対面接客の薬剤師、名札を巡る苦悩 フルネームやめる動き

[1. 匿名]

対面接客の薬剤師、名札を巡る苦悩　フルネームやめる動き | 毎日新聞

　街の身近な健康相談窓口である薬剤師が、自身の名札を見た相手からストーカーやカスタマーハラスメント（カスハラ）の被害を受けるケースが相次いでいる。インターネットを使って個人を特定しやすくなったことが背景にある。国も問題視し、フルネームの名札着用を必ずしも求めないといった対策を...

「名札に記載したフルネームをもとにSNSで名前を検索され、若い女性従業員がつきまとわれた。クレーマーから『名前をネットにさらす』などと脅された従業員もいる」。大手ドラッグストアチェーンの50代の管理職男性が疲れた様子で話した。
…
管理職男性によると、新型コロナウイルス禍が始まった当初のマスクの品薄や、その後のPCR検査の混乱などへの不満から、ストレスを抱えた多くの客が店を訪れ、従業員に心ない態度をとる例が相次いだ。現在も、PCR検査について店では分からないことを問い詰める客がいるという。

[2. 匿名]

それが仕事や！

[3. 匿名]

セブンイレブンでバイトしたいけど、名札つけるのが嫌で応募できずにいる…

[4. 匿名]

苗字だけでいいよね

[5. 匿名]

トラックの後部ネームプレートも廃止したほうが良いと思うのです

[6. 匿名]

レシートとかにフルネームやめてほしい

[7. 匿名]

薬剤師さんが名前出さない状況になったらかかりつけ薬局の意味がなくなる気がするけど

[8. 匿名]

>>1
薬剤師関係ない。

[9. 匿名]

担当者ナンバーでじゅうぶんよ
なんかあったときに対応者がわかればいいんだから

[10. 匿名]

薬剤師に関わらず名札はいらないよ。名札のせいで怖い目にあったことがあるから本当に無くした方がいいと思う。

[11. 匿名]

実名晒しは違法行為では

[12. 匿名]

フルネームはいらないけど　担当した人はわかるようにしてほしい

[13. 匿名]

領収証には担当薬剤師の名前が出るから良いんじゃないの？

暇な時だけレジ業務手伝うイメージなんだけど、そこまで酷い目に遭うのか。

[14. 匿名]

名前を出せないような責任のない人に薬を出してもらいたくありません

[15. 匿名]

もう源氏名でいいと思う。本名で活動するのリスキーすぎる。

[16. 匿名]

接客業でフルネームの名札いまだに見かけるけど、こっちが不安になる。
本名フルネームである必要なんてないよね。

[17. 匿名]

名札にA、B、Cと書けばいい。

[18. 匿名]

あだなとか仮名でいいよ

[19. 匿名]

防犯上、本名を掲示するのは良くないと思う。
珍しい苗字なら住んでるところ特定されやすいだろうし。
出すなら下の名前だけでいいよ

[20. 匿名]

>>1
雇われてる人は会社が身元確認して雇ってるから接客の時は偽名(ビジネスネーム)でもいいと思う。

[21. 匿名]

>>2
やってそうね
ガル男
とう

[22. 匿名]

よく行く所の薬剤師さんたちは男性も女性も丁寧でとても感じがいいんだけど、その分よく関係ない世間話を聞かされたり、端から見ても苦労してるなと。

[23. 匿名]

>>14
そういう話じゃない

[24. 匿名]

薬剤師に限らず、医療職はフルネームで名前書き込んだりすることが多いよね。
いつ誰が記録したとか、責任の所在を明らかにしたり。
これはスーパーの店員さんの名札とかとは全く違う意味になるとは思うけど、やっぱり嫌だなぁとは思ってる。

クリニックでバイトしてるから子供の予防接種のスケジュール立てたら看護師のガル山ガル子みたいに署名しなきゃいけないんだけど、個人ナンバーとかでいいよねって思ってる。

[25. 匿名]

レジとかの接客の仕事したことないけど、私もいらないと思う
レシートに書いてあるフルネーム見るたびに気の毒に思う

[26. 匿名]

私も病院勤めだけど、ジジイに名札をジーッと見られてニタニタァと笑ってたときは背筋が凍りました。偽銘を使わせてほしい。

[27. 匿名]

>>17
番号がベター

[28. 匿名]

これは薬剤師に限らない話ですよね。
あと、職場のホームページに社員の顔と名前丸出しにさせられる会社を罰せられる法律作ってほしい。

契約上はアルバイトや契約社員なのに顔も名前も出さされるってメリットとデメリットが割に合わない。

[29. 匿名]

>>5
私もよくそれ思う。
嫌がらせしてやろうって人間とか付き纏う人が出てくる思う。

[30. 匿名]

薬剤師を雇うときに薬局が薬剤師免許をしっかり確認してるよね？それなら接客は内部で誰かわかるように区別しておいてくれたらそれで良い気がする

ただたまに、資格のない偽医者とか偽薬剤師とか出るから、採用時の確認徹底するのが前提で

[31. 匿名]

コロナでピリピリした人が多いから余計大変なんだろうね

[32. 匿名]

>>7
壁にフルネームの名札かかっていない？決まりかはよくわからないけど…

[33. 匿名]

>>4
名字も嫌だ
珍しいから

[34. 匿名]

よっぽど接客態度が悪いとクレームのために名札を見るけど基本名札があってもあえて見ないようにしてる。

[35. 匿名]

>>2
じゃぁアンタがやれ！

[36. 匿名]

名字がめちゃ珍しい私は下の名前を隠されたところでなんの匿名性もない。

[37. 匿名]

>>5
でもあれが危険運転への抑止力になってる部分もある気がする

なんならタクシーもああやってやってほしい。危険運転多いから。

[38. 匿名]

>>11
実際言われたことあるけど、最近の風潮だと従業員に非がないのに（あってもだけど）実名や画像上げたほうが批判されるのわかってるから、内心「やれるもんならやってみろ。」と思ってる。

[39. 匿名]

>>13
嘘じゃ無いと思う。
発熱外来の医師や看護師に対しても暴言吐いたりするらしいよ…
何で自分を診察してくれる人にそこまで敵意剥き出しにするのかわかんない。

[40. 匿名]

>>5
後ろについた時に、あれがないと無法地帯になるんだろうなー、と思いながら見てる
本当に本人が乗ってるの？

[41. 匿名]

名札にフルネームなんて書いてあったっけ？

[42. 匿名]

うちにくる某所の配達員さんは誰が来ても同じ名前を名乗る。会社側で管理して使ってる名前ならそれでいいと思う。防犯的に。

[43. 匿名]

>>39
発熱に限らず、病気やけがで痛くて苦しいとき優しい言葉をかけてくれる看護師さんとかお医者さんてすごくありがたく見えるのにね。

[44. 匿名]

>>9
あなたIQ135でしょ？
知ってたわよ

[45. 匿名]

>>6
薬剤師に関しては担当薬剤師名記載が無いと不味いのでは？

担当NO制にするなら、システムしっかり構築しないと改竄し放題。
IDカードだけで判別してるなら、顔認証も組み合わせるくらいにしないと。

[46. 匿名]

個人事業主なんだけど、名札どころか、来年から始まるインボイス制度のせいでフルネームと住所がネットに晒されるんだよね。どうかしてる。

[47. 匿名]

>>6
これ。
レシートはナンバー表記とかで誰が打ったか店側が判断できれば良くない？
(ミスあった時の特定として)

[48. 匿名]

小学校中学校の名札もなんで必要なのかいまだにわかってない。

[49. 匿名]

個人情報どうのって騒ぐわりには、フルネームの名札のナゾ。宅配ドライバーがフルネームをトラックの後方に貼り付けさせられるのもどうかと思う。

[50. 匿名]

それこそ市役所勤務とか、恨み買うこと多いよ。金絡みやサービス絡みは特にね。
地方公務員だろうが、フルネームの名札じゃなくていい。

[51. 匿名]

>>10
同意見。
特に、変わった名前だと特定されやすくなっちゃうからかわいそうだなと思う。

[52. 匿名]

保健所でちゃんとどの人か把握できるようにしといてもらえればいいよ
私この間行った薬局で、「この薬、うちにはないですね！」って吐き捨てるように突っぱねられて
思わず「え？」って言ったら「ですから、うちにはないです」って言われた。
取り寄せましょうかとか、近隣の薬局で置いてあるところ探しますねとか一言もなくて
こっちから取り寄せしてくださいって言ったらすごい嫌そうな顔された。
そのひと管理薬剤師だったから保健所にクレーム入れた。
取り寄せの案内しないのは調剤拒否にあたるから保健所から注意してくれたよ

[53. 匿名]

ニックネームでいいと思う

どうもナイチンゲールです

[54. 匿名]

>>33
私は苗字かダメだ珍名さんだから
名前の方がまだマシだ
いっそニックネームでもいい

[55. 匿名]

>>46
プライバシー皆無の国ニッポン

[56. 匿名]

>>1
コードネームみたなので良くない？
ランボーとかピーチで良いじゃん。

[57. 匿名]

頭のおかしい低身長男が多いからね
そんなのから身を守るためにはフルネーム止めるのは当然だよ

[58. 匿名]

名札は廃止の流れになっていくのかな？

思い起こせば35年くらい前のジャスコの店員さんも名札してたな
もっともっと昔からある風習だったのかも

[59. 匿名]

>>48
うちの子の小学校は、名札ないよ。防犯上。
一年生のみ、校内だけで名札つけてるみたい。

[60. 匿名]

>>7
医者や弁護士とか国家資格の職業はみんなフルネーム出しじゃない？
しかも医者なんて勘違い恋する患者多いし
しかもホームページで顔経歴名前も公開もしてる
薬剤師はホームページで名前出てないよね

美人女医ってどうやって身を守ってるんだろう

[61. 匿名]

名札なくてもお薬手帳にハンコ押されてるからいらないと思うけどな。

[62. 匿名]

>>53
男子だったらアル珍ゲールかな？

[63. 匿名]

>>4
本名である必要ないよねって思ってる

[64. 匿名]

>>1
身近に、似たことを歯医者でした人がいる。
新しくオープンするってチラシが入ってて、歯科衛生士さん達も写真付きで載ってたの。
そしたら、そのチラシ持ってその歯医者行って「この子でお願いします。」って頼んだそう…。
それからはしつこく食事に誘ったり色々してたそうで、最終的には勤務先にその歯医者の院長からクレームが来たんだって。
（保険証から勤務先を調べたそう。）
そのクレーム対応したのが知り合いで話を聞いたんだけど、世の中、本当に信じられないことする人がいるんだって怖かった。

[65. 匿名]

>>7
身元や資格の有無は雇ってる会社が把握してるし、誰が担当したかが分かれば名前がビジネスネームや記号でも問題なくない？個人薬局は本名でして欲しいと思うけど。

[66. 匿名]

かかりつけの歯医者はネームプレートに[歯科衛生士][歯科助手]だけ書いてある

歯科助手が違法で患者の口を触ってることもあるから、衛生士のプレートつけてる人だと安心する

[67. 匿名]

>>5
女性の名前だとわざと煽る奴とかいるらしくて苗字のみにしたっていうのを聞いたことがある

[68. 匿名]

以前バイトしてた書店が偽名ＯＫだった。珍しい苗字とかいるからかな。

[69. 匿名]

>>54
昨日行った焼肉屋店員の名札若い子はアヤちゃんみたいに下の名前にチャン付けのつけてただったw
結構落ち着いた雰囲気の高級寄りの焼肉屋なのにw

[70. 匿名]

飲食店では衛生管理責任者の名入りプレートを貼っておかないといけないんだけど、小規模の店舗だとオーナーや店長が取得してることが多くて、クレーマーもそれ知ってるのか「店長の〇〇呼べ」みたいに絡んできたことある
そういうことするのほぼ100パー中年以降の男性なんだけどあれ何なんだろう

[71. 匿名]

>>4
名字だけでもヤダ。何処で働く○○さんって書かれたら特定されるし。

[72. 匿名]

>>32
調剤非対応でレジもハッキリ分かれていないところは、
割としっかり表示されてる気がする。

薬事法で何か決まりがあるのかもしれんけど。
ただのDS店員では取り扱えない薬剤を販売できる訳だから、
資格保持証明的な意味で明示している場合はあるね。

[73. 匿名]

>>10
私も学生時代にコンビニでバイトしてたら

「君、なんて読むの？」「へぇ〜。ここらへんの人なんだぁ〜。」ってニヤニヤしながら言われた事あるわ。

[74. 匿名]

薬剤師さん、お店の従業員さん、郵便局員さんなどあらゆる職業で名札文化あるけど
確かに危険だから本人に好きな名前や呼び名決めてもらって
それを名札にしたらどうだろう？

ジョン、ウィリアム、カレンとかw

[75. 匿名]

>>69
それもニックネームならその方がいいよ

[76. 匿名]

サービス業なら分かるけど、、医療職は名前出してくれないと困る。
薬の濃度、２倍のを渡されたことあるから怖い

[77. 匿名]

>>38
接客業の方々は本当に大変だと思います

[78. 匿名]

居酒屋風

[79. 匿名]

>>60
前働いてた病院、きれいな女医さん多かったんだけど
「女医じゃないと診てもらいたくない」「あの先生と二人きりで話がしたいから看護師は席外せ！」としつこく騒ぐ身の程知らずのキチぶさ患者がいて、もちろん二人きりになんてなれるわけもなく出入り禁止になってた

[80. 匿名]

偽名使って勝手に同僚の名乗る奴とか出てきそうだけど。責任感ゼロで仕事されるのも迷惑

[81. 匿名]

>>15
許されるなら宝塚風の源氏名にしたいわ

[82. 匿名]

>>79
病院にも出禁あるんだ！！

[83. 匿名]

>>68
うちも。だから田中、鈴木、佐藤とかばっかりいるスーパーだった。

[84. 匿名]

>>9
本当それ思います
会社に提案したけど検討する、以上。
あーやだわ

[85. 匿名]

いまや名前が一番の個人情報

[86. 匿名]

>>28
でもさ、バイトですら応募の参考にしたいからって、職場の様子を動画や写真で欲しがる時代なんでしょ？
需要に応じて仕方無く…って場合もあると思うよ。

正社員応募者向けならまだともかく、バイト応募者なんていつ情報悪用されるか分からんし。

[87. 匿名]

>>76
きちんとシステムを構築してからの話だけど担当者のIDのみ記載で良いと思う
とくに女性の場合はどんな職業でも個人名出すの危険すぎる

[88. 匿名]

>>54
名札がゆでたまごって人がいたね
何かの事件の犯人

[89. 匿名]

>>40
なぜ無法地帯？

[90. 匿名]

>>74
じゃあわたし、ココ・シャネルにするわ

[91. 匿名]

>>79
二人きりで話したところで、お前のこと好きになるはずなかろう…って言いたい。
まあ、こう言う輩はそういうシチュエーションになってしまっただけで、向こうも自分を好いてるって暴走するだろうけど

[92. 匿名]

>>5
豪快に事故った時とかいるんじゃないの？

[93. 匿名]

>>84
そうなんですね、現場の方の要望が通らない理由はなんなのだろう
これだけ個人情報が騒がれて、犯罪の一因でもあるのにね

[94. 匿名]

>>4
キ〇ガイクレーマーに名前連呼されてめっちゃ気分悪かったから名字も着けたくない。レシートに名前も載せなくていい。

[95. 匿名]

>>6
コンビニのレシートでも番号表示なのにね

[96. 匿名]

>>27
じゃあ私は13号で！

[97. 匿名]

自分の思う通りの対応じゃなかったりすると名札まじまじと見て〇〇さんね〜はい、とかいう客いるよね
気持ち悪！と思ってる

[98. 匿名]

>>90
ココ・シャネルいいと思うよ！

ココさん

[99. 匿名]

本名が画留山ガル子だとしたらお店で使う名前は紫野サイフにした方がいいくらい

[100. 匿名]

>>1
10数年前だけどもコンビニもフルネーム名札だったよ。Facebookで検索かけられて友達申請してきたり、父親のふりして下の名前で「○○居る?」て電話掛けてきてシフト聞いたり何度か有ったよ。(アホな学生バイトが一度教えた💢)
あんなの名字どころか仮名で良いのに。

[101. 匿名]

職員コードでいいじゃないか

[102. 匿名]

DX社会はある意味ムラ社会への回帰現象。
グレーゾーンが無くなり、全てバレる。
為政者だけが全て握ってる。

名札が必要な社会って、名札を外せば無関係に戻れる社会ということだったのかな。

[103. 匿名]

>>64
会社にバレて恥ずかしい奴だと思うけど、逆恨みされてないか心配

[104. 匿名]

>>5
事故の時本当に困るから絶対必要
あれがあるから勤務中にも気を引き締められる
みんなに見られてると思うから不正ができないって
宅配ピザのお兄ちゃんも引っ越し屋も
ヤマトも言ってたよ

[105. 匿名]

薬局事務やってる。変なジジイが今日は〇〇ちゃん(若くて可愛い子)いないの？なんだババアばっかだな笑みたいに言われる事あるよ。あと、〇〇薬剤師さんいない？あ！〇〇薬剤師さーん！♡みないなババアもいる。
キャバクラじゃねーんだわ。

[106. 匿名]

>>16
接客業って居酒屋かな？だとしたらフルネームでもほぼ偽名だと思う

[107. 匿名]

>>2
働いた事無い人は名前知られる事がないから気楽でいいね。
親に感謝したほうがいいよ。

[108. 匿名]

保険会社の事務で対面じゃないけど、代理店からの電話や問い合わせメールにフルネーム名乗ったり載せたりしなきゃいけない。名字だけで充分なのになんでだろう。

[109. 匿名]

>>53
はじめましてガル子です

[110. 匿名]

薬局って本当に大変そうだと思った
若い女性だと舐められて怒鳴られたり、可愛かったりするとセクハラジジイに絡まれたり

ただ患者として短時間滞在してるだけなのにいろんなクソ患者を見たから、実際に働いてる人はその100倍ぐらい大変な目にあってると思う

[111. 匿名]

>>91
ていうかもはや二人きりになれたら襲ってやろうくらいの感じ　去り際も最後まで諦めてなかったし

[112. 匿名]

>>33
私も名字珍しい。
しかもアラフォー独身なので、久しぶりに会った知人が名札を見て“あ、名字変わっていないから独身なのね”という感じになる。

[113. 匿名]

名札怖いよね
家の表札も全員分の名前書いてる人がいまだに見かける

[114. 匿名]

店員さんは本名ではなく仮の名前でいいけど、出来たら日本人かそうでないか分かるようにしてほしい。
売り場の場所を聞く手程度ならいいけど、ちょっと込み入った話になりそうな時は日本語が母国語の人のほうがいい。
昔の外国人店員さんは、ネイティブと変わらないぐらい日本語堪能な人が多かったけど、最近はそうでもないから。

[115. 匿名]

>>105
技師だけどわかる。
超絶忙しい外来でこっちは秒単位で忙しく動いてるのに
ジジイはちょっと愛想良くすると検査と関係ない世間話から仲良くなろうとしてくる。
お前となんか仕事じゃないと話どころか目も合わさねーよ。なにをどう勘違いしたらそんなに厚かましくなれる？
キャバじゃないしそれに見合う時給もらってないから、そういう勘違い系ジジイには塩対応って決めてる。

[116. 匿名]

従業の名前晒しほんといらない！
これに名乗らないなんて無礼！とかいう奴は間違いなくただのクレーマー。
担当番号とかで十分。

近所のスーパーは個人情報にあたるからって名札つけさせてないよ！

[117. 匿名]

>>52
門前薬局に他の病院の処方箋持って行くとかなりの確率であるよ。在庫の関係で仕方ないし、今未曾有の薬不足だから卸が馴染みじゃないと医薬品手に入らなかったりする。あと自分とこ以外の薬局に「この薬ありますか？患者さんが行きます」系の電話も半年に一回来るか来ないかだからしないっぽいよ。ドラストの調剤薬局なら結構頑張るからおすすめ！！

[118. 匿名]

段々と名札文化なくなるだろうね
今の小学生って外で名札付けずに校内で付けるよう指導されているし、この世代が社会人になれば廃止になると思う。

[119. 匿名]

>>9
スーパーのレジのレシートもフルネームから担当者ナンバーに変わってきてるよね

[120. 匿名]

厚生労働省は令和4年6月27日、局長通知改正「『薬事法の一部を改正する法律等の施行等について』の一部改正について」を発出し、「姓のみ又は氏名以外の呼称」を名札に記載することを認めた。ストーカー被害やカスタマーハラスメントの防止等の観点から、薬局開設者・店舗販売業者が適切に判断するものとする。実名と照合できる把握・管理も求める。

[121. 匿名]

上の世代ほど個人情報の概念軽すぎて嫌になる
責任感ガーとかいう人いるけど、ネット社会の今メリットよりデメリットの方がはるかに大きいんだから即刻廃止すべきだわ

[122. 匿名]

>>39
自分を「患者様」だと思ってるからじゃない？特患でもない、何なら格安で医療の恩恵を受けさせてもらっているような立場の人こそ、偉そう。

[123. 匿名]

いちいちクレームされる嫌な世の中になったね。隣国みたい。

[124. 匿名]

>>1
患者様の個人情報はシュレッダーかけて漏洩しないようにと指示するくせに、従業員のフルネーム印が押された薬の袋を患者がそのまま捨てる(中には公園のゴミ箱や路上にポイ捨てなんてことも)ことにはなんの疑問も抱いていないのはおかしい

[125. 匿名]

>>4
本名でいい人は名字だけとか名前だけ、嫌ならあだ名とか適当に付けとけばいいんじゃない？
源氏名的にさ
しつこいクレーマーがいるなら、変えればいい

[126. 匿名]

>>122
わかるー
生保と、中途半端な小金持ちみたいなのが一番えらそう
お偉いさん経由で受診するようなVIP患者のほうが超紳士で腰が低い

[127. 匿名]

ドラッグストアやコンビニは本当にいろんな人が来るから大変だろうなぁと思ってる

[128. 匿名]

>>105
そのジジイ、保険証なさそう
ろくでもないな

[129. 匿名]

>>4
私は珍しい名前で、検索されると一発でバレるのが嫌だからラインしかやってません。

[130. 匿名]

>>45
氏名明記について国家資格がないとできない仕事とレジ担当と一緒に考えちゃダメだよ
レジや店員はちゃんと本人がわかるなら表向きはニックネームでもいいと思う

[131. 匿名]

>>4
名字もいらない
番号で呼ばれてもいいから番号にしてほしい
レジだったらレジ担当1とかにしてほしい

[132. 匿名]

クレーム言いたいのか興味本位なのか、名札ジロジロ見てく人いるよね

[133. 匿名]

>>32
勤務してる薬剤師の名前を掲示しないといけないんだよね……
だからどの薬局でも掲示してあると思う
でも昔、男の薬剤師さんがフルネームからSNS探られてかなり粘着質なストーカーに会って大変そうだったからネット社会の今危険すぎると思う

[134. 匿名]

>>46
個人の場合は、名前と生年月日はのるけど‪個人宅住所は記載しなくても大丈夫らしいよ

[135. 匿名]

>>126
生保の人って無料なのに他の人の目があるからお金払ってる風にやりとりしてくれとか、栄養系の缶（カロリーメイトドリンクみたいなもの）が重いから家まで乗せていけとか、睡眠薬と安定剤なくしたから再調剤して（絶対なくしてないし出来るわけない）とか無茶を平気で言ってきて断るのに一苦労だから出来れば名前を知られたくないのよね、どうにかできないのかな

[136. 匿名]

本名を隠すと
企業が何か悪事や不祥事をした時に
被害者が事実の証明が出来なくなる

企業が隠蔽工作をしやすくなる

フルネームは不要だけど
名字は明示すべき

名字を明示して仕事がするのイヤなら
対面の仕事は諦めよう

[137. 匿名]

>>106
居酒屋は下の名前かあだ名が多いんじゃない？
ちなみに私はイタリアンで働いてて、ローマ字表記の下の名前の名札とレジは名字で担当者登録しなきゃいけないのでフルネームは普通にバレる。
珍名じゃなくて良かったと思ってます。

[138. 匿名]

薬剤師に他の人にも聞こえる音量で、病状確認されるのもかなりストレスなんですが。
なぜ、病院でも個室で話す内容を皆にきかせて、あげく大した反応やアドバイスもされないし。

[139. 匿名]

>>134
え、税理士の先生に、名前と住所は載るって言われた。屋号は任意って。

だからもうこの際会社作って、どっかアパートの1室借りて登記しようかなって考えてる。

面倒くさくて行動してないけど。

[140. 匿名]

>>4
名字だけでも嫌だよ！

わたしは結婚してちびまる子ちゃんに出てくるキャラと同じになったけど、子供に呼び捨てされるし
○○県出身でしょ？って聞かれたり(旦那の家系のことまでよく知らんわ～)
ちょっと危ない人にはトオクカラ名前を呼ばれるし、何のために名前を晒さないといけないのかって思う

クレームの時対応型か？
「○○さんの接客が感じ悪かった」とか？

[141. 匿名]

フルネームいらないよね。

[142. 匿名]

どの仕事でも
芸名みたいなの使うのいいね。
自分で選べる名前！
本名は人事担当と役所しか知らない。

[143. 匿名]

>>138
わかるよ。私もそう思う。

向こうも仕事なんだなと考えて
簡単に返事してあげて。

[144. 匿名]

>>52
眼科行った後に何も考えてなくて、門前薬局とは違う整形外科クリニックの近くの薬局まで行っちゃった時は「うちに点眼薬置いてないしスギ薬局とか行った方がいいよ〜」って言われたことがある。
まぁ、そりゃそうかと思いました。
正直薬剤師にそこまでのサービスを求めるのも酷なんじゃないかと思わんでもない。

[145. 匿名]

医者に準ずる資格な訳だし、何かあった時はちゃんと誰に処方されたか分かってないとダメだと思うけどなぁ。

[146. 匿名]

苗字どころかあだ名や番号でいいと思う

[147. 匿名]

>>70
名前知らんでもクレーマーは店長や責任者を呼びがちだからだと思う
で、若い女性が店長や責任者だとさらにキレるんだよね。
その場合はおばちゃんとか若すぎない男性を出しといた方が場が収まったりする不思議。

[148. 匿名]

>>78
全然関係ないけどラミネートの切り方がすっごい気になる

[149. 匿名]

>>138
わかる。
番号ならともかく、名前で呼ばれてどんな症状で病院にきたのかとか色々聞かれて本当に嫌だわ
仕事なんだろうけどさ…

[150. 匿名]

>>8
たしかに！どの職業にも言えることだよね。
私、数年前にFacebookで検索されて、あなたここのお店で飲んでたね？とか、彼氏いるんだねとか言われたことあるよ。

[151. 匿名]

>>74
外資系の日本支社の接客はファーストネームだよ。
航空会社の日本フリーダイヤルは「お電話ありがとうございます。●●航空予約担当のジュンコでございます！」て出るとこあるよ。

今の若手さんだったら、戸籍名「かれん」もあるから違和感なさそうだけども、そういう問題じゃないか。

[152. 匿名]

>>16
とは言うけど、例えば病院の看護師とかドクターの名札があだ名だったり名札無しだったりしたら、ちょっと不安にならない？笑

[153. 匿名]

>>8
私銀行の窓口で
名刺よく渡すけど、何回かSNSの友達申請来たことある

[154. 匿名]

>>1
医師もフルネーム出てるけど、そっちは問題にならないんだね。

[155. 匿名]

>>151
日本のフリーダイヤルなら日本の慣例に合わせればいいのに…

[156. 匿名]

>>108
え？
取引先にフルネーム名乗るのは当たり前だよ。
そもそもメールアドレスがフルネームじゃない？

[157. 匿名]

いかにも馬鹿な日本らしいよね。
どう考えても番号とかに変えた方がいいのに、上が新しいことを受け入れない、そのままでいいでしょって考え。

[158. 匿名]

>>1
私も某ドラッグストアに勤めているけど
この前まではフルネームで名札付けてたけど　最近名字だけになったよ

フルネームはやめてほしかったからよかったけど

[159. 匿名]

>>37
本名じゃなくてもいいと思う。
会社に登録した名前なら、その名前でクレーム来たらその人ってわかるし。

[160. 匿名]

>>152
バレない普通の名前にしたらいいだけ。田中洋子とか、佐藤かなえとか。

[161. 匿名]

>>8
医療関係者はフルネームが多いよね
不審者とか事件があると大変だからだろうけど、
私もフルネームの名札でちょっと嫌だ。
特に知り合いでも無い業者の人に
いきなり下の名前にさん付けで呼ばれた事があったから
みんな何気に見てるんだなと思った

[162. 匿名]

調剤薬局で働いてるけど、名札もだし、本日勤務者のボードも出してるし、患者から見えるところに薬剤師免許のコピー（フルネームと生年月日記載）も出てるし、お薬手帳には調剤者のフルネームも記載されるし

職業柄、出さなきゃいけないのはわかるけど出し過ぎだなとは思う。

[163. 匿名]

>>15
数字とかだと文句つけてくる老害がいそうだから源氏名がいいね

田中とか渡辺とかさ

[164. 匿名]

>>6
それで高身長イケメン店員のフルネーム知れて嬉しかった。
でもしばらくしたら名字だけに変わってたから何かしら被害にあったのかな。
バイトしただけであかの他人に思い寄せられて美男美女は大変だよね。

[165. 匿名]

>>37
なんで抑止力になると思えるのか不思議

社名もナンバープレートで特定なんていくらでもできるじゃん

変なやつに名前を覚えられたりしたら可哀想

[166. 匿名]

>>165
社名とナンバープレートの間違い

[167. 匿名]

>>117
私も今まで何箇所かの薬局でありましたが、毎回取り寄せになることと、「お急ぎなら〇〇さんなら置いているようです」と案内がありました。
「ありません」だけで他の選択肢の案内をせずに突っぱねることはしてはいけないと保健所の方も怒っていましたし、私もそう思います。

[168. 匿名]

名前で仕事する士業や専門家ならともかく、店舗での接客は本名である必要ないよね。何かあった時にお客と店舗の人間がその人物を認識できればいいわけで。
あだ名とか店員番号で十分だと思う。

[169. 匿名]

フルネームは危険だから名字だけで良いと思う。名字だけでも覚えられて嫌な思いをしたことがある。

[170. 匿名]

>>6
郵便局もレシートにフルネーム印字だから場合によってはクレームやストーカーの餌になりかねかい

[171. 匿名]

トピズレかもですが、夫が会社で少しお高いイタリアンの優待券をもらってきて
ただだから食べに行ったら、「yukihiro」「kana」とかの名前だけのローマ字の
小さいネームプレートでした。それでいいじゃん　と思った次第です。
デカデカとネームプレートに名前書く必要ないと思う

[172. 匿名]

田中、山田、鈴木、佐藤、吉田でよくない？
苦情入れるにしても、そちらにきのういた佐藤の名札つけた人の接客態度が悪い！ってことで対応できる。
あー私きのう佐藤の名札つけてたわ～すみません。で完結

[173. 匿名]

>>64
キモすぎ！！！！！！
なんで普通の接客業の女性従業員をキャバクラ扱いする男って減らないんだろうね

[174. 匿名]

>>60
薬剤師もネットで検索したら名前と一緒に国試合格年が出てきて逆算で年齢分かったりする

[175. 匿名]

>>165
本名っていうのが危ないよね

ただ、ちゃんとクレームされたときに特定できるのは抑止力になるのは間違いないから、初見の社名＋ランダムな4桁の番号だと電話する頃には忘れる可能性ある。

後ろに大きく、社名と会社ごとに割り振られた番号とかなら、お互い緊張感あっていいかもね。

[176. 匿名]

看護師で担当の病室に本日の担当者は（名字）（名前）ですって貼らなきゃいけなくて、ヤンキーっぽい患者さんが退院後に道で遭って「名前ちゃーん」って追いかけられて怖かった。
私は自転車で、その人は歩きだったから逃げれたけど「なんで逃げるんー？」って追いかけられたのが怖すぎるし、名前知ってるのも怖いし。
その人の担当になったことなかったから、他の病室の前の名前チェックしてたんだよ。

[177. 匿名]

>>165
でも実際本名プレートつけたら危険運転によるクレーム減少したデータあるからなあ
今の時代だと苗字のみでも良いかもしれないね

[178. 匿名]

>>86
そういう人は自ら挙手してホームページに顔写真と本名掲載に協力すればいい。
あなたは載って問題ないんだよね？まさか自分は見たいけど、自分は載りたくないとか調子のいい話ではないんだよね？

本人が希望したわけでもないのに、当たり前のように載せられることが問題であって、本人の要望で載せてる話はしてない。

私はホームページに顔写真も本名も要らんわ。働いてる人の声を載せたきゃ文章だけ載せればいい。
というか、あんなコーナー、誰も本音なんて一切書いてないし、何なら人事部が都合のいい内容に編集してるよ。

[179. 匿名]

>>6
よこ
昔、レシートの担当者名が凶悪事件の犯人と同姓同名でドキッとした（明らかに別人）
本人も嫌かもなー

[180. 匿名]

接客業だけど嫌だったよ。
昔は漢字のフルネームだった。
今はひらがなで名字だけになったからまだいいけど。

[181. 匿名]

>>178
本人が承諾した公式ホームページの話ではなくて、応募アプリとかの話ね。
私の勤務先のホームページはごく一部の社員の個人顔写真(承諾あり)しか載せてない。

事務パート募集する時に、どんな雰囲気か、服装はどうか、髪型やネイルは…。どんな人達が働いているのか、動画や写真が欲しいと言われたんだよ。
後輩一人が後ろ姿だけなら…。って感じで承諾して色々撮られたけど、
プライバシーとリスクの問題を言ったら、それくらいしないと応募者来ないよ、みたいな反応だった。

非承諾写真掲載は有り得ないけど、その反面、バイトすらどんな様子か細かく載せるのが応募者側の需要としてある側面というのを言いたかった。
そりゃみんな載せたくないですよ。

[182. 匿名]

>>33
本当だね。
看護師だけど結婚してめちゃくちゃ珍しい名字になったから名札を凝視される度に嫌な思いしてる。

[183. 匿名]

ニックネームでいいよ
からあげくん大好き丸とかカピバラとか佐藤とかでいいのよ
でも薬剤師はハンコ押す（薬の説明の紙とかおくすり手帳シールとか）だから難しいのかな

[184. 匿名]

サルバトーレクオモって言うイタリア料理屋さんって接客の子イタリア人名前の名札だよね。レジーナみたいな

[185. 匿名]

>>162
今は薬剤師免許のコピーまでに掲示しなきゃいけないの！？

[186. 匿名]

田舎住みなんだけど、山田太郎薬剤師店って店あるよ(仮名)

[187. 匿名]

病院で働いてて
顔写真付きのフルネーム
まーーじでやだっ

[188. 匿名]

>>185
しなきゃいけないのかは分からない、でもされてる汗

[189. 匿名]

>>5
ドラレコにも映るし。
あと、レシートの担当者フルネームもよくない。

[190. 匿名]

フルネームの必要はない。

[191. 匿名]

薬局で色々きかれるのめんどくさすぎる。
薬歴管理だがなんだか知らないけど、言って解決するわけじゃないわりに、質問しても先生にきいてくれって言われる。
だったらお変わりないですか？くらいにしてくれ

[192. 匿名]

>>156
もしかしてマイナス付けてる人はオフィスワークしたことない？

[193. 匿名]

>>104
もう、一般車も運転してる人の名前出したらいいよね！職業ドライバーだって安全意識向上のためとはいえ、一般車たちからも嫌な思いしてるだろうし。

悪いことしないなら問題なし。名前出さない悪質ドライバーは職質対応、偽名や成りすましは重罪で。

[194. 匿名]

>>4
源氏名でいいのにね

ニックとか、マイコーとか

[195. 匿名]

この前行った薬局の男性薬剤師、タメ口だったんだけど。
まだ2回目くらいよ？
明らかに年下。
気持ち悪かったわ。タメ口具合がw

[196. 匿名]

危険視するなら名札はもう辞めなさい

[197. 匿名]

>>10
福祉関係で応募しようと思ったけど、
HPで顔写真と名前全員出てて応募しなかった。
正社員でも嫌だけど、パートで載せられるとか。

[198. 匿名]

>>3
名字だけで、今は顔写真なしですよ～

[199. 匿名]

>>195
中高年相手はくだけた話し方の方が患者側も色々話しやすい場合もあれば、
下に見られていると不快に思う人もいるんだよね。

あなたは敬語を貫けばいいんじゃない。
ビジネスライクな話し方を貫けば、向こうもバカじゃ無ければ気付くよ。

[200. 匿名]

>>154
人の命にダイレクトに関わる国家免許だから仕方無いし、
自分の大事な身体を預けるのに、相手は匿名とか嫌でしょ？
信頼関係が強く問われる。

会社社長とか弁護士が匿名とか信用できないのと同じ。
法律の問題にプラスしてそこが大きい。
マイナ普及率100%になったら、何か変わるのかは分からない。
IDの概念が変わるかもしれない。

[201. 匿名]

>>200
薬剤師の存在意義…

[202. 匿名]

日本に数世帯しかいない苗字でほんと嫌

[203. 匿名]

>>162
ないない。古いわその薬局

[204. 匿名]

>>32
それ廃止になったみたい
フルネームじゃなくなってたよく行く薬局ね

[205. 匿名]

>>68
え！そういうとこあるんだ！

[206. 匿名]

人を判別できることが重要だから偽名でも良いと思う。
番号でも。

[207. 匿名]

すごい高齢出産した韓国大好きの薬剤師さん
看護師の資格もあるけど
名札廃止にしろ！！とかなり活動してましたよー

[208. 匿名]

国家資格は大体フルネーム

[209. 匿名]

名札を隠してる店員いるけど
ドラッグストアでは違法でしょう。