このお店この店員、素晴らしい!!と思った経験ありませんか？

[1. 匿名]

私はたった今なんですが、昨日コンビニで買い物して5千円分のナナコカードを買ったんですよね
そして今日になって気が付いたんですけど１万円出して、お釣でもらっているはずの5千円がお財布にない……
もらい忘れた、と思ってダメ元で電話してみたら、
ちゃんとカメラで確認してくれて「渡し忘れてます」と正直に言ってくれました(^^)v

海外ではびっくりされるような正直者のこの国！日本って本当に素晴らしい国だと実感しました♪

もちろんそのお店も＼(^^)／

[2. 匿名]

そんな感動的な話でもないですが、バラのマークのデパートで手袋を落とした時、
ダメ元で電話してみたら丁寧にビニールに包んで保管されてました。
大事に扱ってくれてありがとうございます。

出典：2.bp.blogspot.com

[3. 匿名]

これ！と絞ることはできないんだけど大まかに。
たかがバイトだから～と気を抜いたり適当に仕事をしている人や、自分第一！着飾ることしか考えてない人、そういう人を雇っているお店ってリピーターが少なくて気付けばつぶれてる。

一生懸命仕事している人って、人が良いから活気が良いので自然と人も増える気がする。
私はそういう人を尊敬してます。
あの人気店の○○～！！とテレビで紹介されているとこってテレビだから接客対応良くしているだけな感じがするわ。

[4. 匿名]

ないかなぁ(；´Д｀)

[5. 匿名]

ただお似合いですぅーって媚びるショップ店員じゃなくて
このアイテムのほうがいいですよって選択肢広げてくれるショップ店員がいると
気持ちよく買い物できる

[6. 匿名]

とある洋服屋の店員さんに接客業の鑑！と思う人がいました。

私がそのお店に行ったのはたった１度だけ。
その半年後に２度目にそのお店を訪れると、「あ、○○さん、こんにちは〜」と名前を呼ばれてびっくり！
確かに半年前、その店員さんと仕事の話など個人的な世間話はしたのですが、名前は名乗っていませんでした。
購入時のカードに記載された名前を覚えていてくれたんです。
しかも半年前に会話した内容まで覚えていて。

聞いてみるとその店員さん、来客名簿を独自に作成し、そのお客さんの名前や購入品、好みなどをメモしていつも見返しているのだとか。
（決してお客の少ない暇なお店ではないですよ！）

職種は違うけれど、その人の仕事に対する姿勢を見習おうと思いました。

[7. 匿名]

都内下町に住んでますが、近所の商店街のお花屋さんや八百屋さんは、子供がいくと必ずお花やらミカンやらをおまけしてくれます！！

ほんとにみんないい人です！

[8. 匿名]

1回だけしか行った事がなかったフレンチのレストラン
3ヵ月振りにこの間行ったら覚えててくれた
もう１人の子はワイン、私はビールでしたよね？みたいな
もうびっくり。ちょっと嬉しかったです

[9. 匿名]

仕事で使うICレコーダーを間違えてコンビニのゴミ箱に捨ててしまったことに夜気付きました。
朝ごはんの時に袋に入れてて、そのまま食べたゴミと一緒に捨ててた。。。
電話してみたら店員さんが見てきます！と保留音。
10分後に掛け直すと一回言われて、そこから1時間後、見つけた！！と電話がありました。
なんと、朝からのゴミが置いてあるところの袋を全部開けて探してくれてたんです！
しかも夜12時に。。。
かなり感激しました！！！

[10. 匿名]

私はスタバかな！
接客等サービスや対応が徹底されているので、少々お高くても許せます。

[11. 匿名]

目黒のとんかつ屋、とんき。
本当に気持ちの良い接客です。

[12. 匿名]

店全体より個人かな
本当に気持ちの良い店員さんはプライスレス！

[13. 匿名]

欲しい靴の在庫がなくて系列店の他のお店にお取り置きして貰ったら、「わざわざ来ていただいたんで、1万円分のポイント付けときました」っていっぱいポイント付けてくれた！

[14. 匿名]

新宿のとあるデパートにあるお寿司屋さんのカウンターで食事後お茶をいただいていたのですが、薬を飲まなくちゃいけないのを思い出して、カウンターの下でごそごそバックから薬を取り出し、顔を上げた瞬間に若い板さんが「どうぞ。」とお冷を差し出してくれました。
よく見えたな～と驚くと同時に、素早い気遣いに感動しました。

[15. 匿名]

>>1
防犯カメラの画像は不鮮明という認識があったが
今ではフルハイビジョン防犯カメラで金種の判別ができる時代になりましたか

[16. 匿名]

リッツカールトンの接客が良かった。
クラブラウンジのカクテルタイム、チョコレートが欲しいって話してたらわざわざ持ってきてくれた。

[17. 匿名]

私が利用している携帯電話のショップの店員さん。
知識はもちろんすごいけどお店にとってマイナスになるのでは…って言う事まで、ちゃんと教えてくれます
こっちの立場で考えてくれるのはありがたいですね

[18. 匿名]

埼玉の某CoCo壱番屋。
ココイチだから別に接客求めてるお客なんていないのに、すっっっっっっごい丁寧な接客する方がいて初めてアンケートハガキがに書いて送った。

[19. 匿名]

毎朝行くコンビニの店員さんはお釣りの渡し方がとても丁寧、袋の詰め方もキレイだし、商品の渡し方も丁寧。
普通かもしれないけど残念ながら
雑な店員さんも多いから
朝は気持ちよくスタートしたくてその人の所に並びます。

[20. 匿名]

私も地元の手芸店で買い物したときに一万円札で支払い、お釣りの八千円をもらい忘れました。ご確認下さいって言われたのに確認不足の自分も悪いなと思いつつも、お店に確認したら丁寧に謝って頂き( ；´Д｀)八千円も戻ってきました。あの時の店員さん、あとで上の人に怒られなかっただろうか…すみませんでした。

[21. 匿名]

横浜駅のアフターヌーンティーのパン屋さんに笑顔が素晴らしい店員さんがいます。
いつも満面の笑顔で注文を受けてくれて、買うと少し幸せ気分です。
その店員さんが好きだから通っている。最近、見かけないけど。。。
あ、ちなみに私、女です。

[22. 匿名]

16
私もリッツカールトン

夫が会社の賞でフランス料理の食事をもらってきました
庶民の私達はドキドキしながら行ったんだけど、良いところほど
気取らないんですね。本当に素敵なひと時になりました

憎いくらいのフランクさ。気取らず媚びず気くばり上手
教育されてるというより真心や人柄がにじみでている感じ
ちょっと違うけど、ディズニーランドと似たものを感じました

[23. 匿名]

個人経営のセンスいいお店の積極はスマートなことが多い。媚売らず、でもこっちが目に止めてなかったもの勧められることもあって、着たらすごく似合うとか。ガツガツせずいいものを勧めてくれると、自然とリピートする。だから利益優先じゃなくてもきりもりできるのかな〜。

[24. 匿名]

子供の誕生日に焼肉を食べに行った時に最後に子供が店員さんにアイス食べたいって言ったんだけどアイスは置いてなかった。
そしたら店員さんが近くのコンビニまで行ってわざわざアイスを買ってきてくれた！誕生日だからってサービスで！

[25. 匿名]

スーパーでお買い物。ポイントカードが、なくてゴソゴソ。あるはずなんですが、すいません・・・といいながらも暫く探して見つけたら定員さんは「うちのポイントカードはどうも恥ずかしがりやのようで見つかってよかったです」と 。
こちらの不手際で暫く探してたのに、その応対なんか感動したわ。

[26. 匿名]

学生時代、ホテルのラウンジでウェイトレスのアルバイトをしました。そこにはあまりハンサムでない（正直いうと沖縄のシーサーのような顔の）社員の男の人がウェイターをしていて、ほかの先輩社員ウェイターや同僚社員ウェイターからちょっときつく当たられてました。まあいじめとか仲間外れにされてるっぽくも見えました。
で、あるときそのシーサー君に「○○さん（←私の名前）って、ときどき憂鬱そうな顔するね。なにか悩み事があるのだろうけど、力になってあげられなくてごめんね」って言われてびっくり。私はいつもにこやかに明るく振る舞ってたつもりだったので。でも悩みがあったのはあったんで。
それで、シーサー君にきつくあたる先輩同僚社員さんたちより、周りの人をよく観察し心遣いができるシーサー君のほうが、きっと将来よっぽど良いホテルマンになるだろうなあって思いました。シーサー君あのときはありがとう。

[27. 匿名]

たまに利用するコンビニなんですが、いつも「レジ袋いりません」って言ってるので、会計の時に覚えていてくれて「ありがとうございます」って言ってくれてしいです。

[28. 匿名]

1　お釣りを渡し忘れるってダメダメじゃん！
素晴らしい！とは思わないな〜。

[29. 匿名]

３階建てのショッピングセンターで洋服を買いました。その時傘を忘れて出てしまったんです。しばらくのち、他の店をぶらぶら見ていた私に声をかけてきた人があって、さっきの傘を忘れた店の店員さんでした。まだショッピングセンター内にいるうちに探して渡そうと、建物じゅうを探し回ってくれてたそうです。
普通は忘れものとして預かるくらいですよね、親切さにびっくりしました。

[30. 匿名]

２４
お店の商品をタダにしてくれたとかいうレベルじゃなくて、店員さん個人にごちそうしてもらったことになりますよね。
それをお礼だけで受け取るのもどうかしてるし、こんなところで美談にしてるのも理解できない。

[31. 匿名]

クリーニング屋さんの店員さん
衣替えの季節になるとすごい混雑っぷり
受付カウンターは2つだけど並んで待つようなスペースもなくお客さんで溢れ返る。
てんやわんやの中でもちゃんと入って来た順番を覚えてて〇〇様、大変お待たせしました。どうぞと対応してくれる
正直、待つのは嫌いだけどなんだかほっとする

[32. 匿名]

＞30 24です。ご家族で経営なさっている焼肉屋さんなんです。息子さんが買いに走って下さったそうなんですが父親のご主人さんの指示でしてくれた行為なんです。
もちろんアイスは無い時点ですぐに諦めましたし食べ終わりの頃にアイスを差し出された時は嬉しさ半分申し訳なさもありアイスの金額をちゃんとお支払いしようとしました。
でも「誕生日だからサービスですよ」って快く言って下さったのでこちらも素直に受け取りました。
そこは普段からよく行く馴染みの店です。

[33. 匿名]

バラのマークのデパートに最近韓国系ファッションブランドが入ったけど、接客態度とか、どうなんでしょ？

韓国国内の明洞付近のお店に較べると接客態度良いんだろうけど。

[34. 匿名]

＞ 28さん

ダメかもしれないがミスしてしまった後の対応が大事なんじゃないかな？

[35. 匿名]

リッツでは、私は良い思いしませんでした(- -;)

友人とたまには贅沢しよう！とラウンジでお茶しました。ワンピとパンプスで落ち着いた格好をしていたのですが、上から下まで観察されるように見られ、フランクな接客をされました。
『ブランド品じゃないし、場違いだよな…』とちょっと落ち込みました。
その後富裕層風のご夫婦が来ると、明らかに対応が違う。お得意様かもしれないし、お客様の身なりで臨機応変に接客しているのかもしれませんが、あそこまであからさまにすることないのに…と悲しくなりました。ギャルっぽい服でもなければ靴もちゃんと手入れしてたのに(>_<)

[36. 匿名]

30

人の好意を素直に嬉しいと思えないのは寂しいですね

[37. 匿名]

子どもが急に熱出してバタバタしちゃって、予約した時間の１時間前になって慌ててキャンセルの電話入れた。 直前すぎて申し訳ないなぁ…と思ってたら『大変ですね。そんなお忙しい時にご連絡くださってありがとうございました。元気になられたらまた是非おいでください。』と言われた…絶対また行きます！！

[38. 匿名]

新宿伊勢丹のスイーツコーナーの女店員はプライド高くてキレやすい意地悪な人多いぞー。
働いてみて裏の顔わかった。笑

大丸のスイーツコーナーの店員は凄く優しかった。伊勢丹で働いた後だったから、その差に驚いた。

[39. 匿名]

30みたいなのがクレーマーになるんだろうな。

[40. 匿名]

34
お店の対応が正直に言ったから素晴らしい対応とは言いがたい。
当たり前だよね？

[41. 匿名]

料理屋さんに通い続けたら名前を聞かれた
次に行ったら名前入りの湯のみで
お茶を出してくれた
あれは嬉しかった！

[42. 匿名]

＞ 40 そうかもしれないけどさぁ…。トピ主さんがせっかく良い気分になってるんだし水を差す様なこと言わなくても…。
当たり前の事が当たり前では無い世の中なんです。

[43. 匿名]

>>18
ココイチだから別に接客求めてるお客なんていないのに

接客業なんだと思ってるの？
こういうこと思っている客がムカツク。

[44. 匿名]

32

了解しました。お金払おうとされた事が書いてなかったので、能天気に奢られて喜んでたのかと勘違いしました。常識無くないです、すみません。

36

私が誤解してたことが判明しましたので、寂しいですねとか同情は結構です。
関係ないのに口挟んでこないでください、偽善者さん。

[45. 匿名]

もしかして30と40って同一人物？書き方が似てる。
なんでもイチャモンつけなきゃ気が済まない人？

[46. 匿名]

夫婦で働いてる言葉が通じにくいインドカレー屋で奥さんが居なくなったからどうしたの？
って聞いたら妊娠したと言われた。
良かったですねといい帰り、3ヶ月後に伺った時奥さんとお子さん3人の写真みせてくれてニコニコしてた。幸せな気分になった。

[47. 匿名]

36さんは、あなたが誤解をしてました。と言うコメントをする前に、投稿してたから、寂しいとか言っても仕方ないと思いますが・・

偽善者とか、そんな言い方しなくても良いと思いますよ^_^;

[48. 匿名]

結婚式の前、最後の打ち合わせを結婚式場のスタッフさんとしていた時。当日何か忘れないか、うまくいかないことがあったらどうしよう……とテンパっていたら、スタッフさんが笑顔で言ってくれた。
「どんなアクシデントが起きても私どもが対処いたします、新婦様はただ、笑顔でお元気で式場においでになることだけ考えていてください、後のことはすべてお任せください」。プロだった……

[49. 匿名]

45
同一人物ではございません〜。
これはイチャモンじゃないでしょー。

[50. 匿名]

いい話が見れるかと思ったら怖いトピだった･･･
私は５月に近所のスーパーで買い物してたら、レジで生花のカーネーションもらいました。
なんか嬉しかった。

[51. 匿名]

都内で一人暮らし始めた当初から
お世話になってる
お惣菜やさんのおばあちゃん。
連日唐揚げとかばっかり買うと
栄養偏るから駄目だい！
と言って売ってくれない ww

地方出身の私にとっては
第二のお母さんみたいな存在♡

[52. 匿名]

実際コンビニで働いてますがトピ主さんのエピソードはごく普通の対応ですよ
むしろ「お釣り返してもらってないんだけど！」ってクレームしてくる方のほうが多いです
その際は当然レジの違算を調べ、5千円のプラスが確認できれば謝罪して返金します
もちろんカメラでも確認はしますが
水をさして申し訳ございませんが店側のミスには遠慮する事ないと思います

[53. 匿名]

スタバのカップにお仕事頑張ってください！って。泣ける〜

[54. 匿名]

某アニメスタジオ美術館のカフェでカレーを食べた時に
食べ終わったらカレーの下にあった皿の模様が見えて、
それがキャラクターの模様だったんで「可愛いね～！」て友達と話をしてたんですが
皿を下げようとこちらに向かって来てた店員さんが、私達の会話を聞いて皿を下げるのを少し待ってくれた。

[55. 匿名]

毎日コンビニ代わりに使ってる駅の売店の店員さん
いつも去り際にいってらっしゃいと声をかけてくれる
仕事で落ち込んでる時は頑張ってらっしゃいと背中を押されてるような気がする
母と同年代っぽいからなおさら胸に響く

[56. 匿名]

会社に遅刻しそうになったとき、やむを得ずタクシーを使った。そのとき運転手さんと雑談してて、仕事で悩んでると察したらしく、降り際に缶コーヒーを一つ渡してくれて「がんばりなさいよ」って言ってくれた。

[57. 匿名]

＞ 50
最近どのトピを見てもギスギスしてて怖いよね…。お父さんトピは久々にほのぼのした良いトピだったわ。

[58. 匿名]

二十代前半の頃、仕事での移動中にジャガーの販売店を見かけました。
小学生の頃に路上にとまっていたのを初めて見た時からの憧れの車。
軽自動車で乗り付け、今は買えませんが、いつかは欲しい憧れの車なので見せて下さい。
などと今考えれば冷やかしのようにもとれる言動の私に、受付けの女性に加え店長まで出て来て下さり、とても親切に車の説明をして下さいました。
いつかは是非オーナー様に、その時はお待ちしております。
と言って下さいました。
あれから二十年、夢は実現していませんが、
特に高級車販売店では、あの時のお二人のような心のこもった応対に出会った事がありません。今でも心に残っています。

[59. 匿名]

田舎の道の駅で、自販機でジュース買おうとしたけどジュース出てこない。お金も戻ってこない。

隣の自販機に業者さんが補充に来たので、事情を話したら、業者のお兄さん一瞬困った顔して、道の駅の建物内へ消えました。

よくよく見れば、故障した自販機はダ〇ドー。お兄さんはコカ・コーラの業者さんでした。

しばらくして帰ってきたお兄さんは「こちらお返しします」と150円渡してくれました。
それだけでも、声をかけてしまったばかりに申し訳ない…と思ってたのに

「うちの商品でよろしければ、どうぞ。ご迷惑おかけしたお詫びに、御代は結構ですので、お好きな商品のボタン押してください。」と。

お兄さんにもコカ・コーラにも、何も迷惑掛けられてないよー(・・;)
と思ったけど、お兄さんお金要らないように設定変えて待ってくれてるし、ご厚意に甘えてジュースいただきました。

帰る時も「ご迷惑おかけしました」って頭下げてくれて、私が車に乗るまで見送ってくれました。


同業者同士、助け合いの精神なのかなぁ～。
紳士的な態度と、本当は関係ない事なのにちゃんと対応してくれて、頭まで下げてくれたお兄さんに感動しました。

さすが世界のコカ・コーラ。

[60. 匿名]

スーパーのレジ会計の時
まだ赤ちゃんの娘が
スーパーのベビーカートだと愚図るのでスリングに入れてお財布を出そうとしたら「大変だからこちらでエコバッグに入れますよ」と言ってレジうちしながら全部入れてくれました
「すいません」と恐縮してたら「大変な時はいつでも入れるので言ってくださいね」とにこやかに言ってくれて感激しました

[61. 匿名]

娘のスマホを購入した時の話ですが、
娘の欲しい機種が、どこにもなくて…
（探した店は、全て『在庫ありません』の一言だったのですが）
最後に行った店で、『この店では在庫切れですが、系列店にあたってみます』と、色々と探してくれて、やっと、一つ、在庫を持ってる店が見つかり、GET出来ました(*^▽^*)
凄く、親切な対応で、（色々探し回って）疲れた心が、癒されました(*´∀｀)

[62. 匿名]

1です
40さん
そうゆう考えがある事も良くわかりました
でもお金の渡した、貰ってない、のやり取りなので私は嬉しかったですよ

52さん
そうなんですね
私も電話では少しきついクレームでした…
1日たっていたのでお金余ってますよね？みたいな
でも受け取りに行った時は私もすっかりもらい忘れてたので、ありがとう…って気持ちになりました

[63. 匿名]

田舎の道の駅で、自販機でジュース買おうとしたけどジュース出てこない。お金も戻ってこない。

隣の自販機に業者さんが補充に来たので、事情を話したら、業者のお兄さん一瞬困った顔して、道の駅の建物内へ消えました。

よくよく見れば、故障した自販機はダ〇ドー。お兄さんはコカ・コーラの業者さんでした。

しばらくして帰ってきたお兄さんは「こちらお返しします」と150円渡してくれました。
それだけでも、声をかけてしまったばかりに申し訳ない…と思ってたのに

「うちの商品でよろしければ、どうぞ。ご迷惑おかけしたお詫びに、御代は結構ですので、お好きな商品のボタン押してください。」と。

お兄さんにもコカ・コーラにも、何も迷惑掛けられてないよー(・・;)
と思ったけど、お兄さんお金要らないように設定変えて待ってくれてるし、ご厚意に甘えてジュースいただきました。

帰る時も「ご迷惑おかけしました」って頭下げてくれて、私が車に乗るまで見送ってくれました。


同業者同士、助け合いの精神なのかなぁ～。
紳士的な態度と、本当は関係ない事なのにちゃんと対応してくれて、頭まで下げてくれたお兄さんに感動しました。

さすが世界のコカ・コーラ。

[64. 匿名]

10年ほど前、子供が熱を出し、いくつかの病院で診てもらったけど、一向に治る気配なし。
引越時期と重なり、引越先の近くの病院で、診察してもらったら！肺炎にかかってて、即入院。

退院後も通院を続け、担当医から『何かあれば、時間外でも、連絡して』って言って頂いて…
高熱が出たので、病院に連絡したら、担当医は、帰ってしまった後だった。
次の日、診察時間内に診察に行ったら
『昨日は、ごめんね。先生居なくて…』と、子供に何度も誤って下さった担当医。
こちらの方が、時間外に、連絡してしまったから、悪いのに…
とても、良い担当医で、子供は、今では、すっかり元気になりました。
肺炎を見つけてもらい、その後のケアもして頂き、感謝です。

[65. 匿名]

＞ 50
最近どのトピを見てもギスギスしてて怖いよね…。お父さんトピは久々にほのぼのした良いトピだったわ。

[66. 匿名]

いいことだからあえて名指しで。
戸越銀座にあるスーパー「オオゼキ」は、とにかくレジ打ちが早い！機械を途中で最新にしたのかさらに早くなった上、店員さんの技術もスゴイ。妊婦か赤ちゃん連れ、もしくは空いている時には全員に、丁寧に袋詰めまでしてくれるし、それまた超速‼
お客様を待たせてはいけない、それが売り上げにつながると全員に教育されてる感じ。

今はもう引っ越して行けないのが残念。

逆に最悪だったスーパーは、長蛇の列ができていた時に、途中で他のレジをあけて「お待ちの方どうぞー」と言うだけ言って客の早い者勝ち、みたいなシステムのところ。明らかに優先されるべき二番目の客がいるんだから、カゴを持って誘導ぐらいすればいいのに。あ、愚痴はトピずれですね。

[67. 匿名]

今でこそ、コンビニって1・・2・・3って数えておつりを渡してくれるが
昔は重ねてポンだった。
1度少ないのに気付き言いにいったがチッと舌打ちされたうえにレジから
おもむろに1000円を出して無言で渡された！
確実にインマイポケットの確信犯だと思ったわ

私も客だから何してもらっても当たり前と思わずにしてますが
いい対応してもらった時は自然とありがとって言っちゃいます

[68. 匿名]

さりげないことだけど
祖父とご飯に行くたびに
店員さんが話し相手になってくれると
良い店だなと思う

[69. 匿名]

小さな事ですが某パン屋さんで
お昼の忙しい時間帯に冷えたパンをトレーに入れて
パンを選んでいたら『揚げたてと変えますよ(^_^)』と
笑顔で声を掛けてくれた事。
忙しいのに気を遣ってくれた優しさに感動しました。

[70. 匿名]

ちょっと前に似たようなトピがあって、その時と同じ話しなんだけど、書き忘れてた事があるので書きますね。
すごい人気のあるラーメン屋さんで食べてたら、食べ終わったおじさんが、美味しかったからとチップを渡そうとしてて、断られてもかなりしつこくて、最後は「そのお金でまた食べに来てください。お待ちしてますから」という店員さんの言葉に納得して笑顔で店を出て行きました。その店員さんの対応を見てお店に対する印象が格段に上がりました。

[71. 匿名]

70さん
その話とっても良かったから覚えてます！(*^^*)

[72. 匿名]

母が車を買った時の話。
販売店の営業マンが一生懸命なんだけどめちゃ説明ベタな若い男の子だった。
母はもうその車を買うのを決めてたので、そんな事おかまいなしでその人で購入を決めた。
その人の接客で車を買ったのは母が初めてだったらしい。
同僚たちもその営業マンが契約成立してるの見て「よかったな～！」て声かけたり喜んでたそうな。
無事納車まで終えて、後日その子が家に花束を届けに来て
「車買ってくれてありがとうございました。向いてないのでこの仕事辞めました…。感謝しています。」とお礼を言いに来たって。
私も口下手だし人付き合いとか苦手なタイプだから、この話聞いてなんか感動した。

[73. 匿名]

＞72 辞めたんかいｗ向いてなくて辞めようとしてたけどお母さんのお陰で思い直したかと思った。
でも良い話だね(*^^*)

[74. 匿名]

数年前、白のミュール履いていたら、小指の爪が薬指に刺さって大出血。
ミュールが血だらけで恥ずかしくってどうしよう！とりあえず、絆創膏！！
と思い駆け込んだ薬局で、店員さんが、
消毒と絆創膏で応急処置と
汚れた靴を一生懸命拭いてくれた。

買ったのは絆創膏だけなのに、優しさももらいました。

[75. 匿名]

高級なお店のスタッフはマナー等しっかりしてるけど
疲れる
客が過ごしやすい雰囲気を醸し出しつつ、一流の接客ができる人が少ない
まるでそこで働いてる自分は凄いというような雰囲気のスタッフもいる
出すぎず、必要な事はスムーズにこなし、居心地の良い気持ちにさせてくれるスタッフがいるお店が好きです

[76. 匿名]

59のコカ・コーラのお兄さんに惚れてしまうわ～。

[77. 匿名]

鹿児島の城山観光ホテル。
スタッフの方がすばらしく
心遣いや笑顔が最高です。
気持ちよく泊まってもらいたいっていうのが伝わってきます。

旅行が趣味で、あちこち行っていますが
今までの中では一番でした。

[78. 匿名]

自分はデリヘル嬢なのですが…。一度しか呼ばれたことのないお客さんでも、とっても久し振りに呼ばれたお客さんでも、大抵のお客さんの顔や話した内容覚えてます。と自負(^_^;)忘れちゃうこともあるんですけどね。特徴のあるお客さんは忘れてるのに、至ってフツーなお客さんのことはハッキリ覚えてるなんて不思議なこともあったり…(笑)他にも同じような人いると思いますが、｢よく覚えてるね～!｣って喜んでもらえるの嬉しいです(^^)

[79. 匿名]

自分はデリヘル嬢なのですが…。一度しか呼ばれたことのないお客さんでも、とっても久し振りに呼ばれたお客さんでも、大抵のお客さんの顔や話した内容覚えてます。と自負(^_^;)忘れちゃうこともあるんですけどね。特徴のあるお客さんは忘れてるのに、至ってフツーなお客さんのことはハッキリ覚えてるなんて不思議なこともあったり…(笑)他にも同じような人いると思いますが、｢よく覚えてるね～!｣って喜んでもらえるの嬉しいです(^^)

[80. 匿名]

ANAで搭乗口前の椅子に携帯を落としてしまって、、、
飛行機に乗ってから気づいて、その事をCAさんに話したら
目的地についたら荷物預かりで私より先に携帯が現地についてた！
案内のお姉さんから携帯と一緒にポストカードまでいただいだ
泣きそうだったので女神に見えたよ〜

[81. 匿名]

接客業やってる自分としては
勉強になるトピですなぁ( *｀ω´)

[82. 匿名]

学生時代、就職活動で田舎から東京に面接をに受けに来た時。慣れない東京に緊張して、いつも持ち歩いてたブレスケアを忘れてしまって、面接の直前にコンビニで急いで買いました。すると店員の方が、「こちらお開けしてもよろしいですか？」と言ってすぐ使用できる状態で渡してくださいました。駅前のコンビニで忙しいにも関わらず、さりげない気遣いにとても感動し、とても嬉しかったです。その後は少し緊張もほぐれ、落ち着いて面接を受けることができました。
私は今、その会社で働いています。その店員さんにとっては大したことではなかったかもしれませんが、私にとってはとても大きな出来事でした。本当に感謝しています。ありがとうございました。

[83. 匿名]

那覇空港の受付のお姉さん
羽田空港で東京バナナ売ってるお兄さん
親千歳空港で空弁売ってるおばちゃん

皆さん決まって「それでは良い旅を！行ってらっしゃいませ！」って満面の笑みで送り出してくれるのだかこの3人は飛び抜けてる
まさにプロ中のプロ

空港は仕事で良く利用する為に全国まわってるけどこれ以上、笑顔で滑舌良く、お辞儀の角度も一定の人は見たことが無い

[84. 匿名]

デートで少し雰囲気のいい居酒屋に行った時、入口で靴を脱いで預けるスタイルなのを知らず、なんとその時は細身のブーツ！しかも朝から歩きまくりでむくんでてなかなか脱げない(> <)
店員さんが手伝ってくれてどうにか脱げたものの、ストッキングが伝線してしまって...
恥ずかしいなぁ、お店出たらこっそり買い直さなきゃと思っていたら、彼がお手洗いに立っている隙にさっきの店員さんが「これ、良かったら！」と新品のストッキングを差し出してくれました。
どうやら無理に引っ張って破ってしまったのではないかと気にして買いに走ってくれたようで...
もちろんこちらが悪いのですから代金はお支払いしましたが、その誠意とタイミングの気遣いなどにも本当に感動しました。
今でもそのお店にはたまに行きますが、あのお姉さんはいなくなっちゃったな〜

[85. 匿名]

店員さんではないんだけど…

幼少の頃、母と買い物途中に道で五円玉を拾いました。交番に行き、母が外で待っている中、緊張しながらひとりでお巡りさんに「落とし物です。」とわたしに行ったところ、お巡りさんが「ありがとう。」といって自分のお財布から十円出して、私にくれた。
その時は五円＜十円ということすらわかってなくて後から母に教えてもらったんだけど、このときのことを凄く鮮明に覚えてる。
たぶん生まれて初めて自分でいいことをして認めてもらった！って思えた瞬間だったと思う。

[86. 匿名]

85さんと内容がかぶるけど、お巡りさん！
子どもの時に10円が落ちてて、交番に届けたら10円を貰った時に「私のお金じゃないから、いりません」と答えたら
落として困ってる人のものを届けにきてくれたお駄賃だよ、と言われ大人になっても落し物をみると
誰かが困ってる！と思いお店や交番に届けに行っちゃいます^^;

[87. 匿名]

銀座、和光の店員！
婚約指輪を選ぶのに、夫とふたりで、あちこちまわった時のこと。
私の手は小さいから、ちょっと大きめの石の指輪は似合わないのに、どの店も、婚約指輪と言ったら、勧める指輪は大きな石のものばかり。婚約指輪だし、高額払うだろうと思ってか？！
でも、和光の店員さんは、
「お客様、失礼ですが、大きな石のものより、小さい石の指輪がお似合いかと思います。」って、はっきり言ってくれて！もう好感度上がりました。
結婚指輪も、和光で買いましたよ。
何年過ぎても、売り場に行けば、当店で結婚指輪をお買い上げいただき、ありがとうございますって言われる！指輪を見れば、分かるんですね～。そういうサービスが、嬉しいいです。

[88. 匿名]

お店ではないですが病院の栄養士さん。

薬の副作用で食欲がない同室の患者さんに高カロリーのゼリーを手作りして持ってきたこと。たまたま病棟に用があって来たときに患者さんの食欲のなさを見かねて栄養士さんが看護師さんに特別にお出ししていいか提案したらしい。その患者さんは8キロ減った体重が半分は戻ったとのこと。素晴らしい気配りだと思った。

[89. 匿名]

朝仕事に行く時は、元気の無い店員さん又はダラダラやってる店員さんのお店は避けて元気な店員さんのお店に行くようにしてます！

[90. 匿名]

スタバです。どの店舗行っても、丁寧にコミュニケーションとってて素晴らしいと思う。
精神病とか生活保護みたいな臭くて汚ないひとにも丁寧に話してる。AKBとは違うね。
どんな教育したらあんな風になるのかいつも関心する。

逆に本当にありえないと思ったのはマリーナベイサンズ。四万払って、荷物は自分で運ぶ、広くて迷っても誰も知らないふり、中国系の従業員がひたすら偉そうでテレビ壊れたとかカードキー反応しないと言っても対応なし。どんな格安ホテルでもここまでひどい対応ははじめて。

[91. 匿名]

私は暴風雨の中、子どもと困り果てている時に某ファストフードの店員さんに助けられました。

子どもをベビーカーに乗せて買物に行った帰り突然の集中豪雨に見舞われてしまい駅に避難しようと走りましたが、強風で前に進むことができず、ベビーカーが横倒しになりそうなのを必死で抑えていたらお店から店員さんが出て来て、ずぶ濡れになりながらお店に運んでくれました。
泣きじゃくる子どもにジュースを作ってくれたり、ティッシュをもらったりしながらしばらく雨宿りまでさせてくれました。

あの時は本当に助かりました。稲毛駅前のフ○ーストキッチンの皆さんありがとうございます。

[92. 匿名]

福岡空港の中のスタバの店員さんなんですけど

わたしは検査員として空港で働いていて
そのときはGWもばりばり仕事してたときで、
ちょうど頼んだ飲み物のとこに
「GW、お客さん多いでしょうけど頑張ってください」
とメッセージが書いてあってすごくほっこりしました(TT)
仕事頑張ろうと思えました｡ﾟ(ﾟ´ω`ﾟ)ﾟ｡

[93. 匿名]

いつも朝いくカフェの店員さん。
アイスコーヒーしか頼まないことを覚えててくれて、レジに並んだ瞬間にアイスコーヒーですねって言ってくれる。
そして同時に灰皿を渡してくれる笑
灰皿はセルフなのに～
朝はお客さんいっぱいくるのに覚えててくれてることが嬉しい(●´艸｀)

[94. 匿名]

85 86
リアル青島さんだ！いいなそんなお巡りさん会いたいな！

[95. 匿名]

前住んでたところの商店街は、地元密着型って感じでよかったな〜。

ドラッグストアのおじさんには『いつもありがとうございます』とか、風邪薬を買えば、『お大事に』と言ってもらったり…
ローソンのお姉さんとは毎回話すほど仲良くなりました(笑)

私もその商店街のドトールで働いていたのですが、よく常連さんから差し入れを頂いてました(*^_^*)

[96. 匿名]

ナナコカードを取り扱う、コンビニではないお店で働いていますが、
カメラで確認するまでおつりを渡してないことに気付かなかったのか！？と思ってしまいました・・・。
私が働いてるところはもし渡し忘れたらすぐ上司に報告、お客様が電話してきた時点ですぐわかるので。

[97. 匿名]

いつも利用するマクドナルド。
こまだオープンして半年ほどですが、従業員のみなさんが徹底したサービス、気持ちの良い接客をしてくださいます。ほぼ毎日通ってます。

ここではマクドナルドよく叩かれてますが、素敵なお店もあるので知ってほしいです。

[98. 匿名]

ルイヴィトン！
いつでも素敵！

[99. 匿名]

通ってる歯医者さん。
なんか歯医者さんってリア充タイプが多くて、
いつも忙しそうであんまり話とか聞いてくれない人ばかりで
ちょくちょく変えて色んな所通ってみたものの、なかなか続けて通えなかったのですが…。
今通ってる歯医者さんは優しくて、患者の話や質問も馬鹿にしたりしないで普通に聞いたり答えたりしてくれる。
こうやって文字にすると医者として普通の事だと思うんだけど、それが出来る先生になかなかめぐり合えなかった。

[100. 匿名]

もう何十年も前の話ですが…

横浜の三越デパートのアクセサリー売場の方。

初めてできた彼が19歳の誕生日に指輪をプレゼントしてくれた時、記念日とイニシャルを刻印してもらって、誕生日当日に取りにいく予定が、仕事で閉店時間を少しまわってしまった。…にもかかわらず、『お待ちしてました。せっかくの記念日なのに…と心配しておりました。間に合って良かったです。素敵なお誕生日になりますように。』と。19歳の学生が買った高価とは言えないシルバー指輪なのに、とてもあたたかい対応をしてくれました。

今はもうデパート自体がなくなってしまいましたが、その時の事は今でも忘れられません。

ありがとうございましたm(_ _)m