引き継ぎ大変な方！

[1. 匿名]

現在、仕事を引き継いでますが、
新しい方に引き継ぎをしているのですが、
私の教え方が悪いのか新しい方からため息つかれたり
怒鳴りはしないけど怒られ
最近、会社に行くのが嫌になってきました
同じような方、いらっしゃいませんか？

[2. 匿名]

[3. 匿名]

新人の指導なら苦労してる。
正直その新人を雇った社長を恨んでる。

[4. 匿名]

[5. 匿名]

沢尻エリカ

[6. 匿名]

怒鳴りはしないけど怒られ 、ってあるけど引き継がれてる人がこんな態度とってくるの？
それとも上司？

[7. 匿名]

新しい人。
教えてもらうのに態度悪いと思う。
自分を責めないでね。
教える方が大変なんだよ。

[8. 匿名]

>>1
教え方関係なく、
「人に教わる」って立場に耐えられなくて不機嫌になる人もいる

[9. 匿名]

>>1
理解力がある人なら要点をしっかり伝えてあとは大体の事を伝えればやってくれるけど、そうじゃない人なら大変だよね。

[10. 匿名]

[11. 匿名]

>>1
マニュアルを丁寧に作って、それ読んで質問に答えるパターンかな
例えば、とあるデータを表にする場合必要ななデータはここにある
この表ににしてほしいまではマュアルに明記

結果を出すまでの過程のやり方は当人に任す
私は自動で出したけど
アナログの人もいるし

[12. 匿名]

>>1
教えられながらため息とか何様って思いますね

教えた所のチェックリスト作ったほうがいいですよ
そういうタイプはあとからそんなの教わってないって言いはじめます

[13. 匿名]

[14. 匿名]

>>3
うちの介護施設に入ってきた新人がくそ。
入浴介助を教えようとしたんだけど、洗いは手荒れがひどいから遠慮しますって言ってきた。
だけど洗い物とか雑務は普通にやってるんだよね。
手荒れが気になるなら着脱はできるでしょと思って教えようとしたんだけど、入浴上がりの利用者の身体を拭くと、滴がついてるから手荒れするので無理ですだって。
単に苦手とか難しいことは避けるタイプなのかと思うと腹が立つ。
食事介助はやってくれるんだけど、利用者と雑談しながら食事介助してる。
雑談してたら利用者のこと見てないし、何かあったときどうするんだよって思うわ。

[15. 匿名]

どういう状況？その人のが先輩だったりするの？
先輩だったとしてもその態度は人間的に未熟な人だよね。
主さんもう割りきって教えることだけ教えてほっときゃいいよ。

[16. 匿名]

>>1
上司に相談したら？
教えてもらう立場でその態度はあり得ない。
あと、あなたの引継ぎ方にももしかしたら改善点があるかもしれないし、第三者に入ってもらった方がいいのかなと思った。
抱え込むとしんどくなるからね。

[17. 匿名]

>>14
介護施設はそういう人多いって聞くわ…だから、普通の感覚の人が重宝されるけど、上が同類だとまともに働く人の感覚が分からないから、まともな人はその職場から離れ…という悪循環。

[18. 匿名]

>>2
関係ないGIFってくそうざいんだけど

[19. 匿名]

>>1
最近色々と引き継いだ方だけど、説明聞きながらメモ取って自分でマニュアルを作り相違がないか確認してもらった。

[20. 匿名]

教えられても理解できないタイプらしきアホが、自分が責められてると思いこんで変な画像貼って荒らしてて呆れるw


教える立場の方が色々と大変だよね。教えてもらう側に聞く気がないと全て徒労に終わるから。

[21. 匿名]

産休入るから引き継ぎ中です！
電話してって言ってるんだけどモジモジして周りが騒がしくならないと電話かけない。
ちなみに男の子。
それで仕事が遅くなって業務時間外になってから質問してくる。
帰らせてくれ。

[22. 匿名]

>>19
追記になりますが
このマニュアルを残しておけば自分が今度引き継ぐ時にとても楽です。

[23. 匿名]

>>1
マニュアル用意してない癖に短時間であれこれ詰め込んでいませんか？

[24. 匿名]

入院中、対応してくれた看護師さん皆いい人たちだった。特にサポート必要なく薬飲んで寝るだけだった。

検温と一緒に「困りごとないですか？」
と聞いてくれて日勤、準夜勤、夜勤の人ときちんと引き継ぎしてくれて大変そうだな、と感じた。

[25. 匿名]

>>14
こんな職場には行きたくない

[26. 匿名]

>>23
わかる。マニュアルは後で作ってと言われて唖然としたよ。メモ取るのも一苦労。一息着く間もなくお手洗いにも行けず、詰め込まれてうんざりしてるよ。教わる側ばっかりが悪いわけじゃないよね。

[27. 匿名]

引き継ぎ、、、色々トラブルになってます。
非正規の事務員です。

同じフロアで退職の申し出をされた方がいたので、私がその方の仕事を引き継ぎ、併設された部署のベテランXさんが私の仕事を引き継ぐ事になりました。
Xさんが自身の引き継ぎばかりされ、こちらの引き継ぎは後回し。
着任日前日に一通り説明しただけで終わりました。
その結果、着任日は朝から何も1人で仕事が出来ない状態でした。

そんなXさんを見て他の事務員が「Xさん要らないよね？それならあなたが2人分の仕事をして時給の交渉すればいいじゃん」と言われて社員や本社にまで報告されてしまいました。

こちらも強気で引き継ぎすれば良かったのかな？とか今後どうなるんだろう？と悩む毎日です。
他の事務員はXさんと口を聞かないし、本当に仕事行くの辛すぎます。

[28. 匿名]

>>1
主です
マニュアルは用意していて
一応、私が休んだときに同僚が変わりにマニュアル見ながら仕事をしてくれて
わかりやすい、マニュアル見ながら十分できるとは言われました

紹介予定派遣で3 ヶ月後に直接雇用の契約社員予定です
私も契約です

仕事はHPや画像加工がメインで
専門卒なので画像は私より上手です
問題はHP でほとんどフォーマットに入力するだけなのですが
独自システムが使いにくいようで
たくさんスクショしてマニュアルに取り込んだり
画面を録画したりもしました

動画について基本的には使い方が同じなので
テロップも入れたりしたのが1本
マニュアルはページごとにフォーマットが少し違うのでそれぞれ用意しています

ただ、わかりにくいとこは書き込みして欲しいと伝えたらため息つかれたり
ちゃんとしたマニュアル用意してないのがそもそもみたいな感じです

動画も用意しましたが
マウスポインタが映っていて
動画のマウスポインタか今のマウスポインタかわかりにくい

流れは同じだとしても、
他のページの動画も用意してほしいとのことでした
さすがにそれは時間がかかるので断りました

上司に相談しましたが
派遣との兼合いがあるみたいです
一応、注意して頂きましたが却って機嫌が悪くなってしまい困ってます

[29. 匿名]

>>28
こんだけ用意して他の人もわかるなら
その人はもうムリじゃないかな

[30. 匿名]

>>1
紹介予定派遣なら不採用にした方がよさそうだけど。
そのうち上司にも噛みついて何らかの結論が出そう。

[31. 匿名]

>>28
派遣とか転職回数多くて他社経験多い人は、「この会社のマニュアルは～」ってケチつけてくるよね

じゃあ、あなたが作ったら?と言うと「それは私の仕事じゃない！」と反発

[32. 匿名]

私は今月いっぱいで退職
後任に教育指導中。教えてるのは私じゃなく教え方下手な男社員

後任も頑張ってはいるけど、正直覚えが悪く遅い、周りを見て自分から動けないからひとり立ちは時間がかかりそう

私は辞めるから知ったこっちゃないけど

[33. 匿名]

>>30
主さんが精神的に参ってるね
派遣だから簡単には解雇できないのかな

[34. 匿名]

めっちゃわかりづらいマニュアルってあるんだよね…
もう業務をわかってる人が見たらわかりやすいんだろうけど、全くの新人だとさっぱりわからないやつ
そういうの渡されてマニュアルあるからそれ見てくださいって言われても正直困る

[35. 匿名]

>>31
派遣でも分かるマニュアルも作れないのか。

[36. 匿名]

辞めるおばちゃんが自分の引き継ぎを私に押し付けて辞めた
引き継ぎ期間中1ヶ月おばちゃんはほぼ毎日勤務はしてたけど
上司に目の前で“ちゃんと引き継ぎしてよ”と言われたのに“私はしなくていいんですー♪”なんて余裕で言ってた

[37. 匿名]

先輩と担当業務を交換することになって、マニュアル作って渡したけど、ほとんど読まずにマイルールで進めて、違う取引先に請求書作ってて周りがびっくり。しかも私が教えた通りにしたと嘘ついて怒られてた。
何でも人のせいにするって知ってたから、念のため上司にもマニュアル渡しておいて良かった〜

[38. 匿名]

>>17
介護系は受け入れ間口が広すぎるから色んな人いるよね
色んなバックグラウンドの人がごちゃまぜ

[39. 匿名]

>>12
相手にここは教えてもらいましたのサインか押印ほしいときあるわ。それを教える立場の自分がもっていて、教えてもらってないといわれた時にそれを見せる。自分で教えてもらいましたのサインしてるよね！って。

本当に何回言っても覚えない人いるから。

[40. 匿名]

>>1
引継ぎありませんでした。3日目で隣りの人と同じぐらいの仕事量。
2か月目で、ベテランもおじさんでも理解できない仕事させられチンプンカンプン。
大学院出ている人が資料調べながらやる仕事を、高卒の私に振られていたのが後日分かりました。

[41. 匿名]

>>34
うちは1人1部署でそれぞれ違うシステムなのでマニュアルがある
私も同期が休めるようにお互いの仕事をマニュアル見ながらやった
初めてでもわかるマニュアルだけど
産休、育休代わりにきた派遣の方がわからないって同期に騒いでる
妊婦だし日に日に騒ぎが酷くて同期が体調崩した
体調治ってからは私の仕事を同期がして
私がマニュアル見ながら一緒にやってる
書いてあるのに書いてないとか
日本語を難しく捉えすぎてこんがらがってる
挙げ句、途中で放棄するなんてと同期を責めてる

代わりに私の仕事をしたいとか言い出すし
（試しにしてもらったらまたわからないと騒ぐ）
契約解約できないか派遣会社に相談するって言ってた

[42. 匿名]

>>28
動画にテロップあれば
全ての流れがわかるよね
それで文句言うとは…

私は引き継ぎほとんどないし
マニュアルもなくて主さんみたいな人から引き継ぎたかった

[43. 匿名]

今まさに！してます。
それも来週で終わり〜。あと5日の我慢〜。思ってたよりシンドイ1ヶ月だった〜。

私の所は後任よりも周りが協力体制ないかな〜。
後任の子が来月から完璧にできるって思ってるみたい。そんな訳ないじゃん、貴方達ですら完璧じゃないのに（笑）

[44. 匿名]

今までずっと1人で管理してきたシステムの担当、突然はずされた
それなりに拘り持ってやってたけど、引き継いだ瞬間に興味がなくなって新しい業務に集中していたら、引き継ぎした人が辞めるからって新しい人への引き継ぎ用に一からマニュアル作ってて言われて詰んだ

それはそうと主さんの引き継ぎ相手の態度すごいね
どういう神経しているんだろう

[45. 匿名]

自分より年齢も職位も上の人に教えないといけなかった時辛かったな‥

[46. 匿名]

うち引き継ぎ全くないよ
朝来て、何でこんなの来てるんやろ？
で何かそういや予約あったなってレベル
新人だったら多分分からんやろって思う
普通に売り場出しやる

[47. 匿名]

引き継がれる人の方が大変ですよ

[48. 匿名]

>>46
うちもほぼないの。仕事は二人シフトなんだけど、でも新入りさんは私初めて何で付いててくださいって感じでレジが一個しか開けられない…いや、レジの画面が私より親切におしえてくれてるよ？私のときは何のレクチャーもなかったけどぶっつけ本番でやったなぁ…って遠い目しながら教えてる。ほんとげっそりした現場猫みたいになってきたよ笑

[49. 匿名]

>>48
ほんで上司は連帯責任とか訳の分からんこと言わない？一番最初に上司が言わないといけないんじゃない？て思うよね。普通に朝来た人が気付いただけでもフォローやん。連帯責任ていうなら上司のあなたもやって思う。

[50. 匿名]

>>48
ずーとついとけるものならね
忙しくなった時はそうはいかん、、
レジに立ってるだけだったら教えてる側が、他にも教える事あるやろって言ってくるしさ
いや先にレジ覚えやん事にはさぁって思ってるけど

[51. 匿名]

>>8
引き継ぐ立場だったけど、
後任の人が、慣れるまでの不安やイライラを、
私に向けてきてると感じる時があった。
プライドが高いというか、子供ぽいのかな。

[52. 匿名]

>>8
それ経験ある
人に教わるというより、私に教わるのに耐えられなくて「あー、はいはいはい、」とか何かにつけてやり方にケチつけて、結果、出来なくて前任者（私）からはなにも聞いていないという始末…

わたしのこと嫌ってたし勝手にライバル視されていたからね

[53. 匿名]

丸投げされたんだけども。
急に。

[54. 匿名]

私は自分より年も役職も上の人間に引き継ぎして苦労しました
下の子教えるのとは違い、教え方も目上だからやりづらいし、何より相手がビックリするくらいおバカちゃんだから途中から怒りに変わりました。
毎日同じこと質問されて、失敗ばっかりで、なんでこんなおバカちゃんが役職も給料も上なんだろうかって考えるだけで怒りになりました
引き継ぎ終わった今も失敗してるケツ拭いとか、もう高給取りの無能ヤローは本当に抹殺したい

[55. 匿名]

>>2
なんでこんなの見させられなきゃいけないの？

[56. 匿名]

自分は必死に教えている最中に舟を漕がれたことがある💢引き継ぎが難渋するのがわかっていたから辞めたかったけど引き継ぎも嫌で、辞める一大決心して後任がきたらこんな体たらくだった涙

[57. 匿名]

>>1
うちの職場にもいるよー！教えている方も労力使うのにため息はないよね。そういう人に限って言った言わない問題起こしたり仕事出来ないから要注意人物だよ。自己愛性人格障害かも

[58. 匿名]

>>31
これね。派遣を預けられた方なんだけど、文句ばっかり言って話聞かない覚えない。なのにキチンとしたマニュアルが無いとか言い出す。本社からの統一マニュアルだから合わせて仕事出来ないと駄目ですって何回も言ってるのに「だから！そういうのいいから！」だとさ。お前研修で教わりに来たんだよなって引率の社員に言って帰れって言ったわ。他の人に代わって貰ったけど最終的にみんな帰れ！って叫んでた。本来の研修先の迷惑になるからこっちに寄越したんだって。なんでそんな派遣雇うんだろう。本当にいない方がマシなレベル。

[59. 匿名]

マニュアルに沿って教えてる端から
我流のやり方をしようとする人に
当たったことがある。
教わってるんだから、まずはそのやり方で
やってみてよ、て言いました。

[60. 匿名]

>>1
私は引き継ぎが一切なく、
マニュアルもなく、
誰も仕事を教えてくれなくて、
毎日仕事に行くのが嫌です。
本当クソみたいな職場

[61. 匿名]

>>27
Xさんが正社員かただのベテランパートかわからないけど、あなたが非正規ならそんなに責任を感じなくて大丈夫だよ。

2人分仕事すれば？ってのもシカトしてOK！気にしない！

[62. 匿名]

>>26
教わる方はまずメモとる作業に必死になってしまって理解がついていけない
どうしても抜け落ちもある…

双方にとって非常に非効率だし思いやりがないと思うわ

[63. 匿名]

>>31
それ以前に基本マニュアルすら作れない会社が多い気がする

[64. 匿名]

>>3
隣の部が去年そんな感じだった。教育係だった人が教えてる最中に発狂した。それ以降部署が崩壊に向かっちゃってる…

[65. 匿名]

>>8
人が居なくて後任が実務を持たない立場の大ベテランになった事があった
全く聞く気がなく、引き継ぎも仕事の基本を知ってるもんだから、なんでこんな事してるの？だの　まずそれよりもうんぬんかんぬん…だの進まない
でも、あなたの時とは使ってるシステムも方法も違いますからね〜って思いつつ聞く気が無いので、最後はどんなやり方でも良いです。ただ周りと客先が困るような事はないようにして下さいって終わった

こんな年下の経験も浅い奴に教えられたく無かったんだろうな

[66. 匿名]

>>28
印刷、広告業界に派遣でいる者です
一言でいうと相性が悪いんじゃないかなって思いました
あと微妙にスキルのミスマッチが起こっているような

一度注意したら逆ギレしたってのはよくない態度なんで、引き継ぎが上手くいかないなら態度の件も含めて、次回の契約更新はしないように話を持っていってみては？

[67. 匿名]

>>56
私もある…　後任の人が午後はいつも意識がもうろうとしていて、間違いが多かった。完全に甘えだよね。こっちは通常業務しながらの引き継ぎでめちゃくちゃ忙しいのに。今まで引き継がれることのほうが多かったけど、引き継ぐほうが大変だと思う。

[68. 匿名]

教えて貰う人の態度じゃない。

[69. 匿名]

うち１年かけて引き継ぎ
文書にして説明してやってみせて…
1から10まで言わなくてもある程度は察してくれてありがたいけど
自分も新しい仕事覚えてこなしながらだから疲れて死にそうだし疲れすぎて眠れない