安いお店に素晴らしい接客を求めますか？

[1. 匿名]

接客態度は良いに越したことはありませんが、正直私はファストファッションやファストフードにはそこまで求めていません。レジの時にお金さえ合っていればいいのでは？と思います。
私の祖父はお金を払っているのだからきちんと接客をするべきだという考えで、安いお店にもハイクオリティな接客を求めます。
皆さんはどうですか？

[2. 匿名]

老害

[3. 匿名]

最低限はね

[4. 匿名]

清潔感とムカつかない程度の礼儀正しさは求める

[5. 匿名]

必要最低限は求める。
コンビニでもダルそうにいらっしゃいませ、ありがとうございましたも言わないでブスっと態度悪かったらさすがにむかつくよ。あんたお金もらって働いてるんだよね？ってなる

[6. 匿名]

元々期待してない

[7. 匿名]

ハイクオリティって？
牛丼屋で椅子ひかれても困るw

[8. 匿名]

期待などはしない

[9. 匿名]

お金さえ合っていればいいとは思いません。

ハイクオリティは求めないけどら無愛想だったり、商品を雑に扱ったりしていたらやはり気分は良くないので最低限のマナーは求めます。

[10. 匿名]

[11. 匿名]

ファストフードやファミレス等に高級レストランの様な対応は求めません、ハイクォリティな対応をしてほしならハイクォリティの店に行けばいいだけ。

[12. 匿名]

安いお店には金を払ってちゃんと頼んだ商品を渡してくれるだけでいいと思っています。
それ以上のサービスをしてくれたらありがたいとは思うけど、それを当たり前だとは思わない。

[13. 匿名]

期待してない
ちゃんとレジやってくれたら態度は適当でいい

[14. 匿名]

ハイブランドはハイブランドで嫌な接客してるよね
お店に行ったこと無いけど

[15. 匿名]

安い店は客層が悪いから店員さん大変だって聞く。

安いお店に限らずだけど、客側が礼儀正しくしてれば、店員さんも気持ちよく対応してくれる。
だから良い接遇を望むならまず自分からだね。

[16. 匿名]

挨拶くらいはきちんとしろよとは思うけど
必要以上に求めないことにはしてる。
ファストファッションとかファミレスレベルの店にハイクオリティな接客を求めることはない。
対価交換だから。

[17. 匿名]

安心、安全とお金は等しい。
契約前に失礼なことがあったら契約しない。

[18. 匿名]

>>14
店に行ったことないのになぜ嫌な接客とわかる？？？

[19. 匿名]

お客様は神様じゃないんだよ

[20. 匿名]

働く時に、ここのお店は安いから適当に仕事しよう、このお店は高級だからちゃんとやろうなんて考えてないな。
そもそもそんな考えの人は高級なお店では雇ってもらえないか。

[21. 匿名]

[22. 匿名]

最近は求めない事にしました。

例えば、近所の安いスーパーって、西友とかOKとかになるのだけど、ここまで安かったらレジの人員減らして並んでも仕方ないな。って思うようになりました。

たまに「こんな並んでるのに、空いてるレジで対応しろよ！」って怒り狂ってる人いますが、そりゃ安く買えるなら人件費削るのは当たり前かなって。

悪かろう安かろうではないけど、安い理由高い理由は理解すべきだと思いますね。

ただ、高い店でこのサービス？ってのは腹立ちます。

[23. 匿名]

うちのお局さん、お客さんが「マスク…」と言いかけただけで「ありません！コロナウイルスで品薄なのご存じないですか？！
」って、ちょっと酷すぎる。
安い店だけどそれは。

[24. 匿名]

ため口とかだとクレーム入れたくなるかも

[25. 匿名]

普通ならなんでもよかです。

[26. 匿名]

>>7
相続したら笑った

[27. 匿名]

態度悪い店には行かないから分かんないww

[28. 匿名]

人として常識的なやつでいいんですよ。
働いてる側もお金を頂いてるんだし多少は意識を持ってほしいです。

[29. 匿名]

あまりにも態度が悪いとかじゃなければいいと思う
提供しているものは安くても、会社からお金もらってるんだからある程度はしっかり仕事してほしいかな位

[30. 匿名]

マニュアル通りやってくれればそれで

[31. 匿名]

>>5
それはないかな。
コンビニで愛想よすぎて世間話されたりいつも買う物覚えられたりされるのは嫌だ。
無愛想でもちゃんと手早く仕事をしてくれる事だけで充分です。

[32. 匿名]

>>1
お年寄りって値段とサービスが比例すること分かってない人多いよね。
GUでセルフレジになったことに激怒してる爺さんみたい時はいいからさっさと会計しろやと思った。スーパーのセルフレジと変わらないのに、服屋だろ！そんくらいやれ！ってだけで店員さん怒られて可哀想だった。

[33. 匿名]

>>19
それ、接客のやつじゃないのにね

[34. 匿名]

所詮はバイトに何を求めるのよ

[35. 匿名]

>>1
こういう老人が外で店員にキレてるんだろうね
本当に迷惑

[36. 匿名]

一般的な最低限な事もでもいいけど、アルバイトかなと思う

[37. 匿名]

>>14
わかるーあの高飛車な感じねー

行った事ないけど

[38. 匿名]

そうゆう上から目線の老害ジジイは、だいだい店で大声で意味不明のクレームあげて定員さんを罵る。
来なくていいんだよ、頼むから家にいてくれ。

[39. 匿名]

接客態度が良ければいいけどコンビニとか安いお店は最低限で良い

[40. 匿名]

私は接客する立場だけど自分にできる限りはきちんと接客するよ

でも、逆に安い店だから店員にも安い店だから
何を言ってもかまわないみたいな感じでストレス発散に使われるのは本当いや
(お金投げる、レシートをガッと取る、なんか知らないけど睨む、小さな商品に過剰な量や大きさの袋を求める、嘘をついてサービスを利用しようとする……まだあるけどきりが無い)

[41. 匿名]

ハイクオリティは求めないけど、お金払ってる払ってない関係なく、人としての礼儀は求めるかな。
普通に馬鹿にした態度で接客されたらムカつくもん。
ただ、それは客も同じだから感じ悪くならないように気をつけてるし、お礼は言う。

[42. 匿名]

>>1
ファストファッションもファーストフード店も、値段が安いだけで大企業だよ。
主さん勘違いしてない？
きちんとしてほしい。

[43. 匿名]

最低限、人を不快にさせないってのは守ってほしい。
店長からバイトからダルそうだったりずっと大声で内輪の話してるような店は行きたくない。

[44. 匿名]

>>14
行ってから話したら？想像で言うのはどうなの？

[45. 匿名]

>>1
接客業と言わないなら、きちんとしなくていいのでは？
一応対面する接客業だよね？

[46. 匿名]

>>14
シャネルのBAはあまり良い印象はなかった。

[47. 匿名]

例えばだけど、100均やドラッグストアの店員さんにはそれなりに丁寧な品出しと正確なお会計、もし質問したとしたらざっくりでいいのでこの辺にありますよって説明をしてほしい
それ以上は特に求めてない
すれ違うだけでいらっしゃいませ〜とかいちいち言わなくていいしレジでありがとうございましたってわざわざ頭下げて欲しいとも思わない

ハイブランドのお店なら入店と同時に人が付いてくれる所が大半だし商品の説明もそれなりに望むし挨拶もしっかりしてほしい

給料に見合った働きをしてほしい

[48. 匿名]

>>31
分かる。
話好きのおばさん店員がいて、ドラッグストアで生理用品買ったときに、他に買い物した商品の事をあれこれ聞かれるの嫌だった。後ろに男性客もいたし。

仕事なにしてるの？結婚してないの？とか聞かれたくないし、ビジネスの部分を重視してお友達付き合いは深くしたくないとか、他の客を巻き込んでコミュニケーション取ることに参加したくないとか、色々あるよね。

[49. 匿名]

ムサコのタワマンの近くには安いからこそいい接客のお店がたくさん。申し訳なくなるくらいで、ママ友とついつい長居してしまいます。

[50. 匿名]

>>26
相続にも笑ったよ(笑)

[51. 匿名]

>>42
主は、ファストファッションやファーストフードが世界的大企業だと知らないんだろうね。

[52. 匿名]

>>23
私もやられた
しかも蒸気アイマスク探していたら
マスクに過剰反応したのね

[53. 匿名]

自分がスーパーの店員（時給830円）として働いてた時はパート教育で
「お客様に商品の場所を聞かれた場合はちゃんと目的の場所までお連れして
”こちらの商品でよろしいでしょうか？ごゆっくりご覧くださいませ”と接客してください」
みたいな感じで教わったから、自分が客として100均やホームセンターに行って店員さんに尋ねた時
「その商品ならあっちでーす（遠くの棚を指さすだけ）」みたいな対応されると
正直「んん？？」ってなる。最低限の接客態度で十分だと思いつつ、
最低限って人それぞれ価値観が違うよなと思う。

[54. 匿名]

よくわかんないけど高級な店でも時給5000円とかじゃないよね？
それを考えると例え売り物がお安い店でも時給1000円貰ってるならそれなりの対応が必要ではないかな。

挨拶、丁寧な言葉遣い、人を不愉快にしない態度は時給以前に人として必要だと思う。

[55. 匿名]

普通に他人と接している程度の接客はしてほしい
話しかけてもこっちを向かない、お礼を言っても無視、片手で物を渡してくる、相手のミスなのにすみませんもいえない
こういうのは接客じゃなく一般的なマナーの問題だと思う

[56. 匿名]

そこまは求めはしないけど
いらっしゃいませも言わない、お客の目も見ない、声も小さい、そのくせ無駄話はデカい‥などなど
客を不快にさせないくらいの、最低限の接客はして欲しいと思う。

[57. 匿名]

不快な対応なら、店員要らないよね？
値段の中に人件費入っているでしょ？
人件費カットすれば、もっと安く買えるもん。

[58. 匿名]

>>53
私は目の前まで案内されるの申し訳なくてしてほしくない派。
何番通路ですとか教えて欲しい。
人それぞれだよね笑

[59. 匿名]

>>15
ほんとそう思う
こちらが嫌な態度を取らなければ嫌な応対はめったにされないよ
向こうだって仕事だし

[60. 匿名]

ファストファッションの店で働いてたけど50代以上の人は過剰な接客求める人が多かったように思う。

[61. 匿名]

個人の店は、値段が高いよね？
接客もマチマチだから、接客悪くて気に入らなければ、消費者が賢く選べばいいだけだよね。
どうせ人が離れる店は、品物も評判悪いよ。

[62. 匿名]

>>1
ハイクオリティではなくていいけど、常識的な対応は必要だと思うよ

おとなしそうな客を見くびって、故意に不快感与えるような店員も居るから

[63. 匿名]

激安スーパーに勤務してたけど、店員の挨拶が無い、レジでありがとうございましたと言わないって言うクレームは年に１度はあった。
そんなに気になるかな。
私は店員がガム噛んでても気にならない。

[64. 匿名]

昔シャネルで化粧品買ってた頃、新人らしきBAさんに付かれて、ブスっとしてやる気なさそうだし適当で感じ悪いな、と思ってたら最後に笑顔で『これ入れときますね！』と試供品をドッサリくれた。(いつもなら1個か2個。多分教育無視してる)
そこも適当で結局 私はあんたいいじゃん！と思った。

[65. 匿名]

>>1
高級店のような恭しいサービスは求めない。
「お金のことは間違えない」「返事をする」「店側に落ち度があれば謝ってフォローする」「会話が成り立つ」「最低限の礼儀を分かっている」という、人として最低限の対応をしてくれたらそれでいい。

[66. 匿名]

デパートにもスーパーにも勤務したことがある
どちらにも共通で必要なのは笑顔で正確に対応することだと思ってる
でも扱う商品と店の性質が違う以上、スーパーでデパートと同じように丁寧な接客はできない
庶民的なスーパーで全お客様に対してデパート並みの接客してたら買い物に時間かかって仕方ない
コロナ関係なくてもサッと買い物したいお客様が多いだろうから、それは求められてるサービスではない
ゆっくり丁寧な接客をしてもらいたいならデパートか高級スーパーに行けばいい
お祖父様はそこを勘違いしてる

[67. 匿名]

ゆとり世代は、接客業向かないよね。

[68. 匿名]

真面目な話、主の祖父があの世から孫の幸せを見守ってくれる時代になれば、街にあるほとんどの店から従業員(接客係)は消えています。
すべて自動化・機械化されてしまうからです。
日本は急激な人口減少を止めることができず、各職種のオートメーション化が急務となります。
商品の品だし・交換・受け取り・レジのような単純労働を人がやる時代はもうすぐ終わります。

[69. 匿名]

>>24
値段にかかわらず、こちらに大きな損害があるとかじゃなければクレームまではしないかな
行かないようにするだけ

[70. 匿名]

大根たまご牛乳食パンを買ったら袋１枚くれた。たまご別に入れたいのでもう一枚いただけますかって言ったら
あー入るとおもいますけど？入らなかったらまた渡します！って言われた。
たった1人の店員の行動だけど、そういう小さなイライラが積み重なるとその店には足が遠のくのは事実だよ。

[71. 匿名]

求めてもないけど近所のコンビニの女性は笑顔ないしめんどくさそうだし、嫌な気分になる。

[72. 匿名]

>>1
安かろう悪かろうだね。

接客も値段が安いから低品質ってことね？

[73. 匿名]

>>15
ほんとそれ
店員だって人間だからね
態度悪い客にはそれなりに接するよ

[74. 匿名]

>>22
スーパーの全品割引の日に会計待ちの行列に切れてるじいさんがいたけど、なら、セール日以外にの空いてる日に買い物においで、と思った。
自分が払う金をけちるんならならなにか犠牲になるのは当然だと思う。
高速道路や新幹線のように時間だって金で買うことなんだし。

[75. 匿名]

>>53
私もスーパー勤務でそうやって教わった。
目の前の棚まで行って商品確認、品切れの際は在庫確認、入荷日案内までがセット。
でも聞かれるのすげー面倒だったから、自分が客の立場でわからない品がある時は、時間許す限りぐるぐる回って自力で探す。
逆に、あっちでーすと気軽に教えてもらえるなら気軽に聞きたい。

[76. 匿名]

>>1
まぁ、でも客からみたら店員要らないよね。
人件費カットして、安くて良いもの提供してくれたらいいよ。
全部機械化したらいいのにね。

[77. 匿名]

>>67
ゆとり世代の店員さん、てきぱきして気持ちよい接客の人多いよ。

[78. 匿名]

嫌そうに働いている人はNG。
東京なのでバイトは選べると思う。そんなに嫌だったら、接客業以外のバイトを選べばいいと思う。

[79. 匿名]

不快にならない程度なら気にしない
けど、コミュ障の人は接客向いて
ないから他の仕事に就いたらいいのに
なぁとは思う

[80. 匿名]

マクドなんてナゲット入れ忘れ。ポテト入ってない。シェイクの味間違ってる。ブラックコーヒーに砂糖いれられてる。などあるあるだよね
諦めてるけど、働いてる人の意識低いな〜と思うだけ。言わないだけ

[81. 匿名]

老害が海外の旅行先で接客が悪いと
日本語で怒鳴り散らしてて心底
恥ずかしかった

[82. 匿名]

>>77
ゆとり世代は一般常識ないから、私悪くないもんを貫いてきて困ってるわ。
接客事態向かないよ。

[83. 匿名]

今の時期はマスクさえしておいて
くれれば何でもいいや

[84. 匿名]

コンビニとかスーパーならお金さえ間違えずに計算してくれれば態度とか全く気にしない。

高い買い物をするときは気張るから、親身になってほしいけど、高級品売ってる人たちが高級取りとは限らないんだよね...。

[85. 匿名]

店員はロボットじゃないから
嫌な客にはそれ相応の対応になっちゃうよね
表面上笑ってても、良い情報教えなかったり
意地悪しちゃうよね
対ヒトって事を忘れちゃいけないよね
嫌な客は結局自分が損してると思うよ

[86. 匿名]

>>81
恥ずかしいの？
日本人なら当たり前なクオリティだから、行った国のクオリティが低いって思うわ。

[87. 匿名]

>>67
世代は関係ないよ。能力はあくまでも個人の力量です。いつの時代も出来る奴は出来るし、出来ない奴は出来ない。頑張る奴は頑張るし、頑張らない奴は頑張らない。

[88. 匿名]

>>1
おじいさん、過剰なサービスを求めるのならチップでも渡したらどうですか？
自分が特別な人間だと勘違いしてるから、そういう気持ちがうまれるんだと思いますよ。
接客が気に入らないなら行かなければいいだけ。
老人一人お店に来なくなってもお店は痛くも痒くもありませんから。

[89. 匿名]

>>1
神なお客さんだね
半分くらいは安価な店だからあんたもそのくらいの価値だろ、みたいな上から目線だよ
釣り銭渡すと同時に怨念こめてる

[90. 匿名]

>>88
感じ悪いww

[91. 匿名]

>>1
客も、何なら会社側の上層部も店員要らないって思ってるよ。

[92. 匿名]

>>31
さすがにそんな人には会った事ないけど笑
学生バイトに態度悪い子多いなってイメージ。
働くのめんどくさいっていうのが顔に出てる子が嫌

[93. 匿名]

私は貧乏で安価なお店にしか行かないけど店員さんはどこもみな親切

[94. 匿名]

千円カットでは、一言くらいしか喋らず笑顔のない美容師さん、カットがめっちゃ上手で丁寧。
十分に真心が伝わるし、その方に当たると嬉しかったのですが辞めちゃって悲しかったです

[95. 匿名]

>>1
スーパーでもハイクオリティな接客求めるよね

[96. 匿名]

>>68
ユニクロ、牛丼屋、コンビニ…
全部店に入ってから出るまで、客は液晶ディスプレイを指先でタッチするだけになるだろうね

[97. 匿名]

>>53
100均は単価低くて色んな作業しなくてはならないし
ホームセンターは店内が広いんだから
そこに常駐してる店員がその場所まで案内することは大変だと思うよ。

[98. 匿名]

>>1
前はセレクトショップみたいな単価の高いお店で働いてだけど、やっぱり高価なものを取り扱うってスタッフの接客レベルもブランド、素材の知識から所作法まで色々付加価値がついてその値段なんだよね…今はファストファッションにいるけど、過度な接客レベルを求めてくるよお客様も会社も。
それは、働いていてどうかと思うけどね…百貨店並みの接客を求めるならそれなりの所でお買い物して下さいよ〜ってなる。

[99. 匿名]

前に個人商店の接客態度が最低だったと書いたら批判されたことがある。
｢個人商店なんだからそこまで求めなくても｣って。
なんで個人商店だと許されるのか分からない。
別に百貨店のような恭しい対応して欲しいわけじゃなくてお店にお客さんが入ってきたら｢いらっしゃいませ｣くらいは必要だと思うんだけど。

[100. 匿名]

>>89
自分のお店、好きじゃないの？

[101. 匿名]

>>53
店員は品出しとか時間内にやらなきゃいけない作業があるのに場所を聞いて時間をとらせることは申し訳なくてできないわ
自分で探せばいいのに、すぐ店員に聞く人多いよね

[102. 匿名]

>>67
貴女おいくつ？？
そんな世代とかで職の向き不向き決めつけること自体おかしくないですか？？ゆとり世代の子たちと仕事してますが頑張って覚えてテキパキ仕事してくれてますよ？？

[103. 匿名]

>>53
私は「その商品ならあっちでーす（遠くの棚を指さすだけ）」のほうがいいわ
品出しとかレジの仕事止めてまで案内してほしいと思わないし、その場所まで店員さんと一緒に歩くのもあまり好きじゃない
しかも探してるのがしょうもない商品だとなおさらw

[104. 匿名]

>>53
ホームセンターレジです
休み時間や他にレジ人員がいる時は一緒にご案内出来ます
レジが混んでいる時はどうしてもそのような対応になってしまいます
雑な接客はしていないつもりですが、不快に感じたらすみません

ちなみに手取り13万円ちょっとです

[105. 匿名]

>>53
お店としてはそう教えるんだろうけど、客としてはそこまでやってもらわなくていいかな
今時人手不足で店員さんもやることたくさんあるだろうから申し訳ないし
そもそも自分で探す

[106. 匿名]

最低限は求めますが

出来ていない店も多いですよね

激安店ならまだ少しは譲歩してもいいと思いますが
コンビニで出来ていないのは痛いです

[107. 匿名]

>>1
最低限の礼儀は求める
これは接客云々ではなく人付き合いとして

[108. 匿名]

>>1
彼等の賃金はあくまでも労働対価であって、そこに客が感情労働まで要求するのはおかしな話。
気分の良い客なら、要求しなくても笑顔になる筈。
と思って店員さんの接客受けてます。

[109. 匿名]

安いお店って数売ってなんぼ、数こなしてなんぼだから一人一人にかける時間は限られてるよね。
それを考えると求めすぎは駄目かなと思う。
最低限で。
薄利多売って言葉があるからね。
価格を安く設定しているって所で既にサービスだからね。

[110. 匿名]

>>1
給料次第！経営者はよく給料以上の働きを求めるけど、だったら給料あげろよって思う。
仕事なんて給料分でいいんだよ

[111. 匿名]

>>5
あたしならその店員居たら買わずに帰る。そしてオーナーにチクる。
防犯カメラあるから店員の行動がバレバレ

[112. 匿名]

丁寧な接客ができないのは仕方ないよね。
それなりの教育や研修もないからね。
だから、その店員の元々の人柄が丸々出てるだけだよね。

[113. 匿名]

相手を不快にさせない態度ならいいと思う。お互い。

[114. 匿名]

>>5
私も最低限は求める。
コンビニの最低限はレジ対応と品出しだと思ってる。
挨拶や笑顔はお金払ってないからいらない。

[115. 匿名]

ファストファッションの店で、
これはどう合わせるのかしら、おすすめの物あるかしら、とか店員さん捕まえて長々接客受けてるの見たことある。
たいていおばあさん。
そういう接客受けたいなら、普通のブランド店行かなきゃ。
ファストファッションは単価低い分、1人につきっきりじゃなく沢山の人に沢山売らなきゃ儲からないんだから。

[116. 匿名]

>>10
キモいからやめて

[117. 匿名]

実体験ですが、初め毎回来る度低姿勢でいい爺さんだと思ってこちらも対応してたんだけど、段々といいヒマ潰し場にされて長話に付き合わされたり、都合いいように遣われて、次のお客さんある時もあるからけっこうしんどい‥

独り暮らしのせいか、清潔な人でもないから帰った後は色々と大変で‥

[118. 匿名]

主です！
祖父とは度々考え方の違いで口論になってしまうことがありますが、普段は仲良しです笑
祖父は完璧主義なところがあるので、余計に他人のミスを許せないタイプなんだと思います。

[119. 匿名]

>>1
接客と言うよりかは店にあった対応はしてほしいわ。
回転が重要な店でトロイと言うか必要以上に丁寧な店員とかはやっぱり不要だと思うし。

[120. 匿名]

単価安めの服屋では販売員してたけど、滅茶苦茶神経質なお客様がいて、店頭にあった服の裁縫があまいから他店舗から取り寄せてと言われ、大変でした。
店員の私から見て、その服は全く難はありませんでした。安いんだから、多少は裁縫あまくても仕方ないんじゃない？と思ってしまいます。

[121. 匿名]

スマイル0円はやりがい搾取。
品物投げたり、お金間違ったりしなきゃいいのよ。
客と売り子は対等。

[122. 匿名]

>>118
店員がミスして更に接客態度が悪かったのね。それならお祖父さんが怒っても仕方ないかも。ちなみにどんな状況だったんですか？

[123. 匿名]

仕事上の礼儀や態度をわきまえていれば、必要以上は求めないよ。
丁寧な説明を求めたり恭しく接して欲しいのなら、それ相当のお店に行くべき。
そして、働く側は賃金をもらっているということを自覚するべき。
お互いに場所や場面に応じた振る舞いをすれば問題ないと思う。

[124. 匿名]

>>22
私もまったく同じように思っています。
安くするためには人件費削っているだろうし、高いお店がふたりで行う作業を、ひとりでやっていれば愛想を振り撒く余裕はないだろうと思うと、安く商品が手に入れば充分だなって。

お店の人に愛想よく丁寧に接して欲しいなら、それなりの高いお店に行くことにしました。

中には安いお店でもそういう方いると思いますけど、それってかなり能力高い方なんだろうなー、で、そういう方はそれなりのお店へ移動していくでしょう。

[125. 匿名]

>>47
うんうん、私もそう思う。

[126. 匿名]

>>53
広いお店なのでよく聞かれるんだけど、ひとりひとり案内していたら仕事がまったく進まなくなってしまう業務量なので、逆に会社はそこまでしない方向でやってるよ。
お客さん達もその辺よくわかってくれてる。
良いお客さん多いな～って思う。どうも有り難うって心の中でいつも思う。

[127. 匿名]

>>109
そう、それなのよ。
安く売る、それがサービスのお店があるってことわかって欲しいね。

そこそこ高い値段のお店は接客料金がそこに上乗せされてるのよ。それはそういうお店で働いていたときに会社に言われた言葉なんだけどね。

[128. 匿名]

>>118
おじいさんには、買い物は高級店でするように進めたら如何でしょうか？
例えばデパートなら良い接客してくださると思いますよ！

安く買いたい、接客も満足したい、それが通る時代ではなくなっていますから。

[129. 匿名]

>>85
＞嫌な客は結局自分が損してる

それはそうだよ
けど、問題は「嫌な客」の定義だよ
店員に好かれるように客が神経使わなきゃならないのは、おかしいでしょ

[130. 匿名]

ファストフードに接客は求めてないな。モバイルオーダーでいい

[131. 匿名]

>>5
終始無言とか、カードやお釣りの扱いが乱暴だった時は
コンビニや気軽な店でもムカッとするよ。
最低限接客態度ってのがある。

[132. 匿名]

安い店って、客の方が質悪くない？

[133. 匿名]

スーパーで働いてます。最低限確認と挨拶とお客様対応はきちんとしようとしています。
が…百貨店なみの対応はきついなあって思います。
「他のお店が安いから店長さんもリサーチしてね」、台風のときに飲み物の入荷が遅れてそのお知らせを書いた紙をはってましたが「千葉のイオンはちゃんと飲み物があった❗なんでここは少ないの？店長がケチケチしてるからだ」
とか…
いまなら、何で感覚をあけるの？いつハンドソープがはいるの？何時？朝にははいる？とか………

そこまで言うならネット通販してよと言いたくなる人もいます。ついでに店長はひまじゃない

[134. 匿名]

>>118
おじいさんがどんな方かわかりませんがそこまでこだわるなら本当に百貨店とかにいかれたほうがいいと思います。嫌みでもなんでもなく

[135. 匿名]

いらっしゃいませ！
ありがとうございます！
は言ってほしいわ。

[136. 匿名]

>>112
その通り
デパートの研修とスーパーの研修は全然違う
デパートではかなり時間かけてがっちり研修する
スーパーは一通り業務を教えて終わり
そういうところにもお金と手間暇かけてるから
デパートはスーパーよりも値段が高い

[137. 匿名]

>>1
普通でええよ

[138. 匿名]

いらっしゃいませも言わないところならお断りかな
言っても義務感たっぷりならそんなところか、って感じ
語尾伸ばしは疲れているからもう来ないでって意思表示

すぐ言えとは思わないけど、楽になってきたら言えよ！　っていっつも思う

長く働きたいんなら挨拶はきちんとしていたほうがいいよ
外国人労働者の方々はここら辺はきちんとしているもん

[139. 匿名]

>>135
ごめんだけど
明らかに付き添いいらんだろって連れのいる客には言ったり言わなかったり
一人でご来店のお客様には元気よく心をこめていらっしゃいませしてるわ

[140. 匿名]

>>5
客商売やるなら、最低限の愛想、挨拶、気の配りは必要

[141. 匿名]

高いクオリティは求めないけど、買った商品見てくすくす笑わないで欲しい笑そういった最低限は欲しいな

[142. 匿名]

求めてないなぁ。度が過ぎて失礼とか、人としてどうよ…って感じでなければ気にしない
勿論、日本橋とか銀座のデパートとか、有名なブランドの接客とか凄いなって思うけど、なら町中の他のお店でもそれを、っていうのは別の話だと思うし、そういうお店だから様になるってのも有ると思う
あと、凄いなと思いながらも、内心恐縮してしまう自分がいるからあんまり……適度で良いよって思ってしまう

[143. 匿名]

安い給料で休暇なしのブラックに商品以外求めない

[144. 匿名]

田舎のスーパー的な店に都会の高級百貨店レベルの対応・接客求められてブチ切れられたときは困ったなあ
夫婦そろってあれがない、これがない、東京の方が～ってそんなに言うならこんなど田舎に引っ越してくんなよって思った
その間子供はほったらかしで店内騒ぎながら走り回るわ商品で勝手に遊ぶわで、店員にはこんなにブチ切れるのに子供は叱らないのかよって余計もやもやしたわ