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ドコモ違約金ゼロに、新規制対応 自社カード払いが条件

163コメント2019/09/17(火) 13:13

  • 1. 匿名 2019/09/15(日) 15:01:14 

    ドコモ違約金ゼロに、新規制対応 自社カード払いが条件 | 共同通信
    ドコモ違約金ゼロに、新規制対応 自社カード払いが条件 | 共同通信this.kiji.is

    NTTドコモが2年契約を条件に通信料金を割り引く「2年縛り」の中途解約時に、違約金をなくす新料金プランを導入することが15日分かった。ドコモのクレジットカードで月々の携帯電話料金を支払っていることが条件。中途解約時の違約金を上限千円にする総務省の新規制が10月から導入されることを受けた。週明けにも発表する。ソフトバンクやKDDI(au)も含めた携帯大手3社の対応が出そろう。


    ドコモは、カード保有者であればドコモのdポイントを長期間にわたってためるなど解約の可能性が低く、違約金を0円にしても問題ないと判断したとみられる。ドコモのカード利用者は約2千万人。

    +5

    -150

  • 2. 匿名 2019/09/15(日) 15:02:35 

    条件付きかよ

    ガッカリさせてくれるねー

    +722

    -8

  • 3. 匿名 2019/09/15(日) 15:02:37 

    もともと違約金がある事自体がおかしい
    なんで解約するのにお金取る訳?

    +861

    -5

  • 4. 匿名 2019/09/15(日) 15:02:47 

    そういうことじゃないんだよなー

    +416

    -2

  • 5. 匿名 2019/09/15(日) 15:02:50 

    おせーよ!!!

    +53

    -3

  • 6. 匿名 2019/09/15(日) 15:03:21 

    とにかくもうちょっと安くしてくれ。

    +295

    -1

  • 7. 匿名 2019/09/15(日) 15:03:42 

    これって縛り無くしても問題あるって話題になってるよ。

    +412

    -3

  • 8. 匿名 2019/09/15(日) 15:03:48 

    じゃあカード作ってから解約すればいいのか

    +276

    -3

  • 9. 匿名 2019/09/15(日) 15:04:11 

    クレカ使ってる人だけって事?

    +241

    -0

  • 10. 匿名 2019/09/15(日) 15:04:34 

    違約金はなくても結局ドコモ(関連)に縛り付けでしょ

    +205

    -0

  • 11. 匿名 2019/09/15(日) 15:04:34 

    高齢者のこと考えてないよね
    携帯の料金・サービスがわからないのに説明不足のまま契約させたり
    私の両親は二人でだと契約が不安だから私も一緒にきて契約してほしいって言う
    お金とることしか考えてないみたい

    +331

    -2

  • 12. 匿名 2019/09/15(日) 15:05:10 

    >>3
    その分基本料とか本体代に割引入ってるじゃん。

    +28

    -26

  • 13. 匿名 2019/09/15(日) 15:06:22 

    ドコモのカードなんて持ってない

    +226

    -2

  • 14. 匿名 2019/09/15(日) 15:06:23 

    新規制する意味なくない?docomo終わってるね。

    +241

    -1

  • 15. 匿名 2019/09/15(日) 15:06:34 

    自社カードってのがね

    +207

    -0

  • 16. 匿名 2019/09/15(日) 15:06:42 

    追随追随、最初からできるならやっとけよ!三社とも!

    +67

    -0

  • 17. 匿名 2019/09/15(日) 15:06:45 

    そういう事じゃないんだよ!
    無料にしなさい

    +240

    -1

  • 18. 匿名 2019/09/15(日) 15:07:18 

    面倒くさいな。いちいちカードなんて作らないよ

    +220

    -1

  • 19. 匿名 2019/09/15(日) 15:07:44 

    dカードのユーザー増やしたいのかな

    +90

    -0

  • 20. 匿名 2019/09/15(日) 15:08:05 

    違約金つけないとみんな解約して格安SIMのとかに変えちゃうもんね
    ポイント貯めてる人ならdocomoに残る可能性が高いからってことか…
    商売上しかないのはわかるけど独占禁止法とか大丈夫なんだろうか?
    あとプランもうちょっとわかりやすいのにしてー!

    +184

    -3

  • 21. 匿名 2019/09/15(日) 15:09:44 

    自社カードじゃない人はどうなるんだろね?

    +18

    -1

  • 22. 匿名 2019/09/15(日) 15:10:02 

    なんだこれ?

    +29

    -1

  • 23. 匿名 2019/09/15(日) 15:11:46 

    20年以上使ってるけど、docomoに誠意を感じたことはない

    +461

    -3

  • 24. 匿名 2019/09/15(日) 15:12:49 

    違約金なしの代わりにクレジットカードかあ。
    未成年とかどうなるのかな?

    +82

    -1

  • 25. 匿名 2019/09/15(日) 15:13:20 

    「違約金をゼロにしても問題ない」
    え???なんで上から目線?解約する人は問題がある人なんですか???

    +178

    -2

  • 26. 匿名 2019/09/15(日) 15:13:29 

    どっちにしろ、何かしらで縛りたいのねw
    束縛激しい彼氏みたい

    +151

    -0

  • 27. 匿名 2019/09/15(日) 15:13:46 

    >>12
    みんながめついなー。
    2年契約を条件に通信料割り引いてもらってるんだからそれが嫌なら通信料高くて違約金がないプランに入ればいいじゃない
    docomoだって商売でやってるんだから長く使ってもらえるから安くしてるんだよ

    +21

    -45

  • 28. 匿名 2019/09/15(日) 15:14:28 

    >>24
    カードがないような子は親の口座から払ってるでしょ

    +17

    -2

  • 29. 匿名 2019/09/15(日) 15:14:58 

    むしろ今まで違約金と言ってぶんどってきた分を返金してくれてもいいくらいおかしい制度だよね2年縛りって

    +203

    -4

  • 30. 匿名 2019/09/15(日) 15:15:43 

    >>25
    docomoからしたら解約して別の会社で契約した人は顧客じゃなくなるからね
    その分儲からなくなるし

    +33

    -1

  • 31. 匿名 2019/09/15(日) 15:15:52 

    結局縛る。

    +58

    -0

  • 32. 匿名 2019/09/15(日) 15:16:58 

    「違約金のない新料金プラン」

    あれ!?この間分かりやすくプラン2種類に減らしたばかりじゃないの!?!?

    +22

    -0

  • 33. 匿名 2019/09/15(日) 15:17:21 

    自社カード保有者のみ…色々引っかかりそうだけど大丈夫か

    +69

    -1

  • 34. 匿名 2019/09/15(日) 15:17:37 

    どうせまた細かい条件が小さい字で分かりづらく書いてんだろ

    +118

    -0

  • 35. 匿名 2019/09/15(日) 15:19:12 

    もう15年以上ドコモだけど長期ユーザーにとっては本当にクソ会社。

    条件付きとか頭おかしいんじゃないの?

    違約金払うのが癪だからずっと意地で使ってるけど、無料か千円になったら速攻で解約するわ!

    携帯保証も毎月お金取ってるくせに、いざ壊れても何年経過してるから駄目とか、角に傷があって落とした跡があるから保証適用外だとか、少し水濡れした後があるから無理とか何の為の保証なんだか分からん!!

    すみません愚痴りました。

    +232

    -9

  • 36. 匿名 2019/09/15(日) 15:20:12 

    これって国が示した「解約金を1000円以下に」っていう指示に見合ってなくない?

    条件に当てはまらない人は解約金1万のままでしょ?国は新しい料金プラン作れって言ってる訳じゃないよね?

    +191

    -1

  • 37. 匿名 2019/09/15(日) 15:20:16 

    dカードのこと?
    確かにドコモは辞めたいけど、dカードの
    電子マネーIDがチャージ不要で便利だから、
    辞めてもdカードは続ける予定。
    でも機種代の分割が終わってないからまだ
    辞められないんだよなー

    +4

    -3

  • 38. 匿名 2019/09/15(日) 15:22:01 

    よくわからけどauとSOFT BANKはどうなの?

    +14

    -1

  • 39. 匿名 2019/09/15(日) 15:22:27 

    これまた絶対問題になるよ。docomoのメリットて何?15年使ってるけど何のメリットもないわ。ええ加減な事するようなら解約金を払ってでも解約するわもう。docomoの上から目線は何様よ?

    +195

    -2

  • 40. 匿名 2019/09/15(日) 15:23:57 

    ドコモは自分のたち位置をよくわかってるんだね、きっと。
    解約金本当になくしたらドコモユーザーみんないなくなると思ってるんじゃないの

    +104

    -0

  • 41. 匿名 2019/09/15(日) 15:24:13 

    あの手この手と考えるなー

    +13

    -0

  • 42. 匿名 2019/09/15(日) 15:24:41 

    >>11
    高齢化社会に向けて一度、電電公社に戻してほしい。どの携帯会社も安心できない。

    +62

    -0

  • 43. 匿名 2019/09/15(日) 15:25:26 

    早い話し、カード作って欲しいのね。

    +26

    -0

  • 44. 匿名 2019/09/15(日) 15:28:28 

    >>35
    無料解約月に解約したら無料だよ?

    +98

    -3

  • 45. 匿名 2019/09/15(日) 15:29:04 

    dカード持ってるけど、ゴールドじゃなかったらポイントはあまり貯まらないよ
    ゴールドは年会費10000円だから変える気にならない

    +83

    -0

  • 46. 匿名 2019/09/15(日) 15:30:11 

    >>27
    長く使ってる人をもっと優遇してよ

    +59

    -1

  • 47. 匿名 2019/09/15(日) 15:30:36 

    がめついって笑った

    契約日から2年間は継続してねは
    割り引くし、双方ウィンウィン

    だけど、次の2年間、その次の2年間と
    縛られてるのはおかしいよ
    それを総務省はやめなさいって言ってるのに
    自社カードとか変な括りつけて
    また、総務省から撤回しなさいって
    言われそう

    2年間括りは最初の2年間だけと
    普通に思うけど

    +142

    -1

  • 48. 匿名 2019/09/15(日) 15:31:16 

    キャリアはアンテナ立ててSIMだけ売ってればいいのに

    本体とセットで売ることにこだわってるから、本体込みで安く見えるように色々姑息な売り方をしなきゃならない
    談合3兄弟の馴れ合いは見飽きたよ

    +37

    -0

  • 49. 匿名 2019/09/15(日) 15:31:33 

    これ、またいずれ国に指導される対象じゃ?今回の決定から逃れたいだけ。

    +20

    -0

  • 50. 匿名 2019/09/15(日) 15:31:45 

    20年以上利用してるけどドコモのサービスはどんどん酷くなってるからやめようかな。
    格安に乗り換えたいけど手続きがめんどくさそう。

    +106

    -0

  • 51. 匿名 2019/09/15(日) 15:34:47 

    >>27
    がめついのはドコモの方
    他の会社と比べても
    カード縛りとか笑

    +37

    -1

  • 52. 匿名 2019/09/15(日) 15:36:01 

    違約金は囲い込みとか違約金を取る事そのものがダメだって言われてるんだから
    「実質的な囲い込み」や「条件を満たさない人に違約金が発生する」なら
    後でどうせ是正勧告を受けるよ

    企業としてはギリギリを狙って裏をかいたつもりだろうけど
    条件を厳しくする口実を与えているだけ
    規則でがんじがらめにされる前に素直に趣旨に沿った方法にした方が身の為なのにね

    +32

    -1

  • 53. 匿名 2019/09/15(日) 15:36:38 

    ドコモ光とスマホを抱き合わせてるんだよね
    ドコモ光から乗り換えるならどこがいいかな
    いっそ家族全員とネットも変えようと思えてきた

    +8

    -0

  • 54. 匿名 2019/09/15(日) 15:37:24 

    auを長年使ってて、3ヶ月に一度ギガプレゼントされてる
    0.5Gでショボいと思ってたけど、docomoはそういうのすらないのかな?

    +66

    -0

  • 55. 匿名 2019/09/15(日) 15:38:07 

    値下げって言ってたけど私条件みたしてないからなんも安くならないしなんなら高くなるんだっけ?
    これも意味ないしさもお得です感だそうとしてんなよ。
    まわりもドコモユーザー前より減ってるし乗り換えも考える。

    +5

    -0

  • 56. 匿名 2019/09/15(日) 15:41:26 

    >>3
    10年以上も使った婆さんのガラケーも違約金取られた!

    +77

    -0

  • 57. 匿名 2019/09/15(日) 15:42:22 

    ドコモのカード作るくらいなら違約金払ってさっさと解約する。格安スマホにすれば直ぐ元取れるし

    +14

    -0

  • 58. 匿名 2019/09/15(日) 15:43:36 

    結局条件付きか。無条件で良いんじゃないの?

    +6

    -0

  • 59. 匿名 2019/09/15(日) 15:43:45 

    ほんとに嫌気がさしてる
    長年契約しているのにサービスない
    楽天に変えようと本気で考えてる

    +54

    -0

  • 60. 匿名 2019/09/15(日) 15:47:17 

    長年利用してたけど結婚を機にdocomo卒業して良かったわ

    +9

    -0

  • 61. 匿名 2019/09/15(日) 15:48:08 

    身内がNTTに勤めてたから17年ぐらい使い続けたけど、これといった優遇もなく、むしろどんどん料金上がり続けていってサービスもよく分からなくなっていったし、2年ぐらい前に解約した。
    高すぎるよね。

    +58

    -0

  • 62. 匿名 2019/09/15(日) 15:48:15 

    ドコモユーザーだけどカード自体持ってないし作る気もない。

    何年も使ってるのに、良いことない。
    なんならショップの店舗数と料金高いだけ。

    クソすぎて家族がau使ってるから変えたくなる

    +25

    -0

  • 63. 匿名 2019/09/15(日) 15:48:47 

    >>44
    なんでそんな偉そうなんだよ。何様だよ。

    +4

    -24

  • 64. 匿名 2019/09/15(日) 15:51:57 

    はあ?
    またオペレーター泣かせな施策を出しやがって
    辞めるのに何でカードに入らなきゃいけないんだよ
    それは独禁法に抵触ばっちりするよ
    金は取らないけどカード加入矯正でしょ
    バカか

    +44

    -0

  • 65. 匿名 2019/09/15(日) 15:55:42 

    >>40
    逆だな
    解約金がゼロになっても殆ど契約数や利益に影響が無い事ぐらいドコモは判ってるんだよ

    解約金がゼロになれば乗り換えるって声のデカイ人いるけど、今までだって他社に乗り換えればキャッシュバックが数万から10万円乗換え先のキャリアから貰えて1万の違約金なんて元が簡単に取れたし、格安simが一般的に普及してから4年以上経ってる訳だから少なくとも解約金無料のタイミングは2回はあったのに乗り換えないんだから、そういう人は解約金がゼロになっても乗り換えんのよ

    まあ格安回線の大半はドコモが貸し出してるから格安に客が逃げても結局ドコモは儲かるし契約数も稼げるしな

    +9

    -0

  • 66. 匿名 2019/09/15(日) 15:56:39 

    今回の千葉の災害で
    Docomoが電波1番
    悪かった。

    やめようかな。

    +37

    -2

  • 67. 匿名 2019/09/15(日) 15:58:18 

    もうドコモをやめたい。ショップ店員の感じ悪いし。
    自社カード払いが条件・・・傲慢だわ。

    +61

    -1

  • 68. 匿名 2019/09/15(日) 15:59:05 

    Dポイントカードと連動していると解約が面倒だからね
    ネットでは手続きをできなくしているので
    ショップに行くことになり、長い時間待たされる

    +5

    -3

  • 69. 匿名 2019/09/15(日) 16:01:01 

    >>65
    じゃあなんで条件つけるの?パフォーマンス?

    +2

    -0

  • 70. 匿名 2019/09/15(日) 16:02:16 

    >>68
    MNPならショップいかなくていいよ

    +5

    -1

  • 71. 匿名 2019/09/15(日) 16:02:20 

    >>46
    そもそも長く使ってるんだから優遇しろって考えを改めた方がいいよ
    別に企業側からしたら長期を優遇するメリットなんて無いんだから

    +7

    -17

  • 72. 匿名 2019/09/15(日) 16:03:17 

    長年ドコモユーザーだけど
    ドコモの汚さ横暴さはわかってる
    解約めんどくさくて使ってるだけ

    あまりにもバカバカしい
    いい加減解約したいわ

    +41

    -0

  • 73. 匿名 2019/09/15(日) 16:03:17 

    じゃあそろそろ解約しようかなって時に
    カード作って解約してカードも解約って流れ?

    +6

    -0

  • 74. 匿名 2019/09/15(日) 16:05:37 

    カード作るより、千円払う。

    +24

    -0

  • 75. 匿名 2019/09/15(日) 16:05:58 

    やればできるんじゃん。今までのは何?

    +1

    -4

  • 76. 匿名 2019/09/15(日) 16:08:51 

    DOCOMOのカードの年会費が1万円くらいしなかったっけ?

    +7

    -1

  • 77. 匿名 2019/09/15(日) 16:10:32 

    >>50
    MNPするならMNP番号を取る
    今のスマホをそのまま使うならSIMロックを解除する
    基本それだけ
    ショップでもオンラインでもできるよ

    長年使ってても特に引き留められるでもなく、あーそういう会社なんだなって思った。
    ドコモに限らずだと思うけど、新規顧客を優遇するしわ寄せが長期顧客に来てるのはほんと不愉快

    +36

    -1

  • 78. 匿名 2019/09/15(日) 16:12:55 

    >>63
    沸点わからん

    +24

    -0

  • 79. 匿名 2019/09/15(日) 16:14:39 

    DOCOMO、みみっちいなー。

    +9

    -0

  • 80. 匿名 2019/09/15(日) 16:16:14 

    ドコモショップに行くと毎回ドコモ光の案内されるのがウザい。
    必要ありませんと断ってもしつこく食い下がってくる。

    +21

    -0

  • 81. 匿名 2019/09/15(日) 16:17:15 

    解約金が安くなっても、端末値引きやキャッシュバックの上限が2万になるんだから結局キャリアばかり得するだけなんだよな
    今までなら解約金が1万でも乗り換えで過度な値引きやキャッシュバックがあったから乗り換える意味があったけど

    +0

    -0

  • 82. 匿名 2019/09/15(日) 16:17:18 

    >>64
    自己レス
    矯正じゃなくて強制
    みなさん消費者センター188 イヤやですよ
    困ったら相談しましょう

    +5

    -0

  • 83. 匿名 2019/09/15(日) 16:19:15 

    まぁだからってドコモには戻らないんだよなぁ
    定期的に電話掛けてくるけど必死だよね

    +5

    -0

  • 84. 匿名 2019/09/15(日) 16:19:42 

    縛りが無くなったように見せ掛けて、新たな縛りが発生してる。
    やり方が姑息だよ。

    +25

    -0

  • 85. 匿名 2019/09/15(日) 16:22:19 

    文句言ってるくらいなら早く格安SIMに変えなさい。
    月2000円だよ?
    キャリアなんて糞だよマジで。

    +40

    -1

  • 86. 匿名 2019/09/15(日) 16:22:39 

    みんな格安携帯が絶対いいよ!
    本当にアホらしいもん

    +7

    -0

  • 87. 匿名 2019/09/15(日) 16:23:52 

    キャリアは三社しかないからって今まで随分ナメたことしてくれてたけど
    どんどん格安に流れて行って最近焦り出してるねでももう遅いけど

    +16

    -0

  • 88. 匿名 2019/09/15(日) 16:26:04 

    うち格安SIMで夫婦2人携帯代と家のネット全部入れて8000円ちょっとだよ

    +7

    -1

  • 89. 匿名 2019/09/15(日) 16:32:29 

    分かりにくいんだよ
    20年以上のユーザーは料金半額
    15年以上は3割引
    10年以上は2割引
    5年以上は1割引にすればよい
    家族が多いと安くなるシステムにムカつく

    +52

    -2

  • 90. 匿名 2019/09/15(日) 16:33:15 

    確かに、みんなどんどんアホらしくなって、格安スマホに乗り換えてしまう気持ちがわかるような気がするな~。

    +19

    -0

  • 91. 匿名 2019/09/15(日) 16:39:47 

    10月からキャッシュバック規制が始まるから益々ドコモの契約数が増えるな
    今回の法規制は国と総務省とドコモのプロレスがあからさまだったな

    +1

    -0

  • 92. 匿名 2019/09/15(日) 16:40:41 

    ドコモやめて良かったと思った

    +11

    -0

  • 93. 匿名 2019/09/15(日) 16:45:05 

    ここにもいるけどドコモ辞めたい!って言ってる人って辞めてない人なんだもんな。辞めたいなら辞めればいいのに不満持ちながら継続してる人がたくさんいるんだろうね。

    +13

    -3

  • 94. 匿名 2019/09/15(日) 16:47:59 

    >>74
    対象外の人は千円じゃなくて9800円じゃない?

    +0

    -3

  • 95. 匿名 2019/09/15(日) 16:52:40 

    >>35
    意地で使ってるって…
    DOCOMOの思うつぼ
    違約金とられない月調べれば良いだけ

    +45

    -0

  • 96. 匿名 2019/09/15(日) 16:52:51 

    どこでもカード作らせようとするよねぇ、今。
    うちのカード作ったらサービスすごいですよーて。

    +6

    -0

  • 97. 匿名 2019/09/15(日) 16:57:24 

    >>76
    ゴールドカードならね

    そうじゃなければ一万なんてかからないよ

    +16

    -0

  • 98. 匿名 2019/09/15(日) 16:57:28 

    >>50
    同じスマホ使うならそんなに難しくないよ
    解約は電話一本で済む

    +5

    -1

  • 99. 匿名 2019/09/15(日) 17:00:30 

    >>93
    20年以上使てます
    新プランがいついつ発表されます!
    って言葉に次こそ長期ユーザーに
    還元されるプランがあるのでは?
    と期待してしまうんです
    毎年その繰り返しです

    +10

    -1

  • 100. 匿名 2019/09/15(日) 17:02:27 

    >>56
    私も!
    ガラケーは違約金ないと思ってたらしっかり取られた
    スマホと2台持ちしてて、ガラケーは20年以上使ってたけどなんの恩恵もなかったわ

    +34

    -0

  • 101. 匿名 2019/09/15(日) 17:07:51 

    ドコモの光やってる人への値引きあるけど800円って!携帯のデータ量にも5G7500円(シェア)してるんだけど家も携帯もデータにそれだけ払うってどーなの?ガツンと3000円引きにして。
    自宅の光も高いんだからさっ。

    +22

    -0

  • 102. 匿名 2019/09/15(日) 17:16:13 

    値引きに期待しても裏切られるだけだってだんだん気付いてきた。
    ユーザーもそんなに馬鹿ではないから。

    +16

    -0

  • 103. 匿名 2019/09/15(日) 17:27:01 

    docomo対応悪過ぎ

    +25

    -0

  • 104. 匿名 2019/09/15(日) 17:37:39 

    >>85
    格安は停電しても通信障害大丈夫だった?

    +1

    -0

  • 105. 匿名 2019/09/15(日) 17:49:38 

    >>64
    元ショップの店員だけど、本当に離脱して良かった。
    6月のプランだってトータル金額高くなるお客様も多いし。
    お客様の気持ちも現場のスタッフの事も考えてなさすぎ。

    +34

    -0

  • 106. 匿名 2019/09/15(日) 17:55:08 

    長らくDOCOMOに縛られて、散々嫌な思いをしてきた。
    キャンペーンでタブレットプレゼントと言われたが、それは機種変更扱いだった。
    機種変更という説明は、本当に一切なし。
    何かおかしいと思って、翌日聞きに行くと、機種変更だと判明。
    もう違約金がかかる。キャンセルできないと嘘をつかれた。
    挙げ句の果てに、解約できないのなら、もう1回線増やせば…。と謎の勧誘。
    もう、ムチャクチャ。
    この間、やっとDOCOMO解約できて、清々した。
    窓口にいく度に、dカードの勧誘されたけど、よっぽど作って欲しいんだね。
    2度とDOCOMOは使いません。

    +42

    -0

  • 107. 匿名 2019/09/15(日) 18:08:22 

    ドコモ、高級感出してるけど地味に質の悪い携帯会社だよね。

    +29

    -0

  • 108. 匿名 2019/09/15(日) 18:10:52 

    >>104
    私昨年の地震でUQモバイルだったけど停電時はどのキャリアも通信駄目だったよ
    ドコモもauもソフバンも皆同じく。

    +11

    -0

  • 109. 匿名 2019/09/15(日) 18:31:56 

    >>63
    どこが偉そうなの?教えてくれてるのに

    +11

    -0

  • 110. 匿名 2019/09/15(日) 18:35:10 

    20年ドコモ使って格安SIMにしたけど問題なし
    元々電話とメールは最低限しかしないし、LINEもやってないから

    +8

    -0

  • 111. 匿名 2019/09/15(日) 18:46:40 

    >>67
    態度の悪さはSoftBankも変わらない!

    +19

    -0

  • 112. 匿名 2019/09/15(日) 19:01:52 

    迷惑メール来るんだけど…~に当選しましたって

    +3

    -2

  • 113. 匿名 2019/09/15(日) 19:07:00 

    3大キャリアは辞めて格安シム+ストアなどでの端末自己購入での運用が一番お得な気がする。
    スマホ新しくしたくて格安からまた3大キャリアのどれかに新規契約しようと思ってたけど、結局端末代割引き(10月からはそれもナシ?)って言っても何年か契約してたら端末代払える額払わされてるし、煩わしい契約規約もウンザリ。

    +4

    -0

  • 114. 匿名 2019/09/15(日) 20:57:59 

    >>11
    ほんとほんと
    うちの親も、ガラが壊れたら部品がないから終わりってきたからスマホに変えるって言ってたんだけど、ドコモショップでスマホからやったら早いでスーみたく言われて私に頼んできた
    でも、自分のdアカじゃないとダメとか、もう色々意味不明
    結局、dアカはガラケーから取れないとかで、、
    だったら最初からドコモショップで受けてくれって思って、お客様センターの奴にめっちゃ切れたわ
    電話は、何親等でも無料とかそんなんどーでも良いからもっと分かりやすくしろよ

    +14

    -1

  • 115. 匿名 2019/09/15(日) 21:09:54 

    未納とかでクレジットカード作れない人は新プランにすら変更できないって事だよね。
    作れない人も悪いけど、人を選ぶプランとか酷いな。
    あとプラン変更とクレジットカード申し込みで更にショップの待ち時間ができるよね。
    デメリットしかなくない?

    +22

    -1

  • 116. 匿名 2019/09/15(日) 21:20:32 

    >>50
    先月auから(ドコモじゃなくてごめん)格安SIMにしたけど、やったことは
    ・SIMロック解除(ネットでできる)
    ・MNP予約番号取得(ネットでできる)
    ・格安SIMの契約
    だよ。

    来月の料金請求が楽しみ。

    +21

    -0

  • 117. 匿名 2019/09/15(日) 21:26:12 

    旦那が15年以上docomo
    私が15年以上au

    私がdocomoにすれば家族割で安くなるって言うんだけど止めた方がいいの?
    ずっとauだから不安で。。。
    ちなみに格安SIMは考えていないと

    +9

    -0

  • 118. 匿名 2019/09/15(日) 21:31:54 

    >>11
    携帯売ってる立場だけどこっちとしても本当ご家族が着いてきてほしい·····。
    今は携帯会社も高齢者に分かりやすく説明、ご家族に電話で確認してもいいか聞かなきゃいけないようになってるのに高齢者が分からないまま来てスマホが欲しい、こっちも1度ご家族と相談してから~とか一応機種もローンっていう契約になるから使ってみてやっぱり使えなかったからいらないーは出来ないからと説明してもバカにしてるのか!使えないと思ってるんだろ、金は自分が払ってるから家族に相談なんていらない!と怒られ·····後日ご家族様と来店されてこんなの年寄りに売りやがってと怒られ、ならどうすればいいのよ、契約者が買う!と言ってる以上断る事も出来ず、なら初めからついてきてあげてよ、人手不足なのにそこに時間を何日もとられ·····すみませんグチになりました·····。

    +21

    -5

  • 119. 匿名 2019/09/15(日) 21:35:49 

    >>29
    現代では、無いと生活できないって点では、携帯電話って公共料金や家賃に近い立ち位置だよね。
    だから、違約金を無くすか、せめて家賃のように更新料を取るようにするべきだと思う。
    違約金というのは、携帯電話が必需品じゃなかった時代の遺物なのかな。

    +4

    -2

  • 120. 匿名 2019/09/15(日) 22:07:11 

    今の料金の半額で適正価格だと思う
    偉そうな会社だわ
    嫌いだけどめんどくさいから解約してないだけ
    そのうち絶対解約してやる

    +9

    -0

  • 121. 匿名 2019/09/15(日) 22:21:07 

    >>19
    データ売りたいんだろうね。

    +8

    -0

  • 122. 匿名 2019/09/15(日) 22:58:56 

    違約金あるけど、その分機種代割り引いてくれるから文句は無かった。私は2年ごとに最新iPhoneに買い換えるからどこでもほぼ機種代一緒だし、シミュレーションしたらauから乗り換えた方が安かったからdocomoにした。不満はない。

    格安SIMはギガ使用料多い契約にして最新iPhone持つとキャリアと総額大して変わらないし、格安SIMはネットがちょっと遅いからストレスだし。

    ソフトバンクは昔の抱き合わせ商法が酷すぎて2度と使わないと決めた。

    違約金やすくなるのは有り難いけど、最新iPhoneを持ち続けたい人的に恩恵が無くなりそうな気がするんだけどどうなんだろう。

    +2

    -1

  • 123. 匿名 2019/09/15(日) 23:01:30 

    >>50
    全く同じ状況です。
    じわじわと格安スマホに惹かれていくw
    Wi-Fiも使いこなせるようになってきたし、折りを見て乗り換えをしたい。

    +12

    -0

  • 124. 匿名 2019/09/15(日) 23:15:40 

    >>47
    昔って、普通に最初の2年間だけじゃなかった?それはまあわかるよね。
    それがいつの間にか更新制になってた気が!!
    更新制はマジで意味がわからない

    +13

    -0

  • 125. 匿名 2019/09/15(日) 23:25:53 

    10月に新料金プラン出さないの?これの事?

    +12

    -0

  • 126. 匿名 2019/09/15(日) 23:27:10 

    >>120
    3キャリアはみんなそうじゃない?

    +3

    -0

  • 127. 匿名 2019/09/15(日) 23:29:21 

    ドコモってスマホ買うのに頭金とるけど、それスマホの代金じゃないよね?何の頭金なの?

    +6

    -1

  • 128. 匿名 2019/09/15(日) 23:30:38 

    docomoショップの店員さんですら説明が間違ってる時がある
    ややこしくしすぎ
    店員が理解できない事なんて、なおさら客が理解できるはずがない

    +14

    -0

  • 129. 匿名 2019/09/15(日) 23:31:23 

    >>117
    ドコモは1人だと損をする。1人ならauがいい。

    +6

    -0

  • 130. 匿名 2019/09/15(日) 23:32:52 

    楽天が10月に間に合わなかったから、ドコモは新料金プランださないのかね?楽天みてからって言ってし。

    +7

    -0

  • 131. 匿名 2019/09/15(日) 23:34:39 

    >>51
    だけど、auは全員から解約金とるよね。

    +4

    -1

  • 132. 匿名 2019/09/15(日) 23:37:00 

    >>115
    新プランに変更出来ない?

    +3

    -0

  • 133. 匿名 2019/09/15(日) 23:40:01 

    >>24
    でも1000まで下がったんだし、解約できるでしょ。

    +4

    -0

  • 134. 匿名 2019/09/16(月) 00:26:03 

    >>118
    色々あってドコモ大嫌いだから、やっと解約できるって、ウキウキしながら、ドコモショップに解約手続きに行った。
    そしたら、隣の席のおじいちゃんとショップのお姉さんの会話が漏れ聞こえてきた。

    おじいちゃん
    「…じゃあ、コレは、こうなんだね。」
    店員
    「違います。(ちょっとめんどくさそうに)これは別の話です。」
    おじいちゃん
    「そうかい。……もうよくわからないから、それでいいよ。」
    店員
    「はい、じゃっ、手続きしますね」
    (さっさと席を立って奥へ)

    老人詐欺を目撃した気分で、後味わるかったわ。
    別におじいちゃんがクレーマーとか、そういう感じでもなかったし、店員が雑すぎ。

    +28

    -2

  • 135. 匿名 2019/09/16(月) 00:32:14 

    >>131
    横だけど、au以外は全員から取らないの?

    +2

    -0

  • 136. 匿名 2019/09/16(月) 00:34:55 

    >>127
    店舗ごとに勝手に設定してる、店舗の懐に入るお小遣い代金だよ。
    「頭金」という言葉にみんな騙されて、いわゆる一般的なイメージでの手付けや前金に相当するもの=機種代金の一部と錯誤させられる人も多い。
    本当にヤクザみたいな詐欺まがいがまかりとおってるのは、どう考えてもおかしい。

    +5

    -1

  • 137. 匿名 2019/09/16(月) 01:03:53 

    docomoせこっ!また自社カード限定とかだよ。どんだけセコいんだ、この会社。
    絶対に何か付けないとやらないのね。まあ使わないからいいけど。

    +6

    -0

  • 138. 匿名 2019/09/16(月) 01:06:48 

    ずっとdocomoだったけどようやく見切る。auに行きます。キャリアならauが一番まとも。ソフトバンクも酷いし。

    +5

    -0

  • 139. 匿名 2019/09/16(月) 01:11:24 

    悪いけど、ドコモとゆうちょは悪党にしか思えない。なんか物凄い漠然とした安心感があるから、お年寄りが選びがちだけど高額なプランばかりすすめて、アフターフォローは皆無。少しでもお金を搾取するため、貪欲。

    +10

    -0

  • 140. 匿名 2019/09/16(月) 01:55:46 

    言い出しっぺの
    ガースー(菅義偉官房長官)

    天の声で
    携帯キャリアを締め上げてくれーーー

    機種代金を除いて
    月額支払いは3000円が妥当だと思うよ

    +5

    -0

  • 141. 匿名 2019/09/16(月) 02:27:03 

    3社とも条件付けする時点で実質「縛り=囲い込み」してるから何も変わらない

    +3

    -1

  • 142. 匿名 2019/09/16(月) 02:32:12 

    大した仕事してないんだから給料減らせよ

    +3

    -1

  • 143. 匿名 2019/09/16(月) 03:10:15 

    それでもドコモがやっぱり電波は良いですか?

    +3

    -0

  • 144. 匿名 2019/09/16(月) 03:37:09 

    マイネオで5ギガで月2600円!最高!
    解約金払ってでも元取れるよ。

    +3

    -0

  • 145. 匿名 2019/09/16(月) 07:07:31 

    >>30
    そんなのドコモの都合で、こっちには一切関係ないし

    +4

    -0

  • 146. 匿名 2019/09/16(月) 07:22:54 

    ドコモのガラケーをガラホに機種変更する時に、手数料無料になるから自社クレカ作って!って言われたけどお断りして現金6,000時払ったw

    クレカ他にもあるから要らない!!

    +7

    -0

  • 147. 匿名 2019/09/16(月) 07:23:53 

    >>146です
    6,000円です
    (iPhoneの予測変換って変だよね)

    +2

    -0

  • 148. 匿名 2019/09/16(月) 08:24:07 

    >>136
    ショップもお店だから店を維持するのに頭金などで稼がないと潰れる。
    ドコモ直営ではなく、委託されてる代理店だから。
    できる人は頭金と手数料かからないオンライン購入がオススメ。

    +3

    -0

  • 149. 匿名 2019/09/16(月) 08:34:03 

    旦那がずーっとdocomoで私も入籍してからdocomoにしたけど、めちゃくちゃ後悔!!!!
    またソフバンに乗り換えたい!!!!

    +4

    -6

  • 150. 匿名 2019/09/16(月) 08:35:24 

    >>107
    パナマ文書載ってたし良いイメージはないよね。
    ドコモだけじゃないけど。

    +0

    -0

  • 151. 匿名 2019/09/16(月) 08:41:59 

    いつも条件付き
    説明書が注釈だらけ
    いさぎよさを見せて

    +4

    -1

  • 152. 匿名 2019/09/16(月) 10:06:22 

    ドコモじゃなきゃいけない特典があるわけでもないし、もうちょっとどうにかならないもんかな。

    +3

    -0

  • 153. 匿名 2019/09/16(月) 10:14:18 

    20年くらいドコモだけど、他がイヤだからドコモにしてるだけで、ドコモには全く魅力感じない。

    +9

    -0

  • 154. 匿名 2019/09/16(月) 11:34:15 

    今月、やっと解約したよ!1年以上待って。長かった~!解約金なんか払ってやるもんかと頑張ったよ!

    +2

    -0

  • 155. 匿名 2019/09/16(月) 11:39:42 

    >>134
    知識のない客は、本当にカモにされるのよね。(私がそう)

    わからないから訊く→〇〇が必要ですね。買った方がいいですよ
    →えっ、そうなんだ…じゃ買うしかないな
    こういう流れになる。

    バイト代払うから、詳しい人に同行してほしい。

    +2

    -1

  • 156. 匿名 2019/09/16(月) 12:39:20 

    15年docomoだったけど
    ついに格安SIMにしたよ
    転出番号取得するのに電話したら
    引き止めがウザかった
    結局安くならないしさ

    +2

    -0

  • 157. 匿名 2019/09/16(月) 13:08:51 

    >>115
    新料金プランに変更は出来るでしょ
    クレカない人は 結局違約金発生するから 総務省から言われると思うよ。SoftBankもauも端末割引したり 解約金安くして縛り無くしたりしてるのに docomoは一番殿様商売。

    +4

    -0

  • 158. 匿名 2019/09/16(月) 15:28:16 

    >>35 もう答え出てるけど2年ごとに違約金かからない月があるけど...15年なら16年に当たる来年、解約すれば良いのではないの?

    +1

    -0

  • 159. 匿名 2019/09/16(月) 16:39:21 

    ドコモ15年以上使っててゴールドカードも持ってる。ドコモ光も契約してる。もう変えるの面倒臭いんだよね。
    子持ちには子育て応援プログラムってのがあって子供の誕生月に3000ポイントが貰える。3人いるから年9000ポイント。けど貰う以上に支払ってるしお得感はない。

    +1

    -0

  • 160. 匿名 2019/09/16(月) 23:49:04 

    >>56
    違約金とは違うけれど、この間、ドコモからガラケーは修理できませんし、60%以上はスマホだから買い換えましょうってダイレクトメールがきた。無料で修理するからって無理やり保険に加入させておいて、詐欺みたいなものじゃない?月300円程度でも何年も加入していればそれなりの金額になってるのに。せめて修理できなくなった段階で保険の解約の通知をよこすのが先じゃないか。

    +2

    -0

  • 161. 匿名 2019/09/16(月) 23:55:20 

    >>118
    118さんには悪いけれど、ドコモの店員の説明ってお年寄りでなくてもわかりにくいよ。
    おまけに不利なことは隠してともかくなんでも売りつけてやれって感じだし。

    +3

    -0

  • 162. 匿名 2019/09/16(月) 23:58:51 

    >>109
    横だけれど、63さんが怒っているのはドコモに対してであって、教えてくれた44さんに対してではないと思う。

    +0

    -0

  • 163. 匿名 2019/09/17(火) 13:13:21 

    条件付きで・・・
    大手楽天の参入により安くなることを期待していましたが基本料金が高くなれば意味がない。

    +1

    -0

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