いのちの電話相談員は交通費自己負担 延々罵倒されることも

[1. 匿名]

　驚くべきことに、相談員はすべてボランティアで成り立っている。1～2年ほどの研修を受けた後、本業の合間を縫って対応する人が多い。深夜から早朝にかけて電話相談を受け、そのまま仕事に向かう相談員も多いというが、そんな状況にはお構いなしに、受話器の向こうから容赦のない罵声を浴びせられることも少なからずある。

「お酒を飲んだ相談者から『なんだ、いまの返事は！』『お前はバカか！』と怒鳴られ、夜中の3時半から1時間以上罵倒された相談員がいます。相談員が男性だと電話を切り、女性が出ると『下着は何色ですか？』と聞くいたずら電話もあります」（「宮崎いのちの電話」事務局長の高宮眞樹さん）

　渋井さんは「相談員になるハードルも高い」と指摘する。

「そもそも相談員は、研修や交通費はすべて自己負担。そうなると、若い人にはハードルが高く、ある程度、金銭的に余裕のあるリタイア世代が中心になる。このままでは、相談員はどんどん高齢化し、人数も減少していきます」

いのちの電話相談員は交通費自己負担　延々罵倒されることも｜NEWSポストセブン

　新型コロナウイルスの第3波を前に、10月の自殺者数は昨年同時期の4割増になっている。増える自殺防波堤になるのが、全国の「いのちの電話」だ。《あなたはけっして一人ではありません。私たちは、悩み、相談をお持ちのあなたの電話を待っています》。そんな言葉とともに24時間365日、受話器の前に待機する人たちがいる。いつも以上にその存在の重みを感じるいま、聞き手もまた、声にならない悲鳴を上げていた──。…

[2. 匿名]

私4年前鬱になったけどいのちの電話何度かけてもつながらなかった記憶しかない

[3. 匿名]

相談員に対する相談員も必要だね

[4. 匿名]

相談員も相談したいよね

[5. 匿名]

もうやめた方がよい。

[6. 匿名]

夜中の3時半から1時間以上罵倒された相談員がいます。

酷すぎないか？

[7. 匿名]

みやざき……

[8. 匿名]

まあ中にはホントに病んでる人もいるんだけどね。

[9. 匿名]

ボランティアでやる訳がない。

[10. 匿名]

こんな待遇だったの？
いくらなんでもひどいね、本当に建前で作った感じ。

[11. 匿名]

なんで自分のことを助けてくれる立場の人にそんなこと言うんだろう
それが原因で相談員さんが減ったら結局自分で自分の首を絞めることになるのに

[12. 匿名]

命の電話って効果上げてるの？
話し相手になってくれるだけでしょ？

[13. 匿名]

相談員が不快だったら切ってＯＫにすれば良いんじゃない？
一般企業の電話とかでも思うけど、理不尽な罵倒を聞き続ける意味がないよね
聞いてくれるから暇人がストレス解消にかけてくるわけだし

[14. 匿名]

数年前にかけたことがある。
年配の女性が話を聞いてくれたけど、解決にはならないし、スッキリもしない。。

一番良いのは、同じ境遇の人と話すことかな？とつうかんした。

[15. 匿名]

>>6
途中で切れよ。相談する気ない相手なら即きりでいいよ。

[16. 匿名]

精神科医でも精神を病むんだから、一般の人が病んだ人の話を聞くのはなかなか大変だと思うよ。

[17. 匿名]

命縮まる仕事だ〜。

罵倒する力あるなら…ねぇ…。

[18. 匿名]

これ相談員の方が鬱になっちゃうよ…

[19. 匿名]

それ相応の報酬は払った方が良いのでは？

[20. 匿名]

相談員減ってるらしいしボランティアでは限界があるのでは

コロナ禍の自殺増で注目を集める「いのちの電話」。繋がりにくい理由は相談員の減少にあった

コロナ禍の自殺増で注目を集める「いのちの電話」。繋がりにくい理由は相談員の減少にあった 30代以下の若い女性の自殺が急増 SNS上などで「電話がつながらない」といった声が溢れているように、人出不足の問題は深刻のようだ。実際、電話で直接対応する専門の...

[21. 匿名]

いのちの電話、いらないと思う

[22. 匿名]

昔かけたら「大人でしょう。ご自身で解決してください」とピシャリ。
…

[23. 匿名]

昔、母がかけた事があって
最終的に相談員さんの愚痴を聞いて
お互い頑張りましょうね。で
終わったらしい。

[24. 匿名]

女性の相談員が出ると下着の色を聞くって、相談員さん高齢化してるんでしょ。

[25. 匿名]

わたしには無理だわ

[26. 匿名]

国会議員の無駄な給料を削って、こういう方々にですね・・・・

[27. 匿名]

まず無給なことがおかしいでしょ。
オリンピックとかに金出せるなら、こういう所に出せよ。

[28. 匿名]

電話してくる人がそう言う層で
生きるか死ぬかのの精神状態なんでしょ？
電話越しでも正直関わりたくないし聞きたくもないね

[29. 匿名]

電話相手の命にも関わるような受け答えなら、プロがプロとしてやるべき仕事じゃないかなぁ。公費負担で。

[30. 匿名]

ガル民にも『いのちの電話』の相談員がボランティアだって知らずに『もっと人数増やせ』『やる気ないんじゃない？』だの言ってる人がいるよね。

私は部外者だけど、いのちの電話って相談員の方の『善意、厚意』で成り立ってるのを知ってるから、そういうコメントを見たら『相談員はボランティアだよ』って言うようにしてる。

自分で相談員をやりもしないで『もっとやれ』は違うと思う。
それなら自分がやったらいい。

[31. 匿名]

ボランティア=無償でって考えになったの何でだろ？
人が動くには金銭的な事は発生するの分かってるのに。

[32. 匿名]

>>12
精神病者や予備軍は話を聞いてもらうだけでも、落ち着くことがあるんだよ。

[33. 匿名]

>>24
ふふ
真面目なトピなのに、ちょっと笑っちゃったわ

[34. 匿名]

スポーツ省やデジタル省？なんて作れるんだから
こういった人達の為に部署の一つでも作って予算を出せないの？

[35. 匿名]

専業主婦になっちゃえばいいのにね

[36. 匿名]

>>1
そうそうボランティアなんだよね
前に調べてびっくりしたの思い出した
研修費とかは結構高いし深夜のシフトもあるしよくやる人いるなあと思うよ　

相談員募集 | 社会福祉法人いのちの電話

東京いのちの電話は、日本初のいのちの電話センターとして1971年10月1日に開局しました。相談員は定められた研修を修了し、「いのちの電話」の相談員として認定された人たちです。

[37. 匿名]

いっそ行政側は交通費や給料出してあげたり、プロのカウンセラー雇ったらいいのに
割りに合わないボランティアだよ
行政はとりあえず、辛かったらいのちの電話に電話かけてねって言うだけだし

[38. 匿名]

罵倒してくる酔っ払いのせいで繋がらない人がいるならさっさと切ればいい

[39. 匿名]

給料が出ればやりたいって人いると思うのに何で出さないのかな。

[40. 匿名]

これこそAIでなんとかならないのかね。

[41. 匿名]

心療内科とかカウンセラーとかいう職業あるんだからボランティアでする必要ないんじゃ？
やるなら相談員も金銭要求しないと割に合わないでしょ

[42. 匿名]

>>26
ホントにそう思う。
でも偽善ジジイ達は、自分の俸給を削ってまで、誰かに何かしようと思わないだろう。

[43. 匿名]

ボランティアで中途半端にやらせてこんな実態ならやらない方がマシでしょ。どうせ自殺対策をやったと言いたいだけなんだから

[44. 匿名]

>>12
話し相手になってくださるのが重要なんじゃない。
話し相手になってくれるだけでしょってなんてよく言えるね？

[45. 匿名]

>>22
内容によってはこう答えるしかなさそう
それを冷たいなんだその答え方はって怒鳴られてるパターンもあるだろうと思う

[46. 匿名]

自殺者が出る度にいのちの電話を紹介するけど、相談員だって色々悩みを抱えて生きてる人間なんだから罵倒したり、欲情の捌け口にして良いわけないのに。
いっそのことそんなことする人間は消えてくれた方がいいと思う。

[47. 匿名]

>>38
罵倒が言い換えれば、「助けて！」なのかもしれない

[48. 匿名]

>>14
きっとそうだろうね。同じような辛い経験をして立ち直った人が相談員だったら説得力も加わりそう

[49. 匿名]

まず1回3分以内とか時間制限してみては？

[50. 匿名]

>>6
金払ってるから！で横暴な奴はいるが、金も払わず横暴な態度はいただけないよね。有料でいいのよ有料で。相談員さんにお金あげて。それでも本当に相談したい人はいるんだから

[51. 匿名]

>>12
これは一旦、吐き出す聞いてもらう繋ぎみたいなもんと思う

[52. 匿名]

>>3
カウンセラーも普通に(研修も兼ねて？)カウンセリングかかるらしいしね

[53. 匿名]

>>47
そいつのせいで今すぐ話したい人が繋がらないとかあり得ないわ

[54. 匿名]

相談に乗ってくれるAIを育成したらどうだろう。

[55. 匿名]

>>12
特に子供にとっては重要だと思う

[56. 匿名]

留守電でいいと思う
緊急性のあるものだけ折り返しすれば

[57. 匿名]

>>2
いまテレビでもさんざん「いのちの電話に電話してください」って言ってるけどつながらないなら意味ないよね。TV局はこういう現実知らないんだろうけど、報道番組だからこそちゃんとそこも調べて伝えてもらいたいよね。

[58. 匿名]

>>6
罵倒するエネルギーがある人に時間を割くより、もっと深刻な人の話を聞く時間を割いた方がよい、

[59. 匿名]

>>1
政府も自殺者数を発表するだけじゃなくて防止に一役買ってるこういう人らに税金使いなさいよ

[60. 匿名]

モラハラ旦那から2ヶ月無視された時は、電話しようかと思った。メンタル的にきつい事があると、話を聞いてもらえる場所があるって言うのはすごく安心する。
でもすぐには繋がらないんだね…。
卑猥な嫌がらせとか許せないわ。

[61. 匿名]

>>1
1人親世帯に金配らなくて良いから、こういう人たちに金払えよ。

[62. 匿名]

ただのストレスの捌け口になってる場合もあるねAIに任せよう

[63. 匿名]

迷惑な相談者消えろ

[64. 匿名]

>>15
私も即切りでいいと思う。
センターの規制を変えることはできないのかな？

[65. 匿名]

こんなのこそAIにできたらいいのに
ドラえもんくらい精巧なやつね

[66. 匿名]

>>6
無料のものに文句言うやつだいっ嫌い。アプリの評価とかさ、今後良くなるようにの意見だったらいいけど明らかにただ文句言いたいだけのやつとか、タダで使わせてもらっといてなんなの？と

[67. 匿名]

たまに本当に辿々しく精神やばい人もかかってくるらしい。

ボランティア活動してる知人が前にやってたらしく、その時言ってた。

話しするだけでいいって人がいたり…

そういう人には救いになるんだろうから、うまく運用されたらいいな。

[68. 匿名]

>>12
話すことで自殺念慮が収まる
自殺念慮は孤独感から来る妄想みたいなものだから「人と話した」という事実が現実へ引き戻し、自殺念慮が消える

[69. 匿名]

やりがいの搾取だっけ、逃げ恥のセリフを思い出す

[70. 匿名]

>>11
相談したくて電話してる人じゃないからじゃない？ただのストレスのはけ口

[71. 匿名]

迷惑電話かける人は必ずどこにでもいるよね。
電話番していた頃、ハァハァ電話かかってきてた。自分でやってフィニッシュすると切る変態。
だから萎える言葉を言い続けていたら来なくなった。

命の電話は必要だと思う。
誰かに聞いてもらって死ぬのを止めた人だっていると思う。
それをストレス発散する為だけで電話するなら最初にこの「会話は録音させて頂いております」を付け加えておくのも必須じゃないかと思います。

[72. 匿名]

年配の方がいいきはするけどね
受けてる方も病みそうだし

[73. 匿名]

>>6
悩んで電話した人は繋がらず
憂さ晴らしにかけた人が繋がる
のがおかしい。
そういう人は繋がらない
機能着ければよいのに。

[74. 匿名]

政治家ってこの問題に本気で取り組もうとか思ってないよね。電話を設置したんだから、後は勝手にやっとけって感じ。
相談員のメンタルケアも必要な事なのに。

[75. 匿名]

>>43
研修もあってそれも自腹らしいし
ボランティアに頼っておいて「国は対策してる」って電話代くらいじゃんね
こればかりは国に文句言いたい

[76. 匿名]

>>13
本当そう思う、商品とかサービスに不満があるんだったら「ここをこうして欲しい」という事だけ伝えればいいんだから５分とかからないはず、説明に時間がかかるならメールか手紙にすればいいだけ。
電話がつながってから一定時間過ぎたら自動的に通話が切れる機能とか同じ番号からの着信は何回までとか制限した方がいいと思う。

[77. 匿名]

いじめの相談したら、相手の相談員（男）が「そうなんだ…」って言ったまま10分くらい無言だったのでそのまま電話切ったの思い出した。

[78. 匿名]

>>68
そんなことで簡単に希死念慮が消えるなら、最初から死にたいなんて思わないわ……

[79. 匿名]

>>1
なんかコロナの時もそうだけど
政府は、お金をかける所を間違ってない？

[80. 匿名]

25年以上前はすぐつながったし相談員もほがらかだった。
そのあと不景気や災害や疫病があったでしょ。
つまりやり方が時代にあってない。

[81. 匿名]

最初にアナウンスを流せばいいと思う。『いたずら目的だと相談員が判断したら途中で切ります』…とか。

あとは非通知設定からの電話は最初からつながらないようにするとか(もうしてるかな？)。自分の電話番号を通知するくらい相談する側にだって守らせればいい。

[82. 匿名]

>>13
不快というか、相談じゃなくてただの罵倒だったら切ってもいい決まりにしたほうがいいよね。

[83. 匿名]

>>73
相談目的でないと判断された場合は妨害として警察に相談するのはどうだろう

[84. 匿名]

>>48
いや、相談員としての立場なら、同じ境遇でも微妙かな.....

相談をしよう！話を聞いてもらおう！と思って電話してるのに、自分(相談員)の話をされても、、尚且つ立ち直って相談員とかしている人の意見とか受け入れにくいかなぁ、私は。

身近な友だちでも、ネットで知り合った人でも良いから、いつでも話せて、お互いが感じてる同じ悩みを｢聞いてよ～今日ね...｣と気軽に話せると、スッキリすると思う。

[85. 匿名]

>>13
そういう人に回線使われて他の真面目に相談したい人にも迷惑だしね。

[86. 匿名]

いのちの電話かけたのに雑に扱われたっていうけど言うけど、そりゃ無給なら雑に扱いたくなるよね。

[87. 匿名]

>>7
宮崎県民ですが自殺率も離婚率も高いのでなんとも言えないです…

[88. 匿名]

結局さ
お金に繋がりにくい政策は利権に繋がらないから、政治家は積極的に変えようとしないんだよね
国民の中にも、そんな事より他をやれって言う人がいそうだしさ

私は国がもっとお金を使ってシステムを直すべきだと思うけど、どうしても優先順位は低くなってしまうから、現状のまま放置されるんだろうね

[89. 匿名]

>>1
もうさ、政治家に直接相談の電話するのはどうかな？
政治家は日本を良くしてくれる人達なんでしょう？

[90. 匿名]

アメリカではカウンセラーが病む事例も多く問題になってるし
何でもかんでも聞くことが正しいとは思わない

[91. 匿名]

>>88
児相なんて、お金もらっているのに機能していない所があるよね。

[92. 匿名]

私、無料相談の出来る法律相談所で働いていた事があるんだけど「無料だし女の人と話せるから電話した」って言う高齢者かなりいたよ。お店に行くとお金掛かるし行けないんだってさ。あとは定番の卑猥な言葉を息もせずに永遠連呼する人とか　笑

[93. 匿名]

>>31
日本人の悪いとこな気がする
いかにも善意でお願いします！的で

[94. 匿名]

>>30
芸能人の自死が続いてトピ立ってた時、命の電話の話もよく出てたよね。
ボラと知っても「電話代はコッチ持ちでロクでもない返答しか返って来ない・相槌打って話し聞いてるだけ」って散々なコメントあった。
中には一部本当に酷い相談員もいるかもしれないけど、相談する側も電話代持ってるのにと上から目線。
しかも一回こっきりで過剰な期待し過ぎと思った。
ちょっと一時的に話を聞いて欲しいくらいなら命の電話も悪くないけど、あくまで一時的な吐き出し口なのを忘れちゃいけないよね。
そこまで言うなら自分に合うカウンセラーを探すしかないと思うわ。

[95. 匿名]

>>14

追記です。

よくアメリカのドラマや映画で、薬物中毒者や元犯罪者が集会所に集まって、円になって｢私はこういう理由で薬に手を出しました｣｢こういう風にして乗り越えて、◯年間薬に手を出していません｣とか話してるみたいな感じと似てる。

[96. 匿名]

>>1
飲食や旅行業には救いの手差し伸べるのにこっちには何のお金を使わないのすごいよなって思う

[97. 匿名]

罵倒とかし出したらガチャ切りで良くない？
そんだけ元気なら死なないよ。
仮に自殺したとしても別に相談員の責任じゃない。

[98. 匿名]

うんうんと賛同したら「何も言ってくれなかった」と文句を言い、
アドバイスを言ったら「反論された」と文句を言う
ふざけるなよ

[99. 匿名]

>>31
もう何でのかんでもボランティア（無償）で丸投げにするのは止めたらいいのにって思います。行政の怠慢っていうのは言いすぎでしょうか。

[100. 匿名]

>>1
ボランティアでイタズラ電話に付き合わされたり、酔っ払いに罵倒されたりやってられないですね。
そんな馬鹿は逆探知して警察に厳重注意してもらいたい。じゃなきゃ、電話を受けるボランティアさん達が病んでしまう。

[101. 匿名]

>>6
夜中の3時半にも稼働してたことにまず驚く

[102. 匿名]

相談聞く側が病むよね

[103. 匿名]

>>92
ガス会社に電話した時にこちらの電話業務改善のため内容はすべて録音していますって先にアナウンスしてたんだけどこういう電話相談もこれ流せば罵倒やセクハラの牽制になりそう

録音されるのヤダーってなるかもしれんけど相談員守るためには仕方ない

[104. 匿名]

>>12
逆に、他人が自分を完全な形で助けることができると思う？
家族であっても100%救うことなんてできないのに。

[105. 匿名]

>>66
ガルちゃんのことかな？

[106. 匿名]

>>50
有料なら病院に行ったほうがいいと思うから、必要ない
無料の意味わかってる？

[107. 匿名]

友達の愚痴やガル民の叩きコメ読んでるだけでだんだん憂鬱になってくるのに声で会話するってメンタル絶対病むわ

[108. 匿名]

うちの地元でも自殺者が増えたと新聞に載っていた。相談しても一線を越えてしまうのは人それぞれだよね。

[109. 匿名]

>>103
本当に相談したい人がその録音で切っちゃう場合もあるからなあ…
罵倒しはじめたら、録音しますねーあまりにひどい場合はしかるべき場所へ通報しますって毅然とした対応とるマニュアルとか作れるといいんだけど。

[110. 匿名]

>>66
今は無料で読んだ漫画で読者ズラしてコメントしてる人ばっかだからね。

[111. 匿名]

>>6
ボランティアでやってるなら、「緊急性がないと判断した場合切らせていただきます」ってバッサリ行っちゃえばいい。

[112. 匿名]

こういう人からもかかってきます。

[113. 匿名]

高齢者が多くて、古い価値観でなだめようとして話が合わなくなるという面もあるのでは？

[114. 匿名]

>>70
そういうのって逮捕できないのかな。
クレーム対応の会社にも同じこと思うんだけど、犯罪だよって思う。

[115. 匿名]

人件費がかかってないのに宣伝がすごくない？

[116. 匿名]

罵倒されるってだいたいは男が女相談員にでは？

ホームレスの殴打事件みたいにやっぱりこいつには勝てるって人にしかそんな態度取らないだろうと思うわ

[117. 匿名]

>>112
対価も払わずこの態度。
生きてなくていいわコイツ。

[118. 匿名]

>>1
緊縮財政の犠牲者だね。
政府はしっかり予算をつけてやれよ！
世の中に税金の無駄なんか無いんだからさ

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[119. 匿名]

嫌がらせ電話や罵倒する奴は自殺してしまえ。

[120. 匿名]

>>112
申し訳ないけどこういう人の心救う必要ある？
自分を救うために他人をサンドバッグにする人は誰からも見放されればいいよ

[121. 匿名]

自殺したい奴はサッサと死ねばいい。周りの迷惑だ。相談員の負担が減っていいだろう。

[122. 匿名]

>>22
相談内容による。よっぽどそう思われたんじゃない？

[123. 匿名]

本当に悩んでいる人は専門医にかかればいいと思う

[124. 匿名]

>>94
何にしても相手が「アナタの仕事なんだからやるのが当たり前」っていう態度だと、こっちだって厳しい態度になってしまうよね
やるのが当たり前の仕事でもそういう態度取られたらいい気分にはならないのに、無理やり入れられた深夜の無給ボランティアとかだと同情しかない

[125. 匿名]

そもそもいのちの電話は公設ではないので、税金の話は的外れ。
税金をもっと投入して公設の自殺対策相談を充実させろという主張ならわかるけど。

[126. 匿名]

>>37
友達が院卒で臨床心理士の資格を取ったんだけど、常勤の就職口が少なくて、しばらく非常勤の仕事を掛け持ちしてた。
資格はあるけど仕事に繋がらなくて困ってるカウンセラーや臨床心理士って意外に多いと思う。
この窓口を有償にして、潜在カウンセラーの雇用の受け皿にしたほうが双方にメリットありそうなのにね。

[127. 匿名]

昔電話したことあって、もちろん対応してくれたけど、どことなくぶっきらぼうな印象だった。相談員の方も疲れてたんだね

[128. 匿名]

>>103
実際にメンタルのカウンセリングや身体の疾患だろうが週一でエビデンスやミーディングやで全部共有するから先生と私だけの会話なんてことないから先に共有しますよーって先に宣言はいいと思う。無料だし変なやつ多そう。

[129. 匿名]

>>120 てか、ただのネット弁慶じゃない？

[130. 匿名]

こういうのこそ、国がなんとかしてやれよ

[131. 匿名]

そこまでして相談員になりたい人もいるんだ
ちゃんと給料貰ってる有資格者かと思った

[132. 匿名]

>>120
基本的に同意なんだけど、こういうヤツは次に無関係の人への犯罪に向かいかねないから、見放すのが社会全体にとって最終的な正解かはわからないよ。

[133. 匿名]

>>21
確かに>>2みたいな人がいるみたいだし。
通販の仕事してた時に増税前掛け込み需要で無茶苦茶電話掛かってきた時に取れないからそのまま放置してたよ。取る側より掛けてくる側の方が圧倒的に多いんじゃない？

[134. 匿名]

>>26
うん、そう思う。
けれど本当に辛い人にとっては生きるか死ぬかの電話になるわけだからバイト君で給料が発生するから出来る仕事ではないよね。

[135. 匿名]

日本ってこういうのに頼りすぎ

[136. 匿名]

鬱の治療を10年以上していて、投薬と行動療法で何とか働けているけど先日夜中に起きてしまい気持ちが悪い方に引っ張られて、結婚も子供も諦めてただひたすら家族や人様になるべく迷惑かけない様にする事を1番に生きていて私の人生って何なんだろう、もう死んでしまいたいと思ってしまいました。誰がと話したい、でも家族や友人に夜中に電話は掛けれない、命の電話のボランティアの方達も今大変な状況なのはネットで知っていたので、1分120円有料で悩みを聞いてくれる所に初めて電話をしました。胡散臭いカウンセラーさんでもこの際良い。とにかく今一人だとヤバいと思って。
でも親身になって色々話を聞いてくれて、お金が掛かってしまうから明日も電話してとは言いません。今日この電話を切ったら夜中だけどちょっと何か食べて休んで下さいねと言ってくれてホッとしました。私はボランティアで頑張ってくれている方に迷惑をかけてしまったとまた落ち込むタイプなので有料サイトの方が気が楽に相談出来ました。

[137. 匿名]

なかなか繋がらないのにパンツ何色？は繋がるんだ

[138. 匿名]

これを遠野なぎこがやってたのが不思議

[139. 匿名]

精神科医だか心療内科医だか、そういうのを専門にして相談相手になってる人ですら病むんだから、
ただのボランティアに簡単に出来る仕事じゃないと思うけどね。
普通の接客業でもキチガイみたいなの大勢いるんだから、こういう電話の人でまともな人の方が少ないでしょ。

[140. 匿名]

まずはプロ化するべき。ボランティアならやって行けないよ

[141. 匿名]

ぼくそんな暴言はけるなら死なん

[142. 匿名]

>>94
自分のこと相談するのに「電話代自分持ち」って、当たり前よね。
相手に期待しすぎ、っていうの、よくわかる。
それ自体が悪いというより、相手に期待しすぎることで、「何も役に立たなかった」という絶望感につながりやすく、悪循環だと思う。

[143. 匿名]

>>120
同感。

[144. 匿名]

>>138
共倒れしそう

[145. 匿名]

有料だろうが無料だろうが、税金だろうが民間だろあが、自分の話に耳を傾けている人が自分の思い通りの対応しないからって暴言吐いていいと思っているようなメンタリティのヤツが幸せになれるわけがない。

[146. 匿名]

>>6
罵倒するほど元気な爺いの電話は
落ち着いたらまたかけてくださいって切ってしまえばいい
ただ話したいだけの暇なバカもいるんだから

[147. 匿名]

>>132
Twitterの死にたいアカにそんな人何人もいます。

世の中や他人に復讐してから死んでやるみたいなツイートしてて、いいねもけっこうついてます。

こういう人を救うことによって被害を防げることになると思います。

[148. 匿名]

病んでる人って
意地悪になったり攻撃的になって明らかにおかしな事するからね
街中でもぶつかってくる人とかママ友でも弱そうな人を理不尽に攻撃したりハブって自分保ってるんだろなって人いる
人って怖いよね

[149. 匿名]

言っちゃ悪いけど精神的な問題抱えてる人間の電話対応って支離滅裂で暴言吐かれまくることは当然って考えてないとやってられないと思うよ。そのクソみたいな電話が数百件あってもその中の1件でも人の命を救えるならって高尚な使命感ある人間にしかいのちの電話相談員は務まらないわ。

[150. 匿名]

以前ボランティアで相談員やってた事ある
性的ないたずら電話も多くて自分がメンタルやられたので辞めた
あれを無償ボランティアにやらせるのは本当に限界があると思う

[151. 匿名]

相談員やってました。
相談員になるまでに時間もお金もかけて研修受けて、無給だし、交通費も持ち出し。夜間帯だとボロい部屋にボロい布団で泊まり（タクシーで帰る経済的余裕はなし）。
でも本当に必要とする人につながってほしくて頑張ってた。
家庭の事情で休止中なのですが、こういう報道を見ると複雑な気持ちになります。

[152. 匿名]

>>2
私は7〜8年前に何度かかけたことあるよ
毎回優しいおばさん(多分)だった
私には母親がいないから電話で話を聞いてもらえて本当によかった
名前すら知らないけどあのおばさんたちが幸せに暮らしてるといいなと思う

[153. 匿名]

>>24
だいたいベージュとかなんじゃない？笑
変態は電話しないで！！

[154. 匿名]

>>116
女→男
女→女
もたくさんある。

[155. 匿名]

>>102
ソンナコトナイヨー

[156. 匿名]

>>114
実際、犯罪ですって突き出しても頭おかしいからって結局逮捕まではできてもそれ以降の手続には進まないし、その後釈放されて逆恨みで別の事件起こしかねないから犯罪者として突き出せないんだよね。

[157. 匿名]

芸能人が自死すると記事に必ずこの連絡先が表示されていたけど、現場は本当に大変だろうなと思ったよ

[158. 匿名]

>>152
一度も繋がらなかった

[159. 匿名]

>>31
最近は有償ボランティアって言葉もあるよね
報酬は必要だと思う

[160. 匿名]

昔うちの母が相談員やってましたよ。
勿論ボランティア。
24時間だから夜勤もあって、やっぱり「一人は心細いから…」ってことで小さい頃一緒に行ったこともあります。
「繋がらない」って意見もありますが、やっぱり誰でもできる事ではないしボランティアなので人数が少ないです。
夜勤はほぼ一人だった気がします（私は隣室？で寝たりしていた）。
「聞くだけでアドバイスもない」という意見もありますが、基本的に「相手を否定せず、相手に意見せず、ひたすら聞く」のが大切だそうです。
暴言を吐く人、猥褻な話をする人…いろいろいるでしょうし、それを「即切ってしまえばいい‼︎」という方々の意見もわかります。
でもそうやって他人に八つ当たりすることで次第に落ち着いてくる人もいます。人によっては数ヶ月かかるかもしれませんが…。

[161. 匿名]

>>1
そんな奴番号特定して業務妨害で訴えればいいのに
あとこういうところにこそ税金投入してほしい
無償だからやる気のある人がくると思ってるのかもしれないけど、結局人間無償ならそれなりの対応になるよ
それにそもそもどれだけかけても繋がらない

[162. 匿名]

なんねんか前に数回かけて、２回くらいかかったことあるけど、さすが無料相談って感じだった。

なにか話しても それで？ それから？ あなたはどうしたいの？のエンドレスで人形に話しかけてるみたいでモヤモヤして逆に虚しくなったわ。

[163. 匿名]

「私、意地悪だからそういう時●●って言っちゃうw」みたいな台詞言われた時は
悲しくなった…
うまくいえないけど、意地悪を肯定して欲しくなかった

[164. 匿名]

>>152
優しい人は本当に優しいよね
しどろもどろで文章まとまってないのに、理解してくれる人とか凄いと思った
リアルな人には言えないことを聞いて貰えるのは助かる

[165. 匿名]

>>87
宮崎県の相談員さんの話であって、電話かけてきている相手が宮崎県の人とは限らないのになんとなく宮崎県を悪く印象付けるようなコメントですね。

[166. 匿名]

高くなくても有料にすれば良い。
ボランティアだとは思わなかった。
今の世の中見知らぬ人に話を聞いて貰いたいならネットがあるのだから。

[167. 匿名]

ちゃんと国が予算だしてあげればいいのにね。
ただ相談員の年齢に関してはある程度高い方がいいんじゃないの？
相談する人の年齢も様々だろうし、若者に人生語られてもピンとこないでしょ。

[168. 匿名]

>>78
消えるよ
私は鬱になって希死念慮で死にそうになってたら友だちが毎日何時間も電話で話聞いてくれてそのうち希死念慮は消えた
1回話したぐらいでは消えないけど何回も話してると消える

[169. 匿名]

>>166
無料だからって何言ってもいいだろって考える人間もいれば少しでも金払ってれば何言ってもいいだろって人間もいるから根本的な解決にはならないと思うよ。

[170. 匿名]

>>157
そう。
報道するだけして、相談窓口に丸投げだなあと思ってた。
自殺報道をする際には、必ず相談機関の紹介を併せてしなきゃいけなくなったらしいんだけど、それにしてもこんなやり方じゃ、現場が疲弊するだけだわ。

[171. 匿名]

>>162
そうやって誘導して自分の中にある答えを探させようとしてるカウンセリングってまずは質問者を掘るから。

[172. 匿名]

>>101
夜中に寝れなくて辛くなる人多いだろうからね

[173. 匿名]

>>172
昼夜逆転生活してる相談者もいるわけだからねー。

[174. 匿名]

>>171
禅問答ってまさにそんな感じなんだよね。

[175. 匿名]

メンタル系は対応がキツイ医者もいるって言うけど、毎日あんな仕事してたら優しい人は辞めちゃうんじゃないかなって思ってる

[176. 匿名]

安楽死を望んでる人は多いけど実際無理だし、自殺しても良い場所を作ったらいいと思う。

パチンコ屋の換金とかソープランドとか本当は違法なのに、法の抜け道使って作ってるんだからできるはず。

電車の飛び込みや飛び降りを減らせそう。

[177. 匿名]

え？ボランティアだったの？そもそも国の運営？
給料払えよ。あと1.2年も研修いる？

[178. 匿名]

>>169
そうだね。
お金払ってるんだからって人も出ちゃうか…。
最後のセーフティーネットになるかもと思えば必要かなとも思うけどボランティアは大変過ぎる、税金を投入したらしたで更に税金払ってるんだって人が出ちゃう。難しいね。

[179. 匿名]

>>13
相談員側から切ってはいけない決まりだったっけ？
でもこの場合みたいにただの罵倒とか、猥褻電話とかいたずら目的って明らかな場合
相談ではないのでしたら切らせてもらいます、他に必要な方がいるので
でいいと思う

[180. 匿名]

>>152
私も優しいおばさん（おばあさん？）に繋がって家族が突然死して落ち込んでたけど２回目の電話切る頃にはかなり元気になってた
繋がらないって意見よく見るけどどちらもすぐ繋がった

[181. 匿名]

相談員さんたちの方が病んでしまうんじゃないのかしら

[182. 匿名]

>>162
プロの心理士がやるカウンセリングもそんなもんやで
話を聴くための手法を極限まで追求したのがカウンセリングだから
だからむしろカウンセラーは自分の意見を言ったりしてはいけないとされている

[183. 匿名]

相談業務を無給で行えるって凄い。
しかも生死に関わるレベルのメンタル相談…

医療ソーシャルワーカーと特養の生活相談員したことあるけど、本当にストレス溜まるから仕事割り切らないとできない。
それでも割り切れず病んで辞めていく相談員もたくさんいる。
罵声を浴びせられた日なんて、帰りに一人で立呑居酒屋で飲んだくれないとやってらんないもん。

[184. 匿名]

>>162
解決策出す場じゃないからなあ

[185. 匿名]

>>151
交通費とか諸経費は国が負担するとかして欲しいよね

稼ぐためにやってるわけじゃないとはいえ相談員の方の負担を軽くする配慮はあるべき

[186. 匿名]

死にたいやつは死なせとけよもう

[187. 匿名]

相談員も人間だから、ある程度の配慮も必要だと思う。

[188. 匿名]

>>169
あるある。
税金で運営すれば、罵倒に「おまえらなんて税金で飯食ってるくせに」が加わるよね。

[189. 匿名]

>>112
おまえみたいなやつにしてやるサービスなんか無えわ。

[190. 匿名]

コロナで相談したい人増えているだろうし
国の予算をこう言うところに使って
回線増やして相談員増員して謝礼出せばいいのでは、と思う
コロナ禍の雇用対策にもなるのでは

[191. 匿名]

>>103
録音アナウンスありのコルセンやってたけどパンツの色聞いてくるような電話も殺しに行くぞ的な電話もかかってくるよ
私は無駄に電話代払ってリスク犯すなんてバカすぎて面白いと思ってた
頭おかしい人には効果ないんだと思う

[192. 匿名]

>>132
死ねって罵倒の時点で逮捕
病気なら責任能力なしで精神病院へご案内
リスクある人物だってわざわざ教えてくれてるから野放しはよくないね

[193. 匿名]

>>168
あなたはそうだっただけでしょ
全員がそうみたいに言わないでよ

[194. 匿名]

>>1
こっちに金かけろ
議員こそボランティアでいい

[195. 匿名]

>>78
100%が消えるわけないよ。
減らしたりまた増えてしまったりしながら何とか生きつないで、いつかなくなるかもしれない、というものだと思う。希死念慮って。
相談とか薬とかでスッパリ消えると期待するとかえってしんどいよ。

[196. 匿名]

>>177
国じゃないよ
民間の社団法人

[197. 匿名]

>>112
悩んでいる側って自分のダメージにばかり敏感でそれで頭がいっぱいになっちゃっているんだろうけど相手のダメージには鈍感だよね
いまだに悪いと思っていなさそうだし、まだ病んでいるのかな

[198. 匿名]

>>185
そう思ってくれる方が増えるといいなぁ。
世の中「ボランティアなんだから苦しくてもやりがい感じて頑張るもの、お金を気にするなんて偽善者の証拠」みたいなことを面と向かって言ってくる人が本当に多くて……。

[199. 匿名]

>>195
そんなこと分かってるわ。
希死念慮が消える期待なんてしてないから78のように言ったんだけど？

[200. 匿名]

>>197
いまだに悪いと思ってないのはもともとの性格がクズだからだろう
5chみたいな場所にいる人はクズしかいない

[201. 匿名]

ボランティアでやろうと思う人は心が優しいだろうし病むよね。ちゃんと給料いただけて割り切ってやらないと続かないよ。

[202. 匿名]

議員減らしてこういうところに税金投入してくれ

[203. 匿名]

子供が赤ちゃんだった頃1度だけ繋がった事ある
優しい女性が出てくれて
私の体調の事も子供の事も気か遣ってくれて
泣きながら色々話した
ありがたかったなあ。

[204. 匿名]

>>2
本当に悩んでいる人だけでなく、
精神的に不安定な人、構ってちゃん的な人が頻繁にかけてくるからだろうね。
そういう人って、とにかく話長いのよ。

本当、必要な人に繋がらないと意味がないから、どうにかならないものかね…

[205. 匿名]

>>149
多分ほとんどの相談員さんはそう考えてやっておられると思うよ。
でもこれからコロナ禍が長引くことによって相談数が激増していくと、そういう個々の相談員さんの使命感の問題にしていられなくなるね。

[206. 匿名]

いのちの電話ってどこも「はい、一時間経ちましたので終了です」ガチャンだよ。
せっかくつながっても。
なんか飲みながらとかなんかしながらとか、「聞いてます？」てひと多いよ？

[207. 匿名]

>>12
リアルでは誰にも言えない事を誰かに話すだけでも少しは気が晴れる。そこまで悩んだ事のない人にはわからないよ。まあ、悩みに対する具体策が見つかる事はあまりないかもしれないけど

[208. 匿名]

>>1
お金もらってもやりたくないのに交通費自己負担とか…

[209. 匿名]

理不尽だ

[210. 匿名]

>>160
下手に前向きなアドバイスすると恨まれることもありそう

仕事やお金の悩みは役所とか専門機関に行くべきだし、本来はひとまず誰かに話を聞いてもらいたいっていう思いの人がかけるものだよね

[211. 匿名]

>>162
それで人間本来の感情が蘇ってきたならよかったんじゃない？
虚しくなるっていう感情ね

[212. 匿名]

AIにしよう。変な事言った時点で警察へ自動通報。

[213. 匿名]

>>206
そりゃ、ここでも「本気で参ってても繋がらない」ってコメントあるくらい、沢山の人が求めてる（中には冷やかしもあって腹立つけど）
相談員からしたら流れ作業と言われてもある程度の区切り付けて次に行かなきゃならない、それこそ区切りがなかったら深夜〜朝まで切らせてもらえない。
それに相談員にだって生活はあるんだから、電話してきた側に都合良くなんて無理じゃない？
仮にお金払ってプロの方に聞いて貰ったとしても、それでも時間制限はあるよね？
一時間も見ず知らずの人の深刻な話を、ボランティアで聞いて貰えるだけでも凄い事だと思うけどな。

[214. 匿名]

こういう仕事は精神が健全な人が向いてるっていうね
そうしないと引っ張られちゃうって
でも自分では健全なのかそうでないのかわからないから
そうでない人がなっちゃったら大変だな

[215. 匿名]

>>149
いい人な聖母的な気持ちでボラやり出したら初日で終わるよね

[216. 匿名]

>>213
わかる
有料だからって全部自分のいいようにはならないよね
だから、ボランティアなのをやめるとか国営にするとかしても、相談員が完全解を提供してくれると思って電話する限り、不満に感じるんだと思う。

最後の頼みの綱という感覚ではなく、何かヒントを得られたらいいなと、いくつかある選択肢の一つとして電話できるようにもろもろ体制が整うといいなと思う。

[217. 匿名]

>>204
精神不安定な人は電話していいと思うよ
むしろ本当に死にたい人程、変な相談員に当たったらまずいから
気を付けて欲しいと思ってる
そういう人に「一時間経ったから」と切りあげたら逆効果だし

[218. 匿名]

>>215
そういうのも研修の段階で言われるんじゃないかな
どうなんだろ

[219. 匿名]

いのちの電話ではないが仕事で悩み誰にも相談できず不眠症になり出勤前は怖くて涙が出てきたり動悸がしたり…。
物忘れがあまりにも酷くなったからおかしいと思い心療内科へ行きカウンセラーの人と話をしたけど「私もある、疲れているんじゃない？」と言われた。
お金を貰っているのにこの対応。
ボランティアじゃ絶対にダメだよね。
血液検査の結果、病気が見つかったから結果としては病院へ行って良かったけどカウンセラーはダメダメだったわ。

[220. 匿名]

>>210
ガルちゃんでも前向きな励ましコメントにキレて返す人けっこういますよね。

[221. 匿名]

暴言吐いたら逮捕されないかなあ

[222. 匿名]

>>219
私もカウンセラーには嫌な思い出しか無い
一人は若い人で、絵に描いたように不幸な私の半生を話したところドン引きされ、その人が黙り込んでしまった
もう一人はカウンセラーを指導する立場で某大学で講義していたそこそこ有名な人
記憶がある3歳の頃から話すように言われてエピソードを話すたびに詰問
生理になった時の気持ちを尋ねられて「これから面倒くさくなるなと思いました」と答えたら「子供を産める喜びは感じなかったんですか！」と責められた
20代終わりのある出来事で精神を病んだのに、20歳になったときの話をした後「父が入院したのでしばらく休む。再開のときは連絡する」と電話があってそのまま連絡なく、数ヶ月通ったのに本題に辿り着かなかった
(ちなみに20歳になった感想で「法学部ですし、これからは民事・刑事で何をしても自分の責任になるので気を付けようと思いました」と答えたら「犯罪をするつもりだったんですか！」と言われた)
結局は薬と「何とか治したい」という自分の意志で数年かかって寛解した
どうせ誰にも他人の気持ちなんて分からないんだから、相談システムじゃなくて何か別の良い方法があるといいね

[223. 匿名]

めちゃくちゃいい人がいて、助けられたけど、最悪なババアもいる。一歩間違えたら死ぬ

[224. 匿名]

>>165
こういう言動を「ガスライティング」というんだってさ


ターゲットにした人物に対してやるんだけど
がるでは地域下げ目的でやる人がいる

[225. 匿名]

>>224
あ、ちなみに洗脳の基本らしいです。

[226. 匿名]

前にいのちの電話ボランティア募集していて、内容見たら毎週土曜日ぎっしり研修。問い合わせしたら是非やってくださいと言われたけど、ストレス増えそうだしせめて有給ボランティアにしないと割りに合わないと思った。

[227. 匿名]

>>110
何をずらしてるのか暫くわからなかった。
読者面ね、「つら」に「゛」で「づら」。

[228. 匿名]

>>31
いのちの電話ではないけど、有償ボランティアやってます。少ない額でも時給もらえるとやっぱり頑張ろうと思える。無償はやめたほうがいい。自分の時間投げ打ってまでもただでやる時代ではない。

[229. 匿名]

発作的に死を考えたけど、思いとどまって（思いとどまりたくて）かけてきた人を救う電話だと思ってたから何時間も話する人がいることにびっくり

そりゃ相談員さんも大変だわ

[230. 匿名]

金のためにやるってのも
ボランティアでやるって意味しらんのかなぁ？

[231. 匿名]

かけたこと後悔したよ、あまりにも対応悪すぎて。

[232. 匿名]

なんでこういう所に金をケチるかね

[233. 匿名]

>>21
それでも中には聞いてもらって良かった人はいると思うから必要だと思う。

すぐにいらないとか安直すぎると思う。

[234. 匿名]

これはずいぶん相談員側の記事だけど、ボランティアなんだから交通費自腹くらい当たり前だし、相談員にもかなり酷いのがいるみたいじゃん。相談者の相談を嘲笑うような奴とか。暇潰しにやってるだけの相談員とか。

[235. 匿名]

家でできるならボランティアしても良いけど、研修に出掛けることが面倒
子供の世話に煮詰まってしまってるママの子を数時間預かっても良いんだけど、資格もないし無理よね

[236. 匿名]

>>2
私も20数年前と、つい最近、かなり精神的にやばい時に電話したけど全く繋がらなかった。

[237. 匿名]

>>1
まあ、罵倒してくる奴らも
「誰にも相手にされない精神疾患や人格障害持ちの人間」と考えれば命の電話にかける権利はあるよね…

[238. 匿名]

やりがい搾取もいいところ。
今の日本は、志が高い人ほどお金をもらえず虐げられる…
悲しい時代よのー

[239. 匿名]

旦那が７年浮気、借金で女と同棲で出て行きもう死にたくなり電話したけど繋がらない。繋がって話しても「死んだらだめよ〜」「あら、そうなの〜」だけで切った記憶がある。

[240. 匿名]

今はお一人様がもてはやされてて、いざ悩んだり落ち込んだりしたときに話せる人がいないかも。みんな1人でストレス解消したり、顔の見えない誰かにネットで話しかけてみたり？

子供の世話も高齢者の介護も、身内のことでもお金を払って他人にやってもらったほうが楽な時代、いのちの電話がボランティアだとは知らなかったです。

成り手がいなくなったら、悩みを話したい人と悩みを聞きたい人とのマッチングアプリとかできるかな。もうあったりして。

迷惑をかける役割の人とは、そのとき限りの関係でいるほうが後腐れないものね。

[241. 匿名]

>>234
なぜ「ボランティアは交通費負担が当たり前」だと思ってるんだ？

“有償ボランティア”システムを知らないから？
そもそもボランティアをしようと思ったことも身近にボランティアをするような人もなく、社会の仕組みにも全然興味ない人なのか

プラス「ボランティアは金持ってる奴の道楽」って思ってて、むしろボランティアできる余裕を妬んでるとか？

[242. 匿名]

>>239
素朴に疑問なんだけど、じゃああなたはなんて言って欲しかったの？
私でも最大限がんばっても話を聞いてあげることと「辛かったね、でも死なないで」って言ってあげることくらいしかできないな

浮気をなかったことにもできないし、代わりに旦那ないし相手に制裁加えてあげることもできないし

[243. 匿名]

私は一般企業の人事として色んな社員から悩み相談受けるし立場上聞くしかないけど、本当に気が狂いそうになるよ。
だって延々とネガティブワード聞かされて、時には八つ当たりで暴言吐かれる事もあるから。
相当メンタル強い人でも聞き役はしんどい。

[244. 匿名]

>>204
でも構ってちゃんも繋がってない現実。。

[245. 匿名]

交通費もだけど研修代も実費です。
認定を受けるまで２年以上かかるのですが、その間に受けなければならない研修が全て…。
しかも万単位のお金。
やりたい気持ちはあるけど経済的に無理です。

[246. 匿名]

やめていいと思う。
きまじめな相談員の人が病んじゃうよ。自殺者増えそうで怖い。

[247. 匿名]

夜中に色々考えちゃって眠れない時にガルの雑談トピに人がいるとホッとする
そういうのに似てるのかな、いのちの電話も

[248. 匿名]

中学生の頃、親から虐待うけていて、かけて話聞いてもらいました。
おばさん声の相談員に「あんた気持ち悪いよ、親を大事にしたら？」とか「馬鹿じゃないの？気持ち悪い」とか言われたから、「死にたくて相談してる人にその言い方はないんじゃないですか」って言ったら、「死にたいなら勝手に○ね、そう言う奴に限って死なないんだから、フッ笑、さあ、早く○んで！」とか言われて切られました。電話先は、周りに誰も居ない環境なのかな？びっくりした。
まぁ確かにそのおばさんの言っていた通り、わたしは生きています笑
毒親からも逃れて幸せにくらしています。

[249. 匿名]

>>15
それはそれで怒り狂ってまた電話してきそう
その勢いで犯罪に走られても怖い

[250. 匿名]

>>2
最近は一件あたりの電話にかかる時間が長いそうです。深刻な話しを延々とする、だから電話が繋がりにくいのだと。

[251. 匿名]

この通話は
３分ごとに10円
かかります

だと少しは改善されるだろうか

[252. 匿名]

>>162
その人は上手じゃなかったかもしれないけど、
医療カウンセリングでも傾聴はしてもアドバイスはそれほどないみたいだよ。
何かを具体的に指示しちゃうと、カウンセラーに精神的に依存しちゃって問題を自分で解決する
ことができなくなっちゃうから。

[253. 匿名]

>>245
受け手不足の今、やる気のある人には認定前の研修代だけでも国から補助があればいいのに。
気持ちがあるのにもったいないと思う。

[254. 匿名]

>>234
交通費自腹が当たり前かどうかは疑問だけど、ひどい相談員がいるのは困るね。
でもこれが無償の限界なのかな。

[255. 匿名]

>>176
自殺しても良い場所を作る、賛成です。

[256. 匿名]

もう、やめたら？
自分の命は自分のもの。
好きにすればいいと思うよ。

[257. 匿名]

何度もかけたけど心安らぐ事はなく自殺未遂とかしまくった。
TELはなかなか繋がらないしね。
最後は毎回！主治医の先生に相談してみな？だった。

[258. 匿名]

メンヘラの相手でしょ
病むでしょ

[259. 匿名]

>>50
無料の行為の方が、尊大な態度の人に遭遇する率高い気がする。
昔にNPOのボランティア活動で、市の無料パソコン教室の受付をやったことがあったんだけど、市の職員と間違えられ、俺の税金で飯食ってるくせに！！と延々と罵倒された。
ボランティアじゃない、お金を支払ってもらってる教室では、あんまりそういうの見ない。

[260. 匿名]

>>106
時間に縛られず、いつでも相談できるから
そういう意味では病院より良い所もあると思うよ。

だから、有料でいいと思う。

[261. 匿名]

政治家はこういう現場に行って1週間でも研修やったらいいと思う。国民に寄り添いたいと心から思って政治をしたいなら。
上流階級、世襲議員には絶対イメージできないことだろうし。そこまで国民に寄り添って政策を成し遂げることこそ高い手当をもらう仕事なんじゃないかな。

[262. 匿名]

病んで192回コールして繋がらなくて、笑った。
それほど病んでいる人がいるんだな、ということと、
やっぱり誰もいないよな、ってことで。

[263. 匿名]

>>142
そもそも電話代のみで、自分の話を否定せず延々聞いてくれるだけじゃなく、電話越しに自分の事理解しかつ有益なアドバイス寄こせってかなり図々しい考えだと思うんだよね。

そんなことできるなら、そもそも世の中に精神科医もカウンセラーもいらないし。

私も産後に旦那とつまんないことで喧嘩して、プチ家出した時にいのちの電話にかけてみたことあるんだけど、優しいおばさんがそうだね、辛いよねって話聞いてくれただけで本当に救われたよ。

アドバイスにとりあえず甘いものでも食べて温かいお風呂に入りなさい、旦那には期待しすぎるなって言われてさ。確かに問題の解決には何一つなってないけど、でも世の中の大半の問題って自分の気持ちの持ちようだったりするんだよね。

[264. 匿名]

>>1
AIにやってもらおうよ。

[265. 匿名]

>>241
ボランティア＝喜んで滅私奉公する奴隷と思ってるとか？

東日本大震災の時も若いボランティアにセクハラしたり八つ当たりする人がいるって記事を見たことがあるよ。

確かにボランティアだから質が悪くてもしょうがない、タダなんだからひどい対応されてもしょうがないとは思わない。

だけどあくまでも「人の善意」で成り立っていることに対してプロの精神科医やカウンセラー並みの対応を求めるのは間違ってると思う。

「いのちの電話」は助けを求めている人を福祉や医療に繋げる窓口ではあるけど、そこで問題を解決する場所ではないんだから。

[266. 匿名]

>>257
当たり前だわ。

私が相談員でもいやいや主治医に言ってくださいって言うわ。何の為に医者がいるのよ。

自殺未遂するくらい主治医が不満ならさっさと医者を変えればいいじゃん。

[267. 匿名]

>>6
私電話受付の仕事やっていた時、3時間ぐらいネチネチ言われ、
罵倒された時本当に辛くて泣いた。
だからボランティアなんて頭下がるよ。

[268. 匿名]

てゆーか電話する相手ほかにいないの？相談員制度自体なくしてよい。

[269. 匿名]

>>1
今はボランティアなら、迷惑電話には無償ボランティアだからそこまで聞く義理もないってガチャギリするの許してあげてほしいわ
そいつが自殺してもボランティアは絶対に責任を問われないルールで

[270. 匿名]

>>217
でも実際精神不安定を理由に1日何十回とか、1回に数時間とか一人で電話してくるとなると、相談員を何人増やそうが繋がりにくい状態は変わらないし、
そういう人に本当に必要なのはこの電話じゃなくてもはや精神科医の適切な治療だよね？

[271. 匿名]

いのちの電話とか必要ないんだよ。
甘えるな。

幸せそうに見えても、実際は悲惨な人なんて、世の中にどれだけいると思ってるんだよ。

[272. 匿名]

>>106
ていうかそもそも病院行けるなら最初から病院いけよ
いくら研修を受けた人達とはいえ、専門医の適切な治療にはかなわないんだから

[273. 匿名]

いっそ生活保護受給者に研修受けさせて相談員やらせたら？
いくら働けないと宣う受給者でも、流石に全員とは言わないけど一定数以上は電話対応くらい物理的にできるでしょ？

[274. 匿名]

これからZOOMで話させる時代かもね
顔も見せずに匿名で自室からだと気が大きくなるのだろう
まあ、そんなに元気なら自殺はしない

相談員はリモートでアバターで声も変えられるようにするといい

[275. 匿名]

>>206
逆に聞きたいんだけど、いのちの電話の相談員に何を求めてるの？

私の話を何時間になろうが延々と聞いて、完璧に理解して適切なアドバイスしてねってこと？

だったらちゃんと自分でお金払ってカウンセラーか精神科医の所に行きなさいよ。図々しい。

それか、よく雑誌の後ろに載ってる電話OKな占い師。いのちの電話の相談員より、よっほどあなたの求めてる耳触りのいい言葉言ってくれると思うけど。

[276. 匿名]

電話しても自分が一人ぼっちだという事実は変わらなくて、こんな現状は自分の責任だったと改めて痛感した。

[277. 匿名]

ネット相談に変更じゃダメなのかな

[278. 匿名]

国はこういう所にお金をかけようか？

[279. 匿名]

>>2
私もなかなか繋がらなかった。鬱で本当に精神がギリギリな時に藁をも掴む思いで掛けたら相談員の人に頑張って！そのぐらい大丈夫！まだ若いんだから頑張って！って頑張れ頑張れ言われまくって、悪気はないのは分かってるけど頑張りすぎて病気になったから、これ以上どう頑張ればいいの？って絶望して未遂してしまった。

私みたいなケースもあるから深刻な相談やメンタル参ってる人には勧めない。電話の相手はプロじゃないから人によっては私のように逆に辛い思いしたりする。

[280. 匿名]

本業の合間にやらせる仕事じゃないよ。そりゃ他人の気持ちわかるわけないじゃん。ボランティア制度やめたら？？

[281. 匿名]

>>6
長時間罵倒する元気があるなら、あなたは大丈夫死なないと思いますよ。と言って終わり。

[282. 匿名]

こういった所に電話して来るひとは、本気で悩んで思いとどまる言葉が欲しくてって言う真剣な人も居るんだろうけど、ただの構ってちゃんとかストレス発散目的で掛けて来る人も多いんだろうね。
本気で死のうと思ってる人は絶対に掛けない、死のうとしてる事を悟られて阻止されようもんなら、それこそ死活問題だから。

[283. 匿名]

ボランティアだとは知りませんでした！！
交通費などもっと待遇改善してあげてほしいです！
そんな変な電話が掛かってくるなんて
ボランティアだって善意だってことを広めたいです

私は小学生だった時、
つらい時期があり自殺したくなり
思い悩んで電話して(電話するのもすごい勇気いりました)
相談員さんに話聞いてもらって
死なずに頑張ろうと思い直して
今があります

相談員さんホントにありがとうございました

[284. 匿名]

先日、辛くて辛くて泣きながら｢死にたい｣と検索していたらいのちの電話のページに辿り着いた。

何回かけても出なかったので諦めましたが

[285. 匿名]

何度かかけたことがあって一度繋がったことがあります。
優しいおじいさんが出てくれました。
泣きながら辛いことをお話して、おじいさんは優しく聞いてくださって、内容が解決したとかいうわけじゃないけど、声が綺麗ですねって言ってくださった。
あの時のおじいさん、辛い時に寄り添ってくれて本当にありがとうございました。救われました。

[286. 匿名]

>>13
そういう電話でさえうんうんって聞いてたら相手がクセになりそうって思った
クレーマーは事務的に対応した方が長引かないね

[287. 匿名]

>>5 でも自殺を考えるまで追い詰められた人が連絡できる公的な所ってここしかないんだよね？政府がもう少し対応して欲しい

[288. 匿名]

気持ちの相談窓口みたいなLINEアカウント追加したけど、いつも「込み合ってるので時間をおいて試してみてください」とかいう表示が出てた。
試してみてくださいって…。そんな余裕ないからアカウント追加してるのにって思ったよ。

[289. 匿名]

私が来たぞ🔥

[290. 匿名]

ごめん、ちょうど昨日初めてでんわした
辛くて辛くて眠れなかった
私は救われました
ありがとうございます、昨日の女性

[291. 匿名]

>>270
ヨコだけど治療だけじゃ治らないよね？
いのちの電話の意味をはき違えてると思う。

[292. 匿名]

>>251
0570(ナビダイヤル)でも切るなあ。

[293. 匿名]

>>31
無償どころか、持ち出し金額まであったものがあったよ。
時間もさ、だんだん当たり前に長時間とか拘束されるようになってきて、片手間だとやる気あるの？とかさ。
昔関わった時は、仕切ってるボランティアの人が非効率的なことをやっていて、その方法しか受け付けないとかあったなあ。お金を多少なりとも払う、材料費などは払うとかじゃないと無理だと思うわ。　自分に合う合わないってあると思うし、はじめるとやめにくい。

[294. 匿名]

>>266
言い方がキツイわ～

[295. 匿名]

こういうイタズラ電話する人の中にも悩んでる人がいるかもで切電出来ないとかなのかね？
昔コールセンターで働いてた時に怒鳴り散らす客に対して頬杖つきながら相槌打ってたおじさんスタッフいてクレーマー対応専門みたいになってたの思い出したわ

[296. 匿名]

>>287
厚生労働省の自殺予防ＨＰ見たって電話番号案内してそれで仕事した感出して終わりだもんね
お役所仕事そのまんま

[297. 匿名]

専門教育受けてもらって公務員として雇えば雇用の喚起にもなるのに

[298. 匿名]

>>282
そういうのやめようよ
深刻に思いつめて、すがるような思いでかけてる人も居ると思うよ

[299. 匿名]

モラハラ夫と生活するのが限界で、誰にも相談できなくて悩んで鬱になりそうだった時、いのちの電話にかけたなあ。
すぐに繋がって、年配ぽい女性が静かに話を聞いてくれたよ。
その電話で悩み自体は解決しなかったけど、誰かに話を聞いてもらえて気持ちが落ち着いて、少し整理できた。
お互い見知らぬ他人だけど、ドン底の時に誰かが寄り添ってくれるって救いになる。
だから、いのちの電話は存続して欲しい。ボランティアじゃなく報酬を払って、交通費も研修費もカバーして、こういうところに税金を投入して欲しい。
憂さ晴らし電話やイタズラ電話は対応しないってガイドライン設けていいと思う。

[300. 匿名]

>>1
繋がった試しがない

[301. 匿名]

本当に善意でやってくれてる人には悪いけど無給とか割りに合わない給料の仕事じゃ質下がるよ

[302. 匿名]

>>10
０５７０だっけ？ダイヤルQ2にすればいいのにね。
電話代高くとって、儲けは還元すればいいのに。
高い電話料金なら冷やかしも減るだろうし。

[303. 匿名]

>>19
おまえら、金貰って話きくだけだろ！楽な仕事だなぁ～。おら！みたいな電話かかってきそうな

[304. 匿名]

>>112
言われなのない暴言吐き出したら
お経が流すようにしたらいいと思う
俺言ってやったを5ちゃんなんかで披露するおっさん何か相手にするだけ無駄
ママにでも聞いてもらえ

[305. 匿名]

>>263
私も身内や友達に話しづらいことを聞いてもらって、話してるうちに少しずつ自分の気持ちも落ち着いてきて、悩み事の即解決にはならないけど、自分自身の心の整理やエネルギーチャージができた感覚はあったよ。

このぐらいの感覚で利用する分にはいいと思うけど、精神科を受診した方がいいようなレベルの人には向かないと思う。

無料で、専門家レベルのことを求めるのは厳しいよ、

[306. 匿名]

>>32
元夫にベッキーみたいなやり方の不倫されて、ボロボロになった時。
聴いてもらって、解決にはならなかったけれど救われたよ。
その時、掛けて貰った言葉は２０年以上経った今でも覚えてる。
22歳で新卒同期と結婚したんだよね。
25歳で不倫されて。まだ、周りにそんな経験のある友人は居なくて。
誰にも相談出来なかった。
相談員さんには、感謝してる。

[307. 匿名]

>>267
それは辛い…
よく頑張ったね！