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配達予定日に荷物が届かなくてモヤモヤ

158コメント2019/01/07(月) 13:50

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  • 1. 匿名 2019/01/06(日) 13:53:58 

    通販で、交通の遅れなどで仕方ないのかもしれませんが、購入したものが配達予定日に届かないと、楽しみにして待っていたのに1日が終わってしまった気がしてモヤモヤします。特に、次の日が仕事でその日に届いて欲しかった物の場合は、余計にがっかりします。クレームをいれる程ではないので吐き出す場所がありません!笑
    同じような方いたら語りましょう!\(^^)/
    返信

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  • 2. 匿名 2019/01/06(日) 13:55:02  [通報]

     
    配達予定日に荷物が届かなくてモヤモヤ
    返信

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  • 3. 匿名 2019/01/06(日) 13:55:17  [通報]

    配達予定日に荷物が届かなくてモヤモヤ
    返信

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  • 4. 匿名 2019/01/06(日) 13:55:28  [通報]

    不在連絡票入ってなかったの?
    返信

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  • 5. 匿名 2019/01/06(日) 13:55:47  [通報]

    届く時間に合わせて家にいるのに来ない時はちょっと困るよね
    返信

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  • 6. 匿名 2019/01/06(日) 13:55:52  [通報]

    普段はちゃんと届くのに、緊急性があって待ち望んでいるものに限って…っていうのあるね。
    返信

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  • 7. 匿名 2019/01/06(日) 13:55:56  [通報]

    >>3
    なにこの絵すき
    返信

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  • 8. 匿名 2019/01/06(日) 13:55:59  [通報]

    そんなにほしいなら直接買いに行けば?
    急ぎすぎの人多すぎ
    運送会社疲弊してるよ
    返信

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  • 9. 匿名 2019/01/06(日) 13:56:02  [通報]

    あくまでも『予定日』なので大らかに待つべし
    返信

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  • 10. 匿名 2019/01/06(日) 13:56:07  [通報]

    たしかにモヤモヤしますね。大変な仕事なので多くは求めませんが。
    返信

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  • 11. 匿名 2019/01/06(日) 13:56:47  [通報]

    >>2
    気持ち悪い

    変に美化しなくても配達員の方々には感謝してます
    返信

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  • 12. 匿名 2019/01/06(日) 13:56:50  [通報]

    年末年始の物流量なめたらだめだよ半端ないよ
    返信

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  • 13. 匿名 2019/01/06(日) 13:57:03  [通報]

    そんなの日常茶飯事ですよ
    返信

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  • 14. 匿名 2019/01/06(日) 13:57:11  [通報]

    まあ仕方ないと思って諦める。
    返信

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  • 15. 匿名 2019/01/06(日) 13:57:19  [通報]

    この時期は特に忙しそうだよね
    返信

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  • 16. 匿名 2019/01/06(日) 13:57:31  [通報]

    しょうがないかなーって思う😜
    返信

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  • 17. 匿名 2019/01/06(日) 13:57:41  [通報]

    再配達の依頼で、午前中を指定して待っていたら、11時58分…に来た。いや、いいんですけどね…。何度もある。
    返信

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  • 18. 匿名 2019/01/06(日) 13:57:43  [通報]

    >>3
    「モヤモヤしているのが嫌なら…」のくだりは
    B’zの曲(LOE ME I LOVE YOU)の歌詞そのままじゃんwww
    返信

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  • 19. 匿名 2019/01/06(日) 13:57:47  [通報]

    モヤモヤする時間が無駄で自分になんのメリットもないから不在票確認して、きてるなら連絡とか色々あるけど…?
    返信

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  • 20. 匿名 2019/01/06(日) 13:57:57  [通報]

    追跡番号で確認したらいーのに
    返信

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  • 21. 匿名 2019/01/06(日) 13:58:23  [通報]

    正月明けはしかたないんじゃないかなー
    返信

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  • 22. 匿名 2019/01/06(日) 13:58:24  [通報]

    私は連絡したらセンターに残ってたって言われたw
    でも向こうも大変だろうから、しゃぁない!許すよ!と思って
    「大丈夫ですよ!そちらの都合のいい時間にお願いします」
    って言ったら電話切る直前(向こうは聞こえてないと思ってる)に「良かったぁぁあ」って聞こえて思わず吹いたww
    返信

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  • 23. 匿名 2019/01/06(日) 13:58:25  [通報]

    不在票なしで、勝手に持ち帰られたことが3回連続あった。
    再配達の依頼もできないし、その時はさすがにクレーム入れたよ。
    インターホン鳴らさずに、宅配ボックス入れて帰ったりもある。
    返信

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  • 24. 匿名 2019/01/06(日) 13:58:32  [通報]

    ずっと家にいたのにピンポンならず、不在の紙入ってた事ない?
    あれ何?
    返信

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  • 25. 匿名 2019/01/06(日) 13:58:44  [通報]

    メルカリとか発送予定日なのに発送通知がないとモヤモヤする
    返信

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  • 26. 匿名 2019/01/06(日) 13:58:45  [通報]

    >>17
    うちの地域も遅めだから諦めてるよー
    返信

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  • 27. 匿名 2019/01/06(日) 13:58:54  [通報]

    >>8
    急いでるなんて誰も書いてないのに
    なんでそんなイライラしてるの
    返信

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  • 28. 匿名 2019/01/06(日) 13:59:15  [通報]

    12/24で日付指定して当日電話で連絡までしてくれたんだけど
    待てど暮らせどピンポン鳴らされず
    ポスト見に行ったら23:59で不在連絡票入ってた

    こんな夜遅くまでお疲れ様・・・と思いつつもモヤッとした
    返信

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  • 29. 匿名 2019/01/06(日) 13:59:16  [通報]

    年末年始は通常通りにいかないと思った方がいい、仕分け配達共に人が足りない、荷物は殺人的な量。
    返信

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  • 30. 匿名 2019/01/06(日) 13:59:18  [通報]

    まあしょうがないかなぁって思う
    返信

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  • 31. 匿名 2019/01/06(日) 13:59:20  [通報]

    予定日はあくまでも予定だから確実ではないよね
    返信

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  • 32. 匿名 2019/01/06(日) 13:59:22  [通報]

    子供のクリスマスプレゼントでやられて本当に焦った。
    返信

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  • 33. 匿名 2019/01/06(日) 13:59:22  [通報]

    分かる!
    一人暮らし、ウィークデーは仕事で帰宅が遅い
    だから配達日指定して土曜の午後にしているんだけど、来ないと「明日出かけたいんだけど明日くるの?えー…」ってテンション下がる
    あとずれ込んで結局月曜日に来たらしく不在配達入っていた時は「だから土日で指定したじゃん!」とテンションが下がる
    返信

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  • 34. 匿名 2019/01/06(日) 14:00:17  [通報]

    佐川ひどすぎ
    再配達依頼しても違う日に届けてくるし
    ネットの再配達依頼は意味ないのかしら
    返信

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  • 35. 匿名 2019/01/06(日) 14:00:22  [通報]

    この間旦那にはモヤモヤした
    配達の指定時間を午前中にしたから、午前中いっぱい出かけられなかった
    配達は12時前に来たから指定時間は守ってくれたけど、朝からボケーっと家で待機
    なんで確実に家にいる最終便にしなかったのかと…
    返信

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  • 36. 匿名 2019/01/06(日) 14:00:30  [通報]

    >>20
    あれさ、配達まだなのに「配達完了」になることがある
    なんでだろう…
    返信

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  • 37. 匿名 2019/01/06(日) 14:00:37  [通報]

    今さらだけど、この前のクリスマスのAmazon配達。
    子供用にアンパンマンの楽器を4日前に頼んだのに、到着予定日の12/23(日)にっても届かない。
    ちょうど前日、イオンで売ってたので買っておけばよかったと後悔しました。
    翌朝謝りもなく届きました。
    本当に焦った。
    返信

    +2

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  • 38. 匿名 2019/01/06(日) 14:00:49  [通報]

    予定なんだから仕方なくない?
    返信

    +31

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  • 39. 匿名 2019/01/06(日) 14:00:58  [通報]

    注文する方も余裕を持って注文しなきゃいけないね
    返信

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  • 40. 匿名 2019/01/06(日) 14:01:01  [通報]

    通販会社から、荷物の伝票番号のお知らせ来るよね?。
    返信

    +2

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  • 41. 匿名 2019/01/06(日) 14:01:07  [通報]

    >>18
    全部B'zの歌詞だよ
    返信

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  • 42. 匿名 2019/01/06(日) 14:01:20  [通報]

    配達中ってなっててなかなか来ないとトイレとか行きづらい(笑)
    返信

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  • 43. 匿名 2019/01/06(日) 14:01:47  [通報]

    確実に家にいる日時を指定していたのに、予定の3日くらい前に届いた時はびっくりした!(笑)
    たまたま家にいたから受け取れたけど…あれはなんだったんだろう…。
    返信

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  • 44. 匿名 2019/01/06(日) 14:01:58  [通報]

    ネットで買い物してれば予定日がズレるのは当たり前。
    買う前にショップレビューを見て信用出来るところで買えば確実に届くから、それを待てばいいだけだよ。
    返信

    +14

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  • 45. 匿名 2019/01/06(日) 14:01:59  [通報]

    届くまで1週間かかっても大丈夫なら割引とかあったら良いなー
    こちとら全然急がないので、、、
    返信

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  • 46. 匿名 2019/01/06(日) 14:02:06  [通報]

    ウチの旦那もイライラして、ポスト見ては閉めて、ポスト見ては閉めるけど、大した急ぎではない事がほとんど
    返信

    +4

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  • 47. 匿名 2019/01/06(日) 14:02:09  [通報]

    いやいや、お前らが通販しまくるからだろ
    配達員のこと考えろよ
    返信

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  • 48. 匿名 2019/01/06(日) 14:02:21  [通報]

    >>23
    佐川はそれあるね。
    私はwebでそれが確認できたから良いけど、もしネットをやらない世代なら来たかも分からないよね。
    最悪期限過ぎて購入先に送り返されるトラブルに繋がるよ。
    ほんと不在票すら入れないってどうかと思う。
    返信

    +23

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  • 49. 匿名 2019/01/06(日) 14:02:37  [通報]

    仕事で不在になるから休みの日を指定日にして来ないとかなりイラッとする
    返信

    +6

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  • 50. 匿名 2019/01/06(日) 14:02:50  [通報]

    配達日時に時間指定までしたのに、予定日時より早くきたことがある。留守にしていたし荷物は代引き…持ち帰ってもらったよ。
    返信

    +6

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  • 51. 匿名 2019/01/06(日) 14:03:09  [通報]

    宅配ボックスに部屋番号間違えて入れられた時は受け取るまで2週間もかかっちゃって食品だったから最悪だった
    返信

    +7

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  • 52. 匿名 2019/01/06(日) 14:03:55  [通報]

    クリスマスなんか混むに決まってるんだから前もって用意しなよー
    返信

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    -2

  • 53. 匿名 2019/01/06(日) 14:04:08  [通報]

    今日まさに宅急便が来る予定で朝から身ぎれいにして薄く化粧して待ってた
    さっき郵便受けへ見に行ったら入ってた
    Amazonは指定できないからツライ
    返信

    +6

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  • 54. 匿名 2019/01/06(日) 14:05:22  [通報]

    >>1
    なぜかマイナスが先行しているけれど、
    私にはすっごくわかるよ、主さん!!
    配達予定日に荷物が届かなくてモヤモヤ
    返信

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  • 55. 匿名 2019/01/06(日) 14:05:59  [通報]

    確かにモヤモヤはするけど、年末に荷物出しにセンター行ったら長蛇の列だったし、元旦の朝9時にご近所に配達してる車を見て「本当に大変だなぁ~」って思った
    相手も人間だもんね
    多少は仕方がない、と思わないといけないな
    と実感しました
    頼む側のこちらも欲しい期日があるならちょっと余裕をもって早めに頼む、とかの配慮をしないといけないな~、と思います

    返信

    +25

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  • 56. 匿名 2019/01/06(日) 14:06:06  [通報]

    >>18
    この人のインスタフォローしてたけど、多分B'z好きだと思う
    返信

    +6

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  • 57. 匿名 2019/01/06(日) 14:06:11  [通報]

    「予定日」なんだから仕方ないですわ
    その日、もしくはその日まで配達できる見込みってことなんですもの
    どう?意味が分かるとモヤモヤも解けたでしょう?
    返信

    +25

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  • 58. 匿名 2019/01/06(日) 14:06:15  [通報]

    >>53
    プライム会員になったら便利だよ~
    日時指定可能、送料無料
    北海道住み一人暮らしなので、両方ともすごい助かる(ノーマル会員だと北海道と沖縄は送料だけで1000円以上取られる)
    返信

    +7

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  • 59. 匿名 2019/01/06(日) 14:07:02  [通報]

    >>53
    事前に配送会社が分かればそこに電話して時間指定すればいいんでは?
    返信

    +3

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  • 60. 匿名 2019/01/06(日) 14:07:13  [通報]

    郵便局は17時までに再配達の連絡しないと当日再配達はムリなんだけど、私の地域の配達時刻がいつも16時台
    はじめから日時指定できないのに何日に来るかわからないし、マメにチェックしてても気がつくともう17時
    当日再配達させないようにしてある気がする
    返信

    +4

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  • 61. 匿名 2019/01/06(日) 14:07:22  [通報]

    >>24
    私もあります。在宅していたのに来なくて。配達番号で追跡したら不在にされていました。配達したふりをされたみたいです。
    仕事で使うもので必ずその日に欲しかったものでした。問い合わせセンターみたいなところに電話したら、翌日本社の人の名刺が入っていて謝罪したいみたいな手紙が入ってました。結局指定した日には届かず、仕事に影響が出ました。
    別会社の配達会社に勤めてる人に聞くと、苦情の電話をする時は営業所よりおおもとの本社やフリーダイヤルのところにかけた方がいいそうです。
    返信

    +10

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  • 62. 匿名 2019/01/06(日) 14:07:30  [通報]

    60くらいのじーさんが再配達指定時間1時間超えの夜10時に持ってきたことがあったけど顔面蒼白でドア開けるなり申し訳ないみたいなこと言い出した。
    こんな遅くまで大変ですねありがとうとあったかいお茶ペットボトルの渡したらすっごい喜んでたよ
    返信

    +38

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  • 63. 匿名 2019/01/06(日) 14:07:39  [通報]

    クリスマスに〜とか、◯◯日までに必要なのに〜とか、自分がもっと余裕を持って頼んでおけば解決なのに(笑)

    配達の方がほんと気の毒。
    返信

    +27

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  • 64. 匿名 2019/01/06(日) 14:07:48  [通報]

    >>45
    不在表切らしてることが多いのよ、本部が発注するのが遅いのか何なのか、とにかく配達員も困ってる状態なんてざら。

    無いなら無いで他に手立てがあればいいけどそれもないし。
    返信

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  • 65. 匿名 2019/01/06(日) 14:07:59  [通報]

    >>37
    本気なの?わざと書いてるの?
    返信

    +3

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  • 66. 匿名 2019/01/06(日) 14:08:01  [通報]

    時間帯指定してたんだけど、仕事から急いで帰ったら指定時間15分前に家の目の前で車待機しててちょっと怖かった。
    返信

    +2

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  • 67. 匿名 2019/01/06(日) 14:08:13  [通報]

    佐川急便で日時指定のやつ午前中配達で朝からずっと待ってて来ないから11時50分くらいに電話してみたら「仕分けミスで午前中に配達出来ません。早くても今からだと4時間後」って言われたけど「朝8時くらいから他の予定全部ずらして荷物の為に待ってたのに更に4時間とかひどい、もう午前中だけで4時間待ってたんだ!」ってブチ切れたら「代わりの者がこれから今すぐ伺います」って言って30分後に持ってきた。4時間後とか言ってたくせに
    30分で持ってこられるんだから明らかに最初の説明も嘘。大変な仕事なのは承知の上だけど、ミスしてこちらが問い合わせしなきゃ4時間も遅れるつもりで連絡もしてこないなんていい加減な仕事してると思った。
    返信

    +25

    -16

  • 68. 匿名 2019/01/06(日) 14:09:54  [通報]

    うちの地区だけかもしれないけど
    ゆうパック!
    これは本当に指定通りに持ってこない!
    年末に限らずいつでもです

    佐川やヤマトはそういうことはありません

    ネットで買い物するときに、配送会社は利用したお店が決めていることだからこちらでは指定などもできないですもんね

    指定できるならゆうパックはぜーったい使わないんだけどな、っていつも思ってます

    返信

    +14

    -5

  • 69. 匿名 2019/01/06(日) 14:10:16  [通報]

    どうしても急ぎなら、運送業者の店舗に取りに行けば良いよ!伝票番号わかれば電話で変更できるはず。
    私は北海道なので、飛行機も飛ばない、高速道路も通行止めの中、配達してくれてると思うと、感謝しかない。
    それが仕事っていえばそれまでだけど、自宅まで届けてくれなくても、1000円前後の送料で東京~北海道までなど、自分で行けば何万円もかかる距離からの荷物を届けてくれるだけでありがたい!
    返信

    +24

    -0

  • 70. 匿名 2019/01/06(日) 14:10:36  [通報]

    >>67
    長い上に読みにくいからまとめてください
    返信

    +3

    -3

  • 71. 匿名 2019/01/06(日) 14:11:32  [通報]

    ネット通販よく利用するけど
    配達希望日のところに
    全然急いでませんよボタンとかもあればいいのにな
    日時指定しないで頼んでも驚きの速さで届けてくれる。
    返信

    +25

    -0

  • 72. 匿名 2019/01/06(日) 14:11:44  [通報]

    今は人手不足と言われてるからねー…(*>д<)
    返信

    +11

    -0

  • 73. 匿名 2019/01/06(日) 14:12:27  [通報]

    玄関先に荷物が置いてあった事があります。
    ↑受け取りのサインは勝手に書かれたって事ですかね?
    郵便受けに荷物の端だけ無理矢理差し込んであって、袋が破けて中身も破けてました。
    ↑これって弁償してもらえる対象になるんでしょうか?
    返信

    +3

    -0

  • 74. 匿名 2019/01/06(日) 14:12:42  [通報]

    いやたかだか数百円とか1000円そこらで日本中を配達してくれるんだよ?
    予定時間すぎたくらい大目に見てやらんのかね?
    自分が移動するなら東京大阪間で何万も必要だよ
    運送会社の給料もっとあげるべきだわ
    返信

    +54

    -0

  • 75. 匿名 2019/01/06(日) 14:13:00  [通報]

    配達日以外にきてその日家にいるならいいけど案の定いなくて再配達になるとすごい面倒くさいよね。
    年末は荷物が届かないとか、送った荷物が別のところに行ってたとかかなりあってそっちが迷惑だった。
    クロネコさん忙しかったんだろうな
    返信

    +4

    -0

  • 76. 匿名 2019/01/06(日) 14:13:15  [通報]

    >>68
    あれ、配達員の性格によると思う
    うちの地域はゆうパックと佐川は時間正確、ヤマトはてめーは許さないってレベルで指定日時破りまくる
    返信

    +12

    -3

  • 77. 匿名 2019/01/06(日) 14:13:17  [通報]

    午前中指定したんだけど届かなくて追跡してどこまで荷物あるのか調べたら最寄りの配達所まで届いてて、
    仕事で使う物だから早めに配達お願いしたら、
    まだこちらには届いてませんって、言われたよ。

    なんでそんなバレバレの嘘つくんだろう。

    午前中指定で届かなくて仕方なく午後から仕事行って、不在票が入ってた時は、営業所番号がデタラメに書いてあってネットで再配達の依頼が出来なかった時もある。

    忙しいのは分かるんだけど、困るなぁ。

    ヤマトはコンビニ受け取りが出来るから助かる。
    返信

    +5

    -0

  • 78. 匿名 2019/01/06(日) 14:13:30  [通報]

    ここ見てよくわかったよ。
    宅配が混む理由が。
    フリマでほとんど履いてないテーパードパンツを出したら週の半ばに今週末に使いたいので送ってもらえますか⁉と質問が。
    台風来てた時期だったし、物理的に無理かもと神奈川県から九州の配送だから断ったけど個人の中古ですら速さを求めるんだもの。
    断ったら断ったで、分かりました、じゃあ店頭で買いますだってさww
    どうしても直近で使いたいなら店頭で買って欲しいと思う
    返信

    +16

    -2

  • 79. 匿名 2019/01/06(日) 14:14:45  [通報]

    >>68
    私が住んでる地域もそうです。時間指定しても絶対に時間通りに持ってこない。夕方にしても午前中に来る。だから午前中にしたら夜に来る。
    いつも同じおじいさんが「悪いね!」の一言。そろそろ苦情言いたい。。
    返信

    +4

    -1

  • 80. 匿名 2019/01/06(日) 14:15:06  [通報]

    主さんも怒ってるわけじゃなくて、仕方ないのは分かってるけどモヤモヤ~くらいの気持ちなんじゃない?
    余裕もって注文するのが一番だけど急に必要になることもあるし、待ってる間落ち着かないよね
    返信

    +22

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  • 81. 匿名 2019/01/06(日) 14:15:08  [通報]

    年末年始なんて特に混むんだから注文余裕を持つしかないよね
    返信

    +15

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  • 82. 匿名 2019/01/06(日) 14:15:18  [通報]

    Amazonのデリバリープロバイダは酷いよ。
    日付指定の時間になんて絶対来ないし。
    それから数日間連絡すらとれない。
    配送業者がデリバリープロバイダってなってたら、荷物が届かない覚悟が必要。
    返信

    +10

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  • 83. 匿名 2019/01/06(日) 14:15:59  [通報]

    モヤモヤする気持ちはわかるけど、12月や3月の繁忙期は仕方ない
    荷物の物量が一気に増えるから、指定日配達はできないって出荷人は聞かされてるはずなんだけど受取側に伝えない事もよくある
    なので本当に余裕持って注文するべし

    消費税5%→8%になる時の駆け込みはかなりハンパなかった
    通常2日で届くところ1週間かかった時あったけど使う日2日前にやっと着いた
    返信

    +8

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  • 84. 匿名 2019/01/06(日) 14:18:14  [通報]

    >>82
    この前デリバリープロバイダで、評判悪いからドキドキしてたら普通に届いて良かったけどヤマトのありがたみがわかった😆
    返信

    +4

    -1

  • 85. 匿名 2019/01/06(日) 14:18:32  [通報]

    >>82
    えー?そうなの?
    金曜日注文した荷物がデリバリープロバイダで1/7配達予定になってるけどアテにならないのか
    Amazonでめったに買い物しないから知らなかった
    返信

    +1

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  • 86. 匿名 2019/01/06(日) 14:18:32  [通報]

    夕方の時間指定のものがあるなら、営業所の電話も繋がるようにしてほしい。あっちからかけるのは自由なのに、こっちからは問い合わせ出来ないのは困る。
    返信

    +0

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  • 87. 匿名 2019/01/06(日) 14:19:35  [通報]

    予定日の最長日数も確認した上で買ったのに、一週間経っても届かなかった時はさすがにクレーム連絡しましたよ。

    販売店の言い訳は「連休を挟んでるので遅いんです」だったけど、だから余裕を取って注文したし、連休込みの予定日じゃないの?と思ったよ。

    返信

    +4

    -1

  • 88. 匿名 2019/01/06(日) 14:21:31  [通報]

    >>79

    再配達になるのが申し訳ないから指定して在宅してるのに
    全然違う時間まで待たされるとイライラしちゃいますよね

    それと、日時指定を設けていないお店を利用したときに

    「配送しました」の✉から1日で着くのが佐川とヤマト
    そこから+1日かかるのがゆうパックなので

    最寄店に来るまでのシステムが遅いんじゃないかと勝手に思ってるんですけど…
    返信

    +6

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  • 89. 匿名 2019/01/06(日) 14:23:08  [通報]

    わかる。秋にやってたジャンプ全員サービス、12月20日から順次送ると書いてたけど来ない。
    返信

    +1

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  • 90. 匿名 2019/01/06(日) 14:23:25  [通報]

    配送業者が人手不足で大変なのはみんなもうわかってるから
    1日の荷物受け入れ制限なり配送料大幅値上げとか
    いい加減、現実的な対策取れば?って思う
    現場にばかり負担強いて利益還元しないやり方は限界に来てるよ
    返信

    +10

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  • 91. 匿名 2019/01/06(日) 14:24:23  [通報]

    ゆうパックも今、駅のロッカーで受け取れるサービスあるね
    返信

    +5

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  • 92. 匿名 2019/01/06(日) 14:24:40  [通報]

    時間指定アテにならないから宅配Box設置した
    宅配業者に対してのストレスはなくなったから本当に設置してよかった
    返信

    +4

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  • 93. 匿名 2019/01/06(日) 14:31:41  [通報]

    どんなに便利な時代になっても、最後は人の手です。
    限界がございます。
    返信

    +6

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  • 94. 匿名 2019/01/06(日) 14:35:49  [通報]

    Amazonのデリバリープロバイダは8社くらいあって当たり外れが激しいそうだよ。
    返信

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  • 95. 匿名 2019/01/06(日) 14:37:18  [通報]

    >>1
    一度、物流業界で働いてみたら?
    日雇いでもあるよ。
    返信

    +6

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  • 96. 匿名 2019/01/06(日) 14:37:39  [通報]

    ちょうどさっき不在だったので持ち帰りましたメールが届いた!でも来たのがメールの届いた30分前で全然家にいたし、不在届けも入ってなかった、、なんなのこれ。ちなみにヤマトです。
    返信

    +2

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  • 97. 匿名 2019/01/06(日) 14:38:08  [通報]

    >>1
    THE お客様は神様だ!思考
    返信

    +4

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  • 98. 匿名 2019/01/06(日) 14:40:53  [通報]

    北海道なので1週間くらいは気長に待ってます、
    船便だと特に日数もかかるしね(´・ ・`)
    返信

    +2

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  • 99. 匿名 2019/01/06(日) 14:40:56  [通報]

    気持ちはわかるけど、年末年始はしょうがないよ。
    受け取りで家にいるのが嫌なら、コンビニ受け取りにしておけば好きな時に取りに行けますよ。
    冷蔵冷凍品だったらごめん。
    返信

    +8

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  • 100. 匿名 2019/01/06(日) 14:42:42  [通報]

    >>96
    部屋番号間違えたかな?
    うちも時々在宅なのに宅配ロッカーに入れられてる時ある。
    重い物だと、せめてチャイム鳴らしてくれようと思う。
    返信

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  • 101. 匿名 2019/01/06(日) 14:44:55  [通報]

    離島の沖縄や北海道は発送から1週間~見てた方がいいよね。メルカリやって思ったけど相手の住んでる場所と自分の住んでる場所でだいたい1週間前後かな~っていつも思う。余裕な気持ちって大事だよ。時間内に配達来ないでモヤモヤするなら営業所まで取りに行ったらどう?
    返信

    +4

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  • 102. 匿名 2019/01/06(日) 14:45:24  [通報]

    雪でトラック動いてないときは届かないよ~
    あと12月の繁忙期は馴れないバイトが仕訳するから誤仕訳多いし荷扱いは雑だしろくなことない
    返信

    +8

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  • 103. 匿名 2019/01/06(日) 14:46:26  [通報]

    飛行機飛ばなかったりしたらもちろん配達遅れるでしょ
    返信

    +8

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  • 104. 匿名 2019/01/06(日) 14:51:11  [通報]

    ヤマトは日付・時間変更が2回までOKで、たまに在宅できない日が続いたから変更→変更にしても、2回目の変更が反映されてなくて、結局電話して届けてもらったことが何回かある。
    なんかいつもモヤモヤする。
    返信

    +1

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  • 105. 匿名 2019/01/06(日) 14:52:48  [通報]

    年末年始は遅延可能性あり、みたいに親切な通販は書いてあるよね。
    でも特に普通の日だと残念な気持ちになるし物流事故かとハラハラする。
    調べてもらうとだいたいどこかの地点で止まってたりする。明日必ずいるものじゃないときは良いけど必ずいるものだと困るだろうね。
    返信

    +3

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  • 106. 匿名 2019/01/06(日) 14:56:16  [通報]

    デリバリープロバイダ。
    9日間ずっと“配達中”だったw

    Amazonカスタマーサービス問い合わせたら「キャンセルもできますが?」って。
    Amazonもデリバリープロバイダに関してはすぐキャンセルに応じるみたい。

    キャンセルしてもらったあとも一週間ぐらいずっと配達中のままだったけど、今日見たらやっと“返品されました”に変わってたよ。

    返信

    +3

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  • 107. 匿名 2019/01/06(日) 14:58:10  [通報]

    あれだけニュースとかで時間指定と再配達が宅配業者に負担かけてるって言ってるのにね。
    モヤモヤする気持ちもわからないけど、今そういう状況なんだから、あまり期待しすぎない方がいいと思う。

    あと、再配達と時間指定にオプション料金かかるようにした方がいいと思う。
    考えてみたら時間指定とか、やっぱり過剰サービスだよ。
    返信

    +11

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  • 108. 匿名 2019/01/06(日) 15:06:01  [通報]

    宅配ロッカー留めにしてみたんだけど、昨日の午後の段階で「配達中」になってたのに今日になっても届いてない
    ロッカー留めだからか後回しにされてるような・・・
    明日仕事だからせめて今日中には受け取りたかったんだが、仕事帰りに行くことになりそうだ・・・
    返信

    +2

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  • 109. 匿名 2019/01/06(日) 15:07:09  [通報]

    上の連中が現場をよく知りもしないであれもこれもできますやりますだからね~

    まともな人間は辞めてくし、クレームなんか屁でもないような人材が残る。
    返信

    +2

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  • 110. 匿名 2019/01/06(日) 15:13:52  [通報]

    郵便局を使う業者が増えたけど、
    ゆうパックは、本当に適当。
    配達員に途中連絡出来ないし、
    再配達お願いしても
    時間通りに来ない。
    郵便局を使わないでほしい、
    と業者に言いたいわ。
    返信

    +5

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  • 111. 匿名 2019/01/06(日) 15:16:46  [通報]

    Amazonがデリバリープロバイダで発送するようになってから、なんか信用できなくなった。
    猫のエサがいつまでも届かないときには焦った。
    返信

    +4

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  • 112. 匿名 2019/01/06(日) 15:16:51  [通報]

    一人暮らししてた頃はマンションに宅配ボックスあったのに日時指定してても行く前に電話があったなぁ
    今は日時指定しても早くなるときも遅くなるときも連絡なし
    ピンポンなしで家にいた時間の不在票がポストに入ってるだけの時もある
    こちらが車の音が聞きとって玄関で待機しとけば良かったのか?
    当時は佐川が多かったけど今はヤマトが多いからその違いもあるのかな?
    返信

    +2

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  • 113. 匿名 2019/01/06(日) 15:21:51  [通報]

    配達予定日はあくまで予定だからずれてもあまり気にしないけど、不在連絡票を呼び鈴鳴らさず置いたり翌日にポストに入れる荷物と一緒に入れるのはモヤっとする。しかも不在連絡票の日が配達予定日の日付で書かれてた。嘘やごまかそうとする気持ちが信じられない。さすがに苦情連絡しようかと思ったけど、配達する人も怒られたりクレームが怖くて誤魔化したのかと思うとクレームいれれなかった。
    返信

    +2

    -1

  • 114. 匿名 2019/01/06(日) 15:22:17  [通報]

    そんな優秀な人はやってない仕事だし仕方ないかなw
    返信

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  • 115. 匿名 2019/01/06(日) 15:23:37  [通報]

    いい人が担当だと変わらないでほしい
    返信

    +3

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  • 116. 匿名 2019/01/06(日) 15:34:16  [通報]

    >>24
    何回もある。
    本当にアレなんだろうね!
    返信

    +3

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  • 117. 匿名 2019/01/06(日) 15:47:40  [通報]

    16-18指定の荷物を今受け取りました
    返信

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  • 118. 匿名 2019/01/06(日) 15:49:56  [通報]

    メール登録していても?
    ヤマト、佐川、日本郵便

    注文時、日、時間を指定
    販売者から指定業者の通知
    業者から配送状況
    配達状況
    配達メール(この時再変更出来る)
    この順で届いてるよ。。
    返信

    +1

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  • 119. 匿名 2019/01/06(日) 15:51:04  [通報]

    最近は楽天も早いとこは早いねー!
    今朝布団乾燥機買ったんだけど、
    今日中に発送してくれるらしい。

    お店の所在地も見て、自分ちと近い店をチョイスしたから
    きっと明日届くだろう。楽しみ。
    ダニ殺しに効くやつにしたから楽しみだ。

    届かなかったらまた来るね笑
    返信

    +0

    -1

  • 120. 匿名 2019/01/06(日) 15:55:37  [通報]

    お正月の1月2日指定だったから、その日に来なかったけどしょうがないしヤマト運輸さん頑張れと思ってました。次の日の1月3日に不在票が入っていたので、1月7日に指定したのですが、3日の夜にドアドをドンドン叩いて荷物届けに来て、7日に変更した旨を伝えたら「あ、そうなんすかっ。荷物、ここでいいすか?いいっすか」って、受け取ったら、ありがとうも遅れてすみませんも言わず立ち去り、ポカンとしてしまいました。大変だろうからお菓子のひとつでもと準備してたのに、誠意のなさにガッカリしました。
    返信

    +8

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  • 121. 匿名 2019/01/06(日) 15:55:41  [通報]

    デリバリープロバイダは配達後3、40分後に本日配達のメールが来る;Amazonカスタマーに苦情、しかし改善されず。
    返信

    +2

    -2

  • 122. 匿名 2019/01/06(日) 15:57:03  [通報]

    待ってたのにどうしてピンポン無しに不在票が入ってることあるの?
    返信

    +4

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  • 123. 匿名 2019/01/06(日) 16:03:25  [通報]

    >>2気持ち悪っ
    鳥肌立つわ
    返信

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  • 124. 匿名 2019/01/06(日) 16:03:32  [通報]

    横からだけど

    >>9
    …と思うじゃん?大らかに待って、予定日3日過ぎて連絡入れたら会社ごと無くなってたよ♪
    ちなみにAmazonでレビューが3桁付いていた商品でした。
    返信

    +2

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  • 125. 匿名 2019/01/06(日) 16:06:39  [通報]

    >>37
    到着予定なら仕方ないんじゃ?
    指定では無いんでしょう?

    この違いで届いてるよ✌
    返信

    +0

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  • 126. 匿名 2019/01/06(日) 16:08:36  [通報]

    ポスト配達ができないものなら、始めからセンターどめにできればいいのになぁ。そうしたら受け取りに行くのに。
    返信

    +3

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  • 127. 匿名 2019/01/06(日) 16:12:51  [通報]

    日頃の行いが悪い佐川なら凄いイライラすると思う。
    ヤマトはいつも気持ち良く利用してるので、まだ大らかな気持ちで待てる。
    返信

    +5

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  • 128. 匿名 2019/01/06(日) 16:32:24  [通報]

    佐川は印象良くない。私の家に来る人だけ?
    返信

    +4

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  • 129. 匿名 2019/01/06(日) 16:36:28  [通報]

    担当の配達員さんは指定時間とずれたら先に謝ってくれるからあんまり何とも思わない
    でも午前指定の荷物受け取ってから出掛けようと思ってるときに限ってお昼間近ってことがよくあって賭けに負けた感じでちょっと悔しいw
    先に出掛けて用事済ませて帰って夕方指定とかでのんびり待てば良かったなってなる
    午前指定ってもう少し時間帯分けられないのかな?
    返信

    +1

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  • 130. 匿名 2019/01/06(日) 17:04:53  [通報]

    インターホン鳴ってないのに不在票入ってる時イラつく
    私の部屋、マンションの玄関から遠いから面倒くさいって理由で次の配達担当に押しつけてんの?とか思う
    あとインターホン鳴らさず宅配ボックスに入れて去る人もイラつく
    返信

    +2

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  • 131. 匿名 2019/01/06(日) 17:09:01  [通報]

    佐川の配達員の一人にドアを静かにトントンする人がいて、ある日も何か聞こえたような気がしたので開けたら帰ろうとしていたので、○○さんは叩くのが”おしとやか”なのよね!もっとドンドンやって!と言ったら蚊の鳴くような声で”おしとやか”にすみません..なんなんだ?

    *家具状況でインターホンは使ってない
    返信

    +1

    -2

  • 132. 匿名 2019/01/06(日) 17:09:52  [通報]

    ピンポンせずに不在表入れるの本当に理由が知りたい!
    不在表まで入れるんならピンポン位押してほしいよ!
    ドライバーさんだってまた再配達で来るのめんどくさかろーにさ
    意味わかんないよ
    返信

    +3

    -0

  • 133. 匿名 2019/01/06(日) 17:13:23  [通報]

    うちにくるゆうパックおじさんは下の共有玄関のインターホンは押してくれるのに、部屋前のインターホンは押さずにドアガンガン叩いて、◯◯さーん!!郵便局でーす!◯◯さーん!って大声で叫ぶのやめて欲しい(笑)
    フロア全体にあたしの名字響き渡るよ‥
    返信

    +2

    -0

  • 134. 匿名 2019/01/06(日) 17:17:26  [通報]

    19時〜21時で再配達受付して、お風呂も入らず待ってたのに、21時過ぎてから今日の配達は無理ですって電話きた。
    配達員も大変なのわかるけど、せめてもう少し早く連絡くれたら他のことできたのに…。
    結局次の日の同じ時間帯でお願いしたけど、時間は過ぎてたよ。
    返信

    +2

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  • 135. 匿名 2019/01/06(日) 17:17:30  [通報]

    うちの場合はヤマトはきっちり。佐川とゆうパックはちょいちょい遅れ、西濃は時間通りに来たことない。
    返信

    +2

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  • 136. 匿名 2019/01/06(日) 17:22:07  [通報]

    >>82
    Amazonプライム会員お急ぎ便だと来やすいデリバリープロバイダ、本当にひどいです。
    時間指定で来ないの当たり前、留守してないのに不在票当たり前。
    ヤマトや佐川みたいに制服がなくTシャツ(インターホンに映ると怪しい)
    うちによく来ていた薄気味悪い配達員は夜間でも「おはようございます」と言ってきて毎回違和感。もう1人の片言の外国人配達員はこちらが挨拶をしても目も合わさず遠くから嫌々荷物を渡してくる感じ。
    プライム会員なのに、お急ぎ便利用しなくなりました。
    返信

    +5

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  • 137. 匿名 2019/01/06(日) 18:05:49  [通報]

    >>3
    謎すぎる歌詞シリーズですね
    >>18
    山田全自動さんはB’z好きだよ
    配達予定日に荷物が届かなくてモヤモヤ
    返信

    +1

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  • 138. 匿名 2019/01/06(日) 18:36:14  [通報]

    新年早々、ヤマトに荷物配達忘れられた。
    別にいいけど、電話口の女性の態度にイラっとしたわ。
    配達の人と再度電話きた人は丁寧だったのに残念。
    返信

    +0

    -0

  • 139. 匿名 2019/01/06(日) 19:21:58  [通報]

    去年配達予定日になっても届かなかったことあるけど予定日過ぎてクリスマスに無事届いたよ。
    届くまで不安だったけどね。
    追跡番号がなかったからさ…
    返信

    +0

    -0

  • 140. 匿名 2019/01/06(日) 19:33:12  [通報]

    マンションがエレベーターなしの3階なんだけど、500mlの水×24本入を2箱を通販で買って
    重いし申し訳ないから必ず家にいるようにしてるんだけど、ピンポンも鳴らずに不在票入れられた事が2回もある!
    ウチは広くないワンルームでトイレに入っててもベランダに出ててもピンポンが聞こえないはずないから、絶対怠慢だと思う!
    黒いネコの配達会社!
    返信

    +1

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  • 141. 匿名 2019/01/06(日) 20:25:18  [通報]

    コンビニとか支店受け取りにしなよ。
    急いだんなら、自分で努力しろ
    返信

    +0

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  • 142. 匿名 2019/01/06(日) 21:55:07  [通報]

    ヤマトは早いし日時指定もきっちり守るよ。
    佐川は酷い!日時指定も守らないし、遅いし、荷物もタバコ臭い!配送業者が佐川しか選べないところは使いたくない。
    返信

    +0

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  • 143. 匿名 2019/01/06(日) 22:03:59  [通報]

    札幌通運。

    不在票入ってたから翌日午前中指定で再配達依頼
    →正午は過ぎたけど忙しいんだろうな
    →15:00に電話がきて、配達は18:00~21:00になるとのこと
    →21:30過ぎてもこない
    →今日は配達できませんと電話がきたので、それでは困ると返答しても、相手も全く引かない
    →どうしようもないので相手の良いときに玄関前に置いてもらった

    1日中待ってた私の時間を返せ
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  • 144. 匿名 2019/01/06(日) 22:08:57  [通報]

    アマゾンに発注して10分もしないで発送準備。
    お隣の区から出荷して翌日中にポストに配達予定だった物が1週間経っても届かなかったので
    アマゾンに「配達してる人は亀ですか?」と聞きたくなった。
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  • 145. 匿名 2019/01/06(日) 22:15:15  [通報]

    前に宅配の配達員としてのパートしてました。
    どう頑張っても、配達員の人数と配達量が多い時があります。
    キャパオーバーですね。
    遅れても、寛大な人は感謝でした。
    しかし、謝っても謝ってもブツブツ言う人、むげに帰ることは出来ず、話を聞きますが、その話でどんどん次の人の配達時間が遅れます。
    しかし、遅れてしまったから、こっちが悪いので、謝る事しか出来ません。
    下っ端の仕事って本当に大変でした。
    時間どうりに、配達出来ないのは、人員削減したり、適正人員の把握を出来てない、上達のせいだと思います。

    待ってる側になると、やはりモヤモヤしますよね。
    それも解ります。

    もっと、人を雇えるぐらいの送料にすれば、
    お互い解決出来るのかな。

    よく、うちの親が言ってました。
    もしも、この荷物を自分が運んだら、こんな送料じぁ、持っていけない。今は便利な社会になったなって。
    不便だった時代を知ってる人は、今の輸送網に満足してますね。たとえ、遅延されてもね。
    それが、サービス提供なんだろうけど。

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  • 146. 匿名 2019/01/06(日) 22:30:07  [通報]

    楽天ブックスは予約購入しておけば地方でも発売日すぐにポスト投函で届いたからよく利用してたんだけど、
    ヤマトのネコポスからゆうパックに変わって、コミック2冊以上だと「ポストに入らなかった為」って持ち帰られて再配達の手続きしなきゃならないのが地味にイライラするー!
    サイズは同じなのに謎すぎる!
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  • 147. 匿名 2019/01/06(日) 22:39:10  [通報]

    トイレに入ってる時に来たこと2回ある
    急いで出てももういなかった(笑)
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  • 148. 匿名 2019/01/06(日) 22:47:50  [通報]

    最終の時間に指定してて「配達中」ってなってたからお風呂も入らずにずっと待ってたのに
    21時になっても来なくて「持ち帰り」になってた
    次の日の昼間に不在票入ってた
    人手足りないんだろうし仕方ないとは思うけど
    返信

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  • 149. 匿名 2019/01/06(日) 22:49:00  [通報]

    まさに今日。SDカード届かなくて明日の試合はビデオ撮れません。
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  • 150. 匿名 2019/01/06(日) 23:41:06  [通報]

    検索したら配達中ってなってて
    今日来るんだ 待ってないと大変だよね
    でずっと待ってたら来ない
    再度検索 待機

    あれは車には乗せてて配達出来なかったって事なのかな?
    郵◯のがいつもそんな感じ
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  • 151. 匿名 2019/01/06(日) 23:41:31  [通報]

    マンションで隣と同じ苗字なのでよく間違えられる。
    この前指定時間過ぎても来なくて追跡したら不在の為持ち帰りになってて、隣のドアポストから不在連絡票がペロンと出てた。電話してすぐ持ってきてもらったけど、部屋の号数までちゃんと確認して欲しい!
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  • 152. 匿名 2019/01/07(月) 00:41:35  [通報]

    年末やお盆など、道路が渋滞するような時期は、
    運転手さんが気の毒で、通販を利用しないようにしてます。
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  • 153. 匿名 2019/01/07(月) 05:16:34  [通報]

    ヤマトと郵便局はちゃんとしてる。佐川はまじでやばい。指定時間内に来ないのは当たり前、その日中にも来ないしピンポン鳴らさないで不在票入れる。時間内に来れないのなら連絡位してよ、待ってるんだから。
    運送会社指定できるなら絶対佐川にはしない。
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  • 154. 匿名 2019/01/07(月) 08:25:37  [通報]

    Amazonの桃◯◯便は何でもありだよ。
    佐川や西濃が素晴らしいと思うレベル。
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  • 155. 匿名 2019/01/07(月) 13:14:15  [通報]

    昨日デリバリープロバイダから配達来たけどすごく丁寧な人だったよ。予定通り届けてくれたし。
    悪い評判しか聞かなくて届くまで不安だったけど、うちの場合はヤマトの方が態度悪かったわ…
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  • 156. 匿名 2019/01/07(月) 13:37:27  [通報]

    >>54
    主です!同志よ!
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  • 157. 匿名 2019/01/07(月) 13:45:42  [通報]

    >>80
    そう!怒ってる訳じゃないです!
    こんなにマイナスくると思いませんでした
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  • 158. 匿名 2019/01/07(月) 13:50:01  [通報]

    遅れるなら電話一本くらいいれて欲しい
    伝票に電話番号書いてあるしドライバー用携帯あるなら電話一本苦じゃないはずなのになぁ
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