-
1. 匿名 2021/12/26(日) 10:14:49
私は通販会社のコールセンターに勤めています。
はじめに、配送業者の皆様いつも荷物を届けていただきありがとうございます!
今の時期は物量が増えるなか、天候不良で止まったり年末年始の配送縮小(休業)があったり、大変すぎですよね。
こちらも注文前・注文後、お客様から問い合わせを多くいただくのですが、理解を示していただけない方が多くいつも以上にしんどいです。
もう日頃の鬱憤を出したくトピ申請しました。
語り合いましょう~!+154
-1
-
2. 匿名 2021/12/26(日) 10:15:25
+45
-61
-
3. 匿名 2021/12/26(日) 10:15:41
家にいないこと多いから初めから日時指定できたらいいのになぁと思う。+139
-4
-
4. 匿名 2021/12/26(日) 10:15:48
めっちゃお世話になっています。
ストレスたまるでしょうね。+151
-0
-
5. 匿名 2021/12/26(日) 10:16:03
+70
-0
-
6. 匿名 2021/12/26(日) 10:16:14
仕分け側でもOK?+60
-1
-
7. 匿名 2021/12/26(日) 10:16:18
いつもありがとうございます!
職場にいつも届けてくれる業者さんたちも、この季節は「遅くなってすみません💦」って言いながらきてくれる。たくさん荷物あって大変なんだろうなって思ってる+176
-0
-
8. 匿名 2021/12/26(日) 10:16:53
>>2
こんなやつおらんわ。おっさん多い+169
-8
-
9. 匿名 2021/12/26(日) 10:17:01
不在が多い人は確実に嫌われてる。+74
-3
-
10. 匿名 2021/12/26(日) 10:17:19
頼まないようにしようと思っても年末買いたいものが多すぎる。
本当に感謝してます!+115
-1
-
11. 匿名 2021/12/26(日) 10:17:47
>>2
これ系はフェミさん大人しいのよねー+9
-6
-
12. 匿名 2021/12/26(日) 10:17:51
もし旦那がトラック運転手だったら嫌ですけど
配送のお仕事って誰でもできないし凄い立派な職業だと思います!
私もよく通販を使うので本当に感謝してます
いつもありがとうございます+5
-78
-
13. 匿名 2021/12/26(日) 10:17:55
クリスマスが終わってホッとしてます。+10
-0
-
14. 匿名 2021/12/26(日) 10:18:14
いつもお世話になっています!+30
-1
-
15. 匿名 2021/12/26(日) 10:18:51
>>2
夢見すぎ~+38
-0
-
16. 匿名 2021/12/26(日) 10:19:03
この時期はイライラする運ちゃんを刺激してはいけない。+109
-0
-
17. 匿名 2021/12/26(日) 10:19:14
>>9
働いてるものです。現にそういう方は何度もされます。いい加減会社側も言ってもいいと思うぐらい酷いです。+51
-1
-
18. 匿名 2021/12/26(日) 10:19:21
>>3
不在票入ってたら申し訳なく思う。再配達の連絡する時に急用できたらどうしようって緊張する。+171
-1
-
19. 匿名 2021/12/26(日) 10:19:31
12月になってからクロネコさんが指定日の次の日に持ってくる…
それはこの時期仕方ないと思ってて、疑問なんですが、遅れてすみません!とか言わないのは普通ですか?
本当にご苦労様です+11
-19
-
20. 匿名 2021/12/26(日) 10:19:32
現場の人たちががんばってくれるから私達が安心安全な仕事ができる
だから荷物を届けてくれた時には心を込めて「いつもありがとうございます」と挨拶してる+52
-2
-
21. 匿名 2021/12/26(日) 10:19:53
>>10
12月て誘惑多いよね
楽天スーパーセールとか、アットコスメのビューティーデーとか色々買っちゃった…+50
-0
-
22. 匿名 2021/12/26(日) 10:20:13
>>1
あえてズラしています。いつもセンキュー!!+5
-0
-
23. 匿名 2021/12/26(日) 10:20:37
相変わらず人手不足なのに求人を出さない…
会社側にイライラしてます。+62
-2
-
24. 匿名 2021/12/26(日) 10:20:53
楽天セールポイント倍地獄だった
今はもう落ちついてきている
定時で帰れたことなかったよ+22
-0
-
25. 匿名 2021/12/26(日) 10:21:01
配達上位プレーヤーは異様な速さで配達終える
地図を見なくても自由自在に動ける+51
-1
-
26. 匿名 2021/12/26(日) 10:21:08
>>12
1行目いりますか?ドン引きなんですけど+152
-1
-
27. 匿名 2021/12/26(日) 10:21:35
>>8
なかなかカッコいい人多いよ笑+18
-4
-
28. 匿名 2021/12/26(日) 10:21:42
>>2
元気なテキパキ爽やか系の人だと嬉しい。
めちゃくちゃ不機嫌そうなおじさんもいる。+91
-0
-
29. 匿名 2021/12/26(日) 10:23:20
今日みたいな真冬は寒そう+18
-0
-
30. 匿名 2021/12/26(日) 10:23:33
>>2
友達が運送業していて色々話を聞くよ、本当にまれに、こういうフィルターをかけていると思われる眼差しで自分たちを見てくる女性がいるのだと。
むしろ男性側が怖い思いをすることがあると。
配送業者さんお疲れ様です…+91
-0
-
31. 匿名 2021/12/26(日) 10:24:49
郵便局と佐川も、ヤマト運輸みたいなシステムになればいいのに+67
-0
-
32. 匿名 2021/12/26(日) 10:25:06
田舎だから普段は遅くても19時くらいなんだけど、この間は20時をかなり過ぎてて驚いた。本当有り難くて、お疲れさまですって感じだった。+40
-1
-
33. 匿名 2021/12/26(日) 10:25:09
不在時に来てもらうの悪いから、こっちが出来るものは最初から時間指定してるけど、受け取る際、ピンポ~ン!『玄関前で大丈夫です!ありがとうございます!』って非接触受取りにしてるけど、これはアリだよね?+71
-3
-
34. 匿名 2021/12/26(日) 10:26:04
食材配達をしています。
好きでやってるけど、この間夕方の5時まで配達してて、雨沢山降ってたからマジで人引いてしまうんじゃないか…と心配しながらゆっくり運転してました
悪天候+真っ暗闇の中配達するの怖い…+58
-1
-
35. 匿名 2021/12/26(日) 10:26:09
>>2
こんな人出会ったことない+30
-0
-
36. 匿名 2021/12/26(日) 10:26:43
配達してると、雨より雪の方が怖い+22
-1
-
37. 匿名 2021/12/26(日) 10:26:52
航空輸送でもよい?
年内にイタリアつけてとか無理よ!
何社航空会社ホリデーで運休してると思うの!
ってか受取人もホリデーで休みなのに無理ゲーすぎる+47
-3
-
38. 匿名 2021/12/26(日) 10:27:08
>>2
これたまに見るけど
二次創作のイラストだから貼るのやめなよ…+9
-2
-
39. 匿名 2021/12/26(日) 10:27:29
>>2
うちにくるのは、優しくて丁寧なおじちゃんばかり!+51
-1
-
40. 匿名 2021/12/26(日) 10:27:44
いま非対面で荷物置いてもらえるの、お互い利点だよね
出るの待たずに置いていけるから時間ロス減るし、こちらも出られる格好してない時とかあるし
ずっとこのスタイル続けてほしい+91
-0
-
41. 匿名 2021/12/26(日) 10:27:51
>>2
荷物が届いた方が嬉しくて配達員の方の顔まで見てないや+59
-1
-
42. 匿名 2021/12/26(日) 10:29:23
先日骨折してからネット買い物が多くてよく利用させてもらっています。
大変だろうなー+7
-0
-
43. 匿名 2021/12/26(日) 10:30:25
>>12
なんで嫌なの?
長距離なら亭主元気で留守がいいだし笑
いなくて寂しいならつらいとこだけど。
割と高給取りだよ?かいしゃにもよるけど…
+42
-0
-
44. 匿名 2021/12/26(日) 10:30:51
>>9
置き配の場合は大丈夫ですよね?
パジャマで出るのも恥ずかしいので、対面しないで在宅でも玄関前にお願いする事もあるけど、
別に会いたくないよね?
置いた方が楽ですよね?
気になってきた+64
-0
-
45. 匿名 2021/12/26(日) 10:31:00
>>12
誰でもできるよ?
大手の下請けなんて輩みたいな人も配達してる。+3
-12
-
46. 匿名 2021/12/26(日) 10:31:10
何日くらいになれば落ち着きますか?
注文したいものがあるのですが、急ぎじゃないので
繁忙期は避けたいと思って。+12
-1
-
47. 匿名 2021/12/26(日) 10:31:20
昨日までの3日続けてゆうパックきた
ギフト、ネットで買った服、定期で頼んでる物。
ほんとすみませんと思った!+20
-0
-
48. 匿名 2021/12/26(日) 10:31:32
>>3
配達会社のHPで会員登録したら配達前に変更できますよ〜+41
-0
-
49. 匿名 2021/12/26(日) 10:32:16
>>38
黒い目線を付けて三次創作では駄目?+1
-4
-
50. 匿名 2021/12/26(日) 10:32:51
宅配業者さんマンションの部屋までEV上がり配達と、インターフォン越しに依頼され宅配ボックス入れるのと楽なのはどちらかしら+7
-0
-
51. 匿名 2021/12/26(日) 10:32:53
>>40
注文時に置き配選択できる時はもちろんなんだけど、それができない時は困る
玄関の置き配で大丈夫ですってメモ貼ってあるけど、そのまま不在入れて帰るパターンが多い
お記事指定してる以上盗まれても諦めるからそのまま置いていってほしい…
コンビニ受け取りある時はそっちも選んだりして極力不在ないようにしてるから+9
-0
-
52. 匿名 2021/12/26(日) 10:33:11
>>11
また馬娘?がどうとか言うキモオタかな?
別にこれ露出もないし股間もっこりも乳首透けもしてないしエロくなんてしてないのに何が問題なの?+21
-2
-
53. 匿名 2021/12/26(日) 10:33:20
>>12
トラック運転手も貴方みたいな無礼な人選ばないよ+43
-0
-
54. 匿名 2021/12/26(日) 10:34:01
旦那が運送業です。毎日残業で帰りが遅くてこの時期は大変みたい。+38
-0
-
55. 匿名 2021/12/26(日) 10:34:16
ヤマトさんはいつもおじさんが配達してくれるんだけど
この間水の箱3箱頼んだら、3箱一気に持って玄関まで運んでくれた
流石に申し訳なく思いそれからは一度に頼むのは一箱か二箱にしてるw
おじさん腰悪くならないのかなぁ+44
-1
-
56. 匿名 2021/12/26(日) 10:36:46
仕分け作業をしています
ガルちゃんでは今時お歳暮なんて送らないってコメントが目立ちますが、毎日鬼のように荷物が入ってきます
今週からはお節祭りです、配送業関係の皆さん頑張りましょう+51
-0
-
57. 匿名 2021/12/26(日) 10:37:15
>>46
今週の火曜日辺りとかは?+0
-1
-
58. 匿名 2021/12/26(日) 10:39:17
時間指定はあくまでサービスの範疇。
そこを配送会社もしっかり周知しようとしないから、事務所が困るんだよ。
天候が荒れるとクレームが凄い。
別料金でタイムサービスがあるし、絶対にその時間に届けて貰えると思ってる人が多すぎる。+29
-1
-
59. 匿名 2021/12/26(日) 10:39:48
>>17
お客さん既に亡くなっていた時は?+0
-4
-
60. 匿名 2021/12/26(日) 10:41:31
ドライバーです
お客様からのクレームの嵐
荷物まだ?は勿論クリスマスというのもあって
子どもが可哀想!とかプレゼント渡せない!とか
愚痴を15分聞かされたり笑
ガチャ切りできないし運転できないし集配できないし…
荷物が遅れていることは本当に申し訳ないです
けど、荷物が営業所に届いてないから
こっちもどうしようもないんです+97
-0
-
61. 匿名 2021/12/26(日) 10:41:36
仕分けの仕事してます
Amaz⚪︎nが大量で、寒い倉庫内でひぃひぃ言いながら分けてます
ドライバーの方はもっと大変でしょうね🐈⬛+46
-0
-
62. 匿名 2021/12/26(日) 10:41:49
>>46
一般の荷物なら今週〜帰省ラッシュ近辺まで落ち着いています、クール便の荷物なら今週がピークになります+4
-0
-
63. 匿名 2021/12/26(日) 10:41:52
>>9
コレクトの商品を山ほど頼んでいつも受け取らず返品する人。
返品伝票書くのも手間なのよ。
「またこいつかよ」って皆んなキレながら書いてる。+44
-0
-
64. 匿名 2021/12/26(日) 10:42:03
>>12
失礼極まりないね+32
-0
-
65. 匿名 2021/12/26(日) 10:42:17
ドライバーさんいつもありがとう!お疲れ様!
年末で忙しくて、いつもより帰社が遅いので心配です。今年も無事故で終えたい。+27
-1
-
66. 匿名 2021/12/26(日) 10:43:22
本当に必要なものは、早めに注文、配達予定にしてよ。当たり前に届くと思いすぎ。+22
-1
-
67. 匿名 2021/12/26(日) 10:44:31
>>56
早朝仕分けパートきついですか?腰は?
近所の求人気になります+5
-0
-
68. 匿名 2021/12/26(日) 10:47:39
>>36
分かります
会社の看板背負ってるからスピード出そうと思っても出せないし、1人でも死なせたら大変な事になるし最悪自分が…とか思いますよね+13
-0
-
69. 匿名 2021/12/26(日) 10:48:56
しょっちゅう宅配来るしマスクで誰が誰か全く見てないけど、この前佐川の人に、「最近ダンナさん釣りどうっすか〜?」って言われてビックリしたわ。そういや何ヶ月か前に釣り具届けてもらった時ちょっと話したけどさ。+10
-1
-
70. 匿名 2021/12/26(日) 10:50:03
>>12
もし旦那がって旦那がいるていで書いてるけど旦那がいないから、もし旦那がって話してんの?
可哀想だね+5
-6
-
71. 匿名 2021/12/26(日) 10:52:00
楽天で買ったペットボトルのお茶48本
配送業者に2本盗まれた
輸送中の事故扱いとなるらしい
事務の方から電話があり不足分プラス数本
で詫びて来たけど、正直首にしろ!って言いたい
こっちも忙しいから本社に電話してる余裕ないし
+1
-24
-
72. 匿名 2021/12/26(日) 10:53:18
有名な文房具の通販の倉庫で働いてる
出荷量が多すぎて全ての工程が限界越えしてる
かなりヤバイ+19
-0
-
73. 匿名 2021/12/26(日) 10:53:56
>>7
今の時期、忙しいのを知ってメルカリ見るのやめた。+9
-0
-
74. 匿名 2021/12/26(日) 10:56:00
>>19
指定してるのにそれはちょっと…
せめて事前に連絡くれないと困るよね。
何の為の指定なのよってなるわ。。+13
-6
-
75. 匿名 2021/12/26(日) 10:59:07
こちらが頼んでない郵便物(企業の広告など)がムダにレターパックで来たけど、一人暮らしのアパートで宅配ボックスもなく、郵便ポストも小さいから入らない。だから、不在受けになり再配達を依頼しないといけない。
何かイラッとするのだが…+6
-1
-
76. 匿名 2021/12/26(日) 11:01:58
>>34
車のライトが濡れた路面に反射して見づらいんだよね
私もゆっくり運転してる
人の命に関わったら大変だし+15
-0
-
77. 匿名 2021/12/26(日) 11:03:01
>>44
置き配はむしろ効率上がるから喜ばれるはず+52
-0
-
78. 匿名 2021/12/26(日) 11:03:03
配送業者さんにはかなりお世話になってるし感謝しかない。
運転中、右折待ちとか合流する配送のトラックには100%道譲るようにしてるよ。微力ですが。+23
-0
-
79. 匿名 2021/12/26(日) 11:03:12
通販好きなので配送業者さんには常々お世話になってる。師走は忙しいだろうと注文控えめにしてるんだけど、といっても自己満に過ぎないだろうけど、12月が誕生月なもんでバースデークーポンがやたらと来るのが悩ましい。+6
-0
-
80. 匿名 2021/12/26(日) 11:03:58
>>30
スケスケの下着姿とかそっち系かな+4
-1
-
81. 匿名 2021/12/26(日) 11:04:15
コンビニ店員なので部外者ですが、毎日大量に持ち込まれる某フリマサイトの荷物。
運送業の方は本当に大変だと思います。
トラックへの運び込みも一回で終わらず、伝票入力やら何やらずっと作業してる。
本当にお疲れ様です。
+40
-2
-
82. 匿名 2021/12/26(日) 11:04:38
担当地域の方なのか小柄な女性なので、荷物が重い時は特に申し訳なくなる…
10kgのお米とか玄関から運ぶのも非力な自分は腰痛めた+8
-0
-
83. 匿名 2021/12/26(日) 11:05:56
主人が配送業、12月残業ばっかりで休み4日しかなかった+16
-1
-
84. 匿名 2021/12/26(日) 11:09:00
>>45
誰でも出来るわけじゃないよ。運転して、効率のよい荷物の積み方や下ろし方を考えたり、お客さんの対応だってあるし。
+27
-0
-
85. 匿名 2021/12/26(日) 11:10:24
>>2
町田啓太あたりで実写化してほしいw
現実にはいないわ
よく来るのはおじさんとテキパキしたお姉さん+25
-1
-
86. 匿名 2021/12/26(日) 11:12:26
>>74
そうなんです…今月二度もあったので気になってしまって。
指定日に来なかったのに、家を出てから不在票入れられてもそりゃいないよ…って感じです。
遅れるのは仕方ないにしても二度とも連絡もなく、一言もなにもなかったのでこれは普通なのか?と疑問に思いました。
一昨日家族の誕生日にメインに食べようと思ってた物を食べられなかったので、ちょっとショックでした。
ちゃんと届いたし、もう過ぎてしまったのでどうでもいいんですが…+10
-1
-
87. 匿名 2021/12/26(日) 11:13:19
>>37
コロナの影響もあるよね。+3
-0
-
88. 匿名 2021/12/26(日) 11:14:32
>>37
取引先が休みだからうちも休むわ。ほなうちも。ってなればみんな幸せなのにね…+8
-0
-
89. 匿名 2021/12/26(日) 11:16:04
ただでさえお歳暮だのおせち取り寄せだの配送物が増える時期なのにネット通販も普及したものね、寒い中感謝です+22
-0
-
90. 匿名 2021/12/26(日) 11:17:08
>>33
会社によってはあまり良くないみたいだよ。
受け取りの印鑑押したら、「助かります」っていつも言われる。
そこは基本的にサイン欲しいみたい。+9
-10
-
91. 匿名 2021/12/26(日) 11:17:36
>>49
それはイラストを書いた人の同一性保持権を侵害する立派な犯罪よ。+1
-0
-
92. 匿名 2021/12/26(日) 11:19:56
某運送会社事務員やってます。
長年やってきたけど心身ともに限界なので、来年退職する事にしました。今年の繁忙期も滅茶苦茶だったな。毎日中継店に残荷して、遅延して、ひたすら謝ってました。+22
-0
-
93. 匿名 2021/12/26(日) 11:20:08
玄関まで少し遠くてピンポン鳴ってから30秒くらい掛かるのが申し訳ない+3
-1
-
94. 匿名 2021/12/26(日) 11:20:39
>>86
私は指定日より早く来られた事が何度かあるよ。
で、何度も来たって不機嫌になられる。
受け取れないから指定しているのに意味がない。
今は担当者が変わってそんな事はなくなったけど。
+9
-0
-
95. 匿名 2021/12/26(日) 11:21:16
>>93
豪邸なら見てわかるから大丈夫では?+6
-1
-
96. 匿名 2021/12/26(日) 11:23:16
>>85
うちにくる青い制服はこんな人。
緑は愛想のいいお姉さん。
担当変わらないで欲しい。+10
-0
-
97. 匿名 2021/12/26(日) 11:24:51
>>96
羨ましい
都会だと若い人多いのかな
田舎だからか気のいいおじさんおばさんが多い+6
-0
-
98. 匿名 2021/12/26(日) 11:24:54
>>6
私も仕分けやってる。
すごい量。早く終われーと思いながらやってる。
+25
-0
-
99. 匿名 2021/12/26(日) 11:26:27
>>94
指定日より早くくるパターンもあるんですね。
家にいなかったらまた来ないといけなくなるし、そうなったら二度手間になるだけなのに…そんな事も考えないんでしょうかね。
きっとクレームがいっぱいきて担当者が変わったんでしょうね。+4
-0
-
100. 匿名 2021/12/26(日) 11:26:53
>>30
ユニフォームや作業着着ると途端にイケメンフィルターかかるもんな。家じゃ穴の空いた毛玉スウェット着てるかも知れんのに。+32
-0
-
101. 匿名 2021/12/26(日) 11:31:38
>>74
お客様から問い合わせが来ない限り、荷物が届いていないのはドライバーにはわかりません。
届いて初めて、昨日指定だったと荷物を見てわかります。お詫びするのは当然だとは思いますが。+12
-2
-
102. 匿名 2021/12/26(日) 11:35:19
>>1
午前再配希望と言う事なのに
10時過ぎで文句を言う人って居るよね?
「もっと早くに持って来い!」みたいな。
だったら取りに行けよって思うわ。+43
-1
-
103. 匿名 2021/12/26(日) 11:37:22
>>12
一見立派な事を言ってるように見えるけど
(とりあえず褒めておけば良いや)みたいな感情が
一行目に出てるんだよね。
+25
-2
-
104. 匿名 2021/12/26(日) 11:43:58
>>3
ヤマト、佐川、日本郵便
私は全部会員登録したから全部事前に聞いてもらえるよ
不在票の申し訳なさがなくなって良い
荷物送りたいときも会員割引がきくしオススメ+42
-1
-
105. 匿名 2021/12/26(日) 11:46:19
>>18
再配達お願いするときは一応玄関前に指定する。音でわかるから置かれたらすぐ部屋に入れるし。
もう絶対に荷物持ち帰らせてしまわないように(申し訳ない)+11
-0
-
106. 匿名 2021/12/26(日) 11:46:41
>>101
営業所に電話をかけましたがこみあってて繋がらず、仕方なく問い合わせのところからメールはしました。
返事がほしいの欄にチェックしましたが、返事も来ず、配達時もお詫びもなかったです。+9
-0
-
107. 匿名 2021/12/26(日) 11:48:22
頑張って+0
-0
-
108. 匿名 2021/12/26(日) 11:49:13
>>1
年末年始はAmazonで欲しいものをバラバラに買わないで
週1くらいにまとめて買うことにしたよ。
いまカゴにためてる。+8
-1
-
109. 匿名 2021/12/26(日) 11:50:37
>>30
職場によく配達に来る宅配便のお兄さんと同僚が、いつの間にか不倫関係になってたらしく、修羅場ったことがあった
同僚の旦那がカタギじゃなかった様子。あのお兄さんが無事だったのかどうかはわからん。+24
-0
-
110. 匿名 2021/12/26(日) 12:00:12
>>3
出来るよ
申し訳ないと思うなら面倒くさがらずに登録しな+21
-1
-
111. 匿名 2021/12/26(日) 12:00:50
雪で道が狭くなるのがストレス。
明らかに1台しか通れない道、すぐ済ませようと思って停めてると後から来た車にクラクションならされて
そんな急かさないで欲しい。+8
-0
-
112. 匿名 2021/12/26(日) 12:02:59
指定された時間に居ないの腹立つ!
忙しいのに!時間のロス!+14
-1
-
113. 匿名 2021/12/26(日) 12:05:05
はーい働いてます
そんなに変な人には当たらないけど災害時になんで配送が繋がってないんだとキレる企業とかいてうわぁって思うこともしばしば
大切な荷物だからわかるけれど、東日本大震災の時にこちらの会社の営業所も被害があって、営業所と連絡が取れない、従業員の安否もわからない時に荷物は今どこにあって、いつ届くのかキレながら連絡してきた企業はもう使わないと思ってる
+26
-1
-
114. 匿名 2021/12/26(日) 12:07:13
>>19
購入したショップに言うといいよ
ショップから宅配業者にクレーム入れてくれる+5
-0
-
115. 匿名 2021/12/26(日) 12:10:13
>>114
一言すみませんもないのは普通なのか??とただ疑問に思っただけなので、
今はそこまでしようとは思わないですが…そんなこともできるんですね。
覚えておきます。+0
-0
-
116. 匿名 2021/12/26(日) 12:11:05
>>106
電話もメールも従業員も完全にパンク状態。
言い訳は出来ないけど、根本的な解決策が無い状態。+7
-1
-
117. 匿名 2021/12/26(日) 12:11:59
>>116
そうなんですね。
もう終わったことなので仕方ないですが…この時期は我慢するしかないですね。+3
-0
-
118. 匿名 2021/12/26(日) 12:13:15
>>92
気持ちわかるよ~
個人宅配ではなくて企業間の配送なんだけどやっぱり中継営業所まで繋がらないし、倉庫からも荷物出てこないから出発遅延や残荷当たり前
配送業者が責められて真面目な人は病んでいく
こういう時期は発注を分散させて物量調整するか出庫が遅いところは切りますって周知させるか時間指定は無理ですってやればいいのにとすら思う
日本は絶対にこの時間に届くって思いすぎ
なるべく努力はするけど、途中に何があるかわからないんだから少し余裕を持ってと思うけどまあ無理だから真面目な人は辞めちゃうよね+12
-1
-
119. 匿名 2021/12/26(日) 12:17:12
>>9
毎回宅配ボックスなのはどうですか?
結構な確率で宅配ボックスに入れてもらってます。。不在届とか書くのめんどくさいのかな?+5
-1
-
120. 匿名 2021/12/26(日) 12:17:40
急ぎの荷物ではないけど予定日に届かないようなので営業所に連絡して直接受け取りに行ったよ。+2
-0
-
121. 匿名 2021/12/26(日) 12:17:48
>>109
AVでありがちだけどそもそもそんな時間あるのかな+8
-0
-
122. 匿名 2021/12/26(日) 12:27:39
>>2
佐川のユニフォームカッコイイね。
黒猫のあの緑色もっと明るいのにしたらいいのに。+21
-1
-
123. 匿名 2021/12/26(日) 12:29:24
運送会社の事務だけども、年末だからか気性荒くなってる人多いよねぇ。
ただでさえ荷物多いし、工事とか増えて渋滞状況も違うから時間ぎりとかあるけどまぁキレる。
たまたまドライバーがちょっとトイレ休憩とか入ったのを見たら遊んでる暇あるなら仕事しろ!って電話してくるのいるし。
トイレ休憩しなかったら死ぬよ。
クリスマスも年末年始も動いてはいるけど決して遊んでるわけではなくて、一生懸命捌いてるんだけどね。
ちょっと疲れた顔してたのか配達に来た人の愛想が悪い!なんて電話してきた人もいるんだけどドライバーにも言いづらかったよ、抱えてる件数多かったから。一応対応とかも報告しなくちゃだから言うけどさ。+29
-1
-
124. 匿名 2021/12/26(日) 12:30:53
>>80
えっ、その格好で宅配受け取りするってこと?!
頭おかしすぎだろ😂+1
-0
-
125. 匿名 2021/12/26(日) 12:32:17
>>6
今日は寒かった~😭+5
-0
-
126. 匿名 2021/12/26(日) 12:39:32
>>124
前屈みでわざと乳首を見せてくる人もいるらしいよ。そんなときは横を向いて「私は見てませんよアピール」をするのが面倒らしい。+10
-0
-
127. 匿名 2021/12/26(日) 12:43:00
注文したいものがあるんだけど、急がないから後回しでもいい。
皆さんいつ頃から暇ですか?+3
-0
-
128. 匿名 2021/12/26(日) 12:49:28
>>76
コメ主です。分かります!とても寒かったので窓拭いても曇るわ、道路が見にくいわで大変でした+5
-0
-
129. 匿名 2021/12/26(日) 12:56:59
>>101
配達ドライバーが単に後回しにしてるケースもあったよ
その時間そこ通らないんで~とか。+5
-0
-
130. 匿名 2021/12/26(日) 13:00:35
>>125
温かいものでも飲みねぇ
( ´ ∀`)つ旦~~+5
-0
-
131. 匿名 2021/12/26(日) 13:02:09
>>56
黒い猫で日勤仕分けしています。
繁忙期大忙しですよね。
お互い頑張りましょう(*^^*)+11
-0
-
132. 匿名 2021/12/26(日) 13:07:30
>>12
分かります!綺麗事じゃないですよね+1
-8
-
133. 匿名 2021/12/26(日) 13:09:02
配達がおばさんになったら、
『よく買うねぇ?今日は洋服?』
とか言われてすっごく嫌だった。
担当変わらないなかな…+22
-0
-
134. 匿名 2021/12/26(日) 13:11:52
>>115
トラックドライバーにモラルを求めるのはどうかしてる
+1
-4
-
135. 匿名 2021/12/26(日) 13:18:44
>>134
どうかしてるのはそちらでしょう+2
-1
-
136. 匿名 2021/12/26(日) 13:21:36
>>134
いやいや、こっちは何の落ち度もないですが+0
-2
-
137. 匿名 2021/12/26(日) 13:27:46
>>133
え、そんな人いるの?
私も100%『またかよ!頼み過ぎだろ!』って思われてると思うけど、そこは黙っててくれるわ、事務的なお兄さんで良かった、てか、思ってたとしても口に出しちゃだめだよね+24
-1
-
138. 匿名 2021/12/26(日) 13:42:46
>>2
うちに来るのは、可愛い女の子が交互に。なので余計に思い荷物の再配達が申し訳ないです。+2
-1
-
139. 匿名 2021/12/26(日) 13:46:32
>>71
ガルちゃんに書き込む余裕はあるのね〜+4
-1
-
140. 匿名 2021/12/26(日) 14:00:03
先日久々にヤマ〇の荷物が日付指定で2つくるはずの日に1つしか来なくて、もう1つは保管中になっていたので、持って来てくれた方がヤマ〇の方だったから聞いてみたら、大急ぎでセンターに取りに行ってくださった。
忙しいのにありがとう!
あといつも来る委託の人、ハンコいりません!って言うけどいいんかよ
持ってでてんねんけど!+0
-4
-
141. 匿名 2021/12/26(日) 14:08:44
>>139
その時の状況ってもんがあるんだよ
わかったかボケ!+1
-12
-
142. 匿名 2021/12/26(日) 14:13:46
>>140
今はハンコ不要のとこ多い
このご時世だから、その方がお互いいいよ+8
-0
-
143. 匿名 2021/12/26(日) 14:21:35
ドライバーさんは1軒配達するごとに○○円みたいなシステムあるのかな?
可能な限り営業所受け取りにしてるから、それなら申し訳ないような…+3
-0
-
144. 匿名 2021/12/26(日) 14:24:00
今ヨドバシも出荷が遅れてる
商品は確保できてて出荷待ちから4日経ってる
でも通販で緊急のものは頼まないと決めてるから気長に待ってます
むしろ何も考えずこんな時期に頼んでしまったことを反省してます
雪は関係ない地域だけど全国的にえらいことになってるからドライバーの方たちは無理させられるだろうけど無理しないでねと思う
+6
-0
-
145. 匿名 2021/12/26(日) 14:43:24
いつもありがとうございます。
指定日時にこんなに吹雪くと思ってなくて申し訳ないです💦+8
-0
-
146. 匿名 2021/12/26(日) 14:55:13
うちの旦那
週一休みで1年間を通してもらえる連休が1月1日、2日だけなんだけど
あとは有給使うしかない+2
-0
-
147. 匿名 2021/12/26(日) 15:00:51
>>143
私もこのパート(運送会社内勤)始める前は気になっていましたが、天候も悪いし、配達荷物が大量で時間に追われているので営業所受取りの方がドライバーさん嬉しそうです。「コレ営業所受取りだって〜」って持ってくる。ご都合が良ければ営業所受取りお願いします。+5
-1
-
148. 匿名 2021/12/26(日) 15:07:23
>>23
分かります!朝の仕分けの仕事をしていますが、荷物の量が多くててんてこまいなのに、人は増やさないし、仕事を増やすで、頭にきます。
この時期は、米やみかん、リンゴなど重い荷物が多くてしんどいです…。
あと、住所も大まかにしか書いてないものも多くて、調べたりしなくちゃならないのも困りますね。住所と名前はきちんと調べて書いて欲しいです。+22
-0
-
149. 匿名 2021/12/26(日) 15:14:17
>>2
おっさんしかいない。+2
-0
-
150. 匿名 2021/12/26(日) 15:14:21
>>127
時間指定なしで登録して下さい。+9
-0
-
151. 匿名 2021/12/26(日) 15:30:23
>>2
何でもかんでもアニメ絵に結びつけないでほしい
気持ち悪い+3
-0
-
152. 匿名 2021/12/26(日) 15:52:44
>>58
ほんとそれ!+9
-0
-
153. 匿名 2021/12/26(日) 15:54:01
>>141
いかにもクレーマーって感じだね
人に感謝して生きなよ+6
-0
-
154. 匿名 2021/12/26(日) 15:56:37
>>63
あと旧住所に送ったっていうのね。
引っ越したんならちゃんと確認して注文すればいいのにね+16
-0
-
155. 匿名 2021/12/26(日) 16:26:00
>>63
どこのセンターも同じでなんか安心しました。またこいつ取りに来ないな置いとくのも邪魔だしAmazonも受取拒否は即日返品したい!+11
-0
-
156. 匿名 2021/12/26(日) 16:28:39
>>6
クロネコさんで仕分けのバイトしたいけど、大変ですか?何を主にやるんですか?+1
-0
-
157. 匿名 2021/12/26(日) 16:30:40
>>9
私不在多いので宅配ボックスにしてるよ。いてもいなくても宅配ボックスにお願いします!って言ってるのに、律儀な方は私の車があると必ずチャイムならしてくる。そのまま宅配ボックスに入れた方が時短になりますよね。+14
-0
-
158. 匿名 2021/12/26(日) 16:33:27
>>25
凄いな。尊敬。+7
-0
-
159. 匿名 2021/12/26(日) 16:34:22
受付してます。米30キロ持ち込みするなら自分で営業所に運んで欲しいです。重いから運んでとかどうやって車に積んだんだおじいちゃんたち。杖ついてる人とか。
受付のタブレット使いたいなら並んで下さい。そして自分で入力してください。ダンボール作って入力してって一人にこんなに時間かけてられません。
お年寄りの多い地域だからお客様は神様の精神が強いみたいで忙しい時期は辛い。。+17
-2
-
160. 匿名 2021/12/26(日) 16:56:25
>>44
置き配指定は本当に助かります!
いつ行っても不在の人、時間指定してるくせに不在の人、自分で頼んだ荷物の把握ぐらいしておいてほしいです(笑)+18
-0
-
161. 匿名 2021/12/26(日) 17:31:31
アパートなんですが、郵便受けに名前あったほうがいいですか?+4
-0
-
162. 匿名 2021/12/26(日) 17:35:43
>>141
もう配達してもらわないで
自分で買いに行きなよ+15
-0
-
163. 匿名 2021/12/26(日) 17:40:24
>>133
思うことはあっても口には出さないよ
プライベートなこと言われたく無いよね+4
-0
-
164. 匿名 2021/12/26(日) 17:55:30
>>153
お前がな+0
-5
-
165. 匿名 2021/12/26(日) 18:50:25
>>117
クロネコで配達をしている者です。
指定日に遅れてしまった場合は一言お詫びするのは当然な事ですし、遅れた理由も解っていたのならお伝えするべきだと思います。12月だから‥とか、忙しいだろうから‥なんて我慢しなくて大丈夫ですよ。
届くはずの荷物が届かないって、かなり心配になりますよね?
その場合は不在票に問い合わせ番号が書かれてますし、ホームページからメールもできます。
決して普通の事ではないですから、遠慮しないで下さいね。
何度も気分の悪い思いをさせてしまったようで、本当に申し訳ございません‥+11
-2
-
166. 匿名 2021/12/26(日) 18:59:27
>>6
昔、転職が決まってる空白の間だけ何かしたいな~と
仕分けバイト面接受けたのですが落ちました!
でも今思うと落ちて正解…
甘く見ていたと反省です+7
-0
-
167. 匿名 2021/12/26(日) 19:09:00
>>44
うち家具配送なのですが、置き配不可です。
商品に万が一があった場合、責任の所在がはっきりしないのは困りますし
後々受け取ってないと言われないよう受領印必須です。
しっかりとお届けするためがもちろん一番の理由ですが
お客様を疑うわけではないですが、高額だし日数かかるし、簡単に返品交換できないので…+11
-1
-
168. 匿名 2021/12/26(日) 19:34:25
>>156
私は家の近くの営業所で早朝仕分けのバイトした事あるよ
地域毎にトラックに積み分けるだけだから難しい仕事ではないよ
+5
-1
-
169. 匿名 2021/12/26(日) 19:54:19
>>2
佐川はおっさん多い
どちらかというとヤマトのほうが20代30代多い+4
-0
-
170. 匿名 2021/12/26(日) 19:57:10
>>54
残業代がちゃんと付くなら稼ぎどきだね!
知り合いの佐川はすごい稼いでいたよ手取り50万こえるって言っていた+1
-0
-
171. 匿名 2021/12/26(日) 20:32:43
>>1
急ぎじゃないもので通販したいものがあるんだけど、忙しいのは年末までですか?年始も忙しいですか?
配達員さんの繁忙期が終わってから注文したい+1
-0
-
172. 匿名 2021/12/26(日) 20:40:15
>>168
ありがとうございます。バイトの募集がポスティングされてたので気になってました。+0
-0
-
173. 匿名 2021/12/26(日) 20:41:07
>>45
極一部、そういう配達員がいるせいでクレームきます。
私は配送業者ではなく通販サイトで働いており
「直接言いたくないからそっちで対応して」と問い合わせがありますが
話を聞くと本当にひどいなと思う内容もあります。
場合によっては『今後このお客様のご注文は○○業者不可』としたり、手配に制限が出来てしまいます。+3
-0
-
174. 匿名 2021/12/26(日) 20:56:01
>>130
ありがとん♥️+0
-0
-
175. 匿名 2021/12/26(日) 21:06:00
>>157
一番最初はピンポン鳴らして、それで不在だった場合に宅配ボックスを使いますよ+5
-0
-
176. 匿名 2021/12/26(日) 21:35:10
>>58
そう!
会社がしっかり周知すればいいのに
+7
-0
-
177. 匿名 2021/12/26(日) 21:37:11
>>161
勿論!!+4
-0
-
178. 匿名 2021/12/26(日) 21:42:33
>>148
私自身配送関係の仕事しているのですが、お届けミスされた側になったこと何度かあります。
マンション違い、部屋番号違い…
対面ならその場で指摘できるのですが、宅配ロッカーに入っていた場合はどうしようもない。
おいおいと思いつつ、大変さは分かるので渡せるものは自分でなんとかしますが、マンション違いは止めて欲しい(笑)+3
-0
-
179. 匿名 2021/12/26(日) 21:44:58
>>31
どのシステムのこと?
どこも同じようじゃないですか+2
-0
-
180. 匿名 2021/12/26(日) 21:50:47
>>33
本音を言えば証拠になるし受領印・サインは欲しいですね。
このご時世だから心配とかも分かりますが
一瞬のことだしマスクしてささっと対応してもらえると嬉しいです。+7
-1
-
181. 匿名 2021/12/26(日) 21:57:23
>>26
本当にいらない。旦那が運送の仕事してるからそんな言われ方したら悲しい。本当にヘトヘトになって頑張ってる。+9
-0
-
182. 匿名 2021/12/26(日) 22:00:31
>>37
ヤマト、佐川とかが当たり前の感覚にされると困りますよね。
うちは大型商品取り扱っているので専用の配送業者がいて、それなりに手配にも時間がかかるのですが
「なんで?普通できるよ?」と自分の物差しばかりでこっちの説明聞いてくれない人多いです。+4
-0
-
183. 匿名 2021/12/26(日) 22:01:57
うちにくる佐川さんいつもあちらから電話して(連絡とれて)から来てくれて感謝。
12月後半は楽天買いまくって多い時は隔日でした+2
-0
-
184. 匿名 2021/12/26(日) 22:08:07
>>58
もっと極端に言うと、日にちだって希望であり指定ではない!
基本的にはその日にお届けできるよう頑張っていますが
台風や大雪など、そもそも配達店まで荷物がまだ届かなかったり、無理なときは無理!+8
-0
-
185. 匿名 2021/12/26(日) 23:04:19
>>126
吐き気するわ、、+1
-0
-
186. 匿名 2021/12/26(日) 23:23:03
>>185
女にも変態がいるんだよね+0
-0
-
187. 匿名 2021/12/26(日) 23:39:05
>>179
佐川とヤマトは不在でも翌々日までは再配達の依頼をしなくても来てくれるが郵便局は来ない
宅配BOXがあれば佐川とヤマトは不在だと入れてくれるが、郵便局は記載がないと持ち帰る
ただ郵便事故件数は郵便局が圧倒的に少ないので安心ではある+2
-2
-
188. 匿名 2021/12/27(月) 01:42:28
ピッキングの仕事してます
12月入ってからずっと残業です。
台風で停電してようが、コロナ禍だろが
関係なく毎日出社してまーす
暇な日が1日くらいあってもいいんじゃないか?!
と思ってます+1
-0
-
189. 匿名 2021/12/27(月) 02:56:06
家具家電配送会社の内勤だけど、世の中ゴネ得だなぁと思うことが多い。今日もゴネにゴネて、出荷人にお金払わせてチャーター配送した客がいた。
元々前日に配送だったんだけど、住所が分からなくて(住宅密集地帯で表札がなかった)、ドライバーが電話何回もして、出なかったから持ち戻ったのに、電話だけじゃ分からないでしょ!?だってさ。
出荷人もこんな客と長々と揉めたくないから、お金で事を収めたいんだろうけど、何かモヤッとする。
+6
-0
-
190. 匿名 2021/12/27(月) 03:01:49
あと、今の時期はテレビ配送のお客さんが怖い。
もう年内の配送は締切で、年明けになりますがいつにしますか?って、アポ電すると、結構な確率で、
「新しいテレビで紅白観たかったのに意味ないじゃない、年内に持ってきてよ!」って言われる。
通販で買われるなら、もう少し日時に余裕を持って購入して頂けるとありがたいです…。
恐る恐る年明けの日程ご案内して、快くいいよーって言ってくださるお客様が神様に見えます。+5
-0
-
191. 匿名 2021/12/27(月) 05:07:45
>>93
インターホンで置いといてと言ってもらえると助かります+4
-0
-
192. 匿名 2021/12/27(月) 05:19:07
>>123
配達員にどこまで求めるのか
特にこの時期みんな必死で配ってるのに
+4
-0
-
193. 匿名 2021/12/27(月) 05:24:50
>>140
コロナ対策でしょ
+2
-0
-
194. 匿名 2021/12/27(月) 06:08:01
時間指定はあくまでサービスなので、その時間通りにくるのが当たり前だと思わないでほしい
置き配希望の人、今置きましたよーとドライバーから連絡は行かないです
知らない方が多くてクレームが多いので書かせていただきました。+7
-0
-
195. 匿名 2021/12/27(月) 06:10:43
>>166
Amazonで仕分けしてますが、
2時間勤務でサクッと稼いで帰れるので
老若男女色々な人が働いています。
段ボールを綺麗に詰めた日は気持ちがいい!
テトリスみたいで楽しいよ。
もし機会がまたあれば気楽にトライしてみてね。+2
-0
-
196. 匿名 2021/12/27(月) 06:18:09
>>159
仕分けをしていますが、米30キロは本当にしんどいですよね…。
ペットボトルの24本入りとかも腰にくるし…。この季節は本当に重い荷物が多くて大変。+4
-0
-
197. 匿名 2021/12/27(月) 07:33:39
>>102
めっちゃ思いますー!
時間過ぎての問い合わせなら分かるけど、そんな数時間も待てないのかって。
しかも私は配送業者ではなく通販会社の人間。
せめて直接配送業者へ電話しろよって。
で、結局確認している間に荷物届いてたり…+4
-0
-
198. 匿名 2021/12/27(月) 07:45:11
>>112
私も配送関係で働いているので自分が荷物受けとるときは気をつけてます。
でもその時間いたのに不在表入っていたことあって。
思い当たるとすれば、少し台所立ったときにインターホンが聞こえなかったのかな?と。
配達員さんによっては2コールしてくれる人もいるので、バタバタしてすぐ取れなかったときはすごく助かります。+4
-0
-
199. 匿名 2021/12/27(月) 08:06:54
>>175
分かります
確実に受け取っていただけた方が安心・安全ですしね+0
-0
-
200. 匿名 2021/12/27(月) 08:45:34
佐川で4t乗ってます
もうピークは過ぎたからちょっと落ち着いたけど
4tで大口終わったあとすぐ軽に乗り換えて
宅配のヘルプはキツかった
宅配なんて新人以来やってなかったから…
私の営業所だけかわからないけど
新人は宅配に回されることが多いんだけど
宅配で大体の子は潰れるから
新人に宅配メインはやめた方がいい
「またやめたか〜」「何がダメなんだろう」
じゃなくて、根本的なところから考えろ上!+5
-0
-
201. 匿名 2021/12/27(月) 09:22:11
>>175
少しでも時短になればと思ってそうしてるんですけど、逆に迷惑でしたかね。チャイム鳴らさずそのまま宅配ボックスにいれてもらえたら私も助かるし。少しでも時短でと思ったけど。
うちの目の前の家はいつも不在で、玄関先でいつも電話されたり、荷物持ち帰られたりして、また夜間にこんばんわー!って来られてるの見ると気の毒な気持ちになる。配達員さんが少しでも楽になればと思うし、不在宅は宅配ボックス置けばいいのにと思う+1
-1
-
202. 匿名 2021/12/27(月) 09:22:35
>>121
病院の待合室や雑貨屋さん居るときに、佐川急便の若い男が颯爽と荷物届けに来たりして受付のお姉さんとかが対応してるの見ると、AVじゃないけど、もしかしたらここから恋に発展することもあるのかなって目で見てしてしまう。+2
-1
-
203. 匿名 2021/12/27(月) 14:00:37
>>189
私も家具系通販サイトのコールセンター勤務ですが、普通の配送と違っていろいろ制限あるんですよね。
問題あった人は次回注文自体はじいて欲しいなぁと思います。
揉めた内容を注意書き残しますが、また注文してきては同じことの繰り返し。
通販サイトにそんな力ないだろうし、仮に出来たとしても「注文できなくなった!」とクレーム入れてくるでしょうけど。
SNS社会をいいことに「ネットに書き込んでやる!」とか脅し文句言ってまで自分の要望通そうとする人もいます。
個人的には書けば?って気持ちですけど。
もちろん、基本的には皆様同じ対応をするために説明やお断りをしています。
でもなかには、ゴネた者勝ちになることもあるんですよね…
ほんと解せない。+2
-0
-
204. 匿名 2021/12/27(月) 17:08:32
>>18
夜に再配達の時は出なかったら玄関前に置いてくださいってかいてはってる
子供のお風呂入れてる時とか困るから+1
-0
-
205. 匿名 2021/12/27(月) 23:19:26
>>102
午前中指定で10時半過ぎに行ったら不在
不在票入れて11時過ぎに着電
すぐ持って来いだと?
午前中指定してるんだから午前中に渡せだと?
不在だったくせにバカなの?
電話対応で10分無駄にした
こういう仕事に支障がでる程の迷惑な人種の荷物は受けないようにすればいいのに+3
-0
コメントを投稿する
トピック投稿後31日を過ぎると、コメント投稿ができなくなります。削除すべき不適切なコメントとして通報しますか?
いいえ
通報する