ガールズちゃんねる

店員にバカにされたことがある人

620コメント2015/05/14(木) 16:22

  • 1. 匿名 2015/05/02(土) 09:13:48 

    昨日、ファストファッションの店で他のサイズはありますか?と聞いたところ、そのまま20分ほど放置されました。
    改めて同じ店員さんにもう一度聞いたら、ありませーん!
    と。忙しいのはわかりますが、こちらは待っているのだから直ぐに対処して欲しかったです。一言で済むのですから。

    他にも時々、お客さんによって態度が違う接客を目の当たりにする事がありますがそういう経験したことある人いますか?また、そんな時は一言言いますか?

    +771

    -13

  • 2. 匿名 2015/05/02(土) 09:15:21 

    店員にバカにされたことがある人

    +454

    -22

  • 3. 匿名 2015/05/02(土) 09:15:26 

    ショップも店員さんによるよね。
    放置するなんて二度と買い物行きたくないわ。

    +1020

    -5

  • 4. 匿名 2015/05/02(土) 09:15:27 

    店員同士の私語本当にやめてほしい。 

    +1389

    -49

  • 5. 匿名 2015/05/02(土) 09:16:40 

    最近日本人全体に馬鹿にしてるじゃん店員 せいぜい海外のお客様を大切にね^^

    +33

    -160

  • 6. 匿名 2015/05/02(土) 09:18:14 

    ブスって言われた。

    +367

    -32

  • 7. 匿名 2015/05/02(土) 09:18:26 

    コンビニで買い物して合計901円
    一円玉がなかったので1000円出したら、
    「え?1000円?なぜに?901円ですけど?」
    と言わたこと。
    あったら出してるわ、馬鹿かよ(笑)と思った。
    自分の事しか考えてないんだなと。

    +1444

    -18

  • 8. 匿名 2015/05/02(土) 09:18:54 

    あります
    ワンサイズ展開のお店だとわからず Lサイズありますか?と聞いたら 嫌味ったらしく うちはワンサイズ展開なのでぇ〜…と
    その悔しさもバネにして 筋トレで6キロ絞って 今では試着なしでもボトムがするんとはけるようになりましたけどね ふんっ

    +841

    -49

  • 9. 匿名 2015/05/02(土) 09:19:06 

    うどん屋で旦那と食べてる時に、新規お客さんが来ても明らかにガン無視してた。お皿片付けたり、厨房に入ったり、いらっしゃいませ。も言わない。怒って客が帰っても知らん振り。暫く経ったら案の定潰れてました。

    +845

    -13

  • 10. 匿名 2015/05/02(土) 09:19:26 

    実年齢より若く見られるせいか百貨店などに行くと大体なめられてます…
    コンビニでタバコやお酒買う時も身分証の提示させられるし、電話を取るとお母さんいますかぁ?とまるで幼稚園児に話し掛けるかのような対応をされます。

    +95

    -321

  • 11. 匿名 2015/05/02(土) 09:19:32 

    馬鹿にされたからとび蹴りしたよ

    +74

    -199

  • 12. 匿名 2015/05/02(土) 09:20:01 

    店員さんじゃなくて駅員さんなんですけど、大阪に行ったときに駅員さんに尋ねたらあからさまにバカにしたような態度を取られました。
    思い出してもムカつきます・・・。
    せっかくの旅行が最悪の気分で始まってしまいました。
    田舎者で失礼しましたね(。-_-。)

    +802

    -22

  • 13. 匿名 2015/05/02(土) 09:21:59 

    10
    それって余程あなたの方にも改善の余地があるんじゃない?

    +281

    -98

  • 14. 匿名 2015/05/02(土) 09:22:55 

    GUの店員に
    このボルドーのスカート在庫ありますか?
    って聞いたらボールドじゃ洗剤ですよ?真顔、鼻で笑いって腹立った。

    +810

    -20

  • 15. 匿名 2015/05/02(土) 09:23:04 

    関西人の話し方が合わなかったんじゃない?(笑)

    +47

    -123

  • 16. 匿名 2015/05/02(土) 09:23:08 

    私は家電の知識があまりなく店員に質問したら、そんな初歩的な事も知らないの?あきれた。と言わんばかりの態度でした。接客と言うより自分の知識をひけらかして優越感に浸ってる感じ。
    もう二度とヤマダ電器には行きません!

    +974

    -13

  • 17. 匿名 2015/05/02(土) 09:23:22 

    10

    認知症老人と見違われたんじゃない?

    +37

    -124

  • 18. 匿名 2015/05/02(土) 09:23:43 

    エンゲージリングを探していたら、ダイヤモンド◯石で、店に一歩入るなり開口一番に「ご予算はおいくらですか?」って聞かれて引いた。

    いきなりそれ?他にあるだろ。

    +709

    -56

  • 19. 匿名 2015/05/02(土) 09:23:48 

    13が教師じゃない事だけを願う。

    +122

    -62

  • 20. 匿名 2015/05/02(土) 09:24:20 

    服屋のショップ店員とか、この店で働いてるアタシ大好き!な人ばっかじゃない?
    着てる服とお店の服の系統違うと態度違うからね。

    +667

    -25

  • 21. 匿名 2015/05/02(土) 09:24:50 

    バカにされたというか、ちょっとおしゃれなお店でご飯食べてたら
    サラダのドレッシングが残ったお皿を店員さんが下げようとしたときに
    私のバッグにダイレクトに落下。
    その店員が発した言葉が、

    すみませーん!!このバッグ本物ですか?(PRADA)

    と。この言葉がなければ美味しいお店だし・・・と思って許したけど
    さすがにこの言葉は許せない!!
    本物かどうかとか関係なしに汚れてますけど??って話。

    +1262

    -6

  • 22. 匿名 2015/05/02(土) 09:26:22 

    扇風機を買っていざ使おうとしたら使えない。電源入れてもつかない。不良品だった。
    店に持って行ったら、何故か故障扱い。
    故障と不良は違うって店員に言っても
    世間一般ではこの事を故障というんです。保証書出してくださいの一点張り。
    腹立った。

    +661

    -18

  • 23. 匿名 2015/05/02(土) 09:26:34 

    店員というか、ある動物病院に猫を連れて行った時、怖がってニャーニャー鳴いてたうちの猫に、よしよーし!大丈夫だよーってなだめてたら、そこの若い女に鼻で笑われた。
    二度と行かないと思いました。

    +685

    -35

  • 24. 匿名 2015/05/02(土) 09:28:25 

    池袋東武でやってる北海道展、ロイズのキャッシャー
    上司と喋りながらおつり渡すな!ありがとうもなく‼︎

    +651

    -20

  • 25. 匿名 2015/05/02(土) 09:28:50 

    美術館に来たとき、館内のことを色々聞いていたら鼻で笑われた。催し物とか時間を効率よく考えて回りたかったのに、なんでだ(゜ロ゜)

    +312

    -15

  • 26. 匿名 2015/05/02(土) 09:28:59 

    主さん店晒しちゃえばいいのに
    私は辻堂テラスモールのH&Mの店員の感じが悪くてもう行きたくありません
    アメリカかぶれの愛想悪い店員ばかり

    +754

    -15

  • 27. 匿名 2015/05/02(土) 09:29:25 

    失礼なことを言う店員には
    あなた今なんて言いました?とハッキリ言います
    だいたい態度がガラリと変わります


    +1105

    -21

  • 28. 匿名 2015/05/02(土) 09:29:58 

    太った私がお店に入るなり「お客様のサイズはございません」って半笑いで言われた。わかってますが⁇友達の付き添いですが⁇アクセサリーやバッグも見ちゃいけんのかい⁇

    +1109

    -10

  • 29. 匿名 2015/05/02(土) 09:30:22 

    とある楽器店に問い合わせの電話を掛けた際
    保留のまま20分近く待たされました。
    もちろん電話代は掛けたこちら持ち。

    電話を取ったのは、その店で古株らしい女性で
    (いつもお店に行くと他の店員に威張り散らしてる)
    どうやら電話を受けたことをすっかり忘れたらしい。

    恐る恐るといった感じで別の店員さんが出てくれて
    その人は詫びてくれたけど
    最初に出た女性からは一切謝罪なし。

    今の私だったらしっかり苦情言えるんだけどなぁ。

    見た目が大人しくて良い人キャラっぽい人ほど
    店員にバカにされる(舐められる)ような気がして
    何だかとっても不条理に感じます。


    +533

    -18

  • 30. 匿名 2015/05/02(土) 09:33:35 

    失礼な態度とった店員には必ず名前を聞く様にしている。

    +684

    -21

  • 31. 匿名 2015/05/02(土) 09:35:01 

    28ひどくない?!

    +490

    -11

  • 32. 匿名 2015/05/02(土) 09:35:05 

    接客関連のトピを最近よくみるけど、ヤマダ電機って本当に最悪なんだね。会社自体がお客様を舐めてるんだろうね。

    +655

    -13

  • 33. 匿名 2015/05/02(土) 09:35:38 

    10さんって菜々緒が出てるブ◯ンディアのcmのウザい女シリーズの「年相応なのに若く見えると勘違いしてる女」みたいですね笑
    実際見たら年相応なんだろうなぁ笑
    電話で「お母さんいますか?」って聞かれるって・・声がキンキン高いからこどもと思われただけでしょ

    +305

    -76

  • 34. 匿名 2015/05/02(土) 09:36:06 

    大阪旅行してる時、私がよく行くアパレルの店を見つけて服を見に入ったら、その服うちのですよね~?まだ着てるんだ~と上から目線でバカにされた。
    客を選んでんだろうね。田舎もんで悪かったな。

    +531

    -24

  • 35. 匿名 2015/05/02(土) 09:38:27 

    RUSHで店員さんに「この石鹸100g下さい」って言ったら
    「100gじゃ2週間でなくなっちゃいますよ。いいんですか?」って言われた
    「前にも買ったけど1ヶ月保ちましたよ」って言ったら
    「いやいや、そんな訳ないし(笑)それ毎日お風呂入ってないだけでしょ(笑)」って大声で風呂入ってないって決めつけられて笑われた

    毎日お風呂入ってるし朝にシャワーも浴びてるっちゅーの!
    押し売り断られたからって逆ギレして客をバカにするって最低だと思う

    +1382

    -11

  • 36. 匿名 2015/05/02(土) 09:39:18 

    銀座の⚪︎バク⚪︎の店員
    お客を全身舐め回すように品定め
    態度も悪かった
    てか、あんたたちは、ただの店員だから!
    外人モデルになったつもりなんですかね(笑)

    +622

    -9

  • 37. 匿名 2015/05/02(土) 09:40:00 

    30 こわっっ!!!

    +20

    -130

  • 38. 匿名 2015/05/02(土) 09:41:24 

    客が来ても「いらっしゃいませ」も言わず堂々と店員同士私語を続けてる靴屋がある。安いので見てみようかと足を向けただけで馬鹿にしたような目線を一斉に寄こす…確かにその店に入るには地味なおばさんだけど。何度もあったのでさすがにもう近寄らない。

    +511

    -12

  • 39. 匿名 2015/05/02(土) 09:42:16 

    某有名ジュエリーショップで、買った翌日に指輪がきつく感じたのでサイズ交換をお願いしたら
    「普通自分のサイズ分かりますよねぇ」と皮肉を言われた。
    それも含めて仕事だろと思ったし、客(需要)あっての店(供給)というのを分かってない。

    +539

    -73

  • 40. 匿名 2015/05/02(土) 09:43:41 

    服屋で何も話し掛けてこないのは有難いけど、気を遣ってくれてる訳ではなくて、系統が違ってたり子供ぽくて相手にされてないんだろうな~と何となく感じる時がある。まぁ、しつこく話し掛けられるよりはいいか、と思うようにしてる。

    +468

    -8

  • 41. 匿名 2015/05/02(土) 09:44:29 

    39 そんなこと言われたら「別の人にお願いしたいんですけど」って言っちゃう!!

    +190

    -18

  • 42. 匿名 2015/05/02(土) 09:44:50 

    36
    外国の友達を連れて行ったら
    友達、失笑してましたw
    スタイル悪いのにモデル気取りで
    店員同士ぺちゃくちゃ喋ってたよ

    +395

    -26

  • 43. 匿名 2015/05/02(土) 09:45:18 

    少しズレますが、以前一緒に働いてた人の話です。
    お客さんにうっすら聞こえるように、汗臭っ!とか、デブ帰れ!とか言う人がいました。障害者の方を見てバカにしたように笑ったり。
    やめなよと言うと、だって本当の事だもんって。まもなくクビになりましたけどね。
    親の顔が見てみたいとこんなに思った事はない。

    +778

    -5

  • 44. 匿名 2015/05/02(土) 09:45:35 

    美容室の人なんま多い

    +86

    -38

  • 45. 匿名 2015/05/02(土) 09:46:28 

    35です

    スペル間違えました
    すみません
    LUSH四条店です

    +359

    -8

  • 46. 匿名 2015/05/02(土) 09:46:29 

    これMまでしかないんですよーってまだサイズも言ってないのに言われて、実際に着てみたら普通に入ったんですが…
    胸が大きい方なので、そう思ったのでしょうが、普通、サイズは?って聞くもんじゃ…

    +337

    -29

  • 47. 匿名 2015/05/02(土) 09:47:28 

    小ぶりのパールのネックレスが欲しかったので…
    銀座の某有名真珠店へ行ったら、お客様の年代でしたら
    もっと大粒でないと…って。
    小ぶりなのが欲しいって客が言ってるのに?!
    ハイ、他の店へ行きますわ!

    +540

    -10

  • 48. 匿名 2015/05/02(土) 09:48:12 

    この経験はないなー。態度がデカいからかな、、

    +27

    -54

  • 49. 匿名 2015/05/02(土) 09:48:50 

    千円札ばかりでお釣りを返された時に 確認もせず渡され、こっちが確認してる間に「ありがとうございまーす(棒読み)」
    600円位の買い物に1万円出して申し訳ないけどファンシーショップなんだからもう少し愛想よくてもいいんじゃないかと思った。

    +276

    -42

  • 50. 匿名 2015/05/02(土) 09:49:15 

    私は意地悪だから、本社に直接クレームのメール入れます。
    クレーマーは嫌なので、ミスしたのにお詫びしないとか小馬鹿にしたような態度とか、明らかに失礼すぎる店員さんの場合だけですが。

    ◯◯店で何月何日何時頃、〜〜というお名前の店員さんに…
    と、事細かに。
    決して感情的にはならず、丁寧な文章で書きます。
    「素敵なお店だと思っていたのに、残念です。とても悲しい気持ちになりました。」
    と締め括ります。

    本社&店舗から速攻でお詫びが来ます。
    あまりにひどい場合は、ちゃんと伝えるのもお店のため。

    +701

    -55

  • 51. 匿名 2015/05/02(土) 09:49:42 

    店員ではないかも知れませんが、勤務先に設置してるEd◯の端末が故障したので、カスタマーセンターみたいな所に電話したら、あなた日本語分かります?そんな説明ではどこがどう壊れてるのか分かりません!とガチャ切りされた。最低な男だった!

    +435

    -4

  • 52. 匿名 2015/05/02(土) 09:50:08 

    10年位前の話しだけど、ミスタードーナツでわたしが商品を選んでいると若い店員が「てめぇ!早く選べよ!」って怒鳴られた事がある。

    +576

    -13

  • 53. 匿名 2015/05/02(土) 09:50:31 

    服屋でずーっと近くに店員がいて何かとるたびにものすごく喋ってくるから、すみません一人で選びたいのでと言って10分後位に気に入った服があって違うサイズをきいたら、一人で選ぶんじゃなかったんですか?と言われ無言で店を後にしました

    +845

    -14

  • 54. 匿名 2015/05/02(土) 09:50:42 

    セルフのガソリン屋さん
    携帯を座席の右側に落としちゃって取ろうとしてたらお客さんの(給油口)外から開けれますよ、と笑いながら言われました。いや自分の車なんだから知ってるし、てかセルフなんだからわざわざバカにしに来たとしか思えなくてイライラしました。

    +209

    -38

  • 55. 匿名 2015/05/02(土) 09:54:00 

    お客様の立場ではないのですが 一緒に働いていた店員のビックリ話
    フォーマルウエアの店員だったのですが 結構お値段お高めの店で一点ずつしかないのですが お客様が気に入られてどうしてもその服が欲しいのだけどサイズがキツくて入らない…それ以上大きなサイズもなくて…でも、どうしても この服がいい!と言っていたら 同僚の店員が「では購入されて、この服を着るために痩せよう!と頑張ってはいかがですか?」と売り付けた。
    ちょっと待って?明日着るのに必要だと買いに来てたけど?明日までに3サイズも痩せると思えないんですけど?
    お客様が当日どうされたのかは不明ですが こんな店員嫌だな、と思いました。

    +396

    -27

  • 56. 匿名 2015/05/02(土) 09:54:52 

    嫌なことなんてあるよー。言い出したらキリないよー。
    定員じゃなくてもおじさんに舌打ちされたり。
    はじめは悔しい思いをしてたけど、最近はレジで並んでるのに割り込みしてきたら並んでるんですけどって言います。舌打ちされたら相手の顔振り返って一瞬ガン見するし。相手がどんな反応するんだろうって周りが気にならなくなった。図太くなったなあ私(笑)

    +342

    -18

  • 57. 匿名 2015/05/02(土) 09:56:14 

    朝霞市のマルエツで、足をケガしていた息子がトイレに行きたくなったので「洋式のトイレはありますか?」と聞いたら、おじさんの店員さんに「洋式でしかできないようじゃ小学校に行ったら困るでしょうが!」と言われた。

    +378

    -18

  • 58. 匿名 2015/05/02(土) 09:56:21 

    結婚指輪の下見に行ったとき、ある店で一目惚れした指輪があって下見のつもりが即決。
    「本当にいいんですか?」と店員が両手で口元押さえて爆笑。
    しかもそれを2、3回繰り返す。

    なんなの?
    そんなに似合ってない?
    あなたのとこで買うって言ってるのに何が不満なの?

    不快になりたくないので愛想笑いで済ませた。

    +496

    -19

  • 59. 匿名 2015/05/02(土) 09:56:30 

    六本木ミッドタウンで財布を購入。和風雑貨みたいな暗い照明の店です。
    店員さんにこれ下さい、とお願いするとその場で会計だけさっさと回収され、品物は奥の方に持って行ってしまった。
    レジでは目の前で偉そうなロン毛の男と店員同士でくっちゃべってるし感じ悪かったんだけど。
    しばらく待ってたら袋に入った品物を持ってきて、受け取った。
    袋にテープがしてあったのでその場は特に気にしなかったんだけど、家に帰って中にカードを入れようと思ったら、全く包装して無い紙箱が入っててビックリw

    自宅用とか聞かれる余地も無かったし…

    こんな安物はギフトじゃないだろうと勝手に判断されたのかな?悲しいw

    +76

    -87

  • 60. 匿名 2015/05/02(土) 09:56:32 


    身長160cmだけど足が22cmないんですが
    Sサイズありますか??って聞いたら

    顔を見て、
    多分入らないと思いますよ?

    ってはっきり言われました。笑
    本人がそのサイズって言ってるんだから
    入らないとかなくない??笑

    +627

    -10

  • 61. 匿名 2015/05/02(土) 09:56:54 

    私が「紺のセーターにあわせるスカートが欲しい」と店員さんに相談したら「ネイビーのニットですね」って言い直された。
    バカにしてるって思った。言い直しするなんて…(꒦ິ⌑꒦ີ)

    +533

    -121

  • 62. 匿名 2015/05/02(土) 09:57:40 

    美容院行って担当が男だったんだけど、なんか笑い堪えてるような小馬鹿にした表情でずっと対応された。終わった時も、これで良いですか(笑)とか半笑い。数ヶ月後に美容院変えて行ったら切り残しありますよって言われたし。

    +422

    -7

  • 63. 匿名 2015/05/02(土) 10:01:08 

    デパートでバイトしてたとき、店員が客をばかにしてましたよ

    +181

    -9

  • 64. 匿名 2015/05/02(土) 10:02:35 

    マ○イのカードの人が感じ悪い

    +103

    -9

  • 65. 匿名 2015/05/02(土) 10:03:02 


    ワンピースをSサイズで探してるけど
    フリーサイズのMで少し大きめだから
    ちょっと迷ってますって話をしたら

    私たち店員も、Sサイズだけど
    M着てますし!!?
    別に大丈夫ですよー??


    いやいや、身体のラインが
    きちんと出たほうがいいから
    Sサイズが良かっただけで
    誰も痩せてるアピールしてないから
    って不快になりました。笑

    +258

    -98

  • 66. 匿名 2015/05/02(土) 10:04:09 

    ブランド店の店員は客で態度かえる人多いよね。
    あるブランド店で、結構その店でバッグとか服とか買ってたから、自分では常連とまではいかないにも、覚えてもらってるものだと思ってた。たまたまそこのブランドの物を身につけて無くて店に入ったらまるで無視。
    腹がたって翌日そこのバッグ持って店に入ったら、昨日無視した店員が「このバッグが新作で~」と話し掛けて来たので「昨日も来たんだけど、ここの(ブランドの)物持ってなかったら、貴女まるで無視だったよね。どうなってるの?客の顔覚えられなくてよく勤まるね」って言ってやった。あー、スッキリ!

    +412

    -311

  • 67. 匿名 2015/05/02(土) 10:04:46 

    170センチある私。
    お店でシャツワンピースを見ていたら、店員が近づいてきて、お客様なら普通のシャツみたいになるかもしれませんねぇと。
    いくらなんでも、なるかい!!

    +405

    -12

  • 68. 匿名 2015/05/02(土) 10:05:13 


    パ○ーンとかプライムパ○ーンの店員
    若い人が多いからか

    そうですかー??
    別に平気ですよー??

    とかいちいち客に反論というか
    言い方が若者言葉でイラつく事が多かった。

    +219

    -12

  • 69. 匿名 2015/05/02(土) 10:07:47 

    パン買うつもりでお店に入ったけど、
    もう種類が全然なかったので買うのをやめようと思い、
    使ってないけど1度触ったトレーとトングを元に戻すのもどうかなぁと思うので、
    近くの店員さんに『すみません、買うつもりだったんですが、食べたいパンが見つからなくて、トレーとトング返したいんですが…』
    と話している途中にぶん取って、行っちゃいました。
    買うものを決めずにトレーとトング取ってしまったことは悪いと思ったし、謝まろうとしてたのに、そんな風な態度取られて、驚いてしばらくその場から動けなかった。

    +492

    -37

  • 70. 匿名 2015/05/02(土) 10:08:39 

    プログレ○っていう美容院

    結構なロングなので
    染めるのが嫌だったのか
    店員数人で固まってジロジロ見てきて
    担当の美容師はいちいち
    会話の受け答えで鼻で笑ったり

    彼氏はパチンコで待ってるの?

    とか失礼すぎるでしょ!笑

    +378

    -7

  • 71. 匿名 2015/05/02(土) 10:09:18 

    55さんのはお客様にも問題ありますよね…
    サイズがないんだからしょうがないじゃんと私なら思ってしまうかも

    +267

    -10

  • 72. 匿名 2015/05/02(土) 10:09:43 

    美容師さん
    綺麗な人やかわいい人はそんなことなかったけど
    容姿がいまいちな店員さんに見下された態度されて嫌だったなぁ
    (もしかしたらそういうつもりなくてそんな風に見えただけかもしれないけど)

    +126

    -11

  • 73. 匿名 2015/05/02(土) 10:10:23 

    10さんがめっちゃ叩かれてるので私もマイナスかも、だけど
    イオンで子供がガチャガチャするとき小銭がなかったので両替してもらうためにレジに並んでたら
    店員さん(たぶん私とあまり年齢が変わらない女性)に
    「両替〜?ちょっと待ってね」とだるそうなタメ口で言われて後ろのお客さん数人を優先させられた。
    私は小柄で、ガチャガチャの両替という理由でたぶん子供だと思われたんだと思う。
    (忙しそうだったからたぶん私の顔ちゃんと見てなかったせいもある思うけど、顔は若くないし)

    +40

    -185

  • 74. 匿名 2015/05/02(土) 10:13:32 

    靴のサイズで23がなく取り寄せになると言われ、一応23.5も履いてみたらやっぱり少し大きかったのですが、中敷を入れるといいと思いますよ、大丈夫そうですけどねー
    って言われたけど、それでもぴったりではなく、他の色で23履いたら、やっぱりぴったりだったので、お取り寄せをお願いしたら、すごくめんどくさそうにされた…
    いやいや、めんどくさいのはわかるけど、それも仕事でしょ?と思ってしまった

    +361

    -15

  • 75. 匿名 2015/05/02(土) 10:15:25 

    コンビニでパン買ったとき、ときどき小さい袋に無理矢理詰め込まれるけど、止めて欲しい。

    +222

    -19

  • 76. 匿名 2015/05/02(土) 10:18:14 

    なんか、結構ヒドイ店員さんって多いんだね。
    何で接客業やってるんだろう…不思議でたまらない。

    +506

    -11

  • 77. 匿名 2015/05/02(土) 10:21:53 

    サンフランシスコ空港のCOACHで、日本人らしき店員さんがいたので話しかけたら、「あら、中国人かと思った!」と言われた。何となく、バカにされたような気分になりました。

    +498

    -15

  • 78. 匿名 2015/05/02(土) 10:23:28 

    高級レストランのランチ
    予約サイトで少し安く予約できたから行ってみると
    まず飲み物を聞かれる
    それも一杯1000円近くする
    断ってお水を頼むと鼻で笑われ食事の中盤まで水をもってきてくれなかった
    うちのテーブルだけほぼサービスなし
    某予約サイトでランチ安く予約できても別途飲み物代を考慮した方がいいって勉強になりました…。

    +232

    -44

  • 79. 匿名 2015/05/02(土) 10:24:15 

    かなり高確率で遭遇するんだけど、服売ってるお姉さんで、超ニコニコ接客してたのに試着のあと客が買わないってわかった瞬間別人のように表情変わって不愛想になる人本当に不快。自分だって服買うときこういうことあるでしょ?と言いたくなる。

    +576

    -11

  • 80. 匿名 2015/05/02(土) 10:25:54 

    店員さんじゃないけど、
    健康診断で視力検査したら看護師さんに
    「0.6しかないんだけど?!?!どういうこと?!」となぜか怒られた( ´・_・` )視力悪くてすみません

    +308

    -7

  • 81. 匿名 2015/05/02(土) 10:26:35 

    美容院で あなた髪うねってるわねー、ドライヤーかけてもまっすぐにならないでしょう、本当に後ろうねってるわぁー
    と何度も言われたけど、普通におろしていても一見ストレートに見える程度。
    それより言った美容師が今時いるのか⁉︎とびっくりのソバージュ50代バブル姉さんだったことに衝撃。

    +216

    -7

  • 82. 匿名 2015/05/02(土) 10:27:54 

    54の人
    意外と給油口どこだっけー?みたいになる人がいて、親切のつもりだったのかなとも思うけど、自分が実際に言われたら、
    いやいや、わかってるし ってなるだろうなと同意。

    +148

    -6

  • 83. 匿名 2015/05/02(土) 10:28:16 

    ちょこちょこ伏字だったり、某丸々店とか
    書かなくて全部出した方がいいのでは?
    そこらへん遠慮しなくていいと思います。
    普段女芸能人にはすごい悪口言ってるのに…。

    +433

    -23

  • 84. 匿名 2015/05/02(土) 10:29:00 

    母と 用賀のブティックに入った時
    あまりにも ろくな服がなかった。
    でも、母は汗かいたから着替えたいと迷っていたら ババアの店員が
    「惜しげに買うなら あちらに行ったら?」
    と、しまむらの様な店を指差した。

    あんな 気分の悪い店は初めてで、暫くムカムカしていました。
    用賀の駅前 スーパーや薬局のある通りの セブンイレブンの道を挟んだ おばさんブティックです。
    潰れればいいのに。

    +402

    -16

  • 85. 匿名 2015/05/02(土) 10:29:25 

    複合商業施設なんかにあるお客様の声みたいな掲示板をたまに見るけど、結構苦情が載ってますよね。

    クレーマー迄はいかなくても、店側に分からせる為に何らかのアクションは必要かも。

    +166

    -6

  • 86. 匿名 2015/05/02(土) 10:30:20 

    ツーンとして愛想のない店員ってけっこういるよね。めちゃ不快になる。

    +173

    -3

  • 87. 匿名 2015/05/02(土) 10:30:35 

    66
    その顔覚えられてるって考えやめたほうがいいよ。

    +634

    -10

  • 88. 匿名 2015/05/02(土) 10:30:43 

    お店で服を見てたら「大きいサイズはないんですよ~。」って言われた。
    わかっとるわ!!(`Δ´)
    痩せている母親へのプレゼント見とったんじゃ!!
    もちろん買わずに店出た。
    確かにデブだけど、失礼かどうかわからないんのかね??

    +383

    -8

  • 89. 匿名 2015/05/02(土) 10:30:48 

    テリヤキバーガーのレタスにまるごと芯が入ってました;かぶりついた時の虚しさ、、

    +24

    -46

  • 90. 匿名 2015/05/02(土) 10:35:10 

    あるあるー。

    何年も前だけど、ドームのサーティワンの店に入ったら聞き取れなくて
    聞き返したらえ?みたいな感じで教えてもらえなかった。

    バカにしてるだろ?というかあからさまな態度にムカついた。

    +120

    -11

  • 91. 匿名 2015/05/02(土) 10:42:26 


    私は店員なのですが、店長の接客に腹を立ちます。
    私が販売で店長が作る(お菓子)。
    お客様が売り切れの商品を頼むと作るのを辞めていきなり
    「今ですね〜〜〜在庫無いんですよ〜人気の店なんで〜☆」
    そして淡々と商品説明をして混んでくるわお客様呆れてるわ私は唖然…。
    まず謝って他の商品をお勧めするべきなんじゃ…
    お客様にごめんなさいねぇみたいに軽い接客。
    明らかにお客様嫌な顔してんのに…

    あと家庭の事情で辞めることになったのですが「あなたの給料払わないから」
    お気に入りの可愛い店員さんにはプラス500円するねー☆とか言ってたくせに
    ブスですみませんね、けど給料は払うべきかと。

    +346

    -4

  • 92. 匿名 2015/05/02(土) 10:42:45 


    83さん

    芸能人の悪口トピには書き込んだ事ないです。

    そこのお店でそういう経験ある人に
    共感してもらえればそれでいいと思ったので
    特定のブランドとかお店を一部伏せ字にしました。

    +66

    -59

  • 93. 匿名 2015/05/02(土) 10:46:22 

    質問してるのに、わかりませんで片付けるバカ店員
    ふざけるな!こっちは客だぞ!

    +44

    -94

  • 94. 匿名 2015/05/02(土) 10:48:07 

    店員じゃないけど
    若い女性の市役所の職員さん。

    医療費控除に行ったら
    終始感じ悪く 還付なんかするなよ、とこちらをバカにしたような感じ。

    見かねた上司らしきおじさんが、おい!問題なく処理できてるか?って
    何度も様子を見に来て
    私にすみませんって言うほど。

    還付に使う口座の通帳も取り上げられ、じっくり見られ
    (本当は通帳見られたくないし 自分で書類に口座番号書きたかった)

    あげくその口座番号間違えて書類作成され
    手続きやりなおし、
    還付にすごく時間かかった。
    ていうかまだ手続き中。

    8桁の口座番号すら 書き写すこともできなくて
    おまけに態度悪くて
    よく公務員やってられるよね。

    +544

    -6

  • 95. 匿名 2015/05/02(土) 10:53:06 

    株を買ったとき、夫名義だったため、
    一応本人確認の電話が夫のところに入ったらしい。

    そしたらその証券会社の女子社員は、
    「目論見書、見てくれました~、
    見たって言ってくれないと売れないんですけど~」

    早々に上司と本社に注意しました。

    +192

    -12

  • 96. 匿名 2015/05/02(土) 10:54:51 

    昔ラフォーレのバーゲンで前の人の会計が終わったので服をレジの台に置いたら
    「まだ置かなーい!!」
    って怒られた。
    売ってやってるって感じだった。

    +403

    -7

  • 97. 匿名 2015/05/02(土) 10:55:33 


    仕事かもしれないけど
    唖然とするような客もいません?笑

    私は人間嫌いというか
    おばさんにイライラしやすいので
    接客業につきませんでしたが、
    少人数でまわしてるのが分かる店舗に
    ただ話したいだけで居座って
    世間話してるババアとか
    店員は注意できないから可哀想って思うし
    お会計に店員さんが来れなかったりして
    こちらにも迷惑かかるし
    こういう神経の人がわからない。

    +224

    -33

  • 98. 匿名 2015/05/02(土) 10:55:37 

    以前勤めていた会社で転勤していたが急遽元いた店舗に戻ることになり引越し準備をしていた。
    帰る前にゴミの収集日が無かった為勿体無かったけど業者に取りに来てもらおうと調べて電話した。
    おじさんが出て明日取りに来てもらえるか聞いたら『明日(笑)?あんた学生さん?』と明らか馬鹿にしたように言われたので『客に向かってあんたって何ですか?学生さんって馬鹿にしてるんですか?』と怒った。
    そしたら向こうが逆ギレしてきて『あなた学生さんか聞いただけでしょうが‼︎』と言ってきたので『私お金払う客ですよね?』と言うと『こっちだって車出すんですよ‼︎』と‥
    驚いて呆然としました。

    +264

    -34

  • 99. 匿名 2015/05/02(土) 10:56:49 

    舐めた対応しても大丈夫そうな客には適当に接するんだよね店員って笑
    強面のお兄さんにはめっちゃ丁寧にヘコヘコと対応してた

    +230

    -4

  • 100. 匿名 2015/05/02(土) 10:57:17 

    店員とは異なるかもしれないけれど、
    3年前
    ABCクッキングスタジオインター◯ーク宇都宮の講師。

    レッスン中、入会したばかりの私に向かって
    『まだ◯◯さん(私の名前)はこーいうのわからないかも知れませんけど〜』
    と、小馬鹿にしたように言われた。

    物凄い腹立ったので
    その場で言い返してやろうと思ったけど
    レッスンの空気壊すからガマンした。

    後で本部へ名指しでクレーム言って、
    コース途中退会してやった。

    +210

    -16

  • 101. 匿名 2015/05/02(土) 10:58:46 


    ホノルルコーヒーで
    新人?なのか、
    会計終わってすぐに
    注文変更したら

    わざわざ大きい声で他の店員に

    会計終わったのに変更とか言ってきたんですけど
    どうしたらいいですか??

    って結構な声の大きさで
    こっち見て言われてビックリ!笑


    こういうのはもう個人の性格だから
    仕方ないのかな…笑

    +35

    -247

  • 102. 匿名 2015/05/02(土) 11:00:43 

    私はすぐ本社に連絡するし時と場合に寄っては直接言う!って言っても理不尽なことはしないよ!愛想がいい店員さんにはこちらもちゃんとお礼言うし愛想よくする!

    +181

    -14

  • 103. 匿名 2015/05/02(土) 11:01:32 

    昔、若い美容師の女の子に髪の毛染めてるんですか?真っ黒って言うより青黒くて気持ち悪っ!!…まで言って慌てて誤魔化してた
    私も若かったから切ってもらったけど、今ならハッキリ青黒くて気持ち悪いなら切ってもらわなくていいですって言ったのにな
    後は1500円カットのお店がオープンしたから行って、最初から感じが悪かったけど席に座ってからも、無駄に私の髪を触ってばかりで何かな?って鏡越しに見たら、黒っ!!って鏡越しに馬鹿にされた
    魚屋風の飲食店に入ったら混んでたからかいらっしゃいませも案内もなく、無視され続けて悲しくなってお店を出た
    こちらから声をかければ対応してくれたのかわからないけど、お店に入ったのわかってるのに無視された

    +104

    -17

  • 104. 匿名 2015/05/02(土) 11:01:57 

    DHCの店舗にフラっと入ったら
    いらっしゃいませもなく
    顔見て店員同士笑ってるだけで
    なんなの?って感じでした。

    京王八○○店にはもう行かない。

    +209

    -3

  • 105. 匿名 2015/05/02(土) 11:04:05 

    店員ではないけれど、地銀の銀行窓口は結構どこも酷いと感じる。
    必要書類が足りないと、鼻で笑われたり、話の色んな所で客を小バカにしてるのが伝わってくる。
    メガバンクではそういう銀行員見たことない。
    学歴の差だろうなと思ってる。
    一番接客が素晴らしいのは金持ちの集う信託銀行ですが。
    地銀いくつか行ってましたが、どこも態度が悪いので口座閉めました。

    +123

    -35

  • 106. 匿名 2015/05/02(土) 11:05:23 

    93
    単純にわからなかったからわかりませんって答えることに問題は全くないと思うけど
    それにこっちは客だぞって。。。客だから店員よりも偉いとでも思ってるの?
    なんか可哀想な人だね

    +126

    -20

  • 107. 匿名 2015/05/02(土) 11:12:57 

    ZARAの店員さん。
    その日、フロアにお客が私たちカップルのみで、試着室に男性が入ったらダメとは知らずに私が呼んでしまった。(着た姿を見せるため)
    そしたら、すごい威圧的で大きな声で「ここ男性は入ったらダメなんですよ!」と言われ素直に謝った。
    出て、試着した服を戻そうとしたら、さっきの店員は男性店員と談話中。
    …と思ったらすごい勢いで追いかけてきて「いかがでしたかー⁈」と大声で聞かれて怖すぎた。
    あれから、あの店員は見かけない。辞めたのかな

    +20

    -138

  • 108. 匿名 2015/05/02(土) 11:15:40 

    店員じゃないけど、市役所の人も態度悪い人多い気がする。色んな書類や書き方とか、どこの窓口に行けば良いか わからないから聞いてるのに、こんな事もわからないの?って態度だから行くの嫌だ

    +352

    -11

  • 109. 匿名 2015/05/02(土) 11:17:22 

    60さん!わかります!
    私も同じような経験があります
    そりゃ太め体型だけど「この靴の22cmありますか?」って訊いたら、上から下まで舐めるように見て、えぇ!?って顔したデパートの店員!
    腹が立つのでそれ以降はそこで買い物していません

    +129

    -3

  • 110. 匿名 2015/05/02(土) 11:18:52 

    101
    その店員さんも質問するのは良いけどちょっと客に対して配慮が出来てないと思うけど、会計終了してから
    注文変更するあなたも迷惑だと思うよ。今後不快な思いをしない為にもちゃんと決めてから注文しようね

    +281

    -8

  • 111. 匿名 2015/05/02(土) 11:20:18 

    ハローワークの職員。

    あなたは淡白そうだから
    一般事務より医療事務がいいとか
    そんな給料でそのおしゃれ度じゃ
    クレジットで買い物して
    さらに親に買ってもらってるの?

    決めつけすぎでなんなの??笑


    +290

    -6

  • 112. 匿名 2015/05/02(土) 11:21:48 

    110

    ここは店員にバカにされたトピで
    客の態度を注意する所じゃないから。

    +23

    -154

  • 113. 匿名 2015/05/02(土) 11:23:25 

    110さんて
    接客業やってて
    そういう客たまにいるから
    イライラしてるの?

    +19

    -142

  • 114. 匿名 2015/05/02(土) 11:26:23 

    98さんの、客にアンタって言っちゃう会社とか
    101さんの、客がこんなこと言ってきたんだけどーって客の前で言っちゃうとか

    なんていうかクレームしにくい。

    感じ悪いって 主観的な事だから 説明しにくい。

    客のこちらはかなり不快なんだけど
    そんな感覚の人達に説明しても わかってもらえないだろうし 疲れるんだよね。
    私は教育係じゃないし。

    お店はそんなの雇って評判下がるだろうからかわいそうだし
    本人もこの先苦労するかもしれんが
    知ったこっちゃないよね。


    不快な思いしたくないから 二度と利用しないだけだな。

    +106

    -5

  • 115. 匿名 2015/05/02(土) 11:30:52 

    ABCマートでサイズが無かったので
    取り寄せをお願いしたら
    取り寄せは送料もかかるので
    買う前提で先にスニーカー代金を払って貰わないと取り寄せ出来ませんと言われたんだけど
    今まで、そんなこと言われた事が無かったから
    ビックリ…
    そのサイズも履いてみないと分からないのに…
    これって普通なんですか??

    +54

    -94

  • 116. 匿名 2015/05/02(土) 11:32:00 

    みんなのコメ、共感できるものばっかり!!

    ちなみに私は
    クリスピークリームっていうドーナツ屋で
    ドーナツを掴むトングを落とされて
    他の店員と目を合わせてニヤニヤしていた店員が腹たった。
    しかも水で適当に流しただけで再使用。
    トング落とすという行為のどこが笑えるのか
    あのニヤニヤ顔、殴りたかったわ

    +275

    -5

  • 117. 匿名 2015/05/02(土) 11:33:10 

    熊本のアーバンリサーチ

    パンプスのサイズ違いを出してもらったのですが
    それとほぼ同時に違うお客さんが来たら
    私に靴箱を無言で渡して(押し付けて)そちらのお客さんの方に飛んで行ってしまった…。
    どうもそのお客さんはちょっと前にコート購入を悩んでいた方らしく
    再来店=購入確定!って事でそのスタッフはそちらに。
    まぁパンプスよりは売上高い(上客)ですしね…。
    気持ちは分かりますけど、結構キズ付きました。

    +244

    -3

  • 118. 匿名 2015/05/02(土) 11:36:48 

    近くのコンビニの女店員!

    男にはちゃんと接客するのに、
    私には目も見ず早口で愛想ゼロの接客。
    舐めてんのか!!

    私が買い物済ませたあと、車にいた彼氏が
    「やっぱり俺も~」って買い物してるの車から見えたけど、全然態度違った。
    そのコンビニ自体を利用するのやめました。

    +187

    -12

  • 119. 匿名 2015/05/02(土) 11:36:57 

    115さん

    店の方針によるけど

    もし取り寄せまでして 買ってもらえなかったら
    店も不良在庫になるし。

    それでもお客さんのためにって
    無条件で取り寄せてくれる店もあるかもだけど
    それはあくまで店側の厚意、サービスだよね。

    売れ筋の商品じゃなかったら
    不良在庫になるだろうし
    難しいかもね。

    +180

    -22

  • 120. 匿名 2015/05/02(土) 11:43:26 

    渋谷の道玄坂にあるフレッシュネスバーガーの店員が感じ悪くて。

    バーガー頼んでトレイをすごく乱暴に渡されたからトレイが斜めになってバーガーが床に落ちたのに謝罪もないし、交換するとも言わない。

    確かに袋に入ってるけど、床に落ちたもの食べたくなくてそのままゴミ箱に捨てたらあの客変な客〜とか言われた。

    仕事の関係でよく道玄坂に行くからどこに知り合いがいるかわからないから文句言えなかったけど、心の中でその店員を何度も怒鳴りつけてた。

    +200

    -15

  • 121. 匿名 2015/05/02(土) 11:46:36 


    101の注文変更の件ですが
    何度も何度も謝ったので
    他の店員さんは

    別に打ち直して
    普通にお会計やれば平気だよ!

    って指導していたので
    接客が好きでその職種ついてるなら
    普通はこういう対応なのかな?と。
    こちらも謝ってますしね。

    +16

    -163

  • 122. 匿名 2015/05/02(土) 11:47:05 

    115さん
    私もABCで取寄せお願いしたらやっぱり先払いでしたよ。
    でもその時は直接自宅に商品送ってくれました。
    (送料無料で)
    確かに私も初めての経験でしたけど…。
    ABCがそう言う方針?なのでしょうかね?

    +109

    -3

  • 123. 匿名 2015/05/02(土) 11:51:52 

    ここの投稿読んでたら、低脳な人でもなれるのが販売員なんだなと思った。もちろん立派な販売員もいると思うよ。やっぱり接客って、お客様が不快に思わないことが大前提でしょ。そういう人って仕事以前にプライベートでも無神経だと思う(^-^)

    +172

    -75

  • 124. 匿名 2015/05/02(土) 11:52:21 

    受付で会計しをわってドア閉めてとたんに悪口。
    気付かないと思ってるのか?
    他にも患者さんというかお客さんいるのに聞こえてるよね?
    他の人にも前に言ってたし。
    評判悪くなるってわかんないのかな?

    クレーム入れようにもだめそうだし、他にもいろいろ我慢してたけどもう行かないって決めました。
    本音は経営傾けって思ってます。

    +88

    -13

  • 125. 匿名 2015/05/02(土) 11:53:01 

    101
    お互い様な気がする。
    店員してたから思うけど会計終わったのに変更とか困る。
    その店員も心で思って言っちゃいけないけど。

    +208

    -5

  • 126. 匿名 2015/05/02(土) 11:53:16 

    結構お高い靴屋さんであれこれ眺めていたら、すごく愛想のいいおじちゃんが
    寄ってきて、「見てるだけですかね」とすごく優しく丁寧に言ってきた。
    私は「はい、そうです」と何も考えずに答えたが、一緒にいた友人は
    「見た目で買わない客だと思われた」と憤慨していた。多分そうだったのね。

    +76

    -10

  • 127. 匿名 2015/05/02(土) 11:53:34 

    えー、私も101はありえないと思ったし、その後の110に対する101と思われるコメント見ても、あぁこういう人なんだぁ~ってなんとも言えない気持ちになったよ

    もう作り始めてたら一つの商品ぶんが店側の損失だし、後ろに並んでるお客さんいたらその人にも迷惑だよね

    金額おおきいわけじゃないし、私だったらやっぱりこっちにすれば良かったーって思うことあっても自分が言ったことだしまぁいっかってなるよ。

    それに、きっと101は会計後の変更もやって当然のサービスくらいに思ってるからここに書き込んだわけだよね。

    注意するトピじゃないのにごめんね。個人の性格と思って気がねなくマイナス押していいから


    +324

    -14

  • 128. 匿名 2015/05/02(土) 11:57:52 

    127さんて
    運営の方なんですか?

    この人がこのコメントしたとか
    いちいち思いながらがるちゃん見てないから
    そういう風に思われてるのって怖い。

    101がコメントしてなかったらどうするの?

    +8

    -243

  • 129. 匿名 2015/05/02(土) 11:58:40 

    先日東京に行ったとき、関西の方から来たと言うお菓子屋さんがワゴンを押しながら路上販売をしてた。

    私が横を通り過ぎようとしたら突然声を掛けてきて、しかも呂律が回ってないような変な口調で気持ち悪いなと思いながら説明を聞いて。でもいらなかったから良いですと言ったら、良いですの「で」の時点で手元にあったメニューも取って商品も隠してさっと行ってしまった。

    それまでの笑顔が無表情になりありがとうございましたも言わず行ってしまい、その態度にムカつきました。

    +47

    -23

  • 130. 匿名 2015/05/02(土) 11:59:17 

    作り始めてからなんて
    一言も書いてないのに127さんの想像力すご!

    誰がこのコメント書いたとか
    いちいち誰も気にしてないよー

    +13

    -232

  • 131. 匿名 2015/05/02(土) 12:01:43 


    揚げ足取る人
    本当に多くなったねー

    特定の書き込みにだけ
    やたらつっかかる人とかなんなの?
    このトピ自体が
    あった事書き込むトピなんだから
    それはお互い様とか何?って感じだけど…

    +104

    -40

  • 132. 匿名 2015/05/02(土) 12:02:08 

    123 販売の仕事したことないでしょ
    あなたはお買い物するときこの販売員は販売の仕事してるから低脳なんだなって思いながら買うの?
    人をそうやって見下してる人は低脳な販売員の仕事すらきっとまともに出来ないと思うよ

    +212

    -36

  • 133. 匿名 2015/05/02(土) 12:03:09 

    美容院で
    「肩にかからないぐらいにしてください」
    て言ったら、
    「今もかかってないですよ」って半笑いされた。
    どう見てもかかってるじゃん、それくらい自分が一番鏡見てるよ。

    +148

    -7

  • 134. 匿名 2015/05/02(土) 12:03:28 

    127性格悪いし、細かい。

    +6

    -114

  • 135. 匿名 2015/05/02(土) 12:04:32 

    123
    127

    同じ人じゃないの?

    +4

    -103

  • 136. 匿名 2015/05/02(土) 12:08:39 

    自分より対象年齢若い店だってわかってたけど、シンプルな夏物のトップスだったし良かれと思ってレジに…。すると、年下の店員がこの服おねえさんとテイスト違いますけど大丈夫ですかぁ~?返品ききませんけど!とすごく小馬鹿にしたように。お前何様?若いだけでよく見りゃブスだし。何買おうかこっちの勝手だと思うんだけど…!

    +221

    -17

  • 137. 匿名 2015/05/02(土) 12:09:01 


    このトピ
    接客してる側が反論する展開になってて
    話ズレてるんだけど

    +36

    -60

  • 138. 匿名 2015/05/02(土) 12:10:10 

    美容室でカットしてもらってる時に「普段ワックスとか使ってます?」って言われて、「ワックスはベタつくし、一回じゃ落ちない気がして何回もシャンプーしちゃうから苦手で...」って言ったら「いやいやいやwww一回で落ちるしwwwつけすぎなんじゃないwww」ってバカにしたように笑われた

    +192

    -10

  • 139. 匿名 2015/05/02(土) 12:13:03 

    前に池袋西武のディオールで美容部員さんに無視された。(正確に言うと自分より後に来たお客さんの方を相手にし始めた。)
    それ以降化粧品のブランドを変えた。

    +151

    -8

  • 140. 匿名 2015/05/02(土) 12:16:48 

    店の実名出すとか性格悪いね。まあ匿名だしネットだから細かいルールは無いけど、だからこそ性格の悪さを感じる。店の名前出す必要は無い。

    +14

    -157

  • 141. 匿名 2015/05/02(土) 12:17:35 

    接客業もあるけど病院関係はもっと酷い
    病院で不快な思いしたことない人いるの?って位、色々あるし他人からも聞くね

    +200

    -8

  • 142. 匿名 2015/05/02(土) 12:24:47 

    書き込みみてたら接客された側の捉え方次第なんだな
    って思った。

    +102

    -14

  • 143. 匿名 2015/05/02(土) 12:28:33 

    分からないことがあったから聞いただけなのに、鼻で笑いながら「おわかりいただけましたか〜?笑」って感じで言われたことがある。
    店員の態度があまりにも悪かったら私なら店長か会社にクレームいれる。
    こんな人材を雇っていたら会社が損ですよってことを伝える。

    +94

    -8

  • 144. 匿名 2015/05/02(土) 12:30:18 

    10コ上の姉が行き付けのカフェで、店員がわざとらしく私の事を「お姉様ですか~~!?」 と、姉をヨイショする為に、童顔の私を見てあからさまに言ってきた!!
    姉が金持ちで気に入られたいが為に人を傷つけてまで、ゴマスリする店員て…有り得ない!!

    +5

    -89

  • 145. 匿名 2015/05/02(土) 12:32:26 

    >94
    公務員だからやってられるんだよ…笑

    採用担当はしっかり見極めてほしいよね

    +133

    -10

  • 146. 匿名 2015/05/02(土) 12:40:38 

    144 ごめん、ふつうにお姉さんに見えたんだと思うよ…

    +152

    -3

  • 147. 匿名 2015/05/02(土) 12:43:31 

    あります
    三田のアウトレットのプラダで
    財布が欲しくてショウケースに入っているので
    店員さんに見せて欲しいので声掛けしょうとすると何気なくいなくなり
    何度か挑戦したのですが、同じ事の繰り返しで心折れてやめました
    私の身なりが普段着でキャラクターのトートバッグで入店し
    冷やかしに見られたのかもしれませんが
    手にとって見せてもらうことすらできず 悲しかったです

    その後、他店で丁寧に対応して頂き 商品も気に入ったので購入しましました

    +152

    -8

  • 148. 匿名 2015/05/02(土) 12:44:48 

    ここはいろんな女性か書き込みをする場であって、もちろん、価値観も均一ではないと思います。反論があればそれをプラスマイナスで表せば良いだけのことでは??笑
    重い議論もたまにはいいですか、軽くみんなで楽しめる場にしましょう~(^-^)♪

    +80

    -10

  • 149. 匿名 2015/05/02(土) 12:45:17 

    大きいサイズを買うかどうか微妙なボーダーラインの私。

    デパートのクイーンズサイズコーナーを通りかかったら、ちょっと素敵なフォーマルワンピースがディスプレイされていた。

    着る予定はなかったけど、慌てて探しても、サイズ的に気に入ったからといってなんでも着られるわけじゃないので、買っちゃおうかなーと眺めていた。

    そしたら、バックヤードから戻ってきたおしゃれのかけらも感じられない年配の店員が「こちらだったら大きなサイズをお作りしています。」「こちらならサイズ展開が豊富で」と、眺めていたのとは似ても似つかない、自分が担当してるブランドの服を押し付けてきて、しまいには「これなら入りますよ」だと。
    デブは、入る服をありがたく黙って買えと言わんばかりの態度だった。

    失礼きわまりない接客態度に腸煮えくり返ったので、「そんな趣味の悪い服、まったく欲しくありません」と言って立ち去った。

    実は、私は別店舗勤務だけど、そのデパートの社員なのでぐっと堪えた。本当はその足でお客様相談室に怒鳴りこみたかった。

    +113

    -9

  • 150. 匿名 2015/05/02(土) 12:46:13 

    栄養士なのですが、お店で新商品アンケートを頼まれて書きました。
    依頼してきた社員さんに渡そうとしたら、横目でチラ見&片手でヒョイと無言で受け取られ…
    明らかにベテラン栄養士(商品採用の決定権持ってそうな)の対応を優先されました。
    アンケート依頼するときの態度はなんだったの〜〜!その商品見かけるたびに思い出す…

    +12

    -10

  • 151. 匿名 2015/05/02(土) 12:51:42 

    141
    看護師と歯科衛生士、理学療法士ってなんで初対面の患者にタメ口な人が多いんだろう。

    昨日初めて行った歯科で、先生は話し方も凄く丁寧だったのに歯科衛生士がタメ口でボソボソ話してて不快になりました。
    対応次第で患者が離れるかもしれないって考えないのかな?

    +51

    -33

  • 152. 匿名 2015/05/02(土) 12:52:17 

    128さん

    127だけど、文体と改行の仕方でわかるときあるよ。あとどのコメントに執着してるかとかで。多分とかおそらくだけどね、あくまで。
    怖くてごめんね!これも128さんも101さんだよね、おそらく。あ、あくまでおそらくだから違ってたらごめんねー

    トピずれさせてしまってすみません。もう去ります!

    +20

    -50

  • 153. 匿名 2015/05/02(土) 12:52:47 

    私じゃないけど、セールに行ったら前にいたおばあさんが服を手に取っていて見ていたら店員さんがひったくって棚に置いた事がある
    あまりの失礼さにおばあさんも私も呆然としてしまった。

    +207

    -1

  • 154. 匿名 2015/05/02(土) 12:55:34 

    アパレルの人に聞きたい!
    サイズありますよ~って馬鹿にしてるの?
    私の被害妄想なだけ??

    +89

    -23

  • 155. 匿名 2015/05/02(土) 12:57:09 

    お客さんだって愛想ない人多いですよね。

    +35

    -65

  • 156. 匿名 2015/05/02(土) 13:01:25 

    売ってもらって買ってもらって対等なはずなのに、
    ここ、読んでたら上から目線の人多い。

    +161

    -52

  • 157. 匿名 2015/05/02(土) 13:08:23 

    私ファッションセンスないんでーって言ったら、店員さんが親切にコーディネートしてくることがしばしば。
    だからいつも感謝してます。

    +90

    -20

  • 158. 匿名 2015/05/02(土) 13:12:14 

    某銀行にて受付の人が何も分かってなくて、こちらの質問にも全く答えられない。手続きもダラダラ。
    分かる人を呼んでと頼んだら、上の者は休憩に入っているため出られないの一点張り。
    もうイライラがピークに達し、今回の件を伝えたいので本社の電話番号を教えてくださいと言った途端、急いで立ち上がり上司らしき人を呼んできて、2人で平謝り。
    急いで手続きしてくれました。
    出来るなら始めから早くやれよ!!

    +211

    -10

  • 159. 匿名 2015/05/02(土) 13:16:11 

    身長154㎝で体重63㎏なんですが、店員にMサイズ下さいって言ったら
    全部言い切る前に、お客様がお着になるのですか?って言われた
    当時ダイエット中で、5㎏ほど痩せたから、実験的に試そうと思っただけなのに
    めっちゃ腹立ったから結構ですって言って帰った

    +99

    -62

  • 160. 匿名 2015/05/02(土) 13:17:54 

    初めて入ってみたお店なのに店員さんに「わぁ〜♪この前も来てくれましたよねぇ」って言われて、いや初めてです^^;って言ったらめちゃめちゃ気まずい雰囲気になったことはある笑

    +87

    -12

  • 161. 匿名 2015/05/02(土) 13:19:54 

    ファストファッションの安い店で接客に文句言ってる人はバカなの?
    マックやコンビニの店員にも文句言ってそうなクレーマーだね
    高い店で買いなよ(笑)

    +34

    -72

  • 162. 匿名 2015/05/02(土) 13:22:05 

    TSUTAYAの無愛想な若い女店員!
    最初っからもうダルそうって
    思いっきり顔に出てて
    そいつのレジに行ったら案の定
    すごいムカつく接客された。
    喋り方もめんどくさそうで、
    レジ打ちも手を上から下に落とす
    みたいにバチンッバチンッ!って
    やってて「郵便で返却する方法が
    あるんですが初めてですか?」って
    聞かれたから「はい」って答えたら
    ため息つかれた。

    もうさすがにムカついたから
    聞いてきた事に対して無視したら
    いきなり態度変えた。
    声色も変わって、最後には
    「ありがとうございましたー!」
    って元気に言われた。

    +161

    -8

  • 163. 匿名 2015/05/02(土) 13:22:09 

    某家電店の商品受け渡し場所の若い男性店員
    ありがとうございましたの一言もなく、あきらかに面倒くさそうな顔で商品を軽く投げるように渡された
    しかもファンヒーター
    その前も同じ店でファンヒーターを買ったのですが、その時はおばちゃん店員で、愛想も良く、こちらはいいと言ったのですが、車まで運んでくれました
    あの男性店員何様?!

    +110

    -5

  • 164. 匿名 2015/05/02(土) 13:23:43 

    試着後に色が気になり、もうちょっと考えますと言って店員さんに返しましたが、まぁいいかと思ってもう一度レジに持って行ったら店員2人で目配せして笑われました。サイズが入らなくて返したと思ったみたいで、えっ?買うの?みたいな目配せの仕方がめちゃくちゃ腹立ちました。

    +119

    -6

  • 165. 匿名 2015/05/02(土) 13:24:42 

    伊勢丹新宿店リスタイルTOKYOってトレンドの店基本店員上から目線
    上から下までジロジロみて品定め
    すごく不快

    +86

    -3

  • 166. 匿名 2015/05/02(土) 13:25:27 

    男と女で接客態度が違うのはしょうがないのでは?
    だって女性を怒らせても、重大な事件にはほぼならないけど、
    男性を怒らせるとストーカーとか殴られたらそれこそ大けがにもなりうる訳だし・・。
    自分を守るという意味で男性には気を使ってると考えればいいと思うよ
    それで男にはブリッコしてるって思われたら嫌だな~(笑)

    +7

    -104

  • 167. 匿名 2015/05/02(土) 13:30:25 

    わたしは店員の立場ですが、みなさんの書き込みがとても参考になります。

    わたし自身は接客が好きでアパレル店員をしているので、買わなくても、見にきてお話していただけるだけでも嬉しいのですが、店によっては売り上げのことを厳しく言われたりするところも多いようです。

    商売だから仕方ないのはわかっていても、それだけにはなりたくないなと思いながら接客してます。

    みなさんの意見を参考に、お客様に笑顔で帰っていただけるように努力します!

    +214

    -8

  • 168. 匿名 2015/05/02(土) 13:31:02 

    お客さんはお金払ってるから
    エライとか、ペコペコされて当然ってのは、違うと思うんだ。
    あくまで対等。

    商品やサービスと交換に、それに似合う同価のお金を払ってるだけだから。
    チップ的に余分にはらってるなら威張ってもいいのかもしれないけど。

    店員が感じ悪くて
    自分が払うお金とサービスや商品が釣り合ってないと判断したら
    違う店を選ぶ権利があるんだから、よそに行けばいい。



    逆にお店も、お客を選ぶ権利があると思うんだ。
    時々あまりに失礼なお客もいるし。

    ただ店側の場合、あまりお客を選んでると
    日本では感じ悪いって評判になったり
    売り上げ落ちたりするから、
    そんな事せずに下手に出てる店が多いと思うけど。

    たくさんの客に自分の店を選んでもらえると
    売り上げが上がるわけで
    選んでくれてありがとうって気持ちをもって
    店員も真摯に接客するべきだと思うけど
    だからって店員は立場は下ではないと思う。

    +179

    -65

  • 169. 匿名 2015/05/02(土) 13:32:34 

    下着屋さんで何着か試着してる間対応してくれてたのがやり手みたいなおばちゃんだったんだけど、これにしますって買うの決めたのを渡して着替えてたら他のお客さんが試着無しでこれにしようかなーと喋ってたのが聞こえた
    やり手のおばさんがあなたみたいにスパッと決めてくれるのは良いわ〜、イライラしちゃうくらい悩んでる人も居るから!と言ってたのを聞いて私のことだろうなと思ったw

    高い下着屋さんでは無かったけど、しっかり試着して合うものを買いたいのに聞こえよがしに嫌味は無いだろ、と微妙な気分になりました

    +169

    -8

  • 170. 匿名 2015/05/02(土) 13:33:12 

    ある回転寿司店で
    若いチャラチャラした感じの男性とおとなしそうな男性二人組の握る席に通された
    チャラチャラした方舌打ち
    おとなしそうな方に、若くて可愛い子がよかったのにハズレたみたいなことを話してた
    私一人なら他の店員に言って席を変わってもらいますが、家族と来てて家族には聞こえてなかったみたい
    私の一言で不愉快にしてはいけないと思い我慢しました
    今みたいにタッチパネルじゃない時代だったしキツかった

    +118

    -1

  • 171. 匿名 2015/05/02(土) 13:34:40 

    140
    私は今後の参考の為に店名出してくれた方が良いかなぁ。
    もちろん内容にもよりますけれど。
    個人的な恨み?や思い込みだったら店名晒すのはルール違反ですが
    明らかに店側の一方的な過失の場合
    スタッフも店(ブランド)名背負って
    その店からお給料もらって働いているんだから
    店名出されても仕方ないと思います。
    スタッフ個人名出すのはやり過ぎですけど。

    +93

    -6

  • 172. 匿名 2015/05/02(土) 13:35:14 

    152
    ここまでくると気持ち悪い。

    +12

    -15

  • 173. 匿名 2015/05/02(土) 13:37:55 

    デパート内にあるMAX MARAで思いっきりバカにされたよ。
    なんか店員と話してたらいきなり大爆笑し始めて。アンタがそんな服着るんだー?みたいな感じだったような。

    +86

    -7

  • 174. 匿名 2015/05/02(土) 13:42:05 

    Euphoriaっていう美容室で、自分だけなぜかお茶だされなかったな。ひどい接客とか言うのではないにしても、なんか忘れられてるのか無視されてるのかで気になる。

    +78

    -7

  • 175. 匿名 2015/05/02(土) 13:43:30 

    でも、安い店で高級店と同じ接客を求めるのも日本人らしいなと。
    眼に見えないサービスはいくらやってもタダみたいな発想はブラック企業を増やしてると思うから。

    +150

    -14

  • 176. 匿名 2015/05/02(土) 13:50:00 

    用賀のセブンイレブンでナナコの残金がなくなったからチャージしてもらうようにお願いしたら小馬鹿にしたような感じではあ?って言われた。

    私も滑舌悪くて何言ってるか聞き取りにくかったかもしれないけどもう少し丁寧に対応してほしかった。

    +55

    -4

  • 177. 匿名 2015/05/02(土) 13:54:16 

    質問して返答にムカついたとかあるけど
    そういう客ってだいたい横柄
    客だからなんでも許されると勘違いしてない?

    +81

    -27

  • 178. 匿名 2015/05/02(土) 13:55:08 

    168
    悪いが客と店員では店員の方が上だ


    客はカゴに商品入れることしか出来ない、こっちはレジして袋詰めてタバコやメシもちゃんと分けて入れてやってんだから。勘違いもほどほどにしとけよ

    +9

    -185

  • 179. 匿名 2015/05/02(土) 13:56:35 

    インテリア売り場の若い女性店員
    うちの親がカーテンを気に入り買おうとすると家具や壁の色を聞いてきて
    「でしたらこの色は合わないと思いますが~」と(これだからセンスがない人はと言わんばかりの顔で)一点張り
    はっきり言ってうちの親はセンスがなく、コーディネート無視で気に入った柄を買う派
    色んな人がいるんだから、そういう人もいるものだと思って売っておくのも商売だよ
    インテリアの知識じゃなく、人それぞれ価値観に合わせることも必要だよ

    +123

    -8

  • 180. 匿名 2015/05/02(土) 14:02:37 

    159、私も太めだからわかるんだけど、お店にあるものは売り物だから、私ならまずは大きめから試着するよ。

    +69

    -6

  • 181. 匿名 2015/05/02(土) 14:10:57 

    新宿のキタ○ラの店員。鞄探してたのに本当に感じ悪くて不快になった。ジロジロ見てくるわニヤニヤしてるわ、~ですかぁ~?みたいな口調でほんと、なんでこんな人雇ってるのか不思議。

    +24

    -2

  • 182. 匿名 2015/05/02(土) 14:16:32 

    中野ブロードウェイ地下の下着屋。
    レジで会計の際、いきなりブスッとした態度でサイズこれでいいのか?とそれもブスッたれたムカつく言い方されたので、思わずハア?と言ってしまった。
    それに対しても無言、ありがとうございましたも無し終始ブスッとしたまま無言。
    購入止めれば良かったんだけど、余りに酷い態度で唖然としたまま購入してしまった。商品も粗悪でユニクロで買えば良かったと後悔。
    しかし本当にあんなブスッとした女店員始めてみた。悪いけど余計不細工に見えるよ。不細工に人相悪くしたら終わりだよ。

    +85

    -6

  • 183. 匿名 2015/05/02(土) 14:16:37 

    お店に入って「いらっしゃいませ」すら言われないと、
    私ってここのブランドの服着る資格ないのかな?って思っちゃう。

    +140

    -6

  • 184. 匿名 2015/05/02(土) 14:20:51 

    バカにされたとはまた違うんだけど、彼氏と一緒に彼氏の誕生日プレゼント買いにファッションブランド店に入った時、彼氏が服を選んでる時はいろいろと話しかけてきてた店員さんが支払いは私がするとわかった瞬間、彼氏の事を無視して私にしか話しかけてこなくなった。

    しかもこのお店だけでなく、他の店でも何度かありました。
    帰り際も彼氏の事はまるで空気のような扱い。
    お金は私が払ってるけど、そのあからさまな対応はどうなの?!って思ってしまった。

    +57

    -9

  • 185. 匿名 2015/05/02(土) 14:23:24  ID:iuIatVDfNP 

    出産祝いで浦和の伊○丹へ行った時のこと ベビー洋品シヨップで何がいいか(当方、子なしなのでサイズとか悩んでしまい)店内を見て回ってたら、店員さんの早く買えよ と言わんばかりの冷たい視線‥そこへ一人の店員さんが表れて、相談に乗ってもらいました ただ、主人の姪っ子が出産した、と聞いただけなので性別がわからないので、水色でなく、黄色がいいんです と言ったら、 うるせーな と吐き捨てるよう言われました

    +119

    -9

  • 186. 匿名 2015/05/02(土) 14:26:59 

    178
    レジして袋に詰めてって………
    あなたはそれが仕事でお金貰ってるの自覚してる…?

    +120

    -9

  • 187. 匿名 2015/05/02(土) 14:30:39 

    53

    一人で選んだのちに聞いてるんですが?
    その次のステップなんですが?
    それとも倉庫までも一人で行って勝手に探してきていいんですか?
    って言いたくなるね!信じられない!

    +37

    -3

  • 188. 匿名 2015/05/02(土) 14:39:40 

    トピずれですが、洋服の店員してたとき上司からお客様が言ったことは言い直すなと教えられました。
    例えばジーパンをデニムとか。
    私がいたお店は年配の方も買いに来てたので、とっくり欲しいんだけど~とか、チョッキあるか?とか聞かれることあったけどお客さんに合わせて会話してました。

    このトピ見てかなり驚きです(@_@)

    +205

    -3

  • 189. 匿名 2015/05/02(土) 14:43:42 

    姉と母の話。
    妊娠中で食欲が全く無い姉が珍しく「アイス食べたい」と言ったので母が近所のサーティワンに連れてった。あいにく閉店2分前で 駐車場に出てきた 恐らくオーナーのおじさんに「まだ買えますか?」と尋ねた。するとおっさん「アイスは買えますが、駐車場は閉めますから出れませんけどね」と、、
    「もう閉店なんで、申し訳ない」の一言で済むものをなぜそんな言い方するのか?
    アイスなんかどこでも買えるがショックで何も買わず、しゅんとして帰ってきた母と姉を見て、頭に来た私がクレームの電話をした。
    電話でも話にならんかったから本社に電話。
    お客さまが神様なんて態度が欲しいわけではなく、人対人のやり取りで、一方的な攻撃や嫌がらせに対してははっきり抗議していいと思う。
    その店1年後くらいに潰れてたけど、結局反省してなかったんだろうね。

    +168

    -17

  • 190. 匿名 2015/05/02(土) 14:44:28 

    188さんみたいな店員さんのいる店で買い物したい。嫌な感じの店員さんもいるけど、客でも試着した後の服、ファスナー下げっぱなしとか明らかにサイズ無理して試着しただろうなとわかる服をそのまま陳列棚に戻してあったりするのが多くて嫌になり、最近通販ばかりです。
    いい感じの店員さんのお店は通ってます。

    +68

    -2

  • 191. 匿名 2015/05/02(土) 14:50:28 

    店員さんじゃなくて、個人歯科医院の助手の方なんですが、これってクレーム入れていいと思いますか?
    診療台に座ってからも待ち時間が長く、
    目をつむっているのに、終始話しかけてくる。
    仕事しているんですか?とか、治療に全く関係ない話をしてくる。
    挙句の果てには、私まだ見習いで、緊張しますーって言っていたこと。

    +15

    -39

  • 192. 匿名 2015/05/02(土) 14:52:41 

    アリオ北○の○ンキーコングJr.?ってお店の店員は酷い。その場でハンバーグとか作るんだけど、レジの女といっつも喋りながら作ってる。唾入るんですけど…
    しかも落としたお麩を拾って味噌汁に入れようとしたからガン見したら、またレジの女と目を合わせてニヤニヤ。結局入れなかったけどありえん!
    レジの女は終始お客さんを小馬鹿にしたようにヘラヘラしてるし。
    二度と行かない。

    +94

    -1

  • 193. 匿名 2015/05/02(土) 14:56:28 

    近鉄百貨店あべの本店のイヴサンローラン
    ラディアントタッチっていうコンシーラーがネットで評判よかったから試してみようと思ってたのだけど、色の展開が多かったから色合わせしてもらおうと思い実店舗へ。
    サンプルじゃなくボトルの模型みたいなのを触ってたら違う客の接客してたBBAの店員が「あー!それは取れないのよー!!」とか大きい声出してきた。模型なのは分かってたし、客もびっくりしてこっち見てくるし。
    「色合わせしてほしいんですけど」と言うと「ちょっと待って!」と言われその場に立って待たされた。
    私がイヴサンローランなんてブランド不釣り合いな小娘なのは百も承知してるし、コンシーラー一本買う客とベースメイクのセットまとめて買う客(接客中だった客)だとそっちが上客なのは分かるけど、客によって態度変えるのなんとかしろよと思った。
    一番腹立ったのはそのBBAから滲み出る『アテクシはイヴサンローランというハイブランドのBAよ!!』みたいな勘違い。お前はただのBBAだよ。

    +165

    -13

  • 194. 匿名 2015/05/02(土) 14:58:29 

    10数年前の薬局にて
    当時は花粉症向けのローションティッシュがあまり流行ってなくて、店員さんに、ローションティッシュありますか?って聞いたら、はあっ!?ローションティッシュなんてありませんっ!って、すごい嫌な言い方された

    +47

    -2

  • 195. 匿名 2015/05/02(土) 15:04:50 

    今、クレーム入れようか迷ってる。
    私は息子が某百貨店に勤めてる。息子は昔からデパートマンに憧れ、大学進学を蹴って高卒で就職した。当然、私の親戚や家族中がその百貨店で買い物をする様になった。ある日、私がご進物を買いに百貨店に行くと、息子が普段いる売り場に知らない女性店員がいた。あれこれ勧められたのだが、バーバリーのハンカチと靴下を箱に入れて貰って10セット買った。そこに息子が戻って来た。なんでもお客様を他の売り場に案内していた様だったが、私を相手していた女性店員は『◯◯君(息子)、こちらのお客様は君の愛人かなんか?』と息子に囁いたのを聞いてしまった。息子はクレーム入れても良いと言いますが、クレームを入れたら息子の立場が悪くなるかも知れないし、迷ってる。皆様だったらどうしますか?

    +22

    -82

  • 196. 匿名 2015/05/02(土) 15:05:52 

    50性格本当に悪いね。

    +7

    -4

  • 197. 匿名 2015/05/02(土) 15:11:12 

    トピ主です。
    皆さん少なからずそのような経験があるのですね。
    私も最近、ちょっと老けたかなぁと思いファスト系に引け目を感じていたのですが、コメント読んでこれからも堂々と行こうと思いました。こちらは客ですものね。
    ちなみに原宿ZARAでした^_^;

    +51

    -10

  • 198. 匿名 2015/05/02(土) 15:11:18 

    アパレルで長年販売をしておりました。
    同じ店員として、失礼な店員が多すぎて驚いています。

    あまりにも理不尽だと思われたり失礼だなと思われたら、途中で「お名前何と仰るのですか?」と聞くだけでも態度を改める人がいると思います。以前勤めていたお店の店長が、私から見てもお客様に失礼だなぁと思う態度で接していた時お客様からこう言われて、
    瞬時に対応が変わってました。

    +109

    -6

  • 199. 匿名 2015/05/02(土) 15:11:46  ID:PKEV9iUIgd 

    洋服ショップとかだと明らかに体型の違う客は挨拶すらしない事ありますよね。
    ムカッとするけど文句を言う程笑われそうで言えませんが…

    +37

    -3

  • 200. 匿名 2015/05/02(土) 15:16:53 

    20代の頃、ミ◯モ◯真珠が好きな母の誕生日プレゼントに高価な物は無理だけど何か買ってあげれたらとベビーカーを押しながら店内に入ると店員からの冷たい視線。そしていらっしゃいませも言って貰えませんでした。
    確かに場違いだったかもしれないけど、2度とこんなお店には行きたくないと思いました。

    +72

    -8

  • 201. 匿名 2015/05/02(土) 15:17:55 

    面倒くさいと思いながら働いてる店員さんは、早く辞めてほしい

    +135

    -8

  • 202. 匿名 2015/05/02(土) 15:18:54 

    某タレントさんがデザイナーをしているお店で、
    一時期、今より10キロくらいふとっていたのですが
    試着してMサイズをレジにもっていきました。
    するとレジの店員さんが
    サイズこれでほんとによろしいですか?
    試着されました?
    としつこく聞いてきてすごく恥ずかしかったです。
    名前聞いて本社にクレーム入れました。

    もういかない!!

    +95

    -11

  • 203. 匿名 2015/05/02(土) 15:19:31 

    感じ悪い店員というか
    感じ悪い校長が
    逮捕されててびっくり

    +25

    -2

  • 204. 匿名 2015/05/02(土) 15:23:22 

    K本県のトゥモ○ー○ンド。

    太っているときは、いらっしゃいませすら
    言ってくれず、後から入ってきた普通体型の人たちには、いらっしゃいませと言っていた。

    悔しくて7㎏痩せて、来店したら、いらっしゃいませ。
    と声をかけられた。

    入りそうにもない体型の人には、ちゃんとした接客しない教育をしてるんでしょうね。
    もしかしたら、ブレゼントや小物で来てるかもしれないのに。

    太ってるときに、福岡の明日島にいったときには、ちゃんとした接客だったんで、なんなんだろ。

    +101

    -5

  • 205. 匿名 2015/05/02(土) 15:30:18 

    私は百貨店に勤めていますが、働く前にそこの百貨店から注意事項とか色々教えられましたよ
    ここのコメント見てると同じ販売員として本当に恥ずかしくなる
    でも、このトピで私もより一層気をつけようと思えました
    ありがとうございます。

    +134

    -4

  • 206. 匿名 2015/05/02(土) 15:30:59 

    195さんは その店員さんの下品な発想にはう~んと思うが、そんな邪推されるような発言とかしてなかったか?一度振り返っても良いかも。
    なんか可愛い息子に対しての子ばなれしてない感じとかベタベタした感じとか出てたとか無いですか?
    息子さんの発言も社会人としては普通に微妙やし。
    そんな事が無かったのなら、そして息子さんに後後モンスターペアレントの陰口とかの恐れが無いならクレームしても良いのでは。


    +57

    -2

  • 207. 匿名 2015/05/02(土) 15:31:33 

    大阪の人しか知らない店かもだけど、あべのキューズモールの甘党まえだ。
    入り口で番号札発行してるからそれ取って外で待ってたら後から来た客が番号札取らずに中へ。そして何故かそのまま店員が空席に案内してた。はぁ!?何の為に番号札発行してんだよ!!

    +128

    -4

  • 208. 匿名 2015/05/02(土) 15:33:15 

    前にも書いたかもしれないけど、
    おいしくて評判のたい焼き屋が新しい場所にできた。
    そのたい焼きのファンだったので、買いに行ったところ、
    レジの女の子が「もう無理…もう無理…」と仏頂面でレジを叩いて何度もレシートを出したり、影に座り込んでたりしてなかなかレジが進まない。
    人気の店とオープン仕立てだったので、行列ができてその状態。
    すごく腹が立ったけど、何か事情があるのかな?と思って、クレームは出さなかった。
    せめて謝ってくれたり、お礼とか言ってくれれば、腹立たなかったんだけどな。

    +36

    -8

  • 209. 匿名 2015/05/02(土) 15:35:10 

    靴屋さんで取り寄せしてもらって、取りに行ったときに、出かけるついでに寄ったからちょっと綺麗な格好して行ったら、取り寄せのときと全然態度が変わってビックリした。
    取り寄せお願いしたときは、ナメられてたんだなって思ったよ~❗

    +79

    -4

  • 210. 匿名 2015/05/02(土) 15:40:53 

    池袋のアメリカンイーグル

    狭い通路を勢いよく歩いて来る店員
    こっちが避けろってか(-_-;)?

    行く度になのでわざと避けなかったら、え?って顔されました。

    +116

    -4

  • 211. 匿名 2015/05/02(土) 15:47:24 

    206さん
    195です。
    ありがとうございます。そういうおかしな発言はしていないです。それまでも店内では親子なんて関係無いので、お互い敬語で客と店員でした。息子が売り場に戻るまで、女性店員には息子の話もしていませんし。息子はこの件について、怒っているわけでもなく私の好きにすればいいというスタンスです。
    ただ、息子に対して、お知り合いですか?程度に聞くならわかるんですが、愛人となるとギョッとしてしまって。

    +44

    -14

  • 212. 匿名 2015/05/02(土) 15:59:02 

    某フライドチキンのチェーン店

    私;(一瞬、コールスローって名称をど忘れした) 何かサラダはありますか?(冷蔵庫にコールスローあり)
    店員;いえ、ありません!
    私;えっ!ないの?
    店員;(しばらく、考えて)コールスローならあります。

    バカな店員にバカにされたと思ったよ。

    +10

    -81

  • 213. 匿名 2015/05/02(土) 16:04:43 

    某地方大都市の私鉄駅ホームのコーヒーショップ

    私『エスプレッソをください。』
    店『エスプレッソは苦いですよ〜。』
    私『はっ?』カッペに見えるんかい?

    +90

    -9

  • 214. 匿名 2015/05/02(土) 16:08:58 

    210
    空気の読めないおバカちゃんだなぁ
    あんた客でしょ??

    +4

    -56

  • 215. 匿名 2015/05/02(土) 16:11:36 

    195さん 206です。
    そっか。それはちょっと嫌ですね。私も勘違いしてご免なさい。
    クレームは善処を望んでするなら良いと思いますよ。
    私も一回したこと有るんですが、基本的に最後まであんまりいい気はしませんでした。したあとも。
    身内の働いてる環境なら尚更そんな事が無くなると良いですよね。

    +12

    -6

  • 216. 匿名 2015/05/02(土) 16:11:41 

    デパートのコスメカウンターの人
    なんであんな偉そうなんだ

    +157

    -5

  • 217. 匿名 2015/05/02(土) 16:14:12 

    都内の某有名メンズセレクトショップにて。
    私 : ビジネス靴下はどこですか?
    イケメン店員: ドレスソックスでございます
    ね。(ふっ、田舎者が、という表情)
    私 : そうです、ビジネス靴下です(プチけん志村風)
    イケメン店員: かしこまりました(あきらめたような表情)
    田舎のおばさんはどこでも誰にでも臆しないんだぞ〜 なめるんじゃないぞ〜♪

    +173

    -5

  • 218. 匿名 2015/05/02(土) 16:14:29 

    底辺なんだからいたわってあげないとね^_^

    +9

    -20

  • 219. 匿名 2015/05/02(土) 16:21:17 

    206、215さま
    195です。もう少し考えてみたいと思います。本当に有難うございました。聞いていただけて、少しスッキリ致しました。

    +19

    -2

  • 220. 匿名 2015/05/02(土) 16:23:10 

    Appleのお客様センターのお兄さん。
    iPhone機種変した時に問題が起こったから電話したのに、最初からダルそうな感じで、いつもなら予め録音していますとか電話が途中で切れた場合に掛け直すので電話番号教えてくださいと案内があるのにそれも無し。しまいには質問の答えも適当だった。
    呆れて電話終わったあと即掛け直したらお姉さんが出て、その人はとても丁寧に対応してくれた。

    +59

    -1

  • 221. 匿名 2015/05/02(土) 16:27:12 

    クリーニングをだしてて、引き取りにいくので何時までやってるか電話した。
    「クリーニング出すなら18時半、引き取りだけなら19時までだけど、10分前までにきて。ぴったりで閉めるから」と言われて仕事終わって急いで取りに行った。
    18時53分くらいになっちゃって、すみませんと入ろうとしたらもうすでに半分シャッターしまってるし、
    「ギリギリにこないでね」と言われてびっくりした。

    +101

    -9

  • 222. 匿名 2015/05/02(土) 16:29:09 

    ピルの服用をやめる時に、薬だから勝手にやめるのはまずいと思い病院へ。
    2か月後に結婚するので服用停止したいと伝えたら、『わざわざ服用停止するのに病院に来たの?普通はみんな勝手に病院に来なくなるだけなんだけどね〜。あと、女性側が結婚するつもりでいても男性側からすればそんなつもりないって事もあるからね。ピル服用停止後は妊娠しやすいから、予定外の妊娠に慌てないようにね〜』と言われた。
    産婦人科医として、中絶をさせたくないのは分かるけど、挙式を控えてる患者にそんな言い方するのかと唖然とした。情けないけど、怒りで泣きそうにすらなった。
    ネットの口コミでは「口は悪いけど良い先生」って評価。

    +90

    -40

  • 223. 匿名 2015/05/02(土) 16:34:51 

    池袋の小さい花屋に、会社で使うお正月のお飾りを買いに行ったとき

    三十代くらいの女の店員に、写真を見せてこういうお飾りはありますか?と聞いたら、
    忙しそうにめんどくさそうに、

    自分で探して下さい

    って言われた!!

    かなりムカついたから文句言ってやったけど、謝らないし全然反省してなかったヽ(`Д´#)ノ

    +103

    -6

  • 224. 匿名 2015/05/02(土) 16:35:57 

    遠足で鎌倉行った時、お土産物屋さんで沢山買ったのに小分けの袋を入れてくれてなくて、入れて欲しい事を伝えたら『家にある袋で良いでしょ!』ってもらえなかった。。中学生なめすぎ。。。

    大人になって旦那と熱海旅行で駅前のお土産物屋さんのおばさんに入るなり『試食はどっちか1人!!』って私海産物苦手だから言われなくても試食しませんけど。。と笑ってしまいました。
    けっこう、旅先のお土産物屋さんのおばさんこんな人多いな〜

    +111

    -4

  • 225. 匿名 2015/05/02(土) 16:37:08 

    168さん

    ここに書き込んでる殆どの人は、客だからエライとか思ってるんじゃなくて、接客としての仕事をキチンとこなしてないから怒ってるんだと思いますよ。

    それ以前に常識的に失礼な対応だと思ういますが...

    +113

    -9

  • 226. 匿名 2015/05/02(土) 16:37:12 

    20くらいの時に鞄探してウロウロしてたら、&マークのお店に足を踏み入れたら
    「こちらはブランドの店です」
    的な事を言われた…
    スーツ着た野暮ったい奴だけど、なんか嫌な気分になりました(-。-;

    +74

    -0

  • 227. 匿名 2015/05/02(土) 16:39:37 

    温泉内の甘味屋さんであんみつを注文したら、時間かかりますけど?って3回くらい言われて、すごいめんどくさそうにされた。たぶん簡単なソフトクリームみたいなのにしてほしかったっポイ。
    いつもそこであんみつ買うと水をくれるので、お水いただけますか?というと、なぜか無理と言われた。
    あまりに感じ悪いので、意見箱に意見書でもいれようかと思って、名札見せてもらっていいですか?
    というと、手で名札隠して「え!!わたしなんかしました!!?え!?」とかいって焦りだして、そこに館長が通りかかったらすごい剣幕で「わたしなにもしてないと思うんですけど、名札見せてって言われて!!!」みたいに目の前で言い訳された。
    わたしそこの温泉しょっちゅういくから館長とも顔見知りで世間話とかするので、館長がどうしたの?って聞いてきたけど、その焦り方みてたら、更に引いてしまってなにも言わずに去った。
    あの人がいるときは二度と買わない。

    +131

    -6

  • 228. 匿名 2015/05/02(土) 16:52:07 

    225さん間違えてマイナスしてしまいました。
    ごめんなさい。

    +5

    -16

  • 229. 匿名 2015/05/02(土) 16:54:57 

    他の客にはいらっしゃいませがあるのに私の時はない
    出る時も、他の客には、下げなくていいっていうのに私にはない

    よくある

    +66

    -3

  • 230. 匿名 2015/05/02(土) 16:57:40 

    頼んだメニューがいくら待っても来ない
    空いてたのに

    +24

    -5

  • 231. 匿名 2015/05/02(土) 16:59:35 

    相席でいいか聞かれた
    後ろの人は相席じゃない席に通された

    +29

    -6

  • 232. 匿名 2015/05/02(土) 17:02:53 

    頼んだメニューが売り切れと言われたのでやめたら
    1個残ってたと言われたので頼んだ
    いくら待ってもこない
    聞いたら売り切れって言われた

    何がしたいん?ケンカ売ってるの?

    +106

    -3

  • 233. 匿名 2015/05/02(土) 17:03:34 

    溝の口のコートダジュールっていうカラオケまじくっそだよね(^^)
    店員バカにしてくるし態度わりぃしすっげームカついた。あれ以来カラ鉄にしてるわ(^^)

    +16

    -8

  • 234. 匿名 2015/05/02(土) 17:05:04 

    あーごめん、コンビニ店員だけどめんどいときくそだるそうに接客してるわ(笑)
    それでクレーム来たらやめて良いと思ってるし
    バイトなんてやってられっか!ただの小遣い稼ぎじゃ(笑)

    +9

    -93

  • 235. 匿名 2015/05/02(土) 17:07:03 

    ららぽーと甲子園のアメリカンイーグル。
    一人の女店員が無言で服畳んでた。
    いらっしゃいませくらい言え。
    もう一人の子は声かけしてくれてお世話してもらったからブランドの教育は声かけするなではないと思う。
    最近の若い子の接客本当嫌だ。
    友達感覚だし仕事だと思ってない。
    心斎橋のナイキの女店員もレジで間違ったのに謝りもしない。あと他の店員に接客してもらってたら、二人の女店員がこっちずっとみて仕事してなかったり。
    だから二度と行ってない。

    +65

    -7

  • 236. 匿名 2015/05/02(土) 17:07:24 

    美容師のアシスタントの男に
    ONE PIECEを読んでたら、オチを言われた

    お店は赤い線の大きい宗教施設がある駅

    +3

    -15

  • 237. 匿名 2015/05/02(土) 17:07:34 

    ラーメン屋で
    閉店間近のときにいった。

    このメニューください

    あーすみません!今日はもうそれ売り切れてしまいまして…

    違うやつ頼む


    5分後……他のお客さん入る

    いらっしゃい!あのメニューとっといたよ!

    はあ!?
    普通うちら頼んだのにそんなこと聞こえるように言うか!?っつって食わないで帰ってきた。
    客バカにしすぎやろ

    +123

    -5

  • 238. 匿名 2015/05/02(土) 17:08:16 

    横浜高◯屋のイニシャルEの化粧品の美容部員。
    客をブス扱いして、私可愛い発言するのもいい加減にしてほしい。
    クレームものだと思う…

    +87

    -2

  • 239. 匿名 2015/05/02(土) 17:09:05 

    最近の若い子とかあんま関係ないよー
    おばさんでも態度悪い店員いっぱいいる

    +113

    -3

  • 240. 匿名 2015/05/02(土) 17:12:19 

    22
    初期不良でしょう。
    頭悪いねこの店員。
    私なら食い下がる

    +14

    -4

  • 241. 匿名 2015/05/02(土) 17:13:38 

    195

    入れろよ今すぐ。
    仮に言うとしても、そんな聞こえる範囲で言うなんて失礼すぎる
    息子に本名聞いて、その名前をいってクレーム言え

    +18

    -8

  • 242. 匿名 2015/05/02(土) 17:15:09 

    もう潰れた店だけど会計間違えで、こちらが気付かずに店出たら、

    あなたの伝票のだし方が悪くてレジうち間違えました。ちゃんとお金払ってください。こういうことされるとほんっと困るんですよね。

    と捲し立てられて、ぶちギレたことはある。

    +103

    -3

  • 243. 匿名 2015/05/02(土) 17:16:56 

    母と買い物にいった
    お会計後、高校生位の店員に「友達いないの?」って聞こえないように言われた
    聞こえてるけど。

    えっ?アラサーの女が母と買い物するとおかしい?

    +158

    -1

  • 244. 匿名 2015/05/02(土) 17:29:10 

    とあるコンビニの定員の態度が酷くて、後で本社にクレームの電話をして、その定員に謝罪文を書いて送らせた。そこまでする必要はなかったのかもしれないけど、その店員に反省して欲しかった。

    +24

    -18

  • 245. 匿名 2015/05/02(土) 17:32:05 

    店員じゃないんですが、助産師の話です。

    妊娠中お腹の赤ちゃんが痙攣してるみたいだったので心配し、ネットをやっていなかった私は、本を読みあさったのですが解決せず、月1の健診へ行き助産師に相談したら、
    「勉強してないの?」
    「勉強不足なんじゃ無いの?」
    と、言われ教えてもらえませんでした。
    怒りに身体が震え、涙をこらえるのが精一杯だった私は、それ以上話す事も出来ず帰宅。

    後日、手紙を書いて婦長に渡したら、婦長に診てもらい、話を聞いてもらいました。
    2度とかかわらせないとの約束でした。

    後日、病院のマタニティー勉強会で講師として対面!
    「マタニティーブルーで、被害妄想になる人がいる」
    と、私の顔を見ながら言い、また、怒りに身体が震えましたよ。

    +139

    -9

  • 246. 匿名 2015/05/02(土) 17:35:02 

    すみません、59がよく分からないのですが
    結局それはギフト用だったのでしょうか?

    自宅用なら別に紙袋に入ってるなら構わないような気もするし、ギフト用だったのなら、
    自宅用か聞かれなかったなら、こちらから言えば良かったんじゃないって思ってしまいました。

    +38

    -0

  • 247. 匿名 2015/05/02(土) 17:56:41 

    195
    えっ…お客に愛想求める?(・・;)
    よっぽど態度悪いお客とかなら分かるけど、愛想まで求められるのはなぁ。

    +46

    -11

  • 248. 匿名 2015/05/02(土) 17:58:39 

    ごめんなさい、195ではなく、155です。

    +4

    -6

  • 249. 匿名 2015/05/02(土) 17:58:41 

    何年か前にいた、サン○イ系の店員。
    春物で買ったワンピ、似たような形の冬物があって、けっこう気に入ってたので買おうと思ったら「春にも同じようなのあって、かわいかったから…」と言うと「え?同じのまた買うの?なんで?こっちのほうが流行りだからこっちにすれば?」って本気でバカにしてんか?って思った。
    proporti○nの店員!!その後にすぐいなくなったけどね!!

    +40

    -2

  • 250. 匿名 2015/05/02(土) 18:14:49 

    もう前だけどラッシュ高崎店。
    泡立てたデカイ寸胴ナベ持って、猫なで声で「すっごーいいい香りなんで~どぉーぞー!!」って私の行く手を阻み、さらに頼んでもいないのに思いっきり顔のとこに寸胴ナベをガッと持ってきた。
    それが急だったんで、ちょっと嫌な顔したら「えぇ~どうしたんですかぁ~お客様ぁぁ~」って言われてブチキレて帰った。

    +35

    -2

  • 251. 匿名 2015/05/02(土) 18:15:18 

    美容院での出来事2つ

    カットに行って、髪が多くて広がるのが悩みなので梳いてボリュームを抑えて欲しいとお願いしたら、カットしながら「めっちゃ多いですね(笑)」「多いし、髪太いですね(笑)」としつこく連呼され、カットが終わって礼儀として「ありがとうございました」と言ったら「いや、ほんと、すごい手が疲れましたよ!!」と言われた。一人分の髪切るくらいで疲れるくらいならやめてしまえよ、と思った。
    (苦笑いだけして帰ったけど)

    頭皮が敏感で、ノンシリコンでも頭皮がかぶれたり痛くなる体質で、使えるシャンプーも限られていて、トリートメントもあまり使えないので、髪がパサつくのも仕方ないとあきらめているのですが、美容院に行くとしつこく高い店売品やトリートメントを勧められる。
    (髪が傷んでるのは自覚してる上で)事情を話して断ってるのに、どれだけ髪が傷んでるのかをしつこく言ってくる美容師の多いこと多いこと。
    使いたくてもこっちは湿疹が出るから使えないんだよっ!人の髪にケチつけてくるんじゃないよ。あんたには関係ないだろ、とイラっとする。

    長文失礼しました。

    +98

    -3

  • 252. 匿名 2015/05/02(土) 18:32:11 

    強度の近視の私
    眼鏡のレンズはビン底のごとく分厚かった


    中学生の時

    視力が低下した為、眼鏡を買いに行った先の
    若い男性店員に


    プッ、すごい眼鏡ですねε-(´∀`; )

    子供ながら、なんて失礼なやつだと腹が立ちました

    購入後、その店はつぶれ、私は心底


    ざまぁみろ、バーカ と、心の中で叫んだ

    +108

    -2

  • 253. 匿名 2015/05/02(土) 18:36:23 

    読んでたら想像するだけでイライラしてくる。(笑)


    とりあえず、いらっしゃいませ言わない店員多すぎると思う。
    いくら系統違う服屋、見に来てるだけってわかってても店舗入ってきてたらお客さんなんだから、いらっしゃいませぐらい言うの常識だよね?
    それが本当に腹立つ。
    あと店員同士でくっちゃべってるやつら。
    仕事中ですけど?って言いたくなる。
    まじめにされてる店員さんには申し訳ないけど。

    +129

    -4

  • 254. 匿名 2015/05/02(土) 18:40:28 


    容姿で判断されるよね。

    私も痩せてセンスいい服装し出してから

    どこ行っても、みんな対応がいいもん。

    +22

    -37

  • 255. 匿名 2015/05/02(土) 18:42:12 

    美容院私もあります
    よく喋る若い女性で、プライベートのことを根掘り葉掘り聞いてきた
    母が専業主婦だと言うと
    「お母さんまだ若いんでしょ?いいご身分だこと!働きなさいよって感じだよねえ?」とか言われた
    その人は既婚らしいです
    他にも私の容姿を侮辱するようなことまで言われた
    その人も人のこと言える容姿じゃないのに
    もちろんもう二度と行ってない 

    +122

    -0

  • 256. 匿名 2015/05/02(土) 18:48:44 

    自分がされた訳ではないけど、嫌な感じだったのは
    駅ビルに入ってるROSE BUDの店員。
    お店に60代くらいかなという少しふっくらした方が入ってきた。その瞬間店員2人が結構大きな声でそのお客様の事をバカにし始めた。
    店員A『うぁ〜、ちょっとあれ見て』
    店員B『ないわ〜』
    店員A『おめぇが着れる服ねぇよ。てか、あっても着るな』
    店員B『たしかに〜。試着したいとか言われたら最悪。早く出てけよ』

    そのお客様は言われてる事気付いてない感じだったけど他の客の耳に入る事があるって事わからないのかな?
    その事あってからその店で買わない事にした。






    +224

    -0

  • 257. 匿名 2015/05/02(土) 18:51:17 

    ありがちだけど、ブスでダサいのでよく万引き犯や服屋で見た服を放置してる犯人を疑われます
    一度も万引きなどしたことないし、見た服はきちんとあった通りに戻してます!

    +43

    -5

  • 258. 匿名 2015/05/02(土) 19:07:55 

    お客と店員とは違うのですが、友達が結婚・出産前に働いていたというお店に顔を出したいというので付き合ったんです。受付の人が事務所にスタッフを呼びに行って続々と友達の元同僚が出て来ました。
    そして最初、私(デブ)を見てギョッとした顔をし、次に友達を見つけ「良かった〜全然変わってなくて(笑)びっくりしちゃったわよ〜(私をチラリ)」。
    友達のために聞こえていないふりをしましたが傷つきました。

    +89

    -2

  • 259. 匿名 2015/05/02(土) 19:09:05 

    茶髪全盛の時代、ホテル勤務だったので黒髪だった。

    美容室でまるで流行りに乗れないダサい奴な扱いで嫌味な程に黒髪ストレートって珍しいですよねー小馬鹿にしたような呆れたような口調で、店中のスタッフに代わる代わる言われた。その先頭に立ってバカにしてくる奴はチンチクリンで、当時流行は遥か昔に過ぎ去って誰一人履いてない超厚底サンダルに、アユを意識しまくったヘアとドデカサングラス。
    担当した人はいつも名刺を渡すのに、会計のバイトが名刺を渡そうとするのも阻止してた。
    二度と行かなかったし、徹底的にクレーム出してやった。
    彼氏に偵察に行かせたらサングラスは外してて醜女だったらしい。あの真っ黒なサングラスで、カラーの調合してるとかアホだろ。
    ちなみにその後私はモードなおブランド働いてましたので、自分では決してダサかったとは思ってません!!

    +24

    -34

  • 260. 匿名 2015/05/02(土) 19:09:33 

    ドラッグストアでレジしてもらった時にグシャグシャでいかにも一回使ったような袋を渡された。
    気分悪かったけどレジしたおばちゃんはドヤ顔。
    グシャグシャだけじゃさすがに何も言えないかと思ってそのまま商品詰めて帰ったら袋に穴空いてた。
    ナプキンなど角が無いものを入れていたので元々破けていたものを出されたと思います。

    +39

    -5

  • 261. 匿名 2015/05/02(土) 19:11:39 

    お店じゃないけどゆうパックのおじさん配達員に対してむかついたことあります。
    再配達の指定時間に向こうが来なかったから受け取ることができず、3回目の配達で受け取ったのですがその時に「人の事何回も来させますね〜わざと?こういうことするの好きなの?性格悪いよ」って言われました。

    我慢できなくて電話したら、謝罪に伺いますって言われたけど、謝罪は結構なので担当者変えてくださいってお願いしました。なのに今もそのおじさんが来るのはどうしてなのか…

    +145

    -1

  • 262. 匿名 2015/05/02(土) 19:15:39 

    みんなクレームつければお店も改善するよ。いいこちゃんぶってネットだけで吐き出すの良くないよー。

    +38

    -14

  • 263. 匿名 2015/05/02(土) 19:22:45 

    ちょっとトピズレかもだけど…
    小さめの丸顔で、二重瞼の丸目な顔でエラも頬骨も出てない。眉毛の濃さは普通だけど太めな私。アイヌや沖縄に間違えられたこともある顔。
    海外に行くとなぜか韓国人、中国人、台湾人にしか見られない。
    だから親日国に旅行行っても物凄く冷遇され睨まれ後つけられ、触れたもの汚くしてないのに一々チェックして直す。そしてヒソヒソされるのが一番腹が立つ。

    タイが微笑みの国?ふざけんなー!!

    店出るとき、さようならって言うとみんな、えっ?!日本人?!って反応する。二度と行かねーよーん!!

    +34

    -14

  • 264. 匿名 2015/05/02(土) 19:31:27 

    いい子ちゃんぶる…ってのは違うかな。
    性格悪いかもだけど、「客来なくなって潰れてしまえ」と思うから、わざわざ連絡入れて改善のきっかけなんて与えないわ。
    今後も行こうと思えば改善求めてクレームつけるけどね。

    ここに書き込んでる人はそんな気持ちの人が多いんじゃない?

    +49

    -3

  • 265. 匿名 2015/05/02(土) 19:35:20 

    クレームシチューになろうぜよ!

    +9

    -24

  • 266. 匿名 2015/05/02(土) 19:46:13 

    新しく眼鏡を購入した。
    少し下にずれるのであわせてくださいとお願いしたところ

    「お客様のお鼻が低うございますので(^_^;)」



    ナンダトッ(-""-;)

    +138

    -0

  • 267. 匿名 2015/05/02(土) 19:51:29 

    学生の頃のことだけど、世間知らずで人見知りが激しく、誰に対しても馬鹿丁寧に敬語
    使ってたら、店員に小馬鹿にされること多かったな
    社会人になった今も敬語だけはやめられず、こっちが敬語で喋ってるのに、いつの間にか
    店員の方がさっさと敬語やめて、タメ口で偉そうに喋り出すってことはしょっちゅう
    「こいつは舐めた態度とっても大丈夫」「こいつは絶対買わないから、いらっしゃいませは言わなくていい」
    って判断が早いよね、店員さんて

    +74

    -1

  • 268. 匿名 2015/05/02(土) 19:52:53 

    そんな会社は確実に潰れるから気にしないし、次回から行かない。

    +18

    -1

  • 269. 匿名 2015/05/02(土) 19:54:50 

    ヤマダ電気って対応よくないって有名ですよね。

    私の知り合いも、パソコンのこと聞いたら「えっ?そこからですか?」(そんなことも説明しないとわからないの?ってことです)
    って言われたって言ってました。

    そこからわからないんだから聞いてるんじゃんって怒ってました。

    +88

    -3

  • 270. 匿名 2015/05/02(土) 19:57:12 

    イギリスの1番大きな航空会社。
    飛行機の出入り口のところに座っていたから他のお客さんが降りて行くところを見ていたんだけど、CAが白人のお客さんにだけthank youと声をかけ、東洋人は無視していた!
    ほんと腹立った。
    日本人のCAに至っては、わたしの隣に座っていた日本人のご夫婦に、「トレー重ねないでよ、もうー」と、タメ口。
    友人も別の日に同じような目にあったって言ってたから、会社全体が人種差別する雰囲気なんだね。
    イギリス大好きなのに、残念すぎる。

    +101

    -2

  • 271. 匿名 2015/05/02(土) 20:01:59 

    初めてiPhoneを購入した際、初期設定がわからなくてお客様センターみたいなところに電話したのですが傲慢な親父が出ました。 そんなのもわからないのか?的な態度でした。
    SoftBankの店員はdocomoの店員を見習ったほうが良いと思う。
    本当最低。

    +90

    -6

  • 272. 匿名 2015/05/02(土) 20:03:28 

    綺麗な色のバッグを手にとったら

    「あーはいはいわかりましたよぉーー
    (イーだ )」と
    嫌々いうような感じで


    「あー( はいはい)お似合いですよー( イーだ)」

    と。まるで軽くあしらうように言われた。


    +9

    -19

  • 273. 匿名 2015/05/02(土) 20:07:35 

    親と梅田の大丸に行った時、コーチの店員にバカにするような目で見られて、しかも無視された!
    田舎者だしポケモンセンターの袋持って入ったから舐められたんだろうなー。
    でも、たかがコーチぐらいで何様⁉︎
    ハイブランドでもないくせに(−_−#)

    +125

    -7

  • 274. 匿名 2015/05/02(土) 20:13:42 

    いらっしゃいませすら言わない感じ悪い店。その上尾行してつけてくる。あまりにムカついたので、店の商品をぐちゃぐちゃにしながら見て回った。ハンカチは広げたまま。バックはチャック開けてそこらへんに放置。帰りには乱雑な店ができ上がった

    +10

    -53

  • 275. 匿名 2015/05/02(土) 20:14:01 

    軽井沢のクレープ屋に入って
    クレープたべてたら、客は私たちしかいなかったのですが店員さんが掃除しはじめて、食べてるのに埃がたつなぁって気になってしまいました。

    +61

    -4

  • 276. 匿名 2015/05/02(土) 20:18:40 

    大人しそうで人当たりが良いので店員にたまになめられます。ほどよく我慢して相手の失言や失礼な態度をストックしてから、人格豹変してきっつい口調できれます。涙目になって謝るも許さず、店の責任者、その会社のトップ宛にクレームいれます。とどめさしてやるほど徹底的にやるので、きっと店員たち人間不信になるんだろうな(笑)

    +17

    -41

  • 277. 匿名 2015/05/02(土) 20:18:48 

    店員を定員て書く人いるけど本気でそう思ってるのかな。
    いいともで中居が定員て書いたの見てバカなのかなと思いました。
    その後フリップに書くのやめましたけど。

    +85

    -8

  • 278. 匿名 2015/05/02(土) 20:20:28 

    京都のEMODAの店員!!
    ラインが出過ぎて恥ずかしいからやめるって言ったら「大丈夫!誰も見てないよー」って
    うるさいわ!!
    それ以外にも その女に腹立ったので二度とEMODAは行かないって決めた

    +97

    -5

  • 279. 匿名 2015/05/02(土) 20:24:48 

    ここに出てくるような店員に出会ったら私なら黙ってないな~百倍返しする。ストレス解消になって一石二鳥だな

    +9

    -15

  • 280. 匿名 2015/05/02(土) 20:26:27 

    この服はかわいい子が着たら似合うんですけどねーと男の店員に言われた

    +104

    -4

  • 281. 匿名 2015/05/02(土) 20:27:23 

    みんなおとなしすぎ!我慢してないでクレームつけなよ!店員に直接きれるとか!じゃないと被害者増えるだけよ

    +79

    -8

  • 282. 匿名 2015/05/02(土) 20:35:57 

    auにキャリア変更したとき、キャッシュバックキャンペーン中で、契約時に一括現金でキャッシュバックするか、月々の使用料から2年間分割で割引するか選べたので、使用料から引いてもらう方法を選んだ。
    初月の支払の時、明細を見ると割引がされていなかったので「?」と思い、契約をした店へ。
    かなり待った後、契約した担当者とは別の人が出てきて、こちらは起こるでもなく満額請求になってるのはなぜかを訪ねただけなのに、「契約した初月は割引はせずに、割引は2ヶ月目から開始されます。契約時にお伝えしています」と、かなりムッとした口調で言われた。聞いた覚えがなかったので「聞いた覚えがないですけど、そういうことなら了解しました」と答えたら無言。こちらが席を立つ時「ありがとうございました」と礼を言っても無言。対応してもらったのは3分以内。そのまま店を出る時も誰からも一切の声掛けなし。

    SoftBankからauのキャリア乗り換えだったので、SoftBankもそれほどサービスが良いわけではなかったけれど、ここまで「感じが悪い」ことはなかった。

    普通に質問しただけなのに、クレーマー扱いされた気分だった。

    +25

    -8

  • 283. 匿名 2015/05/02(土) 20:36:23 

    郵便局に再配達の電話したら
    今行こうと思ってたのにって普通に言われてびっくりした

    +31

    -4

  • 284. 匿名 2015/05/02(土) 20:36:51 

    資生堂の出たばかりのファンデーションを使って友達と買い物!友達が外資系の化粧品を試したいって言うからカウンターで私は話しを聞いていた。そしたら高圧的に美容部員に、化粧直したら?って言われたの!クスクスっていう感じで…鏡見たら、化粧品アレルギー起こしてた…つまり新しく出た資生堂のファンデでねー元々アレルギー体質だけどさ、本当に凄いクスクスって感じで腹立った!因みに資生堂のファンデはすぐ捨てた…色々ガッカリ。

    +18

    -20

  • 285. 匿名 2015/05/02(土) 20:37:22 

    接客態度が悪い…と言うのとは少し違うんですが、近所セブン。

    店員のオバサンの1人がいつも店中に響き渡る大声で他の店員さんと話してる。

    しかも内容はだいたい若いバイトの子の悪口とかで「あの子は泣けば済むと思ってる」とか「あの子は少しキツく言ったらすぐ辞めた」とかそんな内容で聞いていて気分が悪くなります(*´Д`*)

    その人はオバサン店員さん達の中でボス的存在みたいで、他の店員さんたちがみんなビクビクして顔色伺ってるのが分かるし…

    お店に行くといやーな気持ちになるから極力行かないようにはしてるけど…

    +56

    -1

  • 286. 匿名 2015/05/02(土) 20:44:39 

    276みたいな客居るわ〜笑
    店員のあら探ししてキチガイみたいに怒り狂う客!笑
    クレーム入れて満足してるかもしんないけど
    裏で社員、バイトにめちゃくちゃバカにされてるから気をつけてね笑

    +17

    -49

  • 287. 匿名 2015/05/02(土) 20:50:47 

    286みたいな店員イヤだわ〜…

    +71

    -6

  • 288. 匿名 2015/05/02(土) 20:52:43 

    警察
    古物商取りに行ったら
    本当に態度悪くてびっくりしました。凄く上から目線
    だから嫌われるんでしょうね

    +36

    -8

  • 289. 匿名 2015/05/02(土) 20:55:28 

    いらっしゃいませ言わない、声小さいプラス爪長いコンビニ店員… 怒鳴りたくなる衝動を抑えるのに必死だった。

    +11

    -12

  • 290. 匿名 2015/05/02(土) 21:09:14 

    お客様は神様です
    の時代は終了!

    購入を円滑にするために店員は下手にでてるだけ。
    まぁ
    お互い思いやりがないとだめ。

    くそみたいな店員もいるけどね。
    客も客で横柄なやつが多くなってる。
    大体みんないい人なんだけどね(´;ω;`)

    +55

    -12

  • 291. 匿名 2015/05/02(土) 21:11:08 

    宇都宮のマリークヮントのお店で財布を買おうとしたら、すごい待たされし鏡の真ん前で座って待たされた。
    他の客が後から来たらそっちが先に対応するし。
    なんか、鏡の真ん前で待たされたし私の外見では持ってはあけないと言われてるような感じした。
    たかが、マリークヮントごときで。
    まぁ、その財布ほしかったのは私だけど。
    二度と行きません。

    +12

    -13

  • 292. 匿名 2015/05/02(土) 21:13:29 

    ドラッグストアで、318円だったから、1020円出したら、「18円ありませんか?無いなら1000円で良いと思いますけど(笑)」って言われた。「そのままでいいです」と言ったら納得いかない顔でレジ打ちされて、
    お釣りが702円だったので「あっ…」って顔されながらお釣り渡された。

    +98

    -5

  • 293. 匿名 2015/05/02(土) 21:15:24 

    282にマイナスしたのはau店員?

    +9

    -7

  • 294. 匿名 2015/05/02(土) 21:20:14 

    私も、ヤマダ電機。
    洗濯機のゴミネットを注文しようとしてしたら、従業員がペチャクチャ話して全然注文しようとしない。
    で、○○電機行くのでもういいですって言ったら
    今から注文するんですって逆ギレされた。
    もちろん、違う電気屋に行きました。
    本当最悪。
    二度といかねーよ。

    +71

    -2

  • 295. 匿名 2015/05/02(土) 21:21:35 

    友達と洋服見に行ったとき、
    入店してもいらっしゃいませもなし。
    まあいいやと思って店内物色してたけど、店員がかたまってずーっとお喋りしてて、近くを通って目があってもお喋りをやめることもなく相変わらずいらっしゃいませは言わない。
    自分もアパレルなので余計に腹が立ち、館へ意見をメールを送って本社のお客様の意見のところに電話しました。

    同業者だと、頑張ってる販売員には気持ちがわかるから優しすぎるぐらいに接するけど、やる気のない腹のたつ店員には容赦しません。

    +76

    -2

  • 296. 匿名 2015/05/02(土) 21:23:51 

    ○ナソルで新色アイシャドウが試してみたくて、店員さんに試しにつけてもらえませんか?と尋ねたら、勝手につけて下さいと言わんばかりに、はいどうぞと商品を出されました。確かに発売日前だったので、その日にすぐ買うわけではなかったけど、付け方とか教えて欲しくて聞いてるのに、ぞんざいな扱いを受けたような気になって悲しくなりました。
    後日、購入しましたが、もちろん違う店舗で購入しました!

    +32

    -9

  • 297. 匿名 2015/05/02(土) 21:27:08 

    ちょうど昨日、不愉快な思いをして悶々としていたので、嫌な思いをした方々がこんなにいるのかと出てきました。
    岩見沢市の章姫という美味しいイチゴを生産されてる○農園という直売店での事です。
    まず挨拶なし。目当ての品が見当たらなかったので無いのか聞くとぶっきらぼうに「無いです」
    札幌から1時間半かけて来たので、残念ですと言うとそれがどうした、いつもあると思わないでと。
    唖然としました。入店時、試食用の超小さいイチゴが4個しかなく、こちらは大人3人子供1人の計4人。
    遠慮して大人は食べず、母の私の分して子供が2個たべました。すると「あのぉ、後から来る人の分残しておいて欲しいんですけどぉ」と言われ、頭に来て試食した2個のお金払いますと言うと「それはいいです」と。イチゴを売る5月、6月中週に二回は出向き
    この店員とも何度も顔を合わせていましたが、機嫌が悪かったのかひどい態度に不愉快、腹立たしくてもう二度と行きません。田舎の殿様商売です。

    +70

    -12

  • 298. 匿名 2015/05/02(土) 21:29:12 

    試着する時に7号をリクエストしたら「えっ!」と驚いた顔され「一応9号もお渡ししますね〜」と9号も押し付けられました。

    7号を試着中に、店員さんに「あ〜、入りましたね〜」と言われました。売る気あんの?一言一言が嫌味すぎ。

    +96

    -4

  • 299. 匿名 2015/05/02(土) 21:32:48 

    パスタやさんで

    私 : すみません、粉チーズください。

    店員 : は?パルメザンチーズならありますけど。

    私 : (´Д` )

    +81

    -4

  • 300. 匿名 2015/05/02(土) 21:37:17 

    人格障害の奴は接客するな!

    +26

    -2

  • 301. 匿名 2015/05/02(土) 21:40:05 

    私もガッツリ接客するタイプのサービス業なので、自分が客の時は店員に対して見る目がちょっと厳しくなってしまいます。
    ちなみに一番効果的なのは、お客様アンケートです!本社にも店長にも目に留まるから、まずい回答はスルーできませんからねー。

    昔テレビの故障で、ヘッドホンから音が聞こえづらいと電話したら、コールセンターの女が「お客様の聞こえ方の問題も…」って言ってきて、ビックリして固まりました。笑

    +49

    -9

  • 302. 匿名 2015/05/02(土) 21:43:09 

    286
    おまえ糞店員だろ?むいてないからやめなよ。接客業じゃなくて工場がお似合い

    +6

    -8

  • 303. 匿名 2015/05/02(土) 21:44:00 

    292さん
    私の友達もそれされてました!
    計算の早い人だったので、いい感じにお釣りがくるように払っていたのに、店員は分かってなくて困惑していました。
    店員2人いてどちらも「え?え?間違ってますよ(^_^;)」と理解してくれないので、友達は諦めていました。
    そこの店員は感じ悪くなかったから良かったですけど、自分達が分かっていないのに逆に馬鹿にされたら腹が立ちますね!

    +30

    -4

  • 304. 匿名 2015/05/02(土) 21:48:36 

    ファッション雑誌にも広告出している某洋服屋がチェーン店ぐるみでブスが店内に入ってくると暴言吐いて追い出すってネットで暴露されたことあるねw
    ひどい時は店の前を通り過ぎるだけでも「ブスはここ歩くな!」って言ってるのを目撃されたことも書き込まれてた。
    服のクオリティとしては小中学生の間違ったオシャレみたいな微妙なセンスで間違っても入店したくないタイプのショップだったけどまだあるのだろうか?

    +33

    -1

  • 305. 匿名 2015/05/02(土) 21:51:01 

    神奈川の某ZA○○
    レジに3人いるのにくっちゃべってる、客がレジに品物持って行っても気づかずお喋り
    ハァ?と思いつつすみませーんって言うと、慌てた様子もなくいらっしゃいませぇ〜
    会計後も一人しかありがとうございますを言わず、すぐにお喋りに戻ってて呆れたわ
    頭にきて即HPからクレーム入れたけど、なーんにも反応なし
    会社からして本当やばいねー。もう二度と使わないけど
    厚化粧ブス共が何勘違いしてんだって感じ

    +88

    -4

  • 306. 匿名 2015/05/02(土) 21:53:11 

    もうだいぶ昔ですが、なんばウォークの下着屋さんで
    レジでお金が足りないことに気付いて「やっぱり止めます」と言ったら
    近くに居た店員に「恥ずかし〜」と言われました
    若かったし、ホントに恥ずかしかったので何も言い返せなかった…
    今なら絶対言い返すのにw

    +67

    -2

  • 307. 匿名 2015/05/02(土) 22:01:41 

    美容師の話ですが、
    初めていった美容室で店長しか従業員いなくて
    予約していったのに1時間待たされ、髪形や髪色相談して決めたいのに面倒くさそうな態度をされ、あとどれくらいでおわりますか?と聞くと急いでるならシャンプーの時間カットしますね!!とそのあとも髪の毛びちょびちょのまま放置され挙げ句の果てにはパーマかけるときに熱あてるやつで髪乾かすのでこのままお待ちください!と数十分。でも寒すぎて寒いので早く乾かしてほしいですというと、そのまま待つと約束したのあなたじゃないですか??と。。
    呆れました。。態度も悪いし逆ギレ。こんな嫌な思いしたの初めてでそれから美容室にいけずにいます。。

    +78

    -0

  • 308. 匿名 2015/05/02(土) 22:06:38 

    美容室で備品の漫画読んでるとつづきを話してくる

    +9

    -3

  • 309. 匿名 2015/05/02(土) 22:06:48 

    服屋の店員ってなんで選民意識高い人が多いの?
    服屋と美容院に行くの苦手。

    +59

    -1

  • 310. 匿名 2015/05/02(土) 22:08:07 

    307
    それクレーム入れないとやばいレベルでしょ…

    +67

    -0

  • 311. 匿名 2015/05/02(土) 22:11:12 

    そば屋に行ったら、お酒がなかなかこなかった
    別のお客さんは、料理きたのに箸がきてない
    店員を呼ぶが聞こえないふり
    新しく入ってきたお客さんは注文も取りにこないから怒って帰った
    私も帰ろうかと思ったらやっと酒きた

    その後すぐ潰れた

    +32

    -2

  • 312. 匿名 2015/05/02(土) 22:13:07 


    中学生くらいのとき美容院いったときに、
    若いちゃらちゃらした男の人が対応してくれたんだけど、途中で 『ちょっとエロ本みてくるね』ていって消えて、戻ってきたら『すごいエロかったわ〜 』とかそういう話ばかりで、
    当時中学生だった私は 苦笑いしかできず…(>_<)
    今度結婚するけど、嫁のパンツとか全部知ってるから面白くないわ、とか(>_<)
    もう絶対行かない!って決めてそれからいってない。
    まだお店あるけどまだ働いてるんかな?
    はげろーはげろー(>_<)

    +69

    -4

  • 313. 匿名 2015/05/02(土) 22:13:15 

    261さんのゆうパックの配達員最悪だね。

    +28

    -3

  • 314. 匿名 2015/05/02(土) 22:13:30 

    クレーム言うよりもネットに書いて拡散させる方がダメージデカイよ

    +56

    -5

  • 315. 匿名 2015/05/02(土) 22:17:37 

    20 アホかwどんな店に行ってるんだ

    +3

    -1

  • 316. 匿名 2015/05/02(土) 22:19:31 

    21歳のとき、美容師に「普段どんな雑誌読んでる?」と
    聞かれたので「Popteen」と答えたら
    「ティーンじゃないじゃんw」と馬鹿にされた。
    当時、益若とか小森とか自分とタメのモデルが出てたから
    読んでたのに、複雑な心境になった。

    +55

    -2

  • 317. 匿名 2015/05/02(土) 22:20:06 

    24. 匿名 2015/05/02(土) 09:28:25 [通報]
    池袋東武でやってる北海道展、ロイズのキャッシャー
    上司と喋りながらおつり渡すな!ありがとうもなく‼︎

    近くでレジやってます、すいません言っておきます。

    +98

    -2

  • 318. 匿名 2015/05/02(土) 22:25:50 

    288 何処の警察かなー?

    +1

    -3

  • 319. 匿名 2015/05/02(土) 22:27:26 

    ちゃんと何処の店って書いて欲しいのがちらほら

    +15

    -1

  • 320. 匿名 2015/05/02(土) 22:32:22 

    高校生の頃、行きつけの美容室に行ったら
    仲良い男性の美容師さんが、私の腕を見て『どうしたの?この傷?リストカット?』『痛くないの?どうしてやるの?』などと大きめな声で質問責めしてきました(´・_・`)
    事情があってしていたのは事実だけど、長袖を着て腕を隠していてたまたま見えてしまったのに、いろいろ聞かれて仲良い美容師さんだっただけにショックでした(;_;)

    +32

    -11

  • 321. 匿名 2015/05/02(土) 22:33:08 

    H&Mはアメリカじゃないよー

    +20

    -0

  • 322. 匿名 2015/05/02(土) 22:34:04 

    販売員です。
    マイナス着くかもですが、こちらも人だから、話しかけてまるでこちらが見えてないようなフルシカトだったり、なのに在庫探してほしいときにコロッと態度が変わると心のなかで若干イラッとします。
    ですが絶対に顔にも態度にも出しません。
    お客様第一だし来て頂けるだけで本当に有難いです。
    ですが、アパレルの人はみんなこう!とか括られるのはどうかと思います。

    +73

    -17

  • 323. 匿名 2015/05/02(土) 22:34:19 

    某化粧品チェーン店で、会計の時40代くらいの店員さんが「素敵なバッグですね!クロエ風ですね〜」と言ってきた(笑)
    クロエのバッグを持っていたんだけど、わざわざクロエ風とかふつう言うかな。

    +85

    -3

  • 324. 匿名 2015/05/02(土) 22:35:41 

    店員の態度も悪いけど、お客側も態度デカイ、図々しい、横柄なのばっかり。
    店員だって人間なんだからそんな態度とられたら無愛想にもなるわ。
    ここで人の挙げ足取ってる方々、もう少し人に頼む態度なりお願いする態度改めましょう。
    いくらお金払ってるとは言え、お客様は神様ではありません。

    +81

    -23

  • 325. 匿名 2015/05/02(土) 22:36:08 

    昔アパレルをしてて、同じ街のたまに行く少しお高めのショップを今日は何があるかな?と見るだけの予定で入り、何かお探しですか?と聞かれ、いや特にないです。と言うと店内に居る店員数人に向かって真顔で大きな声で、ブラッチー‼︎と言いました。それってこの客ブラブラ見てるだけって事だろ?とイラっとしました。しかもブラッチとかわかりやすすぎて、この店頭弱いの?と思い速攻出ました。数字とかにすればいいのにブラッチて・・。

    +70

    -2

  • 326. 匿名 2015/05/02(土) 22:36:45 

    埼玉の美容室のブロッサム。

    引っ越しして美容室を探していたら割引き券を入手したので、それを使ってカラーとカットしに行った。

    割引き券を使ったのが気に食わなかったのか、担当の男が、つくなり「いつも割引き券で、色々な店にいってるの?」と言ってきた。
    それ以外にもシャンプー担当?の別の女は私がつけていたアクセサリーや服を小馬鹿にしてきた。

    髪型はまぁ満足したけど二度といかない。
    っていうか割引き券使われるのがイヤならそんな券作るなよ!!
    そして自分の好みの美容室探しくらいさせろ!

    +77

    -0

  • 327. 匿名 2015/05/02(土) 22:37:52 

    少しお高めのインテリアショップが閉店セールをしていて、ちょうど引越しの予定があったので絨毯を見に行った。
    1万ちょっとの小さいサイズでも元は5万以上の良質なものなので本当にお得に買えると喜んでいたら、そこの中年のベテランっぽい男性店員から、「○畳の部屋にその広さの絨毯では…お客さんか来たらバカにされますよ」と言われた。

    +60

    -0

  • 328. 匿名 2015/05/02(土) 22:40:17 

    310さん

    307です。
    クレームいれたいほどムカムカしましたが
    その店そのひとしかいないので言っても効果ないどころか余計嫌な思いしそうでやめてしまいました。。でも何カ月経っても思い出すと腹たってきます!!!

    どこかいい美容室はないのですかね。。

    +24

    -3

  • 329. 匿名 2015/05/02(土) 22:41:22 

    客で差別するとか言ってる人にプラスつきまくってるけどさーそりゃ店員だって無愛想な客より愛想いい客とのほうが会話弾むでしょ。
    あと服屋の店員って私かわいい自分大好きみたいなのばっかとか言ってるけど、それって人によらない?
    こういうこと強気で言ってる人が変なクレーム出すんだろうな。
    失礼なことされて怒ってる人達は別にいいけどさ

    +10

    -26

  • 330. 匿名 2015/05/02(土) 22:42:58 

    人見て態度変える奴大ッ嫌い。
    何様??
    忙しい時は必死な顔だったら分かるけど
    あからさまイラついてる店員とか
    気分悪いよね

    +67

    -2

  • 331. 匿名 2015/05/02(土) 22:43:44 

    他の県は知らないけど、福岡県にある、テナントで入ってるスペース田中という店。
    あそこは最低ですね。
    まともな常識人はいない。
    愛想も悪すぎるし、最低限の人間としての常識はまるでなっていない、いらっしゃいませ、ありがとうございましたも言えない、私語ばかりで、本当最低ですね。
    なんで店員の全員が全員、全てにおいて悪い奴しか居ないんだろうと思います。
    いちいち物を置いたりする音をわざとかというくらい大きいし、高校デビューの目立ちたがり屋の奴みたいな態度の奴ばっかりで何様のつもり?ってよく思います。
    もうあんな最低な店は行きませんが。
    というか、スペース田中でまともな店員って居ないですね。
    店員の評判が悪いのもよく分かります。
    極度の低レベルがあそこまでそろってる店もないと思います。
    もう2度と行きませんが。

    +24

    -6

  • 332. 匿名 2015/05/02(土) 22:49:12 

    4
    私語程度で苛々してて疲れない?

    +5

    -20

  • 333. 匿名 2015/05/02(土) 22:49:46 

    昔、池袋の西武百貨店にて。シャネルでバッグを見てた。勿論買うつもりで。目当てのバッグを指差し、アレを見たいんですがと店員に言ったら「当ブランドはお客様に似つかわしくないと思います」と言われた。頭に来るなんてレベルじゃない程怒ってしまいました。

    +159

    -1

  • 334. 匿名 2015/05/02(土) 22:50:08 

    昭和生まれなのに年齢確認される

    +4

    -13

  • 335. 匿名 2015/05/02(土) 22:53:19 

    エステのTBC。
    脇脱毛のお試しで行ったとき、
    脇の状態を見せてカウンセリングのときに
    『うわっ(笑)黒ずみ予備軍(笑)』と小馬鹿にされた。
    その時の格好がノースリーブにカーディガンだったけどさらに『こんな脇じゃカーディガン手放せないでしょ(笑)』と言われた。

    +81

    -2

  • 336. 匿名 2015/05/02(土) 22:53:35 

    福島県白河市の岡崎耳鼻科の受付の人。
    保険証ちゃんとだしたのに保険証は?って大きい声で
    怒られながら言われた。
    保険証入れる箱に入れましたよっていったら
    あっそうって。
    最低だな。
    同じく白河の丹野皮膚科でもいやなことあった。
    こういう病院でのクレームはどこに入れればいいの?
    本気でクレーム入れたい。

    +64

    -1

  • 337. 匿名 2015/05/02(土) 22:54:00 

    333
    貧相なブスかデブなの?

    +1

    -19

  • 338. 匿名 2015/05/02(土) 22:56:29 

    ファッション関係のお店の話が多いね。
    まぁわかる。

    +20

    -2

  • 339. 匿名 2015/05/02(土) 22:58:45 

    病院なので、店員さんではないけど

    皮膚に湿疹ができ
    良くなったり悪くなったり。

    市販薬では改善しないので
    自己判断じゃまずいんだろうな、と
    通院していたんだけど

    たまたま症状が少し弱いときだったせいか
    看護師(女性)さんに
    「この程度の症状で、病院来るなんて…w」と。

    いや、お医者さんが言うならわかるけど
    あなたが言うか?なんの権限が?と
    怒りが。

    仕事してるし、時間見つけて
    病院来たのに。。

    お医者さんはきちんと見てくれ、
    お薬も処方してくれたけど
    本当に気分悪かったです。

    協会けんぽが、お金なくて苦しいの知ってますけど
    保険料きちんと納めてるんだから
    私だって「必要だ」と思ったら
    通院させてもらいます。

    +41

    -2

  • 340. 匿名 2015/05/02(土) 22:59:02 

    自分的にはすごく思い切って買ったフランスブランドのめがね
    鼻にかかるところが取れかかったんで、てっきりその日本支店まで
    行かないとだめかと思って、わざわざネットで調べて修理を依頼に行った。
    そうしたら、別にどこのめがね屋でもよかったみたいで
    修理時間が終わって、取りに行ったときに店員が
    わざわざ、こんなところを修理をしに来るなんてって感じで、馬鹿にした笑いをされた。

    +18

    -1

  • 341. 匿名 2015/05/02(土) 22:59:11 

    何人かお客様は神様じゃないよ。
    客もいやな態度とる人あるって書き込みあるけど、
    そういうトピじゃないよ。
    嫌な客とかってトピ立てればいいじゃん。
    なんか、邪魔だよ。

    +56

    -14

  • 342. 匿名 2015/05/02(土) 22:59:45 

    ABCクッキングスタジオは講師の方はみんなフレンドリーというか…悪く言えば馴れ馴れしいというか…。所沢のスタジオにはじめて行った時に「おはよう♪髪伸びたね〜♪」と言われ、わたしが「は?!」と言うと、その講師はそのまま何も言わずに他の講師たちのほうに歩いていって「間違っちゃった。きゃー」と騒いでいた。女子高かここは!!と思った。あのノリについていけなかったな。

    +65

    -3

  • 343. 匿名 2015/05/02(土) 23:02:14 

    324
    だよね!

    客は金払ってるからって偉そうな態度とる奴いるけど、まず商品を売ってやってレジもしてやってるということを忘れないでほしい。あんたらはただ商品をカゴに入れるだけ、そのまま持ち帰れますか?無理でしょ

    会計してやって初めてあんたらのもんになるわけ
    感謝の気持ちを忘れずに

    +10

    -78

  • 344. 匿名 2015/05/02(土) 23:04:39 

    343
    そうやって仕事してるんだ。
    会計してやってる。
    素晴らしいですこと。

    +59

    -6

  • 345. 匿名 2015/05/02(土) 23:06:59 

    ウィンドウズ95が出て間もない頃、
    ある倉庫を間借りして、
    パソコンのパーツを売ってる店がありました。
    今のパーツと比べれば性能はそれほどではないけど、
    当時は中古でも高額でした。
    そのお店の中を拝見していると、
    「買う気がなかったら帰って下さい。」
    店の人に言われました。
    「(この店はこんな対応するんだな。誰が買うか。)」
    と思いました。
    その店は当然すぐ居なくなりました。
    例え買う気がなくても、
    お客を馬鹿にした態度はいけませんよね。

    +15

    -4

  • 346. 匿名 2015/05/02(土) 23:07:41 

    343 お前もな

    +18

    -4

  • 347. 匿名 2015/05/02(土) 23:12:58 

    LAWSONの店員がお喋りしててレジやらない、金額も言わない、レシート捨てる、挨拶ない、めんどくさそうに商品を投げるように袋に詰めるからレシートもらって本部にレジの担当の名前、時間も入れて全部クレーム出してやったら次の日に謝罪のメールきた。
    碧○のLAWSON、店員がアホばっかり。
    まぁ経営者がダメだからダメな従業員しか雇えないのよね。

    +19

    -4

  • 348. 匿名 2015/05/02(土) 23:13:02 

    210ですが、補足です。

    お互い歩いて来た状況で、道を譲れって言ってる訳ではありません。お客さんの対応でバタバタしてて、すみませーんって一言あったりで通り過ぎて行くなら全然気になりませんが、我が物顔で歩いてくるのでムカつくんです。

    本当に行く度になんです。同じ人なのかな...?


    別にお客様は神様だなんて接客は求めてませんが、いらっしゃいませ!ありがとうごさいました!の声と、ゆっくり買い物が出来る配慮ぐらいは持って欲しいです。

    +24

    -0

  • 349. 匿名 2015/05/02(土) 23:14:11 

    ホームセンターのインテリア売り場で、カラーボックスみたいなものを購入しました。
    持ちやすいようにヒモをかけて下さいと頼んだら、6箇所ぐらい硬いテープが巻いてあり、
    1本明らかに締めすぎで商品にくい込んでいました。
    中身が心配なのでまき直しを頼んだら、奥で店員2人が、これぐらいじゃ平気なのに、
    とか悪口が聞こえてきました。
    スーパー⚪︎リュー埼玉県上⚪︎に、怒りを覚えました。
    人の悪口を言う前に、テープの巻き方を練習するなあ、自分ならと思いました。

    +28

    -6

  • 350. 匿名 2015/05/02(土) 23:14:37 

    343
    なら、あなたは給料貰えてることに感謝するように。

    +37

    -5

  • 351. 匿名 2015/05/02(土) 23:16:52 

    オートロックのマンションでエントランスからの呼び出しがあり出た所

    「郵便局のものです」って言われたので
    「はーい」っといいオートロック解除
    いつものゆうパックの配達と思いボールペン持って玄関開けたら

    郵便局のかんぽの勧誘でした!

    めっちゃ卑怯な手を使いやがったっと思い
    怒りは収まらずクレーム入れました

    +76

    -10

  • 352. 匿名 2015/05/02(土) 23:20:31 

    18
    エンゲージリングを探していたら、ダイヤモンド◯石で、店に一歩入るなり開口一番に「ご予算はおいくらですか?」って聞かれて引いた。

    私もおなじ目に合いました
    私はムッとしたけど、彼は馬鹿正直に給料の三ヶ月分が相場ですよね。○○万円くらいのください と答えてた

    +53

    -3

  • 353. 匿名 2015/05/02(土) 23:20:57 

    主人が行っていた美容室に私も
    一度髪を切りに行った時のことです。
    店長が女性だったのですが
    長めの髪を肩くらいまで切りたいと
    言ったら、「◯◯(旦那)さん、悲しみますね〜」
    私がしたい髪型とか意見違ったら
    「そんなに言うなら他の人に切ってもらったがいい」と
    他にもビミョーに失礼な発言してくるので
    こちらも顔に出てしまい険悪な空気になりましたが、最後、私も悪かったかなと謝ろうとしたら、早く帰れとばかりに扉を開けられ、目も合わさずにありがとうございましたーと扉を閉められました。。

    +57

    -0

  • 354. 匿名 2015/05/02(土) 23:22:36 

    うちの近くの山田電機は、従業員みんな親切丁寧だけど、評判悪いの?

    +23

    -5

  • 355. 匿名 2015/05/02(土) 23:23:28 

    気に入らなきゃ行かなきゃいいだけ。人を馬鹿にする人ほど、馬鹿にされたと感じるらしいよ。
    さっさと忘れてしまおう。馬鹿にさせとけばいい。

    +34

    -7

  • 356. 匿名 2015/05/02(土) 23:25:11 


    人が服を見ようとしてるのに在庫品が入っている足元の引き出しを全開、服を並べて商品整理しだす。
    買い物中に着ている服の感じで決めつけないで欲しい。
    いつもユニクロでシンプルすぎるから、もう少し違う感じのを着てみたいな、とか思うので。
    きちんと接客してもらってたら、買うつもりでしたが、
    さっさと店を出ました。
    服屋に限らず、どのお店でも店員同士でおしゃべりするときはすごく笑ってるのに
    お客にいらっしゃいませも、ありがとうございましたも、言ってくれないところが増えてきたな。
    と不快に思っていたところです。

    +47

    -3

  • 357. 匿名 2015/05/02(土) 23:25:25 

    池袋の地下にある下着屋⚫️ーザリーの女!

    違うスタッフさんに試着とかお願いし
    サイズ出しとかもお願いしてるのに
    横から出しゃばって来た
    あげく、こっちが欲しいと言っていたタイプの
    下着ではないのを勧めて来たので断ると

    「え!なんで!なんでこれ買わないの?
    こっちがこんなに勧めてるのに」

    真顔でキレられました!

    下着購入するたびにスタッフさんが書くカードに購入した下着も書いてくれてないし
    カードを片手で渡すしさぁ……

    2度と行きたくない!

    デニムのショーパン履いてセンター分けのガングロヤマンバ姉ちゃん

    お前、最低

    +61

    -3

  • 358. 匿名 2015/05/02(土) 23:26:25 

    このトピ読んでても多いし、
    自分の経験でもそうなんだけど

    美容師さんって接客が残念な人が
    多すぎるよね。。

    なんで
    ああなっちゃうんだろうね?

    +52

    -2

  • 359. 匿名 2015/05/02(土) 23:28:28 

    20歳位の時にヤマダ電機にSONYのウォークマンを買いに行って商品について聞こうと思い女の店員さんに「ウォークマンについてお伺いしたいんですけど」と話かけたところ「私には分かりませんので」と無表情で言われさっさと去って行き唖然としました。
    気分悪すぎてすぐお店を出てケーズ電気に行きました。
    それからヤマダ電機には絶対に行かないと決めています。

    +52

    -2

  • 360. 匿名 2015/05/02(土) 23:29:24 

    341
    あまりにも店員全般をバカにするような書き方いる人がいるからそーなってるんじゃないの?
    ネットなんだし…。

    +11

    -3

  • 361. 匿名 2015/05/02(土) 23:30:48 

    350
    そうだね!店長には感謝してるよ

    +1

    -7

  • 362. まいまい 2015/05/02(土) 23:31:08 

    大坂◯将に行った時、床が滑って転倒。
    奥で店員が大笑いしてた。泣

    +57

    -0

  • 363. 匿名 2015/05/02(土) 23:33:01 

    大阪の友達と某駅のマクドナルドで待ち合わせしたんだけど、場所が分からなくて案内所?の女の人にマックはどこにありますか?って聞いたらマクドですか?って聞かれ、はいマックです。って答えたら、だからマクドですか?って返答が…そうです、マックです。どこですか?と言ったらまただからマクドですか?と言われてもうはい。としか言えなかった。
    自分の返答はわざとマックって言ってる訳じゃないのに…

    +29

    -11

  • 364. 匿名 2015/05/02(土) 23:33:46 

    ある時1人で映画館に行って、
    ポップコーンを購入した時に女店員に
    『わたしなら、絶対1人で映画館に来ない〜絶対ポップコーンなんか買わない〜』と横にいた男性店員に言っていました。
    完全に私をバカにした言い方でカチンときました。
    次の日、クレームいれてやりましたよ。
    以来、その映画館には行ってません。

    +99

    -0

  • 365. 匿名 2015/05/02(土) 23:35:22 

    婚約指輪を見に行き予算をしつこく聞かれて彼氏が答えたら、えっ!少ない!もっと頑張ってください!と言われた。

    +71

    -1

  • 366. 匿名 2015/05/02(土) 23:37:34 

    364
    頭からポップコーンぶちまけてやればよかったのに

    +59

    -3

  • 367. 匿名 2015/05/02(土) 23:37:53 

    下着屋さんでサイズを聞かれたので答えたら、ハァ?お前そんなに無いだろみたいな顔された。
    そしてお客様にはこちらのサイズが…と合わないやつを無理矢理試着させられた。

    +20

    -3

  • 368. 匿名 2015/05/02(土) 23:39:36 

    私はAppleです‼︎パソコンの修理で電話したら、ガイダンスを間違えて違うところに繋がってしまって、その人が繋ぎかえるのでお待ちください。と言ってから2時間近く保留音。そして、本日の営業は終了致しました。のアナウンス!!さすがに腹が立って翌日Appleに電話でクレームいれたけど、電話の向こうの男性、はい、はぁ。とやる気のない対応‼︎殿様商売ってこーゆーことか。

    +58

    -5

  • 369. 匿名 2015/05/02(土) 23:40:34 

    だめだ(-_-)
    これ見てたらイライラしてきた笑

    +72

    -1

  • 370. 匿名 2015/05/02(土) 23:42:36 

    店じゃないけど警察署の受付の女!免許更新で行ったんだけど態度デカくて久々に怒りで震えたわ
    そう言う奴に限って名札付けてないんだよね
    何様だお前

    +57

    -3

  • 371. 匿名 2015/05/02(土) 23:44:51 

    博多AppleStoreの茶髪ボブの女店員。

    声かけしたのに、チラッと見ただけで放置された。

    +27

    -0

  • 372. 匿名 2015/05/02(土) 23:49:06 

    美容師はわりと簡単にとれる資格だからね(´・ω・`)なんか変な人多いよね

    +25

    -12

  • 373. 匿名 2015/05/02(土) 23:49:33 

    佐世保駅に隣接している佐世保バーガーの年配の女店員。入店時も一切挨拶なし。かなり混んでいて、何分待ち時間あるか聞いたらかなり長かったので、ではやめますといったら、苦笑いされた。

    駅直結だから有名人が来て天狗になってる。

    あそこで佐世保バーガーは絶対買わない。

    +27

    -2

  • 374. 匿名 2015/05/02(土) 23:51:41 

    364 うわーむかつくその店員!
    みんなあなたの味方です。

    +34

    -1

  • 375. 匿名 2015/05/02(土) 23:51:50 

    368
    私はAppleの電話対応、迅速ですごく丁寧でした。

    部署によるのかな?

    +18

    -1

  • 376. 匿名 2015/05/02(土) 23:54:15 

    「いらっしゃいませ」も言わずにジーっと立ったまま、こちらをずっと見てる店員さんがいるんだけど。。ナニこれ怖い((((;゜Д゜)))

    +42

    -1

  • 377. 匿名 2015/05/02(土) 23:54:18 

    また行きたいお店とか、良く行くお店なら対応が悪い店員がいたら直接本人には言わないけど、本社に電話して◯◯店の誰とか名前がわからなければ特徴を言う。
    ありのままあった事と、その方が接客に向かないのではないか?と指摘します。
    行きたいから嫌な思いしたくないから指摘は
    します。
    接客する態度じゃない人いますからね…

    +18

    -1

  • 378. 匿名 2015/05/02(土) 23:58:46 

    デカ盛り頼んだとき、笑いを押し殺すように運ばれてこられたりこられなかったり。

    +10

    -0

  • 379. 匿名 2015/05/03(日) 00:00:04 

    10代の頃ニキビがひどくて悩んでいたとき悪徳エステにひっかかり何時間も監禁され30万の美顔器を押し売りされました。
    そのときエステ店員が6人くらい私を取り囲んで「重症患者」とか「外歩けないレベル」とかどさくさにまぎれて罵倒してきました。
    ラ◯ルレってまだあるのかな?

    +60

    -1

  • 380. 匿名 2015/05/03(日) 00:00:13 

    販売員、看護師、美容師はバカでもなれるから、やっぱり常識ない人が多いね。

    +5

    -28

  • 381. 匿名 2015/05/03(日) 00:00:24 

    お箸で食べるパスタの御座衛門?でハーフ&ハーフを頼んだら片方のパスタが食べられない位塩っぱくて…。
    定員さんに言ったら作り直せますけど〜って言われましたがいいですと断りましたが、
    きっちりお金取られたしお詫びもなかったです。
    二度といかない‼︎

    +25

    -20

  • 382. 匿名 2015/05/03(日) 00:01:16 

    ドラッグストアにいたカウンセリング化粧品の販売員
    下地がほしくて眺めてたら声掛けられて接客してもらったんだけど、購入決めたときのありがとうございますが本当に棒読みすぎてひいた
    私もかなり悩んで初歩的な質問たくさんしてしまったし、連休初日の閉店間際でお疲れなのかもしれないけど…もう少し愛想よく出来ないものなのかなと残念な気持ちになった

    +5

    -12

  • 383. 匿名 2015/05/03(日) 00:03:34 

    中学生の時に姉が入院してたから退院したときのための服を友達と買いに行ったら
    店員が固まってこっちを見ながらあからさまにくすくすしてた
    他にお客さんもいなくて忙しそうでもなかったから
    サイズありますかって聞いても確認しに行くことなく即答でないよー!、って言われた
    ギャル系の派手な店だったから
    中学生の私には場違いな服装だったのかもしれないけど
    当時はほんとショックだった

    +48

    -0

  • 384. 匿名 2015/05/03(日) 00:03:38 

    青山ラ◯ュタガーデン
    結構いいお値段のお店です。
    コースではなく、単品で注文してたのですが店員がいちいち量が少ないので取り分け出来ないとか料理やワインに対して私たちの知識を試すような発言が多くて本当に最悪でした。
    途中でテーブル担当を変えてもらいましたが最後までバカにされたような対応に腹が立ちました。
    二度と行かない。

    +31

    -2

  • 385. 匿名 2015/05/03(日) 00:03:49 

    忘れてたことをいろいろ思いだしてしまった。何て飛騨。
    女の店員が冷たい場合、親の介護や更年期、だんなの浮気などの理由で
    機嫌が悪いんだと思ってゆるしましょう。

    +7

    -6

  • 386. 匿名 2015/05/03(日) 00:04:23 

    接客に向かない人が接客業に就くからクレームが増えてるんだと思う。

    +40

    -2

  • 387. 匿名 2015/05/03(日) 00:06:22 

    rushにて。
    石けんを友達にプレゼントしようとして、とある石けんを100グラム購入しようとしたら
    「200グラムもありますよ」
    と言われたが100グラムでいいと言うと嫌そうな顔されて石けんを紙で包んだ後に
    「袋無しでよろしいですよね?」
    って言われてビックリした。
    それって客の方から言う言葉であって店員から言うなんて信じられない。
    石けんだから紙で包んだ位じゃ匂いが移るし人にプレゼントするから袋は必要なのに。
    それと見本で始めから切ってある石けんって色んな人が触ってるから本当は新しく切って欲しい。

    +49

    -1

  • 388. 匿名 2015/05/03(日) 00:07:27 

    免許更新に行って、視力検査のあと、コンタクトしてますよね?というか、カラコンしてるでしょ?って言われて、顔をジロジロ見られた。(もちろんコンタクトもカラコンもしてない)
    両方してません!て、言ったら、へぇーあっそうーって顔をずっと見てた…
    疑ってるのか?
    顔にコンプレックスがあるから、その後も疑われてるって、被害妄想の日々…
    考えすぎってわかってるけど…

    +15

    -1

  • 389. 匿名 2015/05/03(日) 00:11:22 

    創価系の企業って変な店員が多い気がする。
    ○マダ電機とか

    +31

    -5

  • 390. 匿名 2015/05/03(日) 00:12:54 

    ミニストップに寄った時、仕事帰りで疲れてボーッとしてたらTポイントカード出しちゃってた。
    そしたら、店員に見下ろし気味に「うち、Tポイントカード使えませんけど?」って鼻で笑われた。
    しかも、こっちのホットスナック注文と向こうの「あたためは?」の声が被って、店員はずっと無言だから何だろうと思っていたら、もう一回「あたためは!?」とキレ気味で言われた。答えたら、やっと「ポテトですね。」って注文受理された。会計後に「ありがとうございましたも言わないし、すっごい感じ悪かった。

    それ以来、その店舗は利用していない。

    +52

    -3

  • 391. 匿名 2015/05/03(日) 00:12:55 

    168
    本来店と客は対等だよね。代金と商品を対等な価値で交換するっとことだもんね。
    だから客が店を選ぶように店も客を選んでいいし、そうすべきと私も思う。
    非常識な客は常識的な客にとっても迷惑だもん。
    店も客を選ぶって毅然とした態度でありながらそれを口にはしないってのがバランスとれると思う。

    +16

    -4

  • 392. 匿名 2015/05/03(日) 00:13:26 

    卒業して販売員になりたいって言ってる人がいたら迷わず まずは事務した方がいいよ!って言います!販売員はバカでもなれます!!

    +12

    -21

  • 393. 匿名 2015/05/03(日) 00:15:34 

    渋谷のForever21のチビの男‼︎態度ワルかったぁ‼︎なんかファストファッションで働いてる人ってみんなイラついてて愛想ない人多い気がする。

    +62

    -1

  • 394. 匿名 2015/05/03(日) 00:17:23 

    クレーム入れることに躊躇してたけど、皆さんちゃんと意見言っているんですね。

    ここのトピ読んで、私も入れようかなと思いました。

    好きなお店だからこそ、行きたくなくなるのは嫌ですよね。

    +23

    -1

  • 395. 匿名 2015/05/03(日) 00:19:12 

    補正下着のマルコって結構ムチャな売り方してたよ! 寄ってたかって買うまで離さない的な、最終的に私は消費者センター行って返金して貰った。
    今は儲かりCMまで出してるけどね。

    +23

    -0

  • 396. 匿名 2015/05/03(日) 00:19:15 

    某百貨店のシャネルの化粧品コーナーの店員があまりにも客に対して、小馬鹿にした態度の接客をするので
    その場で自分の担当のお客様サロンの人間を呼んでみた(笑)
    大慌てで飛んできた百貨店の担当者の態度を見て、小馬鹿にした店員は自分がした大失態をそこで気付いて顔面蒼白、シャネルの責任者も顔面蒼白。
    結局、客に対して小馬鹿にした店員は百貨店の店舗から退店させられる措置。
    客ってどんなのが混じっているかわかんないぞ~(笑)
    きちんとプロとして、いついかなる時も心して接客した方がいいよ~



    +105

    -8

  • 397. 匿名 2015/05/03(日) 00:20:00 

    美容院にて。
    仕事が忙しくて、やっと取れた休みの日に行きました。朝イチで疲れてたのもあってスッピンで行ったら、若い店員さんに
    「スッピンですか!?よくそれで外出れますね!勇気ありますねー!!」
    と言われました。
    癒されに来たのに、がっかり。
    そこからは話し振られても適当に流しました(笑)

    +74

    -2

  • 398. 匿名 2015/05/03(日) 00:20:09 

    ミランダカーの出てるCMのカバンの店
    福岡パルコ店の女!

    一定の間隔あけてずーっと着いて来る
    右に歩けば右に着いて来てぴたっと後ろ2メートルほどあけて立っている
    左に行っても、嫌だからわざと奥に行っても同じことの繰り返し!

    一体なんなの!

    ゆっくり見れないし気持ち悪いし、スタッフにどんな教育しとるんじゃ

    +41

    -5

  • 399. 匿名 2015/05/03(日) 00:20:31 

    当時付き合ってた人と宝石屋に指輪を見に行ったときにかなり失礼な事を言われました。
    彼に根掘り葉掘りプライベートなことを聞いてきて
    彼がクソまじめに答えると調子乗って
    「27歳なら早く結婚した方が良いですよ。出産するのも20代じゃないときついですよ。」
    と言われて私は気分悪くなって店を出た。
    余計なお世話だし子供が産めるのが当たり前の設定っておかしい。

    +66

    -1

  • 400. 匿名 2015/05/03(日) 00:22:51 

    美容部員は社食で会ってもタバコ率が高いし感じ悪い人が多い

    +16

    -1

  • 401. 匿名 2015/05/03(日) 00:23:01 

    店員自体がバカだからしょうがないよね。

    バカだから店員してるんだよ。

    作り手、送り手の身になったら
    お客様を軽視なんてできないよ。

    +45

    -25

  • 402. 匿名 2015/05/03(日) 00:25:48 

    福岡の阪急のSABONの店員。

    他に買いたい物があったのに、半ば無理やりスクラブの実演やらされて、購入促された。他に買いたい物があるので、と断ったら、ガラッと態度変わって本当感じ悪かった。

    SABONはどの県でも店員さん態度良くて好きだったから、ショックだった。

    地方はやっぱりダメだ。

    +39

    -8

  • 403. 匿名 2015/05/03(日) 00:26:56 

    私も販売してるけど、バイトできた人が社員になりたいって言うけど絶対にやめた方いいがって言う、若いうちからする仕事じゃない選べるなら事務やって、年取ってなくなったら販売すればいいとおもうアホでも出来る仕事だよ

    +16

    -11

  • 404. 匿名 2015/05/03(日) 00:29:12 

    福岡市の産婦人科の女医に笑われた
    カーテン越しから悪口と笑い声が聞こえました
    こちらは、悩んだあげくに来たのに!マジムカついた!

    二度といきません!(怒)

    +73

    -2

  • 405. 匿名 2015/05/03(日) 00:29:23 

    まあ販売は底辺職だからねぇ

    +19

    -31

  • 406. 匿名 2015/05/03(日) 00:30:01 

    会計の時、5円玉50円玉500円玉でお釣りが欲しい時にこちらの計算間違えで小銭が少なくてもそのまま受け取ってほしい。

    いちいち多いですよ!とか指摘してお金返す方が手間だし、あんた計算ちがうよ!と言われた気持ちになる。

    +5

    -22

  • 407. 匿名 2015/05/03(日) 00:32:33 

    396さん

    スカッとする話ですね。
    担当が飛んでくるなんて、396さんがどんな立場の人なのか気になる…

    +26

    -4

  • 408. 匿名 2015/05/03(日) 00:33:53 

    梅田の旅行代店での話。

    友達と旅行の申し込みに行きました。
    その時最初は私が喋っていましたが、上手く説明できず説明役は友達に。
    それ以降代理店の店員は友達には敬語、私にはタメ口を使って会話。

    確かに上手く説明できなかった私も悪いと思います。
    でも接客業でタメ口ってどうなの?と思いました。

    +58

    -2

  • 409. 匿名 2015/05/03(日) 00:36:20 

    くら寿司調布◯◯◯◯丘店で脱線事故。
    お皿が落ちて周りに散乱。
    椅子に置いてた上着にも落ち汚れた。
    店長から大した汚れじゃないからクリーニング代は出せない決まりになってますと言われ、クレーマー扱いされ、挙句の果てに謝罪の言葉すらなかった。
    安かろう悪かろう。2度と行ってません!

    +67

    -2

  • 410. 匿名 2015/05/03(日) 00:37:21 

    ボディショップの店員って直ぐに寄ってきて
    「お探しですか?」って言ってくる。
    一度「見てるだけです」と言うと無言で凝視してきて店から出ました。
    この店に限らずずーっと見つめてきて移動する度に付いて来る店員何なの!!

    +51

    -3

  • 411. 匿名 2015/05/03(日) 00:40:14 

    36さん 銀座のアバクロですよね
    ムカつくから名前出しちゃいましょうよ‼
    あそこホントにムカつきますよね‼
    何様なんでしょうね 外人かぶれのくせに
    よくよく考えたら売ってるのただのスエットとかTシャツのくせに

    +62

    -2

  • 412. 匿名 2015/05/03(日) 00:44:22 

    私も病院の話し何だけど出血止まらないから婦人科行ったらピル処方。しっかり飲んでも治らないので先生に出血止まらないと伝えたら、私が飲んでないからだ!って怒りだした。何度も処方通り飲んでると言っても信じ無い。結局病院変えたら、病気発覚して、そのまま入院。誤診だし、怒り出すし、患者を信じ無い…藪医者!!

    +72

    -1

  • 413. 匿名 2015/05/03(日) 00:46:03 

    最近のコンビニの店員さんって言葉遣いおかしいよね。
    あたためは?って何だよ(笑)あたためますか?だよね。
    肉まんを頼んだ時、肉まん。って単語だけ言うやつ。肉まんですね。じゃないの。

    +53

    -4

  • 414. 匿名 2015/05/03(日) 00:46:16 

    初台オペラシティのバレエ雑貨の店。お会計中も誰かと電話しながらで感じ悪かった。

    +18

    -3

  • 415. 匿名 2015/05/03(日) 00:49:03 

    タメ口のコンビニババア嫌い。

    +22

    -5

  • 416. 匿名 2015/05/03(日) 00:49:18 

    今時、若い店員に客が敬語使わないとムカツクんでしょ
    たかが店員のクセに ! !

    +14

    -13

  • 417. 匿名 2015/05/03(日) 00:50:03 

    シャネルって泉ピン子が出禁になったらしいし
    客選んでそうなのはわかる。
    私はシャネルに行く勇気ないけど、333さんと同じ扱いされたらやだなぁ。。

    +44

    -3

  • 418. 匿名 2015/05/03(日) 00:55:36 

    服見てて可愛いスカートあったから手に取ってみた
    定員さん近寄ってきてそれワンサイズ(M)しかないんですよーて言われた
    そこまではいつものことだから問題ないんだけど…
    私のお腹を見て、ちょっと入りませんよね。って言われた

    絶対にあの店に行かないし、余計なこと言わないでほしいわ

    +54

    -4

  • 419. 匿名 2015/05/03(日) 00:56:25 

    魚を調理してくれるお店で、さばの二枚おろしをお願いしたら、切るだけなんだけどねー て、ちょっとめんどくさそーに言いながらも調理場へ処理しに持って入ってくれたけど、処理できて渡されたのは二枚におろしたやつじゃなくて内臓とっただけのさばが返ってきた。
    このおばさん店員時には絶対頼まないよーになった。

    +23

    -2

  • 420. 匿名 2015/05/03(日) 00:56:28 

    自由が丘 ガーデンの駐車場案内係。いらっしゃいませも言わず態度悪い。目があったら背中向けられた。

    +7

    -7

  • 421. 匿名 2015/05/03(日) 00:57:40 

    先週、GEOでシリーズ物の映画を3本レンタルした。
    でもそのうちの2本が傷だらけで途中から全然見られなくなったから、交換してもらおうと再度お店へ。
    通常は返却BOXに入れるところを、レジに並んで事情を説明した。
    ちなみに使用したレコーダーは新品だし、念のためにと思い、家にある他のレコーダーで再生してもダメだった。
    そんなことを説明してたら店員が、中を開けてDVDのチェックを始めたんだけど、わたしに何も言わないから、「あのー・・・」って言ったら、「今日はレンタルしますか?」って言われた。
    よくわからず、「え?」って言ったら、「今日はもうレンタルしないんですね。ありがとうございました〜」と言って次の客の応対に入った。
    怒るというか、意味がわからず呆気に取られてたら、その店員がまたわたしに、「ありがとうございました〜」と言った。
    その帰りに、TSUTAYAに行った。
    最初からTSUTAYAにしとけばよかった。

    +52

    -2

  • 422. 匿名 2015/05/03(日) 00:57:43 

    気に入ったフォーマルワンピを手に取って見ていたら
    「お客様のサイズは上の階にあります」って
    172cmの私に大きいサイズコーナーを勧められた
    頭にきたけど試着したかったからしたら
    「ウエストは細いんだー」って言われた
    めちゃめちゃ態度悪かったし今の私ならクレーム入れてる!

    +69

    -2

  • 423. 匿名 2015/05/03(日) 00:59:05 

    401 確かにまともな人間って店員やらないよね・・

    +11

    -24

  • 424. 匿名 2015/05/03(日) 00:59:27 

    自由が丘 ブサッティ東京という少しセレブな雑貨屋。週始めにいる50位のババア、口調がきつく感じ悪い。、客なのに怒鳴られた

    +17

    -2

  • 425. 匿名 2015/05/03(日) 01:00:14 

    不快に思う方いたら申し訳ないんだけど。
    ここ見てて思った。店員にバカにされたことがある人というトピだが、店員は底辺職とか誰でも慣れるとか見下してる人はバカにされて当たり前なんじゃない?
    だってそういうこと言ってる人がもうその地点で人のこと下に見てるじゃん。
    自分だって生活のなかで物を買ったり食事したりするのに、どんだけ立派なお仕事してるんでしょうねえ

    +89

    -29

  • 426. 匿名 2015/05/03(日) 01:01:25 

    写真館で子供の記念写真の撮影で。
    旦那と2人説明聞いていて私が理解出来なかった事をもう一度聞いたら
    「だからねー(笑)奥さん○○ってこと(笑)ね?わかる?ご主人わかってますよね(笑)」
    とバカにするように(笑)(笑)言われた。
    赤ちゃんだった我が子をネイルした魔女のような爪でほっぺをグイグイ押したり
    笑わせる為?ぶちゅっとつぶしたり、もう写真撮るのやめて下さいと言いたかった
    毎年撮る為のアルバムとか進められたけど二度とくるかと腹立たしい気持ちだった
    お店を変えたけど、爪くらい切れよ、とクレーム入れれば良かった

    +38

    -1

  • 427. 匿名 2015/05/03(日) 01:02:25 

    425
    最低限の接客すらできない、客を客とも思わない態度にたいしてみんな文句いってるだけだけど

    +60

    -14

  • 428. 匿名 2015/05/03(日) 01:04:21 

    福岡の北九州市の◯バー◯ォークの◯ンテ◯ポという店で彼氏へのプレゼントを見て、いいのがなくてお店でたら、出た瞬間から、買わねーのかよwと。
    ありえん。。。

    +35

    -3

  • 429. 匿名 2015/05/03(日) 01:04:22 


    店員ではありませんがゴルフスクールに通っていた時の女性プロが嫌な感じの人でした。初心者クラスから始めても、なかなか上達しない私に「学生時代部活何してたの?」と聞かれ「陸上です。」と答えたら「陸上部は不器用な人多いもんね~」等、平気で言う人。

    練習いくたびに色々言われ練習が苦痛になりやめてしまいました。

    +49

    -1

  • 430. 匿名 2015/05/03(日) 01:05:10 

    でも実際にバカな店員が多いんだけど。

    +50

    -12

  • 431. 匿名 2015/05/03(日) 01:06:03 

    427
    405とか、423みたいな人いるけど?

    +9

    -6

  • 432. 匿名 2015/05/03(日) 01:09:22 

    通りがかりで「あ、いいな」と思ってちょっと手に取っただけで
    「これは今日入ってきたばかりなんですよー」
    「色違いもありますよー」
    「サイズお出しできますよー」
    「試着もできますので」
    とか言ってくるのが苦手!本当に一瞬触っただけですぐ寄ってくる
    あれって何て言ったらいいの?
    いつもは会釈だけするかさっさと立ち去るかになっちゃってる。

    +36

    -10

  • 433. 匿名 2015/05/03(日) 01:11:53 

    ここの書き込み見てると、無言でついてくる店員てのがあるけど、私そういうときはっきりいうよ?万引きする気なんてないんで尾行するのやめてくれませんかって

    +16

    -10

  • 434. 匿名 2015/05/03(日) 01:13:16 

    432
    そう言うときは、一人でゆっくり見たいんで!って強めにいうと謝って去っていくよ

    +8

    -2

  • 435. 匿名 2015/05/03(日) 01:13:50 

    432さん、そういう時は、見てるだけですって答えたらいいですよ!

    +14

    -2

  • 436. 匿名 2015/05/03(日) 01:18:02 

    433さんみたいな人、先日買い物してたとき販売員についてこないでください!とかずっと言ってたけど変な人だった…絶対に変な人に思われてるよ。別に万引きとか言わなくていいんじゃない。かっこつけてるのかもだけど、そういうのやめたほういいよ。一人で見たいので…でいいじゃん

    +28

    -5

  • 437. 匿名 2015/05/03(日) 01:18:10 

    何年も前だけど、娘が3歳の七五三の写真を撮りに写真屋さんに行った時のこと。娘が緊張して、なかなか笑顔になれずにいたらヤンキーあがりみたいな女のカメラマに、ねぇ!やるのっ?やらないのっ?どっちっ?って笑顔をせかされて半泣きで写真を撮りました。ぐずった訳でもないのに怒られて、私も主人も同席していた両親も、あれはひどかったね~って話に今でもなります。その1回きりで、そこは利用していません。人にもオススメできません。

    スタジオアリス
    イオンモール日の出店 です。

    +71

    -1

  • 438. 匿名 2015/05/03(日) 01:18:25 

    店員さんってお給料もらっているという自覚少なすぎだよね。
    お給料は誰のお金?お客さんのお金だよね?
    そんなこと考えたら丁寧な接客できると思う。

    時給が安いとかそんなの関係ない。
    時給が安いがために丁寧な接客できないならさっさと辞めてください。

    +38

    -20

  • 439. 匿名 2015/05/03(日) 01:19:13 

    まだ高校生という昔の頃、友達と清里に旅行に行く予定で マッキン○ッシュてペンションを予約しようと電話した時のこと。
    その際に質問をいくつかしたら、
    あなたは少し頭が悪いのかな?
    て、言われてなんかショックを受けたことがあったのを思い出しました。今だに忘れない出来事です。

    +36

    -0

  • 440. 匿名 2015/05/03(日) 01:19:48 

    ドラッグストアにいる
    おかっぱ頭の片桐は○りを50回くらい殴ったような女、ぶつかってきて私よろけても、謝りもしない。

    その女のレジに並んで、私が来たの見てわかってるのに、
    レジの中のお札の整理を始めて
    イライラしつつも待ってたら
    それに気づいた他の男性スタッフきて、こちらどうぞって言ってくれたら
    その女が何事もなかったかのように対応してきた。

    小さいことかもしれないけど、
    イラっときた。

    でもああいう不細工な方は
    そんなとこでしか、人に当たれないんだろうなあ
    人を見下せないんだろうなあ
    かわいそうだなあと思って
    許してあげる(^○^)

    +14

    -12

  • 441. 匿名 2015/05/03(日) 01:21:43 

    コンビニのレジで会計したらいらっしゃいませ言わない。
    おつりが9400円で先に大きい方を数えてこっちが手を出しているのに、
    下において気のせいかなとおもったら小さい方も下に置きやがった
    レシートブン投げてやったわ

    +10

    -20

  • 442. 匿名 2015/05/03(日) 01:23:42 

    433こういうこと、言えるアタクシかっこいい!(ドヤァ)とか思ってそう。言ってる顔が川越シェフで脳内再生されたwww

    +11

    -12

  • 443. 匿名 2015/05/03(日) 01:27:16 

    お釣りのとき手出してるのにトレーにおくやつなんなの?感じ悪い

    +41

    -4

  • 444. 匿名 2015/05/03(日) 01:30:16 

    433
    カッコイイはないです。いらっしゃいませも接客もせずに尾行だけされたから言ったんだけど

    +7

    -6

  • 445. 匿名 2015/05/03(日) 01:30:30 

    443
    ウケるwwwwww

    +5

    -18

  • 446. 匿名 2015/05/03(日) 01:33:25 

    438 なにその上から目線?客のくせに

    +3

    -25

  • 447. 匿名 2015/05/03(日) 01:33:54 

    445性格わるっ。

    +21

    -5

  • 448. 匿名 2015/05/03(日) 01:35:18 

    402
    私は大阪だけど梅田阪神のサボンの店員も態度良くなかったよ。
    こちらイスラエルの死海の塩を使ってまして〜とお決まり文句。
    イスラエルがどこにあるかもわからなそうなギャルだった。

    +38

    -3

  • 449. 匿名 2015/05/03(日) 01:35:41 

    接客の意味がわかってない店員がここにいるねw

    +18

    -1

  • 450. 匿名 2015/05/03(日) 01:37:19 

    446
    店員さんって、たかが客のくせにって思って接客してるのね。
    よーく分かりました。
    みんなこれからは通販利用しましょ。
    私たちがお店で買い物するのやめたらお店潰れるだろうし。

    +17

    -8

  • 451. 匿名 2015/05/03(日) 01:37:33 

    この前姉と携帯ショップにいった時。
    確かに店員さんの態度もオドオドしてて、えーっとー、あのぉー、って感じでかなり長時間待たされたあげく希望には添えません!の一点張りで私も確かにイライラしたけど、隣にいた姉がもういいです、不親切ですねー、他の会社に変えるからもういいです!スマホとお金返してよ!とか怒鳴って心底恥ずかしかった。
    どっちもどっち。結局私が頭下げたけど、態度悪い店員も問題だけど店員さんも大変だなぁって思いました。

    +30

    -7

  • 452. 匿名 2015/05/03(日) 01:39:11 

    デパートの化粧品カウンターで、私の全身を上から下までチラ見して接客始める人がいる。
    文字通り足元見られてるんだなーと思う。

    +62

    -0

  • 453. 匿名 2015/05/03(日) 01:39:20 

    ちょいちょい店員が逆襲で毒はいてるね

    +33

    -4

  • 454. 匿名 2015/05/03(日) 01:39:28 

    10番さんへの「本当かもしれないのにバカにした態度」を見て店員とおまえらどっちが嫌な奴らだよ。って感じ(笑)

    +3

    -5

  • 455. 匿名 2015/05/03(日) 01:39:45 

    モノを売ってやってる、接客してやってる、という傲慢な態度じゃ店が潰れるよ(笑)

    +48

    -8

  • 456. 匿名 2015/05/03(日) 01:41:48 

    前に石鹸のラッシュの前を通ったら、女の店員がバケツで泡作っててバケツ持ってダンナに近寄ってきてダンナの手をとり、肘の近くまで泡を塗りたくって来た。私が見てる目の前で、わざとイヤらしくダンナの腕に両手で泡を塗りたくってた。ダンナも引いてしまって、あの、どこで洗い流せばいいですか?ってデレデレせずに聞いて速攻流しに行ってました。二人連れなんだから私に塗ればいいじゃない?なんだか幸せな夫婦に嫌がらせしてるようにしか見えなかった。何も言わずいきなり人の皮膚に泡塗って来るなんて、皮膚トラブル起こすかも知れないし、ダンナも、何なの?あの店員、これから飯なのに変な匂い付けられて迷惑だな~って言ってましたよ。ヒマな店員~!どこのラッシュみても思い出します。絶対買わな~い!

    +84

    -21

  • 457. 匿名 2015/05/03(日) 01:44:06 

    私最近通販ばかり利用してる。こういう嫌な店員ストレスありすぎて。私かなり大人買いするほうなんだけど、そこの店員が上からでこれは売れなくてもいいと思っている商品ですから~っていわれたから行かなくなったら焦ったのかお詫びの手紙と鬼電きた。もうにどといかないけど

    +27

    -0

  • 458. 匿名 2015/05/03(日) 01:45:46 

    26
    私も同じこと思ってました!
    レジしながら、隣の店員さん同士で喋っててとても不快でした。あの男の店員さん、調子乗ってたなー

    +9

    -2

  • 459. 匿名 2015/05/03(日) 01:46:58 

    クレーム電話いれた方がいいよ。責任者呼び出しで。それでも改善されなかったら本社まで

    +16

    -1

  • 460. 匿名 2015/05/03(日) 01:48:21 

    やっぱり通販に限るなぁ

    +19

    -1

  • 461. 匿名 2015/05/03(日) 01:50:17 

    通販いいよね。交通費かからない、雑踏行かなくていい、電車乗らなくていい。嫌な店員に当たることもない

    +58

    -2

  • 462. 匿名 2015/05/03(日) 01:56:50 

    26
    主さん店晒しちゃえばいいのに
    私は辻堂テラスモールのH&Mの店員の感じが悪くてもう行きたくありません
    アメリカかぶれの愛想悪い店員ばかり


    この前行きましたが、上の方の商品が取れなくてお願いしたら凄く親切に対応してくれたよー。
    レジの人も感じよかったし。

    たまたま感じの悪い人に当たっちゃっのかも?

    +8

    -7

  • 463. 匿名 2015/05/03(日) 01:58:27 

    みんなさらしてください。そんな店行きたくないです

    +23

    -2

  • 464. 匿名 2015/05/03(日) 01:59:01 

    タメ口は馬鹿にしてるよね
    客が敬語で店員がタメ口とかなめてる!

    +50

    -1

  • 465. 匿名 2015/05/03(日) 01:59:08 

    小倉アミュプラザのエスペランサ。

    先日、昨年そこで買った靴を履いて行ったら、わぁ!その靴懐かしい〜!と言われた。

    流行遅れで悪かったな。物を大事にして何が悪い?怒

    +36

    -5

  • 466. 匿名 2015/05/03(日) 02:03:42 

    海外ブランドの化粧販売員は、接客してもグロスだけ、とか、乾燥肌ですってめっちゃオイリーじゃん笑、とかバカにしてたな〜
    化粧販売員にとっては万単位買わない客はただの客

    +31

    -0

  • 467. 匿名 2015/05/03(日) 02:06:24 

    茨城県の駅前のファミ〇ーマートで高校生くらいのバイトの女の子がいたんだけど、私の前に並んでたおとなしそうな男子高校生が頼んだファーストフードの扉を力いっぱい壊れる勢いで開け閉めして挙句には「レシートはいらないですか?」超低い声&キレ気味で行っててめっちゃ怖かった……
    でも先輩らしきイケメンにはソプラノかっ!っくらい声高く話してました((((;゚Д゚))))(笑)

    怖かったから頼みたかったファ〇チキ諦めました

    +19

    -0

  • 468. 匿名 2015/05/03(日) 02:06:47 

    466
    もちろん何も言わない店員さんもいます
    お客のせいにせずノルマが達成できなくてクビかもって半泣きの店員さんは可愛かったなぁ
    が、愚痴る人は裏でかなり愚痴ってました
    でもだいたい顔に出ますね

    +5

    -2

  • 469. 匿名 2015/05/03(日) 02:07:44 

    某アパレル企業で働いています
    今は本部ですが、数年前までリアル店舗で働いていました

    みなさん、クレーム入れる時は
    ディベロッパーなどに設置されるお客様の声などの葉書よりも
    そのブランドの本社のホームページまたはカスタマーセンターに連絡した方がいいですよ~!
    お客様の声だと本社まで意見が上がってこないことが多く、館の営業さんと店の店長だけで解決されてしまうことが多いですが、
    本社に意見が届くと始末書が必要だったり、全社に公開(解決までのフローチャート付きで注意喚起の意味合いでです。もちろん個人情報は非公開です)されたりするので、
    こちらの方が効果あります

    このトピを見ている販売員の方頑張りましょーね!
    「お客様は神様」は販売員のことばであってお客様のことばではないぞー(小声)

    +71

    -5

  • 470. 匿名 2015/05/03(日) 02:12:32 

    羽田空港の地下鉄駅員!
    乗継ぎで急いでる雰囲気出してるのに呼んでも面倒くさそうにノロノロ寄ってきて、ホームの確認しても単語でボソボソ話すだけ
    名前バッチガン見して帰国したらクレームしてやろうと思ったけど、旅行中に名前忘れてしまった、、旅の出鼻挫かれた気分でした
    成田空港駅の駅員さんは違う路線だけど丁寧でした

    +6

    -2

  • 471. 匿名 2015/05/03(日) 02:16:47 

    お気に入りのブランドでトップスを買いに店に行った時、「いらっしゃいませ、プレゼント用ですか?」と言われた。客観的に見てもー客層は合ってるはず、安いとは言えないけど、決して背伸びせず、痛いと言われる事はない。何よりいつも買ってるのに・・・。その店員から見たら私には似合わないってことか?

    +8

    -11

  • 472. 匿名 2015/05/03(日) 02:17:51 

    ランコムで、いつもの化粧品を買おうと思ったけど
    商品名をど忘れしたら、店員が「大丈夫ですか?ww」だって
    忘れることもあるだろ!!失礼なやつ!!

    +30

    -5

  • 473. 匿名 2015/05/03(日) 02:22:54 

    〜っすか?
    〜っすね!
    は、敬語じゃありません。
    義務教育からやり直してください。

    +28

    -1

  • 474. 匿名 2015/05/03(日) 02:23:52 

    某デパートでカルティエの時計を見に行った時、店員のオヤジのあらかさまに馬鹿にした態度!絶対にこのデパートではカルティエを買わないと決めている。

    +23

    -3

  • 475. 匿名 2015/05/03(日) 02:28:51 

    コンビニで宅急便お願いしたら、「送り状は?」と聞かれ、無いと言ったら舌打ちしてかったるそうに出してきた。コンビニのバイト経験があるから、混んでる時間外したのに。面倒なら自由に伝票取れるようにカウンター横にでも置いといてよ。言わなきゃくれなんだから。

    +29

    -2

  • 476. 匿名 2015/05/03(日) 02:29:49 

    LUSHはシーシェパードの金銭支援もしてるし、研修とかも独特なんだろうなと思う。
    普通の精神状態じゃラッシュで接客できないでしょう。
    少しでも疑問に思った人はすぐ辞めてそう。

    +38

    -1

  • 477. 匿名 2015/05/03(日) 02:32:00 

    トピ主さん、そんな場合は、帰宅後に本社にクレームの電話で!

    +7

    -2

  • 478. 匿名 2015/05/03(日) 02:33:10 

    ららぽーと富士見に入ってるホリスター?ってアメリカかぶれの店、の店員態度悪すぎて、毎回呆れる。
    いっつも店員同士くっついて話してばかり
    店に流れてる音楽に合わせて、店員二人で勝手に踊ってたり、
    客とすれ違っても、いらっしゃいませとか絶対言わない!
    お客できた自分の友達とずっとくっちゃべってる
    男女の店員何人かでずっと固まって、あきらかに私語雑談しゃべってたり、
    全くやる気が感じられなく、雰囲気わるい。
    おまけに値段もドル表示でわかりにくけど、そんな店員ばかりだから聞きづらい(笑)

    +29

    -0

  • 479. 匿名 2015/05/03(日) 02:34:00 

    セブンイレブンにて

    700円以上買ったらできるくじびきで、3回くじができる時に
    なぜか店員にくじを3枚渡されました
    (ちなみにそのくじは2枚はずれで1枚ヨーグルトかなんかが当たりでした)

    いつもは自分で引かせてもらえるので疑問に思い、
    「自分で引いていいですか?」と聞いたらものすごく嫌な顔( °_° )
    で、結局自分で引いたら店舗で2枚限定でその時の目玉のエヴァのキッチン用品と高い栄養ドリンクとハーゲンダッツ当たりました
    あれってくじ見えてるし、いつもこうやって店員が欲しいやつよけてるんだなーと思いました。残り枚数少なかったからかもしれないけど、だめですよねー

    +52

    -1

  • 480. 匿名 2015/05/03(日) 02:34:27 

    ここでは店員に小さいサイズが無理っぽい態度されてムカつくっていうの多いけど
    逆に、これいくら考えてもピチピチだろっていう服を
    全然大丈夫ですよー、お似合いですよーとか言われても腹立つ
    んなわけねーだろ!張り裂けそうじゃん⁽

    +37

    -1

  • 481. 匿名 2015/05/03(日) 02:40:39 

    中学生の時の修学旅行。その日の夕食で入ったレストランで、テーブルごとに班で座る様に指示されてたので、班の子たちを待っていたら料理を運んで来た店員さんに、「はーい邪魔邪魔ー」と言われました。しかも少し押されたような…
    あまりに酷いというか、予期せぬことを言われるとちょっと思考停止しますよね 笑
    言われた瞬間は( °Д°)!? って感じだったんですけど、後で思い出したらムカムカしました。

    +10

    -5

  • 482. 匿名 2015/05/03(日) 02:42:20 

    LUSHは
    臭いよね?
    モールとかによく店あるけど
    通る時に息止めてしまう。
    みんなが癒される訳ではないです。

    +46

    -0

  • 483. 匿名 2015/05/03(日) 02:42:38 

    スタバでフラペチーノを頼んだんですが、
    上にのせるクリームがあきらかにゆるくて、
    べっちゃーってなってて、指摘したら、

    「じゃあ、上からまたのせればいいですか?」

    と、言われたことがあります。

    大盛りにしてほしいって頼んだわけじゃないし!
    その言い方なんなの!!

    +42

    -3

  • 484. 匿名 2015/05/03(日) 02:43:05 

    駅の売店で働いていた時に同僚にクレームがあって、本部から即辞めさせろ!って連絡来たな〜代わりの人いなかったからマネージャーは注意だけでそのまま働かせてたけど
    入れ替わり激しくて雇用者が大量にいるところは本部は本当に辞めたかまではみないからね、、

    +10

    -0

  • 485. 匿名 2015/05/03(日) 02:44:18 

    池尻大橋のアンティークショップ

    レジの打ち間違いがあり、お店に電話したら「返金するので口座番号を教えて下さい。」と女性の店員がすぐに対応してくれたのですが、一週間たって男性の店員が電話をかけてきて「カードで支払ったものを現金で返せとか言われても困るんですよね。非常識なこと言っていると思いません?」と怒り口調で言ってきました。

    こちらは言われるがままに口座番号を教えただけなのですが…。

    会計の際、気づかずにサインしたわたしにも落ち度はありますが、そもそもお店の方のミスなのに、謝罪もなしにまさか責められるとは…ガッカリしました。

    雑誌に載るような有名店でも、その男性店員の対応はとても接客業とは思えないひどいものだったし、その前に人としての礼儀もない。
    もう二度とこちらでは買い物しません。

    +46

    -0

  • 486. 匿名 2015/05/03(日) 02:45:13 

    仕事帰りに寄ったロ○ピクニック。
    仕事ある日だし、そこまでお洒落にもしてなかった。
    店入った瞬間、店員の上から目線、話し方も偉そう。おつりも落とすかのように、私の手の平から15センチくらい上から落とされた。極めつけは買った洋服が入った袋も両手渡しだったけど、受け取る時にわざと落とすかのように渡された。
    分かりづらいかもだけど、袋の取ってを両手で持って、勢いよく手をパーにして落とす仕草。お釣りのときもそれだった。
    ロ○ピクニック程度のブランドでそこまで偉いんですか?私は二度と行かないです。

    +62

    -1

  • 487. 匿名 2015/05/03(日) 02:46:00 

    前レスにもあったけど、アバクロも店員態度悪いし、
    店員同士しゃべってばかりなんだってね!
    ホリスターってアバクロの姉妹ブランド?らしいね(笑)
    どうりで!と納得したわ!(笑)
    客を定めするように、じろっと見たり、
    基本、客のこと無視!って感じの店だよね!
    客が回りにたくさんいて、商品見てても、
    いらっしゃいませ。すら言わず、店員何人かで集まって
    ずっと雑談してる感じ(笑)仕事しろよ!って感じ!(笑)

    +27

    -0

  • 488. 匿名 2015/05/03(日) 02:48:55 

    478さん
    ホリスターってアバクロの姉妹店だそうです。
    納得です。

    +10

    -1

  • 489. 匿名 2015/05/03(日) 02:56:29 

    潰れて欲しい時はクレーム入れない

    +11

    -2

  • 490. 匿名 2015/05/03(日) 02:57:43 

    感じの悪い店員さんて、日頃のストレスをお客相手に発散してるんじゃないかと思ってしまう。もし、そうだとしたら接客業やめちゃえ!その逆で態度が横柄な客もいるけどね。横柄な態度しか出来ない客になるなら通販利用すれば良いのに。全部読みましたけど、人に不快な思いをさせないように気をつけたいと思いました。

    +22

    -0

  • 491. 匿名 2015/05/03(日) 02:59:18 

    店員の文句ばからでこのトピ読むと病むね。
    クレームって言いたい時あるけど言ってしまったら自分にしんどくなる。若い時はこんな自分じゃなかったのになぁって。

    +6

    -8

  • 492. 匿名 2015/05/03(日) 03:00:41 

    うわー!!26番さん!テラスモールのH&M!

    同じーー!!私だけじゃなかったんですね!
    すんごい感じ悪かったから二度と行かないです!!

    +15

    -0

  • 493. 匿名 2015/05/03(日) 03:04:35 

    486さん、私も岡山県のロペピクニックで、いらっしゃいませも言われませんでした、確かに格好は行楽って感じでカジュアルだったけど
    ロペのピクニックの方なんてメインの対象が大学生くらいのブランドなのに、客見てるんですかねぇ

    +23

    -0

  • 494. 匿名 2015/05/03(日) 03:05:01 

    私も潰れてほしい時はクレーム入れません。
    同じようなことを繰り返してるうちに潰れますから。
    クレーム入れると改善されていつまでも
    その店が存在するので。
    ネットや口コミで嫌な思いをしたことを伝えるのが
    一番効果的です。

    +22

    -1

  • 495. 匿名 2015/05/03(日) 03:07:09 

    26 492

    解るー!辻堂テラスモールのH&Mだよね。あそこの女の店員、みんなブサイクな癖して何を勘違いしてんのか偉そうにめちゃ無愛想でタカビーでほんっと感じ悪いよね!
    ただ片付けてるだけで接客全然なってない!
    安物の服扱ってるだけなのに、お給料もらってお客様になんの挨拶も対応もしないでただつっけんどんにして、お給料もらう資格ないよ!

    +23

    -2

  • 496. 匿名 2015/05/03(日) 03:09:25 

    488さん478です!
    そうみたいですね!
    アバクロは行ったことないけど、同じような感じなんでしょうね(笑)
    しかも、やたらハーフみたいな店員多いし、店員の態度も
    アメリカ風にして外人気取りでやってるんでしょうね
    値段もドル表示だし、ここは日本だっつーの!(笑)
    お客さまは、神様です。精神がある日本人には受け入れられないでしょうね。(((^_^;)

    +14

    -2

  • 497. 匿名 2015/05/03(日) 03:10:08 

    本社にクレームの電話いれたほうがいいよ。

    この際嫌な思いしたお店の名前晒しちゃおう!(^o^)

    +13

    -0

  • 498. 匿名 2015/05/03(日) 03:13:38 

    494

    でも個人的な店員へのクレームはちゃんと本社に伝えたほうが本人にも伝わるよ!

    +7

    -0

  • 499. 匿名 2015/05/03(日) 03:16:40 

    無印良品の店員も感じ悪い!

    +11

    -4

  • 500. 匿名 2015/05/03(日) 03:17:55 

    iPhoneの液晶が壊れて動かなくなったとき、タイミング悪く電車で財布を盗まれた。
    無一文で誰にも連絡を取れない状態で、ちょうど旦那は出張中で3日は帰ってこない。
    9ヶ月の赤ちゃんおんぶして半泣きでiPhone買ったSoftBankの店に駆け込み、事情を説明して申し訳ないが電話を貸してくれませんか?と若い女性の店員に聞くとニッコリ笑顔で『無理ですね』。
    まさに取りつく島もない対応でした。
    カチンときたわたしが店員に名前を教えてください。と言うと、舐めくさったようにまた笑顔で名札を差し出し『○○ですが?』と・・・
    本社に苦情の電話を入れてすっかり忘れた頃に店を覗くといなくなってました。

    +23

    -8

コメントを投稿する

トピック投稿後31日を過ぎると、コメント投稿ができなくなります。

関連キーワード