ガールズちゃんねる

クレーム言う?【+】言わない?【-】

164コメント2020/05/06(水) 03:15

  • 1. 匿名 2020/04/22(水) 21:55:57 

    マックのドライブスルーで入れ忘れ
    店を離れてから気付く

    取りに行くor持ってきてもらう【+】
    諦める【-】

    +574

    -106

  • 2. 匿名 2020/04/22(水) 21:56:41 

    ストローとかだったら諦める
    ハンバーガーなどは戻る

    +341

    -2

  • 3. 匿名 2020/04/22(水) 21:56:58 

    クレーム言う?【+】言わない?【-】

    +40

    -1

  • 4. 匿名 2020/04/22(水) 21:57:01 

    >>1
    すぐ気づけばUターン。
    家で気づけば泣き寝入り😭

    +167

    -9

  • 5. 匿名 2020/04/22(水) 21:57:07 

    >>1
    取りに行く!
    大事なお金で買ったんだもん、ケチと言われようが取りに行く

    +134

    -4

  • 6. 匿名 2020/04/22(水) 21:57:13 

    美容院
    カラー3日で落ちた
    行く+ 行かない−

    +104

    -167

  • 7. 匿名 2020/04/22(水) 21:57:17 

    staff onlyのところから私語が聞こえる(結構声でかい)

    クレームいう +
    言わない   -

    +15

    -243

  • 8. 匿名 2020/04/22(水) 21:57:32 

    >>1
    うちマックから近いけど、子供たちが食べ始めちゃって取りに行くのも面倒だから、何度か来てもらったことあるよ。
    マックは入れ忘れが本当に多い。
    最近は駐車場で確認してから帰るようにしてる。

    +214

    -11

  • 9. 匿名 2020/04/22(水) 21:57:43 

    ちょうど今日上の階のギャルママに騒音の苦情をいれたばかりです。でかい音でエグザイルかけんな!!

    +190

    -4

  • 10. 匿名 2020/04/22(水) 21:57:51 

    ざるそば頼んだら海苔が無かった
    お父さんからクレーム言うの止められた
    貴方なら
    クレーム言う+

    +28

    -162

  • 11. 匿名 2020/04/22(水) 21:58:03 

    料理の中に髪の毛が混入
    ➕クレーム言う
    ➖言わない

    (わたしは過去にあったけど言いました)

    +391

    -44

  • 12. 匿名 2020/04/22(水) 21:58:03 

    取りに行く。
    クレーム言うより足りない物貰いに帰るだけ。
    接客態度が悪すぎるスーパーの店員に名指しで本社にクレーム入れたことはある。

    +36

    -11

  • 13. 匿名 2020/04/22(水) 21:58:10 

    ハンバーガーを注文したのに、
    ダブルチーズバーガーが入ってた。

    喜んでそのままにする +
    クレームを言う -

    +404

    -21

  • 14. 匿名 2020/04/22(水) 21:58:13 

    五穀米券30円買ったのに白米出してきやがった〇〇軒

    +120

    -2

  • 15. 匿名 2020/04/22(水) 21:58:17 

    >>6
    三日は行くでしょう
    これが2週間とかだと難しそう

    +33

    -9

  • 16. 匿名 2020/04/22(水) 21:58:18 

    店員がタメ口で接客してきた
    言うプラス
    言わないマイナス

    +21

    -140

  • 17. 匿名 2020/04/22(水) 21:58:23 

    肉まん買ったのにピザまん入ってた

    美味しくいただく ➕
    キレる➖

    +254

    -46

  • 18. 匿名 2020/04/22(水) 21:58:25 

    コロナクレーム
    自民党
    03-3581-6211
    公明党
    03-3353-0111
    官邸
    03-3581-0101
    内閣府
    03-5253-2111
    厚労省
    03-5253-1111

    +5

    -68

  • 19. 匿名 2020/04/22(水) 21:58:27 

    お店のトイレに、トイレットペーパーが無かった

    +23

    -68

  • 20. 匿名 2020/04/22(水) 21:58:51 

    女湯に男児がいたとき

    +26

    -57

  • 21. 匿名 2020/04/22(水) 21:58:52 

    昔、シェイク入れ忘れてたの電話したら家まで持ってきてくれた

    +64

    -6

  • 22. 匿名 2020/04/22(水) 21:59:04 

    >>4
    マックに入れ忘れられて、家まで届けてもらった人いたよ

    +60

    -3

  • 23. 匿名 2020/04/22(水) 21:59:32 

    美容師の態度が悪い

    +70

    -23

  • 24. 匿名 2020/04/22(水) 22:00:09 

    >>6
    行くけど違う店

    +4

    -2

  • 25. 匿名 2020/04/22(水) 22:00:09 

    ラーメンの麺を全部、食べ終わってスープ飲んでたら、まつげ?みたいな短い毛が出てきた。吐き気がした。
    全部食べた後だったし、言えなかった。
    言う?【プラス】
    言わない?【マイナス】

    +10

    -103

  • 26. 匿名 2020/04/22(水) 22:00:12 

    家知られるの嫌じゃない?

    +33

    -2

  • 27. 匿名 2020/04/22(水) 22:00:21 

    お店でプレゼントを購入したが、包装がきたない

    クレーム(+)
    言わない(-)

    +15

    -66

  • 28. 匿名 2020/04/22(水) 22:00:31 

    >>3
    この映画懐かしい!
    お母さん出てくんだよね

    +13

    -0

  • 29. 匿名 2020/04/22(水) 22:00:32 

    >>11
    他のお客さんに聞こえない様にすみません、取り替えて下さい。て言う。

    +28

    -0

  • 30. 匿名 2020/04/22(水) 22:01:07 

    彼氏が付き合う前に毛深くないと自分で言ってたのに、胸毛ワッサーだった。

    クレームを言って剃らせる +
    ありのままを受け入れる -

    +8

    -41

  • 31. 匿名 2020/04/22(水) 22:01:10 

    >>10
    のりはいらないから、せいろの値段でつけてと言うわ

    +32

    -3

  • 32. 匿名 2020/04/22(水) 22:01:15 

    近所の市民プール清潔を保つために毎日清掃してます!みたいな貼り紙貼ってあるけどプールの壁?には苔すごいしに水は濁ってる、床はヌメヌメ

    クレームいう+
    言わない  -

    +18

    -39

  • 33. 匿名 2020/04/22(水) 22:01:22 

    私は次回も同じだったら嫌なので言うよ!言うだけ。

    +8

    -1

  • 34. 匿名 2020/04/22(水) 22:01:24 

    >>23
    具体的に書くトピだよー

    +1

    -9

  • 35. 匿名 2020/04/22(水) 22:01:27 

    電話したら持ってきてくれた
    お金払ってるのに入れ忘れ多い

    +22

    -2

  • 36. 匿名 2020/04/22(水) 22:01:35 

    >>16
    店の雰囲気による。

    +17

    -0

  • 37. 匿名 2020/04/22(水) 22:01:38 

    >>3
    懐かしいわ
    この子役今何してるのかな?

    +10

    -1

  • 38. 匿名 2020/04/22(水) 22:01:55 

    >>25
    陰毛じゃない?

    +0

    -11

  • 39. 匿名 2020/04/22(水) 22:02:22 

    >>25
    まつげなら自分のかも知れないから言わない

    +58

    -0

  • 40. 匿名 2020/04/22(水) 22:02:22 

    >>11
    前に間違いなく店員の長い髪の毛入ってたけど、その店員が接客態度悪いし、見た目も怖くて言えなかった…

    +11

    -5

  • 41. 匿名 2020/04/22(水) 22:02:39 

    マックのハッピーセットのピカチンキットとしまじろうのどちらかでしまじろうを頼んだのにピカチンキット入れられてた
    クレーム言う【+】諦める【−】
    クレーム言う?【+】言わない?【-】

    +18

    -49

  • 42. 匿名 2020/04/22(水) 22:02:59 

    >>11
    キューバ行った時パエリアの中に髪の毛入ってて店員さん呼んだら、なんてこともなく素手でご飯の中から髪の毛取って「No problema~(これで問題なし)」と去っていった
    さすがラテンは違う

    +64

    -1

  • 43. 匿名 2020/04/22(水) 22:03:27 

    >>1
    斜め前に住んでた時は持ってきてもらった。
    最初は次回来店時に名前言えば対応するとかにしてたけど、その店毎回何かしら忘れる店で店も名前言えば伝わるぐらいになったから。
    具が入ってないバーガーの時もあって、代替品持ってきた店員も苦笑いしてたわ。

    +12

    -0

  • 44. 匿名 2020/04/22(水) 22:03:31 

    >>11
    単なる商品ではなく、口に入れるものは、我慢するのは無理だなぁ…。

    +18

    -0

  • 45. 匿名 2020/04/22(水) 22:04:10 

    病院で注射された時に、止血綿を土足で歩く床に落とされた。
    看護師は取り替える事もなく床に落とした止血綿で止血した。
    クレームを言いましたが「これくらいで菌は入ったりしないから!こんな事でクレーム入れないように!」と逆ギレされました。
    貴方ならクレーム言う+言わない-

    +181

    -8

  • 46. 匿名 2020/04/22(水) 22:04:10 

    コンビニで愛想のない爪長い女にお釣り間違えられた

    +30

    -5

  • 47. 匿名 2020/04/22(水) 22:05:32 

    >>11
    取り替えてもらったりはしないけど、会計の時に気をつけた方がいいですよってこそっと言う

    +3

    -0

  • 48. 匿名 2020/04/22(水) 22:06:37 

    入れ忘れなら取りに行くかな
    持って来させるくらいなら諦めるかな

    セブンイレブンで端の切れた5000円渡された時、券売機にも使えない、atmにも預け入れ出来ない、人に渡すのも迷惑だろうし、困った。銀行で両替した。
    Googleレビューには端の切れた5000円渡されて困った☆1にしといた

    +5

    -15

  • 49. 匿名 2020/04/22(水) 22:07:23 

    >>11
    私は何も言わずそれ以上食べずに残しちゃった。

    +4

    -1

  • 50. 匿名 2020/04/22(水) 22:08:00 

    お店で私達(客)からも見えるようにお局っぽいおばさんが新人っぽい子を怒鳴ってる


    クレーム+ 

    +50

    -12

  • 51. 匿名 2020/04/22(水) 22:08:48 

    タピオカを飲んでて、残りが少なくなってきた時、底を見たらコバエが入ってた!
    ほとんど飲んでたからクレーム出せなかったんだけど、言っても良かったかな?
    言う→+ 言わない→-

    +57

    -8

  • 52. 匿名 2020/04/22(水) 22:09:31 

    日付指定したのにその日のうちに届かない


    連絡する+
    しない -

    +58

    -6

  • 53. 匿名 2020/04/22(水) 22:10:08 

    >>10
    クレームっていうか、フツーに「海苔、乗ってないですよ☺️」って感じよく言う。

    +37

    -0

  • 54. 匿名 2020/04/22(水) 22:10:10 

    >>1
    マックって本当に入れ忘れ多い。
    日曜日、サラダを頼んだらドレッシングしか入ってなかった。
    家から少し遠いところだったから、サービス券を送ってくれるらしい。まだ来てない。

    +49

    -0

  • 55. 匿名 2020/04/22(水) 22:10:21 

    居酒屋でサワー頼んだら、薄くてお酒の味が全くしなかった。

    +15

    -2

  • 56. 匿名 2020/04/22(水) 22:10:22 

    お祭りの屋台で買った食べ物に虫が入っていたら
    言うプラス
    言わないマイナス

    +20

    -3

  • 57. 匿名 2020/04/22(水) 22:10:45 

    >>1
    電話したら取りに来てって言われたよ
    持ってきてくれない

    +2

    -7

  • 58. 匿名 2020/04/22(水) 22:13:57 

    >>11
    言いたいけど
    自分の髪の毛かも
    て思ってしまって言えない...

    +15

    -0

  • 59. 匿名 2020/04/22(水) 22:14:15 

    オッサン美容師に
    あなたみたいに自分で髪が染める人に家に来てほしくない
    前にもそういう人は客いて喧嘩したよ と言われた

    文句言う +
    耐える ー

    +49

    -4

  • 60. 匿名 2020/04/22(水) 22:14:59 

    >>3
    ダスティン・ホフマン若いなぁ、かっこいい

    +3

    -0

  • 61. 匿名 2020/04/22(水) 22:16:26 

    コスメカウンターでアイシャドウを試してるとき
    今自分が付けてるアイシャドウを落として、下地やファンデなしに直接瞼に塗られた

    言う+ 言わない-

    +4

    -13

  • 62. 匿名 2020/04/22(水) 22:17:25 

    最近、卵から異物出てきてクレーム入れた
    あと、パンに変なもんついててクレーム入れた

    +0

    -4

  • 63. 匿名 2020/04/22(水) 22:17:46 

    マクドナルドでは2回あった

    ポテトに塩がかかっておらずその時に限って外出先の外
    気づいたのは買った店か遠くなってからという

    ダブルバーガー頼んだのにシングルバーガーになっていたので
    後日レシート持っていって新しくもらった

    +4

    -3

  • 64. 匿名 2020/04/22(水) 22:18:03 

    >>20
    年齢(成長高 度合い?)によるかなぁ。小学校高学年だったらちょっと無理かも。そして帰り際に言って、もうそこには行かない。

    +11

    -0

  • 65. 匿名 2020/04/22(水) 22:18:33 

    >>59
    文句言うの疲れるし耐えるけど、そんなこと言うおっさんのところには同士しかリピしないでしゃ。

    +12

    -0

  • 66. 匿名 2020/04/22(水) 22:18:46 

    >>59
    そうなんですね〜って言って口コミに書きまくる。
    そんな店潰れたらいい。

    +22

    -2

  • 67. 匿名 2020/04/22(水) 22:19:28 

    前、某居酒屋で生搾り夕張メロンサワーがあって、メロン大好きだから「生のメロン!?」って思って注文したら普通にアルコール入りのメロンソーダ出てきた。。。。。笑

    +2

    -12

  • 68. 匿名 2020/04/22(水) 22:19:30 

    美容師に前髪パッツンにして欲しいと頼んだのにアシメにされた

    +クレーム入れる

    +21

    -0

  • 69. 匿名 2020/04/22(水) 22:19:31 

    >>20
    年齢によるなあ。10歳以上(もしくは身長130cm以上)の子がいたら嫌だけど。

    +8

    -1

  • 70. 匿名 2020/04/22(水) 22:19:37 

    >>10
    すいませーん、海苔ありますか?って聞く。

    +13

    -0

  • 71. 匿名 2020/04/22(水) 22:20:29 

    携帯画面のクーポンやQRコードを見せる時に明るさが足りなかったのか、断りも入れず操作され明るさを変えられた
    +クレーム入れる
    -入れない

    +2

    -17

  • 72. 匿名 2020/04/22(水) 22:20:49 

    コンビニでおつりが5000円なのに間違えて1000円渡されたので指摘したら
    すみませんも言わず、あ…と言って5000円渡された
    当時の私はあきれて無言で帰りました

    言う+

    +15

    -10

  • 73. 匿名 2020/04/22(水) 22:21:38 

    >>59
    お客さんに対して
    そんなこと言うなんて信じられない。

    速攻クレーム入れて店変えるわ。

    +20

    -0

  • 74. 匿名 2020/04/22(水) 22:21:51 

    昨日UberEatsで頼んだカレー、プラスチックの蓋が熱で溶けて中身が散乱してた

    クレーム言う→+

    今は個人の飲食店は厳しいだろうし、配達員も大学生みたいだったし、と思って言えてない

    +25

    -2

  • 75. 匿名 2020/04/22(水) 22:22:14 

    料理が出てくるのが遅い(イタリアンレストランで注文してから40分程度、メインディッシュ、ほかに客がいる)とき、催促しますか?
    する+
    しない−

    夫と行った時に食べずに出るか催促するかで喧嘩になりました・・・

    +12

    -2

  • 76. 匿名 2020/04/22(水) 22:23:17 

    コンビにで良くあるのだけど、バーコード決済しようとして画面見せたら思い切りコツンて押し付けて音出す人いない?あれスマホ傷つきそうで地味にストレス。
    どの人が押し付ける人なのか、やってみないと分からないから「かざすだけで大丈夫みたいですよー」って事前に言うわけにもいかないし。

    +5

    -1

  • 77. 匿名 2020/04/22(水) 22:26:54 

    >>75
    それとなく催促はします。「お水のお変わりもらえますかー?」とか時々話しかけてみたり。
    でも田舎の本当にゆーったりワインのみながら時間を過ごすようなお店だと、それが当たり前になってることもあるから催促したとて…ってこともある。うちの地元でフレンチいったら注文〜帰るまでに2時間要した。前菜、スープ、パン、パンのおかわり、メイン、デザート、飲み物だけなのにw

    +3

    -0

  • 78. 匿名 2020/04/22(水) 22:27:56 

    >>6
    やり直してもらうよ
    すみません落ちやすくて…と言えば角もたたないし
    クレームってほどでもない

    +12

    -0

  • 79. 匿名 2020/04/22(水) 22:30:03 

    >>13
    これ面白い(現時点での±95:3)ですね。クレーマーの本性が出てる。

    +5

    -2

  • 80. 匿名 2020/04/22(水) 22:33:42 

    買ったばかりのお肉の内側がやたら痛んでいた。(表面はキレイな赤)

    +3

    -2

  • 81. 匿名 2020/04/22(水) 22:35:22 

    >>1
    近所なら電話してレシート持ってとりにいく。遠かったら諦める。旅先のドライブスルーでやられて腹立ったけど電話するのも取りに行くのも面倒だった

    +8

    -1

  • 82. 匿名 2020/04/22(水) 22:37:00 

    >>74
    ウーバーイーツに評価してってメッセージ来ない?そこに、フィードバックするよ。

    +6

    -0

  • 83. 匿名 2020/04/22(水) 22:37:15 

    >>16
    おばちゃんの店員さんでタメ口の人いるけど
    何とも思わない

    +13

    -1

  • 84. 匿名 2020/04/22(水) 22:37:50 

    >>75
    カジュアルなとこだったらいう。この後予定があるからちょっと気になってみたいな感じで。

    +3

    -0

  • 85. 匿名 2020/04/22(水) 22:38:45 

    無名の中の無名芸人さんが出るお笑いライブに
    たまに友人と行ってました。

    友人は芸人さん達と仲良しなんですが
    私はあまり芸人さん達とはお話とかはしませんでした。

    ある日友人と2人で行ったんですが、

    ある1人の大阪の芸人さんが
    「あー、最近来てくれる子やん。あんま仲良くないけど。」って言ってきて(その時点で嫌でした。)

    他の芸人さんが「仲良くしましょうよ!ほら!心開いて!」って言ってきてちょっと戸惑っていたら

    大阪の芸人さんに「もう来るな」って言われました。

    冗談としてもなんか凄い傷つきました(笑)

    結局クレームも入れずに
    行かなくなりましたが
    あなたならクレーム入れますか?

    入れるプラス
    入れないマイナス

    +17

    -0

  • 86. 匿名 2020/04/22(水) 22:40:05 

    全席喫煙のお店で隣の妊婦に嫌そうに煙草やめてくださいって言われた
    従う +
    従わない -

    +5

    -22

  • 87. 匿名 2020/04/22(水) 22:40:24 

    >>85
    クレームは入れないけど今後一切関わらない

    +13

    -0

  • 88. 匿名 2020/04/22(水) 22:42:40 

    >>45
    看護師です
    そんなことする看護師ありえません。

    +26

    -1

  • 89. 匿名 2020/04/22(水) 22:43:06 

    >>75
    催促っていうか、忘れられてたり伝票落ちてたりは普通ありそうなので、もう作ってますか?って聞く。だいたい、あ!今から!とかになるから、お腹が耐えられそうにないなら店を出る。

    +2

    -1

  • 90. 匿名 2020/04/22(水) 22:43:55 

    >>86
    全席喫煙ってどこの店ですか?

    +4

    -0

  • 91. 匿名 2020/04/22(水) 22:44:13 

    頼んだとんかつが生揚げ状態、3分の2食べて気づいた

    言う+
    言わない−

    +15

    -2

  • 92. 匿名 2020/04/22(水) 22:45:56 

    >>17
    口が肉まんになってるのに
    ピザまんだったら結構悲しい
    諦めるし、ピザまんも好きなんだけど結構ヘコむ

    +22

    -0

  • 93. 匿名 2020/04/22(水) 22:46:52 

    新築中の家
    業者の路上駐車が毎日のように6台くらい。
    あまりにひどいのでクレーム→3台に減った
    3台に減ったからって邪魔なものは邪魔!!!

    再度クレーム +

    +12

    -6

  • 94. 匿名 2020/04/22(水) 22:48:02 

    >>16
    嫌な感じだったら言っちゃう!でもおばさんみたいな人なら許せる時もある。
    その人の雰囲気によってかわるよね~

    +7

    -0

  • 95. 匿名 2020/04/22(水) 22:48:59 

    >>90
    名古屋のカフェです。
    喫茶店はわりと全席喫煙多いですよ。

    +0

    -0

  • 96. 匿名 2020/04/22(水) 22:49:48 

    某大手ショッピングサイトで3000円でマスク頼んだらこんなのがきた
    クレーム言う?【+】言わない?【-】

    +5

    -17

  • 97. 匿名 2020/04/22(水) 22:50:50 

    ショッピングモールに入ってる服屋さん。
    店員さんがずっと電話(じっと聞いていた訳じゃないけど、おそらく仕事ではなくプライベートの電話)していて、対応してもらえず。

    チキンだから、お客様の声に投書することしかできなかった…。
    家族に言ったら「その場で『何電話してんの?!』って言うよ!」って言われた。そんな勇気ない…。

    +15

    -1

  • 98. 匿名 2020/04/22(水) 22:50:55 

    >>20
    うち5歳の男の子を銭湯の女湯に一緒にいれてます。
    ありえない +

    +30

    -12

  • 99. 匿名 2020/04/22(水) 22:53:32 

    >>86
    全面喫煙なのに入店してきて他人に吸うなと言う妊婦おかしすぎ

    +13

    -1

  • 100. 匿名 2020/04/22(水) 22:54:39 

    >>95

    2020年4月1日から
    飲食店やオフィス、事業所、交通機関など、上記以外の様々な施設が「原則屋内禁煙」に
    ただし、技術的基準を満たす喫煙専用室・指定たばこ(加熱式たばこ)専用喫煙室であり、喫煙専用室等の出入口に標識が掲示されている場合、その室内でのみ喫煙することができます。

    受動喫煙対策は、望まない受動喫煙にさらされてしまうという問題を解決するための取組です。改正法によって、それがマナーからルールになり、守られない場合は罰則の規定も設けられました。従来のマナーと新たなルールによって、受動喫煙対策が進むことが期待されます。
    屋外や家庭などで喫煙する際にも、望まない受動喫煙を防ぐために、周囲へのご配慮をお願いします。たばこを吸う人もたばこを吸わない人も、それぞれがお互いの立場を尊重し、気持ちよく過ごせる環境をつくっていきましょう。

    +1

    -2

  • 101. 匿名 2020/04/22(水) 22:54:46 

    >>98
    小学校あがってなかったらいいかなって思う

    +11

    -5

  • 102. 匿名 2020/04/22(水) 22:55:07 

    >>72
    分かるー!
    「あ…」で終わる人多いよね。

    +7

    -1

  • 103. 匿名 2020/04/22(水) 22:55:41 

    >>59
    そのおっさんが雇われなら、お店にメールでクレーム入れる。そのおっさんがオーナーなら口コミに書く。そしてどちらにしても2度と行かない。

    +13

    -1

  • 104. 匿名 2020/04/22(水) 22:58:33 

    >>1
    マックテイクアウトにしたらハッピーセットのおもちゃを忘れられた。その場で確認したのですぐにもらいました。マックは入れ忘れが多いから確認しないとね。

    +16

    -0

  • 105. 匿名 2020/04/22(水) 23:05:10 

    >>75
    私何故だかよく忘れられるからもう慣れっこで何度も言ってるよ。クレーム風にならないように、あくまで軽い感じで言うw
    ただ、一度家族が頼んだライスセットのライスだけがなかなか来なかった時は、待ちに待ったライス来た時に「メイン冷めちゃったんですけど!?」と強めに言って温め直してもらった。温め直したのをまた持ってきてくれた時は笑顔でお礼言ったよ!

    +7

    -0

  • 106. 匿名 2020/04/22(水) 23:05:31 

    >>6
    余裕でいく
    2週間持ちます!って宣言されたなら13日目でも行く
    美容院だけは絶対に妥協しない
    そこ以外はスルー

    +8

    -1

  • 107. 匿名 2020/04/22(水) 23:07:17 

    マックとかコンビニのホットスナックの入れ忘れを持ってこいって言うの、私にはわからないなー。金額が金額だし人手不足だろうなって思うから。
    後日レシート持って取りに行くのは私もする。

    +4

    -5

  • 108. 匿名 2020/04/22(水) 23:08:07 

    赤ちゃんの予防接種に小児クリニック行ったら
    コロナ影響で患者いなくて暇そうだった。それで沢山の看護師さんが「癒される~」とか言って我が子に触れた。

    コロナのことがあるから
    クレーム言う➕  言わない➖

    +12

    -2

  • 109. 匿名 2020/04/22(水) 23:10:08 

    >>45
    医師です
    論外です
    むしろすぐ報告して欲しい
    重大な問題です

    +30

    -1

  • 110. 匿名 2020/04/22(水) 23:11:40 

    >>11
    ラーメンほぼほぼ食べ終わったときに
    どんぶりの底の方に貼り付いてた
    明らかに自分の髪じゃなかったけど
    ほとんど食べてたから言えなかった...

    +2

    -0

  • 111. 匿名 2020/04/22(水) 23:13:21 

    美容院で雑誌見てたら夜の特集みたいな記事があって流そうとページめくろうとしたら手を軽く掴まれて僕なら満足させますと囁かれた

    二度と行かないけど。
    髪の毛切ってる最中に逃げられないしクレーム言う勇気まだ20歳くらいでなかったけど。
    今ならクレーム言う。

    クレーム言うならプラスで!

    +28

    -2

  • 112. 匿名 2020/04/22(水) 23:15:05 

    今日頼んだ出前寿司のいくらが倒れてていくらが散布してた

    うーんって感じ

    +1

    -3

  • 113. 匿名 2020/04/22(水) 23:22:07 

    >>1
    兄がマクドナルドでバイトをしていましたが、全然電話してもらって良いと言ってました。
    車で届けるそうです。
    都会なら自転車かバイクで届けてくれるかな?

    +13

    -0

  • 114. 匿名 2020/04/22(水) 23:22:32 

    プッチンプリン味のシェイクの、追いカラメルソースを忘れられた...
    忙しいだろうし諦めたけど、ソースなくても美味しかった!

    +5

    -0

  • 115. 匿名 2020/04/22(水) 23:23:28 

    >>10
    すみません、海苔いただけますか?(ニッコリ)

    +6

    -0

  • 116. 匿名 2020/04/22(水) 23:26:06 

    >>11
    絶対言います!!
    仕方ないので怒ったりはしないけど作り直してもらいます。食べられないので。
    自分も飲食で働いてたので、言ってもらってきちんとした物を出して、また来てくれる方が良いと思う。
    何も言わないでもう来ない方が店側としては悲しい。

    +4

    -0

  • 117. 匿名 2020/04/22(水) 23:29:39 

    >>1
    今まで散々入れ忘れや違うもの入ってたことあったけど、先日はベーコンポテトパイを1つ注文したのに2つ入っててラッキーだったよ!

    受け取ったら早めに確認しないとダメだよねマックは

    +6

    -0

  • 118. 匿名 2020/04/22(水) 23:35:27 

    マスクを作る為にネットで
    待ちに待って購入したダブルガーゼ
    しっかりしたダブルガーゼで
    マスク作りに最適です!と
    書かれていた物を購入
    そして届いたのは、ダブルガーゼではあるが
    めちゃくちゃ目の荒い薄々のガーゼ
    マスクなんて作れやしない粗悪品
    値段だけはコロナ価格

    口コミに真実を全て書く(プラス)
    それでも我慢して無理やりマスク作る(マイナス)

    +27

    -0

  • 119. 匿名 2020/04/22(水) 23:50:14 

    >>114
    私も最近それ頼んで付いてなかったからソースがあること自体あとから知ったんだけど、発売すぐにソースは品切れになったらしいよ
    それでも説明は欲しかったけどね

    +5

    -0

  • 120. 匿名 2020/04/22(水) 23:54:38 

    >>113
    私ポテトのSを車で届けてもらって申し訳なかった

    +3

    -0

  • 121. 匿名 2020/04/22(水) 23:57:35 

    >>120
    私はナゲットのソースを届けてもらいました。

    +5

    -1

  • 122. 匿名 2020/04/22(水) 23:58:08 

    >>1
    高校生の頃マクドで働いてたけど
    バタバタしたりして
    入れ忘れしてしまった事何回かある

    社員には申し訳ないけど
    スピードに皆やられるんだと思う

    +6

    -0

  • 123. 匿名 2020/04/23(木) 00:06:28 

    >>45
    ついでに口止めされたことも言う

    +25

    -0

  • 124. 匿名 2020/04/23(木) 00:20:28 

    >>11
    袋の切れ端が入ってた。
    同じような仕事をしたことがあるので、
    次の防止になればと思って店員さんにそっと伝えたら、

    すぐ新しいのを持ってきてくれて、頼んでないデザートも持ってきてくれて、また来てくださいね!と店長から深々と丁寧なお見送りを受けた。
    それ以来、申し訳なさすぎて行けてない…。
    嫌いになったわけじゃないんだ。

    +7

    -0

  • 125. 匿名 2020/04/23(木) 00:25:43 

    >>13
    値段がハンバーガーの値段で払ってて間違ってダブルチーズバーガーが入ってたならそのまま食べる。
    そもそもオーダー間違う方が悪い。(性格悪くてすまん。)

    +7

    -0

  • 126. 匿名 2020/04/23(木) 00:43:33 

    >>125
    お店だって連絡を受けたら正しい商品を家まで届けなきゃ行けないし、
    引き換えにチーズバーガーを返されても他のお客さんに売れるわけじゃないから
    どうしてもチーズが嫌い!
    とかじゃなければ何も言われないままの方が助かるはず!

    +4

    -0

  • 127. 匿名 2020/04/23(木) 00:43:47 

    仕事前に急ぎながら、おにぎりと生理用品をコンビニで買いました。
    そしたら店員さん(おばさんくらいの年)が黒い中身が見えない袋におにぎりとナプキンを一緒に入れて
    私「あ、別々に入れてもらってもいいですか?(仕事前にパパッと食べたかったし、それをゴミ袋としたかったので)」
    店員さん「....はぁ」
    ってなったら、今度は黒い袋捨てて、普通のレジ袋2枚出してきて分けてくれました。
    でもナプキンは見えたくないしと思って、
    私「あ、それは黒のままでいいんですけど...」
    店員さん「....?」
    ってなってなに言ってんだこいつって顔されながら入れられた泣

    向こうにとって想定外(?)の注文を横入れした私が悪いの!?笑

    +4

    -8

  • 128. 匿名 2020/04/23(木) 00:43:50 

    昔お店でビール頼んだ時に二口くらいしか飲んでないところにコバエが入っちゃったの。
    店員さんに伝えたら空の新しいコップだけ持ってきたんだけど普通新しいビール持ってこない?
    もしかしたら私が図々しいだけなのかもと思ってクレームは言わなかったんだけど。

    皆さんなら  言う+
           言わない−

    +2

    -5

  • 129. 匿名 2020/04/23(木) 00:45:41 

    ホッカホカのホットドッグとアポロチョコを何も言わずに同じ袋にいれられた。

    +8

    -0

  • 130. 匿名 2020/04/23(木) 00:46:19 

    マックでクーポンを出したのにクーポンの価格になっていなかったので
    レシート見せてその場で伝えた。
    レジ間違えた人より上の立場だと思われる人が出てきて差額返金してくれたけど
    本来の金額より少なかった。
    一度店を出てマックの駐車場で気づいたし店員テンパってたし数10円だったから言わなかった

    言う+ 言わない-

    +2

    -8

  • 131. 匿名 2020/04/23(木) 00:50:51 

    服屋さんで4着試着して、やっぱり自分に似合わなかったから店員さんに「すみませんお戻しで、、、」と言ったら、「え?全部ですか?」とイライラされながら言われた。
    しかも私が試着しようと声かけようとしてた時も店員同士で座りこんで(レジでもない服が並んでるところ)たこ焼き買ってきてーみたいな会話してた。


    +4

    -4

  • 132. 匿名 2020/04/23(木) 00:51:53 

    >>23
    クレーム言わずに店変える

    +9

    -0

  • 133. 匿名 2020/04/23(木) 00:55:14 

    お客さんが私だけの時も他にいる時もおしゃべりに夢中で
    こちらから声かけてもやる気ない対応するBA
    他に店舗があるなら変えればいいけど、県内にそこしかない場合

    +2

    -0

  • 134. 匿名 2020/04/23(木) 01:00:43 

    >>23
    常連や何度か行ったことがある美容院だったら何も言わず店変える。
    1度しか行ったことがなかったら口コミに書いて二度と行かない。

    +6

    -0

  • 135. 匿名 2020/04/23(木) 01:09:52 

    >>11
    飲食店で働いてます。
    私は全く気にしません。
    ピッと取って平らげます。

    旦那も全く気にしません。

    ちょくちょく 働いてると 髪の毛混入 言われるけど、そんなに 気になるもんなんですね。

    +2

    -7

  • 136. 匿名 2020/04/23(木) 01:12:36 

    >>10
    ざるそばには基本海苔はつかないのでは?
    海苔がつくのはもりそばなので…。
    地域差あるかもしれませんし、いつもは海苔がついていたとかならすみません。

    +1

    -6

  • 137. 匿名 2020/04/23(木) 01:25:29 

    引っ越す先の不動産屋に日時を予約して行った時、事前に気になる物件を伝えて内覧希望していたのに、ついてからその物件が決まってしまったと言われた時。
    クレーム言う【+】
    クレーム言わない【-】

    その物件を見るために1時間かけて出向いていたためショックで、事前に連絡をくれてもよかったんじゃないかと…。

    +8

    -1

  • 138. 匿名 2020/04/23(木) 02:18:04 

    デリヘル呼んだら明らかなパネ詐欺。
    むしろ別人の可能性もあり。
    クレーム入れてホスラブ、爆サイの店スレ荒らす→+
    クレーム入れないでホスラブ、爆サイの店スレ荒らす→-

    +0

    -5

  • 139. 匿名 2020/04/23(木) 02:22:47 

    >>58
    私もwww
    めっちゃ悩む

    +2

    -0

  • 140. 匿名 2020/04/23(木) 02:34:26 

    取りに行きます。

    +1

    -0

  • 141. 匿名 2020/04/23(木) 02:44:38 

    >>109
    どこに言えばいいんでしょうか?
    医師に「あの看護師さんに床に落とした止血面を使ってきました」とクレーム言ったら逆ギレされました。
    この医師は信用なりませんか?
    この病院は他にも衛生面気を使ってない可能性ありますか?
    不妊症専門クリニックです。

    +9

    -0

  • 142. 匿名 2020/04/23(木) 02:46:24 

    >>88
    看護師さんに意見聞きたかったです。
    50歳くらいの看護師さんだったのでベテランだと思いますが、やっぱりありえないですよね。。

    +5

    -0

  • 143. 匿名 2020/04/23(木) 03:59:36 

    >>45
    その一言に更に怒る 
    婦長を呼んでもらう

    +5

    -1

  • 144. 匿名 2020/04/23(木) 05:20:48 

    >>1
    面倒だからいわないな~、ハンバーガー一個入ってないときあったけど、取りに行くの?届けにくるの?のどちらにしてもまず電話するのが面倒で。

    あとドリンクのサイズ間違えられたとぎもあったな。(同じ店

    +0

    -0

  • 145. 匿名 2020/04/23(木) 05:44:20 

    マンションの上階から毎日工事らしき音が1か月

    だいたい朝の9時過ぎから夕方まで電動工具をの音などでかなり煩い状況
    工事日程など連絡があればいいのですが何の連絡も無し
    (そもそも工事なのか何か作る仕事をしているのかも不明)

    管理会社もしくは管理人に問い合わせる【+】
    もうしばらく様子を見るか日中なので生活音として我慢する【-】

    +4

    -2

  • 146. 匿名 2020/04/23(木) 05:50:38 

    >>85
    何それ、腹立つわ。
    今後一切売れないと思うけど、万が一売れたらネットに書き込む。
    売れなかったら「でしょうね、お気の毒」と笑っておく。

    +6

    -0

  • 147. 匿名 2020/04/23(木) 05:54:14 

    >>127
    入れ直せと言うよりも「小さめの袋もう1枚いただいていいですか?」ならスムーズだったかもよ
    ゴミ袋が欲しいのは自身の都合だしね

    +7

    -1

  • 148. 匿名 2020/04/23(木) 05:58:42 

    >>85
    そんなクソ芸人はプロじゃないよ
    仲良くなってやれそうな女の子物色してるだけに思える
    どうせ売れないしライブ観るだけ時間の無駄だから放っておきな
    お金と時間を遣うなら無名であろうがなかろうがプロ意識高い人にするべき

    +7

    -0

  • 149. 匿名 2020/04/23(木) 06:04:30 

    >>135
    飲食店経営者です。
    私は気になりますよ。
    只、忙しそうで良心的な店には言えないけど笑

    あまりないけれど、うちで混入があった場合は本当に申し訳ないと思うし、直ぐに作り直すかお代を戴かず、更に何かしらサービスして謝ります。

    只でさえ苦境なのに、飲食店のイメージ下げないでください。泣きそうだわ。

    +7

    -0

  • 150. 匿名 2020/04/23(木) 07:16:46 

    >>96
    中身がよっぽど破損、汚れ、異物混入がない限り箱が潰れてても我慢するかなぁ…

    +1

    -0

  • 151. 匿名 2020/04/23(木) 07:24:53 

    >>20
    年齢制限や身長が規定内で静かにしていられる男児だったら良いけど、あの人ママよりおっぱい大きいとか大声で言っている男児を見た時は規定内でも駄目だと思った。

    +9

    -0

  • 152. 匿名 2020/04/23(木) 07:56:30 

    >>98
    5歳児なんてまだ子どもじゃん、全然良いと思うんだけど

    +1

    -5

  • 153. 匿名 2020/04/23(木) 08:00:11 

    >>119
    そうなんですね!私ももしかしたら品切れだったのかもしれませんね。
    品切れと言われたらまた違った気分で飲めただろうな~!

    +1

    -0

  • 154. 匿名 2020/04/23(木) 08:17:27 

    >>17
    ピザまん嫌いだからキレる

    +1

    -0

  • 155. 匿名 2020/04/23(木) 09:37:06 

    マックでテーブルまでお持ちします。と言われて、持ってきた注文が前の人の注文らしく、小出しに持ってくるから、その度に返してた。店員がジュースも違うと言われ子どもが飲んでしまったと言って返す。
    謝罪もなにもなし。店員が戸惑ってるだけ。

    カウンターに一緒に行ってチーフやリーダーの方呼んで確認すれば良かったかな?これクレーム?

    +1

    -1

  • 156. 匿名 2020/04/23(木) 12:01:06 

    >>102
    「ごめんw」って言われた事ある。
    友達じゃねーだろ。

    +0

    -0

  • 157. 匿名 2020/04/23(木) 12:07:41 

    >>121
    私はコーヒーミルク一つ…

    +1

    -1

  • 158. 匿名 2020/04/23(木) 12:13:19 

    コンビニでホットコーヒー注文したら、ストローさして出して来たw

    その場で言おうと思ったけど面白かったので、何も言わずに帰って旦那にそのまま渡した。
    即指摘されたw

    +1

    -1

  • 159. 匿名 2020/04/23(木) 14:43:28 

    >>1
    物によるけど、この場合食べ物や飲み物の入れ忘れってことかな?
    それなら自分で取りに行く
    来てもらう選択肢はないかもしれない
    ナゲットのソースが忘れられてて持って来させたと聞いたことがあるけど、ソースなら我慢しちゃう
    おいしいけど

    +1

    -4

  • 160. 匿名 2020/04/23(木) 19:00:38 

    >>11
    わたし、ものすごく目がよいのか、普段細かい作業をしてるせいか、虫や毛(髪の毛もまつ毛も、縮れ毛も)入ってると届いた瞬間に気付くんです。嫌な特技です。

    こないだは、唐揚げの衣の中から毛が混入して飛び出て、明らかに一体化してるものが入っててギョッとしました。
    もちろん、そっと店員さんにお伝えして変えていただきました...

    いつも気付いても、一緒にいる友達にはえ?どこどこ?と言われます。
    なので、あまり目が良くなかったり普段細かいところを見てない人は気付かず食べてるのかもなぁと思います。。
    皆さんもどうかお気をつけください。


    +2

    -1

  • 161. 匿名 2020/04/24(金) 14:28:46 

    >>98
    昔だけど、小5なのに父親に無理矢理男風呂に連れていかれてた。
    成長期だし、泣きたくなるほど嫌だったけど、逆らうと叩かれるから従うしかなかった。
    今の時代だったらお店の人が断ってくれるのかな。


    +0

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  • 162. 匿名 2020/04/24(金) 14:52:07 

    ネットショッピングで頼んでた物と違うものが来たのでメールしたら、家から店まで高速で30分の距離だったので、当日中に店の方がお詫びの品持って家来てびっくりしたことあるわ。

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  • 163. 匿名 2020/04/25(土) 00:16:30 

    >>160
    私は、ねばとろ丼頼んで散髪した後のような1センチ位の毛が次々に3本出てきたことあるよ。
    さすがに直ぐには見つけられなかった(。>д<)

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  • 164. 匿名 2020/05/06(水) 03:15:14  [通報]

    クレームをつけた後、相手が謝ってきたらどう言いますか?
    もういいですよとすぐ許すのも何か軽いし、簡単に思われそうで….
    相手がこちらのいうことを重く、真摯に受け取るには、謝ったあとどういう言えばベストですか?
    大人としての対応で正解はなんでしょう

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