楽天モバイルについて語りたい

[1. 匿名]

来月から格安スマホに変えたく、楽天モバイルを検討しています！
１０月から新キャリアとして参入するだの発表していましたが実際利用しているユーザーさんたち、ネット環境とかはどうですか？
スーパーカケホーダイプランの割引期間が１年短くなりましたよね...
キャリアから楽天モバイルに変えてデメリットなどはなかったでしょうか？

[2. 匿名]

キャリアメールが使えない

[3. 匿名]

新機種にこだわらない人向け

[4. 匿名]

楽天ダイアモンド会員です
ポイントで支払う設定にしてるから毎月実質タダで利用できてるのでありがたい。

[5. 匿名]

同僚が使ってます。

ある日突然、インターネットに接続出来なくなって近くにショップが無いから大変そうだったよ。

サブとして使うのには問題ないと思うけど、1台持ちは勇気がいるわ

[6. 匿名]

世の中の人が沢山利用してるであろう時間帯に回線を利用しないのであれば使いやすい

[7. 匿名]

ガラケーからスマホに替えた時からずっと楽天モバイルだけど、最近はいろんなプランが出てきてキャリアみたいにややこしくなってきたぞ…とちょっと警戒してる
2,3年前ぐらいまではすっごくシンプルな料金体系だったはずなんだけどなー
でも楽天カード使ってるからポイントで払えるので今後も楽天モバイル使います

[8. 匿名]

今問題になってるよね
圏外どころか契約処理自体が出来なくて総務省から怒られてるって

[9. 匿名]

昼休み時間と夕方少しの時間に、遅いなーと思うけど、特に問題ない。
普段は高速データ通信OFFにしておいて、
繋がりにくい時にONにすれば、イライラすることもない。

[10. 匿名]

私もダイヤモンド会員だから楽天モバイル気になってる。
ほんとに980円で持てるの？

[11. 匿名]

問題なし。
アマゾンより楽天派だからポイント倍率上がるしラッキー。
SIMフリー買えばiPhoneも使えるしね。

[12. 匿名]

乗り換えようかと思って、ちょうど調べてたところです！

楽天カード持ってるので気になってます。

[13. 匿名]

関東圏なので使ってますが出張の多い夫は使ってません。(実際に地方で電波が悪いのかは解りませんが)
先日の台風で警報来なかったのでソコが難点です。アプリ入れれば大丈夫だそうですが、アプリ入れてなくて来た人居ますか？
きっかけは子供に持たせたくて私の金額で台数増えたらと思いやりました。

[14. 匿名]

今朝、楽天携帯が圏外になってつながらないとニュースになってたけど…
すこし調べてみて、トピ主さんのところで繋がるか確認した方がいいかも。

楽天携帯「つながらない」相談相次ぐ　屋内で圏外に　　:日本経済新聞

楽天が10月から始めた携帯電話の試験サービスで、消費者から利用開始時に「接続できない」との相談が相次いでいることが分かった。楽天によると22日までに4500人以上に契約者情報を記録した「SIMカード

「楽天携帯」使ってみた　試験サービス、通話途切れも　　:日本経済新聞

楽天が10月から東京・名古屋・大阪・神戸の5000人を対象に携帯電話の試験サービスを始めた。本格参入を最長で2020年春まで遅らせ、「慎重に慎重を期す」（同社）として利用者を絞った。どれくらいつなが

[15. 匿名]

主人が数ヵ月前から楽天ダイヤモンド会員だけど、モバイル割り引きされてないので損した気分。よくわからないけど昔のプランのままだから割り引きされないとか何とか。

通信状況や使い心地は問題ないです。

[16. 匿名]

昼の回線遅すぎませんか？wifi無いとろくに見れない。

[17. 匿名]

使ってる方、月々いくらくらいの利用料金ですか？

[18. 匿名]

楽天カードだしダイヤモンドだけどまだ様子見てる

[19. 匿名]

自社回線化は失敗だろね
おとなしくキャリアの下請けしてれば良かったのに

[20. 匿名]

今楽天モバイルは求人だしまくってるね
よく見かける

[21. 匿名]

>>13
私、アプリ入れてないけど警報ご鳴りましたよ

[22. 匿名]

バッテリー持ち悪くなったからスーパーセールで端末２万が千円の時に契約してポイント支払いで実質無料
また不具合出てきたら乗り換えるから縛り少ない３G契約にしてる

[23. 匿名]

楽天モバイルで契約して、SIMフリーのiPhone使ってます！
前にもあるようにお昼と夕方は速度落ちるけど、その時だけ高速通信使えば問題なし！
普段は高速通信オフにしてるので、2Gで十分です。
不便な点はかけ放題が独自のアプリからでないと適用されないところかな？

[24. 匿名]

私はSIMフリーのiPhone使ってるけどキャリアの時と全く変わらないのに
4分の1くらいに料金下がったし、楽天会員だからポイントも上がるしいいことしかないよ(^^)
ドコモの回線使ってるから速度とか変わらないです。

[25. 匿名]

>>13
もしかして機種によるのかな？
私は古いAQUOS使ってるけど「設定」の中に警報受け取るかどうかチェック入れられるとこあるよ

[26. 匿名]

速度制限がかかっても動画が見れる！と、店舗で見せてもらいました。実際はどうですか？

[27. 匿名]

ダイヤモンド会員ですが、通話はほぼしないので何年経っても3G1600円のプランで使っています。
特に何の問題もないです。

[28. 匿名]

数年前に契約して、当時は２年縛りとか無かったよ。
UQとワイモバイルと検討してて、楽天の方が気軽だなって思ってたのに、
今じゃ１年目は安いけど２年目は１０００円値上げ～みたいに他社と同じになって嫌。

ただ買い物のポイントで支払えるっては利点だよね。

[29. 匿名]

使ってるよ
何も問題ないです。ヘビーユーザーだと思うけど…。

月1600円プラン（機種代は最初に一括で払った）で請求は2000円くらい。なんで多くなってんのかは判ってない💦。

[30. 匿名]

ドコモから楽天モバイルにかえて一年半
なんの不具合、不満もないです。
料金は、一年目激安
二年目以降はドコモのときの3分の1です
通信速度も遅いと思ったことないです。
不思議なのですが‥
ドコモの時と契約GB数は1Gしか変わらないのに
一月終わっても凄く残っていて使いきれません

唯一困ることがあるとしたら、
携帯が壊れた、操作がわからないなど、
困ったことがあったら
すぐに店頭で聞きたいタイプの方は
店舗数が少なくほぼネット対応なのでそこは不便に感じると思います。

[31. 匿名]

旦那と2人でauから乗り換えして、月々２万→3000円になりました。動画も制限かかならいし、大満足です!

[32. 匿名]

3年楽天モバイル持ってるけどやっぱりネットの繋がりにくさはかなり感じます
ほぼ家でWi-Fiで使ってるけど日中外で使ったらイライラする
電話はガラケーでau持ってる
いざという時に回線とか心配だから

[33. 匿名]

>>26
ずっと速度制限かかってるプランだけどYouTubeの低画質なら見れるよ。ほとんど止まらない

[34. 匿名]

>>13

電波圏内はドコモとおなじですよ。
いまのところ楽天モバイルはまだ
ドコモの電波つかってるので、
基地など特殊なところでなければ
山の中、田舎、地下、だいたい入ります。

[35. 匿名]

会員ランク維持しないと料金高くなる？

[36. 匿名]

データ専用契約で使ってます。家ではWiFi。
普段も昼休みとか遅いのは仕方ないと思ってたけど、先日出かけた花火大会で、プログラムでも見ようと思ったら重すぎて繋がらない。
周りのキャリアの人は余裕で見てるのに。一極集中だと繋がらないみたいだから、頻繁に外で使う人には向かないと思う。後は災害時には回線が使い物にならなさそう。
ガラケーと2台持ちで機種は替えながら4年位経ちますが、楽天1台にする気にはとてもならない。そこまで楽天信用してない。

[37. 匿名]

楽天メールが届くの遅いんだけど私だけかな？
そこだけが不満。ネットの通信スピードは問題ないけど、アプリのアップデートやダウンロードは高速にしても遅いからやっぱりWi-Fiは必須かな

[38. 匿名]

>>9
楽天モバイル使ってます　
高速データ通信がよくわかっていない、、
詳しく教えて下さい

[39. 匿名]

>>10
私は3.1Gプラン、端末保証つけて、月々2500円程度の支払い。全く問題ないよ。
ギガ数さげてオプションつけなければいけるんじゃなあ？？

[40. 匿名]

楽天モバイルは店舗ありますか？

[41. 匿名]

ダイヤモンド会員なら加入して損はなし。
ポイントも結構な額を貰えます。
お買い物マラソンとかのポイント還元が大きい。
家では自宅Wi-Fiで接続。
外ではゲームしたり動画見たりしないなら
速度は全然許容範囲です。

[42. 匿名]

>>3
でも AQUOSのスマホの最新 docomoから新機種で出てるやつだよ。

[43. 匿名]

>>40
あるけど少ない。
だから、老いた両親は店舗数の多いY!mobileを使ってる

[44. 匿名]

7月に楽天モバイルに変えました。
10月に楽天の電波かドコモの電波か選べる。との事なのでドコモのままにするつもりです。
ネットニュースでは楽天の電波参入が間に合わない。というのを読んだのでしばらくドコモなのかな…

特に不具合はなく、月1000円台なので楽天にして良かったです。

[45. 匿名]

iPhone5cで楽天使っていますが何の問題もありません
平日お昼Wi-Fi無しでもちゃんとアプリも全部つながるし、早さは確かに前のdocomoより劣るけど全然我慢できます

家ではWi-Fi使っていて、3Gのプランで月々2500円ぐらいです
キャリア時代は通信料だけで8000円近く払っていましたが、基本店舗行かないし買い換えないので今の楽天で十分です

よく店舗に行く人は楽天はオススメできないですよね
自分で設定含め全部できる人向けです。

[46. 匿名]

>>10
本当に980円で持てるけど、それで満足するかは本人次第
もう少しギガ欲しいとか保証つけたいとかになると2000円は超える

[47. 匿名]

今推してるダイヤモンド会員だと安くなるよってスーパーホーダイのプランより、もとからあるシンプルな組合せプランの方がいい。
私それで、割引はないけど、3Gで年数しばりもなく、月1600円。
スーパーホーダイは本当は2Gで2980円なので、割引終わったらその値段に戻る。通信制限かかってもスピードあんまり落ちないよってのだけがウリ。
沢山使わないなら組合せプランで、普段は高速通信オフにしとけば良い。
割引に飛びつかず、よく調べてから自分にあった契約するのが良いです。

[48. 匿名]

楽天キャリアのサポータープログラムに当選して、
都内で１日使ってみた方のレポートがわかりやすかったよ。
都心（23区や地方都市）のビル、商業施設、地下鉄などでは大丈夫みたいだけど、
大きな通りから1本入った細い路地とかになると圏外になることもあるみたい。
まだ有料にはできそうな段階ではないとのこと。

楽天キャリア、本格展開には大きな課題も - Engadget 日本版

楽天モバイルの無料サポータープログラムに当選し、都内で1日使ってみた結果として「意外なほどつながる」という感想を抱きました。 それでは、「いますぐ有料サービスに移行できるか？」といえば、まだそういうレベルに達しているとは思えません。2回目のレビュ...

[49. 匿名]

>>15
プランをスーパー放題に変更すれば適用されるはず。ネットで簡単にできると思いますよ

[50. 匿名]

>>49
教えて頂いてありがとうございます。
主人にプラン変更を相談してみます。せっかくのダイヤモンド会員特典だから勿体無いですもんね！

[51. 匿名]

キャリアから変えて7ヶ月。ダイアモンド会員だから980円で使えてる。2GがWi-Fiあるから減らなくて繰り越され続けてる。昼と夕に速度遅くなるけど絶対その時見たい！ってものでもないし、高速でも無理なら我見ない。２年目からは500円UPだけどポイント支払いも出来るし実質負担は少ないかな。通話も10分までなら何回かけても無料だしキャリアの通信料払ってたのがバカバカしいです。

[52. 匿名]

2Gプラン、ダイヤモンド会員でこんな感じです。
通勤時間が短いから朝夕の繋がりにくさはたいして気にならないかも。会社も自宅もWi-Fiあるし…、前まで1万とか払ってたので安さには驚きです！

[53. 匿名]

>>52
私もほぼ同じで笑っちゃいました！
ショートメールが地味に3円？とかでかかりますよね。

[54. 匿名]

私もこんな。

[55. 匿名]

>>7

ポイントから支払えるけど、楽天内での買い物時のカード特典とかモバイル特典とかの
スーパーポイントアップ対象分って有効期限ってひと月かふた月くらいじゃない？

何か月と持ち越せないとなるとお得感がちょっと…。

[56. 匿名]

>>38
楽天モバイルのアプリありますよ
今何も触ってない状態が高速モードONです　今より速くなるわけじゃないです

（契約によって低速無制限のケースもあるけど）
低速無制限の場合は高速モードには変えれません

[57. 匿名]

メール開かないと来ない！同じ人いる？

[58. 匿名]

>>4
私も次、楽天にしようかなー
ポイント払いできるのは有難い

[59. 匿名]

>>16
私は別に遅いと思わないな。
ドコモと同じくらい。
地域で違うのかな？

[60. 匿名]

>>52
ダイヤモンド会員だから、楽天でかなりお買い物されてますよね？
どれくらい使ったらポイント全額払いとかできるのか気になってます。

[61. 匿名]

主です。初めてトピ立てて採用されたのでビックリしました！
私も何度か楽天モバイルに話を聞きに足を運んでいますが、数ヶ月前と比べて店員さんの態度に余裕の無さが伺えるような気がします...
楽天回線が正常に開通したらメリットも増えるんでしょうか？

ダイヤモンド会員じゃないところが残念ではありますが、来月から楽天モバイルに変える気持ちは変わっておりません(^^)

[62. 匿名]

>>10
SIMのみでダイヤモンド会員なら確かに980円で収まりますが、１年目のみです。
２年目からは2980円になります
前までは割引期間が２年目までだったけど最近１年早まったんですよね...

[63. 匿名]

>>60
生活費とかすべて楽天カードで支払ってます。
あとは職業柄出張が多いのでそのときの交通費とかでかなりポイントが付きますね〜。

[64. 匿名]

>>53
ショートメールのせいなんですね！
なんか地味に高くなってる月があって謎だったのがすっきりしました笑

[65. 匿名]

>>62
そう、だから楽天があんまり表にだしていない、昔からの
「組合せプラン」ていうののほうがいい。
スーパー放題しかないみたいな宣伝の仕方で、
さも安いようにみせてるけど、↓のプランの方が長い目でみてお得
プランもこの中で自由に変えられるし。

[66. 匿名]

利用明細が見られない。
見られるのは、通話/SMSだけ。
通信の方も見たいのにな。

[67. 匿名]

>>63

なるほど〜
そうですよね！払えるものはなるべく楽天カードで払うようにまとめた方がいいですよね。
参考になりました。
ありがとうございます！

[68. 匿名]

私は楽天モバイル最悪でauに変えました。
通信に時間かかり過ぎて通話しか使えないようになったから。
何も調べられないし、めっちゃ不便でした。
旦那も最後の方はラインで送受信出来ないようになった。
やめた方がいい。

[69. 匿名]

>>65
思ったんだけど、新規加入する時とりあえずスーパホーダイに入るとする
→一年後、割引期間が終わったタイミングで組み合わせプランに変更するって方法はどうかな？

10分かけ放題は、今LINEでんわでも賄えるし入ってなくても1分20円ならそんなに痛手にならないかなって思う。

[70. 匿名]

もう3年以上楽天だけど通信が遅い

[71. 匿名]

全然つながらないのはわたしだけ

[72. 匿名]

シルバー会員でスーパーかけ放題のプランS 2G、オプション端末補償。
2年目になって高くなった。
ポイント使えるのは有難いけど。
確かに速度は遅い、それでも動画れるし今の所は不便はなく、私には使いやすいです。

[73. 匿名]

ついこの間全然繋がらなくなったのでキャリアに変えた
繋がるまで待とうと思ったけど最近災害も多いしもう無理でした
2年使ったし十分だと思った

[74. 匿名]

>>16
動画、画像つきのニュースは壊滅的。
ゲームは問題ないのになぁ。
ペイ払いしようとしたり、クーポン使おうとすると12時台はなかなか表示されない。

[75. 匿名]

>>37
あまりにメールが遅くて(酷いと丸１日)楽天モバイルに問い合わせしたけどスマホメーカーに聞けって言って調べようともしなかった。全く検討違いなテンプレ回答。
当然スマホメーカーはアプリの問題だから楽天へ聞いてって言うしで、結局解決しない。
着信音も鳴らないし、あれはアプリがクソなんだと思う。

[76. 匿名]

>>75
WiFi繋がってる場所では問題ないですかね？
最近単発のバイト始めて、仕事の依頼がメールで来るから見逃すとヤバいことになるんですが(ﾟoﾟ;;

[77. 匿名]

Wi-Fiあればってことかな
キャリアになるなら、変えようかな？って思ってたから

[78. 匿名]

他の掲示板ではF9とかの荒らしが使ってたからアク禁になってる

[79. 匿名]

格安スマホは性能が良くなってるよね

[80. 匿名]

>>51
間違えてマイナスに指が…
ごめんなさい

[81. 匿名]

Wi-Fiがあった方がいいって事は、それは別にどこかで契約するの？
ホームWi-Fiはあります。

[82. 匿名]

大阪市内人が多いところだとすごくつながりにくいと思います。自社回線の範囲だから？
他県だとそこまでです。
あと大阪メトロを利用してると地下だからか、全く繋がらないこともしばしば…

[83. 匿名]

>>75
Wi-Fiで繋がってても遅延することが多いですね。
メールがくる予定の時はこまめに新着問い合わせをしてます。
もう諦めてます。