猫用爪とぎを注文した翌日に猫さんが亡くなってしまう→キャンセル連絡をしたら…対応に称賛の声

[1. 匿名]

「これはいい話なんですけど、初代ねこが死ぬ前日にカリカリーナって良い爪研ぎを注文したの。その翌日に死んでしまって、爪研ぎ届いても悲しくなるだけだと思って後日キャンセルの連絡したら、快くキャンセル受け付けてくれて、しかも花まで送ってくれた。感動しすぎて今のねこ飼い始めて即改めて買った」

■■■ on Twitter: "これはいい話なんですけど、初代ねこが死ぬ前日にカリカリーナって良い爪研ぎを注文したの。その翌日に死んでしまって、爪研ぎ届いても悲しくなるだけだと思って後日キャンセルの連絡したら、快くキャンセル受け付けてくれて、しかも花まで送ってくれた。感動しすぎて今のねこ飼い始めて即改めて買った… https://t.co/C80bUO8wrL"

キャンセルしたのにも関わらずこの対応……素晴らしいですね。

出典：pbs.twimg.com

猫用爪とぎを注文した翌日に猫さんが亡くなってしまう→キャンセル連絡をしたらこんなものを送られた「素敵な会社だ」「推せる」 - Togetter

これは好感度あがる…！

[2. 匿名]

これは素敵

[3. 匿名]

素敵な会社だね。実家の猫にカリカリーナ贈ろうかな。

[4. 匿名]

結構立派なお花だね。
心遣いの素敵な会社ー！

[5. 匿名]

後ろの骸骨の主張が激しい

[6. 匿名]

泣けます。

[7. 匿名]

嬉しいね。素敵なお店だ

[8. 匿名]

こういう事出来るの凄いね。

[9. 匿名]

背景の死神の絵、なんかやだな

[10. 匿名]

素敵なお話だし、心遣い素晴らしいけどネットに大々的にあげてしまうと模倣する人が出そう

[11. 匿名]

うちも給餌器、同じ理由で返品した。
特に何もなかったけど、こっちの都合での返品を受け付けてくれただけ感謝してる。

[12. 匿名]

素晴らしい心遣い

[13. 匿名]

カリカリーナの爪とぎかわいいよね

出典：www.caricarina.com

出典：www.caricarina.com

[14. 匿名]

素晴らしい会社ね！

[15. 匿名]

Twitterでバズってたね。

[16. 匿名]

猫が俺を見ると逃げるんだがなぜだと思う？

[17. 匿名]

ペットが亡くなると心も弱るから、そんな時にこんな素敵な気遣いされたら泣けちゃうね。

[18. 匿名]

これは泣いてしまうわ

[19. 匿名]

こうゆうのってあんまり拡散しない方がいいんじゃないかなぁ…。いたずら目的で同じような事する心無い人間もいるかも。
ありがとうございますお心遣いに感動しましたってお礼状出すだけでよくないか。

[20. 匿名]

こういう対応が出来る会社の商品はなんか信用できる

[21. 匿名]

素敵なお花
素敵なお店だね

[22. 匿名]

うっかり涙がポロリ…
優しい人が対応してくれたんだね

[23. 匿名]

>>5
いい話なんだけど気になるよねw

[24. 匿名]

何て素敵な対応なの。画面がかすんで見えないじゃない。

[25. 匿名]

まぁいい話だけど、商売でやってるのに、その過剰なお見舞いはどーなんだろうとちょっと疑問ではある。

[26. 匿名]

心遣いに泣けた

[27. 匿名]

カリカリーナいい話しか聞かない

[28. 匿名]

>>13
これか！
これ可愛いしお上品ね

[29. 匿名]

>>19
そうそう。うちは貰ってない！ずるい！っていう人も出てくるんだよね…。

[30. 匿名]

本当、良い話しなんだけど、やっぱり死神の絵がきになるわ

[31. 匿名]

気持ちに寄り添えるって商売してるとなかなかできないよね
素敵なことだし本当に猫好きな会社なんだろね

[32. 匿名]

>>9
私もなんでそれ背景にして写真撮ったんだ…と思ってしまったわ
でも愛猫が亡くなって弱ってる時にこういう優しさに触れたら泣けちゃうだろうな

[33. 匿名]

>>16
口が腐いんだよ

[34. 匿名]

数日前から子猫がずっと鳴いてる
少しずつ声が弱くなってきてるし、もうすぐなんだろうなぁ
マンションの前でずっと誰かを待ってる
前の飼い主さんに置いてかれたのかな

[35. 匿名]

素敵なお店

[36. 匿名]

次からカリカリーナの爪研ぎ買います！

[37. 匿名]

感動ものだけど何でもかんでもネットにあげるのは良くないと思います。

[38. 匿名]

>>16
ガル男だから

[39. 匿名]

泣ける。。

[40. 匿名]

泣いてしまった。

自分もこの前猫を
亡くしたからつい。

[41. 匿名]

良い話だなぁと思ったのですが、うちも飼い猫死んだからお花送ってとお店側に強要したり悪用する人が出てきそうでちょっと心配です。
良いお客さんが増えますように。

[42. 匿名]

うちの犬が死んだ時ペットフードやシーツの買い置きが沢山あったから未開封の物は保護施設に寄付したよ

[43. 匿名]

素敵な心遣いですね！
ウチは缶詰ケース買いしてて、愛猫が死んで缶詰が沢山残った時は処分に困ったなぁ…

[44. 匿名]

でも少しだけ、こうやって取り上げられること…期待してたよね？ 違う？

違うか。ごめん。邪推。

[45. 匿名]

>>19
確かに…死んでないのに死んだって言い出したり

[46. 匿名]

>>16
口では猫好きとか猫可愛いとか言っていても
本当は猫が好きじゃないから猫も察して逃げるんだよ。

[47. 匿名]

素敵だけどTwitterに載せたことでこのお店やりづらいだろうな

[48. 匿名]

猫の家庭用医療機器のレンタル屋さんとかも頑張った猫ちゃんにお花もってきてくれたって話聞いたことある。猫に限らず動物の為に色々考えてる人たちは優しいね

[49. 匿名]

でもカリカリーナ高いよね

[50. 匿名]

結構高い爪研ぎ買うくらいだから元気な猫だったんだよね？翌日死ぬってどういうこと？

[51. 匿名]

>>42
うちの猫缶も御世話になった動物病院に寄付した。

[52. 匿名]

うちもペットが亡くなったから保険解約したら、
書類に折り鶴が同封されてた。ちょっとした心遣いに励まされるよね。墓前に供えました。

[53. 匿名]

>>5
>>9
サン・オブ・アナーキーって海外ドラマのグッズだと思うよ

[54. 匿名]

>>13
かわいい〜😍
でも、お高いんでしょ？

[55. 匿名]

素敵な会社だ、猫に贈ろ！と調べたらめっちゃお互い爪とぎなんだね！！でも可愛い。

[56. 匿名]

>>13
これ背もたれの穴からはみ出た部分をモフモフできるところも良いんだよねー。

[57. 匿名]

>>16
キメーんだよ絶対。

[58. 匿名]

>>50
それちょっと思った。
突然死だったのかな？

[59. 匿名]

親切なショップはあるよね。
うちは高齢のアレルギー犬を飼ってて、その子の誕生日にオーダーメイドのケーキを注文したんだけど、スタッフの人が犬の体調を気遣う手紙とアレルゲンを含まないおやつをおまけに付けてくれて感動した事がある。

[60. 匿名]

>>54
うん。高そう

[61. 匿名]

文面の優しさに涙

出典：pbs.twimg.com

[62. 匿名]

>>61
えーこんなのまで公開しちゃってるの？
話題にたりたいマンじゃん…。

[63. 匿名]

カリカリーナ買うわ！

[64. 匿名]

一番高価なランクで１万7000円ならそこまで高くないじゃん。安いランクだと7000円だって。5万も6万もするなら考えちゃうけど。

[65. 匿名]

ヒカキンのまるおともふこ使ってる

[66. 匿名]

>>16
はたしてネコだけかな？
人間にも避けられてるよきっと

[67. 匿名]

>>19
いたずらも増えるかもしれないけど、それ以上にこの会社の好感度は上がってるし、
私は知らない商品、会社だったけど、私みたいに今回知った人多いと思う。

ちょっとした心遣いがプラスを生んだ方が多いんじゃないかな？？

[68. 匿名]

素敵😢
天国で猫ちゃんも喜んでるよ！

[69. 匿名]

>>64
段ボールだぜ？！

[70. 匿名]

>>54
2～3万するのかと思って、気になって調べたら小さいのは1万円未満で買えて安いと思ったら、段ボールでできてるのね。
年単位で買い替えになると考えると高いのかな？

でもかわいいから、猫飼う事になったら買いたいな。

[71. 匿名]

保護猫カフェで撮った写真だけど、これはとても人気席だったよ。

[72. 匿名]

良い話だけどカリカリーナは高過ぎる
私は買えないな

[73. 匿名]

このお花も安くないだろうに、のちのちの仕事に繋ぐためとはいえ、スタッフも猫が好きな人ばかりなんだろうな
素敵な会社

[74. 匿名]

>>64
３万まであるよ

[75. 匿名]

カーブが座りにくそうに見えるけど、猫ちゃんには心地いいカーブに設計されてるのかな

[76. 匿名]

ごめん
カリカリーナのステマに見えた
安くても7000円
なんで段ボールにそんな値段がつくのかわからない

[77. 匿名]

>>53
グッズだとしてもさぁ…
イメージ悪いじゃん

[78. 匿名]

>>77
色んな猫や飼い主の思いがあるんだからいちいちイチャモンつけんなよ。
嫌らしい人だな。

[79. 匿名]

>>1
カリカリリーナの爪研ぎ可愛いけど意外と高かったw

[80. 匿名]

長く通った動物病院からお花が届いただけでも嬉しかったのに、爪とぎキャンセルで送ってくれるなんて！いい話だ。

[81. 匿名]

>>62
でも、相手方も公開されて困る話題ではないし、お店を使ってくれる人が増えるといいって願いがあるんじゃないのかな

[82. 匿名]

>>13
何これかわいすぎる
初めて見たけど猫飼ったら買いたいーー

お花まで送ってくれるなんて出来過ぎと思ったけど、こういう商品作ってる会社なのかー

[83. 匿名]

ガルちゃんで初めて泣きました。
今病気の猫いるので余計に

[84. 匿名]

>>62
名前出して公表されたんだから触れないのもアレだし
企業としてはごく普通の対応だと思ったけどな

[85. 匿名]

>>34
お住まいはどちらですか？
暖かい地域ですか。
今晩、雪が降ると予報が出ている地域でしょうか。
気になります。

[86. 匿名]

>>19
悪戯でお花もらってどうするだろう
虚しくないのかな
でも会社のイメージがアップしたからいいと思うよ
うちもここの爪とぎ買いたいと思ったし

[87. 匿名]

>>16
せめて女のフリしようよ、、、
最低限のマナーだよ。

[88. 匿名]

>>25
結果的にまたすぐ猫飼って、
ここの商品買ってもらえたんだから
プラスになってるじゃん

[89. 匿名]

いい話だと思ったのに
ステマとかいちゃもんつける人いるんだね

[90. 匿名]

>>8
本当に。
こういっちゃあれだけど所詮は赤の他人の飼い猫なのにそこまでするのはほんとにすごい⤴⤴

[91. 匿名]

泣いた
素敵だよ

[92. 匿名]

>>34
無責任に拾えないのはもちろんだけど、そこまで気にしてるなら雪の間だけでも玄関先に置いて保護団体探してあげたりするのも難しいのかな。

[93. 匿名]

凄ーく良い話なんだけど、またこういうお客さんが居た場合、同じ事しないと悪く言う人出てきそうで、お店が心配になる。

[94. 匿名]

こういうの見てまずステマとかあげた人が目立ちたがりやって発想になるのも寂しい人だね

[95. 匿名]

ちょっと高いけど気に入ってくれるなら買いたいなぁって思ってるけど、こればかりは本当に猫によりますよね？
普段使ってるダンボールの爪研ぎを1日2回くらい10秒もしないくらいのうちの子じゃ興味もたないかな…？
これにしてからよく乗るようになったよって方いますか？

[96. 匿名]

>>71
クッ！可愛すぎるーー！！

[97. 匿名]

うちは猫が亡くなって葬儀も済ませてからかかりつけの動物病院にご挨拶に行ったら、後日わざわざ立派なお花を送ってくれたことがあったな
申し訳ないけどありがたかった

[98. 匿名]

>>71
人気度のわかるナイスポーズだw

[99. 匿名]

カリカリーナ、機会があれば利用させていただきます。素晴らしい対応だ。

[100. 匿名]

>>34
近くだったら保護してあげたい。
こちらで、コメ主さんの住所を聞けないけどね。

[101. 匿名]

>>71
くつろいでいるね❗🐱

[102. 匿名]

>>19
あなたの こうゆうも拡散しないでください。

[103. 匿名]

うちの子に買おうと思ったら思ったより高かった( ；∀；)

[104. 匿名]

>>50
私も思った
これ何万とかするよね

[105. 匿名]

カリカリーナ可愛いよね！素敵な会社だ

[106. 匿名]

>>19
あなたの言ってることはごもっともなんだけど
「こうゆう」で台無し

[107. 匿名]

>>70
爪とぎとしてはぼったくり価格だよ

[108. 匿名]

>>76
私も同意見だわ
段ボールでこの値段前からバカみたいと思ってた

[109. 匿名]

>>13
これ白い方の台座も段ボール製の爪とぎなのかな？

[110. 匿名]

かりカリーナ欲しいけど高くて買えない
高給取りになったら買ってあげたい

[111. 匿名]

カリカリーナ気になるわ

[112. 匿名]

>>50
何の動物でも(人間でも)、前ぶれのない突然死ってあるよ。
私は家族でもペットでも何度か経験してる。

[113. 匿名]

>>106
ほんとだよ。読み返してみればいいのにね。もうクセなのかな。

[114. 匿名]

実際に動物を愛している人だからこそ、辛い気持ちが分かるんだろうな。
余談だけど、私もペット飼い始めてから人のペットの死の話聞いたら泣いてしまうようになった。

[115. 匿名]

>>77
サンズ面白いよ

[116. 匿名]

この爪とぎってどのくらい持つの？

[117. 匿名]

カリカリーナ、高いけどいいよ！
しっかりしてて傷みにくい
今5年目だけどまだ使えそう

[118. 匿名]

>>13
これ形状が素敵なのもあるけど
床おきタイプが好きなこと
柱にまいたタイプが好きな子がいるから
どちらにも対応できそう。

[119. 匿名]

>>76
私も最初はそう思ってたけど、造りがしっかりしてて持ちがいいのよ

爪磨ぎってすぐ駄目になるから数ヶ月で買い換えてたけど、それ考えるとコスパいい

[120. 匿名]

>>13
可愛いー
２枚目の写真の子に似ていたうちの子は一年前に19歳半で亡くなってしまったけどこういうの買ってあげたかったな

[121. 匿名]

素敵。
こういうことが出来る人のもとで働きたい。

[122. 匿名]

>>44
微塵も期待してなかったと思うよ
私とか私の親とか、SNS一切やってないから、こういうのネットにあげる場所ないし

[123. 匿名]

買うわ。金の為だけに売ってる所よりこういう会社の物を買いたい。

[124. 匿名]

心遣いが嬉しいね

[125. 匿名]

お、おいくら万円するの？

おしゃれだねー

[126. 匿名]

>>1お得意さんだったんじゃない？

[127. 匿名]

ヒカキンの猫ちゃんの爪とぎだよね

[128. 匿名]

うちも猫飼い始めたらこれ買おう

[129. 匿名]

泣いた

[130. 匿名]

>>69
堂本光一の「布だぜ！！」みたいに言うなよwww

[131. 匿名]

やばい、涙出た
うちにも高齢の猫がいるから。

[132. 匿名]

>>1
死神は何

[133. 匿名]

うちも！
ドッグフード高知県のお店から買ってるけど亡くなった報告したらお花が送られてきて次に来た犬にはオモチャくれた
お世話になってるお店で心が優しいオーナーさんだと安心だよね

[134. 匿名]

>>1
素敵ね

[135. 匿名]

>>106
いちいち細かいね

[136. 匿名]

>>19
そうだね、拡散しないほうがいいよね。
良かれと思ってやってるんだろうけど…

[137. 匿名]

>>128
単純w

[138. 匿名]

>>13
可愛いすぎる😍
猫飼ったら、これ買うわ。

[139. 匿名]

>>13
ウチは犬飼ってるんだけど、ヤンチャだからカーペットホリホリして一部ハゲさせたから、これ買ってみようかな

[140. 匿名]

素敵。カリカリーナね。覚えとく。

[141. 匿名]

>>13
うちの猫はこれではあまり爪とぎしなかったけど、座って眠ってたりするから見ていてとても可愛い

[142. 匿名]

ツイート見たけど
キャンセル連絡するときにわざわざ「猫が死んだので」って言ったの？
いちいち理由伝える必要あった？

[143. 匿名]

素敵な話だけど拡散したらお店の負担になりそう。
これからもやらなきゃいけなくなるし。

[144. 匿名]

最近実家の猫を看取って落ち込んでたので、いい話聞けてよかった
うちで飼ってるチビ猫に買ってあげようかな

[145. 匿名]

たしかにネットで拡散されたら「自分も」とかって言い出す人が出て来るだろうけど、今はこのお店の心遣いに飼い主さんの気持ちが暖かくなったんだからそれでいいじゃん

[146. 匿名]

常連さんだったんじゃないの？

[147. 匿名]

カリカリカリーナの爪とぎ可愛い！買う！

[148. 匿名]

>>45
そんな嘘ついてまでお花欲しがる人いる？

[149. 匿名]

>>16
当たり前みたいに男の書き込む増えたよね、マジで消えてほしい。巣に帰れ

[150. 匿名]

店の対応がちょっとやり過ぎで引く

[151. 匿名]

うちに置きたいけど段ボールの爪研ぎで全然爪研ぎしない

段ボールの爪研ぎで爪研ぎしてもらうにはどうすれば良いですか？

[152. 匿名]

>>5
ほんとだ、涙ひっこんだわw

[153. 匿名]

うちなんてダイソーのつめとぎなのに…
猫に申し訳ない気持ちになったわ…

[154. 匿名]

>>135
細かいけど指摘してくれたほうがこの先恥かかなくて済むと思う。

[155. 匿名]

HIKAKINもカリカリーナ買ってレビュー動画出したらもっと良いやつ送られて来てたね。
カリカリーナの会社ってもしかしてものすごい猫ラブの人ばっかりなんじゃ？

[156. 匿名]

うちのわんこも亡くなった時他県に引っ越していたにもかかわらず引っ越し前まで利用していたトリミング店からお花が届いてお手紙まで付いてて、『あーうちの子は本当にみんなから可愛がられてたんだな』って改めて思って涙が出たな。

[157. 匿名]

顧客に対して素晴らしい配慮のできる会社だ。それ以上に会社の猫への愛を感じる。猫ありきの会社だし猫が好きで働いてる人たちで運営してるだろうからね。
猫好きは猫の事に対する感受性が高すぎるからな。自分の事のように心を痛めたんだろうね。

[158. 匿名]

応援に何か買おうと思ってカリカリーナショップのHP見てきたけど高すぎて諦めた😭

うちの猫も二代目なんだけど、一代目の子が死ぬ時にすごく誠実に対応してくれた獣医さんには今でも感謝してるしちょっと遠いけど必ずそこで診て貰ってる。こういう人の優しさって本当にありがたいよね。

[159. 匿名]

素敵な会社
買おう！
と思ったら中々の値段ですね

[160. 匿名]

>>135
常識だよ。

[161. 匿名]

びっくりするほど変な客っているからね。この人はその後ちゃんと商品を買ったからいいけど、ツイッター見ました！買わないけど花だけちょうだい！って人もいるかもしれないから、言わない方がいいね。

[162. 匿名]

>>107
可愛い爪とぎがないからインテリア兼爪とぎとして買ってるんだよ
爪とぎ重視の人はそもそもこれは買わない

[163. 匿名]

素敵だし素直に企業に賞賛。
話題になりたいだけじゃなく良さを伝えて拡散したい気持ちで投稿したんだろうし。

でも世の中アホもいるからいたずら目的でキャンセルする人増えるじゃんって人のコメも良くわかるな。
良い企業だからこそそんな目に遭って欲しくなくて言ってるんだからそういったコメも間違ってないよ。

カリカリーナ昔買って、今回も買おうとしたらこういう心遣いがありましたとか脚色を加えておいたら良かったかな？
でもアホのために嘘つくのもなんかね…と思うし。
アホが絶滅すりゃ世界平和なのに。

[164. 匿名]

良い会社だね！私は通販のオペレーターしてた時期があったけど、うちの元勤め先だったらこんな対応してなかったと思う。

[165. 匿名]

>>153
うちもそうだよ高いのだと逆にやらなくなる

[166. 匿名]

猫大好きで、実家で猫3匹飼ってるけどこの会社初めて知った。
こんな猫想いの会社今まで知らなかったなんて。。。
決めた。爪とぎ買おう。
なんならこの会社で働きたい。

[167. 匿名]

私の叔母も赤ちゃんの布団買ってすぐに死産してしまって、お布団返品したいってお願いしにお店に行ったら快く対応してくれてありがたかったな…。

[168. 匿名]

>>84
これ当時のメールじゃないの？

[169. 匿名]

>>19
もしかして関西出身の方ですか？
茶化したい訳ではなく純粋に疑問に思っただけなので、もし、お気に障りましたら申し訳ございません。

[170. 匿名]

店紹介してくれ。頼むから