スーパーで働いてる方お話しましょう。

[1. 匿名]

コンビニ店員があったのでスーパーでトピ申請しました。
当方フルタイムでレジ業務をしています。
体調があまり良くない時のレジはかなりのしんどさですが、たまに居る仏のようなお客様に助けられています。
スーパーの店員の方お話しませんか。

[2. 匿名]

そんなところでは働きません。

[3. 匿名]

やはり資格も学歴もありませんか？？

[4. 匿名]

[5. 匿名]

なんでおばさんが多いの？

[6. 匿名]

扶養内でフルタイム？扶養外れてのフルタイム？

[7. 匿名]

セルフレジがあるから、そっち使うわ

[8. 匿名]

客だけど近所のスーパーは入り口とレジが近くて今の時期レジが寒い、
会計してる間だけな上にアウター着ててもここ寒いなって思うのにレジ店員さんはアウター無しでずっと仕事しててすごいなと思った。
絶対体調崩しやすいだろうに、いつもありがとうございます。

[9. 匿名]

>>1
仏のようなお客様ってどんな人？

[10. 匿名]

仏のようなお客って？

[11. 匿名]

スーパーで働くならコンビニかドラッグストアで働いた方がマシに見える。

[12. 匿名]

私も求人に応募検討してます
1番大変なことは何ですか？
立ち仕事ですのでそこに不安もあります

[13. 匿名]

品出しやってる
タメ口や商品の場所案内してお礼も言わない客にはイラっとする

[14. 匿名]

もうクッパに付き合うのはつかれました…

[15. 匿名]

>>12
このトピ見て働きたくなくなったでしょ

[16. 匿名]

>>5
社販で割引があるから
ちなみに私はラ◯フだけど、購入した額の5パーセントが給料と共に払い戻される。

[17. 匿名]

親、子供から目を離さないで欲しい。
肉や魚押しつぶしてるヤツらの多いこと。親はそれを見て見ぬふり。たまにおばちゃん達が「あなた、それ弁償しなさいよ自分の子供がやった事見たでしょ！」って人が居ても言ってくれる人がいて親は気まずそうに購入、ありがたい。それ売り物にならず廃棄になるので。

[18. 匿名]

タメ口接客する人は不快…

[19. 匿名]

>>13私も品出しです。
そういう人って高齢者が多く無いですか？若い人は大体愛想よくお礼言ってくる。

[20. 匿名]

学歴やそれなりの職歴があっても、育児の都合で働いている人も多いと思います。

[21. 匿名]

激安スーパーは難癖つける客が多い

[22. 匿名]

「レジ袋はおつけしますか？」
↓
「つけないでどうやって持って帰るんだよ」

とか言ってくるやつ、
聞かれたことにだけ答えてほしい。
私の聞き方も直した方がよかったんだけど・・・。

[23. 匿名]

一回働いたけどクレーマーに心折れました
それ以来、スーパーの従業員はすごいなーと思ってます

[24. 匿名]

スーパー店員ではありませんが、スーパーの店員さんはある意味誰よりも地域の有名人だと思う。すれ違ったら絶対気付く自信ある。

[25. 匿名]

やってもらって当たり前(袋詰めからサッカー台まで運ぶなど)というお客がすごくイライラする。
赤ちゃん抱っこしてるからと思ってカゴをサッカー台まで運んでも、一言も何も言わない母親とか。
旦那も大きい子どももいるのに突っ立ってるだけで何もしない。店員にやらせるのが当然みたいなお客は大嫌いです。

[26. 匿名]

疑問なんだけど、都心のセレブ居住地にあるスーパーのパートさんってセレブの方たちなんでしょうか？

[27. 匿名]

クセの強い客とかクレーマーって、裏であだ名つけたりしてません？

[28. 匿名]

スーパーで走り回ってるガキにイラっとする

[29. 匿名]

>>22
こういう奴「はい」で済むことを何でわざわざこんな言い方するんだろうね。見てても不快

[30. 匿名]

やはり何十人もの買い物を見ているので
夜ご飯何作ろう？と悩むことが無さそうだなと思いますがいかがですか？

[31. 匿名]

仕事は簡単なんだけど、今まで働いてきた職種の中で一番クレーマーが多い！びっくりするぐらい急いでたり、イライラしてる人がいるよ。精神病みそう。

[32. 匿名]

>>22
めんどくせー客だな
知らねーよダンボール担いで帰れよ

[33. 匿名]

>>19
確かに高齢者が多いですが若い人でも稀にいます
あと話しかけてきたと思ったら世間話だけとか、買わないのに食玩で遊ぶ子供もイラっとする
もちろん中には礼儀正しく、物腰柔らかなお客様もいらっしゃるけど

[34. 匿名]

社内恋愛あるよね
社員とバイトとか

[35. 匿名]

イオンで買い物してる時
新人研修みたいなのやってて
「お客様に荷物を車まで運んでと頼まれたら、必ず運んでください」って
指導する人が言って、それに対して新人が「その間レジに並んでる人どうするですか」って
聞いてたんだけど、答え聞く前に私が通りすぎてしまった。

実際どうするの？

[36. 匿名]

最近のおばば達の性格の悪さがひどい
やってもらって当たり前とおもわないで

タメ口で偉そうに聞いてお礼言わず

30代の主婦の子供連れも偉そうに
タメ口でお礼言わず
子供の前で偉そうにしてる親にはなりたくない。

[37. 匿名]

>>22
ほとんどのスーパーがレジ袋が有料の時代なんだから聞くでしょーが！
黙ってつけたら文句言うでしょーが！
何も聞かれたくなかったら不要カードか必要カード提示すればいいんだよ

[38. 匿名]

レジのパートの人、毎日尊敬してる。
ずーと立ちっぱなし、しゃべりっぱなし、気配り。
あれで、帰ってから家事育児するんですよね？
すごいなぁ、イライラしたりしないんですか？

[39. 匿名]

スーパーで働いてたけどやめた。BBAクレームひどい。機嫌悪いからって八つ当たりやめて。

[40. 匿名]

ガルちゃんでパート内で派閥があるとか不倫してるとか色々書いてあったから、働き始めはビクビクしてたけど、うちの職場ではそんな事無かった。
性格の合う合わないはあるし、他の部門ではどうかわかんないけど

[41. 匿名]

>>22
いちいち難癖つけたい人がいるんだよね。心の中で「今時はマイバックとかあるから聞いてるんだよ。頭悪いな」と思っておきましょう。
22さんの聞き方悪いとは思わないけど。

[42. 匿名]

>>22
こういう事言う奴って必ずおっさんかジジイだよね
屁理屈言わなきゃ気が済まない
言葉通りにしか受け取れない軽い冗談も通じない性格
父親がこれだからよくわかる

[43. 匿名]

スーパーの品物が好き。ただ好き。
今の仕事を退職したら、近所のスーパーの品だしをしたいと思ってる。
甘い考えかな。

[44. 匿名]

>>9
トピ主です。
お客側なのに店員側に気遣ってくれる方が居て。
スキャンしにくくカゴ入れちゃってごめんね、寒いのにいつもありがとうね、とか普段言われないので、気遣いの言葉が嬉しいです。

[45. 匿名]

鮮魚部の方にひとめぼれして少しずつお話しして顔見知りになりました。
既婚だと知り玉砕しましたが、週一程度でも会えば挨拶してくれます。
だからおしゃれして仕事帰りにスーパーに寄るのが楽しみです。
早く好きな人を見つけよう。。

[46. 匿名]

ボーッと突っ立てるだけのご主人見ると私もいらっとする。
昨日はいいよーやるよーって言ってニコニコカゴをカートに移すご主人がいて
心がなごんだ。

袋はお持ちですか？って聞いてゴニョゴニョ言うお客さんいて
有料ですって言ったら、いらないって言ってんじゃん！みたいに言われ
失礼しましたとは言うけど、内心はっきりしゃべってよと思う。

[47. 匿名]

前に働いてました。
私はネットスーパー担当だったけど、売り場をウロウロする事もあります。
入って1ヶ月目でまず風邪ひきました。
かなり冷えます。
でも服装に指定があるから、見えないように内側にレッグウォーマーはめたり、インナーたくさん着たり、、でも動いてると汗ばむ時もあり、調せつが大変でした。

バックの冷凍庫で品探しの時はめっちゃ寒くて探してる物が何だか分かんなくなりよく記憶飛びました 笑

[48. 匿名]

レジ袋カゴの中に押し込んで
「は？なんで入れてくれないの？」って言われた時は流石にムカついた。自分で入れてくれ

[49. 匿名]

品出しは手首やら腰やられる
発注在庫管理から消費期限、ロス、売価、
POPチェック諸々含めて品出し、レジ応援
やる事たくさん

[50. 匿名]

>>48
ここまでが私の仕事ですが？って言いたくなるね
まぁこういう人はきっとレジ経験がないのかと思う

[51. 匿名]

混雑時に奥様の後ろにくっついてレジに並ぶ手ぶらのジジイなんなん？財布出すわけでもないし、会計後のカゴを持つわけでもない。ただでさえ行列長いんだから、どっか行ってろよ。

[52. 匿名]

スーパーって労働環境良くないと思う。
私はデリカ部門で働いてたけど、特に冬場は寒いし入荷してきた重たい段ボール運んだり、どこかで異物混入事件などがあると余計に神経質になるし。身体壊した。
レジとかサービスカウンターは、理不尽な苦情も少なくないから大変だよね。

[53. 匿名]

サービスしすぎだと思う。
かごをサッカー台に運ぶとか、カートにのせてやるとか、
頼まれた時だけやればいいと思う
その分、レジの進みも早くなるし
お客さんのためになりそう

[54. 匿名]

北海道のラルズグループで働いてたよ。月１くらいで本部からマネージャー？なる偉い(偉そうな)方々がお店にくるんだけど、従業員には厳しいくせに開店してお客様が来ても挨拶はしない。

[55. 匿名]

昔やってたけど もうやりたくないや。
毎日レジの人尊敬する！
多少なり言い返してもよくない？
クレーマーだらけのこの時代。
可哀想に思うよ。
突っ立ってるのも辛いしね。

[56. 匿名]

上にもう出たけどフルメンバー総出で並ぶ人はなんなの？
お金払うのもサッカーまで持ってくのもお母さんなのにスキャンして移されていく商品をずーっとただ見てる。
並んだな、と応援呼んだらただの一組で全然並んでない。応援の人の仕事止まるし無駄にレジ周りが混雑して鬱陶しい。

[57. 匿名]

他のテナントに寄って、野菜売り場を手ぶらで通りぬけた翌日、
野菜を買ったら会計済みのシールをはられたんだけど
（いつもは貼らない。他の人も貼られてない）、
野菜を盗みそうな要注意人物って、思われたんでしょうか？

[58. 匿名]

見惚れるくらい、スキャン後のカゴ詰め上手い方いるよね。

[59. 匿名]

マイバッグに入れてもらって当然みたいな態度の客ムカつく
お願いしますの一言も言えないならサービス料払えよ

[60. 匿名]

>>53
違うんだよ。
クソ共が 「腰いてーからのせろ」だの
「手が動かないからのせて」だの煩いんだよ。
こっちだって忙しいんだから
自分でやれよ。って思うのだよ。

[61. 匿名]

>>48
袋に入れてと頼まれてその通りにすると、袋の中の財布が出しずらくなったとブチブチ言われたことある。首からお財布をぶら下げろと突っ込みたかった。

[62. 匿名]

頼むから レジ終わった後に 袋ないからくれ！って言わないで並んで下さい！他の客の会計中に話しかけないでー

[63. 匿名]

箸とかスプーンとか セルフで置いてあるのは
有り難い！店員さんありがとう😊
言うにも気が引けて言えなかったから
よかった！

[64. 匿名]

スーパー勤務というか、スーパーに出向く試食販売のマネキンです。
やっぱり試食販売のマネキンは邪魔ですか？
パートさんはわりかし親切ですが若いバイトの子や責任者の方はたいてい虫ケラでも見るように冷たく対応します。
こちらは仕事ですし、慣れてるので構いませんが
たった1分、場所を聞いたりサインをしたりする時間も惜しいのであればお互いのためにマネキン断ったら良いと思います。
マネキンもお店の売り上げに貢献していますし、翌日には一般客なので、あまり酷い対応はどうかと思いますよ。

[65. 匿名]

カゴにぐっちゃぐちゃに入れて持ってきたくせにスキャンして置いたものをいちいち入れ直すババア。
豆腐の上に芳香剤置いて持ってきて、こちらは離して置いたのに「香りが移るでしょう！先にちょうだい！」と急に気にしだすババア。
買い物中から会計中の間に性格変わったの？？？？？？？？？？

[66. 匿名]

品だしやってた
ピンクのマスクしてたら何故かピンクは禁止ってなって白のみオッケーになった
あほくせえ

[67. 匿名]

いつもいくスーパーの店員さんがみんなめちゃくちゃいい接客です。会社の教育がいいんだろうな。

[68. 匿名]

>>29
ママを困らせたい赤ちゃんのまま大人になった馬鹿なのよ

[69. 匿名]

それなりのお客さんにはこちらもそれなりの態度で接したいのが本音だけど、あれこれ考えるのも面倒なので基本はお店のマニュアル通りにしてる。こちらがカートからカゴをレジ台に乗せるのも過剰なサービスかと思ったりもしますが、混んでいる時は自分でやらないお客さんなら効率を考えて自分がレジ台に乗せちゃいます。それが当たり前と思われるからと、絶対にやらないと決めているパートさんもいますw

[70. 匿名]

レジの人はいいけど品出しの若い男の店員が嫌だ
パワー系DQNみたいなのが多い
我が物顔で客を押しのけて商品運んだり
この前客に邪魔されたくないのかわざと品出し用のカートでバリケード作っててキノコが取れなかった

[71. 匿名]

イトーヨーカドー
ロピア
イオン
東武ストア
オーケーストア
マルエツ
ライフ
ヤオコー

上が店員、職場環境悪い
下に行くほど良い

[72. 匿名]

品出しで客に言われた商品在庫確認行ってからもどってくるといない時はイラっとしちゃう。さらにやっぱりいらないですって言われてさらにイラっ🤗

[73. 匿名]

商品のことをレジで聞く人。まではいい。
私はレジを離れられないから人呼んで、ご案内いたしますので少々お待ちくださいって言ってどっか行く人。老人に多い。案の定どこ行った？って探すことになる。
逆に帽子の人メガネの人と言われても複数いるし、あの人かな〜って思っても商品問い合わせでよろしいですか？って確認しなきゃいけないし。
お待たせしましたって言って違います→申し訳ございませんパターンはバカバカしくなってくる。そこで待つだけでしょ。なんでできないかな。

[74. 匿名]

>>9
私はですけどカゴをサッカー台に運んだり、会計後にありがとうと言ってくれるお客様かな。
こっちだって重たいのに当たり前のように運べと言わんばかりの態度のクソ客が多い
そういう奴に限ってお酒やお菓子が大量
妊婦さんやお年寄りは危ないので何とも思わないで運ぶけどさ…

[75. 匿名]

本当に色んなお客様がいる。十人十色どころじゃない。大学生のバイトさんは、ここで長く勤まってるんだから、社会人になっても免疫はある程度ついてるよって言われてる笑

[76. 匿名]

近所のスーパーに、小さい子を連れて買い物に行くと、袋に入れてくれたり、笑顔で子に声をかけてくれる店員さんがいて嬉しい。ありがとうございます😊

[77. 匿名]

人手がない人手がないといいながら、入ってくれる新人のあら探し…
田舎の小さなスーパーです
長くやってきたけどそろそろ辞めたい

[78. 匿名]

最初、安かろう悪かろうという小さなチェーンのスーパーにいて、その後そこが買収されて外資スーパーに(もう撤退しちゃったけど)
安かろう悪かろう場末スーパーは、社員が酷かったので、外資スーパーの社員が天使に見えた（笑）
客として行ってたときも「あの店員、目がキツくて怖そうで感じ悪い」と思ってた社員は、実際には思ってた以上に感じ悪いというか、dqnだった。人生で初めて会ったタイプ。
機嫌が悪いとゴミ箱蹴飛ばしたり、うるせーんだよババァと怒鳴る。
外資スーパーになって、社員が本当に普通の人ばかりでホッとした。

[79. 匿名]

>>22
すごいわかる！
箸とかもそうじゃない？箸がなきゃ食えないだろ！とか言われてなんであんなひねくれてるんだろ。。

[80. 匿名]

友だちが、2つの店をかけ持ちしてた。
1つは鮮魚で1つはお客様カウンター。
お客様カウンターの方は、辛いと言って速攻辞めてた。

[81. 匿名]

>>53
妊娠中や抱っこ紐で子供を抱っこしてた時は毎回運んでくれて嬉しかったわ。今は妊娠もしてないし子供が学校行ってる間に一人で行くんだけどたまに運んでくれるわ。申し訳ない。

[82. 匿名]

DQNな親と、その子どもたち。

スーパーは遊園地じゃありません。鬼ごっこやめてください。
あと、商品を手荒に扱うんじゃない！つかんだら買え！買わないならさわるな！

[83. 匿名]

小さなスーパーにいたとき、夜の時間帯は人が少なくて38℃の熱出してる人も「なんとか来れないの〜？」って社員さんから無理強いされてた。
朝晩や午後は人がいるので、急に体調不良になっても代わりがいるし、シフトもかなり要望を聞いてくれる。
自分は、朝か午後(レジじゃない)なので、シフトや休みの件では働きやすい職場だった、

[84. 匿名]

絵下手であれだけど、お金入れるお皿さ、こういうのあったら普通左側にお金置くじゃん？右側は店員が小銭を回収する時小銭をこちら側に落とすほうだよね？

バラバラと何枚もの小銭をわざわざこっちの右側のほうに放り込むやつマジ腹立つ！嫌味ったらしく左側に戻して小銭数えてる。

[85. 匿名]

>>84
画像忘れた

[86. 匿名]

>>79私の叔父がそのタイプです。口が悪く、店員さんとトラブル多い。

叔父は戦後のどさくさで教育がなっておらず、礼儀作法、知りません。バカです。
息子達に死なれ、奥さんにも先立たれ、ぼっちで生きてます。

もうすぐ死にます。店員さんにご迷惑おかけして、ほんとうに申し訳ないです。

[87. 匿名]

自分がいた店は、子ども用カート(大人の真似っ子カート)が有ったのが嫌だった。
だいたいが狭い店なのと、狭い店って高齢者や身体の不自由なお客様が多いの。
ガキが自損事故はまだしも、高齢者や身体の不自由なお客様に怪我させないかと思うとヒヤヒヤしてた。
我が子をちゃんとみない親の子に限って子どももdqn

[88. 匿名]

>>39
ほんとこれ。何も悪くないのにああいうのは気分悪い八つ当たり手当とかつけてほしいわ

[89. 匿名]

自分は青果担当だった。
青果は店頭に商品出すか裏にいる。
冬場は寒いけど、夏場は商品のためにエアコンが入っていたのでマシだった。
惣菜担当は、夏場は地獄だと言ってた

[90. 匿名]

>>31
出勤すぐにそんなクレーマーにからまれると心が折れる

[91. 匿名]

>>62
そんなシステム知らなかった。
箸ください！とか、袋足りないので下さいとかは並ばず話しかけちゃう。
だって、それだけのために手ぶらで並ぶの気まずいし、荷物置きっぱなしも気になるから。

[92. 匿名]

商品打ってる途中にいきなり買い忘れを取りにいなくなるのはやめて欲しいです。すぐに戻ってくるのならまだしも、なかなか戻ってこないとか…
後ろに並んでるお客様も待たせてしまいますし…

絡まれたり、嫌な人もいたりして辛かったりもするけれど、会計が終わり、ありがとうと言われると嬉しくなります！

[93. 匿名]

>>87
親の立場でも子供が押すカートいらないと思う。
子供が使いたがるけど、危ないし買い物に集中できないし、へとへとになる。
最初からあんなもん作らないで～！

[94. 匿名]

>>19
私も品出し。売り場ご案内してあげると、「お忙しいところ済みません」て言う高齢の方多い。これも仕事のうちだから、気になさらなくていいのにといつも思います。お礼とか言われなくてもイラッてことはないけどな～。

[95. 匿名]

運転手役で付いてきただけみたいなおじさんがうろついてるのじゃまじゃない？腕組みしてただ商品見てるだけで、品出ししようとしても避けないし。

[96. 匿名]

人手不足で毎日いっぱいいっぱい。体調崩して辞める人も多い。

[97. 匿名]

仏のような、優しいお客様って、
なんとなく身なりもきちんとしていて、セカセカしていなくてお金も気持ちも
余裕のありそうな人が多い。ありがとうって言ってくださったり、少しお待たせしたことがあったんだけど、全然ゆっくりで大丈夫ですよ、とか言ってくれて。きちんとした敬語で話してくれる。

[98. 匿名]

>>54
わかる 買い物袋客からしたら邪魔だし、挨拶も出来ないのに偉そうにしてる
会社の上の人がこんなんではダメだなと思う

[99. 匿名]

品出しの短時間パートに就職が決まった元コンビニ店員です
子どもが以前そこに短期バイトで入っていてその上での感想として、休日出勤は勿論できる範囲でするんだけど(私はもう子どもが大きいので土日休みでなくても大丈夫)シフトの融通は利くしクリスマスや恵方巻の予約活動も必要ない、かなりおすすめと言われました
かなりお堅い感じのスーパーなので仕事上のルールや身なりチェック等は厳しいですが、それをキチンとやっていればホワイトみたいなので続くと良いなぁ

[100. 匿名]

>>48
近所のスーパーのレジの方当たり前のようにマイバックに入れてくれるよ。人間性の問題なんだろうけど。

[101. 匿名]

妊婦でも子連れでもないお年寄りでもない、そんな私のカゴをサッカー台まで運んでもらわなくて結構です。サッカー台に置かれたカゴが気になってしょうがないんで逆にめんどくさいです。
運んであげなきゃならない人はちゃんと見極めてください。

[102. 匿名]

お弁当買ったお客さんに「お箸どうされますか?」と聞いたら「箸なしでどうやって食うねん」って言われた。
はい か いいえ で答えろ

[103. 匿名]

>>2
お勧めしません 業務内容や勤務時間 賃金など納得いくものではないので賢明かと思われます

[104. 匿名]

尊敬しかないです。
新卒で３ヶ月と、次の職場で７ヶ月スーパーで働いた。
レジはお金の数え間違いなどのミスがあり、包装も焦ってぐちゃぐちゃ。鮮魚では魚捌くの遅いし、品番も覚えられないし、賞味期限切れを探すのも見逃しがあり怒られた。
寿司作りを頼まれたが遅くて間に合わない。
本当に自分は病気なんじゃないかと絶望しました。
器用な人じゃないと出来ない仕事。
私は不器用だ、、。

[105. 匿名]

ここ最近イライラした客がいて書こうと思ってトピ開いたけどイライラすることがあり過ぎて思い出せない

[106. 匿名]

>>101店員はエスパーではないので嫌なら「運ばなくて結構です」とか一言言ったらいいんじゃないの？

[107. 匿名]

>>3
人それぞれです 本社勤務の人達はエリートらしいが私は扶養内パートで高校しか出てませんし資格も車と調理師とヘルパー2級なんてスパーマーケットには意味の無いものです

[108. 匿名]

>>5
子育てが終わり暇らしいです 図々しくて意地悪な人間が長く居座ります

[109. 匿名]

今お彼岸だから包装沢山来て最悪。包装苦手だから憂鬱。

[110. 匿名]

>>7
私もセルフを使いますし勤め先では買いません お気に入りの店があるので面倒でも出向きます

[111. 匿名]

>>11
見た目はそうかもしれませんがコンビニやドラストよりはスーパーの方が簡単で楽でチョロイ内容でした

[112. 匿名]

スーパー給料安いし基本シフト制だから子持ちには向かないし転職したいけども現実は小さい子供いると雇ってくれる所早々ないだろうな〜

[113. 匿名]

エコバッグ渡されるとき畳んだままやグチャグチャのまま渡されたり精算カゴに合わないバック渡されると腹立つ

[114. 匿名]

たばこを購入する時にたまに銘柄を言わないで「8mソフト1つ」って言うお客様いるけど!分からないからちゃんと銘柄言って！
なんとなくメビウスなんだろうなとは思うけどさ！
後銘柄を略したり前の名前で呼ぶのも止めてほしい！

[115. 匿名]

ものすごいクレーマーがいるのですが

いつもスーパーに買い物にきて、５００円以上買い物をしたにもかかわらず。

５００円の領収書を下さいって・・・

これって駄目なんじゃないのかな？

だけどスーパーで超脅すような言い方するから、おばちゃんたちが

対応しちゃって・・・

一体どういうことなんだろう？何がしたいのか？

[116. 匿名]

>>18
タメ口なレジ打ちさんが新人として登場。
他のスーパーでレジ打ちしてた時
タメ口でずっとやってたみたい。
なので新人でもレジ打ちが早いのはいいけど
すごく馴れ馴れしい口ぶりでビックリ・・・
ちょっとな～と思ってたら投書されたのか注意されたのか
いつのまにかキチンとした対応になっていた。

[117. 匿名]

>>24
店員ですが、やっぱり常連さんは気づきます。(相手も)なのでお互い会釈したりすることもあります。

[118. 匿名]

>>25
そういや昔働いてたとき、赤ちゃん抱っこしているのにレジの人が荷物をサッカー台まで運んでくれなかったってクレーム入ったよ。

[119. 匿名]

レジカゴバッグなのに、入れてるそばから手出してきて直す人がいる。
こっちだってちゃんと考えて気を付けて入れてるのになあ。そんなに不満なら最初から自分でやれや！

[120. 匿名]

>>114
メビウスのこと未だにマイルドセブンって言うお客さんいるよね。
仕事始めたばかりの頃、わからなくて混乱したw

[121. 匿名]

>>12
変な客・クレーマーの対応

[122. 匿名]

>>115
いやがらせじゃない？

[123. 匿名]

>>104
不器用とかじゃなくて、ただ単にあなたには向いてなかっただけだよ。

[124. 匿名]

>>60
近所のスーパーは腰を痛める従業員が増えたらしく、カゴ持ち上げるのは禁止になったよ。やらない方針のお店がもっと増えるといいよね

[125. 匿名]

どこのスーパーも常に人手不足…
女ばっかりで悪口オンパレード
もはや、誰を信じていいのやら…
社員は定期異動あるから
揉め事には、関わりたくない感じ
人手不足が環境の悪さを物語ってるよね

[126. 匿名]

2、3、5、7は同じ奴でしょwww

[127. 匿名]

>>123
あたたかいお言葉ありがとうございます(;_;)
自分は何をしてもダメなんだと思っていました。
なにか自分に出来る仕事に出会えたらいいなと思います。
お仕事頑張ってください✨

[128. 匿名]

帰りに違うスーパーに寄ったんだけど客がいて、重いのと荷物運びさせられたのが最悪だった。いつも親切でね〜って。
勘違いされること多いけど店の従業員としての仕事してるだけであなたの家族でもお手伝いでもなんでもないんだけど。持てないもの買うなよ。そのスーパーの従業員にやってもらえよ。
腰低い風図々しい人も多い。気に入られると最悪。あなたじゃないとお願いできないのと2000円以上の会計全部小銭で出す。
申し訳ないわね〜ってタクシー呼ばせられたり何個も別に袋詰めさせられたり、言えばいいと思ってる。
カゴ運びも親切でやってない。カートから下ろさないじゃん。会計終わっても自分だけサッカー台行って運ぶの待ってる。次のお客さんができないからやってるだけ。小銭もレシートも財布をカバンにしまうのも全部レジでやるし。もうそこをどいてくれよ。次のお客さん待ってるんだよ。

[129. 匿名]

お金投げるやつ、袋投げるやつ
どんな教育を受けているんでしょうか。

[130. 匿名]

セクハラジジイいた時は
マジ◯ね！って思った。店長も
対応してくれたから良かったよ😊

[131. 匿名]

電話するな。とは言いません。
せめて、こちらの話も聞いて貰えませんか？
たまに エア電話しながら レジ来る人いる。

[132. 匿名]

私はスーパーで製造しています。
私も品出しの際接客もしますが、いうて悪い客ってあまり会ったことないです。
とはいえ、レジの方はほんとに大変だと思います。
どこもあるあるなんでしょうが、お局がウザいらしいです うちの店は。だからパートアルバイトの出入りが激しい。

[133. 匿名]

>>106言っても強引に持ってかれるんです。

[134. 匿名]

学歴とかスキル、関係ないよ。
私大卒だし、簿記持ってるし、英検持ってるし、パソコンもできなくないけどスーパーで働いてる。
実はスキルを活かして派遣会社にも登録してるんだけど、やはり家から近い 子供の学校から近いって理由でやはり今のスーパーがいいんだなー。通勤短いってほんとに楽。周りにも大卒でも働いてる人いますよ？
学歴よりも家庭にあった働き方かな。
仕事帰り買い物も出来るしわりと気に入ってます。

[135. 匿名]

赤ちゃんを抱っこ紐もなにもなく抱いてレジに来る人ってやってもらうこと前提で来てるよな〜と冷めた目で見てしまう。

[136. 匿名]

正直言うと 会計で並んでいるお客さんが
沢山いるのに 会計終わっても モタモタモタモタ
して サッカーに持って行かない客がいるから
腹たってサッカーに持っていくんですよ。
早く会計して欲しいならスマートにそちらも
対応してくれませんか？

[137. 匿名]

会計皿に出したお金を子供がいじりまわしてるのやめてほしい。数えられないしなんで親は注意しないの？

[138. 匿名]

長蛇の列になってるのに会計終わったあといつまでもどうでもいいおしゃべりふってくんな

[139. 匿名]

目の前のお客さんのレジ打ちしてるのになんで横から話しかけてくるんだろ、、

[140. 匿名]

商品の前出し(棚の奥にある商品を手前に寄せる)を毎日していたら、客として行った他のスーパーでも無意識にやってしまったw

[141. 匿名]

ペットボトルのジュースを会計しにきた若い男
の客
スキャンしたら値段が違うと言われたので商品を持って(似たような別の商品があったりするので確認のため)少し離れた売場まで見に行った

そしたらそいつの勘違いだったので、走って戻りそのことを伝えると一言「違うの持ってきて」
たぶん私が確認のためにペットボトルを持ってたのが気に入らなかったらしい

自分が間違えといてすいませんと言うどころか
他の同じ商品を持ってこいと言う
結局また走って取りに行き、渡しても無言
潔癖なのか知らんが失礼だし、人間的にも嫌だと思った

[142. 匿名]

>>129お金を投げる人曰く、お金は色んな人が触っていて汚いものだから極力触りたくないんだと。なんか呆れて何も言えないよね。

[143. 匿名]

>>62
袋を渡すのが少ないからでは？
私、たまにこの枚数で足りないって思いますよ。なんとかつめて帰りますけど。あと生活用品と食品わけて袋に入れたいのに、一枚しかくれなかったり。

[144. 匿名]

ここ読んで
ほーーーんと分かる分かる分かる
もう何回、泣いたか分からん
今年でﾚｼﾞ勤務して10年になり。。もうすぐ辞める予定です
あーー清々するわ

[145. 匿名]

>>143
少なければ他の人のﾚｼﾞ途中に話しかけなくて
少し待って袋が無いと伝えれば良いんじゃないですか？空いてるﾚｼﾞとか。。
会計してる最中に話しかけてくる人が多すぎる

[146. 匿名]

客にいらっしゃいませーと言って通り過ぎたら
寒いっっ💢💢とわざとデカい声で嫌味を言った女。
おめーだけだよ、肩出した服着てんの。

[147. 匿名]

特売とかない日、まともな客ばかりで驚く。

お金ないと品性もないの？なんでそんなに偉そうなの？
マイバッグに入れさせるのがステイタスなの？

[148. 匿名]

店員、商品スキャン、お金もらう
お客、お金出す、商品買う

たったそれだけだよ！
いちいち粗はないかジロジロ見たり、
少しでも特別待遇してもらおうとするな

かまってほしい、おしゃべりしたい、
うさを晴らしたいなら、
家族に言うか、お金払ってそういう店行け

[149. 匿名]

スーパーって生活の一部すぎるから もろに垣間見る事あるよね。生活が荒れてる人は店員に八つ当たりのごとく接するし商品の扱いなんて本当に酷い。
レタスの山のなかにパック寿司あったりする。
お菓子売り場にパック詰めされた鮭とか...
コンビニやスーパーの治安が悪いところは町そのものが程度が低い。意識が低いのか..
考えてみたらデパートでは品よく買い物してたりするじゃん。たまに変な人も居るけど。
私はデパート、スーパー両方ふつうに行くけど嫌な体験するのは大抵スーパー。マナー悪い。

グローサリーで働いてます。

[150. 匿名]

期限間近の商品とか
パッケージが凹んだ商品
半額とかでの社割で売ってるから
つい買ってしまう、、
稼いだお金をお返ししてるってことだよねｗ

[151. 匿名]

昔、手動レジの時にお釣りをちゃんと返したにも関わらず、客の勘違いで貰っていないと言い張る。点検した所過不足なし。それでも納得いかないようで数ヶ月経った頃にまたこの事言い出した。私は洗練潔白なのに犯人扱いされ辞めれだのあんたがいるから買物したくないと意地悪された。堪り兼ねて上長に判断してもらい警察沙汰になり結果、出入り禁止となった。

[152. 匿名]

客層ってあるよね
働いているとことは
わりとお金持ち系住宅街の中にあるスーパーなので
平日のお客様は総じておっとりしている
でも休日とかたまの特売の日には違う種類の人間が来るｗ

[153. 匿名]

>>49
仕事量の割りに、時給が安い

[154. 匿名]

病んでいる人が多すぎる
人が見ていないと、客と言う立場を利用して商品をいじりまくったりやりたい放題

これが激安スーパーとかになると、もっと客層が酷くなるんだろうな

[155. 匿名]

お昼の弁当に困らない
帰りに買い物が出来る

[156. 匿名]

高齢化社会だから仕方ないけど
年寄りの客の中にはもう軽めにボケたのもいるね
カゴに入れたって言い張るのもいるし
買ったもの置いて帰る客もいるし
何買いに来たんだったかなーって聞いてくる客もいる(知らんわ)

[157. 匿名]

店員は聖徳太子じゃありません。
一人一人声かけてくれ！

[158. 匿名]

野菜の袋詰めをしてます、外での作業なので毎日きつい
夏と冬は当然だけど雨や雪が降ると超悲惨

[159. 匿名]

私「いらっしゃいませ！ポイントカードはお持ちですか？」
客「あ、レジ袋ください」

ねぇまず聞かれた事に答えて？ってなる。

[160. 匿名]

社員で働いてます！
早く転職したいけど他に出来そうな仕事がない...

[161. 匿名]

私も数年スーパーで働いてたけど職業病なのか他のスーパーでも商品が手前に出てないと前陳したくなるｗ

[162. 匿名]

４月から5日の有給休暇消化しないといけないようになるけど、みなさんの職場ではその説明ありましたか？取れそうですか？
某大手スーパーですが何の話もありません

[163. 匿名]

>>162人員不足の所が多いのに無理ですよねー💦募集かけても人が入らない...

[164. 匿名]

気に入らなかったら返品できるわよね？買ってからお隣のお店の商品も見比べたいの。

え、だったら気に入る商品のある店で買えばよくない？
返品て会社の一度売上のたった帳簿を取消す操作なんですよ。返金上の些細な操作ミス(ポイントや値引きがあったり)でもあれば始末書書かされるし、上から叱られるし…簡単に返品とか言わないでいただきたい。いや、少しでもすまなそうにするとかさ。

[165. 匿名]

>>162
私のスーパーでは話ありましたよ！国が決めたことだから従うほかないし、従わなかったら30万の罰金らしいですよ。

[166. 匿名]

日頃のストレスをレジ係や接客業者相手に発散してるお客さんっていると思う。嫌な態度のお客さんに当たると、同僚のパートさんたちも自分のストレスをここで発散しないでよって思うって言ってる。

[167. 匿名]

購入した商品を袋に入れ忘れて、サッカー台に置かれたカゴにポツンと残ってたりする。それで家についたらレシートに買ってない商品が打たれてる！ってクレームの電話してくるお客さんがいるから、忘れ物を発見したらいつ、何時にどこに忘れられていたかをメモっておかないといけないのもわりと手間なんだよね。

[168. 匿名]

客も程度悪いけど、とんとんな店員も増えて来てる。
私が働くスーパーはそんな感じ。働き手がないからか
精神疾患を抱えた人まで雇ってる。

[169. 匿名]

>>159あるあるだね!
お前の耳はただの飾りか!‼って言いたくなる

[170. 匿名]

本当にスーパーのレジしんどい。できればやりたくない。時給安すぎるよね。社員もレジを冷遇してくるし意味わからない

[171. 匿名]

>>91
システムとかではなく常識の話です。
ちょっと考えたら（いや、普通は考えなくても分かる）
迷惑だよ。

[172. 匿名]

バックヤードの出入りでお辞儀する癖がついた

[173. 匿名]

倉庫や工場にいる人達より
コミュ障じゃない

[174. 匿名]

ストコンが訳わからない

[175. 匿名]

私が働いてるスーパー名札とレシートフルネームなんだけど廃止にしてほしい

[176. 匿名]

別のトピにも投稿したけど「いつ休み？」「どこに住んでるの?」「今日〇〇さんいないけど休みなの？」他にもたくさんあるけどプライベートな事をズケズケ聞いてくる人いるけどマジで何なの‼?

[177. 匿名]

たまに保冷のエコバックと普通のエコバックまたははいバスケットの2つ持ってきて冷蔵とそうじゃないのを別けて入れてくれって客いるけど会計終わったあと自分でつめろよ!!

[178. 匿名]

>>167自分で買った商品覚えてないってヤバくない

[179. 匿名]

杖ついてるババァ(嫌な奴だったからあえてこの言い方)だったからカゴ運んで袋つめるの大変かな？と思ったから、混んでもないし点数も少ないからレジで袋詰めてやろうと思ったんだよね親切心で。

袋の口を開けて中に入れようとしたら(まだ入れてもいない)、ちょっと！！グシャグシャに入れないで！！とかキレられた。まだ入れてもねーし。

[180. 匿名]

自分で歩いてカゴ持ってここまで買い物してきたくせに会計終わった途端、足が悪いからとか腰が痛いからとか言って運ばせるやつ何のつもり？じゃあここまでどうやって持ってきたん？

[181. 匿名]

>>162
うちは既に今まででも、年に2回5連休を取得しなくてはならなくて、そのうち4日間ずつ有給で取らないといけないという形なので、問題は全くないですね。

[182. 匿名]

スーパーでアルバイトをしています
レジ打ちあるあるだと思うんですけどクレーマーの後のお客さんって優しい方多くないですか？？

[183. 匿名]

売り場でウロウロタラタラみてる人ほど、レジに来たらイライラして待てない客が多い！
前、あんた袋詰め遅い！って怒鳴られたんだけど、会計後レジ周辺でまたウロウロしてた。
はぁ？？？？

[184. 匿名]

マイバックに入れてって大嫌い！
サイズちゃんと合っている物なら我慢もするけれど、ペナペナでただの袋とか自分で入れるのが基本じゃない？
その為にサッカー台が有るんだから、もう過剰なサービスは無くして欲しい。

[185. 匿名]

>>151
良い上司だわ(^-^)

[186. 匿名]

>>79 うるせぇ手で食えやって言いたくなりますよねww

[187. 匿名]

毎朝チャリで小学校の前を猛スピードで通るんだけど、ある日小学校の窓から「スーパーのお姉さ～ん」って10人くらいの子供達に手を振られた
振り返した自分にちょっと笑った

[188. 匿名]

ペットボトル等を捨てるリサイクルBOX
たまに大きいごみ袋沢山抱えて持ってくるお客さんがいる
田舎のスーパーだしほぼ皆車で来るんだけど恥ずかしくないか？と思う

[190. 匿名]

買う商品をかごに投げ入れたり、支払いの時のお金を受け皿に投げて入れられると不快です。

ポイントカードを最初に聞くのですが、手渡ししてくれれば早いのに、作業台に置かれると取るのも大変だし、自分の事しか考えてないんだなーって思います。

[191. 匿名]

お客様カードに、レジを早くしろとか、レジの渋滞をどうにかしろとか書いてくるが、じゃあやってみてって言いたくなります…

お客に対してサービスが過剰ですよね。ポイントカード、レジ袋の有無、箸スプーンの有無、全て聞けと言われてますが、うっとおしいと感じる人もたくさんいると思います。

[192. 匿名]

お年寄りの扱い、確かに悩みます。
テーブルに小銭全財産広げて、必要なのだけカルトンに乗せて、あとはお財布に戻そうとするの時間が掛かりそうだからお手伝いしようとすれば「年寄りだと思って馬鹿にするな！」

…いや、後ろ行列できてるの、レジ係のせいにされるんですよぉ

[193. 匿名]

>>162
うちはありましたよー パート、アルバイトでもしっかり消化してね！って。
あのお うちめちゃギリの人数で回してるんですが…ってなった。
まあ、どこかで使うしかないんだと思う。

[194. 匿名]

人が入らなすぎて各部門限界。
入ってもらうために 時給はまあさておいても採用条件激甘にしてるから 古株の人がキレる。そんな条件じゃシフト組めないって。
例えばうちの部門はオープンまでがマックス忙しいのに、新しく入る方は忙しさのピークも引いた頃10時過ぎに出勤。やってもらう仕事？片付けとかくらいしか…
で午後の再度忙しくなる前に帰るシフト。もううちの部門には時間が合わないんだからやめたらいいのに、人を補給したという実績が欲しいんだろうか、会社側は。
最近小さい子がいる主婦の方々がよく入ってくるなーと思ったら、
無理な時は休んでいいよとか みんな古くからいる人達はお母さんだからわかって貰えるからとか、誰か他の人に変わって貰えるから とか甘いこと採用担当者が言ってると判明。
勿論反発は起きた。古株がみんな小さい子がいて働き出した時に 今の採用の方よりも厳しい採用条件だったから。
要は古いメンバーが新しい人のために支えろと。
で、甘い条件で入った人は結局続かないで辞めるから結果人は少ないまま。
うちの店、よく回ってると思うってレベル。
時給ほとんど変わらないのに好きな時に休みとってる奴(店長がいいって言ったって言ってました。スーパーなのに平日2日くらいしか来ません)助けるかよ！って店側にパートたちは不信感を抱いている。

[195. 匿名]

>>181そんなホワイトなスーパーがあるんですか...！大手ですか？

[196. 匿名]

4年間ほどやった事があります。
レジ捜査や接客は割とすぐ出来るけど、スーパーの冷房の寒さには本当やられる。
特に夏は寒暖差が激し過ぎて頭痛が酷かったわ～。
でも私はコンビニの仕事よりは好きでした♪

[197. 匿名]

>>165
>>181
>>193
ありがとうございます
店舗ごとにその話は任せてるのかもしれません。うちもギリギリで回してるから大変だけど、法で決めてもらわないと昨年も1度も取れてませんでした（泣）

[198. 匿名]

会計の時にポイントカードお持ちですか？って聞くと一定数のお客さんに「結構です」「要りません」ってイライラした感じで返されるんですが、すいませんが、勘違いされてます。
有るか無いか聞いてるんです。後から出されると面倒なんです。
カード入会手続きも正直面倒なので、決して入会勧めてません。

[199. 匿名]

有料の袋をたまに入れ忘れる。こっちも悪いんだけど、入れる前にカゴを前に運ぶ客も悪いと思う。他のレジでもやられるって言ってたけど、会計終わってないのに持ってかれるとこちらも困る。お前のせいでもあると自覚しろ。

[200. 匿名]

マイバッグに入れさせるやつってなんか偉そうなやつが多い。手直しするなら最初から自分でやれよ。たまにどうやってこれに入れんだよって袋持ってくるやついるけどお前が手本見せろ。
カゴにセットするタイプならやるしかないけど普通のエコバッグは断りたい。客もおかしいと思わないのか。

[201. 匿名]

「何だその態度は！それが客に対しての顔か！」
ジジイババアの常套句。
そうだよ！お前みたいな奴には丁度いい態度だろう！
なんで ニコニコしながら接客しなきゃあかんねん！
文句あるなら自分がやりなさいよ！

[202. 匿名]

その場で、カゴの中からマイバッグに血相変えて詰めてる人、せからしい。こっちも、テトリスみたいに考えながらカゴに入れてるのに、抜かれると困る。そういう人に限って、財布、カードを探し始める。結果、時間かかって、大行列。本当に迷惑。

[203. 匿名]

並んでからわざわざ聞こえるように「あっちが速い」って言って別のレジに移動して行く人嫌い。そう思うなら黙って移動すればいいのにね。でもそう言っていなくなって私よりスキャン遅い人のレジに並んだのが見えるとちょっと嬉しい。

[204. 匿名]

来週から精肉部門で働くことになりました^_^
初めてだから緊張します。笑

[205. 匿名]

パート多い？

[206. 匿名]

パートの旦那の仕事は？

[207. 匿名]

オープニングスタッフで精肉で働いています。
寒いしトイレは面倒くさい（ユニフォームや帽子をすべてぬがなければいけない）です。ついついトイレをがまんしてしまう。

[208. 匿名]

おばさんばかりなのもあるけど、とにかく悪口ばかりで人間不信になった。
メンタル弱い人には向いてないかもです

[209. 匿名]

けっこう前に無料のダンボールに直接入れてくれって言われて断ったら〇〇〇〇（大手企業スーパー）は入れてくれた!ってキレられた事あって図々しすぎる!

[210. 匿名]

>>206　大手銀行員です。家にいると育児でおかしくなりそうだったので、気分転換がてら短時間勤務。

[211. 匿名]

>>119
本当あれ腹たちますよね。まずは打ってる最中危ないからカゴに手を入れるな、そして直すなら最初から自分でやれって思う。崩れるし。以前似たようなトピで同じような事書いたら下手くそねって言われて大量にマイナスつきましたよ。悲しいですがここではそんな人沢山居るみたいです。

[212. 匿名]

お店に入ってくるなり○○どこ？って聞いてくる年寄りが多い

[213. 匿名]

自分の担当部門以外の「この商品どこですか？」に困らないですか？

例えば青果担当でセール品のカレーのルーを聞かれたら、売り場も変わってるし案内できない、品出しの人も近くに居なくて聞けないなど。
少々お待ちください→商品探しに行く→案内するって感じでしてるのですが、聞かれる頻度が高くて自分の仕事が進まないです。
皆さんどう対応してるかお聞きしたいです。

説明がわかりにくかったらすみません。

[214. 匿名]

>>16
ええな

[215. 匿名]

>>99
きちんとやっていれば、ね？ww

[216. 匿名]

>>136
わざと遅くしてる

[217. 匿名]

ここ数日仕事へのモチベーションが上がりません。上がらない所かお客様にイライラする事が多く接客態度最悪です。情けないです。皆さん、こう言う時、どう切り替えていますか？

[218. 匿名]

奥さんと一緒に来てるウロウロしてる旦那。買うわけでもないのに商品の前をウロウロしたり長く立ち止まったり。邪魔です。
来てるならカートぐらい押せ。

[219. 匿名]

>>22
うちの店は、レジ用語のマニュアルに
「レジ袋おつけしてもよろしいでしょうか？」と
あるので、毎回声掛けをしてますが、
そういうこと言う人、います！！！
高齢の男性に多いです！！！
いや、高齢の男性しか言わない！笑
これからレジ袋が有料が義務化される時代なのに、
まだこういう難癖つけてくるお客様。
少しイラッとしちゃいますね。
笑ってかわしますけどー。