うなと感じてる。頑張ってアピールしない方が求められる)

[107. 匿名]

>>53ケアレスミスでも許さない人もいるよ。いちいち日報に書いて店長の目に付くようにわざとしているんだよね。自分たちは完璧だと思っていて痛い。陰険な人たちと話してもきりないので適当に流してまーす。

[108. 匿名]

自分は切り替えたいのに、お局がそれを許さないで追い詰めてくる

[109. 匿名]

>>28
落ち着いて言われると更にミスをすり。

[110. 匿名]

>>40
裸の王様になってそう。
一緒に働きたくないですね。