家庭教師の授業料、保護者が「落ちたのに誠意がない」と返金請求…応じる義務は？

[1. 匿名]

家庭教師の授業料、不合格で返金は可能？ - 弁護士ドットコム

教え子の受験結果が出たあと、保護者から「今回の受験で落ちたのは、授業が多すぎて消化できなかったせいだ」と言われました。授業を増やしたのは了承を得てのことでしたが、「本当は授業を増やしたくなく、言いづらかった」そうです。 連日、メールで「落ちたのに誠意が足りない」などと言われ、しまいには「返金しないと内容証明郵便を送って法的措置も考える」との発言もありました。 「絶対合格」などとうたって仕事をしているわけではなく、ごく普通の家庭教師です。私に返金する義務はあるのでしょうか。

今回のケースで教え子は不合格という結果になってしまいました。しかし、家庭教師が約束することは適切な教育をすることまでで、合格までは約束していないものと考えるのが自然です。

さらに、量の多い授業を行ってしまったことについては、本人の了承を得てその了承に従って行った以上、適切な教育ではなかったとは言えません。

したがって、損害賠償の根拠となる契約違反は認められません。

[2. 匿名]

実力が無かった、て事や。

[3. 匿名]

>>1
塾や家庭教師は合格を保証するものではございません

[4. 匿名]

なんでだよ。笑

[5. 匿名]

うわあ、ジム行って痩せられなかったレベルで変

[6. 匿名]

モンスターペアレントの相手をしなければならない家庭教師がかわいそう

[7. 匿名]

お宅のお子さんの実力ですよ
返金求めるとか想像を超えてくるわ

[8. 匿名]

塾は？

[9. 匿名]

他責志向の保護者、本当に多いよ。
教えてもらっても自分に活かせなかった子どものせいでしょう？

[10. 匿名]

>>1
寅屋の羊羹贈ったら誠意認めてもらえるよ。着地払で

[11. 匿名]

その量をクリアできなかった、というのが本人の実力だったんだと思うんだが…。

[12. 匿名]

たいしくんもすごくお金かけたんだよね

[13. 匿名]

うちも公立不合格だったけど、塾代返せとは思わない。
友達の子も個別で課金しまくってたけど、落ちたよ。
当たり前だけとま塾に行こうがコマ増やそうが必ず受かるわけではない。

[14. 匿名]

学生の時に家庭教師のバイトしてたことあるけど
本当にバカっているんだよね
両親に何度も志望校のレベルを下げるように言っても
耳を貸さない

[15. 匿名]

今後は、初めに受験の合否はお約束できませんっていう契約者にサインが必要ですね。

[16. 匿名]

恥ずかし～い。
自分ちの子が出来なかった、もしくは高望みしたせいじゃん(笑)

[17. 匿名]

学校の先生を責める保護者もいそうだね

[18. 匿名]

うわあ、ジム行って痩せられなかったレベルで変

[19. 匿名]

まさにこれだと思う

出典：e-village.main.jp

[20. 匿名]

よくこんなびっくりするようなこと思いつくな

[21. 匿名]

うちの子はまだ本気出してないだけ
やる気ださせるのもアナタの仕事!

しらんがな

[22. 匿名]

こういうの恐喝で訴え返せないのかな？

[23. 匿名]

「絶対合格」でも絶対は流石にないでしょって一般的に考えられるから
法的にはそういう場合は
流石にないでしょと思って契約してるよね
ってなったはず

[24. 匿名]

>>14
親が中途半端に賢いと余計にそうなるよね
自分達の子供が頭が悪いと認めたくないみたいな

[25. 匿名]

>>17
いるんじゃないかな

うちの子が高校の前期入試(自己推薦入試)落ちたときに中学の担任から「ご希望に添えなくて申し訳無いです!」って言われた。びびった。

[26. 匿名]

家庭教師ってそもそも勉強教えるだけでしょ？

[27. 匿名]

合格約束している塾や家庭教師っていないような。過去の実績で何%は言ってるけれど。

[28. 匿名]

いくら家庭教師や塾に教えてもらってようが結局子供の地頭の良さや本人の努力とかやる気なんだってば

[29. 匿名]

いかにもドットコムだと思ったらドットコムだった
絶対合格を謳ってる商品ですら

応じる義務ないわｗ
もっともそう謳うなら返すだろうけど

[30. 匿名]

こんなクレームする親子落ちて正解。
学校も嫌でしょう

[31. 匿名]

今は大学生の息子が中三の二学期で成績落として、塾の先生に「申し訳ありません」って詫びられた事があった
成績落としたのは本人の努力不足だし、何も先生が謝る事じゃないのに、と違和感あったけど、義母は「当たり前じゃない、成績上げる為に塾行ってるのに、一番大事な内申に響く時に成績落として、先生の指導不足だよ」と言ってた

[32. 匿名]

>>14
理系の大学の友達も、小学生レベルの英語さえ理解していない子で必死に教えたけど覚えない。
挙句、友達が悪いと親が思ったみたいで家庭教師チェンジ以来が来たって落ち込んでた。

オタクのお子さんがーーーーー言えないって。

[33. 匿名]

こういう他責の親の子は伸びにくそう
テストが有っても自分自身で結果に責任を負わないと、頑張ろう努力しようって思えないし

[34. 匿名]

どこでも変なクレーム多いらしい
月1万しか出せないけど週5で東大卒付けろとかｗ
変なクレームはお金持ちじゃなくて普通家庭で一見人の良さそうな親からくることがものすごく多い

[35. 匿名]

タイムリーなトピ
私は今学生で家庭教師のバイトで３人教えてますが子供により違う
頭のいい2人は飲み込みが早く、すぐに理解するけど、あと1人はほんとバカ
どんなに教えても理解しない
どんなに噛み砕いて教えてもダメ
コイツの脳ミソは普通の子の4分の1程度だろうなといつも思う
バカな子供はいくら教えても無駄

[36. 匿名]

そういや、ライ○ップでも「結果にコミット」て言わなくなったな

[37. 匿名]

中３の夏期講習15万円、夏合宿５万円、たった２週間で20万吹っ飛ぶのか、と恐れていたら「参加不参加は自由ですが、不参加の場合、成績の保証はしません」と言われた
子どもに聞いたら、毎年全員参加してるんだって
そりゃそうだよな、あんな事言われたらな

[38. 匿名]

>>10
着地払いて何w

[39. 匿名]

法律で言う（準）委任契約だな
弁護士に依頼したからって必ずしも無罪が勝ち取れるわけでもないし
医者にかかったからといって必ずしも病気が完全に治るわけでもない
それと同じこと

[40. 匿名]

>>37
参加したら成績保証するって意味だよね。
どうやって保証するんだろう

[41. 匿名]

>>5
上手いこと言う！！

[42. 匿名]

美容師の失敗と同じで成功報酬じゃないってやつね
だけど美容師も度を越した失敗には賠償すべきだし、家庭教師もただお喋りやゲームしてるだけ、寝てる家庭教師も見た事あるから度を越して成果がないとかそう言うのは賠償すべきだけどね

[43. 匿名]

>>38
着地払い

出典：www.sankei.com

[44. 匿名]

志望校絶対合格ではなく絶対合格(どこでもいいから)だったら、毎年定員割れしてる底辺校か名前書けば入れるFラン以下の大学受けさせればいいんだよ

[45. 匿名]

あんたから産まれてあんたが育てた子どもなんだからしかたなくない？蛙の子は蛙って知ってる？WWWって親のせいにし返せばいいよ

[46. 匿名]

>>35
基礎からきっちり教えてあげたらいいかも

[47. 匿名]

宝くじ買ったのに当たらなかったから金返せって言ってる人みたい

[48. 匿名]

怖くて教師になれないわ
人に関わるのが怖くなる

[49. 匿名]

>>35
やる気がないならともかく一生懸命やってるんだったらそこまで言わなくてもｗ
態度も教える気なくすような感じなのかな。

[50. 匿名]

>>1
そりゃ塾、家庭教師雇って東大に必ず行けるレベルになるならみんな行くし雇うし東大の希少価値下がるわ。1日12時間勉強してても個人差があるもん。
毎月7万円課金してもきめ細かくて本物の美肌になれないくらいにこういうのって持って生まれた物だよ。

[51. 匿名]

>>17
いるいる。
ううちの子は実力はあるのに内申が足りなかったから受からなかった、
あんなに頑張ってるのに成績を上げてくれない先生が悪い、学校が悪い、って。。。
親は認めたくないんだろうけど、これが本人の実力なんだよね。先生や学校のせいではない。

[52. 匿名]

塾や学校に丸投げは無理
家でのサポートが7割だと思った方がいい

塾頼りなのは食事もせずにサプリばかり飲んでる状態だよ

[53. 匿名]

バカ親「そうか、その手があった」

[54. 匿名]

落ちたのはお宅のお子さんの能力でしょ、とは言えないものか。努力が足りなかったのかも知れないし、努力だけではどうにもならない事だってある。

[55. 匿名]

>>51
小学生なんだけど中学生のお兄さんお姉さんがいる家のお母さんで、先生がハズレだ！うちの子が2なわけない！とかぐちぐちでかい声で言う人いる。
見苦しいし、ああはなりたくないけど、その立場にならなきゃ分からんよなぁ...

[56. 匿名]

>>27
うちの辺りでは有名な中学受験塾は、特別クラスに限って合格保証ってやってるよ
この地方の上位3校のいずれも不合格だったら、1年分の授業料や特別講習費を全額返金してもらえるらしい

[57. 匿名]

>>51
保護者懇談会とかで内申の付け方の説明もあっただろうに、聞いてないんだな

[58. 匿名]

>>52
小さな頃から、勉強見てもらってたわ。塾に通うまでの間、計算問題とか出してもらったり、ちょっと応用問題みたいなの出してくれて、教えてもらったりした。
塾の内容も、分からないところは親が教えてくれたし、課題の採点して、どこが間違いなのかとか一緒に考えたり解説したりしてくれた。社会や理科も、実際に見学に行ったり、いろんなところ連れて行ってくれて地形とか植物や動物を観察したり。

家庭で親がどのくらい勉強サポートできるかも大きいし、親が学習内容チンプンカンプン過ぎると、自ずと限界があると思う。

[59. 匿名]

>>1
すげえww
免許の講習行ったら全員免許取れると思ってんのかなw
野球のプロに教わったら全員プロになれるんけ？？
責任転嫁がすぎるw

[60. 匿名]

家庭教師は１番始めに頼るものらしい。
家は塾の次に家庭教師頼んでるけど、１番始めに「家庭教師を付けたから絶対に合格するとかはないです。成績を上げる方法は教えますが本人次第です」と前置きがありました。
子どもは自分で勉強してます。
家庭教師にはわからないとこ聞くだけです。

[61. 匿名]

>>11
あまりにもできなさすぎて、補習無しでは間に合わないって状態だったんだと思う
親がかなり無理めの学校を志望してたんじゃないかな

[62. 匿名]

>>1
家庭教師が、契約時間を消化しなかったりザボったりしたならともかく、終わってから期待した結果じゃないから払わないとか返金しろとか。
こういうのって、レストランで食い逃げする事と同じじゃん。期待した味じゃなかった、お金払わないとか言うバカと同等の知能。

恥ずかしすぎる。

[63. 匿名]

>>3
塾も入れば志望校に合格できるわけじゃないからね
なんか勘違いしてる親が増えた気がする
まずは本人のやる気が大事なのにさ
逆を言うなら、子供のやる気がないのに塾へ行かすのは金ドブよ

[64. 匿名]

>>1
実力以上の学校を志望していただけでしょ。

時間増やさないとたぶん無理
→消化不良起こして結局無理
→つまり実力

子供のためにも良くないから、過大評価やめなって。

[65. 匿名]

>>52
最低でも宿題のチェックはしないと、通ってるだけの状態になっちゃうよね
本人にやる気があって親の管理無しでも大丈夫な子は勿論いるけど、そうじゃない子も多いもんね

[66. 匿名]

>>1
塾じゃないけど、知り合いで行きたかった公立高校点数があまりにも足りなかったから先生が行けないと思うので別の高校を進めてそちらを受験　受かったもののそこの高校馴染めなかったのかふざけるなって中学校に乗り込んできた母親いた
当時高校生だった私もドン引きした

[67. 匿名]

>>49
いや、ほんとに馬鹿な子に教えても無理というか無駄よ。お猪口に１リットルの水を入れることができないように、無理なものは無理。子どもだって苦しいだけだしね
馬鹿なことを受け入れて、その子の能力や資質に見合った生き方ができるようにするのも親の愛情だと思うし、その方が将来それなりの社会生活が送れるようになる可能性も高まる

[68. 匿名]

>>5
場合によっては痩せなければ返金しますってジムはある

[69. 匿名]

>>67
それは確かにそうだけどちょっと言い方キツイし馬鹿にしすぎだよ。

[70. 匿名]

>>14
○ャガー父子思い出したw

[71. 匿名]

>>56
その特別クラスは少数精鋭で、仮に本命に落ちても他校の合格実績をたくさん稼いできてくれるという塾側にもメリットがある相当できる子だけだろうね

[72. 匿名]

>>17
だから最近はハッキリと指導しにくいんだよね。
逆ギレする親が多いから。

[73. 匿名]

そういう発想の親だからダメだったんでは…ってなる

[74. 匿名]

>>1
飲食店でまずかったから返金しろ！
とかいうクレーマー客じゃん。

[75. 匿名]

>>14
地頭の善し悪しは勿論あるんだけど、成績伸びない子って素直じゃないところがある。
自分のやりかたに固執して指導をきかない。
で、やっぱりそういう子の親も似たようなところがあるから、志望校下げた方が良いっていってもきかないんだよね。

[76. 匿名]

>>51
内申に文句は言わないけどあまりに厳しい評価で、受験時の学校選びに困ったよ。
内申基準にした場合と、模試偏差値基準にした場合で、選ぶ学校が3、4ランク違ってしまった。

[77. 匿名]

>>12
四桁だもんね！w
医者の息子で、それであのクオリティーwwwwww

[78. 匿名]

>>32
小学生レベルの英語もできないって、それアルファベットも書けないってことじゃ？
そんなのに下手に受験期までしがみつかれるより、とっとと解放されて良かったのではないかとお友達には伝えたい。

[79. 匿名]

>>36
極端な糖質制限を強い、鶏胸や胡瓜しか食べられない…
んでいて、我慢出来なくて甘いもの口にしただけでインストラクターに激怒される

そりゃあ、ライザップ後の芸能人たちが軒並みリバウンドするわなw
あんな地獄から解放されて、満足するまで大好物満腹になるまで食べて満足したいって！！

[80. 匿名]

家庭教師がついても合格できなかった事実を受け入れた方がいい
恥ずかしくて言えない

[81. 匿名]

>>75
知的好奇心知的好奇心とかって言うけど、
なんで？なんで？って聞いてくる子よりも、
とりあえず言われたことをやる子の方が
伸びる。やってるうちにそのなんで？もいつのまに
か解決してたりするのに。

[82. 匿名]

モンペな上に毒親
子供トラウマになるじゃん

[83. 匿名]

結婚相談所に入会したけど、良い男と結婚できなかったから会費返せとか言ってるくらいアホだよね。

お前の実力がその程度なんだよって話。

[84. 匿名]

>>62と>>74が一致してる！
そうだよねw
出された料理、前評判を食べログやぐるなびで見て美味しそうだからオーダーしたけど、殊の外不味かったから返金しろって…

そんなキチクレームにいちいち応じてたら、飲食軒並み閉店するわ！w
そうクレーム付けて、仮に応じてしまったら最後…クレーマーのゴネ得で、「不味かったから返金しろor金払うに値しない」ってケチ付ければホントはグルメが丸々タダになるんだもんね呆
しかも、こんな奴に限って料理完食して(内心満足)からキチクレーム付けるって言うwwww
乞食やんww
一体、どういう教育受ければこんなキチに育つんだろ？…って

[85. 匿名]

>>76
よくあるよ。
内申は普段の生活態度も加味されているから。
提出物を出さないとか、授業態度が悪いとかそういうのもあるからね。
親は模試の結果だけみて文句を言っているけど、実際はどうだか分かりゃしない。

[86. 匿名]

給食費払ってるんだからいただきますは言わなくてもいいって家庭と同じニオイがする
高校の無償化も後押しして、本体お金ないのに無理して進学する微妙な成績の子も増えた
結果こういうトラブルは今後も増えそうだね

[87. 匿名]

>>3
これを最初に書面で確認しあわないとね（してるのかもしれないけど）。
「最終的には本人の問題です。思ったような結果が出なくても返金はできません」って。言いにくいけどさ。

[88. 匿名]

>>9
ここに書き込む保育園ママって、遅刻した罰金サービス料と変換する脳の持ち主だからね。かなりのモンペ率だと思う。
全体的にモラルない人増えた

[89. 匿名]

>>81
そうだね。なんでも反論体質の子は伸びないよね

[90. 匿名]

>>56
そういう所は入塾試験がめちゃくちゃ難しそうだね。

[91. 匿名]

>>22
消費者相談センターかな？でも、厄介だと弁護士雇って正当性訴える親いる

[92. 匿名]

やりづらい時代

[93. 匿名]

こんなん言い出したら誰も家庭教師やらないだろうね

[94. 匿名]

>>1
努力不足でしょ
もっと言えば、もともとそこまでの頭がなかったってことよ

[95. 匿名]

>>56
優秀な子特待生で授業料無料で囲うより、そっちのが塾は儲かるね、頭いいなと思った。

[96. 匿名]

>>1
ウケる自分の人選ミスと向き合えよ

[97. 匿名]

>>35
清々しいくらいストレートなご意見にプラス押したけど、自分がそのバカの立場だったら泣きそうになるわｗ

[98. 匿名]

>>3
別に教育における必要経費ってわけじゃないもんね
経費をかけすぎて破産したっていう話の漫画動画を最近見たわ
確かダヴィンチアカデミーってチャンネルだったはず

[99. 匿名]

>>63
親になれば自動的に人として成熟できるわけじゃないのと同じだよね

[100. 匿名]

最近は先生達も褒めるから、分かりにくいんだよね。勉強ができなくてもハッキリできない。とはなかなか言わないし、テストの点数も絶対悪く言わないよ。例え70点でも「頑張って70点も取れましたよ、お母さん！」みたいな言い方する。
けど周りはみんな90点以上なんだよ、
冷静になれる親なら良いけど、真に受けて「じゃああの難しい学校も行けるかも」と思うと難しいんだね。

[101. 匿名]

そりゃ当然だね、受からなかったら返金だよw
そうじゃないと本気にならないじゃんw

[102. 匿名]

>>5
これね本当に言われるのよ…

[103. 匿名]

お前の子の勉強量が足りなかったんだよ。
私子供二人いて塾とかある程度経験があるけど、塾やカテキョに教えてもらって終わりの人は伸びないよ。
予習より復習が大事。
親も子供の学習状況や模試の結果把握してから希望校決めるべき。
みんな自分より勉強してると思わなきゃ。
こんなんで文句言われるなら教えてくれる人いなくなるよ。

[104. 匿名]

お金かければ難関受かるってことじゃないし。変な親

[105. 匿名]

>>32
チェンジしてもらって助かったのでは

[106. 匿名]

>>6
親のほうこそ勉強しなおしたら、と思う

[107. 匿名]

頭おかしいwww
だったら賢い子に産まなかったお前のせいだよ！ってくらいの横暴さだわ
そんなこと言われたら発狂するでしょ？
同じようなこと言ってる

[108. 匿名]

>>1
家庭教師って大学生のアルバイトでしょう？

[109. 匿名]

>>27
ある程度の成績保証付いてるとこはあるよ
もちろん条件付きだけど
上がらない子はその条件がこなせないから返金になることはそうそうないらしい

[110. 匿名]

親がまともじゃないから子供のメンタルも安定しないのよ。

[111. 匿名]

個人契約はこれが怖いからやらなかった
同級生は教え子を現役医学科合格に導いて謝礼をもらってて羨ましかったけど

[112. 匿名]

受験は課金ゲーだけど手札が弱いと課金しても負けるんだよ…。

[113. 匿名]

家庭教師のバイトで中３よく教えてたけど返金なんて言われたことないよ。転機されるけどやっぱり事務所に所属したほうがいいよね。

[114. 匿名]

>>32
なぜ落ち込むのか分からない

[115. 匿名]

うちの子もさんざん家庭教師にお金払ったけど志望校のレベル落とすしかなくてさ、今までつぎ込んだお金を考えると無力感に襲われたよ。
しばらくして新聞の折り込み広告に家庭教師協会のチラシが入ってて、うちが契約してた先生とよそのお子さんが、合格報告！って仲良く写真付きで喜びを語ってるのを見て、ちょっと寂しかったな。

お金を返して欲しいなんて思ったことは一度もないよ。
でもね、精神的に弱ってるところを家庭教師協会の方から「志望校合格のためにコマ数もっと増やしましょう！」「特別補講の契約を！」とか色んなオプション追加契約をガンガン迫られるんだよ。もちろん自分で決めたことだから仕方ないんだけど。

今にして思えば、完全にいいカモだったな。

[116. 匿名]

>>10
ツマンネ

[117. 匿名]

嫌な親
子供の頭を考えろ

[118. 匿名]

でもさ…子ども自身がやる気入って無かったりとかもある事だってあるよね。