美容院・ネイルサロンでイラッとした事

[1. 匿名]

美容院やネイルサロンは長い間1対1で過ごすので色んなことが起こりますね。

以前美容院に行った時の話です。

私がクレーム対応の仕事をしていると言うと、美容師とクレームの話で盛り上がりました。

帰り際、お会計をすると値段が妙に高く…
帰りのエレベーターで値段を調べてみると2千円多く取られていました。

すぐにお店に戻りその旨を伝えると、
「逆に僕がクレーム入れられちゃいましたね（笑）」と言い放たれました。

あまり怒ることが無いですがこれは流石にイラッとしました

[2. 匿名]

舐められた態度で接せられれた時

[3. 匿名]

美容師がDQN

[4. 匿名]

>>1
店員が言ってる意味が分からない

[5. 匿名]

似たようなトピが立つね

[6. 匿名]

女性スタイリスト指名して行ったのに気持ち悪い男のアシスタントにシャンプーされた

[7. 匿名]

挨拶をしない

[8. 匿名]

店員が値段間違えるなんてあるんだね

[9. 匿名]

[10. 匿名]

もはや定期トピだね

[11. 匿名]

明らかに年下なのにタメ口

[12. 匿名]

予約したのに20～30分待たせる。
予約する意味がない。もう行ってないけどね。

[13. 匿名]

出典：www.hisamitsu.co.jp

[14. 匿名]

ネイルの写真持参で予約して、
見てもらいながらしてたけど
なんかちょっと違って指摘したら
はい？？？って言われた。笑
そのあと物音バンバンたてられて気分悪かった
なぜきれる？

[15. 匿名]

地味ブスだから見下されてタメ口&ヤル気無し

悔しい

[16. 匿名]

>>1 それはクレームでは無く店側のミスなのに…

って言ったらそれもクレーム扱いされちゃうかな

[17. 匿名]

>>1
買った時から不良品の交換をしてもらおうと電話してからお店に行ったらクレーマー扱いされたのを思い出した。
こちらには何も非がないのにクレーマー扱いされるのは本当に腹が立つよね。

[18. 匿名]

シャンプーした後、15分くらい放置された。冬だったし寒くて辛かったです。

[19. 匿名]

ガサツな対応。接客向いてない。

[20. 匿名]

化粧品の事とか眉毛どうやって描いてるのとか色々聞いてきて
「随分と顔を気にしてるのね〜」
って言われてイラッとした
いやお前が根掘り葉掘り聞いてきたんやろがボケカス

[21. 匿名]

シャンプー中に髪の毛が引っかかるのか引っ張られる

[22. 匿名]

美容院で「髪死んでますね〜」と笑顔で言われた
痛んでますねでいいじゃん

[23. 匿名]

美容師って大人しいもさっとした人には明らかに態度悪いよね…
隣の台に大人しそうな10代の子が来ててすごい適当に扱われてて可哀想だった
やっぱ毅然とした態度で堂々とするのって大事。

[24. 匿名]

ちょっと前の話だけど、忙しくて予約できなくて飛び込みで駅ビルにある○イルクイックに行ったの。急ぎでお願いできますかって聞いたら受付では大丈夫ですって言われたから助かったー。と安心してたんだけどネイリストはアゴで「そこ座ってください」って不機嫌対応。しばらく放置されてすごく嫌な感じ。無理なら断ってくれたら別のサロン探すのに。急いでたのに15分くらい待たされたからキャンセルした。すみませんでもなんでもなかったよ。

[25. 匿名]

毎回指名して行くと雑になる
この前は前髪切るの忘れられたのと、家に帰って髪型みたら左の方が長かった

[26. 匿名]

ネイルサロンや美容院になんか恨みでもあるの？ってくらいトピたつよね。
普通に通っててそんな不満に思うことはないけどね。

[27. 匿名]

縮毛矯正が真っ直ぐにならないのを
私の髪質のせいにされた。
同じ店の他のスタッフは上手だったのに。

[28. 匿名]

どちらにお住まいですか？と聞かれて、同じ区内の○○町です。最近引っ越して来たんです。と言ったら、わー、あそこは教育熱心な親が多いんですよ〜！みんなすっごい習い事させたり！うちは無理だわぁ〜！子供できたら、あんなとこに住んでたら大変ですよ〜！と、ご愁傷様☆みたいな感じで言われた。
当時20代子無しの私には違う世界の話だし、それより何より人の住まいを「あんなとこ」てよく言えたな。と思って二度と行かなかった。何年かして潰れてた。

[29. 匿名]

オモです。
よく考えると美容師はお笑いのプロでも無いですから、相手を笑わせようとしても無理があります。美容師に必要なのはコミュ力より礼儀作法だと痛感しました。

[30. 匿名]

昨日、久しぶりの知人と会う前に美容院行ったら、カットした後の短い髪がいっぱい服や肌についたままだった。
近視でよく最終チェックしなかった私も悪いけど、みんなからことごとく「美容院行ってきた？」と言われて恥ずかしかった。

[31. 匿名]

「小っちゃいですね！笑」と、いきなり初対面の美容師さんに言われた。容姿を見下された気がして、帰りたくなった。
その美容師さんも155くらいで、私とそんなに変わらなかったように見えたのに。

[32. 匿名]

>>22
あり得ないね！
傷んでますねって言われてるだけでもちょっとイラつくのにw

[33. 匿名]

シャンプーが終わって髪が濡れた状態なのに、担当の美容師に長々と甥っ子の動画や写メを見せつけられた。
見るのは全然いいんだけど、普通にその間ずっと頭寒かった。見せるんだったら状況考えろよって思った。

[34. 匿名]

>>1
金額間違いなのに、クレームといい放つ美容師おかしい。

[35. 匿名]

最後に顔についた髪の毛とってくれるけど、美容院出て鏡で見てみると顔髪の毛だらけ。

[36. 匿名]

美容院で自分の職業絶対言わないわ

[37. 匿名]

予約して行ったのに30分待たされて、施術中に電話が鳴る度に何度も席を立たれた。1度や2度じゃなかったです。
もう1人ネイリストはいたけど、私の担当の人より先輩なのかずっと座ってて、完全に私がハズレに当たったって感じ。
ホットペッパービューティーにきっちり低評価のクチコミ書いておきました。

[38. 匿名]

美容院は接客時間が長いのと料金も安くないから記憶に残りやすいんだと思う
コンビニやスーパーもDQN店員なんてごろごろいるけどさっさと出るし覚えてない
接客ってほど接客受けないし

[39. 匿名]

シャンプーで目隠しガーゼをのせる時 、
眉間に水をチョンと乗せて貼るの
なんか嫌だ！

[40. 匿名]

予約時に
なりたいイメージ、
前髪の希望の長さ、
カラーはブラウン系で、

と細かく書いたのに全然読んでなくて。
結局来店時に全部同じ事を伝えました。

確認の為に聞くなら良いけど
全然読んでないのは熱意が伝わらない

[41. 匿名]

>>29
オモです？？
主ってこと？

[42. 匿名]

新人さんがシャンプーしてくれたんだけど、ずっとお金の話ばかりしてきた。
稼ぎたい！儲けたい！みたいな。
だけど、シャワーの音で途切れ途切れしか聞こえなくてハァ、はい、しか言えなかった（笑）

マシンガントークやめてほしい。

[43. 匿名]

自分の結婚式前に人生初のジェルネイルをしたんだけど、当時勤めてた職場がややお固いところだったので、ネイリストのお姉さんに控えめな感じのデザインで、とお願いした。出来上がったのはピンクベージュに小さいパールが一つずつ、のほんとに地味めなデザインだったけど、人生初のジェルネイルで自分の指先がキラキラしてるのがほんとに嬉しくて自分としてはかなり満足してた。が、会計時にキャピキャピした若い美容師の子が「私ブライダルネイル見るの好きなんです〜見せてもらえませんか⁉」と言うので見せたら「エッこれブライダル？（地味すぎじゃん…）」とテンションだだ下がり。自分と同じ店のネイリストがやった施術なんだし接客業なんだからもう少し態度に気をつけてほしかった。結婚式終わったらすぐオフしたし未だにネイルサロン見るとモヤモヤする。

[44. 匿名]

初めての店初めてのスタッフ
全てが初めてづくしの美容院で
突然サロン専売トリートメントのご紹介(売りつけ)が始まった事。
しかもそれがその時のメイン担当の人じゃなくて
入って間も無さそうな人にさせてた事。

[45. 匿名]

お試し価格でいつもしないトリートメントした次の時にいつもトリートメントしてる事にされて勝手にオーダー通されそうになった。
いつもじゃなくて前回お試しでしてみただけだけどって言ったらすっとぼけた顔してカルテ見に行って無言でカットしだしたわ。
なめられてるのがよく分かったよ

[46. 匿名]

>>29
釣り？

[47. 匿名]

高校生の時に美容院で男性に髪を切ってもらってる時に若いのに若白髪いっぱいあるね〜！黒染めする？って言われた
若白髪多いの気にしてたからイラッときた

[48. 匿名]

>>27
私は後頭部のクセが強くて予めその事を伝えておいた。
分かりました。って言ってたのに術後確認したら表面はキレイなんだけど、内側のクセが伸びきってなかった。
接客のお喋りに掛ける気配りを施術に掛けて欲しかった。

[49. 匿名]

ネイリストが30代だったらしいんだけど、20代に見えて困る的な話をされたw
ちなみに、私が27歳なんですよって話した後ねw
どうしたら30代に見えますかね？って言われて、ハァみたいな返事しかできなかった笑
普通に30代に見えるけどなぁ…目元の感じとかさあ…って言いたかったわ。

[50. 匿名]

予算を伝えたのに無断でメニュー追加されたこと。
多めに持ってなかったら電車乗れなかった。

[51. 匿名]

こっちは五分遅れるのも遅れる連絡するのに
時間通りについても五分待たされるのは普通なとこかな！
これは今までの美容院みんなそう！

[52. 匿名]

ネイルで
お花描いて欲しいとオーダーしたら
ぐちゃぐちゃに丸めたティッシュのような
デザインを描かれた

[53. 匿名]

ネイルサロンで

作業が死ぬほど遅い。私より後から来た人が3人ほど先に帰る。
そりゃコースによって時間差はあるけど、私はシンプルアートコースだった。先に帰った人も何かしらのアートコースだったよ。
で、出来上がり下手くそ。素人レベルの人には詐術させないでほしい。もうそこには行かなくなりました。

[54. 匿名]

前髪自分で切ったでしょ？見ればわかりますよ（笑）とバカにしたように笑われた

[55. 匿名]

2年以上お世話になっていた男性の美容師がいましたが、段々と馴れ馴れしい接客になり、雑に感じて来たのでついに先日美容院を変えました。

✓受付を済ませて待合の席に座っていると名前も呼ばれず「どうぞー」としか言われなくなった

✓モノマネ強要してくる

✓私の髪は剛毛多毛なんですが、最後のカウンセリング時に「今回凄い髪多いですね〜、男性ホルモン活発なんじゃないですか？」とか「髪長くなるの早い人はエロいって言うからな〜」的なこと言われてあながち間違ってはいないですが、美容院で大声で言うとじゃないだろ、とドン引きしました

✓毎回のように彼氏との近況を聞いてくる
(早く結婚しないの？とか)

✓施術終了後、私と話したことを毎回受付の女の子に話をする(若干女の子困惑してる感じ)

自宅から1時間半かかる異動先まで1年は通ってましたが、こんな接客されながらこんな遠くまで来る必要が無いんじゃないかと思うようになり、通うのを辞めました。

[56. 匿名]

敬語使えないアシスタント

[57. 匿名]

ネイルオフしてるとき甘皮ガリガリやられて赤くなったのにあっすみませんだけで済まされアルコールもしみるって言ったのに何回も拭かれた

[58. 匿名]

予約した人優先って言うから予約して行ったらすぐに通されたけどシャンプーして30分以上待たされた。寒いし予約した意味無かったな

[59. 匿名]

ネイルサロンですごい声がでかい店員にあたったことある
店員「お仕事なにされてるんですかー？〇〇？〇〇ってなんなんですか？
どこ住んでるんですか？〇〇ですか？そうなんだー」
他にもお客さんいるのに職業と住んでるとこを大声で言われたからそれ以降質問されても濁して答えなかった
極めつけはこれまた大声で「手がちょっとザラついてるからマッサージしたほうがいいかも！！する？」

[60. 匿名]

初めて行った店でちょっと前に来た客がお直しに来て途中で待たされたこと
隣の常連客はまだ施術に入ってなかったんだからその担当者がやればいいと思った
端の席に座ってたからってそれはない

[61. 匿名]

数年前の話だけどカラーとエクステ別々の店でやってもらってたんだけどカラーの店で「うちでエクステやります！」と言われて断れない私はお願いしてみた。1日で10本以上ポロポロ取れてこれはひどいと思って電話したら「だってうちエクステ専門の店じゃないですし」って逆ギレされた。

[62. 匿名]

美容師ってナルシスト多い

なんで私が金払ってあんたの自慢話聞かなあかんねん

[63. 匿名]

>>２はどうしたｗもう出来上がってんのか

[64. 匿名]

>>60
ネイルです

[65. 匿名]

何でロングなんですか？切らないんですか？
黒髪なんか重いですよ！
次はバッサリ切りましょう、髪も染めましょう！
と、自分のスタイルを押し付けてくる美容師

[66. 匿名]

美容院もネイルサロンも行くのやめてセルフでやってる。あんな高い料金出してまで行くところじゃない。

[67. 匿名]

>>61 何その開き直り

[68. 匿名]

今日はお休みですかぁ〜？

休みだから来てるんだよアホか？！

[69. 匿名]

癖毛だから髪の毛シャンプーした後すぐ乾かして欲しいのに15分くらい放置された。
髪の毛は濡れてるしどんどん癖も出てくるし水は垂れてくるし最悪だった

[70. 匿名]

カットのとき髪が引っ張られて１本ずつ抜ける
ハサミが手入れされてなくて引っかかってるのかな？
地味な攻撃だけど本当に痛い

[71. 匿名]

店長指名したのに、パーマをアシスタントにさせて
時間になりアシスタントが「店長チェックお願いします」と言ったら、その場から動かず、
遠い場所から「OKです」といい放った。
かかり具合など見に来い！高い金払ってアシスタントかよ。

[72. 匿名]

初めて行ったネイルサロンで男の子も女の子もいて夫も理解があって好きな仕事できて幸せな私アピールを延々とされた

彼氏いるの？結婚しないの？子供作っちゃったら？とタメ口

二度と行かなかった

[73. 匿名]

前髪自分で切った？って聞かれて切ってないと答えてもしつこく聞いて来た。この店の今日は居ない人に切ってもらったんだけど、何か変だよね（笑）って言いたかったけど言えなかった。ずっともやもやしてる

[74. 匿名]

根掘り葉掘り生活のことを聞いてくるネイリストさんが嫌でお店変えました。
ずっと通ってたサロンだったけど、私が結婚した途端個人情報ものすごく聞いてくるようになって不快でした。

[75. 匿名]

何ヶ所かネイル通ったことがあるんですが、
どのネイルサロンでも、必ず
「どうしてネイルされるんですか？」
って聞かれる………！！！
エッ？？？？可愛いからだけど？
そんなに私がやっちゃダメなの？安くない金を払ってるのに？？？？！！！
って悲しくなって行くのやめました…

[76. 匿名]

ここにも美容師の人とか元美容師の人もいると思うけど、ごめん。言わせて。

美容師って頭悪い人多いと思う。
頑張って話しかけてくるけど、話噛み合わない。
この前なんて、アシスタントの人が「鹿児島出身なんです」って言うから「そうなんですねー。鹿児島といえば西郷隆盛と桜島しか思い付きませんw」って言ったら「なんですか、それ？」って言われた。呆れた。


身バレしようがどうでもよし。

[77. 匿名]

まさに今日。引っ越してきたばかりなので、とりあえず近場の美容院に行ってきた。
カラーカットをお願いしたんだけど、カットは2〜3回くらいチョキチョキってされただけ。
ミラーで後ろ髪の確認もなし、スタイリングもなし…
接客も技術も何から何まで素人レベルで…イラっとしたというか、一日中モヤっとしてる。

[78. 匿名]

わたし独身だけど、美容院で節約の話になって突然「やっぱり結婚！楽になる為にも◯◯さんも結婚しなきゃ！私も結婚して楽になったんだから！」と言われて苦笑いするしかなかった（笑）

[79. 匿名]

他店舗からの応援らしき人（アラフォーくらい）がいて、ニコニコしてはいるけど同僚やお客さんに無神経な受け答えしてる人だなーと思って見てたら、その人が私の髪を切ることになった。

案の定、『切るの一年ぶりくらいですかあ？』ときたよ。２か月前にここで切ってもらったと言ったら『ああ、そうなんですねー♪』と悪びれる様子もなく謝りもしない。確かに量が多いから仕方ないけどね。店内の空気がピリッとしたのがわかった。

仕上がりは良かったけど、接客が無神経な人はやっぱり嫌だね。

[80. 匿名]

>>49
言って欲しかった〜

[81. 匿名]

夜の仕事とか興味あります？良ければ紹介しますよ、と美容院のチャラ男に言われた。

[82. 匿名]

もう辞めるって言う美容師にインスタ聞かれたから教えたら知らない人からのファボがめちゃくちゃくるようになった
怖い…

[83. 匿名]

シャンプートリートメント売り付けられそうになった。
イラッとして最後のほう怒り気味で買いませんっていった。
もうあの美容室には行かない

[84. 匿名]

>>31
ちょっと擁護すると小さい人は小さい人を見つけると嬉しくなります。そして自分が言われている「小さい」を人に言いたくなるのです。意地悪な気持ちは全くありません。だからといって言っていいことと悪いことがありますよね。

[85. 匿名]

長年行ってる美容室だから、客という立場が友達感覚になってるのかなめられている。
染めている待ち時間に美容室の同じ空間でタバコを吸われた。
美容室変えたいけど、田舎だから変えにくい。。

[86. 匿名]

初めて行った、池○にある美容室でカットとパーマとカラーとトリートメントをお願いしたら、「めっちゃ痛みますし、もう痛んでますからやめた方がいいですよ」ってすごく雑に触りながら言ってて。
言い方も良くなくて気分悪くなったから
「わかりました、やめます。帰ります」
って言ったら、私の両隣に座ってた客が「えっ！？」って顔して私の方を見てた。
丁寧が1番いーわー

[87. 匿名]

この間初めて行った美容院で。

はじめにシャンプーして、タオルドライして、ケープみたいなの巻いてカットしてくれたんだけど、タオルドライが甘くて水滴がポタポタ、ケープも撥水生地でなく沁みてきて服濡れた。

なんか言いだせなくて濡れたまま我慢したけど、濡れてるって普通に言えばよかったな。
もうそこには行かないなー。

[88. 匿名]

あくまで私の当たり外れの話だけど、美容師はある程度、上手にふわーっと世間話ができる人しか当たらないのに、ネイリストで酷いのに当たった事ある。

何の話題でも自分の話にすり替えるネイリストで、
本職は元々医療系の仕事していて、片手間でネイルの資格を取得したそうで、聞いた時は素直に凄いと思って「お忙しいお仕事されていたのに凄いですね」と言ったらスイッチが入ったのか、偉そうな口調であーだこーだと自分語りを延々と聞かされた。

その後のオフはもちろん他店でしました。
施術中延々とネイリストの御託を聞かされるようなお店、接客業としてありえないし、気分悪いから二度と行きたくないわw

[89. 匿名]

初めて行ったネイルサロンで
選ぶ色を迷ってたら、「どうします？💢」って明らかイライラされて急かされた。

あとに予約が入ってたとしても、色を選ぶのに多少時間がかかるのは想定内では…？

[90. 匿名]

>>1
もう行かない！感じ悪い！

[91. 匿名]

元々ショートで、初めての美容院に行ってカットしてブローする段階でアシスタントの女の子に「長い方が似合いそうですね」と言われた。
…それ言う？

[92. 匿名]

>>41
すみません主です！
この方は私とは別の人です。オモってなんだろう…？

[93. 匿名]

>>39
？！
そんなことする美容師さん初めて聞いた

[94. 匿名]

スタイリングの話になって、ハード系のワックス持ってるか聞かれたから持ってないって答えたらバカにしたように笑われた。美容師って人のこと見下してるよね。特に男

[95. 匿名]

エクステしてもらったとき、もう少し追加してくださいと言ったら、「できれば早く帰りたいので」と暗にしたくないと言われた。他のスタッフの方にお願いしてしてもらいました。

[96. 匿名]

声が出ないからあまり話さないようにって受付がカルテに書いたのに、めっちゃ話しかけられた。

[97. 匿名]

最近新規で行ったネイルサロンでの出来事
担当したのが２０代前半の若い子
カラーで写真を見せる＆染めた後の髪の実物みたいなのでも明るさの確認
落ち着いた髪色でともお願い
出来上がり→今時の流行りの外国人風の色素薄いみたいな髪色
唖然とする私にこのぐらいの髪色がお似合いですねって😅
更に回数チケットの宣伝（断然お得ですって力説されたけど、出されたチケット見本に小さくプラスシャンプーブローは別料金って記載があり、私暗算得意なんで計算したら、断然お得な割に通常で払うのと五百円ぐらいしか違いなかったわ）
全ての事が終わる前に営業みたいなのされると本当にうんざりするわ
隣のおばあちゃんはそんなに得なんだね〜って買ってたけど
客に考える時間を与えない押し売りサロンみたいなとこ気持ち悪くてもう行かない

[98. 匿名]

初めてのとこで予約して行ってかなり待たされたのに、イケメンの常連をカットし終わってキャピッて写真撮りまくってた時。やっと来たらお待たせしましたもなく、猫なで声が普通になった時に二度と来ないと思いました。

[99. 匿名]

時短の為、ネイルとまつエク同時施術出来る所へ通っていた時に、残業で疲れていて度々眠る事があった。
たまたま起きたら、アイリストに悪口言われてたから行くの辞めた。
美容系は性格ブス多い。

[100. 匿名]

個人経営の美容院で。
もちろん予約時間には遅れないようにしてはいたけど、道路工事か事故かで車の流れが悪くてたまたま3分くらい遅れた。
車停めて建物のドアが見えてる辺りを歩いてるときに、まだ来ないのか、遅れると困るんだと携帯に電話。もちろん遅れてるのはわかっているので、すみませんと謝りつつ到着。
で、次に予約10分前に行ったら前の人がパーマ後のシャンプーしてるとこで、10分じゃ絶対終わらないこと素人でもわかるレベル。
近くでお茶飲んでくるから終わったら電話してって、行って出てきたけど。なんだかなー。
色々面倒で、行かなくなりました。

[101. 匿名]

もうアラサーだし、髪を地毛に戻したくて、
カラーの時にそれを言うとどこの美容師にも変な顔される。
傷んでる茶髪より艶のある黒髪のほうが綺麗だからそうしたいのに。
お仕事厳しいんですかー？とか、嘘をつくのも面倒だから
否定すると今度は馬鹿にしたように笑ってくる。
世の中に地毛に戻したい人なんてたくさんいるはずなのに
毎回毎回嫌な対応される！

女いつまでも茶髪にしてないといけないわけ？
本当に不快。一緒に地毛に戻しましょう！って言ってくれる美容師さんいないかなあ。

[102. 匿名]

美容室で、初めてサロンシャンプーをおすすめしてもらってお値段等で少し悩んでいたら「次のお客さん待たせてるんで、早く決めてもらえますか！？」とあからさまにイライラした態度をとられた。
優柔不断だったこちらも非があるかもしれないけど、その言い方には頭にきました

[103. 匿名]

ネイリストに「何歳なんですかぁ？」と聞かれ
「24歳です」(当時)と答えたら聞こえなかったのか
「えっ、34歳！？！？ すごーー」と言われた事。

もう黙っとれ。

[104. 匿名]

指名してもシャンプーは見習い君がやるお店に通ってるんだけど、ある見習いが長袖のカーディガン着てて、作業のたびに毎回クルクル腕まくりと戻すを挟んでくるからイライラした。シャンプー台に座る倒される、あれ？始まらないと思って見たら腕まくり。終わって起き上がり席に戻る声がかからない、まくってたのを戻してから案内された。お前の服装はどうでもいい、シャンプーと掃除しかしないならお洒落より半袖着なさいって言いたくなった。担当に言おうか悩んだけど、次行ったら居なかった。

[105. 匿名]

手が空いてるのか、勉強のためか知らないけど、アシスタント達がずっと突っ立って客の方見ながらクスクス笑ったり雑談してて不快だった

[106. 匿名]

>>6

よくありますよね。
シャンプー、乾かすとかはアシスタントが代わりにする店が多いと思います。
指名してても、同じ時間帯に別のお客さんがいれば、カットはするけど他のことはアシスタントに任せるんでしょうね。アシスタントに経験させる意味もあると思います。

[107. 匿名]

担当美容師が売れっ子になって、ただでさえ予約取れないのに加えて「撮影入っちゃったので」って当たり前のように前々からの予約を変更させられる。
お金がいいのかもしれないけど、撮影や芸能人はずっと通ってくれる常連さんより偉いのか？とちょっとイラッとくる。
自分の休日に休み返上でやるのなら文句はない。客に迷惑かけないで。

[108. 匿名]

こないだたまたま見つけたネイルサロンに行ったら、接客してくれるお姉さんに見覚えが。
やっと思い出したんだけど、２０代の頃に生活に困窮した時に一時的に働いてたキャバクラで同僚だった子だった。
当時のその子は禿って呼んでる客にエルメスの鞄買わせたり、口も悪くて、人柄は悪くないけどロクな大人になんないな〜って20才だったんだけど、ホムペ見たら女の子5人ぐらい抱えて経営者になってて、その後頑張ったんだなって時の流れを感じたな。
嫌な思いじゃなくて、まったく気づいて貰えなかったから、私めちゃおばちゃんになったんだろうな〜って少し寂しく感じたなwww
相手はキラキラというか相変わらずギラギラしてたwww

[109. 匿名]

>>99
悪口チャレンジやん
勇気あんね、その店員

[110. 匿名]

トピずれすみません

私は、今年から美容師復帰したブランク5年の、美容師歴15年の者です。

がるちゃんで、美容室で不快だった事などのトピは必ず全てチェックし、皆さんが書き込まれた出来事を、全て自分に置き換え、考え、こういう時はこうしようと、営業でも実践し、お客様に喜んで頂けるように努力しています。

今月、会社でこの半年間の数字のランキングが発表されるのですが、ほぼ全ての数字でトップに入ることができました。

これも、全てがるちゃんでの教訓を元にがんばった成果と感じています。

これからも、こういうトピを欠かさずチェックし、お客様に笑顔になっていただける、技術、接客でがんばります。

[111. 匿名]

毎回同じ施術をお願いしてるのに
長年通っていると料金が高くなっていく
最初は一万円くらいなのに最終的には二万近く
いつもやってるトリートメントがキャンペーンの時だけ
品切れで〜って割引きかないトリートメントしかしてくれなかったり
月一で来たらポイントが云々でお得なんでってチケット？みたいなの売りつけられそうになったり
二ヶ月に一度しか行かないからケチらないけど
あからさま過ぎて行くのをやめて美容院ジプシーになる
これなん店舗かあった
商売なのは分かるし美容師さんって言うよりオーナーの問題だろうけど
客の事馬鹿にしすぎだと思う

[112. 匿名]

都会に初めて出て、美容院に行って、カラーをしてもらった。
確かカットカラーストパーで8000円で、凄く安かった。
白い服を着ていったんだけど、何故かカラー剤を背中に付けられた。
更に、ストパーのときアイロンが耳に当たって火傷した。
気づいてないのか知らないけど、謝りもされなかった。
まだ大学生になったばかりで、地元以外の美容院が初めてで
緊張してたせいか、クレームも言えず、只々黙ってることしかできなかった。

最後に会計のときに、レジ横に別の美容師がいて、服についたカラー剤のことやんわり説明してて、
「服にカラー剤がついちゃって。でも、こう、どうしても付きそうなときあるじゃないですか〜」
みたいなことを話してるのが聞こえた。
ムカついたけど、どうしたらいいのか分からなかった。
今思うと料金払うんじゃなかった！！！
本社でも調べてクレーム入れてやればよかった。
キズ残らなかったから良かったけど、本当に痛かったし。
打ってて怒りがこみ上げてくる！！

親に美容院代貰ってたので、負い目を感じて何故か言えなかったんだよね。
でも言えば良かったと後悔。
皆も安すぎるところには気をつけてください。

[113. 匿名]

初めて行った美容院で。
男性が担当で喋りやすい人だなぁと思ってたんだけど話の流れで一回り上の姉がいるんですと何気なく言ったら、親すごいっすね！俺は無理だわ！と言ってその人の夫婦の性生活をダラダラと話された。他のお客さんもいるのに結構な大声で。バカかと思った。
2回目はもちろん行ってません。

[114. 匿名]

通ってたエステ主催のパーティーにお得意様限定でと招待されたはいいが宝石（安物）プレゼントされ、それを取り付ける指輪かネックレスを買わざるをえなくなりさらにいい石がいいよと乗せられてしまった。
周りの勢いもあって（いる人みんな買ってたの）ローンで買ってしまい帰ったら後悔してクーリングオフしたけどそれもなかなか手続きしてくれず本当に大変だった。
その時は若さとアホさで気づいてなかったけどそういう悪どい売り方だったのよねー。いいカモだったのでしょう。
イラッとは通り越してるか（笑）世の中怖いから警戒しなくてはと肝に命じた出来事でした。

[115. 匿名]

なんか上から目線。髪に良くないこと言ったら鼻で笑われた

[116. 匿名]

昔通ってた美容院でアシスタントなのか主にシャンプーとブローだけやる係の人がいて、その人に当たる時は毎回耳の裏の頭皮の部分だけ毎回めっちゃしつこく洗ってきて、私はそんなに臭いのか？？まだ10代なのに加齢臭しますか？！ってイラッとしたし、擦られすぎて痛いし嫌だった。

[117. 匿名]

>>101
わかります
なんか美容師さんってその時に売りたいカラー剤とかがあるらしくて（妹が美容師やってたから内情聞いてる）暗くってお願いしてるのに、暗いのもいいんですがお客様こちらのカラーもお似合いそうですよ〜、とかその時売りのカラーを推してくるから嫌だ
美容部員さんも同じパターンで全然客には似合わないのにその時売らなきゃいけない色を買わされそうになったり（妹美容部員でもあった）
あとトリートメントしますか？や買いませんか？その美容師さんに少しお金がいくシステムだから、応援してる美容師さんならやってもらったらいいけど、大していいもんじゃないから、１０００円その時のトリートメントに出すなら、ドラッグストアで同じ様な金額のトリートメント剤買って、１月でも自宅でトリートメントでもした方が断然髪にはいいよって

[118. 匿名]

シャンプー後、スタイリストがほかのお客さんのところへ行き、その間アシスタントの子が髪を乾かしてくれたんだけど、絶対に時間潰しに使われた。
フワッとブローしてボリューム出してはそこを手で押さえつけて、また同じところをブローして、手でボリューム抑えての繰り返しで、絶対頭皮までカラカラなのにやめてくれなくて、暑くて限界で、もうやめてくださいって言おうとした所でやっと終わった。
スタイリストさん忙しいなら待つから必要以上にドライヤーあてるのやめて欲しかった。
ただでさえ毛量が多くボリュームが出やすいのに、終わった頃にはすごいボリュームのショートヘアになっていた。
戻ってきたスタイリストさんに、ボリューム抑えるためにまたドライヤーあてられた。

[119. 匿名]

下手に行くと偉そうにされる。
本当に何様？って思うよ。男の美容師特になんで偉そうなやつ多いの？カッコイイと思うの？

[120. 匿名]

>>39

眉間にはされないけど、こめかみのところにつけるよね。
ずれないように。
眉間にするところなんてあるんだねww

[121. 匿名]

美容室あるあるかもだけど、美容室の受付の女性って何であんな偉そうにしてるのwww
何故か私バリキャリですから！みたいな感じでツンとしてる人多くないですかwww
バリキャリではないだろうがwww

[122. 匿名]

初めての美容室にチャレンジした時、女の美容師さんに希望の髪型を伝えたら、変な切り方されて、全く違う髪型になったので、イメージが共有出来てなかったのかなと思って修正して欲しくてやんわりと伝えたのに、｢あ〜これはこうだからこういう切り方でいいんですよね〜！｣って素人が口出すな的な雰囲気で上から目線で言われて直してもらえなかった。
頭に来て、似合わない髪に耐えられなくて帰り道にその足で昔通ってた美容室にいったら、｢え？何この切り方？どこで切ったの？おかしいよ？｣っていわれてあっという間に希望の形に直してくれました。
その後何故か忘れたけど何日かしてその美容室に行かなきゃならない用があって行ったら、その暴言吐いた美容師が｢あ〜やっぱりその髪型いいじゃないですか〜！｣って自画自賛みたいなこと言い出したから、心の中で｢お前が切ったんじゃねえわ！！｣と叫んじゃいました。

[123. 匿名]

>>39
何それ初めて聞いた
色んなところ転々としてるけどされたことないよ

[124. 匿名]

>>18
私も！シャンプー後の濡れた髪で放置された！
20分以上はあったと思うわー。冬でした。

で、翌日39℃近い発熱でダウンした。

悪気はないんだろうけど、もう行かないよね。

[125. 匿名]

失礼な態度や侮辱、マウントのあった場合は二度と行かないね、当たり前だけど。
敬意を払い良い技術と居心地の良さを提供すれば高くても長く通うお客はたくさん居るってことを良いお店程 知ってるはずだよ。

[126. 匿名]

店か移転することを教えてくれなかった。
たまたま最終日に行った時に、そういえば移転するの知ってますか？と言われ、知らなかったと伝えたのに、帰る時に受付の誰も新店舗の場所教えてくれなかった。
たまたま最終日に行ったから知ったけど、その日行かなかったら知らないままで、次回行ったらお店がない！ってなるとこだったかも。
お店の中に店舗移転のお知らせの小さい紙が貼ってあったみたいたけど、誰もが目にする場所じゃないし、通ってるお客さんに個々にお知らせしないなんておかしいと思ってそれから行ってない。

[127. 匿名]

>>101
トリートメントするとお金はいるんですね、、
知りませんでした。
だからあんなに値段が高いものと、五百円の家でやるやつも勧めてくるんだ。

美容部員の方は、大学のときの友達にやってもらってるので、
キャンペーンとかノルマがあるのを知ってます！
私は友達だから何も勧められませんが。

でも自分たちの都合で振り回すのはやめてほしいですね。
客目線に立ってほしいです。

[128. 匿名]

休日どこ行きますか？　
これからお出掛けですか？

あー面倒くさい。会話が面倒。

[129. 匿名]

指名してたのに、アシスタントと二人でカラーやられて、
怖い予感はしてたんだけど、案の定染まり方が違った。
何も言わなかったけど、早くどうにかしたかったから
次の美容院探してたら、スマホ見えてたのか
「色がちょっと違いますよね、来週までにまた来て頂くことは可能ですか？」
と聞かれてやり直してもらうことにした。

友達に話したら「時間も無駄になってるし、髪も痛むし、なんかサービスないと嫌じゃない？」
って言われて、確かに、って思った。
ドライヤーとかならいいけどカラーを二人でするのはやめてほしい。
ってか指名の意味。

[130. 匿名]

明らかにカラー失敗されたのに謝罪はなし。
今日染め直したら傷むからと、日にちを置いて直してもらうことになって、約束の日時に再来店。
すでに嫌な気分で行ったのに、なんと担当が買い物に行ってて居なくて待たされた。
最後まで謝罪も無く最高に気分悪かったからあれからもう行ってない。

[131. 匿名]

田舎から上京した時にめちゃドキドキしながらお洒落っぽい美容室予約したんだけど、店舗狭くない割に客が私ひとり
なんか不安に思ってたら、アムウェイ（名前こそ出さなかったけど今思うと絶対そうだと思う）の集まりにこないかと勧誘された
断ったらその後明らかに雑な接客
しかもうちの美容室の子は皆やってって（店ぐるみかい！怖すぎるわ！笑）友達の輪めちゃ広がるよ〜とか言ってた
多分訛りが当時あったからそういう田舎から出てきたばかりみたいな娘狙って勧誘してたんだと思う
普通に店から出れなかったらどうしようとか怖かった
思い出すと今だにあの時の自分可愛そうで切なくなるわ（笑）

[132. 匿名]

頼んでもないのに、髪の毛全体染められた！！細いメッシュを頼んだのに、ごん太メッシュ。ブリーチだったからどうしようもなく、カラーバター買ってトーンダウンしてる。

[133. 匿名]

>>126
教えてくれないんだ。何度か通ってる人には普通教えるよね😅

[134. 匿名]

カードやホットペッパーのポイントを使って予約すると、トリートメントなどを勧めてきてポイント分を補填しようとするのが続いてイラついた。
だって元々トリートメント付けてるのに更に別のトリートメント付けさせようとするんだよ💢

[135. 匿名]

ネイルサロンで施術中に寝られた。
途中から会話噛み合ってないし、呂律回ってない感じだし変だなと思ったよ。
眠いの必死に隠そうとしてたみたいだけどもう最終的にはガクンガクンなってた。

[136. 匿名]

>>55
完全に調子乗っちゃってるねその美容師。
変えて正解！
しかも男性ホルモン多かったらハゲからね、女性ホルモンの間違い。
間違ったことドヤってるのもダサい。

[137. 匿名]

>>61
じゃあ何で意気揚々とやるって言った？
誰も頼んでないのにね。

[138. 匿名]

>>65
ショートにしてカラーすることによってマメに美容室来なきゃいけなくなるから進めたんじゃない？

[139. 匿名]

>>68
そうです。で話し終わるし愚問だよね

[140. 匿名]

定期的に通ってても行くのが面倒だったり忙しくて行けない時、週間に一回のネイルを4、5週間行けなかった時期が続いたらそれまで凄く愛想良かったのにお直しの週が伸びるだけで簡単に態度変えられたからそこのネイルサロンには行かなくなった。例え月に1回でも1万、デザインによっては1万以上の時もあるんだからちゃんとお客として扱って欲しい。

[141. 匿名]

今年になってから月１で行ってる美容院のアシスタントの女の子。
何回か行って馴れ馴れしくなってきて、私が主婦って言ったら専業主婦だと思って(パートしてるけどあえて言ってないw)、欲しいものがある時とかどーしてるんですか？とか主婦の小遣いとか旦那の職業とかお金の話ばっかり聞いてきてやだなぁと思って濁してたら、周りにも聞こえてたのか次回からその子が自分の担当になることはなくなった。
今の担当の人は逆にプライベートのこと聞いて来ないから楽！w

[142. 匿名]

>>140
3週間に1回です

[143. 匿名]

>>76
分かるよー！特にアシスタントの人。
クリスマスの話を始めたからそれに乗ったのに、クリスマスの話なんてしてましたっけって言われた。
突然のシャットアウトに置いてきぼりくらったよ。

[144. 匿名]

２年通ってた美容室で指名してたお姉さん
なんかだんだんと馴れ合い？な態度になってきてたから、嫌だなとは少し感じてた
家たどり着いたら切った髪の毛顔中にへばりついてたりさ
けど美容室うつるのも面倒くさいから通ってた時のある日の会話
私→私本当に髪が太くて扱いにくいから
女→本当にそうですよ
私→でもお店で買ってるシャンプー毎日続けてたら、少し改善してきた気が
女→いやいや、髪の質って悪くなる事はあっても生まれ持った髪質よりよくなる事ないですから

ハッキリ言いすぎだろうがよ！
じゃあなんで髪質改善髪質改善ってしつこく言ってあんなお高いシャンプーにトリートメントに買わせたんだよ（泣）
今新しい美容室さがしてます（泣）

[145. 匿名]

こういうトピでいつも気になってしょうがないんだけど･･･。

髪が「痛む」じゃなくて「傷む」だよ。

痛む→頭痛、腹痛など、痛覚のこと

傷む→髪が傷む、野菜が傷む、床が傷むなど、損傷のこと

いっぱい勘違いしてる人いるけど、なんで間違うのか不思議。

[146. 匿名]

美容院であきらかに伝えたものと違う仕上がりになった。
前髪パッツンでオーダー→昔のzipperみたいな個性的なジグザグ前髪に
肩より下の長さで→肩につかない長さにされた
右は段なし、左は段ありのスタイルに
(左だけベテランスタイリストが仕上げてくれたから)
さらにトリートメントの施術を忘れられる。

その事を口コミに書き込んでやったら本人から返信が来て、
「お客様の希望をうまく汲み取れませんでした。トリートメントの件は誠に申し訳ございません。」と書かれた。

お前の伝え方が悪いんだよって言われてる感じがしてイラっとした

[147. 匿名]

>>48
つい先日、縮毛矯正をかけにいつもと違う店で新規として行きました。
いつもなら4時間ほどかかるのが2時間半で終わったので、かなり不安な気持ちになりながらも全て作業が終わり、『きちんとかかってますよ』と言われたが、どこからどう見ても伸びきれてない、うねりが目立つし、うまくセットが出来ないのか施術後にアイロンを当てられ、やっと納得して帰宅したが、内部のうねりが目立つため、担当者を別の人に指定してお直しをお願いしたはずなのに、また同じ担当者にまず不信感が出ました。
再度施術し直したが、軟化させるための薬は根元から直接ベットリと塗布されたのが原因なのか根元折れしました。
根元に直接塗布は絶対にやってはいけないのに、『えっ!?マジ!?』と何度も思いながら気にして見てましたが、仕上がりは頭頂部が不自然なペタンとしたストレートになりました。
しかも前髪だけ毛先3cmほどビビり毛にされ、余計に腹立った！
帰る時に『もう二度とここには来ません』と言って帰りました。

[148. 匿名]

>>124

もう行かないよね

って知らんし。同意を求めるなよ

日本語おかしい

[149. 匿名]

>>136
ほんと調子に乗ってました！！
勇気出して美容院変えて良かったです😊
確かに言われてみれば美容師の言ってること間違えてますね...！対応に困って適当な返ししちゃいましたが、指摘してあげれば良かった。。

[150. 匿名]

マツエクサロンでもいいですか？
ダメっちゃダメだけど担当してくれる方がちょっとウトウトするぐらいは許せるんですが長期間フリーズ、自分のおでこに手を置いたまま寝られて重くてしょうがなくて、それを何度もやられたからすいませんが重いのでいい加減人の上で寝るのやめてもらえませんかって言ったのに寝てませんってしらばっくれられた。店長が飛んできたけど交代できる人がいなくて途中だったけどついてる本数分だけ支払って帰った。今思い出すだけでも腹立つ。

[151. 匿名]

>>148

絡むねぇ

[152. 匿名]

>>128
それは、仕上げの参考にしたいからかもよ？
うちに帰るだけだからセットのスプレーとかワックスとか使わないでっていつも頼む

[153. 匿名]

>>37
でもいいコメントしか採用されないですよ(´；ω；`)

[154. 匿名]

すごくタイムリーなトピ!!
本当にこの間担当された美容師。
シャンプーもブローも雑で、ものすごく痛かったです。トラウマになりそう。
社長にクレームいれたいくらい。

[155. 匿名]

職業の話されるのイヤなんだけど
美:お仕事何されてるんですかー？
私:医療系です
美:もしかして看護師さんとかですかー？
私:あ、まあ
美:大変ですよねー、何科なんですかーetc..

(会計時)
美:足はやってるのに手はネイルしないんですか？
私:仕事柄難しくて
美:へぇーお仕事何されてるんですかー？

作業しながらの会話だから大変なのは分かるけどさ、、
二度と行きません

[156. 匿名]

>>8
でも美容院の価格ってよく分からないよね。

[157. 匿名]

多分もう5回くらい指名で行ってる美容室なんだけど、どうも「お客さん」と呼びかけられている気がする。
名前で呼ばれているようには聞こえないし、「お客さま」ならいいんだけど、「お客さん」には抵抗感が消えず…

[158. 匿名]

美容師さん
オシャレにしたいのは分かるけど
めちゃくちゃ長い爪のネイル
無駄な横被りのハット
歩くたびにジャラジャラ音してる
鍵の束とかヒール
見てないから凄い♫オシャレ♫なんて
羨望の目で見てないから
技術磨けよ！
ゴテゴテネイルのツメで
髪触るな痛いんだよ！

[159. 匿名]

ブローする時、同じ場所に2台持ちずっと熱風を当てられ、マジで熱すぎて頭にきた！
しかもアイロンかけてる時、何度も頭皮にアイロンを当てられてムカついたし。
カラーリングはムラが出来すぎて不満だらけ！

[160. 匿名]

ブラシでブローできません
アイロンでしかブローできません
アップの髪はできません
美容師辞めたら？

[161. 匿名]

一度目は普通の接客だったのに
二度目のときはなぜか終始機嫌が悪く
終わり間際エレベーターまで見送りもなし。
見送りは別にいいんだけど
会計時にありがとうございましたは一切なく
気をつけてだけだった！
美容師も人間だから機嫌悪いときもあるだろうけど
こっちはお金と時間かけてるんだし
社会人として接客業としてありえない！

[162. 匿名]

自分じゃないんだけど、斜め前で接客されてた女の人に美容師がめちゃくちゃ態度悪かった
明らか自分より年上の客にタメ口
その客が内面大人な人なんだろうと思うけど合わせてあげてるのに、更に調子付いて喋ってる
客にそれやっばー！！とか言って
嫌な美容師だな〜って思ってたら、次の客が綺麗めな格好の今どきなかわいい子（前の人は化粧っ気なしの主婦って感じ）に変わったら、嘘みたいに敬語でそれそれしだした
本当さっきと同じ人間かよってぐらい違うの
他の店よりいいお値段とる美容室なのにこんなスタッフ雇うんだって思ったし、美容師としてより人間としてクズだなっと思った
美容室かえた

[163. 匿名]

同じ時間帯を予約してた別のお客さんが遅れて来店してきたようで待たされた担当者がツカツカお客さんのとこに歩み寄り「遅刻は困りますと予約の時言いましたよね？」と説教しだした
お客さんは素直に謝ってて和解してたけど全然関係ない自分は狭い店内で気まずいのなんの

その人はオーナーも兼ねてて腕は確かだからか今ググったら店は移転して大きく立派になってた

[164. 匿名]

口コミ書いてくれたら次回500円オフしますって言われたから口コミ書いて次カットしにいったら、会計時500円オフになってなかった。
その事伝えたらカットだけでは対象外なんですー、、って言うから分かりましたって支払おうとしたら
じゃあ今回は特別にオフさせて頂きますねー(500円ごときでいちいち的な感じの言い方。私がせがんだみたいな言い方されてイラついた)

[165. 匿名]

個人情報を流された

[166. 匿名]

>>78
お客さんでも そう言う事言ってくる人多いです！
美容師に限らず人格ですよね。

[167. 匿名]

彼女と同じ系列の美容院で働いてる人に髪をカットしてもらったら、延々と、来月から彼女と東京で働くとか、彼女と同棲するとか、仲良いんですよーって、話されて、どうでもよすぎなのに、長いし、興味無い顔を見極めろ！と思った。
まぁ、クーポン使って安く行ったから二度といかないけど。

[168. 匿名]

一年くらい通ってる人気の美容室に初めてカラーだけで行った。
新人さん2人が頭半分ずつ塗ってくれたんだけど、額、頬、エラ、首すじにカラー剤が付着しまくり。ちなみにショートボブ。
その都度落としてくれたんだけど、ファンデも落ちるし紫っぽく色残ってるし、隠してたニキビもあらわになるしで最悪だった。もう何回付けるのって感じだった。
新人さんだし文句は言えないけど高いお金払ってるんだから次からは新人以外でお願いしたいと心底思った。

[169. 匿名]

髪乾かす時に乱暴に叩く感じで頭は大きく揺れているし、乾くまでずっと変わらず…けっこう痛かった。他は丁寧だったけど、逃げ出せるなら逃げ出したかった。イラッとするというか、痛いの見ててわからないもんかな？！普段のその人を知らないから普通なのかわざとなのか解らないけど、不快だった。

[170. 匿名]

ネイルは乾いてないのに帰された。

美容院はもう、語りきれない。。

金髪になってるからいったら、
そうですか？
色抜けやすいんですね。
え？私のせい？
行かなくなった。

[171. 匿名]

>>148
噛み付きすぎじゃない？

[172. 匿名]

>>162
ムカつくね、そいつw

[173. 匿名]

>>155
(笑)
もう忘れたのかよっていうより、適当に聞いてるから覚えてないんですねきっと・・
それはまた嫌だなぁ(^^;

[174. 匿名]

>>75
何それ？
意味分からん。
それとも何か別の意味で聞いてるのかな
それにしてももっと言い方があるはず。

[175. 匿名]

ウチの家族も行ってたけど、
行かなくなったとか見ると
感じ悪いんだなーと思った。

美容院てホント何様？って人多いよね。

[176. 匿名]

初めていくネイルサロンで爪の形どうですかって聞かれて見たら、めっちゃ斜めになってて、これでいいと思うんかコイツと思ってしまった。
指摘したら直してくれたけど、両足ともそうだったから不安になったし結果下手くそで満足できないネイルになりました

[177. 匿名]

ネイルサロンで1本だけストーン埋めつくしにしたんだけど埋めつくし1本ストーン100個って伝票に書いてあるんだけど明らか100個のってないんだよね。
詐欺にも程がある。
1000円くらい設定金額より上がってたし。

[178. 匿名]

シャプー楽しみで行ったのに
下手くそな新人にやられてむかついた！

[179. 匿名]

>>156
お店によるけど、こないだまで行ってたとこは明細ないんだよね。で、時々、ん？て微妙に高いの。途中でトリートメントは言われたけど断ったはずだし、何の値段？と思うけどレシートもなし。

だいぶ通ってたけど行かなくなりました。

[180. 匿名]

ネットから予約して、支払いの時、ネットで見てた金額と違ったんだけど、私の勘違いかな？と思い支払って、帰宅してから確認の電話をしたところ、担当したスタイリストでもなく受付の女の子でもない、チャラい口調の男の子が出て、担当のスタイリストに確認したらやはりお店が間違えてたようで「返金しますんで、いつ取りにこれますか？」と言われて絶句した。
間違えたスタイリストが電話口にこなかったのもありあないし、ふつう、取りにこさせる？

そのお店では、不愉快なことがいくつもあったので、本社にクレームのメールを入れたんだけど、事情を聞く前に「全額返金させてほしい」とか返信してきて、それもありえない。
スタイリストやらは、ほとんどの施術をアシスタントに丸投げで、でもそのアシスタントの女の子は一生懸命にやってくれたから、彼女がした仕事の返金を受けるなんてしたくなくて。

後日差額だけ受け取りに行ったけど、その時もスタイリストやらは出て来ず。あんな失礼な店は二度と行かない！

[181. 匿名]

>>162
もしかしたら身内か友達の可能性があると思う

[182. 匿名]

>>75
どうしてネイルしようと思ったのですか？とか聞かれるよー
話をひろげたいのかなって、、

[183. 匿名]

私は髪が引っ張っられてとかされたり
ドライヤーされた時、
ちゃんと謝らない人
嫌いです。
誰だってミスあるから仕方ないけど
無かったことにする、または私が平然としてるから
いっか♪みたいな態度の人。

[184. 匿名]

青山本店の○ース
とにかく押し売りがすごい
ドライヤーに美顔器に高いチケット
さらにマツエクとネイルを勧めてくる
そしてアシスタントが付かないから
時間が掛かる
もう行くの辞めた

[185. 匿名]

カラー剤が顔について私も含め全く気づいてなくてふとした時に担当の人が気づいた時に
｢えーーー！！まってｗｗ顔ついてるｗｗなんでｗｗ｣ってリアルにこんな風にほかの美容師さん２、３人に爆笑された。誤りもしなかったからイラついた

[186. 匿名]

ネイルサロンは垢抜けておしゃれな方が
やっぱりセンスある。
悩んでいたらアドバイスもしてくれる。
オーダー通りに完璧にしてくれる。
センスのない人はダメ。
イオンとかに入っている格安のところは
雑でセンスもない人が多い。

[187. 匿名]

初めて行った美容院で顔にめちゃくちゃ毛がついてるのに取ってもらえず、帰り際鏡とチーク塗るときに使うブラシ渡されてこれで毛払ってくださいって言われてびっくりした。
しかもレジの前。恥ずかしいし、他のお客さんの邪魔にもなるだろうしこんな美容院あるんだ…と。絶対もう行かない。カットも微妙だしヘッドスパ痛くて下手だった

[188. 匿名]

ネイルが雑で下手くそだった。早くオフしたいよ

[189. 匿名]

初めて行ったサロンで年配の美容師さんに当たった。とにかくシャンプーブローが雑！顔に髪がべしべし当たって痛いし気色悪い。カットは上手だったのに…。

[190. 匿名]

店のミスでダブルブッキングされて、先に予約していた私ではなく後からの客を優先され帰る羽目になったこと。
行ったらまず私のミスを疑われたのと、連絡先分かるのに後から謝罪やフォローが無かったのでもう二度と行ってない。

[191. 匿名]

私はいつも写真を見せて、こういう髪型にしたいって伝えるんですが、殆どの美容師さんて1回見て『わかりましたぁ』って言いますが、仕上がり見ると全然写真と違うので、毎回悲しくなります笑
30年以上色々な美容院に通いましたが、2人だけでしたね『もう一度写真見せて頂いてもいいですか？』って聞いてくれた美容師さんは‥
美容師さんて記憶力に自信ある人が多いんですかね？
私は何度も写真見てくれる美容師さんの方が、また指名しようって思いますが‥

[192. 匿名]

それはクレームじゃないですよね！
なんか腹立つなー。

[193. 匿名]

髪乾かす時に、めちゃくちゃ強く指先でゴシゴシされて本痛かった！！頭がかたむくくらい押された。

声デカ過ぎ店員。うるさい。根掘り葉掘り聞いてくる。

[194. 匿名]

>>39
私もこの間初めてされて、ん？ってなった（笑）今濡れた指でくっつけた？？って。ちょっとびっくりした笑

[195. 匿名]

爪の長い女にシャンプーされた！めっちゃ痛かった

[196. 匿名]

この前、髪の毛のカラーに行ったら「少し絡まるからトリートメントつきのシャンプーがいいよね「って聞かれて、そのお店は無料で何種類か選べるから
そういうのがあるんだって思って「はい」って答えたら
お会計で1000円取られた
いや、せめてお金かかるよって言ってよ..w

あと、帰ってから何か頭痒いなーかぶれたかなって
ポリポリかいてふと、爪見たら爪の中真っ黒になってて
カラー剤ちゃんと落ちてなかった

[197. 匿名]

高校生の時に初めて入った店でカットしてもらったら、そこの店長の男がずっと担当してくれて話は面白かったんだけど、家に帰ってから夜に電話がかかってきて、付き合って欲しいと言われた。
しかも、その人の話ではバツイチだった。
住所も電話番号をカルテに記入してたから、なんか怖かった。

[198. 匿名]

まえにもどこかで書いたけど
飲食店の面接予定入ったからスカルプを落としに
落とすくらいならと1番近いドンキホーテの中のネイルサロン予約した

そしたら、ラメ入のスカルプだったんだけど
ラメが残ってるから「明日飲食店の面接あるんでこれだけ残ってるのは困ります」って言ったら「手洗ってたら落ちますよ」って言われた

とりあえずその日は予定あって帰らざるを得なくて
諦めるしかなく
家に帰ってヤスリでひたすら削ったら何となくマシになったくらい

結局1ヶ月以上ラメ残ってた
どうにかバイト先にはバレなかったけど

しかもその店員、ドンキホーテの中に入ってるからただでさえ店内うるさいのにボソボソと雑談してくるんだけど聞こえない...適当に相槌打っといたけど

本当にクソなネイルサロンだと思う

[199. 匿名]

美容院にて髪濡らす前にカットされるんだけど、
そのカット終わった後にアシスタントにシャンプーしてもらい、その間その美容師は別のお客さんのところへ。仲のいい客だったのかキャッキャッキャッキャッワーワーワーワー話弾んでうるさいくらい。
そのあと私の所に戻ってきた時には無言。
本当にあいつにはムカつく。

[200. 匿名]

縮毛強制かけた日。

私は全体的に癖がつよくて、特に前髪はブラシで全部前におろして引っ張りながら乾かして、アイロンで斜め前髪+毛先は軽く巻くのが定番なのに最後に前髪やられて完全に乾いて癖がたくさんでた状態で無理やり変な方向にアイロンされた。もちろん真っ直ぐには下に降りずかなり浮いてるし上に上がってるし、二剤つけて乾かした後もそれをキープ。
直してくれるわけでもなく、とりあえず真っ直ぐなったからオッケーでしょ。みたいな。高いお金払ったのに

[201. 匿名]

>>42
酷い時にはドライヤーしてる最中にも話しかけられる。聞こえないのよ！聞き取るのに必死になってるのがバカらしい！やめてほしいわ！

[202. 匿名]

もう潰れたみたいだけど昔マツエク行った時 人より私涙が出やすいらしくマツエクが付けにくかったみたいで 店員がいきなり怒りだしてピンセットとか投げてる音が聞こえてわざとため息してたり凄く恐怖でした。今考えれば文句言ってくれば良かった。

[203. 匿名]

前が見切ったあとにちゃんと払ってくれないのモヤモヤする。美容室いったあとにスーパーいってそのあとトイレいってから初めて顔に細かい髪の毛ついてるの気づいた。
顔に髪の毛くっつけながらスーパーで買い物してたんだーと思って恥ずかしくなった。なんで払ってくれないのか…

[204. 匿名]

何かにつけて、身長低いとナメられない？

[205. 匿名]

2センチ切ってと言ったのに、6センチ切られた。

[206. 匿名]

以前デジタルパーマをかけてすごくよかったので、また同じ美容室でかけてもらうことにした。
1回目はスタイリストさんが一人で全部巻いてくれたのに、2回目は左右別々のアシスタントが2人で巻いた。
それだけでも嫌だったのに、アシスタントの1人があきらかに今日初めて巻きます、みたいな覚束ない手つきで、何度も何度も失敗。
案の定仕上がりもいまいち。

もうデジタルパーマお願いするのはやめようと思いました。

[207. 匿名]

自宅サロンをしている人にネイルをお願いしてるんだけど、毎回毎回同じこと聞かれる。
子どもの年とか学校のこと、夫のこと、趣味のことなどなど。
私がした話を人から聞いた風にしてきたり。

いろんなお客さんが来て覚えてられないのかも知れないけどさ…もう2年以上通ってるんだけど。
どんなネイルをしたかメモってるんなら、ついでにそういうこともメモっとけばいいのにって思う。
実家が店やってて親の姿見てたから、それと比べちゃうとなんか客商売向いてないなーと。

まぁ安くて腕はいいから黙って通ってるんだけど、毎回モヤモヤしてます。

[208. 匿名]

ネイルサロンで、甘皮切られすぎて血が出たんですが、ネイリストさん『あ、血だ』で終わりました。
痛かったし、感染も気になるし、せめて『すみません』は欲しかったです。。。
もうそこには行ってません。

[209. 匿名]

美容院で経験の浅そうな長身の男の人が担当だった。
手もすごく大きい人だったけど、持て余すのか手つきが覚束ない。
おまけに手元を安定させるためか、人のおでこや頬に手のひら付けてきて支えながらカットしてくる！もうそいつの手が顔に触れる度に気持ち悪くて気持ち悪くて、一刻も早く終わって欲しかった。
それ以来絶対にアシスタントも女性スタッフでお願いする事にしている。

[210. 匿名]

「あれ？今日仕事休みですか？」って聞かれる時あるけど、「あなたに関係ある？」って思う。みんながみんな平日のみ仕事だと思うなよ。平日休みの職業のほうが多いっつーの

[211. 匿名]

プライベートの話し(彼氏いるか、どこ住んでるか、なんの仕事してるか)を聞いてくるのやめてほしい。だったらオススメのコンビニスイーツとかの話ししてるほうが断然いい。

[212. 匿名]

美容院で毛先Cカールをスクショで見せたのに、仕上がったら毛先ソバージュ。

施行終わったのが21時くらいで、帰宅したら家族にドン引き。翌朝美容院に電話して縮毛矯正で直して貰ったんだけど、すっごい不満そうに対応されました。

初めてHOT PEPPERの口コミにクレーム入れました。

[213. 匿名]

そのネイルサロンに通って3～4か月目くらいの時に
左親指に乗せていた大きめの石が、施術されて2～3週間くらい経過した平日半ばに
気が付いたら取れてて。
あまりにも穴が大きく、ニットとか繊維に引っかかりそうだったからマニキュアで穴を埋め
週末を待ち、予定よりも1週早く違うネイルに変えてもらいに行ったら
店員から
「LEDライトの調子が悪くて～。全然買いに行けないんですよー」
と開口一番に言われました。
まずはすみませんって謝罪の言葉が先じゃないのかな？
そして商売道具が不具合あるなら、店開くなよって思いつつも
石のなくなった穴をどうにかして欲しくて、結局施術を受けたその翌日
左の親指のデザインが硬化不足で滲んでました…。
もう絶対にそのネイルサロンには行かないです…。

[214. 匿名]

たまに担当さんと変わって他の人がドライヤーしてくれたりしますよね？
そのときの男の人が頭皮剥がれるんじゃないの？！って力でヘアアイロン引っ張ってきてめっちゃ痛かった。
しかもDIYに詳しいらしく興味ないのにめっちゃ喋ってうざかったわ。

[215. 匿名]

数年前にから通っている美容院。
ずっと同じ担当者を指名していましたが、
最近スタッフが減ったそうで、予約が取りにくくなりました。
それだけならまだ良いけど、人数少なくて無理矢理回しているから、指名してるのにカラーも縮毛強制もほぼアシスタント、
もちろんシャンプートリートメントも。
担当は最後のカットとたまにチェックのみ。
なのに、他のお客様とは長い時間楽しそうに話していて全く気にしないし。
ずっと通っていたけど、アシスタントが下手くそなうえにうるさくて、担当が来るまでの待ち時間も長いし、
毎回1万以上払って、縮毛強制の時は
3万近くも払っているのに、どんどん適当にあしらわれている気がして、馬鹿らしくなって行くのをやめました。先月から新しい美容院を探しているけど
どこもイマイチでジプシー中。
困っているけど戻りたくない。

[216. 匿名]

初めて行った美容院。
男性美容師に、仕事を聞かれたが結婚して無職だと話したところ、専業っすか！マジすげぇっすわ、俺んちなんか奥さんに働いてもらわんと生活できないっすわ。羨ましいっす！旦那さんすごいっすね。
二度といかなかったよ。

[217. 匿名]

ちょっと太ったんじゃない？と言われた。余計なお世話。

[218. 匿名]

長いですが…

数年前通ってた美容室でカットカラーしてもらってるときに、「そうだ！今度撮影させてくれませんか？」と言われたので、私なんかで良ければ～と快諾。
後日「撮影時に私服持ってきてほしいんですが、どんなのがありますか？」とメールが来たので、数着写メすると、いくつか指定され、撮影は営業前にやるからと、９時にお店に来るように言われた。
メイク、ヘアセット、撮影が終わって「ありがとうございました～♡」って担当の人には言われたけど、オーナーや他のスタッフからは挨拶すらなかった(会釈程度)。
何で自分でカットカラー代全額支払って、早起きして無償でモデルやらされてんの？衣装も自前だし。なんならこの撮影のための駐車場代700円も自分で払ったよ。
しかもこのときの写真、一年くらいずっと広告用に大々的に使われてるし。
お金を一切かけず、広告用の媒体GETしてんだなーって、なんかガッカリした。
サロモ経験できて嬉しいでしょ～？てこと？
この後2度目の撮影も付き合ったけど、やっぱり謝礼もないから、担当さんは好きだったけど、3回目はお断りした。

長くてすみません。
ずっとモヤモヤしてたから、初書き込み。

[219. 匿名]

たまたまそのときにひどい肌荒れしていて、その状態で美容院へ。
男性の若めの方が担当してくださり、髪のパサつきでなやんでいると伝えると、
食べ物は栄養あるもの食べてますか〜？？！
髪も肌と同じで、普段食べてるものから作られますからね〜！マックとか食べてないですか？
とか言われて遠回しに肌荒れしてるし髪も汚いと言われてるみたいで、言葉えらんでよと思いました。
口コミ書きたかったけど、チキンで書けず。

[220. 匿名]

>>1
クレームって苦情の事じゃないんだ？

[221. 匿名]

カット、カラーしてシャンプーまで終わって
さあ、乾かして終了！ってときに
｢ほんっとすみません！ちょっとだけ待って貰えます？？？｣
と焦ったように言われました

トイレでも我慢してるのかな？と思い
どうぞどうぞ！と言ったのですが
その後、別のお客さんのとこに行って
カウンセリングからカットまで済まされ
その間、約30分頭冷たいまま待たされました😇
1月初旬に（笑）

さすがにイライラしてしまったのですか
｢あーもしかして寒かった感じですかあ～？？｣
と戻ってきて、ほんとにめっちゃムカついた😇😇

二度と行きません

[222. 匿名]

夫婦でやってる美容室に初めて行ったとき、当時私は結婚式と新婚旅行を控えていてその話をしたからか新婚旅行のアルバムを持ってこられて延々説明付きで見せられた
美男美女でそりゃ素敵だけどさぁ、普通に雑誌が読みたかったよ

[223. 匿名]

>>29
草

[224. 匿名]

ホットペーパー見て初めて行ったんだけど、40代だからか対応が無愛想で、希望の写真見せても「貴女はこの通りにはならない」「普段からセットしてます？しないと無理」みたいな事を散々言われ、
その場で帰りたかったけど「とりあえず雰囲気がこんな感じになれば」と言って任せたらずっと無言で
希望よりかなり短く切られてイルカ（歌手）みたいになった。
こんな人にあたったのが運が悪かったと思ってたら、常連らしき若い女子には超テンション高くてフレンドリー。
お会計はアシスタント任せでお見送りもなし。
二度と近くまでも通らない。

[225. 匿名]

>>76

ごめん、わたしもそれ思っていた。

元ヤンも多いからね。

高校を、真剣に勉強するところ
そうでないところ
ざっくり分けると
しないところ→専門みたいな経歴のこ多い。

一人知り合いで進学校いったこしってるけど彼女はめちゃくちゃイラストうまいこだった。

ヤンキーとか
自分の周りのルールで生きてるから
常識ちゃんとみにつけないと
の気持ち薄い。

いままででリピートしてもいいかなーみたいなところは
あんまり若い子が働いていないところ、
そこそこのお値段する落ち着いた雰囲気のところだったわ。

皆さんの書き込みみていたら
1000円カットで十分な気がしてきた。w

[226. 匿名]

髪が硬いのは認めるけど、初めて行った美容室でカットしてもらってたら、美容師さんの目に髪が入ったらしく「あなたの髪硬いから痛いわ～」と何度も不機嫌そうに言われた。
当時中学生で傷付いたし、もう40過ぎたけど嫌な思い出。

[227. 匿名]

>>101
今に白髪染めが待ってるよ。
しかもそっちのが方が痛む。

[228. 匿名]

必要最低限の会話でいいと思ってしまう。お互いの話には興味ないし、施術してる方なんて大して聞いていない返答をする。

[229. 匿名]

マツエクサロンにて。

○○さん生活感ないけど、独身？(はい、独身です)
私生活感出しまくりでヤバイなって思って(笑)

生活感なくて悪かったな。

[230. 匿名]

元美容師ですが、普通謝礼払うと思います。

[231. 匿名]

>>153
それは無いよ。誹謗中傷や個人名を出してる場合のみ消されます！お店の人は口コミ操作出来ないよ！

[232. 匿名]

>>68
仕事の後に行くひとはたくさんいる。時間関係なく。夜勤明けとか。

[233. 匿名]

>>75
爪がおれやすいので補強目的でするひと、結婚式のおよばれなどのイベントで一時的にするひと、世の中いろんな人がいていろんな人がサロンに行くと思います。私は補強目的です

[234. 匿名]

こっちがデザイン提示
なのにデザイン料を取られる事！

おまけにそのデザインをさも自分発信の様に
他のお客に使い回してる事！

腹は立つが中々言えない

[235. 匿名]

指名してカラーをお願いしたのに忙しかったみたいで
慣れてない若い男の子にやらせてチェックにも来なかった。

カラーをベタベタに塗りたくったからヘルメットかぶってるみたいになって
時間をおいている間の自分のブサイクさが増して本当に嫌だった。

[236. 匿名]

最近の美容師、バカが多いよね
黙って仕事すればまだいいけど、そう言う奴に限ってベラベラ話したがるから露呈する

[237. 匿名]

美容師なんかに自分のことなんて１つも話したくないから、質問にはウソで答えるもしくは無視（笑）

[238. 匿名]

>>2
接せられれた

何語？

[239. 匿名]

ネイル

画像見せてるのに、
所々ちがう。
斜めの湾曲の線が可愛いのにまっすぐだったり、このストーンだから映えるのに、とか
同じ赤やピンクでも、この赤このピンクだから可愛いのに違うとか
ほんとこまる！

[240. 匿名]

>>148
ストレス発散は現実でどうぞ。

[241. 匿名]

こっちは相手が明らかに年下でも敬語で話してるのに途中で急にタメ口話された時

[242. 匿名]

明らかに前髪切り過ぎたやろ、って時に、可愛いー！で誤魔化す女の美容師

男の美容師はそういうのはない

[243. 匿名]

ネイルサロンにて。


こんな感じのデザインでお願いします。と頼んだら
わかりました。って
一緒に色決めの相互確認とかストーンとかどうしたいかとかの確認
一切なく、黙々と施術し始め固めて終了。
そして、こちらでいかがですかー？
って言われた。

いやいや、固めちゃってから言われても…

こっちもなんも言わなかったの悪いかもだけど、
なんにも確認せずに施術するサロン初めてだった。
個室がいいって、事前に予約の際に言ったのに
当日行ったら、個室あいてなくて…こちらでいいですか…？
ってのもあった。

二度と行かない。

[244. 匿名]

髪型のセットの仕方やなんでもお悩み騒動してくださいって書いてあったから、初対面だけど髪の量が少ないから髪型をどうしたらいいのか相談したら、カラーの間に美容師の休憩所のとこに引っ込んで行ってアシスタント達にそれを面白おかしく話してたのが丸聞こえだった

で、出てきた時にしれっと話しかけてきた時ハサミで刺してやろうかと思ったw

[245. 匿名]

>>244
騒動じゃなくて相談、でしたw

[246. 匿名]

>>12
うちも
ホントそうゆうサロン多いのよ
田舎者は文句言わないからね

[247. 匿名]

>>243
それは最低だね

支店のあるような大きなサロンなら
そこの会社に言ってやりな！

[248. 匿名]

私の友人は
行きつけの美容室で
担当もずっと同じ人でね、
相談しながら前髪をずっと
伸ばしていたのに
ある時、バッサリ切られたんだって。
慌てて、あっ！って言ったら、
その美容師も気づいて
忘れてたみたい。

友人は何も言わないタイプだから
それをいいことに
ごめんなさいだけ、だったそう。

普通、向こうのミスなんだから
少し値引きするとか
するべきじゃない。

本当いい加減な美容師って
腹立つわ〜

[249. 匿名]

>>210
分かります！土日休みの仕事でも、有給で平日休む事だってありますよね。

[250. 匿名]

>>236
中卒多いから

[251. 匿名]

返事が、「ういーす。」
ずっとそれだから地味にストレスだった。笑

[252. 匿名]

初めてマツエクしたときのこと。
初めてだから何もわからなくて、その旨も伝えてるはずなのに、え？そんなこともわからないの？とでも言いたいような明らかにバカにした態度。
それだけでもイヤな気分だったのに、施術が終わって、仕上がりの写真撮らせていただきますねー。っていきなりパシャリ。
極めつけには、その撮った写真見て、「あれ。なんか左右の目、大きさ全然違いますね。笑」って。小学生くらいからずっと悩んでたコンプレックス笑われた。笑
それからマツエクがトラウマになって数年行かなかった。今は良いサロンに出会えて目の大きさの違いも目立たなくなるようなマツエクつけてもらってます！

[253. 匿名]

自分の担当以外の美容師の声がデカくて担当さんの声が聞こえづらいとき

[254. 匿名]

初めて担当してもらったネイリストにいきなり「あなたの彼氏の元カノが私のお客さんなんですよぉ〜」って言われた。で？って感じだし元カノもそのネイリストも何がしたいのかわからなかった。

[255. 匿名]

新規で行ったネイルサロン。
担当が22歳。眉毛すら書かないどすっぴん。
仕事上爪が割れやすくてジェルしてると補強になっていいって話をしたら、その仕事してるぐらいで爪割れますかねー？と人の仕事舐めた発言。
二度と行かないと決めて、次回違うネイルサロンに行ってオフから始めてもらったら、凄いまだらに削られちゃってて後一歩でネイル出来ない状態と言われた。
ホットペッパー乗ってるサロンだし口コミ書いてやろかと思ったけどいずれクビになるか閉店するだろうからそっとしといた。

[256. 匿名]

>>236
バカというか、プロ意識が全く感じられない仕事ぶり。
まぁ、賢くないよね。バカほど自己評価高いし。

[257. 匿名]

しつこく年齢聞いてくるヤツ

[258. 匿名]

>>37
予約だけのための電話なら、電話出た人が受けりゃいいと思うわ。

[259. 匿名]

リクエストすると、髪質がぁ〜と、髪質のせいで無理みたいな事言われた。
いやいや、そこを少しでも近い感じにしてくれるのがあなたの仕事でしょ。

[260. 匿名]

美容室もネイルも新人がヘルプで入るのすごく嫌。
こないだ行ったネイルサロンで超無愛想な新人がいて、ジェルオフしてる時ってガシガシと力強く剥がされたら明らかに痛いのにすごく乱暴で終始イライラ。ベースもファイルも遅いし。
たまに行く美容室も人の髪の毛触るのに失礼しますの一言もない奴がいて、いくらカラーのヘルプでもそんな人に触ってほしくないと思った。

次回からは割とマジで新人お断りって言おうと思う。お客さんたくさん来るんだしわたしの時は練習しようとしないで。

[261. 匿名]

写真持って行っても再現度低いこと
美容室かえよかなー

[262. 匿名]

タメ口だし、色々根掘り葉掘り聞かれるのも嫌だったけど、会話の流れで鹿児島から沖縄まで橋で繋がってると思ってることを知ってこの人はやばそうだと思って行くのやめた

[263. 匿名]

美容院、ネイルサロンじゃないんだけど、定期的に行っていたマッサージ店で毎回、同業の他店の批難。自分は腕がいいという話ばっかり。
確かに腕はいいと思うから、通っていたけど嫌になってきた。客に毎回そういう話するかなー。

[264. 匿名]

頭皮弱くて専用のクリームを塗ってもらって、根本はなるべく避けてカラーしてもらってる。
10年近く通いなんのトラブルもなかったけど、その美容室に転職してきて、私経験者です風吹かしてた人が案の定頭皮にベタベタ塗り、頭皮湿疹で酷い目に合っている。
新人の子でもそんなミスしたことないのに。

[265. 匿名]

>>204
ていうか、お客さんをナメるっていうのがそもそも間違いだと思う。こっちはお金だしてるわけだし。

[266. 匿名]

初めて行った美容室で担当になった男性。カウンセリングの紙みて同い年と分かったからなのか、馴れ馴れしい。人見知りだし喋るのも苦手なんですが、
「何かボソボソ喋るねw」
染まりにくい髪質らしく「うわー染めたくねーw」
シャンプー中は「デコせま！w」

同い年だからってフレンドリーな対応のつもり？
ただの失礼な接客でしかないから！

[267. 匿名]

初めて行った美容室で「第一印象頭でかいでした〜」って軽く言われた。傷ついた。

[268. 匿名]

イメチェンしたい時しか、指名しません。
基本的には誰でもいい。

全体染めとパーマをお願いした。
色が抜けやすく、痛みやすいため、毎回トリートメントを追加される。
何種類か勧められたのでお任せした。
2種類も使われてた。トリートメントだけで5000円こえるなんて、あり得ない❗️

[269. 匿名]

やたら肩を触ってきたり、お店終わったら飲みに行きませんかとか言ってきたり、
他所で施術を受けたあとに予約したら、他の人に髪を触らせないでくださいとか言ってきた美容師。
面倒だから適当に受け流してたけど、後に指名を取るためにそういう営業の仕方をする美容師が結構居ると知って、軽く見られたもんだなぁとモヤモヤした。
特に、他の美容室行かないでからの、めちゃくちゃな切り方されてますよ、下手な人だったんですね！みたいなのが最高に萎えた。

[270. 匿名]

白シャツと紺スカートのファッションで行ったら、帰り際、軽くバカにした感じで「これから仕事なんですか？」って言われた。
暗にダサいって言いたかったんでしょうね。
ほんとムカついたわ。

[271. 匿名]

アップルウォッチ普段していてアップルウォッチで通知確認していたら、『なんだから、プレデターみたいですねww』言われた。
担当辞めた後指名する人いないから、指名なしで入ったら前から嫌いな奴が担当してくれて言われた。
嫌いだから余計ムカついた、言い方あるだろ！！
前からフェスやライブとか行ってそうですよね、と何回か否定してるのに同じこと言ってくる。
美容院というより、そいつが嫌ww

美容院ごと変えた

[272. 匿名]

ネイルが一週間以内に取れたから無料のお直ししにいったら、デザインのコースだったのに、勝手に値段が安い方のシンプルのワンカラーにお直しされた。

お直しの予約した時間から20分も待たされて、私の次のお客さんも更に押しちゃうからって理由だとおもうけど。

勝手に安いコースのデザイン変えるってありますか？

[273. 匿名]

>>29
オモって何wwww

[274. 匿名]

どれくらい切りますか、どんな感じにしますかの質問にうまく答えられないので、画像を見せてこんな雰囲気でって言ったら
「モデルさんは首が長いのであなたはこれと同じにはなりませんよ」って半笑いで何度も言われた。
モデルと一緒にならない事くらいわかってるわ！
長さとか、雰囲気の話や！察しろ！
とりあえず半笑いやめろ！嫌味言うな！笑
ミディアムのカラーをロング料金も取られて、、
もう2度と行きたくないです。

[275. 匿名]

予約時間きっちりに行って受付すましたら席に通された10分くらいしても来ないしまだ他接客中だろうなと思い別に急いでもないからお腹空いたしカバンに入ってるチョコ食べようと受付に預けたカバンとりにいったら担当美容師がジュース飲みながらスマホいじってた。わたしがあっけにとられてると

担当⇒あ、もう行くところっすよ

わたし⇒はぁ？？

[276. 匿名]

>>219
失礼だねー😤

[277. 匿名]

エクステ専門店にて！終始見下したようにアシスタントと一緒にニヤニヤしながらつけられた！
文句あるなら直接言えや

[278. 匿名]

カラー選びを急かされたあげくカラー表を無言で取り上げられて美容師がカラー決定したこと
今だったらチョマテヨと言えたけど悩みすぎたのかなと当時は萎縮してしまい
トータル二万も払うんだからカラーは普通に決めさせてほしかったよ
あんなの初めて

[279. 匿名]

初めて行った美容室にておっさん若作り美容師だったんだけどずーっと黙ってカラーカットしてたのに最後の方にいきなり発した言葉が出産しました？だった
しましたけど？って言ったけど産後で髪の毛薄くなってるからそれだろうな失礼すぎ
そこ1ヶ月にはつぶれてた

[280. 匿名]

もう5年くらい通っていた美容院。
担当が別店舗で店長になったため、そのまま私もその店舗に通うようになり、
流れでいつもその人を指名するので、指名料1500円。
でも店長になったとたん忙しくなったのか、カラーをお願いしてもその人は最初のカラーのチェックと最後の仕上がりのチェックのみ。
途中は全てアシスタント。
要するに、ほとんど施術しない。
その他にも飲み物を忘れられたり、いろんなものを売りつけようとしたり。
店長になってよかったという気持ち反面、指名料1500円がモヤモヤして…
指名料ってなんなんですかね？
どこまでその人にお願いできるものですか？
１ヶ月に１回、5年通っていたのに、なんだか軽く扱われているような気がして、美容院変えました。

[281. 匿名]

ネイルサロンでカフェオレ出されて飲んでるのに急かされた。そっちがオススメです！って言うから頼んだのにな…あと美容院では目の前の自販機で買ってきたペットボトルのお茶出されたわ…決めた！
もう断る事にした。
ネイルサロンや美容院では飲まへんわ！
なんなら持参して飲むわ！

[282. 匿名]

昨日行った美容院
・予約したのに30分近く待たされる
・機械の不調で更に待たされる
・時間がなくなったのか高いトリートメント予約したのに塗って一瞬で洗い流される

口コミをよく読んだら、お客の人数に対して美容師が少なくアシスタントもいないのですごく待たされると書かれてた
ちゃんと口コミチェックしてからいけばよかった

[283. 匿名]

妊娠中にどうしても美容室に行きたくて行きました。
いつも行く美容室は遠かったのでわりと近場で探しました。
担当してくれたのは男性の店長らしき人。
ちょっと話しづらい感じでした。それは仕方ないんですが、次はいつ来ますか？って言われて。
カラーしたので何ヶ月後にまた染めると良いと思いますと言われたけど妊娠中なので次いつこれるかなんてわからないのにしつこく言われて二度と行かなくなりました。

[284. 匿名]

私は髪の量がとても少なく普段から気にして生きています。そんな私が、はじめて行った美容室で下品な感じの美容師にいきなり「髪、少な～
あ❗️」と言われ泣きそうになった…トラウマになりそれから自分で切ってます。

[285. 匿名]

シャンプー後ビショビショで待たされたり、急に他のお客さんに話しかけに行って待たされたり…やる気あんの？ってアシスタントの若い女にはキレそうになった。しかもカラーの時に耳にビニールかけないままやられてた。途中からスタイリストさんに代わって気付いてかなり謝られた。その美容院はスタイリストの腕はいいのにアシスタントがアホな若い子ばかりでかなりイライラした。

[286. 匿名]

ロングからショートにした時にある程度こんな風にと伝えていたのに担当美容師の思うように切られた。予定よりどんどん短くなっていく髪型を見て険しくなっていく私に気づいたのか、「かわいい！似合ってるよー」を連呼。かわいいかわいい言って気分を上げさせようとしてるのが丸わかり。お金払ってるんだからこっちの要望通りにやって。
あと会計時に加算される謎のお仕上げ代？みたいな請求。待ち時間が長い上に確認もせずに勝手にスタイリング代をとるなんてありえない！！

[287. 匿名]

「向井理かっこいいですよね〜」って言われたから、なんか気難しそうなイメージって言ったら「付き合えるわけないんだから」って言われた。ファンなのか知らないけど、そんな事思ってないし急にケンカ売ってくんなって思ったわ。

[288. 匿名]

インフルエンザが流行ってる時期に行ったら、予防接種の話になったんだけど、そのときに「私注射嫌いだからサロンのみんなで接種するときバックレたんですよねー」って自慢げに言われた。
接客なら一応した方がいいし、嫌なら好きにすればいいけど、自慢げに客にペラペラ話す無神経さに呆れてそれからその店にはいってない。

[289. 匿名]

いらっとしないことがないから行きたくない
セルフカットとセルフネイルしてる

[290. 匿名]

新規オープンでキャンペーン価格だったから、トーン落とすくらいならいっかなーと予約した美容室。
見るからにDQNな店長が出てきたところから嫌な予感はしてたんだけど、延々と自分の話。タクシーに轢かれそうになったけど、逆に運転手をやりあげたとか、聞きたくもない奥さんとの子作りの話とか。
しかも話に熱が入ると手が止まるから作業が遅すぎだし、オーダーした色には「うーんこの辺の色にする人あんまいないっすけどねぇー」ってダメ出し。
勿論二度と行ってないです。

[291. 匿名]

俺大学生嫌いなんですよね〜って、自分が大学生って言った後に言われた笑

[292. 匿名]

結構お高めのネイルサロンに定期的に行ってた時、お店から出て駅に着いたらジェルの根元がもう浮いていた…
電話したら「そんな事はありません！まぁ、やり直してもいいけど見てからじゃないと！いつ来れます？」と上から言われ、浮いてるものだから自分で根元からペリペリ剥がせるレベルの酷さ。
もう嫌になったのと3週間に1度予約して行くのがめんどくさくなり、それ以来ペディキュアは自分でたまにするけどネイルサロンには行ってない。

[293. 匿名]

タイムリー！
こっちが年下だからって、タメ口で接客された。
私はあんたの友達じゃないっつーの！！！！

[294. 匿名]

シャンプー時に、顔にシャワーがバシャバシャかかった！

[295. 匿名]

自宅でやってるネイルサロンなんだけどチャイム押しても出てこないの
3回くらい押しても無反応
前日にネイリストから予約確認のLINEが来ていたから日にち間違えたとかはないはずと思いつつ電話したらどうやら寝ていて気付かなった様子（チャイムならなかったとか言ってたけどすごい寝ぼけた顔していた）
ちゃんと客を迎える準備しとけやって思った

[296. 匿名]

昨日まで胃腸風邪でトイレから出られなかったのとネイリストに言われたとき
翌日私も胃腸風邪になりトイレから出られない状態になった

[297. 匿名]

美容師で、急に「私、色素薄い系？って言うんですかね？それみたいなんです～」って言い出したから、「え？色素薄い人って色白で眼も茶色かったりしますけど、違う方もいるんですね～」と返したら黙った。
自分で自分の容姿を遠回しに褒めるやつに限って、全然なんだよな～

[298. 匿名]

この前新しい美容院に行ってみたんだけど、
根元全然染まってなかった。
染めた後のドライヤーの時に
染まってない。って思ったけど
スタッフさん四人くらいに
『素敵なお色になりましたねー！』
って言われて、これ染まってるんだ！
って満足してその日は終わった。

次の日もその次の日も
何回見ても根元染まってない。

もう絶対行かない。口コミに
書きたいけど気まずいよね、、
スタッフさんいい人だったし。

[299. 匿名]

子育てに追われていて、この前
4ヶ月ぶりに美容院行けた！！！

机がない美容院だったから
カット中は手元に何もない！！！
必然的に話をしなきゃいけなくなったけど
10個も年下と子とプライベートの
話とかしたくない。どうでもいい。
唯一子育てから離れている貴重な時間。
静かにして！！！

[300. 匿名]

顎を突き出して話すドヤ顔おじさん。
なんか嫌だった。

[301. 匿名]

アシスタントさんイジメてるのがありありと分かったから行くの止めた
もともと、その美容室で売ってるもの目当てで、美容師の腕は下手だったからね

[302. 匿名]

>>14
場所とかお店によるとは思うんだけど、ネイリストさんって我が強い人多い。よっぽどじゃないと言わないのに、左右の長さ形が違うから指摘したら多少は仕方ないですって言われたり、もう少しこうしてくださいって言ったら言い返されたりする。
こっちがすみませんって言うのおかしい

[303. 匿名]

自宅サロンのネイリスト
マンション買って引っ越したので初めて新しいサロン（自宅）に行ったら、駐車場をケチっているのか本来2台しかとめられない駐車場に3台目をとめさせられたよ
私には駐車出来ないような狭いスペースだからネイリストが代わりにとめてくれた
駐車場ないなら二度と行かないわ

[304. 匿名]

数年同じヘアサロンに通ってましたが、だんだん慣れて舐められてきたのか
カラーの予約でカッの予約してないのにカットされる
購入した、お持ち帰り用シャンプーリンスを渡し忘れる
頼んだドリンクが全然違う

ここまでされたら、流石に次回予約しませんでした。
結構こまめに通ってただけに残念です。

[305. 匿名]

初めて行った美容室。
シャンプー何使ってます？と聞かれ、ドラッグストアで売ってるノンシリコンの銘柄答えると、
あー…笑、ノンシリコンだから良いってわけじゃないんですけどねー笑、アミノ酸シャンプーって知ってます？笑
って言われてイラっとした。

そしてその後、あ、小さい円形脱毛できてる笑、米粒大のw、気付いてました？wと言われた。

二度と行かないけどイライラ止まらなかった

[306. 匿名]

縮毛矯正したら襟足だけチリチリに。
カットもイマイチだった。質の高い美容師さんってなかなかいないと思う！

[307. 匿名]

10年くらい前に初めて行った美容室
当時学生なのもあってカラーは自分でしたらムラになって一部分だけ明るくなった状態で行った
担当はおばさんで、前下がりボブにして下さいって言ったら「それ結構前に流行ったけど今あんまりしてる人いないよね笑」ってバカにされるような言い方されてすごく不快だった
カット中にも「ここだけ明るくなってるけど自分で染めたの？」って言われたくなかったことも言われてすごく恥ずかしくもなった
クレームなんて入れられるわけもなく、すごく嫌な気持ちのまま帰って最悪だった
しかも前髪とか長さバラバラで下手くそだったから尚更💢
あれは忘れられない…

[308. 匿名]

上から目線で話してくる美容師さん意外と多くないですか？
服を汚されたことがあるのでそれ以来どこの美容室でも、汚れてもいいようなトレーナーとジーパンみたいな服でしか美容室に行かない私にも非はあるんですが…
そんな格好だからダサいやつと認定してるんでしょうけど、自分から服の話振ってきて上から目線で話すスタッフがいる店には二度と行きません。

あと普段なんの雑誌読んでますか？も情報収集のためなのかもしれないけど、みんなが雑誌みてると思うなよ！って思っちゃう

[309. 匿名]

美容師のアシスタントが丁寧語を知らなかったり空気が読めない。
聞きたくもないシャンプーやトリートメントの話を延々としてくる。
ノルマだったりで売りたいのは分かるけどね。

[310. 匿名]

このトピを待っていました！！

やっと見付けた行きつけの美容室、カットは指名してるけど、シャンプー、トリートメント、ヘッドスパは新人さんがやってるみたいで。
シャンプーとトリートメントお願いしたら、ずーーーーーーーっと喋る人だった。シャンプー中にだよ！？あり得る！？
しかも「私新卒で入って２ヶ月でぇ～もう少しでカットの練習が始まるんですぅ～緊張しちゃいますね～」とか、聞きたくもないどうでもいい話。やっぱり新卒か…とがっかりしたし、私は友達ではないんだけど…と思った。
そして申し訳ないけど、腕も下手くそ。自分で頭洗った方がマシなレベル。口ばかり動いて手が動いてない。

２回とも同じ人に当たったけど、次は他の人にお願いしますってこっそり言うのはありですかね？

[311. 匿名]

最初にヘアカタログで「これ」って頼んで「はい」って言われて、終了するまで一言も喋らない。それはそれでどうよ？って。
シャンプーとドライヤーはアシスタントが声掛けてやるって感じだった。

[312. 匿名]

口コミ書きたいけど住所とか登録させられたりする所だと書きづらいよね
個人情報知られてる訳だし

[313. 匿名]

夫婦でやってる淵野辺の美容室
嫁が夫に「気持ち悪くない？」って
私の顔の事を言ってた。
二度と行かない

[314. 匿名]

子供の同級生のママネイリストに勝手に予約入れられ「この日よろしくー！」って。
確かに保護者会の日だから午前中から休み入れてたよ。
しがらみがあり過ぎて断れなかった。
行ったらうちの子と仲良しの親子の悪口三昧喋られて気分悪い。
二度と行かない！

[315. 匿名]

>>23当方、大人しくて地味だけど、カットが上手くて人柄のよい美容室やっとみつけました。
夫婦ではないけど、男女二人でされてるところで、40代くらいかなどちらの人も。
年配のお客さんもいたから入りやすいんだなーと思った。
頭皮が弱いですねーって言われて、無理にパーマやカラーも進めないのでうちはーとおっしゃってました。探しまくったらあるよ、そういうとこ。

[316. 匿名]

プライベートまで根掘り葉掘り聞いてくるネイリストさん。
親しみやすくするためなのかもしれないけど、彼氏の会社の名前まで聞かれて怖くなって行かなくなりました…

[317. 匿名]

凄く細かいダメージについてプラスアルファのケアを勧めてくるくせに、そこでの施術自体が自分でやるより雑な事にイラっとする

美容院もネイルも、
普段お手入れしてると思ってても日々のダメージが重なって〜
とかいって凄く高いトリートメントとか高いコテとか勧めてくるんだけど、シャンプー終わり髪の毛ゴシゴシタオルで擦り合わせて拭かれたり、ネイルのオフで爪ガリガリ大雑把に削ってくるし、
結局は人の綺麗になりたい気持ちを逆手にとってお金儲けしか考えてないところが多い気がしてむかっとする

[318. 匿名]

カットだけ(シャンプー無し)で4,860円だったのに、今月行ったら同じ美容師さんでカットだけ(シャンプー無し)で8,208円取られた。この美容室はレシートもでない。

[319. 匿名]

>>190
何で自分の方が先に予約してたって分かるんですか？

[320. 匿名]

前の担当の腕が上手な美容師さんは、色んなカットの写真を持ってきて「どんな感じが近いですか？」となるべく希望を聞いてくれて大満足だったけど辞めてしまった。
後任の美容師さんも悩んでたら何も提案してくれず「何でもいいですけど…。どれでも変わらないと思います(怒)」って言われて「なんだこいつ」と思いました。

[321. 匿名]

すごく横柄な店長なんだけど腕はいいから通ってた美容院。
産後久しぶりに行って、出産して髪がうねり出したっていう話をしたら、いや、これは縮毛ですよ！縮毛！と大きな声で言われて、あっやっぱりこの人無理ってなった。
思い返せば、お店の子にキツく当たったり、こちらの発言にいつも否定から入ったりで、逆にストレス溜めて帰ってたな〜。

[322. 匿名]

>>75
ネイリストしてますが、理解できない質問ですね(＞人＜;)
今日はどのようなデザインご希望ですか？って言いたかったのかな…
ネイルはお客さまの気分をどれだけ上げてあげられるかが重要だと思うんですがお金払ってまで嫌な気分にはなりたくないですよね💦

[323. 匿名]

>>260
私で練習しないで！
他の人で練習してよ！
って意味？
他の人の事はどうでもいいんやな。

[324. 匿名]

失礼な美容師に一番ダメージ与える方法ってなんだろう

[325. 匿名]

>>239

湾曲の線がまっすぐで不満なのは分かるけど、
施術してるサロンに画像と全く同じストーンがあるとはかぎらないでしょ
そこまで全く同じにしてほしいならその画像のネイルを製作したサロン行けばいい話

[326. 匿名]

ヘアドネーションをするために今、腰上までのロング。
髪質は良いからそれを維持するために毎回トリートメントも付けてる。

新規開拓した美容室のトリートメントが凄く良くて。
スチーム当てながら（このスチームだけでも有料の店あるんですよ〜って言われた）ものすごく丁寧にトリートメントを髪の毛に揉み込んでくれて、その後でよく浸透するように加温機で温めたり、ホームケア用のミニサイズのトリートメントも付けてくれた。
トリートメント代で3500円、時間もかかったけど大満足だった。

2度目の来店時もトリートメントしたかったけれど、あまり時間が無くて相談したら「大丈夫ですよ！◯時には終わります！」っていうからトリートメントも付けてもらうことにした。
でも、スチームも当ててくれず、加温機で温めるのもなし。こちらは前回と同じ施術内容のトリートメントだと思って付けたのに、ものすごくがっかりした。

そろそろ3回目の予約取りたいのだけど、トリートメントは無しで良いかなと思ってる。

トリートメントしないんですか？って聞かれたら、正直に理由言っても良いでしょうか？
店替え担当替えするほどじゃないので、これからもそのスタッフにお世話になりたいと「今は」思っているので、迷ってます

[327. 匿名]

どうせ初回クーポン使ったらもうこないんでしょ。と言われてイラッとした

[328. 匿名]

>>326
さらっとあのスチーム、する時としない時の違いって何なんですか〜って聞いてみたら？
いいなぁ、私もそれしてもらいたい。

[329. 匿名]

つい最近美容室行った時に
美容師に普通に傷んでますねって
言えばいいのに
「汚いし、ツヤがない。パサパサ。
キレイに見えない」
とかいろいろ言われた。
今まで他の美容師にも言われたことないのに。
せっかく行ったのに気分悪くなった

[330. 匿名]

>>144
ひでー。

主、ドンマイ。

[331. 匿名]

>>318
脱税疑惑あり。今度言ってやれ！

「もしかして脱税してますぅ？」😝

[332. 匿名]

>>307
腕が悪い癖に上から目線で失礼て、たいがいなオバハンやな！

でも、学生時代って言い返せないんだよね〜！初めてだったりしたら尚更。

大丈夫、年をとったら相手がビビるような事（イヤミ）を笑顔でサラッと言えたりする😂！オバちゃん（私）はそうだよ！頑張れ〜😁

[333. 匿名]

>>328
>>326です。なるほど！
それなら嫌味くさく無く自然に聞けそう
ありがとう！
聞いてみて、その返事次第でトリートメント考えるわ

[334. 匿名]

>>30
これ、一番困るよね

かえって鏡渡してくれて「あとはご自分で」の方が親切かも

私も約束の前に行って、レストランですごい困った事がある
ひどいよね

[335. 匿名]

>>313
グーグル口コミとホットペッパー口コミに書いていいと思う

[336. 匿名]

いつも行ってたマツエクサロンがイマイチで、仕方なくすぐ予約の取れたいかにも若い子向けなサロンへ。マツエク施術中、店員さんに「最近この辺でも整形してる子います？」って何気なく質問したら「私は全然整形いいと思う！韓国とか安いですよ！気にしてるくらいならやっちゃった方が全然ラクですよ！」って私にめちゃくちゃ整形を勧めてきた‥。
しかもそれ店長で30代前半のちょっと太め、お世辞にも全然可愛いとは言えない顔。（いや、ブサイク！笑）
その次行ったときは、25歳の店員でやたら映え映えうるさいし、40代ってぇ〜バブルですよね！とかめちゃくちゃバカにしてきた‥‥歳相応のお店を選ぶことも大事だなと思った、怒

[337. 匿名]

初めて行った美容院で最初に希望に書いたこと知らなくて、1から聞かれた。10分早く来て書いたのに意味なし。カットとカラーのイメージ伝える時もずっと何故か不満顔。相談したかったのに何も質問には答えくれず、はぁって言うだけ。肩につく長さでお願いしたのに、仕上がりはショート。肩になんてついてない。鏡で見せてきて肩についてないんですけどって言ったら、そうですか？だと。前髪もオン眉にされかけて、意味がわからず、さすがにキレた。知り合いの床屋に泣きついたらこれはやばいってすぐ整えてくれた。

接客態度も最悪で、技術も最悪。
なんであんなに美容師は偉そうなのか謎。
ちゃんと仕事して欲しい。