飲食店検索で「グーグル」初のトップに グルメサイト離れ進む

[1. 匿名]

・飲食店を検索する際に利用する手段を調査したところ、大手検索サイトの「グーグル」が初めてトップになり、86.1％のユーザーが利用していることが分かりました。

・「自分好みの店が見つからない」という不満や「飲食店評価を信用していない」という人が増えて、グルメサイト離れが進んだと指摘しています。

飲食店検索で「グーグル」初のトップに　グルメサイト離れ進む

飲食店予約サイト「テーブルチェック」...

[2. 匿名]

あくどいことばっかしてるの露呈してるし
レビュー信じられない。

[3. 匿名]

とりあえず食べログはもう見てないな

[4. 匿名]

食べログは3.5以上はお金払わないと上がらないシステムなんでしょ？
それ以上のお店は払ってるんだなーって見ちゃう

[5. 匿名]

グーグルマップで検索するから

[6. 匿名]

ぐるなびとかいう役立たず

[7. 匿名]

グーグルのクチコミ参考になる

[8. 匿名]

ぐるなびって金積むと評価上げられるって聞いた

[9. 匿名]

ありのままのことを食べログに書いたら掲載されなかったので、Googleマップに書いた。他の人も同意見の人がたくさんいて安心した。

[10. 匿名]

>>4
食べログって課金システムだったのか…
⭐︎5とか重課金ユーザーなのか…

[11. 匿名]

食べログは小生ポエムや自分語り多いので参考にしていない

[12. 匿名]

食べログは小説みたいに長いコメントあるもんね

[13. 匿名]

食べログ上位は総じて不味い

[14. 匿名]

店の判断で評価が消せるって聞いて信用できなくなった

[15. 匿名]

前は食べログでメニューや内装見てたけど今はGoogleでも見れるからなぁ

[16. 匿名]

食べログは点数がめちゃくちゃだからだめ
グーグルも数件のレビューの人が大量に★5投稿してる店はやらせなのでそういうのは排除して考えないとね

[17. 匿名]

変なヤツが悪意ある書き込みしてるよね
あと異常に高評価のやつも信用できない

[18. 匿名]

気になるお店をググってみたらレビューに店主が喧嘩腰の返答してていくのやめた

[19. 匿名]

食べログはアプリへの誘導が地味にわずらわしい…
サービス運営のためには仕方ないんだろうけど

[20. 匿名]

これは気持ち分かる
Googleのクチコミが一番操作されてない感じがする
実際店に行ってみると食べログとか実状と違ってたりする

[21. 匿名]

>>10
勝手に載せられて金取ろうとするって凄いよね

[22. 匿名]

>>17
星5つレビューしてくれたらトリートメントプレゼント！

[23. 匿名]

食べログ、美味しいってコメントなのに評価3とか、総評3.5とか美味しいのか美味しくないのかよく分からないんだもん
Googleだと4.5とか美味しいものは高評価でちゃんと記載されてるから見やすいし参考にもしやすい

グルメ口コミサイトから離れるの当たり前だよ

[24. 匿名]

グルメサイトは、うどんが主食さんや渡部のイメージ

[25. 匿名]

悪評もGoogleマップのクチコミはそのままなので助かる。
店員の態度が悪いと書いてあればそれを覚悟していくので美味しければ気にならない

[26. 匿名]

>>21
勝手に電波垂れ流しておいて金巻き上げようってするNHK商法みたいだね

[27. 匿名]

ぼったくりで有名な評判悪い店の評価がとても良かったから食べログは信用してない
悪い評価は後から消えてた気もする

[28. 匿名]

近所のケーキ屋さん
店主がバイトに怒ってた、二度と行かないって書いてあった
その後お店が閉店したよ

[29. 匿名]

マクドとか寿司チェーン店まで星つける意味がわからない

[30. 匿名]

>>12
前半日記みたいだったりするよね
だからなんだよ！知らんがなwってなる

[31. 匿名]

食べログ見ると、数年前の古い記録ばかりなんだが、お店によるのかな？

[32. 匿名]

コロナ前は旅行先で飲食するとこ食べログで探してたけど今は使ってない
飲食街行って客の入り状況で判断したほうが間違いないから

[33. 匿名]

Google Mapに慣れたらご飯だけじゃなくて旅館とか探すのも便利だし口コミ参考になる

[34. 匿名]

>>24
はんつさんはまた別枠？

[35. 匿名]

グーグルレビューって悪いことも良いこともガッツリ書かれてること多いよね
大して参考にならないような前置きをグダグダしてるレビュー多い食べログより参考にしてる
旅行行くときランチに行く店探してたら☆3以下が全くないところがあったから試しに行ったけどサービス良いし素敵な雰囲気で良かったよ

[36. 匿名]

グーグルレビューもクレーマーみたいなのが多くてうーんって感じ

[37. 匿名]

>>30
小生、本日は仕事が早く終わり、いつもは通らぬ商店街を1人ぶらり的な

[38. 匿名]

>>11
着丼って何なんだよw

[39. 匿名]

>>28
そういう悪い口コミがもろに書かれるのもかわいそうだけど、悪い口コミに対して反論してる店主さんのいるところも行きたくないんだよね。
お店としては悪い口コミが事実なら書かれたら終わりなのかな。

[40. 匿名]

インスタで探す

[41. 匿名]

Googleだけは邪悪にならんでくれ。

[42. 匿名]

>>4
もうアルゴリズムがかわったからわからん
あと当時のアルゴリズムでも有料会員は3.5じゃなくて3.6
3.5台のレストランが一番信頼できるという謎現象がおきた

[43. 匿名]

遊びに行く場所探すのも最近全部Googleマップ先生だわ

[44. 匿名]

>>3
眠れないときとか小生パトロールしてる

[45. 匿名]

>>30
「着丼」とかね

[46. 匿名]

>>4
え、そうなの…？
これなんか美味しそうで買っちゃったよ…

[47. 匿名]

>>30
相方が〜とかね
そういうヤツは即閉じてた

[48. 匿名]

私はGoogleの口コミで飲食店の評価つけてる
特別いい店しか評価かかない！
でも自分の評価参考にした人が食べに行って更に評価書いてくれてたりするから楽しいよ

[49. 匿名]

>>47
食べログに相方が〜、いる！
あとダンナが〜、ツレが〜、カミサンが〜もいる

[50. 匿名]

>>49
なんで食べ物の良し悪しを評価するだけなのにアンタの身の上話や人間関係まで出してくるんやってシラケるわ

[51. 匿名]

>>3
食べログって都合悪いクチコミ載らないもんね

[52. 匿名]

Googleの口コミも消したりしてない？
評判滅茶苦茶悪い店があって、ある日突然口コミがゼロになってたんだけど、あれどうやったんだろ

[53. 匿名]

>>44
食べログ小生ヲチするトピ立てて語り合いたいｗ

[54. 匿名]

>>12
最初「あれ？このリンク誰かのブログに繋がってたのか？」って戸惑った

[55. 匿名]

食べログ百名店、まわってみても別に美味しくない。
どうやったら美味しい有名店にたどり着けるんだろう

[56. 匿名]

若者はインスタで#検索するんじゃないの？
知らんけど

[57. 匿名]

>>39
Googleマップは店が見てない分信用できるって面があったから返信あると白けるなあ
メルカリとか悪い評価に反論してるひととしてない人、後者の方が安心できる
へんな評価つける人は一定数いるってお客もわかってると思うし店が過剰反応しない方がいいと思う

[58. 匿名]

>>7
マイナスの口コミはあてになるけどプラスの口コミがあてにならないんだよなー…

[59. 匿名]

>>55
Googleのレビュー沢山書いてたり、レビューの内容が食通っぽかったり自分と好みが合う人で、エリアが近い人のレビューを参考にするといいかも

[60. 匿名]

食べログのアプリ入ってるの思い出して、今アンインしましたー！

[61. 匿名]

>>9
知人に食べログレビューやってる人いるんだけど、マイナス感想を書いたら、お店側から書き直し依頼が来て何回も書き直しさせられたと聞いたよ
食べログの店舗側の有料会員に入ってるらしくて、マイナス評価だと掲載させてくれないか書き直しを要求することができるみたい。
それ聞いて食べログは全く信用しなくなった。

[62. 匿名]

悪いレビューした人に店主が片っ端からギッタギタに返信してるとこは流石に行かないけど怖いもの見たさで読んじゃう🫣

[63. 匿名]

どの会社も売上のノルマに追われてるから
営業は闇の力を使ってくるよ

それは仕方がない事
嫌なら売り上げが下がるように我々が使わない事しか方法はない

点を当てにするアホが居なくならないんだからこれからもまだまだいけるでしょ

[64. 匿名]

病院のクチコミもGoogleマップのを一番信用してる
たまに恐ろしい病院がある

[65. 匿名]

>>58
マイナスの口コミだって、競合店の嫌がらせとかめっちゃあるよ…。
うちの親が自営業してた店、「閉店してました」とか事実無根なこと書かれてたし…。

[66. 匿名]

>>9
私も
味はかなり上等なのに店長のパワハラが客席まで聞こえてくる店とか、そもそも料理が評価ほど美味しくないしなんならナマモノは生臭くて不味いみたいな店とか正直にオブラートに若干包みつつ書いたら掲載されなかった
いずれも3.5以上の高評価の店

[67. 匿名]

>>59
ありがとう！そうしてみる！

[68. 匿名]

Googleの口コミは実際に行ったお店で「なんだかな…」と思った時に
口コミを後からみて似たような感想を抱いてる人がいると、自分がお店で感じたことは勘違いじゃなかったのかと安心する。

[69. 匿名]

近所のクリニック、受付の態度が悪いというコメントが殺到していたけど、なぜか全部消され、投稿もできないようになってた。

グーグルのレビューもいじれるようなので腹立たしい。

[70. 匿名]

>>46
店舗で食べたけど美味しかったよ！
カップ麺は分からないけど期待してよさそう。

[71. 匿名]

>>7
1周回ってGoogleがいちばん参考になる。
☆1で明らかなクレームはないことにしてる。

[72. 匿名]

>>3
トップレビュアーだか知らないがポエムレビューとかいらんもん

[73. 匿名]

>>57
そうだね〜悪い口コミが何個もあるのはそれはお店側が悪いんだろうし、ちゃんとしてても少しは悪い口コミ出てくるものだよね〜。
中には誹謗中傷してる、開示請求する！って店主が書いてるところあったけど、それはそれはしらけたよ‥

[74. 匿名]

むかついて低評価書いてやろうと店の評判見ると、同じような不満を持っている方が多いと思い知らされる。

[75. 匿名]

>>9
飲食店はGoogleマップの方が信憑性高い
逆に病院はGoogleマップ参考にしない方がいい

[76. 匿名]

>>65
あるある。自由度の高いものはフェイク入れるのも自由だからね。クチコミなんてどれもそんなもん

[77. 匿名]

>>18
たまにあるよね。そんなことしたらお客さん来なくならないのかな

[78. 匿名]

>>1
もうやめたけど個人の飲食店って身内や仲間に☆付けてるんだよ
サクラだらけだよ
高評価の所も怪しいから注意してね

[79. 匿名]

>>37
たまに若い？肉食女子連れてるよねw

[80. 匿名]

あることをきっかけにGoogle口コミ幾つか書いてみたけど、Googleさんが定期的に「あなたの口コミが人気です！」「何人に見られました！」みたいな通知をくれるから、ついつい色々と書きたくなる仕組みになってるね。
そして飲食系のあなたへのオススメユーザーみたいなのも表示してくれるから活用するといい店が見つかるのかも？

１０件くらい書いてみて飽きたから放置してる

[81. 匿名]

>>75
近所の病院、一人の長文低評価を皮切りに賛同するコメントが定期的に増えてるから、ママ友のちからで評価下げてるのかな？なんて思ってる。

[82. 匿名]

もうなんでもいいから近くに店ないかぁ？？？
休みじゃないよねぇ？？

って感じてみることが多い・・・

[83. 匿名]

>>81
横だが、飲食店もそうなんだけど、病院は特にクセの強い人の低評価とか結構ある気がする
それは逆恨みでは？みたいなのから始まり、めんどくさそうなひとだなぁ…みたいなのとか、全部自分の思う通りにやってもらって当たり前みたいなお客さま気質の人とか、その他諸々
もちろんひどい病院もあるんだろうけど、随分言うな…って感じの人は他の口コミも結構文句しか言ってなかったりする

[84. 匿名]

場所と電話番号検索じゃないの？

[85. 匿名]

>>7
Googleも業種によって胡散臭い点数や口コミが多いから
新しめの店以外は古い口コミが定期的にあるかどうか見てる

やらかして炎上したお店の口コミがニュース出た途端に酷いことになって見れなくなるとか実際に見たかからGoogle口コミでもこんなものかなーって期待し過ぎない様にしてる

[86. 匿名]

>>11
語尾の全てに「でしっ」って付けてる人いてうざいw
着丼まで7ふん、細麺すとれえと、透き通ったすぅぷでしっ！

[87. 匿名]

>>1
私は食べログとGoogle口コミ両方確認する。
定食屋さんとか単価の低いお店なら評価自体を気にしないんだけど、ランチで6-7000円くらいになるとさすがに口コミ確認する。というか、食べログで料理、店内写真とかを見て雰囲気確認、味はGoogleで確認って感じかな。

[88. 匿名]

>>83
それはあるね。
そう言えば近所の皮膚科、Googleクチコミは1と5できれいに分かれてた。
1はクレーマー気質っぽい長文書き込み（主に受付の対応の悪さ）と、身内っぽい5の書き込み。
近所で通えそうな所がそこしかなかったので恐る恐る行ってみたら先生も感じが良くて、受付の人もいい意味で事務的な対応で良かった。
病院に関してはマイナス評価もあてにならないなと思った

[89. 匿名]

>>70
そうなんだ！
しじみスープって美味しそうだから買ってみた
ありがとう、食べる時が来たら食べてみる笑

[90. 匿名]

グーグル？、、検索したって結局グルメサイトが上に出るやん。結局資金力のあるチェーンが特集されてて上に出てくるとかな気がするが。
私は最近はインスタだけどな。

[91. 匿名]

>>1
宿も Google で探した方がいい。

[92. 匿名]

>>11
店に入るまでがやたら長い人がいる
お前の一日の動きとか知らんしw

[93. 匿名]

>>3
潰れた店消さずに載せてるから、旅行先で探し回ったよー
信用なんてないわ

[94. 匿名]

>>18
私もそれで行かない(行けない)お店ある。お客さんは丁寧に欠点を指摘したのに、それに対して店長がキレながら返信して罵詈雑言。呆れてしまった。

[95. 匿名]

Googleの星評価も当てにはならないと感じる。
参考程度に写真は見るけど。

[96. 匿名]

インスタの方が参考になる

[97. 匿名]

>>2
なんかヤクザみたいだよね
あそこの運営の態度

[98. 匿名]

>>86
はろうきてぃみたい

[99. 匿名]

Googleのレビューの方が食べログより信憑性ある

[100. 匿名]

点数上げるためには、課金しなきゃいけないって皆書いてるけど、私が知ってる限りではそれは微妙に違くて、点数を維持するためには有料会員にならなきゃいけない。
有料会員断ったら、3.5あったのもある日いきなり3.1に変わる。
お金払えば払うほど星がつくわけではなくて、星は口コミ数が多い人の中の平均がつく。（厳密に言うとちょっと違うけど…。）
なので、お店側は、口コミ数が多いレビュアーを無料で招待して、高い口コミを書いてもらう。
口コミ数が異様に多い人たちが、同じお店にある日いきなりこぞって口コミを書いてたら、有料案件の可能性あり。

[101. 匿名]

アットコスメとかも信用できん？

[102. 匿名]

>>3
お店決まった時、食べログのサイト貼り付けて送って来る人は残念に思う。

[103. 匿名]

>>101
信用できないよ〜いつも何百人現品プレゼントとかやってる。プレゼント応募するときに当たらなくても強制的にその品物お気に入り登録させられるし、当たったらその人たちが数百人単位で良い口コミ書く。
現品購入してる人で口コミしてる人がいたら参考にしたらいいけど、そんなの半分もいないよ

[104. 匿名]

>>65強豪店のいやがらせかなりあるし
チェーン店だと嫌いな同僚潰す為にやってる

[105. 匿名]

>>101
化粧品関係だけど
新商品説明される時
SNSとか口コミサイトでも紹介しています
とかかなりあるよ

[106. 匿名]

>>9
私も非掲載にされた。
衛生面が気になったから投稿したら食べログ側から非掲載のお知らせが来た。
営業妨害になるとかそんな理由だった。

[107. 匿名]

>>75
病院は低評価が多すぎ

[108. 匿名]

Googleの口コミは実際に行ってないアンチが書き込むのが難点。身の丈発言で炎上したイタリアンとか、ぶどうスカッシュ=ブスの店とか、明らかに行ってない人が低評価をつけてるから、☆1の書き込みは読まない

[109. 匿名]

>>52
弁護士とかに頼んでんじゃない？

[110. 匿名]

>>90
なんか言ってること違うと思うよ。
Googleで検索してGoogleMAPの口コミのことだよ。

[111. 匿名]

でもさグーグルマップの口コミってのらないことがあるんだけどなんでなんだろう

[112. 匿名]

食べログは詐欺が世間にバレたから飲食店評価サイトとしてはもう終わった。

[113. 匿名]

>>80
最近初めてこじんまりした目立たないカフェのレビューを書いたら1週間くらいで「1200人が見ました」とか通知きてびっくりした
確かに自分も行く場所のカフェとか手当たり次第に見るからそんなもんかもしれないけど慣れないのでビクビクする

[114. 匿名]

食べログで自分を何さまと勘違いしたものレビューをみて、吐き気もしていたので
インチキも露呈して、ほんと良かった
もっとグルメ気取りの薄ら寒いものがいなくなますように

[115. 匿名]

>>75
特に内科や心療内科の点数は低く付けられがちだと思うわ。医療じゃなくて過度なサービスを求めるような口コミが多くて参考にならない。医者の腕を知りたいのに。

眼科や歯医者は口コミのままなことが多い印象。

[116. 匿名]

>>44
小生パトロールわろたw

確かに読んでるといい感じ疲れるかも

[117. 匿名]

>>81
それもあるけど科の被ってる近隣の病院が客取られないようにマイナスコメント書き込んだり業者に依頼することあるようだよ

[118. 匿名]

サウナ好きなんだけど、食べログの小生や自分語り同様に、サウナイキタイの投稿も男女限らずすごいよ。
アットコスメもそうだし、独自ジャンルのレビューは独特な文体になりがちなのかな

[119. 匿名]

食べログ会社は時価5000億
食べログだけで500億以上売り上げるからね

ここで雑魚が終わったといくら言ってみてもそれを頼る店も客も沢山いるから問題ないよ

[120. 匿名]

>>118
アットコスメと言ったらこれ思い出したww
この続きも面白いからみんなよんでほしい

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[121. 匿名]

>>120
最後、持続時間は短いが値段はバカ高い系ってディスってるの好き笑笑

[122. 匿名]

もう食べログ見てない

[123. 匿名]

>>9
Googleマップも厳しい評価をするとレビューが非公開になる事あるよ。私はあまり信用してない。

[124. 匿名]

応援したいお店とかに自分でもクチコミしたいなあと思うけど
小さいとこばかりだから、お店の人にこないだ来てたあの人だとか知られたくないなあとか細かいこと気になってできないでいる
あと自分の名前どう表示されるんだろ？
クチコミ用のニックネームとか名乗れるのかな？