店舗や企業にクレーム入れたことある？

[1. 匿名]

どんな内容で入れましたか？
気になることがあってもクレーム入れたことがない人はその後どうしてますか？

[2. 匿名]

うちの元上司が凄いクレーマー
自販機で違う商品が出てきただけで電話してた

[3. 匿名]

あるよ。商品券をもらったよ

[4. 匿名]

私にだけ挨拶してこないトレーナーがいるから、某大手ジムにクレームいれた。

[5. 匿名]

美容院で大失敗されたときは口コミに書いた
できるって言われたから任せたのに

[6. 匿名]

NHKに入れようかな
芸人ばかり使ってないでもっと凝った作りの番組をみせて下さい、とか、有吉使って大丈夫ですか？とか。

[7. 匿名]

この間よっぽど入れようかと思うことはあった。
フードコートで買ったスムージーの殻を捨てようとゴミ箱に向かったらちょうど清掃のおばちゃんがゴミ袋回収してて、どちらに捨てたらいいですかって聞いただけなのに「もう、いいから貸して！」って殻をぶん取られた……
すごい顔で睨まれて気分悪かった。
でも、私も忙しいとこに声かけたの悪かったかなと思ってモヤモヤしながら我慢した。我慢したご褒美に帰り道クレープ食べた。

[8. 匿名]

ふるさと納税の苺が届いたら全部腐っていてジャムにも出来ない状態だから新しいものと交換してもらったよ(写真付きでと言われたのでちゃんと番号と苺一緒に撮った)

[9. 匿名]

企業はSNSで晒されるのを嫌う

[10. 匿名]

県庁所在地が間違って表記されてたテレビ局に。謝罪訂正何もなかった。寂しかった。

[11. 匿名]

ある。飲食店でトイレみたいな臭いがしてたから

[12. 匿名]

>>1
結構有名なアクセサリー屋さんに開店すぐに目当てのものを買いに行ったら
目の前を永遠にパタパタするやつで掃除してまわってて全然見れないし
永遠にミーティングしてるわでイラッとしたから匿名で掃除もミーティングも開店前にやってくれってメールしたことならある
店舗の口コミも酷かったけど改善する様子はないので行ってない

[13. 匿名]

ネットの口コミに店員名を名指しや、誰が見ても分かるような特徴書いて悪口書いたらヤバいのかな？「レジの佐藤さんがいつも愛想悪いし睨んでくる、おまけにワキガみたいだからいつも臭くて困ってる」とか書いてるコメントあってビックリする

[14. 匿名]

お店というか、
ウエイターさんに直接言った事はあるよ

食べ物を運んでくるのに髪の毛結んでいなくて
髪の毛がご飯につきそうだったし

で、結んだと思ったら両サイドの髪を残して(わかる？)
結んでて・・・

それも注意したら(ガマン出来なくて)店長？責任者出てきた笑
はっきり注意(クレームだけど)したら謝ってきたけど
ふてくされてた

その店は行ってない

[15. 匿名]

電車遅れたから、駅員にクレーム入れたことはあります。こっちはお金払っているのに…

[16. 匿名]

クレームというか、食品卸業者のトラックが一旦停止無視してたから
その会社に電話したことなある。

卸してるだろう保育園も近くにある住宅街で普通に止まりもせず曲がったから。

[17. 匿名]

社用車で路駐してポケモンGOやってた企業に、写メ送ったことある。
邪魔だったから

[18. 匿名]

ネットで家具かったら汚れが目立つ引き出しが届いて、交換をお願いしたら色が違う引き出しがきて、再度交換をお願いした。手間がかかったし電話する時もイライラしてた。。そこでは買わないことにした。

[19. 匿名]

>>1
コンビニ！
私のレジをやりながら男女でしゃべってたから。
人来なくなりますよ？て店長に言った。

[20. 匿名]

ショッピングモールの食料品売場の鮮魚コーナーで、パック詰めされてない魚を氷の上に並べて売ってあったんだけど。
店員さんがバックヤードから魚を持って来て氷の上に置こうとして、魚を床に落とした。
それを洗いもせずそのまま氷の上に並べてて、苦情入れた。
知らなかったら買っちゃうじゃん。

[21. 匿名]

某レンタルビデオショップでDVD借りたら、傷がついていて映画がうまく再生できなかった
返却時にクレームと言うか『再生がうまくできなかった』旨を指摘してみたら、『だからなんですか？』的な態度をとられてモヤっとしました

[22. 匿名]

スーパーで買った梨が腐っていた。匿名で電話したから、電話でのお詫びのみ。
何度も名前を聞かれたけど、今度から行きにくくなるから、匿名で通した。

[23. 匿名]

ある。瓶タイプの炭酸じゃない缶ジュースの蓋をどんなにしっかり閉めても中身が漏れてきたことがあり、バッグがびっしょり濡れてしまった。へこみとかもないので、センターに電話して伝えるだけ伝えた。それを伝えて何もしてもらってないけど、腹立って。

[24. 匿名]

クレーム入れてない方の話だけど、
通ってるコスメカウンターで一人だけすごく相性の悪い人がいる。
うちのカウンターには初めてきたんですか？ネットで見たんですか？とカルテも見ずに無知な新参者扱いで言われるのも嫌だし、
現品見て説明聞きたかっただけなのに、こちらはサンプルお渡しできませんので〜とかキツめに言われる。
向こうも私を嫌ってるみたいで、目があった瞬間にすごくこわばった表情される。

クレーム入れるほどじゃないけど、彼女に会いたくないから買うのめんどくさくなってきた。オンラインで買えないブランドだし。

[25. 匿名]

あるよー
もともと不手際があって、それを指摘したら店員の対応がクソだったから本部にクレーム入れた。

不手際だけだとクレームってなかなか言わないけど、その対応がダメだと言いたくなる

[26. 匿名]

>>14
触覚みたいなやつだよね
飲食店ならちゃんと髪の毛まとめてほしいよね
スシローみたいに髪の毛全部ネットの中にしまえって言ってるわけじゃないのに

[27. 匿名]

ほっと◯っとで、注文しようとしたら店員から「今注文が混み合ってるからしばらくお待ち下さい」と言われた。
レジのすぐ横で待ってたら、おじさんが2人入ってきて、店員はそのおじさんには「お待ち下さい」と言えなかったらしくすんなり注文受けてた。
何で私は注文受けてもらえなくて、後から来た人は受けてるの？
腹立ったから注文せず店から出て、すぐ苦情のメール入れた。

[28. 匿名]

これまでの人生で一度だけある。
多少のことならスルーする派だけど、流石にそれはないだろうと思った。

お店の商品の入れ忘れに対して非を認めない店員。
そればかりか脅して奪おうとする泥棒扱いされた。
証拠のレシートや置き忘れもあるのに。
店員の言い訳は二転三転して、最後はこちらからカスタマーセンターに連絡しました。
店員を守ることも重要だけど、バイトやパートならその場限りの嘘をつく適当な人がいることを忘れないでほしい。
レシートを捨てなくて良かったと思った事件だった。

[29. 匿名]

ファミレスで店員がもってる水全身にかけられた
謝罪とドリンクバーの券ですましてきたから
本社にクレームいれた
ズボンもパンツも鞄もびょぬれなのに

[30. 匿名]

チンして食べるお蕎麦に
死んだハエが入っていたので一応報告したよ
その商品と引き換えに菓子折り持って営業マンが謝罪に来てくれたよ

営業マンのせいじゃないのに謝ってもらって
すみませんっていう気持ちになってしまった

[31. 匿名]

>>14

飲食店で髪の毛おろしているとかありえないですね
しかも、その結び方もダメですね

[32. 匿名]

ラーメン屋で野球の素振りしてベタベタ触ったり服に触れてたお玉で作ったチャーハン出されたから、汚いから新しいのと変えてって言ったよ
ちなみに素振りして遊んでたのが店長だった

[33. 匿名]

何回断っても無理矢理ポイントカード作って渡してくるお店に言いたいけど、悩んでる。
最初に「ポイントカードお作りしましょうか？」って聞かれたときに断ったのに最後には
「ポイントカードお作りしますね」ってその場で作って渡される。
その店行かなきゃいいだけなんだろうけど、通勤途中の駅前店舗だから便利で。

[34. 匿名]

>>21
見れなかったので交換してください！って言わなかったの？

[35. 匿名]

>>2
別の商品は問題だと思うけどな。
ただ私の知り合いで、温かいの商品がぬるかったってわざわざクレームしてたのはちょっと引いたかも。

[36. 匿名]

タクシー会社に、ドライバーに女性蔑視的なことを言われたので

[37. 匿名]

>>15
電車の遅延てちゃんと約款とかに明記されてるんじゃないの？

[38. 匿名]

>>11
グリスだったかな？床下の下水部分の掃除ちゃんとやってない店だと思う。不快だよね。
あとトイレ前の席で、トイレの芳香剤がすっごい強くて臭すぎて嫌なお店は流石に席変えてもらった

[39. 匿名]

某ハンバーガーショップに
ハンバーガーに縮れ毛入ってた。
よく行ってたけど店長がフロアに聞こえるくらいでかい声でネチネチスタッフ怒ってるのに
縮れ毛入ってるって連絡したら
店長の対応が悪かったから

[40. 匿名]

コロナ前、むきだしのパンをトレーで買ってた頃、むきだしのパンとナイロンに包まれてるサンドイッチをまとめて大きいビニール袋に入れられた。サンドイッチは包まれてるからみんな手で触ってるのに一緒に入れたら汚くない？って思って。その場で言ったけど理解してもらえなくて本部にメールしました。

[41. 匿名]

ありますよー。メガネ屋さん。
入って早々予約の別のお客さんと間違われて、その後も何かバカにされた様な接客だったから。
チェーン店だけどフランチャイズ？なのか、店主のオヤジの個人営業みたいな感じだった。

[42. 匿名]

>>8
ふるさと納税は返礼品だからクレームいれにくい事をわかってる自治体？業者？が多くなってきたね。
フルーツはその年の出来栄えでサイズとか甘さ変わるのは仕方ないけど、せめてフレッシュな物を送って欲しいよね。

[43. 匿名]

>>1
某チェーン店で店員が態度悪くてサイトのお問い合わせに内容方向したら
仕事中にそこからめっちゃ連絡来て、余計ちょっと嫌な感じに

[44. 匿名]

>>26
触覚どころかる両サイドがのれんのように
垂れ下がっていたので

[45. 匿名]

飲食店でまつげが入っててその場でクレーム入れたら謝罪という名目で入れ替わり10人くらいが見に来た。食事は差し替えてくれたけど二度と行くのをやめた。
1年くらいで潰れたけど。
従業員教育できてないところは長くは持たないね。

[46. 匿名]

>>1
あり得ないわーと思ったことは何度もあるけど、わざわざクレーム入れるのは面倒くさいから今後一切利用しないだけ

[47. 匿名]

や〇かわタクシーにクレームというか、あの態度はなんですかって、伝えたよ。荷物入れたいのにトランクあけないし、運転手のおっさんが「ちょっと待って！住所言うより道案内してよ！」っていきなりキッツイこと言うから、は？って思った。
千葉県の土〇駅の殿様商売。
タクシーの運転手って本当民度低いわ。

[48. 匿名]

>>24
毎回買うのにその態度なの？

[49. 匿名]

企業名書いていいか分からないけど、ミキハウスで頼んだ商品が開封時にすぐ壊れてしまって、ダメ元でお客様センターに問い合わせたら快く対応してくれた。　対応してくださった方の感じもとても丁寧で良くて、代替え商品と一緒に可愛いミキハウスのシールも同封してくれていた。
流石日本の企業だなと思いました！

[50. 匿名]

マックのテイクアウトをアプリで注文して取りに行った
もう出来上がっていて棚にズラーって並んでいて受け渡し専門の店員さんに番号を伝えたら「そこに並んでいます」と言われて同じ番号の商品を持ち帰った
2袋に分けられていたらしく電話したら「お客様がわすれましたよね？」って言われた
受け渡し専門の店員いるなら受け渡してくれればいいし2袋あるなら一言言えばいいのにって思ったけどクレーマーになるのかな？モヤモヤしたわ

[51. 匿名]

焼肉屋で上着にタレぶちまけられた
運んできたバイトの子が謝って終わりにしようとしたから店長呼んでもらった
謝罪とクリーニング代貰っけど、学生バイト雇ってるとこは何かあったら上司に言うって徹底しないとダメだよね

[52. 匿名]

>>14
もしも髪の毛入ったら面倒なことになるの自分なのにね

それを対応する事よりも自分の髪型の方が大事なんだろうね。それだけで仕事できないのわかるわ。

ずっと前髪いじってたり、鏡のぞきこんでそう。

[53. 匿名]

>>37
PASMOの裏面にそんなこと書いてないよ！
東京のJRは接客が不親切じゃないですか？

[54. 匿名]

飲食店。
食べ終わった食器を下げに来たはいいが下げ方があるようで重ねてやってーと遅い。
しかもまた下げに来た。
うざいから入れた。
また違う所食器下げに来てナプキンが水の下にあってそれを水を持ち上げずグイっと引っ張った。
それを見た同席者が水持ち上げてあげたのに礼もなし。
行儀悪く気分が悪かった。
両方とも下にトピがあるチェーン店。

[55. 匿名]

あるよ〜百貨店の化粧品カウンター行ったら、馴染みでもないのにまさかのタメ口接客ww
コンビニのほうがまだしっかりしてるわと言うレベルだったので、こんな人いましたよって感じで事実だけ伝えた

[56. 匿名]

クレームじゃないんだけど、デパ地下のクッキーに毛が焼かれてツンって出てたことがある
確かに生地の状態から焼かれてたから気持ち悪くて、でも冷静に伝えたんだけど対応がすごく悪くて、進物用に同時に買った2箱も弁償して欲しいくらいだったけどいろいろ途中で諦めました

そこでは買いたくないけどガルでも美味しいクッキーとしてよく名前が出てくるから複雑…

[57. 匿名]

病院行って病状を説明したら、隣にいた看護師に爆笑された。
何がそんなに面白かったのか聞きたいけど、病院に苦情入れるっていうのがどうしたらいいか分からない。

[58. 匿名]

>>34
目の前でデッキに再生して頂いて、確認してもらいました
実は他店舗で店員をしたことがあり、そういう場合の対処方法はわかっていたので様子を見ていましたが先程のような態度でこられたのでハズレ店員だったな、位で済ましました

[59. 匿名]

クレームというかヤマダ電機で買い物したら「スタッフの対応はどうだったか？」と電話が掛かってきたから元々送料かかる地域なのに送料無理だと言い、元々商品につくはずのポイントを「送料分のポイントつけました」と言ってきたことはチクった。

[60. 匿名]

昔１回だけ入れたことあるけど、私は基本的に入れない。
友人や同僚に相談する。ほうれん草ね。
田舎だから、風評が広がる方が効果大きいし。
あと、メディアに言ってもお金で消されて意味無いからGoogleに書く。

[61. 匿名]

>>39
縮れ毛、、！？

何の毛だったのだろう。。

[62. 匿名]

ある。エアラインの手続きミスで
旅行が台無しになった。
飛行機代金は返してもらった。

[63. 匿名]

>>1
煽り運転のクレーム

私の前を走ってた社名入りのダンプカーがその前の車を執拗に煽ってたから、時間と場所とナンバー書いて次見かけたら通報しときますって会社に送った。
私はずっとこの2台の後ろを走ってたけど、煽られてる車に非はなかった。

もちろん会社からの返事はなし。

[64. 匿名]

ダ○○ン。
高速走ってたら見てる限りウインカーを一切出さない。
危な過ぎて電話した。
会社の名前入ってるのにまあよくやる。

[65. 匿名]

隣の家が売りに出た時許可なくうちの家が映り込んだ画像をHPにあげられた
クレーム入れた
モザイクかけてもらった

[66. 匿名]

>>24
2年ぐらい通ってて一応カウンター伺った時は必ず何かしら買ってます。
そのBAさんは移転か中途かわからないけど最近そのカウンターで働き始めた人。

[67. 匿名]

>>6
それは言ってもほぼ意味ないよ。窓口に言ったところで意味ないって。
単に偉い人を責めるのが１番効果的。
地域スタッフとか外部委託の社員だし、尻尾切って終わるだけでしょ

[68. 匿名]

昨日、アマゾンにした。マンション済みなんだけど、開封された荷物がウチのエアコン室外機上に放置されてたから回収指示したら、一度配達したものは回収できない、廃棄はそっちでやれの一点張り。他人の荷物なんか触りたくないし、ふざけるなよ。

[69. 匿名]

いつも行くコスメカウンター、顧客カードに生年月日も書いてるんだけど実年齢＋10歳の美容液を勧められる。
「40代の方にお勧めですよ」って。私33歳。

吹出物が１つでも出来たら「あっ！ブツが出来てますねw」って必ず言ってくる。
旅行の話になったら、泊まるホテルの値段を何度も聞かれる。

個人商店だからクレーム入れられないし、他の店は電車で行かないといけない場所にしかないし。

[70. 匿名]

>>1
コンビニでわたしが買ったものに対してレジで店員二人で笑ってきたとき。
お金払ってお店出るとき、あんなの買う人いるんだー？w
ってはっきりと聞こえた。節分のお面買って悪かったですねぇ！

[71. 匿名]

>>27
あそこって弁当屋なのに大丈夫か？ってことがたびたびあるね
私が一番驚いたのが午前11時45分頃に入店したら、ご飯が炊けていないのでお待ち頂けますか？って言われた時
開店後時間が経っていてそろそろ書き入れ時って時間帯に、ご飯の準備がまだってどういうこと？ってそのまま帰宅したよ

[72. 匿名]

>>1
当時住んでいたアパートの敷地内で、直径20cmくらいのマンホールの蓋が開けっ放しになっていたのに気づかず、見事に片足だけハマった。
太ももにすごい擦り傷ができた。

業者が点検をしていて、開けっ放しのまま他の場所で作業中だった。
せめてカラーコーンくらい置いておいてくれればいいのに。

文句を言いに行ったら平謝りして、家までビール券（なぜｗ）を届けてくれた。

[73. 匿名]

印刷会社。
こちらがデザイナーに頼んだ絵をデザイン持ち込みで印刷お願いして納品された後に、
デザインサンプルとしてうちのブログに載せてあげますね！ってメールが来た。

デザインはこちらの持ち込みで権利もデザイナーが有してるのでお断りします。って言ったら謝罪もなくそれっきり。
印刷頼んだだけで勝手にデータや実物保管しないでほしい。

[74. 匿名]

はま寿司。
間違いは３回くらいされるは間違い指摘してもホールのおばさんの謝罪もいい加減。
バイトだろうが謝罪はしっかりして欲しい。

[75. 匿名]

ある。ダスキンとヤクルトとどこかの宗教
営業勧誘禁止のステッカー貼ってるのに来てチャイムならしたから本部に苦情の電話してもう二度とこないように言った。
それからは来てない。

[76. 匿名]

足が悪い祖父をつれて、道の駅までドライブした。
祖父はたまにしか出掛けられないからすごく喜んで、道の駅でスイカを2玉買った。
その内1玉は私にくれたんだけど、帰宅して切ってみたら中が真っ白。
中心部が5cmくらいほんのりピンクがかってるかな？くらい。
そんな状態のスイカを見たのは初めてで、本当にビックリした。
すぐ祖父に電話したら、祖父が切ったスイカも同じだったらしく、すごくかっかりしてた。

スイカが食べられないとかより、喜んでスイカを買った祖父の気持ちを踏みにじられたような何とも言えない気持ちになって、そのスイカの写真を撮って道の駅に手紙を送った。
「返金などは望んでいないけど、今後はちゃんと検品してほしい」って。
すぐに道の駅から電話がかかってきて、ものすごく謝られて、すごく美味しいスイカが送られてきたからすぐに祖父に持って行った。
道の駅の対応は本当にありがたかった。
あのスイカを商品として卸した生産者は何を考えてるんだろうと思う。

[77. 匿名]

>>2
以前自販機の補充バイトしてました。違うものが出てきて申し訳なかったです。そのクレームはぜ連絡欲しいです。

[78. 匿名]

>>61


長さ的に男性の脇か下の毛だろうな…って感じのが
包み紙開けた瞬間にソースにくっつけたので
食べすに済みましたが
気持ち悪くてその日1日なにも食べれませんでした笑

[79. 匿名]

>>22
それはクレームじゃなく正当な主張なので､名前言って交換してもらって
私はスーパー勤務ですが､見た目大丈夫でも中が腐ってるってことは仕方ないかもしれないけど､あってはならないことで､交換できるならば､交換したいと店側も思いますよ
うるさいヤツとか面倒くさく客とかは絶対思いません｡

悪質クレーマーになると一週間前に買った牛乳の賞味期限が短くて切れたから金返せとか､真夏に買った豚肉を半日冷蔵庫に入れなかったら変な匂いするから金返せとか､そんな悪質なものがありますよ

[80. 匿名]

使い捨てコンタクト（視力矯正）、開けて装着したらなんか違和感があって、外してよく見てもわからない。角度を変えてよく見たら、縁の部分に亀裂があった。爪は短いから私がつけたものじゃないし、目に入れるものだしね、電話したよ。新しいのを送ってくれた。

[81. 匿名]

とあるプールに入れたことがある。

一方通行のコースを逆走している人がいたんだけど、
監視員同士でおしゃべりしてて気づかず、
3〜4回逆走してても注意していなかった。

逆走していた人には、別の利用者が注意してたけど、
万が一溺れた人とか居ても気づいてもらえず事故になったら危ないから、クレーム入れました。

[82. 匿名]

>>2
一般的にクレーマーとは
クレーム（苦情）を言う人ではなく
理不尽な事を苦情として言う方です
クレーマー呼ばわりは悪口みたいなもんです
上司の名誉毀損になるので気をつけて

[83. 匿名]

>>14
若い子に多いね。
長い毛を少し残してこめかみ辺りから垂らす髪型ね。
三角巾のある店でそれやってる子もいる。
店主が店員に注意も出来ない、衛生管理が出来てない店だと判断してる。

[84. 匿名]

>>15
おじさんがホームで駅員に文句言ってたな。
シツコク言ってなかったから良かった。

[85. 匿名]

すっごくリアルタイム！

今日10時から庭のリフォームで現地調査で家に来てくれる約束だったんだけど、20分経っても来ず連絡もなく。

会社に電話したら忘れていたとのこと…

めちゃくちゃ腹が立って「そちらが6日10時からお願いします」と言われたので都合を付けてお待ちしてたんですけど。って低い声で言ったら「申し訳ありません」の一点張り。

今から来るらしいけど、みんなならどんな対応する？

[86. 匿名]

>>53
ネットにありますよ。
PASMOに約款全部記載できるわけないじゃん。

[87. 匿名]

>>12
永遠？延々じゃないの？

[88. 匿名]

ファミレスでパフェ頼んだらバナナが痛んでて黒くてどろっとしてたから、さすがにこれは痛みすぎてませんか？って聞いた。
「あー、そーですかねー」
てかえってきたわ

[89. 匿名]

>>77
ヨコですが。
以前コーンスープを飲みたくてボタンを押したのに、出てきたのがおしるこでした。
後日、今度はおしるこが飲みたくてボタンを押したら、コーンスープが出てきました。
何だよ！ここコーンスープとおしるこ逆に入れてあるんじゃん！と友達と笑って、また後日。
「今日はコーンスープを飲みたい。てことはおしるこのボタンを押せばいいんだ」とおしるこボタンを押したら、その日はちゃんとおしるこが出てきて、何なんだよ！とまた笑いました。
面白かったから特に腹も立たず電話しなかったけど、あれって電話した方がいいんですね笑

[90. 匿名]

配達員の態度が悪すぎて入れたことある

[91. 匿名]

>>79
横から失礼します。
ミニトマトとかはどうなるんですか？
数粒だけ腐ってたとか。
いつもこんなものかとそれだけ処分してあとはそのまま使ってたけど、なんか言ったら対応してもらえるんですかね？

[92. 匿名]

スーパーの駐車場の誘導員、私が出口でウィンカー出すのが遅かったらしく、どっちに行くんだかわかんねーんだよっ！って凄い口調で怒鳴られた。
普段からクレーマーではないけどその時は帰ってからスーパーに電話した。

[93. 匿名]

>>71
すごくよくあります

平気で1時間待たされる

特からあげ弁当たのんだら、からあげが5個しか入ってない（６個入りのもの）

おろしハンバーグ弁当頼んだら、おろし入ってない

得からあげ弁当のご飯小盛りにしてって頼んだのに、おかずのからあげまで４個入りのにされた

ご飯に髪の毛入ってた

などです。

[94. 匿名]

1dayのコンタクトレンズ買ったら、3年に1回ぐらい不具合に当たって、そのときは電話してたよ。
(例えば開けたら、2枚分が癒着しててつけられないみたいな場合があった)

ロット番号とか細かく聞かれるんだけど、新しく1箱送ってくれるからむしろラッキーだなって思ってた。

[95. 匿名]

>>89
それは笑っちゃうわ
ついつい買って今日はどっちなの！って確かめたくなるじゃんw

[96. 匿名]

>>85
飲み物とか出す気にならない。
現地調査ってまだ検討段階なら来た人の態度次第では別の会社見つける。
そういうのってご縁もあるから、縁がなかったんだなってモードに入る。
面と向かってさらに詰めたりはしない。

[97. 匿名]

家で転倒して、肋骨骨折したので
アマ○ンでトイレットペーパー頼んだら
少し離れた隣家の壁に置き配されていた
ので、ヨチヨチと運んできた😫
さすがにクレームした

[98. 匿名]

鯛の切り身を買ってお鍋に入れたら、ゴムみたいに噛み切れなくて（なにこれ？）ってなった
別の魚とかじゃなくて食べるものなの？って感じの食感。タイヤみたいというか、とにかく弾力だけブリンブリンで味もないしお出汁も全く出なかった…
食べたのが夜で近くのスーパーはもう営業終わってたし翌日は朝から仕事だから時間も無くてクレーム入れなかったけど、私はあの時何を食べたのだろう、とモヤモヤしてる

[99. 匿名]

TSUTAYAでＣＤ借りたら中身が違ってたから変えてもらうように行った
そしたらそのＣＤがなくてお詫びも兼ねて次回に使える無料のＣＤレンタルのカードを二枚もらった

[100. 匿名]

飲食店でドリンク５杯乗ったトレンチを
私の背後でひっくり返えされて
掛け湯みたいにバサーんなって
びちゃびちゃなった
すみません！クリーニング代お持ちします！
いやいや、マニュアルなのかしらんが
とりあえず服もテーブルもびちゃびちゃなのだから
拭くもの持ってきてと言うと
はい！言うて奥にはいり誰かに
すみません！８番のドリンクこぼしたので作ってください
６番さんが拭くも欲しいと言ってるのですが
タオルありますか？

なんだろ

掴みかかりそうになったわ

きゃーとかガシャーンとかすみません！て
騒ぎで何かあったと誰か店員か社員出てくるやん
誰もでてこんのよ

5杯分のグラスも氷も床転がってるし
グラス割れてるし

そして私のケアより先に8番にお待たせしましたとドリンク持っていって
８番のお客さんが
うちより先にソッチ（濡れた女）しないと！と
店員にいってた

上の人読んで！いないならこさせて！と言った

さー長文めんどくさとか書きたい人は書いておくれ

[101. 匿名]

>>91
お家に持ってくよ〜
店長が(笑)

[102. 匿名]

こないだホームセンターから右折で出ようとしたら、右からワゴンが来た。
そのワゴンがホームセンターの入口の50mくらい手前で左折のウインカー点けて減速したから、ホームセンターに入るんだと思って出ようとしたら、クラクション鳴らされて文句言いながらしばらく私の車の前に停車して妨害された。
ワゴンが曲がりたかったのは、ホームセンター通り過ぎて更に50mくらい走った所だったらしい。
つまりワゴンは、自分が曲がる所の100mくらい手前からウインカー点けてたってこと。

社名書かれたワゴンだったからすぐ電話して、「こうやって妨害された。曲がる所の30m手前からウインカー出すのがルールなのに、それすらわかってない人に車を運転させるないで下さい」と言ったけど、まあ効果はないだろうなと思う。

[103. 匿名]

ドラストで、レジで物を投げるようにかごに入れる店員がいて、我慢ならなくてメールした。確かホームページからだけど支店の名前は入れたしそういう人ひとりだったし伝わったと思う。

[104. 匿名]

母がハーゲンダッツバニラの味が落ちたと感じたことを細かく書いて手紙で送ったら、すごく感謝されてお礼の手紙とハーゲンダッツ商品券たくさん貰ったことがあった。
少し後私がにポテチを食べてたらジャガイモの芽がフライされたような物が混入してたので現物をラップでくるみ「虫かと思って驚いた」「自分の好きな物はかっぱえびせんフレンチサラダとポテチ薄塩」という旨の手紙を添えて送ったら、後日「カットしたはずの芽が混入してました」と説明とカルビーのジャガイモのお菓子の一番小さいサイズのを２つ汚いダンボールをテープでグルグルしただけのわざと汚く包装した感じのを送ってくれた。
がっかりした。
お菓子いっぱいもらえるかも！という魂胆を見抜かれたんだなと感じた。
でも失礼よね。
天下のカルビ〇ーだよ。

[105. 匿名]

>>7
スムージーの、殻…？

[106. 匿名]

>>57
自分なりに調べて、そうじゃないかなって思った病状みたいの話すと、は？って感じの対応する看護師とか医者いるよね。素人が勝手に判断してんなよみたいな。でも実際にその病気だったりする。

[107. 匿名]

あるよ、店舗に直接。
ラーメン屋でバイト女子が爪は長いし三角巾、耳のサイドからワザと出している長いチョロ毛、清潔感がないんだもん。

[108. 匿名]

>>15
駅員にクレーム入れたところで遅延はどうにもならないけどね。
態度が悪いとかならわかるけど、ほとんどの遅延は駅員のせいじゃないしお金払ってるからってどうこうの問題じゃないわ

[109. 匿名]

単発で1日入っただけなのに、目をつけられたらしく明日朝イチでこいだの！なんだの！と言われたので、サクッとお客様相談室に電話したかな。派遣先の担当が連絡先教えたらしく、かなり迷惑だった！

[110. 匿名]

>>21
TSUTAYAでそれ苦情入れたらレンタル一枚無料券くれたよ

[111. 匿名]

>>63
同じようなの見たことある。
そういう運転手がいるそういうチンピラ会社だ反省なんてしない。
すぐに警察が正解。

[112. 匿名]

>>15
電車を後ろから押したりする駅員さん？

[113. 匿名]

クレームなら何度も入れてる。
スーパーが多いけど、セール価格がレジに反映されてなかった、イチゴが腐ってた、1/2本入りの大根に、かぼちゃだったかな？別の野菜のラベルが貼られていて、高い価格でレジ打ちされてた等々他に何度もある。
諦める事もあるけど大体連絡して、返金、交換等の対応をしてもらってる。
ただラベル貼りミスを電話で指摘した時は、少し待たされて「他の商品もラベル貼りミスが確認できたので返金します」と言われた時は、疑われたなと思ってちょっと気分が悪かった。もっともスーパーのクレームには理不尽なのも多そうだから仕方ないのかな。

[114. 匿名]

店で食事した時、ガリっと音がしたので何だろう？と思ったら刃の一部が入ってた。
店員に知らせたものの「確認する」と言ったまま放置され、代わりに出て来た他の店員に尋ねても「わからない」の一点張りでどの店員も「申し訳ありません」の一言もない。
頭にきて「もう二度と来ない」と怒ってお金払って帰ったんだけど、絶対本社に報告していないだろうと思って、本社にクレームのメールを送った。
案の定、報告は上がってなかったそうで事実確認の結果、食材を切る機械の刃が一部欠けた物が混入していた事が判明。本社の人に謝罪されて昼食代とお詫びのお金が送られてきたよ。
お金よりも店員の「申し訳ありません」や「口の中を切ったりしていませんか？」という言葉が欲しかった…。

[115. 匿名]

>>105
あーごめん。プラスチックのカップに入ってたんだけど、頭の中回ってなくて語彙力何も働かなかったw
ストローは紙製だったし、どんなふうに分けて捨てるものか、ゴミ袋外に出して持ち出そうとしてたタイミングで聞いちゃったんだよね。
でも一応客の立場だし、低姿勢で聞いたのに、そんな超える荒げて言わんでも…って思いながらチョコバナナクレープ食べた。

[116. 匿名]

お餅系の和菓子をお取り寄せで買ったら、中にガラスの破片が入ってた。製造元に電話でその旨伝えたら「作業する工場にガラスはないので、うちじゃありません」って。
今後同じような事が起こらないよう報告のつもりで電話したのに、怪我はないですか？の一言もないし、クレーマーみたいに扱われたので、詳細を書いてガラス入りの和菓子を送り返したのね。
数週間後新しい和菓子が送られてきたけど、お詫びも調査報告もなく、ただ物が送られてきたのみ。もうそこの品は買わない。

[117. 匿名]

ある。

「クレームを入れるため用紙である、『お客様の声』の用紙がないから、補充してくれ」
というクレーム。

[118. 匿名]

佐川急便→宅配荷物紛失でクレーム入れた
ラーメンの山岡家→カウンター席に座ってたら目の前の厨房で若い女性店員が新人のおばちゃんに怒鳴り始めたのが不愉快だったから。

[119. 匿名]

>>89
後から来る人の事を考えたら連絡してあげる方が親切かも
まあ無理しなくても良いけど

[120. 匿名]

ガルちゃんみてると農水とか宮内庁に電凸しているおばさんいるよね笑

[121. 匿名]

「声のポスト」の用紙もそうだけれど、
クレームを入れたいときには、クレームを入れるための用紙が補充されていない。

つまり、「お客様の声」とか「声のポスト」は、単なる宣伝であって、
本気でクレームを入れたければ、訴訟でも起こさないと無理。

[122. 匿名]

>>118

佐川急便とか郵便局とか、クレームを入れると、余計に笠に着て嫌がらせされやすいから、
黙って代引きにした方が賢い。

[123. 匿名]

>>23
たぶん、横向きにしないで下さいとかどっかに書いてあると思う。
私もフタネジ式の缶カフェオレ、バッグの中に染み出たことある。
缶に倒さないでみたいなこと書いてあった。

[124. 匿名]

>>122
家を知られてるから怖いよね。

[125. 匿名]

スーパーのレジって、お客さんからも品名と値段が見えるように表示されてない？
後でクレームつけるの手間だから、私は精算中それみて確認してるよ。
ちょうど昨日もイチゴのパックがなぜか２度打ちされてて、「２つ買ったことになってますけど」ってレジの人にその場で言ったよ。
精算後に言ってたら「２つ買ったのに１つのふりしてるんじゃ…」って疑われたかもしれない。

[126. 匿名]

>>79
言わないなぁ
いつも買う肉が食べたら臭かったけど、お金を足して上のランクを選ぶようにしたり、こっちで対応してる

クレーマー扱いする店員も中にはいるから、面倒でね。
店的には意見して欲しいのはわかるけど、従業員も悪質なのいるから自衛のためにスルーだわ

[127. 匿名]

>>124

まあね…。

日本の法律では、現住建造物等放火の量刑は死刑。
でも、日本の火災原因の第一位は、放火および放火の疑い。

[128. 匿名]

>>125
自己レス。
113さんに対するレスのつもりでした。

[129. 匿名]

>>1
私は実際入れた事ないけど、大学生の時に同級生が休講しがちな教授に対して学校側にクレーム入れた事ある。授業料払ってるのに休講するなら何事だみたいな。年にいち1、2回ならまだしも、しょっちゅう休講〜が多かったから今思うと確かに授業料もったいない

[130. 匿名]

>>122
なるべく頼まないようにしている
全く信用していない
郵便は追跡できるものは追加料金払ってつけてる

[131. 匿名]

出典：rocketnews24.com

[132. 匿名]

最近は雑な仕事が多くて、こういう風に露見したのもあるけれど…。

遺体に殴られた痕、暴行後に火付け逃走か　埼玉・朝霞の放火殺人事件：朝日新聞デジタル

　埼玉県朝霞市で14日にあった放火殺人容疑事件で、焼死体で見つかった男性の遺体に硬い物で殴られたような痕があったことが捜査関係者への取材でわかった。出火当時、全焼した内装会社の事務所兼作業所が施錠され…

本当に、最近は殺人業も仕事が雑。

側溝の遺体岡崎の２９歳知立殺人：地域ニュース : 読売新聞オンライン

愛知県知立市内の市道脇の側溝で男性の遺体が見つかった殺人・死体遺棄事件で、県警安城署捜査本部は１２日、遺体の身元が同県岡崎市井田新町、無職三浦正裕さん（２９）と判明したと発表した。死因は失血死だった。三浦さんは上半身裸

[133. 匿名]

>>101
対応してくださるんですね！
ありがとうございます。

[134. 匿名]

>>125
レジに価格が反映されてない事が結構多いから、ミスされた後しばらくは注意して表示板を確認するんだけど、油断しちゃうんだよね。で、家に帰ってレシート確認すると「あれ？」って事になる。

[135. 匿名]

>>13
公にそこまで書いたら名誉毀損になりそう

[136. 匿名]

>>106
わかるー！
ダンナがすごく体調悪くして夜間救急にかかった時に、ネットで調べて症状が総てビンゴの脳梗塞かも…って当直医に伝えたら鼻で笑われたらしい。私は脳神経専門ですよ、って。
風邪だろうって帰されたけど、次の日ダンナ倒れて救急車で運ばれて即入院。結果は脳梗塞。
わざわざクレームしなかったけど(それどころじゃなかった)、あの前日にしっかり検査してくれてたら…って今でも思う。

[137. 匿名]

>>133
りんごが傷んでた、胡瓜がスカスカだった
店長が代品とお詫びの品と切ってみないとわからないから万が一のことを考えて返金の準備して颯爽と出かけていきます

[138. 匿名]

クレームじゃないんだけど、進撃の巨人のガチャガチャやったらエレン巨人が出たのね
下半身と上半身がバラけて入ってて、自分でくっつけて完成するタイプ
でも下半身が二つ分入ってるだけで肝心の上半身パーツが無かったからショックでその会社に電話したよ
私が中身だけ欲しさに嘘ついてるかもしれないのに丁寧な対応してくれて後日ガチャガチャの中身だけ全部送ってくれた
あの時の電話のお姉さんありがとう
エレンは無事完成しました
そして下半身パーツは三つになりました

[139. 匿名]

>>115
語彙力何も働かなかったってのも変だし、超える荒げては声荒げての誤字だろうけど、「投稿する」をタップする前に自分の投稿を読み直してみたらどうかな？

[140. 匿名]

結婚式に新郎新婦の控室が使えなくなってて、向こうは写真やキャンドルのサービスで折り合いをつけようとしてきたけど、その分お金を返金してもらった。

[141. 匿名]

赤坂にあったライブ会場の誘導についてクレームの電話を入れたことがあります

知らない間に入口の場所を変えていたらしく、16番で入場出来たはずなのに100番くらいになった
大声で叫んで知らせたらしいけどそんなん聞こえないよ

[142. 匿名]

直接言うことがほとんどかな、店舗に言ってもそのバイトとかにちゃんと伝わるかは分かんないから(´◔_◔)
カラオケ店行ったら、まーったく音でなくて音量調節しても出なくて、お店の人呼んだらアンタらがなんかしたのかって疑われて、
今入ったばっかりだって伝えたら、どんな人が案内した？俺より若い？身長は？とかタメ口で言われたりして、他も態度最悪で、友達がとうとうブチ切れて謝れ！ってなったんだけど、え？、俺が謝っちゃっていいんすかー？笑って言ったとこで、あんたの態度に切れてんだよ！って私もブチ切れた、店長がピュン！ってきて平謝りされた

[143. 匿名]

ホームセンターで耐熱の麦茶ボトルを購入。
パッケージに熱湯OKの文字あり。
購入したその日に洗ってから熱湯を注いだら、ボトルが割れて漏れてきた。
メーカーかホームセンターどちらに電話するか迷ったけど、とりあえずホームセンターに電話したらレシート持参で返金してくれた。

[144. 匿名]

何年か前にクローズアップ現代に
ざっくり書くと"番組の内容が弱い者いじめになってる"
ってクレーム入れたら、放送の時間帯が変わった。
そしたらまた最近放時間戻してきた。

[145. 匿名]

唐揚げテイクアウトしたら
金網の破片が一緒に揚がってた。
クレーム入れて全額返金してもらった！
あと某有名お弁当チェーンで
唐揚げ弁当頼んで家で食べようとしたら
キッチンペーパーの切れ端が
ご飯に混ざってた。
クレーム入れて全額返金＆新しい
お弁当持ってきてくれた。
私唐揚げ頼んだら何かあるみたいwww

[146. 匿名]

某コンビニでパスタを買いました。普通フォークを付けてくれると思いますが、6回中4回スプーンを渡されました。
深い容器に入ったタイプで、ソースが上に乗っていてパスタが見えないので丼ものと間違えたのだと思います。
自社のフェアをやっている商品を理解してないのか？と本社にクレームの電話をしました。
ちなみに全部違う店舗でした。

[147. 匿名]

礼服買ったあと、ホームページに割引クーポンがあるのを、店員が、知り合い？のお客にだけこっそり教えてるのが聞こえて気づいた。

自分が下調べしてないから自己責任なのは仕方ないけど、私にも教えてくれてもいいのにってちょっと思ったわ。
７万円の5%引きは大きかったからショック。

[148. 匿名]

>>6
視聴料は払ってるの?

[149. 匿名]

>>2
それは連絡するでしょ

[150. 匿名]

>>104
ネタにしろさ、リアルにこんな家族居るよね〜。
ある意味感心するわ。その図太い神経。
寂しいんだろうなって思う。
誰にも相手にされないから。

[151. 匿名]

>>15
鉄道は特急や新幹線みたいな特別急行の他は発駅から着駅までお客様を運ぶことに運賃を払っていると聞いています。なので遅延は駅員さんのせいじゃないと思います。

[152. 匿名]

車二台がすれ違えるくらいの道路で私の前にトラックが走っていて、会社にバックで入ろうとして私後ろにいたからクラクション鳴らしたら
お前下がれやー！！
って怒鳴られたからクレーム入れた。

[153. 匿名]

>>96

ご意見ありがとうございます。

本当にその通りですね。

結局その後、11時20分頃に来られ、丁重な謝罪と誠意のある態度が見られたので、こちらも合わせた対応をしました。

接客において、約束の時間とか電話対応って私にはものすごくウェイトが大きいので、他の方の意見も聞けてありがたかったです。

[154. 匿名]

ファーストキッチンにクレーム入れたことある。
テリヤキバーガー頼んでソースかかってなかったから。
取りに来てと言われたので持ってきてくださいとも。

[155. 匿名]

>>9
このせいで
悪質クレーマーが調子に乗る。

[156. 匿名]

>>9

不良品返品依頼のメールをしたら
返品に対応しますって返信もらったんだけど

最後に「もしこのメールのスクリーンショットして流出したら、訴訟します」ていう主旨の一文があった。

こんなただの返品やり取り、かもすわけないじゃん

[157. 匿名]

>>36
叔父がタクシードライバー。独身で女好きなのに、女性軽視が凄い。女はどんくさいし運転も下手くそで邪魔だから免許はとる必要ない。って言われてた。無視してたけど。

[158. 匿名]

あるよ
チーズ蒸しパンの中に髪の毛入ってたとき(ヤ○○キ)→自社製品じゃなくてすみませんとコンビニで買ったと思われるお煎餅の詰め合わせ(レジの奥の上の方に並んでるやつ)を持ってきた(笑)
どうせならヤ○○キの詰め合わせ的なものが良かったけど、また髪の毛入ってるとイヤだからどっちもどっちか。
手で割って食べる派で良かった、あれから蒸しパン食べられない。

[159. 匿名]

プラ削減の煽りでおりものシートの包みのシールが廃止された時に思わず送ってしまった。
ナプキンはなくさんのにおりものシートの地位低すぎよな
専用マステでも入れとけよとか思ったこともある（笑）

[160. 匿名]

>>8
苺は当たり外れ激しい。
スーパーと同じ透明パックに重ねて入ってる苺は頼まない方がいい。
別の自治体で2件頼んでどっちも9割かなり傷んでた。
しかも2件とも届いてすぐ商品ページ削除してた。
交換してもらったほうがよかったかな。
クレームも付けなかった。

[161. 匿名]

>>24
他の方(BAさん)が空くまで待ちますね～って穏やかに言えばいいよ。

[162. 匿名]

クレームというか、お願いしたことはある。

子どもが双子なんだけど、赤ちゃんの時地元のスーパーは通路が狭くて双子用ベビーカーで買い物に行けなかったからイオンのスーパーでいつも買い物してました。
でも、ある時、レジの配置が少し変わって、それまで通れていたレジの間が通れなくなってしまって。
元々そこのイオンは双子をよく見かけるし、私と同じように双子用ベビーカーで買い物している人も結構いたから、サービスカウンターの人に伝えました。
1ヶ所だけでいいから、レジの間を通れるようにして欲しいっていう感じで。
そうしたら嫌な顔せずに対応してくれました。
今みたいにネットスーパーとか普及していなかった頃だったから、本当に助かった。

[163. 匿名]

あります
某家電メーカー
苦情言ってるのに『なるほど、なるほど』と言いやがったから余計に腹立ってしまったよ

[164. 匿名]

あるある。
でもお詫びの言葉程度で何かもらったとかはない。

[165. 匿名]

この前ショッピングセンターにある店でお酒頼んだらお酒を投げおかれた。
モヤモヤしてたら伝わったのか近くにいた別の店員さんが謝ってきて、挙句（お酒を投げ置いた）あの人はああいうところがあって、私たちも気にしてたんです。とか意味わからんフォローするから気分悪くなった。
不愉快でお願いしてたオーダーキャンセルして帰るって言ったら店長が謝りに来た。店を出るまでしきりに指導しますといい、最後のお酒はお値段引きます。っていわれましたが、レジでもやった店員とすれ違った時に「すいませんでしたー」っ謝る気ゼロで言われて尚も腹が立ちキャンセル分以外はきちんと払って店を出てショッピングセンターと本部に意見を伝えました。

[166. 匿名]

あります
不当なことを我慢するのはおかしいので

[167. 匿名]

ある
レトルトに異物混入してたから
まずお客様相談室に電話
あとは異物を郵送したら、しばらくして検査結果と詫び状とハンカチを送ってきてくれた
理由が理由だけにめちゃ低姿勢だったよ
ちなみに異物は果物の皮だった

[168. 匿名]

>>7
えぇ⁉︎クレープ食べたの？
そりゃ良いことだ😋

[169. 匿名]

>>110

GEOでもくれるよ。

[170. 匿名]

>>112
電車は押さんでしょ(笑)

[171. 匿名]

引越し屋さん
午前で予約したのに午後になると当日急に言われ、ガスの開栓予約があるのでカギを開けたまま新居の方で待機する事に。
来たのは夜７時。
翌日、退去した部屋の引き渡しに行ったらユニットバスのトイレの床がおしっこまみれ。
慌ててタオル買って来て掃除した。
クレームの電話したら「家具を壊したとか他のクレームで忙しいからクレーム担当はいない」とまるでそんな事で文句言うなと言わんばかりに迷惑そうに言われて終わり。

そんなにクレーム多いのも納得。
そこは2度と使わない。

[172. 匿名]

>>76
普通に交換か返品してくださいでよくない？
見るからに腐ったものを売ったとかじゃないし、生産者に悪意ないと思うけど。

[173. 匿名]

>>156
かもすって何だよｗ

[174. 匿名]

化粧品取り寄せしてて、
取りに行ったら店員さん接客中で
他の店員もいなくて、少し待ったけどずっと話してたから
取り寄せの紙渡しながら話しかけたら、「あぁ、はい。」とだけ言われて、お喋り継続。
こちらでお待ちくださいとかも無し。
腹立ったから紙返してもらって本部に電話した。

[175. 匿名]

飲食店のネット上での営業時間がまちがってるのに気づいたから、クレームのつもりじゃないけど他にそのサイトを見て行くお客さんのためにも伝えたほうがいいかなと思ってお店に電話を入れたらガチャ切りされた。

[176. 匿名]

某コンビニ。近所の人がオーナーで子供が買ったものに関して（ヤンマガを小6の息子が買った）参観日のときにベラベラ喋ってきて、大人の雑誌だって言ったら親が読むって言ってた。嘘までついて将来万引き犯になるかもよととんでもねえこと言ってきたから、買ったものをあれこれ話すのか、お金を払って来たのに万引き犯扱いするのかって大本にクレーム入れた。
某輸入品多めの食料品店。カード払いでサインお願いしますって言ったら、人のカードなのにガッチリガードされて、カード見ないでサイン書いてみてくださいね！って睨まれた。こちらも大本にクレーム入れました。

[177. 匿名]

>>100
長文めんどくさくないよ
その後、上の人は来たの？
どんな対応だったのか知りたい

[178. 匿名]

ゲーム配信してる人が間違った情報言ってたから違いますよーってチャットで訂正してあげたらブロックされちゃって悲しい

[179. 匿名]

>>156
不良品がどうこうより、そのメールがムカつくからその点だけをかもしてやりたいわ

[180. 匿名]

旦那が育児に関して何もしなかったから生産元にクレーム入れたことあるよ

[181. 匿名]

おにぎりかったら具が入ってなくてクレーム？入れた。
丁寧に謝られて商品券くれた。

[182. 匿名]

>>89
心広いし笑い話にできるなんてすごくいい人そうだ
あたしならかなりイライラするわ絶対

[183. 匿名]

和菓子詰め合わせを10箱くらい発送して貰った時に
箱数分の小袋下さいと言って伝票にも表記あるのに無かった時
お詫びとお菓子貰った

[184. 匿名]

>>172
横だけど、悪意を持ってやるようでは別の問題。
それでちょっと調べてみたら、中身の白い未熟のスイカを専門農家が店に卸す事は、ほとんどないらしいよ。天候不順等でもあり得るけど専門農家なら予測だってつくはず。道の駅に卸す野菜や果物は、直接農家が持ち込むから、検品を怠った可能性が高いと思う。

[185. 匿名]

>>6
ドキュメントとかニュースを期待してんだよね、NHKには。
芸能人が騒ぐようなのは民放でいいんだけどって思う。
まぁわざわざ意見しないけど、払ってるけどさ。

[186. 匿名]

>>1
セブンで、たばこの灰皿が入り口そばにあったから本社にメールで指摘

[187. 匿名]

お家騒動などで分家したお弁当チェーン店。
のり弁のご飯一部がいつも冷や飯パサパサが注がれ残りはほんのり温かくごはん粒。
ご飯の温度差があって気持ち悪い。
お昼や夕飯真っ只中の時間帯、
注文から取りに行くまで時間が合ったから
お弁当冷めたんだと弁当屋の言い分。
いやいや。おかしいだろ？
まさか前日のご飯の残りとか使われてないよね？

[188. 匿名]

今までクレーム入れたことないんだけど
ドラッグストアでレジに行った時「いらっしゃいませ」言わないし会計終わっても「ありがとうございます」も言わなかったから、さすがにキレてクレーム入れた。そんくらいは言ってほしい。
その店潰れた。

[189. 匿名]

>>100
おー！縦読みか！
良く出来てる

[190. 匿名]

深夜のファミレスで食事してたらテーブルの隣を掃除機かけられてびっくりした。
クレームは出さなかったけど、出せばよかったなとたまに思い出す。

[191. 匿名]

>>50
随分前のことだけど、
マックの女性店員が態度が悪くて気分が悪かったんだけど、私の後ろの男性客がその店員にスマイルを注文してた。
めっちゃ愛想笑いしてたわ。
まだメニュー表にスマイルがあった時代、
ちょっと溜飲が下がった。

[192. 匿名]

カメラのキタムラ。店員さんの態度が上から目線で早口で気分が悪い接客だったのでクレームのメールなら入れた。しかもその店舗1人の店員さんだけじゃなくみんなそんな感じだった。二度と利用したくない。

[193. 匿名]

>>87
うーん

[194. 匿名]

帰り道で具合悪くなって、駅でしばらく休んでたんだけど中々治らなくて。
駅前に止まってたタクシー乗って帰ろうとしたとき、
すごい近い距離だったから申し訳ないと思って、
『すみません、具合が悪くて・・』と言って、行き先伝えたら、『チッ、お客さんさあ〜申し訳ないと思うなら、流しで走ってるタクシーつかまえてよ』って運転手のおっさんに言い放たれたことがあった。
結局自宅まで運転してくれたけど、運転中ブツブツ文句言ってきて怖かったし、トラウマになった。
でも、こっちもすごい近い距離だったから、申し訳なくい気持ちもあって、クレーム入れられなかったな。
それ以来、タクシーが怖くて気軽に使えなくなってしまった。

[195. 匿名]

近所のコンビニでレジに並んでたら、若い男性店員の年配のおじいちゃんに対するレジ対応があまりにも酷すぎた。この人に注意しても、その場で謝って終わるだけだろうなと本社にメールでその店員の名前書いてクレーム入れた。
後日行ったらスーツ着た社員らしき人達が数人でレジやってて、無意味じゃなかったなって思った。

[196. 匿名]

ある。セルフレジで重ねて入れたお札が飲み込まれて店員さん呼んだら、中の確認もせず「そんなわけない」の一点張り。お客様の声に投函したら後日電話があって「レジの余剰金としてこちらが挟まっていました」って返金されたよ。

[197. 匿名]

>>13
私が勤めているスーパーは名指しのところは、修正テープで消されてるけど、従業員は大体誰かわかる。

[198. 匿名]

駅構内で展開している某チェーンのカフェ、なんか本部のひと？か役職ついてるっぽいおじさん(制服じゃなくてスーツだった)がお店の女性スタッフさんを叱責していたのが聴こえて、気分悪くて本部にクレーム入れた。
すごい混んでる時間帯にそのスタッフさんがグラスを割っちゃって、掃除してる横で「ほらここも落ちてる！ほらここも！」って仁王立ちで命令してて、私がその様子を見てたら目が合って「お騒がせして申し訳ございません〜」って愛想笑いしてきてめちゃくちゃ不愉快だった。
その店は出勤前にしょっちゅう利用していてどの店員さんもいつもすごく良くしてくれるから気に入ってたのに、スタッフを怒るおっさんのせいで台無しだよ！お前一番下っ端に戻って接客1からやり直せよって思った。。。
クレーム、本人に届いてたらいいな、あの後は見てないけどどうなったんだろう

[199. 匿名]

根元染め2500 全体染め3000の所があるんだけど、染めてから何ヵ月までなら根元染めが可能とか書いて欲しい。
根元染めだけして欲しくて行ったんだけど、10㎝位 伸びてたし根元染めの料金で出来るか確認したら若い音が出来ますよと言うからチケット買った所、染める時に、おばさんスタッフが来て、こんだけ伸びてたら根元料金じゃないと言うし、私聞いたら根元料金でいいって言われたと言っても、聞いてくれなくて向こうのミスなんだから誤りもなかったからムカついたわ。もう行かないとなればクレーム入れたと思うけど安いから又行きたいしクレーム入れなかった。

[200. 匿名]

Appleにクレームした。IPHONEについてたイヤホンがすぐ使えなくなった時に交換希望で。

そしたらクレジットカードの番号聞かれてはあ？と言ったら、お客様の不手際で配送になるのでとか言われて。

不良品なのになに決めつけてんだ。
しかもこの男は馬鹿か。

Appleに電話する時は馬鹿でも相手しなきゃならないストレスがあります。ご用心。

[201. 匿名]

ほっかほっか亭があったときにゴキブリの足が入っていた。ギザギザの足が隅に。匂いも臭かった。

気持ち悪いが我慢できないので持参した。おばちゃんに言うと明らかに顔色が変わった。新しく作り、、、「要らないです！」と返金され帰った。詰めるものなのに誰ひとりも見ずにお弁当作れるか？！足、あるのに。

後に潰れていた。

[202. 匿名]

>>6
クレーム入れるより入金しないほうがこたえるんじゃないの

[203. 匿名]

>>30
今時Twitterにアップして騒ぎ立てるやつがいるから企業も神経質になってるんだろうな。
ペヤングみたいになったら大損害。

[204. 匿名]

ある。一度だけ。
ある大手デパートのyがつくブランドの店長がめちゃくちゃ上から目線で、馬鹿にしてきた上に個人情報を根掘り聞いてきたので、バックを買う気も失せたしそのブランドにはもう近付いてない。(確実にお客さんを値踏みしてた)
あの雰囲気に行くのすら無理と思うぐらい嫌な思いもさせられた。

[205. 匿名]

あるよ。小学生の時におもちゃの部品が足りなくて送ったのと、大人になって納豆にタレが付いてなかった。

[206. 匿名]

>>177
上の者は退社してて、これません
別の日に改めて謝罪の電話をさせていただきます

封筒に入ったクリーニング代とやら？渡された

いやいや、
いま！この！びちゃびちゃ状態どうしろと？
私はこの姿で電車乗ってかえれと？

別のテーブルにいた飲食店勤務の方が見かねてきて
着替えをしないと歩けない状態にしたのなら
次の予定があるなら
とりあえず着替えれる物を上司とやらに買ってこさすか
予定がなくて帰宅だけなら
店の前にタクシーよんでタクシー代もわたさないと！

友だちに近くのユニクロでワンピース買ってきてもらって
着替えて次の予定にいった

[207. 匿名]

あります。
10年以上前、地元のモール内の本屋に月一で本を買いに行ってたところの女性店員が私の悪口(容姿、服装がダサい等)を他の店員に話しているところを聞き、
会計してその場を離れてモールに直接電話してその旨を伝えました。
電話対応いただいた責任者の方が謝罪の言葉と「こちらにて厳重な処分を下します」といった話をされました。
後日その女性店員はクビになってました。

[208. 匿名]

外食したときに、一生懸命やってる中年のスタッフさん(新人と思われる)を、リーダーみたいな若いチャラ男が大きい声で何かと文句つけたり罵ってたときは、ご飯が美味しくなくなって、本社の問い合わせページからメールした。注目浴びたい男子がわざと大きい声でデキる自分アピールしてる…みたいなのを大人がやってて不快だった。しかも客の目の前で。また行きたいお店だったから改善してほしくて。
虫とか毛が入ってたとかはその場でそっと言うよ。飲食とか接客の経験があるから、丁寧に冷静に伝えるようにしてるけど、すぐ噴火する人は無理。あと見返り目的でクレームつける人も、SNSにあげる人も。

[209. 匿名]

つい先日近所のロー◯ンでホットラテ買ったんだけど、支払いしたのにカップくれなくて
店員さん横向いてるし仕方なく「すみません、ラテのカップ」って言ったら無言でカップを出してきた。
なんなん？アツアツラテ手で受けろっちゅーんか💢（心の声）
クレームは入れなかったが旦那に愚痴ったら、あそこのローソ◯の店員はあかん、ムカつくだけだから自分は最近行ってない。って。
私も少し距離はあるけど別のコンビニに行くことにしました。

[210. 匿名]

某漢字4文字の、有名な雑貨？等々を扱うお店。
在庫なしだったので店舗で取り寄せして電化製品を購入したが、開封時に確認したら汚れがあった…。
写真も撮って、購入店舗に電話を入れたら近くの店舗で交換可能とのこと。
しかし、結局その場ではすぐに交換不可。更に配送になったのだけれど「送料はお客様が」とのこと。
旦那がその場でクレーム。謝罪もなし、そちら側のミスなのに送料払うのは違いますよね…？
大好きだったけど、大嫌いになりました。

[211. 匿名]

近所の保育園に。
保育園から少し離れたところに駐車場あるのに、大通りで子供降ろす人いて危ないし渋滞するから。

[212. 匿名]

この間買ったトリートメントが最悪だった。
まだ半分も使ってないのに出てこないの！
お客様センターに問い合わせたけど、「この商品は濃厚な成分でできており、、、容器を逆さにして振って使ってください」って。
結局、お風呂場でトリートメントの容器の蓋をとってトントントントン振ってから指でほじくり出してます。毎回すんごいストレス。
誰か同じ経験してる人いない？

[213. 匿名]

>>95
今日はどっち？おしるこ…コンポタ…あっ！おしるこだwwwみたいに楽しんでしまいそうだけど、コンポタ飲みたいのにおしるこ出てきたらうぅ…ってなるよね

[214. 匿名]

>>14
店の事より可愛い私。なんだろうね。

[215. 匿名]

>>110
>>169

>>21です
普通はその流れです(悪用する方もいるので理由によります)
私はイラっとしてそのまま他社のレンタルショップに乗り換えました
今はそのレンタルショップは潰れましたし、良い思い出です

[216. 匿名]

上の子が一歳代の頃、
某有名幼児教育の教材の付録で
お家型のおもちゃの煙突にボールを入れると扉からコロコロ転がり出てくる
のがあった。
ボールを入れるから煙突とは言え割と太くて直径6〜7センチくらいあったかな。
子供がそれを床に置いて遊んでて、ふとした拍子に子供が煙突に足を突っ込んでしまったら
ブーツ履いたみたいになって足が煙突から抜けなくなった事があった。
お風呂場でボディソープかけてなんとか抜いたけど
子供は泣き叫んで暴れるし大騒動だった。

子供が足を入れる瞬間を見てなくて私も悪い所があったけど
一応クレームほど強くは言わないけど
一才児対象のおもちゃで
子供の手足が入って抜けなくなるサイズはどうなんでしょう？
的に意見を言った事があるよ。

[217. 匿名]

>>1
ホットペッパーから美容院を予約。
予約時間に行くと、「予約サイトを確認していませんでした。他のお客様が同じ時間に予約されていて、それ以降も予約でいっぱいなので他の日に来ていただけますか」と言われました。
予約を確認されてなかっただけでもえっ？ってなったけど、せめて少し待ってから対応してくれるなら何も言わないでおこう。と思ったのに、それ以降の時間に予約している人を優先して、私は帰らせるのか…と呆れました。
その対応をしたのが美容院のオーナーだったので、ホットペッパー側に報告しておきました。(意味あるのかわからないけどw)

[218. 匿名]

>>50
そんな返答するかねっていう店員さん増えたね。
お客様は神様では無い風潮が出て、少しの間ふつうの店員さんも微妙な対応に傾いたときあったけど
いまは、振り切ったおかしな返答する人だけが、のびのびおかしな返答してる。

[219. 匿名]

トイレの換気扇が壊れて、業者に連絡して業者指定の日時でオッケーしたのに、今日は行けなくなりましたって当日連絡が来た。まぁ仕方ないと思い次の日時を決めたんだけど、２回目もまた行けなくなったと当日に電話がきた。それが４回も続いたからさすがにこっちもぶちギレたよ！

[220. 匿名]

佐川急便にWEBフォームから
クレーム入れたけど、
連絡すらこなかったわw
使わないからいいけど。
言ったことの一つも守れなくて
職場でも不評。

[221. 匿名]

あります。
店で確認しなかった私が悪いのですが、ヨーグルトが賞味期間切れててかえを持ってきてもらえました。
箱ティッシュ5個入りをお礼にと持ってきてもらえて。
なんか申し訳ないなかったです。

[222. 匿名]

今凄く悩んでる事があります…
いつも行ってるスーパーの刺身用の切り身なんですが、最近すごく骨が入ってるんです…
子どもが離乳食の時から利用してて、今までそんなに骨に遭遇する事はなく、今も子ども用の魚料理に週1のペースで使わせてもらってるんですが、最近骨だらけ1匹に10本くらい入ってるのはザラで骨が無い(少ない)から子ども用に買ってるのになぁと思ってて、クレーム言うのもなぁ…でも骨だらけは困るし…でもまだまだ刺身用の切り身は利用はしたいし…と悩んでます…

みなさんだったらお店に言いますか？

[223. 匿名]

>>194
わかる、タクシーの運転手さんって時々怖い人いるよね。
昔、残業で深夜になってタクシー使ったんだけど、こんな時間まで遊んでるの？彼氏とケンカでもして泊まりじゃなくなったの？とか運転手のおじさんが話しかけてきて。
当時は若かったから生真面目に答えてたら、急に暗い道で止められて。なんか車の調子が悪いなあって、車降りて周りをうろうろしたりして怖くて怖くて。
当時普及し始めたケータイ持ってたので、大声で自宅に電話したら機嫌悪そうな顔で運転席に戻って無言で走り出した。
翌日親がタクシー会社に抗議の電話したけど、電話口に出た人が謝っただけ。
以来、１人ではタクシーに乗れない。

[224. 匿名]

毎朝行くコンビニ店員、挨拶ないからクレーム入れた！

[225. 匿名]

コロナ前だけど某牛丼チェーン店で食べた時
店内にコバエがうじゃうじゃ居たのと、
レジの担当者があまりにも感じ悪かった。
お釣りも投げてきたからメールでクレーム入れたら
割とすぐ丁寧な返信きたけどもう二度と行かない。

[226. 匿名]

クレーマー
毎日のようにクレームつける1家がいる
本当に重箱の隅をつつく
挨拶が悪い
茄子が1個切ったら傷んでた
期限切れのポスターが貼ってある
せんべいが割れていた
牛乳をナイロン袋に入れないから水滴がエコバッグに付いた

マネージャーが毎回家に呼ばれてお詫びに行く
マネージャーストレス太りで大変そう

[227. 匿名]

>>2
会社内の自販機で故障連絡するけど返金処理とか大変だからそれ早く連絡するべき

[228. 匿名]

>>8
ふるさと納税といえばほぼ脂身の肉が届いたりして問題になってたね

[229. 匿名]

HPに大阪いらっしゃいキャンペーンのクーポンが使えるとかいてある飲食店に行って
食べたあとの会計時にクーポン使いたいと言ったらクーポン使えるのは明日からですと言われた
HPとかに書かれてて自分が見落としたのかなと思ってその場では文句言わず現金で支払ったけど
HPを確認したら6/1から使えるような表記だったから(行ったのは6/5)、メールでクレームいれました

[230. 匿名]

週1で朝マックのエッグマックマフィンを食べてた時
卵の殻が入っててジャリッってなる事が3回続いた時はメールでクレームいれました
食べる気なくしてもう行かなくなったけど

[231. 匿名]

>>182
ホント心広い！見習いたい。

[232. 匿名]

クレームと言うか～
某コンビニのオニギリを買って食べたら中身が入ってない・・・。
買った店舗へ「こんな事ありますか？本当に一口しか食べてないけど中身がないのです」と伝えたら製造工場の偉い方が菓子を持って３人で挨拶にきた。
たまぁーにあるらしい。
別に代わりのオニギリくれたら良かったんだけどね・・・。

[233. 匿名]

>>105
空、かな？

[234. 匿名]

>>1
クレームってほどじゃないけど
某有名飲食店であるメニューセットだけモバイルでオーダーできないことを店員さんに伝える→機械的な謝罪をされる（雰囲気的にはそっちの携帯操作の問題でしょ？こっちは関係ないし、でも謝れば良いんでしょはいはい、、的な感じ）

次の月に行ったらまたオーダー出来ないので店員さんに伝える→やっぱり同じような感じで謝罪をされる（店側の設定がおかしくなってませんか？と聞いても、謝罪しかない）

その次の月、やっぱりオーダー出来ないので本社に問い合わせした。
店側の設定ミスでオーダーができないようになってましたって返答があった。

[235. 匿名]

>>50
アナウンスというか、持ち帰る袋数が、1袋なのか2袋なのかその場で言ってほしいよね。
私は、ポテトだけ食べたくて買いに行った時に、それしか頼まないですか？みたいなこと言われたことある。
持ち帰って食べたら、なんだか距離もまあ遠くないしのに結構温度が下がったポテトになっていた。
ドライブスルーのほうがまだ温度とか受け渡しとかが早かったような気もするし、余計な事も聞かれなかった。
どちらかというとハンバーガーとポテトって
いろんなお店の商品あるからいろいろ食べ歩いてるわけ、レモネード系のドリンクあるところとか、
モスとか、ポテトにチーズかかっていたりするところもあるからいろんなポテトとハンバーガーとドリンク食べたり飲んだりするといいと思う。

[236. 匿名]

ペッ○ーランチで料理に髪の毛が入っていて本社にクレームのメールを入れたことがあります。その後本社の方から逆にこっちが申し訳ないと思うほど、丁寧な謝罪の電話がありました

[237. 匿名]

>>222
スーパーにもよると思う。
お客様のご意見的な紙とか置いてあるところがあったら紙にかいてみたら。
私は、電話は忙しくて出来ないけど、
紙にはたまにかいてる。
食パンを買いに行ったら夕方売り切れていたので
夕方からの在庫を増やしてくださいとか。
この商品を入れてくださいとか
お願い系が多いけど。

[238. 匿名]

イオンによくあるヴィ◯ヴァ◯にクレーム入れたよ！
男店員が、女店員にバックハグしてた。
ずーっとレジの中でバックハグ…。
で、抱きつきながら一緒に作業してた。
男女共に、かなり地味そうな気持ち悪い雰囲気だった。

[239. 匿名]

ディーラーにクレーム入れたことある。
半年点検の予約するときに、「走行中に異音がする。同乗者も気づくくらいの音だから気になる。」と伝えた。
予約日に来店→対応してくれた受付の人にも口頭で上記の内容を再度伝えた。
点検中､代車借りて用事済ませてたらディーラーから電話があった。
整備士の方が「確認したけど、音はしません」と。
「そんなハズはない」と思ってたら「どんな道を走ってたら鳴りますか？」と聞かれた。
この時点で若干イラッときたが「普通の平坦な道路走ってても鳴ります。時々じゃなくて毎日です。自分岳じゃなくて同乗者からも指摘されるんですが」と言ったら「あー…じゃあ、試乗してまた確認します」と。

走行中にって言ってるのにも関わらず、試乗もせずに「音はしません」と適当な点検された。
その後原因はわかったけど、その修理も結局後日になりイライラMAX。
クレーム入れたら、直ぐ営業担当から連絡来て謝罪された。

[240. 匿名]

ドトールに入れたことがあります。
近所の店舗でロイヤルミルクティーを頼んだ際にハニーシロップがついてなかったため、店員さんに「ハニーシロップお願いします。」と伝えたら「そこにあります。」と普通のシロップを勧められ…。
店員さんに説明しても無いの一点張りでしたので本当に無くなったのか気になり、ドトールのお客様相談メールで問い合わせました。
クレームというか問い合わせですが。

翌々日、購入店舗の店長さんからお電話にてご連絡いただきました。（迅速）
対応したのは新人アルバイトで自分の教育不足です。と丁寧に謝罪して下さりハニーシロップは本来ロイヤルミルクティーに付けるものを分かり疑問は解消されました。
あのシロップが入るだけで美味しく感じるんですよね…。

因みに自分が新人ならお客様に聞かれたら、念のため先輩に確認するけどな…とは思いました。

[241. 匿名]

某王手旅行会社で新婚旅行の予約した際、台風が来てて本当にギリギリまで飛行機が飛ぶか分からない状態だった。地方から出発だったので前日から移動しないといけなかったが、予約担当、同行ガイドのどちらからも別の指示の連絡があったりすごく苛々した。挙句に予約担当が出発前日に引き継ぎ無しで休み、また一から別の人に説明するはめになった。さすがに上司を出せと電話口でキレました。台風は仕方ないけどもう二度とその会社は使わない。

[242. 匿名]

コンビニエンスストアにクレーム入れました
カフェラテ注文したらミルク切れで途中で止まり容器の中身はコーヒーだけ
それを破棄せずにミルクを機械じゃなく店員が手で入れてどうぞって出された
一口飲んだけどカフェラテじゃなかった
悲しくなりクレーム入れました
セルフじゃないコンビニエンスストアでのことです

[243. 匿名]

>>115
ちょっとこの感じだと、文字通りに聞いてるか疑問です。
何言ってるか分からずおばちゃん怒ったのかと。

[244. 匿名]

昔住んでたマンションから引っ越す時、たまたま同じ日にもう一組引っ越してく家族がいたんだけど、新しい家に届いた郵便物が全部その家族のものだった。同じ日に同じ所からだったから紛らわしいとは思うけど、転送届間違えて貼られてたんだよね。クレームじゃなくてどうしたらいいかの問い合わせって体で電話したらめちゃくちゃ適当で腹立って、向こうの家にも確認とって我が家の郵便物が間違えて行ってないかきちんと確認して下さいってヒートアップして言っちゃった。

[245. 匿名]

フルグラを食べていた時にスプーンですくって
食べようとしたら折れ曲がったレーズンに茶色い糸が
挟まっていたから、つまんでよーく見たら
糸じゃなくて髪の毛みたいだったのでメーカーに電話したら
調べるので送り返してと言われたので送り返した。

結果…間違いなく収穫か製造過程で付着した髪の毛だったという連絡がきました。
新しい商品を送ると言われたけど他の商品にも着いてそうで気持ち悪かったけど送ってもらった 笑

[246. 匿名]

>>76
でも正直検品のしようがないよね。

[247. 匿名]

佐◯急便でいつも配達してくれるおじさんが態度が悪かった。ある時、子どものおむつ替え中にインターホンが鳴って5秒くらい待たせてしまってからハイ！と出たことがある。急いで玄関に行こうとしたら『何やってんだよ、おせーな、チッ！』と舌打ちして独り言いってるのをインターホンのマイクが拾ってて丸聞こえ。少し待たせてしまったのは申し訳ないけど、さすがに苛立ってクレーム電話入れた。
それからすごく感じの良いお兄さんに変わった。

[248. 匿名]

>>173
ちょっと笑っちゃった。
さらす？かな

[249. 匿名]

>>13
気になる店のGoogleのレビュー読んでたら、序盤は「○中という店員が」みたいに伏字だったのが「T田」になりついには「田中」と名指しで悪い口コミ書かれてて怖かった
度が過ぎる口コミは規制して欲しい

[250. 匿名]

クロネコヤマトにメルカリの荷物持っていって
ネコポスの機械で操作して翌々日の午前中に指定
カウンター持っていったら隣の人か最短でお願いしたらいついけますか？→次の日の午前中で承ります！ってやり取りしてて
お姉さんに私もお願いできますか？って聞いたらOKでたから手書きで上から訂正してもらって配送お願いして退散
次の日購入者から届かないとクレーム
クロネコヤマトに連絡したら
まさかのお姉さん荷物の自体の日時指定は訂正してなかったようで相手側の近くににはついてたから配送担当者さんが急いで届けてくれたってことはあったな

[251. 匿名]

1、母が亡くなってて父と親1人子1人なんだけど、独身時代最後に親子水入らずで温泉旅行

奮発して、一泊5万以上する比較的高級な有名旅館だったのに、あろうことか料理係の女性に、父との関係性を、不倫関係の様な発言をされた
父は絶句
父に申し訳なかったし、その発言が引っかかって旅行も楽しめなかったので、帰宅後すぐにあった事を電話して非常に不快で残念だった、と旅館に報告

自宅まで新幹線で謝罪に来る、と責任者が言ったけど断ると、後日社長から直筆の達筆な謝罪文が来た
宿泊券が同封されていましたが、金目当てでは無いので、それだけ返済しました
後日聞くと、件の女性はパートで、聞き取り後クビになったらしい
事後対応としては良かったけど、やっぱりその旅館は二度と使わない


2.庶民的なしゃぶしゃぶ屋で、バイトの女性にしゃぶしゃぶの茹で汁を、壁にかけていた私のダウンにひっかけられた
故意では無いのは分かったけど、会計時に伝えた上で、後日クリーニング代金を負担してもらいました


3.ジムのパーソナルトレ、これは別トピでも書いたけど、個人でやってるような、イントラが数人しかいない、小さなパーソナルトレ

ライ○ップみたいに、食べたものをラインで報告してアドバイス貰うんだけど、段々と返信が投げやりになってきて、トレーニングもいい加減で明らかに手抜きやっつけ仕事になってきて、挙句に犯罪者扱いされる様なもの凄い侮辱をLINEでされ、もう行く気力が萎えた
LINEでクレームの上で返金要求しても、契約を盾に返金も謝罪も断って来たので、弁護士に相談して内容証明を送付
返金させて、責任者から謝罪文を送らせました

本当に返金まで消耗したし、クレームしても責任者自体が低レベルで話が通じなく、3だけは今でも許せません
弁護士さんが、絶対にここは潰れる、って言ってくれたのが救いです

1も腹は立ったけど、上層部は真っ当で真摯な対応でした

[252. 匿名]

近所のシ○トレーゼ

クレーム入れてないけど
アプリ用意して待ってるのに
会員カードはないですね？と何故か決めつけセリフ
(お持ちですか？でよくないかい？)

更にアップルパイもお願いして(店員さんがショーケースから取るシステム)
レシートにも打たれてるのに忘れてる。

アップルパイがまだなこと伝えたら
面倒そうに謝りもせず
あ、はい。と。

太々しいおばさんでおやつ買ったウキウキが台無し。
あの人いるときは行きたくないなあ

[253. 匿名]

いつも買ってたパールライス
米がすごく古い匂いがして何回炊いても同じ匂いで食べれなかった
後日パールライスの人が替の品持ってきてくれたはいいけど、保存の仕方を延々と捲し立ててきてこちらの言い分をいう間もなく、気をつけてくださいくらいの言い方された
2度と買わないよ♡

[254. 匿名]

>>15
出たわ〜お金払ってるからえらいと主張する利用客。
お金払うのは運んでもらった対価だから。

あと遅延にしても故意にしたものでなければ避けられない突発的な事象だよね。

そういうのが絶対に許せないなら自家用ジェット機で移動しなよって思う。

[255. 匿名]

>>150
絶対に関わりたくない人間性の持ち主ですね。

[256. 匿名]

>>4
横です！
これってマイナス多いけどなんのマイナス？

[257. 匿名]

>>226
それはもう病気だね
どこかで一線をひかないと永遠に続くよ
もうそういう一家はイチャモン付けるのは日常になってるんだろうし

[258. 匿名]

コンビニ
タバコをお願いしたらレジのスキャナーを投げるように置いてだるそーにしてるから「好きでここにいるんじゃないの？やる気ないなら辞めたらどうですか？気分悪いです」って言ったら素直に謝って態度正してた。笑
普段こんなこと言わなかったけど、女で歳下だから舐められてんだったら腹立つなと思って言ってしまった生意気なハタチの頃。笑
スッキリした笑

[259. 匿名]

>>238
ちょっとそんな光景を見たら自分なら笑っちゃうかもしれないw
それで会計時に「そんなんじゃ仕事しにくくありません？なかなか効率悪そうですよね〜」って言ってしまいそう。
どんな返答するかも面白そうだし。
斜め上の回答を得られるかもしれないww

[260. 匿名]

有名メーカーの冷凍チャーハンを食べていたらその中にとある虫の足のようなものを発見してしまった。3センチ位あるし、枝毛のような毛？もあるしどうみてもそれにしか見えなくて一応電話した。
謝罪された後にクォカード500円分送られてきた

有名なメーカーだし虫の混入なんてある？っとは思うけどあれから10年間冷凍チャーハン買えないでいる

[261. 匿名]

某コンビニで凄く耳の遠いレジが居て何度も聞き返してきて(例)タバコ169番って言っても269番持ってきたりするから訂正するためにこっちもどんどん声大きくなってきてた時に舌打ちされたからあなた◯◯さんねとインプットして店舗じゃなく企業にクレーム入れたよ
暫くしたら見なくなったわ

[262. 匿名]

>>7
そこまでふざけた態度取られてクレーム入れないのか…
何だったら入れるの？

[263. 匿名]

あるよ。
飲食店(飲み屋ではない)で厨房の店員の雑談がうるさかったから。
面と向かってじゃなくて、お客様相談実にメールしたよ。
昼のピークタイム過ぎてたから客席はそんなに騒がしくなくて、店員が酒入ってるみたいにバカ騒ぎして盛り上がってて、ありえん！と思って。
それに私も昔飲食店でバイトしてたとき、私語話してたら「お客様がいるのに私語はダメだぞ！」と店長やマネージャーから怒られたし。

[264. 匿名]

>>21
借りたDVDが見れなかったのでTSUTAYAに連絡したら「直してやるからもってこい」って言われた
受け取ってホイって感じで、すみませんのひとこともなかった
今ではもう近所のTSUTAYAはほぼ撤退して思い出だけど
こういう態度も店舗減少の理由になったんじゃないかなって思う

[265. 匿名]

>>258
よく言った！

[266. 匿名]

>>50
二袋に分けられてるとかその場で中身確認しないと絶対気づけないわ
酷い店員だなー

[267. 匿名]

むちゃくちゃ横暴な小児科の先生がいて、グーグルの口コミに書いたけどしばらくして消された

都合悪いことって削除出来るんだって思った。

[268. 匿名]

池袋の某デパコス。
馬鹿にされたような接客かつタバコの匂いが指と口からプンプン。
お客様相談窓口に持ってったら家まで謝罪させてくださいと言われた。

[269. 匿名]

>>251
パーソナルトレーナーって流行ってるけど絶対当たり外れ激しいよね

[270. 匿名]

>>204
まって？！多分わたしがクレーム出したのと同じとこだわ！！！

[271. 匿名]

>>100
多分その店員さん、今流行りのあれなんじゃないかな

[272. 匿名]

某大手派遣会社。
辞める時に有給使おうとしたら、派遣営業が先方企業から有給は使わないで欲しいとのこと。先方は上場企業でコンプラ鬼ほど厳しいとこなのにそんなわけあるかいな、と思って先方の企業の人事部に聞いたらそんなことは一切言っていないとのこと。
派遣会社の総合コンプラ窓口にその派遣営業に対してクレームいれたわ。

[273. 匿名]

>>50
アプリなら画面の下の方に、お客様の声をお聞かせくださいってあるよ？

私は一回だけそれでクレーム？いれたけど、すぐに改善した。

[274. 匿名]

>>35
それは変えてもらわないとダメなんじゃないのかな？
返金か商品変えるんじゃない？

[275. 匿名]

クレームというか問い合わせかな。
いつも買ってる箱のお茶を買って冷蔵庫に入れて二時間。
全然色出ないほぼ水の状態だったから
１パック目だったのもあり、引き続き他のパックを飲んでも問題ないか？とお問い合わせをした。

次回また発生したらパックを送って欲しい
一箱お送りします、ときたけど
引き続き飲んでも大丈夫とのことなので、そこはお断りした。

半クレームかもしれない。

[276. 匿名]

企業じゃないけど、ベランダ喫煙不可の賃貸住みで
最近越してきた外人がベランダで喫煙してたから
大家に報告したくらい。

もともと共有部に禁煙の貼り紙あったけど
英語追加バージョンに変わった。

[277. 匿名]

スーパーでPayPay使おうと思ってバーコード表示してPayPayでお願いしますと言ったら店員さん何も言わず顎でくいっと読み取りのPayPayの紙を示され口ついてないんか？？？？ってキレそうになりましたが間違える客多いのかなと飲み込みました。

[278. 匿名]

注文後発送直前に精米します。
と書いてあって、高い送料を払ってお取り寄せしたお米が届いた精米日が３ヶ月前だったから、問い合わせて交換してもらった。

お米は召し上がって下さいと言われたけど、返されても困るだろうけど貰うのはイヤだったから交換にした。

返しても破棄するだろうから、返さない方が良かったのかも..と少し後悔。

[279. 匿名]

>>15
本社ならともかく、なんで駅員に？

[280. 匿名]

一番くじしてるコンビニ事前に調べて(公式のHPで)当日行くも何も表示がなかったので◯◯の一番くじ今日からだと思うんですがありますか？と聞いても知りませんわかりません。と言うだけで調べたりもしてくれなかった…帰ってもう一度HP見るとやはり対象店舗。売り切れたのか入荷してないのか扱ってないか教えてくれてもいいだろうと思ったけど近所だしクレームやめといたけどもやる

[281. 匿名]

>>1
確定申告時に役場のアルバイトに間違った場所を窓口だと言われて、たらい回しにあった結果、5時間余計にかかったし交通費も数千円浪費したので役所にクレーム入れました

そちらの言うお詫びの金はいらない、横柄な対応と気の緩みからきた虚偽の案内について正してくれと主任とやらに話した結果、翌日親が確定申告に行ったら、特徴の似た女性がものすごい神妙な様子になってたらしいから、思ったより怒られたようです

[282. 匿名]

某カフェチェーンで毎朝出勤前にカフェラテ買うのが日課だった。毎日買ってるから気づいたんだけど、同じトールサイズでも作る人によって入ってる量が全然違う。最初は気にしないようにしてたんだけど、段々と同じお金払ってるのにこんなに違っていいのか？みたいに思えて来て、ある日とその次の日、会社の量りで重さ量ってみたら何十グラムか忘れたけどかなり違って本社にメールしたことある。ドリンクチケット貰った。今もそのカフェの別の店舗によく行くけど、やっぱり人によって違う感じはする。

[283. 匿名]

>>246
ヨコですが、果物や野菜ってx線検査とか…ある程度中を確認してから出荷するような？
でもまあ、スーパーとかではなく道の駅での購入だと正規ルートではないのかもですね。
あと色の確認はx線では難しいのかも⁉︎

よく分からないのにコメント書いてしまった💦

[284. 匿名]

>>268
BAさんで喫煙者の方たまにいらっしゃいますよね。
本人はケアしているつもりかもしれませんが、吸わない人間からしたら直ぐ分かるんですよね…。
コスメだとかなり近い距離での接客を受けるため顔を背けたくなるほどです。（マスク時代以前の話し）
バックオフィスならまだしも接客業なわけだし、店長や同僚は気にならないのかな？と不思議です。

[285. 匿名]

>>279
社員だから同じだろ！

[286. 匿名]

引越ししたばかりのとき、不動産へクレーム入れた。
そのとき引越しだからといって仕事の休みがなかなか取れずに、荷解きが進まず部屋がダンボールだらけだったんだけど、水道設備に不備があって不動産屋に確認に来てもらったら、「うっわー、全然荷解き終わってないね、散らかってるね〜、はやく片付けた方がいいよ！笑」ってハゲて頭上がとっちらかってるジジイに言われた。
カチンと来て、赤の他人にそんなこと言われる筋合いはないし余計なお世話だ！って思わず怒鳴りつけた。
疲れもあってか咄嗟に怒鳴ってしまって言いすぎたかなとは思うけど、主人がいるときはかしこまってるのに女ひとりだと舐めた口聞いてくることにもむかつくから後悔はしてない。

[287. 匿名]

家族で食べてる途中に結構真剣な話から暗い話になって妹がすすり泣いていたんだけど、まだ残ってる食事を、お済みでしたらお下げします、と5分に一回きいてきた店員。ゆっくりだけど妹は食べてたのに。しかも店も空いてた。4回目くらいで、まだ食べてるので辞めてください、と私が強めにいったら来なくなったけど頭に来て本社にクレーム入れた
デザート頼んでるわけでもないのに執拗に下げたがる店員本当に空気読めないし腹立つ。

[288. 匿名]

>>72
同じような理由で私も足一本やられました。
蓋がズレて閉められてたみたいで、上を歩いたらズルーっと。
足の側面が膝上まで擦りむけて、グロい話、肉がえぐれて
内出血も擦った所全体的に起きて真っ黒になって。

運転も徒歩もままならなくて仕事を休んだりしたのに、
管理業者からは
「蓋開いてたの見えなかったんですか？気を付けてくださいよ」
とか言われて、ブッちぎれて電話でクレーム入れました。

現場作業員たちの謝罪の一言もないのなら医療費も請求するし、なんなら公の場で戦いましょうか？ってまで言いましたね。
向こうの管理不足で、ガッツリ見えるよう傷跡が残るような怪我してるのに、その発言は無いでしょ。

結局作業員全員で謝りに来て、
以後きっちり管理してたみたいだから許したけど、
ロングスカート履いても見える傷跡は残っちゃいましたね。

20歳そこそこの時で、そこからはもっぱらパンツスタイルになってしまいました…。

[289. 匿名]

誰もが知る世界的に某有名ブランド店で、時計の修理依頼したら、担当のおばさんが酷かった。修理の伝票処理に手間取ってるのかガサガサバサバサするし、革ベルトの交換もしたくて色や材質の相談したかったのに、あ？決めました？みたいな感じで全然相談に乗ってくれない。極め付けはその百貨店のカードやアプリが無いことを鼻で笑われ、カチンときた。その後電話で担当を変えてもらった。エレガントなブランドなのに担当のおばちゃんは清潔感や品性がなかった。銀座の路面店ではそんなことなかったのにね。

[290. 匿名]

>>21
報告のつもりで「１つ、途中から見れないの入ってました」って伝えたら、近所のGEOは1つ分のレンタル料金を返金してくれたよ。

[291. 匿名]

>>14
ウェイターって事は男ですか？
女だったらウェイトレスだよ。

[292. 匿名]

近所の大学にクレームいれた事ある。
スマホいじりながらのぶっとばし自転車、毎日の路上駐車、歩道で雪合戦はじめだして雪があたって、さすがに頭に来て電話したら
「ほんとにうちの学生なんですか？」
って言われた。
そこの学生ってわかってるから電話してるんだけど（怒）
毎日朝晩校門前通ってるからわかってて電話してるんだよ！まじで大学名書いてやりたい。

[293. 匿名]

某有名旅館の日帰り湯を何度か利用していたのですが、
ある時期からお湯が汚くて、垢や髪の毛が浮いていて
クレームというか、気付いて欲しくて電話を入れたけど
クレーマー扱いと言うか、あしらわれてしまいました。

コロナでお客が少ない時期も微力ながらと
お土産なども購入していたのに
残念です。

[294. 匿名]

>>63
気持ちはわかるけど、煽っている動画でもないと、会社側も指導はしにくいと思うよ。
あなたは本当にあったことを言ったけれど、世間には勘違いやただの嫌がらせとか、自分のストレス解消のためにクレームをつけてくる人間が大勢いるから

[295. 匿名]

>>71
かなり昔に学生バイトしてたけど、まあ酷かったよ。
マニュアルはきっちりしてるけど、リーダー格の大学生の衛生感覚があり得ないレベルだった。
すぐに辞めた。

[296. 匿名]

>>98
見た目は魚の切身だった？
見た目が似てるから○○鯛、と別の魚に名前をつけることはよくあるよ。安い深海魚とか。
本鯛、と表記されてあるのにそれなら問題だと思う

[297. 匿名]

>>4
妄想じゃん？、

[298. 匿名]

>>13
あまり詳しいものは半分以上身内だよ
SNSの誹謗中傷とかも住所開示請求して
蓋開けてみたら近い存在の人だったとかあるでしょ？
なんとなくざっくり書いてあるのは怪しい

[299. 匿名]

少し前に人生で初めてクレーム？のメールいれた
「いいかげん解約届を送ってください。」という内容をNHKに。長い戦いを経て何日か前にやっと届いた

[300. 匿名]

キセル乗車を疑われて、謝ってもらえずクレームを入れた事があります。

会社帰りに、普通にバスに乗って自宅近くで降りる時、運転手さんに大きな声で「icカードを乗車時にタッチせず、途中でタッチして運賃安くしましたよね」と有り得ない注意をされた事があります。

一回も席を立ってないし、そんな有り得ない事を言われ、その場でも説明して抗議したけど運転手が納得いってない顔をして謝ってもらえなかったので、悔しくて自宅に帰ってからバス会社に電話。
先方は責任者と運転手が自宅まで謝りに来ると言われたけど、電話で責任者の方に丁重に謝られ自宅には来てもらいませんでした。
その後も数年バスに乗っていますが、その運転手に会う事は無く配慮してくれているのかなと思っています。

[301. 匿名]

>>38
グリスト！！

[302. 匿名]

>>256
勘違いじゃないの？っていうマイナスじゃない？

ガルちゃんの「ジロジロ見られた」「無視された」はただの被害妄想だと思う。

なんか理由がなきゃジロジロ見られたり無視したりされる事ない。

[303. 匿名]

>>14
クレーム入れたのにもう行かないって結構タチ悪い気がする。

[304. 匿名]

>>1
美容院でずっと指名してた人から結構なセクハラされた時は口コミに書いたw
そしたらもう来ないでくださいって言われて何故か私が悪いみたいになってた😂
腹立ったけど常識ない人多いし仕方ないかって割り切った。口コミは載ってるし被害者が減ればいいや。

[305. 匿名]

>>6
マイナス多いね
みんなは安くない受信料払ってるのに番組があんなんでも納得してるのかな。

[306. 匿名]

>>237
返信ありがとうございます。
お客さまの声の意見書？も、ホームページにもお問い合わせフォームみたいなのが無いんですよね…
だから余計に言いにくくて…
気持ちはお願いという形にしたいのですが、言い方やタイミングなど難しいですね。

[307. 匿名]

>>47
わかります。タクシーうざいのいる。
私もつい先日、住所でお願いしますって言ったら舌打ちされて面倒くせぇなぁ
って言われたから即本社にクレーム電話して謝罪してもらいました笑

[308. 匿名]

>>265
あなたは正しい！！
グッジョブ！

[309. 匿名]

>>100
しばいてヨシ！！

[310. 匿名]

これもクレームに入るかと思いますが…
最近出来た、エステや美容室等が入っているオシャレビル(三階建て)。夜散歩してたらビルの開けているトイレ？の窓から聞こえてくるB'zのALONEのカラオケ。余りのおっさん臭に、そこのビルの持ち主のインスタに遠回しに書き込みしたら、速攻で書き込みを消されてました。
多分コロナ禍でオープンしたものの、暇だからカラオケしてたんだと思うけど、防音はしっかりして欲しい…

[311. 匿名]

>>19
あなたが来なくてよろしい
最低賃金の仕事に求めることでは無いわな

[312. 匿名]

はま寿司で厨房側の席で食べていたら、厨房の床を掃除するためか床にまいた水が私が座ってた客席まで下の隙間から勢いよく入ってきて足元濡れた！
レーンで流れている寿司も半分以上が倒れちゃってるし色々ビックリした～

[313. 匿名]

>>283
果肉が白くなるのはプロではなくて個人栽培で起こりやすいみたいだよ。
道の駅は少量でも農家が直接持ち込めるから、空いた畑で栽培した専門外の野菜を卸したりもする。たまたま1個だけが白かったなら分かるけど、2個となると他のスイカも同じ可能性が高い。スイカ専門じゃない農家が持ち込んだのかもね。

[314. 匿名]

>>150
ゴミ屋敷に住んでそう
お隣さんとかなら厄介だろうな

[315. 匿名]

>>184
ほんとだよね。
悪意がなければ、商品として成り立ってない物を納品していいのか？って感じ。
検品なんて最低限の義務だと思う。

[316. 匿名]

お雛様を店舗のHPからネット購入したら、明らかに不良品のお人形、お道具が届きました。(お人形の着物のほつれ複数、毛せんに黒染み複数、お道具の塗装は剥げまくり、汚れまくり…)
即クレームの電話と返品しましたが、お店の方も「手作りなので～…」と言い訳ばかりでがっかりでした。口コミも良かったし、セミオーダーで決して安くなかったのに…初節句に間に合わず散々でした。
これからお雛様を買う方は、本当に気を付けて下さい(;_;)

[317. 匿名]

NHKにEテレの夕方放送時間帯について文句言いたいってよく思ってる。

[318. 匿名]

妊娠中にどうしても具合悪くて、駅から自宅まで徒歩10分の距離だけどタクシー利用した。
支払いのときカード出したら嫌な顔されて「○○円も現金で持ってないの？」って言われた。
帰宅して旦那に話したらブチ切れて即効タクシー会社に電話→夜幹部2人が謝罪にきたけど、
旦那のお説教や罵倒が延々続き、どっちが悪いかわかんない状況になったw

[319. 匿名]

>>14
>>14
飲食従事者だったけどそれ若くて見た目を気にする子バイトの子に多い
異物混入に繋がるから髪の毛を全部まとめてねって注意したら顔が大きく見えちゃうしダサいんだって
おしゃれがしたいなら飲食で働くな

[320. 匿名]

>>14
飲食従事者だったけどそれ若くて見た目を気にする子バイトの子に多い
異物混入に繋がるから髪の毛を全部まとめてねって注意したら顔が大きく見えちゃうしダサいんだって
おしゃれがしたいなら飲食で働くな

[321. 匿名]

>>1
必ず時間指定の前に来る宅配業者に言ったことある。
子供が0歳のとき夜泣きで夜はほぼ眠れず唯一ぐっすり寝てくれるのが午前中だったから、宅配は午後の時間指定をしていたんだけど、必ず午前中にピンポン鳴って「近く通ったので、もしいたらと思って」と言われる業者があった。ワンオペで買い物はネットに頼りきりだったのでそれが頻繁にあり、申し訳ないけど時間指定を守ってくれるよう営業所に伝えたよ。家にはいるから心が狭いかなと思ったけど、ようやく寝た赤子を起こされるのが何よりも辛かった。。

[322. 匿名]

郵便局にクレーム入れたわ。
うちに誤配送の荷物が届いたから集荷を頼んだのに
お詫びもお礼も一切なし。
集荷の日時に合わせて在宅勤務にしたりと、こっちはできる対応をしたのに集荷に来たやつは
「中身って何かわかりますか？」
わかるわけねーだろ！
「はい伝票です」の一言だけで去っていった。
あー呼び止めればよかった。
ムカつくからメールフォームからクレーム入れた。
うちに来る他社はみんな感じが良くて、郵便局だけいつも感じが悪いからクレームに繋がったって書いたけどマジ自覚してほしい。
普段の普通の対応をしてくれたらこんなこともあるさで終わってたのに。

[323. 匿名]

>>321
配達大変だろうし
ワンチャンで来たってのもわかるけど、
イラっとするよねー。

[324. 匿名]

>>313
スイカなんて何もしなくても沢山出来るのに、中が真っ白のスイカなんて今まで出来た事ないな
売りに出す前に点検して欲しいですね

[325. 匿名]

商業施設のテナントで入っているお店で、お金を払ったのにサービス内容しっかりやってくれず、しっかりやってくれますか？と言っても言い訳しながら拒否された。
本社に連絡しますよ？と言うと、どーぞどーぞ！そんなことしても変わりませんので！と言ってきた中年女性についてクレーム入れた。
宛先はその女性の会社宛、テナントが入っている商業施設宛、商業施設の本社宛にcc付けて送りました。
その後、女性の会社からお詫びの連絡とその女性を店舗から外す旨のメールと、商業施設からもお詫びのメールきました。

[326. 匿名]

>>303
クレーム入れたら普通は行きにくいと思うんだけど。
お店もクレーム後に毎回来店されたら気を使う。

[327. 匿名]

>>321
夜勤で午前中は寝てる人もいるし、家族がいないときに受けとりたいとかもある。宅配業者も大変だろうけど、受けとる方も事情あるし、もちろん指定した時間にいないのはダメだけど、指定より前にチャイム鳴らすのもちょっとだね。

[328. 匿名]

タクシーって変なのいるよね。
駅の入り口が何番出口かわからないから病院真っ直ぐの所、ってわかるように言ったら
「え？何番出口？」「何番？」
「何番出口かわからないなんて困る！降りるなら番号くらい覚えとけ」ってキレられた。
腹立って、クレームいれますって言ったら逆ギレされて
「あんたのためを思って番号覚えろって言ってんだろ！クレームいれれるならいれてみろ」と言われたのできっちりクレームいれた。

[329. 匿名]

>>313
ご返信ありがとうございます。
今まで、プロの農家さんがサイズや出来の問題で安価に販売しているものだとばかり思っていましたが、そういったケースもあるんですね。

とても勉強になります。ありがとうございました😊

[330. 匿名]

>>302
なるほど〜！
そういう意味でのマイナスかあ
私にもマイナス多いのに親切にありがとう🙇‍♀️

[331. 匿名]

>>199
怒ってるとこ想像したらちょっと笑えたごめん

[332. 匿名]

>>302
理由が有ればジロジロ見てもいいの？
例えば、気に食わない外見をしてるとか

[333. 匿名]

>>269
そうですね、勿論殆どは真面目に営業してるジムが殆どでしょうけど、担当してくれた弁護士が、パーソナルジムは反社の人でも始めやすいビジネスだって言ってました
あと、LINEの証拠ガ残るのにバカなジムだね、って言ってくれて少し救われました

[334. 匿名]

>>321
置き配にしたら？

[335. 匿名]

ドラッグストア
若い姉ちゃん店員と営業マンなのか
ダラダラしゃべってて、不快ね
レジのオバサン店員も無愛想だしねぇ
ネームは裏返してるからわからんよね
客にはいらっしゃいませも言わず
知人とはにこやかに話すって
接客業務舐めてるね。
名前わからないからクレーム入れれません。
困ったなぁ

[336. 匿名]

>>76
がっかりはしちゃったけど
お祖父様も美味しいスイカ食べられて良かった🍉✨
すてきなお出かけ、いいですね♬

[337. 匿名]

私普段クレームとか書かない人間なんだけど、ファミリーマートだけは無理だわ。あまりの店員の態度の悪さに生まれて初めて苦情書いた。
私がただ立っていただけなのに変なおばさん店員が来て「迷惑なんで」だの「邪魔だの」言ってきたんだよ。しかも隣で立ち読みして本を汚してる男の客には何も言わないで。こっちばっかり
目の敵にして。あんな失礼な店員雇ってるファミマ自体「そういう店」なんだと判断するわ。これからは、セブンイレブンやローソンで働いて稼いだ貴重なお金使うことにしてファミマでは二度と一円足りとも使わないから。男の客にばっかへらへら媚び売って女性客やお年寄りにはころっと態度変える気持ち悪い人間を雇ってるコンビニにはもう金輪際お金落としません。大好きだったポケモンもファミマで商品売っている間はもうゲームも買わないことにした。大好きなピカチュウごめんね。でも私にも態度悪い店では買わないっていうプライドがあるからさ。

[338. 匿名]

昨日アールエフワンで買った唐揚げ、最後の一口食べたらすっごい変な味してティッシュに吐き出した。苦いけどコゲの苦さじゃなく塩っぽくもなく、なんだか薬のような…なんとも言えない不味さでウエッってなった。
クレーム入れてもいいかな…