タクシーのトランクサービスについて

[1. 匿名]

大きな荷物を持ってタクシーに乗る際、運転手がトランクに荷物を出し入れしてくれますよね。

先日大きめのスーツケースを持って乗車しましたが、運転手はタクシーから降りて来ず、降りてきたかと思えば無言で荷物を積まれました。

目的地に着いても、ドアとトランクを開けるだけで荷物を下ろしてもらえませんでした。

今まで何度かタクシーに乗りましたが、毎回運転手の方が出し入れをしてくれました。タクシー会社によって違うのでしょうか。

[2. 匿名]

[3. 匿名]

日本のタクシーはだいたいやってくれるね。

[4. 匿名]

タクシー会社によってっていうか人によってだと思う。

[5. 匿名]

めんどくさいんだろうね。

[6. 匿名]

　　

[7. 匿名]

まぁ基本 やる義務は無いからね。その人次第。

[8. 匿名]

主さんそれは個人タクシーかな？
個人じゃなかったら会社にチクってしまえ！

[9. 匿名]

最近はそんなもんです。

[10. 匿名]

やってくれる人が多いけど
本来の仕事は目的地まで安全に送り届けることだしね
トピ立てて怒るほどではない

[11. 匿名]

>>8
お客様は神様ですか？

[12. 匿名]

運転手が降りてくるまでじっと待ってたの？

[13. 匿名]

座り仕事ですし、腰が悪い人が案外多くいらっしゃるのではないでしょうか。
人を車で運ぶ仕事であって、荷物の積み下ろしまで手伝ってくださるのはあくまでご好意だと思います。

[14. 匿名]

チップあげるの

[15. 匿名]

日本はチップ制度がないこともあってか全部が全部やってもらって当然と思ってる人が多すぎる

[16. 匿名]

やる義務はないだろうけど、乗るときも降りた時も頼まないとトランク開けてくれない運転手がいてムカついた！
自分で積み込むのはいいけど、お願いしますって言わないとトランク開けてくれないのは何で？って思った！クレーム入れれば良かった…

[17. 匿名]

平成生まれの人は、なんでも人にサービスしてもらう事に慣れちゃってるからね。

昭和の人はとりあえず自分でやろうとする。

だが老人は他人様にやってもらうのが当然って感じ。

[18. 匿名]

タクシー会社もさ、車余ってるのに、ドライバー不足で売り上げ上がらないんだってね、

クレーム入れたところで、会社はドライバーさんに辞められたら困るから、電話口の人が申し訳ありませんって言うだけだよ。

[19. 匿名]

>>18
すぐクレーム言って仕事増やすからより人手不足なんじゃない？

[20. 匿名]

>>6
突然のたくちゃん草

[21. 匿名]

>ドアとトランクを開けるだけで荷物を下ろしてもらえませんでした

タクシー会社に即通報ね
女をナメてるのよ

[22. 匿名]

高齢の乗務員さんも多いし、腰悪かったり重いもの持てない人もいるし
個体差だと思うよ

[23. 匿名]

>>1
タクシー協会に問い合わせてみるのが１番じゃない？

[24. 匿名]

>>18
会社側もさ本来の仕事じゃないことは「運転手のサービスであり、個人に任せております」くらい言えればいいんだよね
どんな職種でも
多分すぐにネットで晒されるだろうけど
休みが多いってトピ立ってたドイツだってそんなものよ
後はチップ次第

[25. 匿名]

地方だとびっくりするぐらい愛想のない運転手さんがいる

[26. 匿名]

>>25
都会にもたくさんいるよー

[27. 匿名]

>>25
私は喋りたくないから愛想とかいらない。
目的地に確実に送り届けて欲しいだけ。

[28. 匿名]

>>1
私も海外旅行の帰り大きな荷物もってたのに、運転手はタクシーから降りもせず、一人で荷物取り出したよ。腹立った。

[29. 匿名]

親切心でなくても客にやらせて車体にぶつけられて傷がついたら困るから運転手がやると思うけどね。やらないなら傷つけられる覚悟があるんじゃない？

[30. 匿名]

わたしはやってもらったときはチップあげてます。チップというか、お釣りいりませんってやつ。キリのいい数字で。
運転手からそれは違反ですとかは断られたことないよ。
自分から荷物を頼んだこともないです。やってくれないなら自分でやるから気にしない。わたしならもてるので。

[31. 匿名]

出張時にタクシーを使う事が多い者です。

乗る時
私「キャリーケースがあるのでトランク使わせていただけますか？」
ドライバー「・・・」
無言で運転席に座ったままスイッチでトランクをオープン（自分で積む）

降りる時
私「トランク使わせて戴いたのでお釣り（数百円）は結構ですので」
ドライバー「今、トランク開けますね！荷物重いでしょ、私が下ろしますよ！」

誇張ではなく、このパターンが多いです。
海外では慣れっこだけど、帰国してこれだと少しだけ淋しい気持ちになります。

[32. 匿名]

運転手はタクシーから降りて来ず、降りてきたかと思えば無言で荷物を積まれました

↑なんで急に下りてきたの？

[33. 匿名]

>>31
日本も仕事量減らしたいならそれくらいでいいと思うよ
決められた仕事はキッチリして後はエキストラのサービス
なんでもかんでも「おもてなし」は無理でしょ
コンビニ店員にも色々求めるんだもん

[34. 匿名]

>>32
あなたが積まなかったからでしょ
重くて積めないと思ったか、時間がもったいないと思ったか
どうすれば満足？

[35. 匿名]

トランクサービスって思ってるからいけないんじゃない？

[36. 匿名]

やって「くれている」のを
やって「当たり前」と捉えてる主。

降りて手伝ってくれているのが当たり前だからお礼も言わないでしょ？
権利ばっか主張する主のような権利お化けって最低だよ。

[37. 匿名]

>>36
お礼言わない人結構多いよね
びっくりする

[38. 匿名]

タクシー運転手は積み込みとかそう言うのは、入社後の研修できっちり習ってるから、積み込みは業務内容の範囲だと思うよ。
だから主はクレームしてもいいと思う。
…と、タクシー運転手の妻は思うのでした。

[39. 匿名]

ベビーカーには親切。畳んでくれようとしたり、降りたあとは広げてくれようとする(運転手さん、大抵出来ないけどその気持ちは嬉しい)当然降りて来て積んでくれるし降ろしてくれるし、ゆっくりでいいですよーとまで言ってもらえる。都内、千葉でしか乗った事ないけど。旦那実家行った時に乗るけど、地方って無愛想。暗〜いラジオや演歌が付いてるし気が滅入る。

[40. 匿名]

積んだり降ろしたりしていただいたら、心付けは気持ち良く自然に渡す。
権利主張だけというのは最低の行為！

[41. 匿名]

ムカつく運転手の時は、

乗務員証を確認
↓
「お名前はガル山さんですね」とあえて名前を呼ぶ
↓
黙る

で、だいぶ改められるよ。


悪質な運転手のときは領収書をもらい、会社もしくは国交省にクレームを入れたほうがいい。

[42. 匿名]

マイナス1は主か。

主よ、先ず「運転手」と呼び捨てにしている時点で、
その上からの姿勢が人間性を語っているよ。

主の考えに背中を押してくれる民は少ないと思います。

[43. 匿名]

特別な理由がなければ自分で荷物を載せおろしするのが普通だと思ってます。

でも、１５年ほど前の深夜３時に破水して産院へ向かったとき、近所のタクシー営業所に状況を説明してお迎えにきてもらったけど、タクシーは道の反対側に駐車してて、運転手もトランクを開けただけでおりてこなかったよ。

旦那は夜勤でいなかったし運転手は出てくる気配ないから、入院用の荷物の入ったボストンバッグを肩に担いで道路渡った。トランクに荷物を入れたのもふたを閉めたのも私。

産院の玄関に着いても運転席に座ったまんま。トランク開けただけ。

当然チップ（お釣り）なんかやらなかったよ。初乗り料金の距離で申し訳なかったから最初から千円渡す予定だったけど、勿体なくてやめた。

[44. 匿名]

それは不親切なタクシーに当たっちゃったね。
そういうのやらないなら「大きなお荷物等はセルフでお願いします」ってデカデカと共通シール貼ってほしい！

海外旅行で疲れたり、眠かったりする中帰ってきてそれはキツイから、そういうタクシーなら選びたくないし。

主にいいことありますように！

[45. 匿名]

>>43
妊婦タクシーー？お産タクシー？じゃないなら仕方ないんじゃないの？
15年前だしね、妊婦様。

[46. 匿名]

>>34
あなたがって私は投稿者じゃないんですけど

[47. 匿名]

>>45読んで言う奴いると思ったよ『妊婦様』って

45は普通の状態なら自分で荷物の事するのは普通だって書いてるじゃん。45は破水してる時のこと書いてるだけじゃん。破水うんぬんは出産経験したことないとわからないかもだけど、妊婦を批判したいだけでしょ

[48. 匿名]

>>45

運転手さんも普通の神経なら荷物運んでやるくらいはするだろ。

[49. 匿名]

地方在住。
タクシー会社や個人によると思う。

[50. 匿名]

地方在住。
あそこのタクシー会社は愛想がいいとかありますよ。

[51. 匿名]

前に料理家の高山なおみも同じこと書いてた。地方で暖かい人に囲まれた後だったから尚更頭に来てふつう積んでくれますよね？みたいな態度で運転手に詰め寄ってた。

[52. 匿名]

面倒なんだろうね
なかには早くやれよって思ってるジジイもいるのかも？

[53. 匿名]

足を悪くした運転手さんも結構いるよ。
「足が悪いので」って最後まで言わなかったけど、引きずってた。
それは仕方ないと思うけど、私物を目一杯詰め込んでる地方のタクシーをなんとかしてくれ。
ウーウェンさんのお料理本を10冊以上も積んでいた。

[54. 匿名]

>>47
破水云々は出産経験した事ないと分からないかも なんだったら、
運転手さんに分かる筈がないだろが。

破水した事がある女性の運転手さんだったとしても、
道路の逆サイドにデカイ荷物持っているだけで
「あ、あの人破水してんじゃん！」って分かるもんか？？

私、破水した事ないけど、分からない自信あるわ。

[55. 匿名]

そんなに文句いうなら指名でもしたらいいんじゃない？以前トランクの上げ下ろししてくれた人に来てもらえばいい

[56. 匿名]

タクシーの運転手が荷物を降ろしてくれる場面はよく見かけます。
昨日も高齢母と娘さんが降りた際、母親が使う手押し車を出してる運転手さん見ました。
だからそういうものなんだろうと思ってました。
娘さんではなくて息子だったら息子が下ろしたかもしれませんね。
タクシーの運転手さんの優しい一言や気遣いでホッとする人は多いですよ。
私もタクシーに乗った際、マスクしてたら「花粉ですか？どうぞ」ってJRのペンギンさん柄の
ティッシュをくれた。「かわいい～」と喜んだら「もっとどうぞ」って勧めてくれた。
初めて行く場所で緊張していたから、こういう些細なやり取りで緊張がほぐれることもある。
たぶん、最近の運転手さんは愛想よく頑張ってる気がする。
昔は愛想悪いし、怖そうだし、運転も荒くて乗りたくなかった。

[57. 匿名]

神戸の観光タクシーの運転手にナンパされたことがあるよ。
観光タクシーに５人客を乗せて観光。時間でいくらって感じ。客は相乗り。
私たちは３人組。２人組の知らない子と乗った。
いつもそんな感じで客を観光案内してるみたいで
後ろのトランクには客と一緒に写真を撮ったアルバムを何冊も載せてた。
それも見せてくれた。客が手紙で送ってくるんだって。
みんな若い女の子たちばっかりのアルバム。
つまみ食いもしてるんだろう。
私も降りる際、手首つかまれた。
おっちゃんだから相手にしなかったけど。

[58. 匿名]

首都圏の元タクドラです。
トランクサービスをしなきゃいけないって言う決まりはないので会社や人によってバラつきありますよ。
私は無理やり車内に載せる人にシートカバー汚されるのが嫌だったのでササッとトランク開けて入れる手伝いしてましたが、落としてトラブルになった他社ドライバーも居るので…トランクサービスも良し悪しかなぁーと思います。
余談なのですが、コロコロ（車輪）付きの小さいトランクとかベビーカーを座席に載せるのだけは辞めて欲しい。シートカバー汚しても知らんぷりする人めちゃ多かったのです…公共の乗り物なので次に乗る人の事を少し考えてご利用下さいませませ。

[59. 匿名]

>>43
私ならその状況でボストンバッグぐらいわざわざトランクに入れないだろうな。
一人しか乗らないなら、スペースの余裕があるだろうし席に持ち込む。