楽天送料問題 公取委 16年ぶりの「緊急停止命令申立て」

[1. 匿名]

楽天送料問題 公取委 16年ぶりの「緊急停止命令申立て」 | NHKニュース

「楽天市場」を運営する楽天が一定額以上を購入した場合の送料を無料にするため、来月18日から出店者に「送料込み」の料金体系にするよう求めていることについて、公正取引委員会は優越的な立場を利用した不当な要求にあたる疑いがあるとして、独占禁止法に基づく緊急停止命令を東京地方裁判所に申し立てました。公正取引委員会が緊急停止命令を申し立てたのは16年ぶりです。

[2. 匿名]

amazonは2000円以上購入で通常配送料無料だよね😃

[3. 匿名]

楽天が負担しなよ

[4. 匿名]

買う側からすれば送料無料ありがたいんだけどね

[5. 匿名]

送料問題で商品の値上げがあると消費者にも痛手だよ
誰得なんだろうって思ったら離島住みの私にしか得がないわ

[6. 匿名]

公取の判断としては楽天の送料無料化はNGてことか

[7. 匿名]

もう送料無料で決まってるんだと思ってたけど、まだだったのね

[8. 匿名]

楽天が負担しなよ

[9. 匿名]

そんな事より楽天のコールセンターの繋がらなさをどうにかしてくれ

[10. 匿名]

>>4
でも三木谷さんの考え方↓だと結局価格に送料が添加されるだけだから買う側にとっても大したメリットにならないかも。

＞『送料込みで価格を調整してください』と出店者に言っている

[11. 匿名]

基本、いい出しっぺが払うんだよ

だっていい出したんだから

[12. 匿名]

もともと送料無料で頑張ってる店舗もあるんだから、文句ばっか言ってないで各店舗で工夫・努力してほしい。

[13. 匿名]

楽天で買うとき送料無料があればやっぱりそこで買うもんね

[14. 匿名]

>>4
そのぶん商品値上げして上乗せしろって楽天言ってるから、全然ありがたくない。
そのままの料金で送料無料ならありがたいけど。

[15. 匿名]

おぉっと
スーパーセールに間に合わせたかったみたいで、けっこう強引に押しきろうとしてたのにね。
お店の人達が大変なんじゃない？

[16. 匿名]

利点もあったと思うけど、これだけ大きいことをするならしっかり準備期間と説明期間が必要だったのかな

[17. 匿名]

>>10
そうなるよね、絶対送料含めた価格になるでしょ。「送料無料」って言葉に騙されるだけ。

[18. 匿名]

高田社長見習お〜!!!!!!

[19. 匿名]

こんにちは

[20. 匿名]

アマゾン内にある出品者専用（でも誰でも見れる）掲示板見ると
「送料無料だと厳しい」って人に「じゃあ他のとこ探せ」とフルボッコにされてる

[21. 匿名]

いいこと考えた！
お前らが料金負担して俺の会社を儲からせよう！
そしたらAmazonに勝てるし、お前らも儲かるかもしれない

↑言ってることこれだもんね
誰がついていくんだよｗ

[22. 匿名]

楽天は送料がネックなんだよね。小さいもの買っても普通の送料だったら買わない。郵送でも良いので配送の選択出来ると良いのに。店側も努力して欲しい。

[23. 匿名]

まずは、楽天はサイトが見づらいのをどうにかしようよ
余計な情報が多すぎる
同じ画像を何度も貼り付けるな

[24. 匿名]

日本に税金を払ってないAmazonは野放しにしておいて、なぜ楽天だけ無料化の緊急停止命令？

[25. 匿名]

>>4
それは各お店が考えることであって楽天が決めることじゃない
楽天が負担するから無料、なら楽天が決めれば良いけど
楽天は送料無料！お店が負担してくださいってのは違うよ

[26. 匿名]

出店者が減ったら困るから、そんな横暴なことしちゃだめだよ、楽天社長。

[27. 匿名]

>>19
はい、さようなら(^^)/~~~

[28. 匿名]

>>13
でもしっかり比較しないと騙されることあるよ。
送料別の店舗の方がトータル安い場合ある。

[29. 匿名]

>>3
送料無料に揃えるというだけで
送料分は商品代金に上乗せして下さいって話だよ
今の価格のまま送料無料にしろと強制するわけではない
安い！と思って買おうとしても送料別だと、結局送料入れると高くなるから損した気分になるから
最初からすべて込み価格で分かりやすくした方が売れやすいからだって
買う側からしてもそっちの方がいいかも

[30. 匿名]

小さい物はメール便対応してくれるショップは有難いなあ
遠方の実店舗に行って帰って来る交通費考えると宅配便の送料ですらべらぼうに安いと思うんだけど、積もり積もるとキツイんだよね

[31. 匿名]

>>25
お店に負担しろっていうのは意味が違うと思う
送料込みの価格にすべて変更してってことだよ
送料込み表示だと商品の価格自体が高くなるから、どちらにしても送料負担するのはお店ではなく買う側の私達

[32. 匿名]

>>23
スクロールしても商品見つからず、1番下まで行ってゆっくり戻ってみたり。

[33. 匿名]

>>10
送料無料化で消費者が得をするわけじゃなくて、今だと安い順で検索したあとさらに送料計算しないと結局どれが1番安く買えるかわからないから、それを解消するためだったんだよね？

[34. 匿名]

>>24
とんちんかんなこと言ってるなぁ

[35. 匿名]

>>10
見やすくするためだと思う

送料別と送料無料が混ざってて、トータルどれが一番安いか分からないからそれを考えるのが面倒になって買うの辞めちゃうパターンがあるらしい

[36. 匿名]

当たり前だよ！これがまかり通るわけがない

[37. 匿名]

>>35
ちがうよ

[38. 匿名]

>>22それはおかしい出店者だね
普通はメール便なんだけど

[39. 匿名]

今のままでいいです
楽天お店に負担を押しつけすぎ

[40. 匿名]

三木谷さんADHD傾向があって子供の頃は授業中に席に座ってられずに歩き回っちゃう子だったんだよね
人と違うからこそ成功出来た部分があったんだろうけど、その分他人の意見を聞かないところがあってそれが仇になっちゃってるのかな

[41. 匿名]

楽天で買い物できないの？

[42. 匿名]

>>9
コールセンターぜんぜんつながらないから仕方なく深夜チャットで問い合わせたら、担当者めちゃめちゃ入力するの遅くて寝そうになった。しかも挙句の果てに「こちらではわかりませんので店舗へお問い合わせください」だって。

[43. 匿名]

宅配だと距離によって変わるから一律は値上げになる商品もでるでしょう
それはイヤだ

[44. 匿名]

>>26
これに対応できないような小さい店舗はいらないんだと思うよ
うちのことだけど

[45. 匿名]

今楽天行ってきたらトイレットペーパーとティッシュバカ売れ

[46. 匿名]

送料込みの価格のほうが比較しやすいね

[47. 匿名]

なんで出品者に全額負担させようって思ったんだろう？全然画期的なアイデアじゃないし

[48. 匿名]

>>1
この人、ジョブズとか海外のCEOの真似をして発表会とかに黒Tで出てくるんだけど、顔デカくてブスだから滑稽で笑えるんだよね

[49. 匿名]

三木谷、調子こきすぎだよ！

[50. 匿名]

ローラ囲ってんの？

[51. 匿名]

楽天は退会しました。イメージ悪過ぎ

[52. 匿名]

送料込みの表示にしたいだけでしょ？
見やすくなっていいじゃん！

[53. 匿名]

見にくいから楽天ブックスでCDしか買ったことない
楽天は欲しいものを探しづらい
Amazon、ヨドバシ、ヤフーショッピング使ってる

[54. 匿名]

>>1
あぁ残念…(消費者目線)
楽天まだまだ企業として弱いのね

[55. 匿名]

たとえ送料上乗せになって全品送料とかなっても、北海道とか離島は別途で取られるんだろうなぁ……

[56. 匿名]

Amazonのマスクの送料一万円とか
あれはええんか？

[57. 匿名]

楽天は携帯業に金を使ってる場合じゃなくなったね

[58. 匿名]

楽天のヘビーユーザーだけれども、欲しければ送料は自分で負担するから、無理矢理出店者に強要しないで欲しい。
楽天銀行に5000万くらい預けているから、これが影響で倒産とかにならない事を祈る。

[59. 匿名]

ヨドバシドットコムさん
いつも安くて送料無料ありがとうございます

[60. 匿名]

>>2
アマゾン倉庫から発送するものはそうだけど、楽天は違うでしょ。個人出品者はそれぞれ送料を設定している
楽天は個人商店のようなもの
アマゾンとはそもそも仕組みが違う

[61. 匿名]

マスコミもそうだけど、クチだけの奴らって1番信用が低いわ

[62. 匿名]

>>1じゃあ3/18から3千いくらで送料無料ってのは実施されないんだね？

[63. 匿名]

>>24
アタマ悪そう
別問題だよ

[64. 匿名]

2千円分買わないと注文すらできない店には腹が立った

[65. 匿名]

自分がよく買ってた調味料のお店が送料無料のせいで退店した！何百件も退店が出てるらしい。

[66. 匿名]

楽天出展者ですが、とりあえずはほっとしました…
マジで踏み切るのか…でもこちらとしても急には店閉められないしと諦め半分で
よく分からん新システム導入読んでました。
良かったですほんと

[67. 匿名]

てゆーか買う側が払えば良い話。楽天はいらんことをすな。普通に考えて全国中を数百円足らずで配送してくれるなんてめちゃくちゃ安いでしょ。数百円の送料すら厳しい人は買い物するなよ。配送業の方への給料は誰が払うのさ。色々おかしい。楽天も送料無料にしたいならアマゾンみたいにFBA作ってからやれば良いのに。

[68. 匿名]

うちは何年も前に楽天退会して自社ホームページ作りました。
正解だと思ってます。
これからは楽天は厳しいと思う。
ユニークな小さいお店がかなり退店してしまったうえにアマゾンみたいに中国系のお店をバンバン出店させてるから質も落ちてる。
どこにでもあるものしか無いならみんなアマゾンで買うよ。
結果楽天は過疎る。

[69. 匿名]

祝杯！

[70. 匿名]

楽天の高額転売マスク取り締まれよ

[71. 匿名]

>>19
屋根付けて！

[72. 匿名]

>>50 ローラって人、ロシアのハーフなんだっけ？そうは見えないな。北海道でロシア人いっぱい見てるけど。

[73. 匿名]

楽天批判している人たち、よく考えて！
マスクの送料詐欺のこと問題になってるよね？
公取に申し立てた楽天ユニオンという団体の中に、以前からそうした送料詐欺をする人たちがいたの。
楽天は消費者を守るために送料込みにしようとしているんだよ！
それなら楽天が送料負担しろ、って言っている人は、悪いことを思いつかないんだろうけど、楽天に法外な送料を請求してくる店子が間違いなく出てくる。
それでも送料負担しろ、って思うの？
声が大きい人が得する、そんな日本にならないで欲しいよ…。

[74. 匿名]

当たり前でしょこんなもん
楽天は小狡いね

[75. 匿名]

>>10
そういう調整されると、余計にAmazonに人気が出る

大体Amazonと楽天を金額比較して購入するからね

[76. 匿名]

>>38
物より送料高いなんてザラ。

[77. 匿名]

>>58
5000万！？すごい。それは楽天証券の株や投信も含めてですか？

[78. 匿名]

>>66
私もー
しかもマニュアル寸前になって新しくなったりしてバタバタだったよね
ほっとしてる

[79. 匿名]

楽天チケット=落選チケット

[80. 匿名]

楽天が持てばすべて解決

[81. 匿名]

楽天ユーザーです。
今は、価格が安い順に並べ替えをすると、送料込みのところも送料別のところも一緒に一覧になってるので、一々計算するのがちょっと面倒くさいです。
なので、検索で送料込みの価格の並べかえができればそれだけで使いやすくなるのかな、と思ってます。
1個だと送料かかるけれど、いくら以上だと送料無料とかしてるお店も多いし、それは各お店に任せれば良いと思います。

[82. 匿名]

>>72
バングラデシュだよ

[83. 匿名]

楽天見にくいって言ってる人、送料無料になれば値段ソートで一発になるんだよ
高くなるって人、値段ソートで安いものみんな買うようになるから逆に安くなるよ
出店企業のネガキャンに騙されないで

[84. 匿名]

>>3
ほんとそれ
送料がバラバラで見づらいからっていうのが今回の送料無料に
つながってるらしいけど先にUIをなんとかするとかやることが
あると思うのよね
UIクソだし送料が商品の値段に入って高くなるなら使う理由がないわw

モバイル事業がうまくいってないから必死なのかな

[85. 匿名]

>>83
メリットもあるかもしれないけど…
楽天ではユニークな商品を扱う小さいショップを利用してたから、そういうショップがやめてしまうのは嫌だな

[86. 匿名]

送料が無料とか無料じゃないところがあるから問題になったの？
そもそもがわからないからこれ着いていない

[87. 匿名]

>>17
つまり複数買うと損する仕組み
私は単品だと送料込み使うけど、複数買うときは送料別のところの方がトータル安くなったりするから分けて購入してる

[88. 匿名]

安く見せようと商品の値段だけ他社より安くして、送料が異様に高いショップもあるから、送料無料はいいと思ったんだけどなー
その方が純粋な商品の値段比較がしやすいのに

[89. 匿名]

>>68
三木谷は経営を舐めてるよね。この間のプロフェッショナル仕事の流儀見たけど、10億人以上の利用者がいるとか自慢してたけど規模広げ過ぎてコントロール出来てないじゃん。ここ見てるかもしれないから教えとくよ上に立つ人間がやるべき事はたったの2つ。的確に指導する事。責任を取る事。その2つだけだから。億単位のお客がいるから一人ひとりのお客なんて相手できる訳ないじゃんと思ってるけど、その億単位のお客の一人困ってたら「申し訳ございません」と謝って対応する。それが解決したらまた次に困ってるお客がいたらまたお詫びしてというようにモグラ叩きの様に一つ一つ潰していく、それで地道に顧客増やしていくんだよ。億単位のお客相手にしてるから一人ひとりなんて相手出来る訳ない全部、出店舗に丸投げするとかそんな経営ならいつか倒れるよ。逃げに逃げまくった経営だけど、倒れる時は三木谷さんが責任取らざる得ないからね。結局、そーなったらお客は知らん顔するだけなんだけどね。

[90. 匿名]

>>1
三木谷涙目ww

[91. 匿名]

楽天って必要なくね

[92. 匿名]

あー、でも日本企業なんだから頑張って欲しいわ。
Amazonは日本に金落とさんし、中国人増えてワケわからんし絶対買いたくないんだよ。

[93. 匿名]

出店側が送料コスト分販売値を引き上げるから、消費者にとってプラスばっかりじゃないよ。

[94. 匿名]

見やすくしたいなら楽天のシステムでトータル金額がわかるように見え方を変えればいい。
送料込み価格にしたら二個買ったお客さんは送料二倍払うことになるんだからお客さんも得しないでしょ。
楽天には優秀な若者がいっぱいいるんだからそんな他力本願のとんちみたいな事じゃなく、自社の努力で利益を上げるべき