引っ越しトラブルありましたか？

[1. 匿名]

もうすぐ、卒業、移動、入学など引っ越しのシーズンですが、トラブルなどありましたか？

私は去年引っ越ししましたが、6年以上住み、入る時にクロスなど変えない代わりに家賃を安くしてはいりました。（国の基準では6年以上住むと大家さんもちになります。）

ところが「部分的にリフォームしているか曖昧だし、国の基準は法律じゃないからきっちりとります！」と言われました(ノ_＜)

知り合いに相談すると、宅建協会と消費者センターに相談した方が良いと言われ、相談したら「国の基準は守るようにと不動産屋さんに言って下さい。それでも守らない場合は支払わないでこちらに持ってきて下さい」と言われました。

案の定、それを伝えると顔色や態度が変わり、ハウスクリーニング代のみでokになりました(*^_^*)

皆さんも気をつけて下さい。敷金は戻ってきますよ！

[2. 匿名]

せこ…

[3. 匿名]

ヘェァイッ！

[4. 匿名]

みみちっ

[5. 匿名]

新しく住む部屋に行ったら、まず写真を撮る!!
キズ、汚れ、日焼け

[6. 匿名]

引越し屋が食器のダンボール2階から落として中身全滅させた…(._.)

[7. 匿名]

１２年住んだアパートを出る時に、壁紙の張り替え費用で揉めました。

[8. 匿名]

私は去年引っ越ししましたが…

のくだりが良く分からなかった
出た時の話なのか引越し先の話なのか
出た時の話なのね

[9. 匿名]

3
トランシーバーの方…

[10. 匿名]

引っ越し業者にやられました。
本と書いてある明らかに重い荷物を、割れ物・キッチンと大きく書いた荷物の上に置かれてました。案の定コップ2つ割れてました(-_-)

[11. 匿名]

敷金はほんと騙される。

入居のときに払った40万の敷金、入居1年で出るときに一切返らない、むしろ足りないと言われてびっくり。

知り合いに不動産屋さんに電話してもらったら」28万戻ってきました。

これって金額的にもなかなかの詐欺ですよね？！

[12. 匿名]

引っ越し屋のトラブルかと思った。

引っ越し屋になら、数万円する姿見割られた。

[13. 匿名]

うち敷金礼金0、引っ越すとき大変かなあ。。

[14. 匿名]

退去費用を当初５０万円請求され
法外な金額に憤慨したら、結局鍵の取り換え費用（１万位）だけになった。

みなさん気を付けましょう！

[15. 匿名]

転勤族で1、2年おきに引っ越していた我が家。
引っ越しシーズンの繁忙期に業者に依頼したら、午前中に始まるはずの搬出作業が深夜の23:30始まりになってしまった。
業者が来るまでひたすら待つしかなかった。

深夜の引っ越しなんて、夜逃げみたいだった。

[16. 匿名]

ちなみにその時の中間業者はニッショーでした　　14より

[17. 匿名]

グランドピアノを運ぶのを個人でやってる引越し業者にやってもらったら、初めてだったらしく運び方もわからなかったみたいで、布で包まずに運んでキズだらけにされました。

[18. 匿名]

引越屋のトラブルだと、この広さだと作業員３人は要ります！と３人分見積もられたのに、当日来たのは二人だった。
同じ服でさっさと作業やるから二人なのか３人なのか最後まで気付かなかった私も悪いけど腹立ちまくり！
引っ越し屋名晒したい！！

[19. 匿名]

引っ越しのサ○イ
確認する暇もないまま「家具等に傷は付いていませんでしたか？」みたいな書類にサイン書かされて後で確認したらテレビ台にガッツリ傷がついてた。
まあ、これはちゃんと確認しなかった私も悪いんだけどそれ以外に洗濯機が運送時の固定用の金具を外すのを忘れられてて気付かずに使って洗濯機壊れそうになった。

[20. 匿名]

引越やさんに家電を壊された
保険で弁償してもらいました

[21. 匿名]

前に住んでたアパート。
綺麗に住んでたのにGが大発生しておかしいと思ってたら、住んで半年してから隣の部屋がテレビで見るようなゴミ屋敷だったことが発覚。
強制退去させられてました。

[22. 匿名]

引っ越し料金比較サイトは使わない方がいい。
その場で見積料金が見れるわけではなく、その情報が各店舗に回り、家見ないと分かりません、といわれるだけ。
夜中にデータ登録したらすぐさま電話が鳴った。非常識。切ったと思ったらまた掛かる。違う会社なのに同じ声、怪しいわ！

[23. 匿名]

引っ越し屋が見積もりに来た時に荷物の量を確認しますと旦那の部屋のクローゼットの扉を開けられた瞬間に大量のAVのDVDがドドドーッと流れ出し恥ずかしかった。

[24. 匿名]

住んで五年の入居当時新築のマンション
今ではたばこで壁の変色が…退去時どのくらいとられるのかが不安

[25. 匿名]

安いからと名の知れてない引越し業者に頼んだ。
そしたら、食卓の脚の部分に削れたような傷が！
気付いた時にすぐ言えばよかった。
やっぱりそこそこお金出して、名の知れた業者がよかったかも。

[26. 匿名]

積○で退去時敷金プラス3万くらい請求された。おとなりに住んでた人はきっちり払ったみたいだけどうちは旦那がいろいろ調べて話し合って結局8万の敷金で半分くらい返ってきた。
知らない、めんどくさいなどで敷金プラスお金払う人が結構いるみたいですね。

[27. 匿名]

エアコン設置込みにしてもらって安上がりになったと思ったら…。
ホース？が悪くなってるとか、延長しないと届かない、とかでエアコン２台分で当日八万円くらい追加で取られた！！

[28. 匿名]

引っ越しのサカイを利用しました。見積もりにきた人が「タンスの中身は行って入ったままで大丈夫です！」っていうからほんとかなと疑いながらもそのままにしていたら当日来た人が無理ですって。急遽、引き出しをタンスから抜いて中身が見えないようにバスタオルを全部の引き出しにかぶせて、運んでもらいました。で、作業終了後にキズの確認といわれましたがその時はきずかず、数ヶ月後の模様換えのときにタンスの裏板にデッカい穴が空いてました。もう二度と利用しないし、まわりの人たちに言いふらしてやりましたよ。

[29. 匿名]

トラブルと言うか、2年前引っ越す時に作業の時間は滅多に夜に行う事は無いと(大抵夕方には終わる)言われたのにも関わらず、引越し当日業者が来たのは夕方4時過ぎ、二人しか来なかったのでなかなか終わらず…。予定でお昼ごろと言われていたので照明も処分してしまい暗い中作業。しかも新居は一番奥の階段からの方が近いのでとお伝えしたのに、なかなか新居に荷物が運ばれて来ないので見に行ったら、一番遠い正面玄関から荷物を運んでいました。全ての荷物が運び終えたのは10時前でした。滅多に夜になる事は無いと言われたのに…まわりにもバタバタうるさく申し訳ない思いをしました。

[30. 匿名]

大東建託最悪だった

[31. 匿名]

和室の畳！
綺麗に使ってたけど、新しく張り替えないと
新しい人が入らないと言われ
張り替え代請求されました。
だから、和室のある物件はやめたほうがいいですよ

[32. 匿名]

数年前に住んでいたワンルームマンション
キレイで立地もいいのに意外と安くて借りたけど…
結婚を期にそこは引越したんだけど、少し経ってから「大島てる」に首吊り自殺があった物件だと知り、ギャアァァァァ━━━━━━(|||゜Д゜)━━━━━━!!!!!!

[33. 匿名]

どういう意味？

６年以上住むと敷金は戻ってくるってこと？


トピ主の文章分かりにくい…
私が読解力ないだけかもしれないけど

[34. 匿名]

先月、人力◯で引っ越しました。
テーブルの脚を折られたし、白で揃えてた家具が全部砂ぼこり被ってて掃除が大変だった。

[35. 匿名]

あるよあるよー！
しかも、新婚のときの新居！

入居日前日に、仲介業者から
「実は大家からまだ鍵の受け渡しがなく、いくら連絡しても電話に出ない」と連絡があり
当日の午後、やっと連絡取れて→鍵と部屋の受け渡し

部屋に入ってみたら、障子は破れてるは、給湯器は壊れてるは、エアコンの設置部屋が契約と違う、等々
散々な感じだった。

一人暮らし経験の無い夫がおどおどして役に立たず
一人暮らしが長く、仕事柄、口が達者で法律も少しわかる私が正当な文句を淡々と言ってたら
夫に「妻ちゃん、怖い……そこまで言わなくても」
と言われ
「これは契約なんじゃ～！」とブチ切れた(笑)

[36. 匿名]

引越し業者の人は「新居に移る時に靴下を履き替えます！」って言っていたけど、履き替えるのではなく重ね履きしたものを脱ぐスタイルだった。
そもそも汚れて真っ黒の中敷のスニーカーを履いているから、退去の家は足跡だらけになって、もう一度拭き掃除をする羽目になった。
何日も前から掃除したのに汚されて腹が立った。

[37. 匿名]

引っ越し屋とのトラブル。

午後1時スタート予定が4時すぎに作業員が到着。終わったのは夜10時半。
二階にあったソファーを階段から無理やり降ろそうとして築3年の家の壁に穴あけられた。
さらに引っ越し後ソファーと冷蔵庫も傷つけられたことが発覚。
アフターサービスに連絡したら、担当者から連絡させると言われたが連絡なし。こっちからしつこく連絡をして、修理完了したのが引っ越しから2カ月後。

横浜近郊0123の業者です。みなさん気をつけて。

[38. 匿名]

後2ヶ月で引越しするからドキドキです。やっと今日引越し先が決まった(^_^)賃貸ですが。
次は業者の見積もりだ…

[39. 匿名]

引っ越し終わって業者帰ってからテレビつけたら壊れてた。
業者がいるうちにテレビとか電化製品壊れてないか確認した方がいいよ。

[40. 匿名]

2DKアパートから一軒家に引っ越しの際
引っ越しの運送業者に、買って半年も経たない冷蔵庫をぶつけられました

こっちが指摘しなかったらそのまま帰ろうとしてたみたいでさらに怒り爆発
引っ越し代金＋修理費などでプラスにはなりましたが、何のために引っ越し屋を雇ったのかわからないままモヤモヤします
最悪

[41. 匿名]

二年も住んでいない家で25万も請求された。
東○コーポレーショ○
悪い噂を聞いていたので念のためボイスレコーダーで会話を保存。

立ち会いの人もヤクザみたいに煽ってくるし頭に来たので、消費生活センターに行きました。
センターのオバチャンもしきりに「それはヒドイ」といってくださいました。
裁判してやろうと思って、簡易裁判所へ行き、手続きを始めた。その事を告げると態度が急変。
「敷金でまかなえますのでお支払いはありません」だって。
ふざけんなって感じ。

みなさん、騙されないように！断固戦いましょう！！

[42. 匿名]

引っ越し屋が、前の引っ越しが押し時間に中々来なかった。
照明もなく部屋が真っ暗の中待っていた。
あまりに遅れたので、有料引き取りなどいろいろ無料になった。

[43. 匿名]

CMでみる某引越し業者
見積り時にうちの値段は信用です
他社のように安い人件費のための外国人は使わない…と確かに他者より少し割高だったけど頼んだ
何てことなく日本語の通じない外国人スタッフ2人と運転手の日本人の3人組できた
奇数人数だと大物は1つずつしか運べないので時間がかかる
オマケに雑な扱いで家具の破損はされたし
電話でクレーム入れたら引越し代金を割引きで…と言われた
もちろん、納得せず買い換えて後日請求した
散々な目にあった

[44. 匿名]

隣町への引越し。大きな荷物(冷蔵庫や洗濯機)けなのに、サカ○で八万の見積り。怪しいなぁって思って、他社へ見積り出したら15000円でやってくれた。しかも消費税込み!しかもテキパキと作業してくれて二時間もかからずに配置までしてくれた。

３社くらいの見積りはとったがいいかも。

[45. 匿名]

30さん
大東建託に住んでます。

どんなところが最悪だったか教えてください！

[46. 匿名]

アー○

テーブルを落として壊された…

修理を依頼してから２ヶ月放置。

エコ楽ボックスは、３月とかの忙しい時には使わせて貰えないんだよ!!
要注意！

[47. 匿名]

44
私も最初サカイで見積もったら凄く高くて他で見積もったら全然安かった！気を付けた方がいい。

[48. 匿名]

退去後約１０万ほど返金あると言われてたのに２ヵ月たっても振込みなくて電話したら何か手違いで返金手続きできてなかったとたいした謝罪もなしに言われた。しかも翌々日に振り込まれた。おせーよハ○スメイト！

[49. 匿名]

33

基本的に住人が変わるときは
クロスの張り替えをする。
その料金は自分で払わないと
いけないんだけど、
6年以上住めばその料金は
大家さんが払わなければ
ならないってことでしょ？

そのまんまだと思うんだけど...
張り替えしていること
自体をしらないのかな？

[50. 匿名]

３０
どういう風に最悪だったか書いてよ

[51. 匿名]

アリやめた方がいいよ。
見積もりの末お断りしたら脅されたよ。
消費生活センターに電話しといた。
ちなみに柏のアリね。

[52. 匿名]

引越し業者に、ガムテープで止めていた棚の引き出しを勝手に開けられて、その棚の足が入れられていた。
事後説明も一切なし。

[53. 匿名]

引越しの日を一日間違えてやってきて、営業担当に電話したら見積もり見ましたよね！？と逆ギレ。
一ヶ月に１５０件も担当しているから日にちなんて覚えられないと呆れたように言われ、こっちが呆れました。
荷物を運んでくれた人たちはとてもいい人たちだっただけに営業が残念すぎました。

[54. 匿名]

サカイの見積もりでシューズボックス使用でおまかせしたらダンボール箱に靴がギュウギュウに詰められてた。
用意できなかったのなら事前に伝えてくれたら自分で丁寧に梱包したのに！
高価なものや繊細な素材のものもあったからかなりショックでした。
引越しのバタバタで何も言わなかったけど今でも腹立つ！

[55. 匿名]

37さん
うちは床にメタルラックのポール落とされ穴あいた(涙)
担当者が１度来てそれっきり連絡なし。
こちらから連絡しても担当者が不在と言われ２ヶ月放置
消費者センターに連絡すると言ったら慌てて床直し業者連れてきた

うちも横浜近郊0123の業者
もしかして同じ営業所だったりしてね
布製ソファーも汚されてたしもう二度と頼まない

[56. 匿名]

敷金を払ってる場合、本来退去費用の支払い義務はないようです。
（著しく汚したり損傷した場合は別）
なので、業者がしつこい場合は、「出るとこ出ましょう」位の強気で対応しないと詐欺られます。

[57. 匿名]

前に引っ越し業者が予定時間を過ぎてもなかなか来なくて、何度連絡してももうすぐ着きますと言われるがいくら待ってもこず、結局来たのは午後4時過ぎでした…本当は午前10時には終わってるはずだったのに^^;

その日1日の予定がパーになったことがありました。

[58. 匿名]

引っ越しの際ハンガーボックスを利用したんだけど、私の洋服が2点なくなった。

佐々木蔵之介のところです。

[59. 匿名]

私も引越のサカイで嫌な思いしました。
見積もりして貰った後、お返事する前に昔サカイの営業やってた友人に見積書見て貰ったら「この見積書は高い」と言われたのでそのまま伝えたら「嫌ならお断りしていいですよ。今更他の業者見つからないと思いますけど」まず言い方がムカついた。
でも時期的に仕方ないのだろうと納得し、その金額で了承。

大きなトラックの予算が無かったのと、車で五分も掛からない距離の引越だったので二往復して貰う事になってたが、ギュウギュウに詰めて無理矢理一往復にされ、初めに言われていた専用の靴ケース、布団ケース、衣装ケースは一切使わず、汚い風呂敷みたいなのに雑にくるまれて運ばれた。

使い古しのダンボールにGUCCIや高い靴たちがメチャクチャに入ってたのを見たときは言葉が出ませんでした。
運搬中も「調味料が液漏れしてるので、シッカリ梱包してください」って一番ぺーぺーぽいやつに言われてダンボール見たら大きな穴。明らかに強い衝撃で落としてるし！

洗濯機のホースの接続がシッカリはまってなくて悪臭で水道業者に来てもらって直して貰い、照明は破損。

あまりにもムカついたので、お客様の声カード？に全部書いて送ったけど、電話も手紙も何のフォローもありませんでした。

とにかく最悪！オススメしません！！

[60. 匿名]

ある引越し業者に頼んだ時
そこまで荷物が多い訳でもなかったけど4人も来た。
一人は30代くらいで後の三人は大学生風で昨日今日入ったばかりだよね？っいうド素人。
運ぶのも荷造りするのも、紐の結び方１つから教えながらの作業は物凄く！時間がかかり、何かと不安だし、どっと疲れました。
でもお値段も安くしてくれたし、態度や愛想、元気？も良かったので、まあいいかなと。
帰りには頑張ってね！と言ってしまいました(笑)
引越しシーズンには不慣れなバイトが多いと思うから、嫌な人は相談したほうがいいのかな？って思った。

[61. 匿名]

引っ越し屋さんに洗濯機を運んでもらったら....
洗濯機本体と、旧居の床に血が飛び散っていました！

とにかくビックリしましたし、気持ちが悪かったです。

[62. 匿名]

レオパ○ス…

いい物件があり『ここにします』と言ったら『ありがとうございます。後日お電話致します』と言われたのに音沙汰無し。
こっちから連絡したら忘れてて他の人を入居させちゃったと…(´ﾟдﾟ)
その時住んでた所は退去手続きしちゃってて大変でした。

[63. 匿名]

敷金15万いれて手出し16万ちょっと
請求されました!!が…国で決まっている
と言いましたが契約書通りといわれ
支払いました。住居年数12年です…

[64. 匿名]

引越し業者に所持していたピカソの真作を汚されました。もちろん弁償してもらいましたよ。

[65. 匿名]

今週引越し
なんかこのトピ見てたら余計に嫌になった
まだ荷物片付かない…

[66. 匿名]

○○ガモの引越し。
家具の傷、バラして運んで組み立てた家具のネジ紛失など…コールセンターはたらい回しの上に逆ギレ、無視。社長はじぶんの住んでる地区の議員だったけど、こんな苦情は痛くも痒くもなかっただろうな。あちこちに相談して、やっと家具の傷は直してもらえたけど、そこまでに掛けた時間と労力は返ってこなかったよ。

[67. 匿名]

愛と勇気だけが友達さ、に似てる某仲介業者
なかなかいい物件があったので手付金3万渡しておいたマンション
色々見て回った結果そこに決めようと2日後に連絡したら即決の客がいたから契約済だと･･･
もちろんお金は返してもらったが何の為の手付金だよっ！！
こんなもんなの？私が世間知らずだったの？

[68. 匿名]

引っ越した当日に、ものみの塔の勧誘とNHKがやってきた。どこかで監視している？

[69. 匿名]

33

トピ主です。
わかりずらくスミマセン(ノ_＜)

住んでいる年数により大家さんと入居者のリフォーム代の負担割合が変わってきます。

大体、6年住んだら大家さんが払うと言う基準があります。

また6年以下でも入居者の負担は全てではなく、三年なら半分、4〜5年なら3〜4割に減っていきます。

詳しくは国のガイドラインがあるのでよろしくお願いいたします☆

[70. 匿名]

3月で引っ越しなので騙されないようにしっかりと情報集めときます。このトピも参考になる。

[71. 匿名]

引越しの見積もりに来てもらったら契約するまで帰ってくれなかった。怖かった。あ○さん。
結局別の会社のいうとおりにして契約破棄した。ダンボール置いてかれたのも別の会社が送り返してくれた。あとあと脅されないかビクビク。競争激しいのはわかるけど、こっちは女1人なんだから怖いよ！

[72. 匿名]

トピ主さん

33です
調べてみました！回答いただきありがとうございます

[73. 匿名]

積○の物件でるときの退去時の立ち会いで、
床の日焼けやら、経年劣化に値するようなものの修繕費を次々こちら負担として、敷金から引こうとしてた。
たまたま、次の物件の契約の時に、修繕費のガイドラインがあることを聞いていて、契約書類にもどんなものが入居者負担になるか、とか書いていたのでおかしいと思い交渉したことがあります。

はじめは、こちらの言い分をスルーしようとしていましたが、ガイドラインを持ち出したら、あっさり負担はなくなりました。

とれるとこからは取ろうというのがミエミエで、最低だと思いました。

[74. 匿名]

同じ区内の徒歩10分圏内に越した時の事。

運ぶ距離もそう時間かかるわけでもないし、何でも屋さんみたいな激安のところにお願いした。

当日作業してる途中、作業員の電話が鳴り、電話終了時に私に「今他の現場で人手が足りないみたいなのでちょっとだけ行ってきていいですか？その間待っててもらえます？」

いやいやダメだろｗ
私も客だしお金払ってるし、こちらの作業員もあなた一人だから完全にうちの引越作業ストップやんｗ

「困ります‥‥‥」

と一言いい、さっさと終わらせてもらいました。
安いからとか近いからとかで妥協しない方がいいかもしれません。

[75. 匿名]

一人暮らしから実家に戻る時に家具や家電をリサイクルショップにお願いしたら処分代として14万取られ私は1円ももらえなかった

全部3年しか使っていなかったのに悔しい

[76. 匿名]

引っ越しのサ○イ

引っ越し当日の責任者の人
私にはいい感じの人だったけど、
部下に対してはヤクザのような言い方で指示、、、、
その差が怖かった。。
今でも思い出すだけでゾーっとする、、、、。

[77. 匿名]

サカイに2度ほど頼んでます。ただ女だからって甘くみて高い金額を請求してきます。他の業者の名前と金額を言うと顔色変えて、一気に値段を下げてきます。私の場合は約10万から約4万ほどになりました。

[78. 匿名]

蔵之介のところは、引っ越し作業中に客の物で気に入ったものがあるとバイトがパクるケースもあるらしい。短期でバイトしてた友達から聞いた。

[79. 匿名]

15年で7回引っ越した。
毎回引越し業者を変えているが、ほぼ同じ量の荷物で引っ越し先の間取りも変わらないのに、業者によってというか、人によってここまで手際の良し悪しがあるものなのかと驚いている。
毎回チーム6、７人位やってくるが、その中のリーダーの器や指示の出し方のレベルで、終わる時間が全く変わってくる。

リーダーが短気で下を怒ってばかりいると、ピリピリしたムードになるし、リーダーが温厚で仕事バリバリ出来る人だと、皆がいい雰囲気で着々と仕事が進んでいく。

あと見積もりのときの、荷物量とトラックの大きさ(〇㌧〇台など。)を少なく見積もると、後半荷物が入り切らなくなりコンテナ内パズル状態となり時間がかかる。

全体的な印象としては、やはり大手は慣れている人がたくさんいて、マナーや態度もマニュアル化されていて礼儀正しく好感度高いです。

[80. 匿名]

私自身は2回してどちらも別々の大手引っ越し社だったけど、トラブルもなかった。
でも友達は酷くて、荷物の中に新品のテレビがあって、引っ越し当日に届かなかった。文句言って「あとで行きます」って言われて待っても結局来なくて無くされたみたい。
あとは時間通り待ってたら来なくて、忘れられてた友達もいた。その子はもう引っ越し会社は信用できなくて、最近は身内だけでやってるみたい。

[81. 匿名]

引越し業者の一括見積もりサイトに登録すると、夜遅くでも構わずメールや電話してきます。
とにかくあちこちからしつこい程にかかってくるので、「すみません、他に決まりました(ホントは３社に絞っただけ)」と謝っても、引き下がらないところも多数。
アーク？アート？ どちらか失念したけど、見積もり当日の約束の時間にドタキャン電話してきました(`曲´╬)

[82. 匿名]

引っ越しトラブルとは少し違うんだけど、ある日玄関のチャイムが鳴ったのでインターフォン出た
下の階に引っ越してきたので挨拶させてください、粗品持ってきましたと。
ところが玄関開けたら実は新聞の勧誘！下の階に引っ越しは真っ赤な嘘！
なんとか追い返したけど、もう本当腹が立った！姑息！みなさんも気をつけて(;_;)

[83. 匿名]

学生時代の経験
敷金は返ってこない→汚部屋にしていた自覚があったので理解
共用洗濯機の買い替え代請求→えっ！ああ、わかったっす(揉めたくなかったから支払い)
と、まあ、自業自得でしたが、計20万ほど支払って去りました。

[84. 匿名]

夫婦だけの生活で二年。汚れ等はほぼ無し。
退去時に部屋の復元費って言うの？で、五万チョイ請求された。立会い要求したのに立会いもなし。転勤族で自己都合の引越じゃないので交渉する時間もなく振り込みましたが…入居時から前月の水道料金も払わされたり…オーナーが居て更に個人の不動産屋に委託って感じでした。横浜です。

[85. 匿名]

82
うちもありました
新居に引越した当日、お届け物ですーと宅配便を装って新聞の勧誘
みなさん気をつけてください

[86. 匿名]

アリ最悪！
新居の外階段からタンス落として破壊された。しかも階段ギリギリにタンス乗せた台車を置いてて、落ちるの当たり前だろ！
「すいませーん、なんかタンス壊れちゃったみたいで～」と説明された時は殴りたかった。
弁償してもらうことになって、後日連絡しますと言われて１ヶ月、まったく音沙汰無いのでこちらから連絡してもなかなか代金持ってこなかった。
あわよくば払わず逃げようって魂胆見え見え。

[87. 匿名]

アリ最悪！
新居の外階段からタンス落として破壊された。しかも階段ギリギリにタンス乗せた台車を置いてて、落ちるの当たり前だろ！
「すいませーん、なんかタンス壊れちゃったみたいで～」と説明された時は殴りたかった。
弁償してもらうことになって、後日連絡しますと言われて１ヶ月、まったく音沙汰無いのでこちらから連絡してもなかなか代金持ってこなかった。
あわよくば払わず逃げようって魂胆見え見え。

[88. 匿名]

ここにも、あがってるけどアートまぢやばい。
東京、大阪、神奈川って引っ越ししたけど、必ず家具割れてる、靴とか二、三個なくなる。
夫が転勤族だから、詰めてくれるヤツ楽で頼んでたけど、終いにはお客様アンケート自作自演してきたヤツ居た！
目の前で全部良いに丸つけさせて、『ここにサインお願いいたします』(アンケート受け取り印w)。

馬鹿にし過ぎだろと思って即スマホで録音開始。
「これアンケート領収サインですよね？アンケートもらえないんですか？」
『大丈夫ですよ。明日までに僕が出しておきますので』w
お客様アンケートの意味ない。

それまでは不満はあったけど愛想だけはいい引っ越し会社だと思ってた。
でも作業中コイツなんでこんなに感じ悪いし家具もガサツに置くしアンケートボロクソ書いてやろうと思った矢先の発言。
確信犯だよね。って事で苦情。営業所とのやり取りも録音。
とりあえずその糞作業員だけは処分あったらしいけど、営業所の所長本社のクレーム番号教えてくれない。
だから、後日その所長との録音テープ(電話)の存在言ったら即番号教えてくれた。
引っ越し業者糞過ぎ。

全部値段で選ぶのは辞めようと思った。

皆様アートだけはやめた方がいいですよ。

[89. 匿名]

インターネットから引っ越し業者に一斉見積もりしたら、深夜にも関わらず営業電話の嵐！
大半が引っ越し費用は1万円または無料にするので、新居でインターネットの契約をしてくれ！というもの。
うっかり承諾してしまったけど、そのネットが割高なことが分かり引っ越し業者を変えるために電話したら
『もう準備は進んでるので、段ボール代の三万よこせ』と。こんな深夜に準備？
さんざん脅され怖かったけど、どうにか解約できました。

[90. 匿名]

アートの営業所書こうかどうか迷ったけど…
横浜です。
横浜多いですね。
同じヤツなら本当ムカつく！

[91. 匿名]

アリ最悪。

ドラム洗濯機破壊され、最初から壊れてたと言い張る。

パンフレットに荷物を壊したら保険ですぐに直すと書いてあると言ったら折り返します。と電話を切りその後音沙汰なし。
元アリで働いていた人によると、保険には入っておらず、担当リーダーの自腹だそうです。

結局三ヶ月かかったけど、弁償させてやった。

[92. 匿名]

うちも今３つの業者に見積り頼んでるからココすごい参考になるわー
てか、見積りでクローゼットの中見られるの!?知れて良かった!!

サカイ・アリさん・ドリームに見積り依頼して
この中で電話対応が一番良かったのは無名のドリームってとこ。
他にも大手で見積り取ってるだろうけど即決を迫られても絶対にしないで下さい、
わが社も無理な営業はしませんので安心してくださいって、すごく丁寧だった!!

次いでサカイ。見積り依頼済みなのに何度も違う人から見積り予定ですよねって電話きた。
事務らしき人は丁寧な対応してくれたけど、バイトっぽい人は電話対応あまり良くない印象。

最悪なのがアリさん
いい声してたけどいい点そこだけ。対応最悪。友達か?みたいなヘラヘラした喋り方だったわ
見積り依頼したら今から行ってもいいっすか?wって言われて、ありえなかった。
すでに断ろうと決意してるw

[93. 匿名]

10代の頃、お金なくて大手じゃない地元の個人で引っ越ししたら
モンゴル人の人きてビビった。でかいし･･･。
まあ作業は速いし普通だったから良いけど･･･変態だった。

当時19の私に対して40前後くらいのオッサンなのに
下ネタばっか話してきて愛想笑いでスルーしてたら調子に乗ってきたのか
高い荷物取ろうとしたら取りますよって後ろピッタリくっつくように身体密着させられた!!
その時に気付いたけど、ソイツの下半身反応してて前かがみになってた。
何かされるんじゃないかって本当に怖くて、家族に付き添ってもらえば･･･って後悔したわ

かなり警戒して距離取って作業してたら手伝いますって寄って来るし
お嬢さん経験ないなら是非ボクとどうですかって言ってきてドン引き。

握手して下さいって突然言われて、手差し出したら手の甲にマッハでキスされたし!
ソイツうちの国では挨拶みたいなもんとか言ってたけど絶対うそ!!
出発する時に助手席乗ればとか言うしありえない。
帰り際にキスだけしてって迫ってきて断ったらじゃあハグだけでも!
じゃあご飯だけでも!好きなもの買ってあげます!ってマジでキモかった!!
もちろん親に報告してクレーム入れて貰った。今は潰れてるw

[94. 匿名]

41さん

お住まいどの辺でしょうか？？

[95. 匿名]

日通最悪。急な転勤が去年3月にあり見積もりに来てもらったら「今の時期込み合い増すんで人員いないんすよね。3人必要ですが2人しか出せませんね。搬出に時間かかりますけど」あんたらの事情だろ！

「冷蔵庫と洗濯機の水抜は任せてください」と言うから任せてたのに荷受けの時に「水抜きしても残ってたみたいで段ボール何個か濡れちゃってますんで確認してください」って言われた

[96. 匿名]

家具の足が紛失。衣装ケース割れ。冷蔵庫の扉陥没。荷出しの時はそのままだった棚が荷受けの時には分解された姿に！さらに部品紛失！

分解(搬出)したスタッフと荷受けするスタッフが違うので完成図が分からないと家具の組み立て拒否

日通バカヤロウ！

[97. 匿名]

51さん

私もアリで脅されました。
京都に住んでた頃です。
全国的にアリは良くなさそうですね。

私は、見積もりに来てもらって、他社にも見積もりしてもらう、と言ったらわざわざ来てやったのに。みたいに脅されました。
それでも高かったので、なんとか契約しないでその場は帰ってもらったんですが、ダンボールは置いていきます。とのこと。
いや、困ります…と言いましたが、契約しないなら引き取りにきますから。と強引に置いていかれました。

その後、他社の見積もりでアリの半額以下になったので、アリにお断りの電話をし、ダンボールを引き取りに来て下さい。と言うと、そっちが勝手に契約しないから、みたいな強引なことを言われ、脅され、結局こちらもちの送料でダンボールを送りました。

今思うと腹立たしい限りですが、当時は学生で消費者センターに連絡、とかまで頭が回らなく、ただただ怖くて、ダンボールを送った後もしばらく何か言って来ないか、と怖かったです。

以来アリは2度と利用しないし、知り合いには避けるよう勧めています。

[98. 匿名]

アートで引っ越しました。
正直高かったですが、転勤のため引っ越し代は職場持ちだったので。

引っ越し自体は問題なかったけど、オプションでエアコン設置と床のワックスをしてもらったら、最悪だった。
引っ越しで細心の注意を払ってもらったのに、エアコン設置業者が床にキズをつけて帰るし、ワックスはムラだらけ。
ワックスはアートに連絡して後日塗り直してもらったけど、家具を配置してしまったところはどうしようもない。
塗り直しのためにもかなりの日時を割かれたし、ワックス業者は態度も悪くてタバコ臭かった。
高いのに全く良くないので、オプションはオススメしません。

[99. 匿名]

不動産屋に鍵を返した数日後に電話がきた。
「返却された鍵はスペアではじめに渡している鍵じゃない。請求している修繕費の他に鍵交換で3万円から5万円プラスでかかる」と。
鍵は間違いなくはじめに受け取ったものだし、修繕など含めた見積もりもくれないので拒否したら、毎日お金を振り込めの電話攻撃。
幸い大家さんが一階に住んでるアパートだったので相談したら、担当者はコロっと態度を変え逆に敷金が戻ることになった。
大家さんも今までに気になることがあったみたいで、味方になってくれ心強かった。

[100. 匿名]

アート引越しセンター(横浜)
作業員にひとり若い女性がいたのですが
腕にはびっしりリストカットの痕
義理母が可哀想に酷い怪我ね～とＫＹな言葉をかけてしまい
気まずい雰囲気になってしまった
申し訳ないけど長袖着てよと思った

作業終了後、お客様アンケートを書いてくれないと困ると言われ
強制的にその場で書かされました。
業者が帰ってからよく荷物をチェックすると家の中に入れてほしい荷物が
ダレージに放置されてた
ダンボール回収してくれるはずなのに1ヶ月経っても来てくれず
電話したら「今行くところでした」だって
そば屋の出前かっ

[101. 匿名]

100です
ガレージの間違えです
失礼しました

[102. 匿名]

引っ越し屋さんにやられました。
シーリングライトのカバーを落として割られたのと
壁紙を何ヵ所か破られたり、傷つけられたり。

全部弁償してもらったら、引っ越し代と同額くらいになった気がします。
最後、何かで主人が引っ越し屋さんに電話したら
「もう1円たりとも払わないから」と言われ電話を切られたみたいです。

シーリングライトを落とさなかったら？
壁紙も養生してたら？

うちのせいでは無いのに、うちがクレーマーの様な言い方。

新居でのスタートはとても気分が悪いスタートでした。

[103. 匿名]

引越しのクロネコヤマト（埼玉県川口）は最低でした。

まずは予約していた到着日程を埼玉ヤマトの手違いで忘れられ、
約束の3時間以上は遅れるわ、
電話連絡もないわで。
遅れた事に謝罪もなく「今日、三軒目なんですよー」とか言い訳も意味わからない。

洗濯機はラックに乗り上げているし、ダンボールに書いた部屋への指示も無視。
部屋へダンボールを自分で移動し直していたら、
「奥さん、それは後で（引越し屋が帰ったら）やりましょう！」
と上からいい放つ始末。…お前らが間違えてるからだろうが！

バイトがテレビの設定したからか
Blu-rayレコーダーの視聴制限をかけられ、
暗証番号まで適当に設定され、観れなくされました。
メーカーに問い合わせて解除は出来たので今は観れますが。

本部へ引越しの感想を書くお客様の声？みたいなハガキももらえませんでした。
ダンボール引き取りの時もハガキを欲しいと言ったら「確認後、連絡します」と言われそのまま放置されました。信じられない。

ヤマトは所詮、宅急便です。
接客態度は最低だし、荷物も雑に扱われ。
絶対にオススメしません。

転勤族でピークの三月末に引越しした事は何度かありましたが、こんなに気分が悪くなったのは初めてです。皆さんも酷い目に遭ってますね…。
次回の引越しに参考にさせてもらいます。

[104. 匿名]

大東建託
4年住んで17万も支払いました(^◇^;)
壁紙は全部と、床が盛り上がってるのが原因です。
床の盛り上がりとか分からないけど、写真とか撮ってなかったし、新居への引越しで急いでたので高いと思ったけど了承しました。
1週間以内に振込みと言われたので、他の手続きと一緒にやろうと思っていたら次の日に既に2回も支払えって留守電。
思い出してもむかっときます！

[105. 匿名]

まともな引っ越し業者にあたるのがまれに思えてきた･･･
トラックと運転手さえ来てくれれば自分達で積み降ろしした方がマシなんじゃない?と思えるレベル