飲食店「ドタキャン」裁判、わずか1分で店側勝訴

[1. 匿名]

全文表示 | 飲食店「ドタキャン」裁判を傍聴　わずか1分で店側勝訴、弁護士が明かした対策 : J-CASTニュース

飲食店主を青ざめさせるドタキャン。2018年3月9日、東京簡裁でおそらく日本初とみられる民事裁判が行なわれ、ドタキャン被告に損害賠償支払いの判決が出た。 J-CASTニュース記者は、その歴史的な裁判を傍聴取材した。

弁論の場には現れたのは原告の東京・新宿の飲食店主Aさんと石﨑弁護士だけで、被告のBさん側は誰も現れず、わずか1分で結審した。
関口政利裁判官は「被告は答弁書を出すことも弁論の場にも出席することもしなかったため、原告の申請内容を認めたものとみなします」と述べ、
「主文　被告は13万9200円と訴訟費用を原告に支払うことを命じます」と判決を読み上げた。実にあっけなかった。

出典：www.j-cast.com

Aさんはこう語る。
「電話の向こうは別の会場の宴会で騒がしく、本人もかなり出来あがって、ご機嫌の様子でした。なぜ連絡をくれないのかと聞くと、『携帯を落とした』というばかりで、らちがあきませんでした」

[2. 匿名]

そりゃそうだ。ほっとした。

[3. 匿名]

店側からしたらドタキャンは本当に迷惑だよね

[4. 匿名]

これが正しい判決

[5. 匿名]

うん、そうじゃなきゃ
当たり前だよ

[6. 匿名]

いいと思う。店が泣き寝入りする必要はない。

[7. 匿名]

常識の無い奴には天誅を下せ。

[8. 匿名]

裁判官も大変だ。

[9. 匿名]

簡単にバックレるもんじゃないよねー。。

[10. 匿名]

店が勝つのは当たり前。
なのになんでNHKが絡むと裁判が毎回おかしくなるんだろ？

[11. 匿名]

裁判までドタキャンはほんと笑える
頭悪いんだな

[12. 匿名]

被告はまさかこんなことになるなんて思いもしなかったんだろう。
裁判も逃げてグズやな。
有罪は妥当！
思いしれ。

[13. 匿名]

悪質なのはどんどん訴えてやって

[14. 匿名]

ん？ちゃんと差押えできる資産はある人なのかな？

[15. 匿名]

裁判にするようなことか
情けない

[16. 匿名]

低額訴訟やってみたいんだよねー簡単なんだよね
貸したお金を返してこないやつ訴えたい 勝訴すれば裁判費用も向こうだし

[17. 匿名]

もうネット予約辞めれば？簡単に予約できるからとりあえず予約しまくってキャンセルするの忘れるんでしょ。

[18. 匿名]

店側は勝訴で良かったけど何か腑に落ちないよね。
相手側が誰も来ず、反省の様子も見れないんじゃ怒りのぶつけどころがないよね。

[19. 匿名]

これどうなの？裁判にも来ないような奴だし支払い能力ないとかで結局払ってくれないんじゃないの？

[20. 匿名]

これ地味に怖い。携帯落としてない証拠はないしね。本当に体調悪くて歯医者とかでもキャンセル料取られる可能性あるよね。

[21. 匿名]

裁判までする手間とかも考えたら被告にもっと払わせたいくらい。

[22. 匿名]

これで、本当に払ってもらえるのかな？

[23. 匿名]

準備が大変だったのにいくら待っても来なくて食材が無駄になって、お店の人の気持ちまで踏みにじって、最低だね

[24. 匿名]

そりゃ出てこなきゃ負けるでしょ。
でも出廷しないならさっさと払えばいいのに。

[25. 匿名]

簡単に予約できるだけのアプリではなく、ドタキャンできない仕組みを作らなきゃね。

[26. 匿名]

店もドタキャンして、
裁判もドタキャンしたの？

[27. 匿名]

>>16
相手が普通裁判に移行する可能性もあるよ。

[28. 匿名]

勿論、弁護士費用も負担してくれるんだろうね。
どんどん訴えたら良い。

[29. 匿名]

>>14
13まん

[30. 匿名]

何基準でキャンセルはオッケーになるのかな…
病気でもお店からしたら関係ないわけだしね。
これからは何でもキャンセルしたらお金取られるようになるかも

[31. 匿名]

当たり前

[32. 匿名]

>>14
本人の持ってるスマホ　パソコン他電子機器　楽器　ヴィンテージ品など全て査定すれば13万程度はあるんじゃない

[33. 匿名]

連絡もなくドタキャンしたあげくバックレるような
非常識な団体や客はブラックリスト扱いで晒してもいいぐらい。

[34. 匿名]

当然です。

[35. 匿名]

問題はここからじゃない？

[36. 匿名]

>>29
例え13万でも、ひろゆき方式でいけば何も差し押さえられない事もあるよ。
給料差し押さえできるかな？

[37. 匿名]

実際に取り立てするには10万以上かかるから赤字になるみたい。

[38. 匿名]

相手が会社員じゃないと差し押さえるのが大変なんだよね。
債権を買ってくれるヤクザがいればいいのに。

[39. 匿名]

ドタキャンどころかすっぽかしだよねこれ
こんな奴ら訴えた方がいいと思う

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[40. 匿名]

>>14
13万だし大丈夫じゃない？
なけりゃ車押さえればお釣りくるわ

[41. 匿名]

>>20
仮に携帯落としてて店の番号とかがわからなくてもパソコンで検索するなり何なりしてキャンセルの電話いれるでしょ。
直前だし他のメンバーにも店の詳細送ってるだろうし。さすがに嘘だとわかるよ。

[42. 匿名]

日本酒が飲める店ということで、
こちらが頼みもしないのに、
ドタキャンして来たなんて言うとんでもない男いたわ。
他にも理由があって、嫌いになったけど。

[43. 匿名]

40人の宴会を開く人が無職ってことはないだろうから差し押さえは出来るだろうけど
費用を考えると店は損しかしないね。

[44. 匿名]

>>25
常々私は店舗側が顧客側へ評価つけるシステムを構築すべきだと思っている
大型ショッピングモールの通販サイトやってるけど
クレーマー多すぎだし注文した瞬間にキャンセルしてきたり
発送後「こんなの頼んでない！！」とかヒステリーじみて電話かけてきたと思ったら自分が忘れてただけ、しかも怒鳴り散らしたくせに誤りもしないとか
それなのにレビューでは最悪の対応でしたとか書いてくる
悪いけどこんなやつらは客ではなくクソ
普通のお客さんも沢山いるけど理解できないようなクソもいる

[45. 匿名]

>>30
クレカ決済のみ&キャンセルポリシーか、
前金制になるんじゃないかな。

飲食業界全体が連携して「前金なしの
予約お断り」にすればいいと思う。

たとえ数万円でも、幹事が自腹を切ってると
複数抑えてドタキャン！みたいな真似はしなくなるよ。

[46. 匿名]

>>39
私もこのトピ見たけどホント許せなかったわ

[47. 匿名]

当たり前だよ
ドタキャンする方が悪い

[48. 匿名]

>>44

嫌がらせをしたい相手の名前をかたって迷惑行為をする馬鹿が現れるから
難しい。

[49. 匿名]

もしBさんが判決に従わないと、裁判所が強制執行することになりますが、
現実には裁判所はBさんの銀行口座がどこにあり、いくらあるかまでは調べてくれない。
こちらで調べるしかありませんが、それには興信所に頼むことになる。
13万円を取るために10万円を興信所に払うのか

[50. 匿名]

内容証明が受け取られずに戻ってきてるあたり、バックレる気まんまんじゃん
これ回収できるのかね
弁護士費用で赤字になりそう
被告はお金のない浅はかで貧乏な頭の悪い大学生なんじゃないの？
でも、店側は次からの抑止力にはなるね

[51. 匿名]

>>20
そういうのはちょっと違うんじゃない？
コース予約するような大勢の宴会で、当日体調不良とかで多少人数が減るとかはよくあることだし考慮もあるでしょ。もし全員が行けなくなるなら、前日までにちゃんとキャンセルの連絡すればいい。
このケースは大人数でコース予約しといて当日ドタキャン、しかも連絡すらなし、の完全に確信犯の悪質なパターンだからだよ

[52. 匿名]

>>43
大学生とかだと、携帯電話を変えて
実家に逃げられたら難しいんじゃないかな。
実家の住所を知っていても親も非常識だとどうしようもない。

[53. 匿名]

登録時に先払いのシステムにすればいいじゃん
昔手付金っていうのあったじゃん
おじいちゃんが服屋さんとかにいったとき
予約の保障として半分ほど先払いしてたの覚えてるわ
キャンセルするなら店に損害与えるんだからキャンセル時には問答無用で手付金は返さないってね

[54. 匿名]

うちの店、大きな予約の時はクレジットナンバーもらってたよ。
当日キャンセルなら５０パーとか、予約の際に必ず注意事項そえてね。
じゃないと店潰れちゃうよ！

[55. 匿名]

ホテルは1人でもキャンセル料取られるのに
飲食店は何十人の宴会でキャンセル料取れないのはおかしいよね

[56. 匿名]

飲食店ばかりドタキャン被害騒がれているけど、他の店もだよ
私の通ってる美容院もネイルサロンもドタキャン被害に悩まされている
丸々二時間とか三時間とか無駄になって、当然売り上げも下がるし、その予約が入っていたせいで断ったお客さんもいるのにって。
新規のお客さんだったりすると顧客になってもらえたかもしれないせっかくのチャンスを失くしたわけだから悲しくってしょうがないって言ってた

[57. 匿名]

大学生なら、大学に訴えかけられるんじゃない？

[58. 匿名]

>>50

赤字覚悟の見せしめが目的だと思う。
飲食店向けに「ドタキャン訴訟保険」とかあればいいのにね。
（弁護士費用、債権回収費用）

[59. 匿名]

>>57
むしろ親が払ってくれる可能性も大きい

[60. 匿名]

こういうのって大抵強制じゃなかったと思うけど
裁判した側が結局損するだけじゃないの

[61. 匿名]

>>57
どこの大学かわからないんじゃない？

[62. 匿名]

>>20
当日何度も連絡取り合ってるのに、落としたって絶対嘘でしょ
それに当日40人全員が行かれなくなる飲み会なんてそうそうないよ
億が一全員行かれなくなったとしても、最悪当日に連絡があればAさんも裁判起こしてないと思う

[63. 匿名]

団体の予約は顔なじみの常連だけ
受け付けると言う形でいいんじゃないの。
常識の通じない人も増えてきているようだし。
客側でそれは困ると言うのなら、せっせと通って
店の信用を取り付けることだな。

[64. 匿名]

>>60
損してでも払わせたいって意地でやってるんだろうね。
それと問題提起の意味もあるんじゃない。

[65. 匿名]

>>61
裁判までしたんだから、身元は割れてるんじゃないかな

[66. 匿名]

>>48
個人情報は店舗側にあるので
匿名ではできませんよ

[67. 匿名]

>>65
電話番号から割り出してるだけだから住所氏名くらいしかわからないと思うよ。
それ以上調べるならお金がかかる。

[68. 匿名]

もっと賠償金高くてもいいんじゃないの？

[69. 匿名]

>>51人数が減ることはよくあることって言ってもお店からしたら減ったら困るよね。お店もそれくらいは当たり前だから良いって思われてたら気分悪くないか？

[70. 匿名]

店側もリスクを考えて前払いとかにすべきだね。
客が嫌がるとか甘いこと言ってる場合じゃないよ。
そんな客はお断りって毅然とした対応しないと。

[71. 匿名]

>>65
内容証明をどこに送ったかだね
恐らく弁護士が開示要求した携帯電話の契約者に送付したと思うけど、携帯を解約したり、引っ越してたら詰む
こういう輩はもっと社会的に追い詰められないとまたやりかねない

[72. 匿名]

>>2
これは裁判して双方が主張し合ったけど店側が勝訴したのではなく、
何の反応もしなかったから客が負けただけだよ。
そりゃそうだよ ほっとした、というのは違う。
どんな内容でも、訴えられたのに何の返事もせず放ったらかしにしてたら自動的に負けるんだよ。
音信不通で欠席だから負け、ではなく、
客はこのように言い訳してるが店側はこのように被害被るため訴えを認める、とキチンと理由を明白にして裁判官に結論を出してもらった方が後に続く各店舗にとって良かったと思う。

[73. 匿名]

泣き寝入りなんて悔しいよね。
お金が欲しいんじゃなくて、社会的制裁でしょ。
罰したれ！

[74. 匿名]

>>69
コースでの予約なら当日の人数変更はできなくて、予約時の人数分料金をいただきます、が通常じゃないか？
お店によるけど、大抵は前日まで人数変更を受け付けてる

[75. 匿名]

民事裁判検討中だけど、相手の財産も分からない。
会社も分からない。
知ってるのは名前と住まいだけ。
しかも住まいは女の家に転がり込んでるから逃げようと思えば流れる。
この状況で裁判起こすのが1番確実と言われたけど、マイナスになるなら悩む。
弁護士費用は此方が払わないとダメだし。
はぁー裁判なんて簡単じゃないよな

[76. 匿名]

そうそう。
客が完全無視で罰金払うだけになっちゃったから、結局 問題提起にもならない。
ドタキャンについて司法の場で全く話し合ってないから。
例えばネットの誹謗中傷とかも、開示から損害賠償請求されても ずーっと無視してて裁判に呼ばれても行かなかったら1分で結審だよ。来なかったから負けです罰金払ってください ハイ終わり〜って。

[77. 匿名]

>>69
よくあること、なのは事実で
その減った分を、予約された通りの人数分の支払いを求めるのか、これくらいならいいですよとするかは店側が決めることなので、多少考慮もあると書きました
わかりにくくてすみません

[78. 匿名]

飲食店ではありませんがアパレルの世界にもドタキャンがあります。商品を取り寄せたり取り置きしても全然ご来店もないし、こちらから連絡しても電話に出なかったり、出ても｢そのうち行くから置いといて～｣。それでも来ることもなく催促の連絡すると｢買うとは言ってない。ただ商品が見てみたいだけだから。その内にね。｣店頭で展開できる期限が○日までですが、とお伝えすると｢じゃあ、いらない｣

キャンセルしたいのなら一言早めにお願いします。他のお客様に販売するチャンスを失ってしまいますから。

[79. 匿名]

客側が争ったらどういう判決になるかわからないもんね。
今回のは参考にならないってのが正しい。
結局裁判までいったら損しかしないから防止策を考えたほうが良いんだよ。

[80. 匿名]

初めての事例で注目される裁判だろうし、出廷してネットに晒されるのが嫌だったのかな。
勝訴は当たり前だね。
精神的苦痛を受けたって慰謝料も取ればよかったのに。

[81. 匿名]

携帯を落とした割には、通話できてるじゃん。よく堂々と嘘が付けるね。

[82. 匿名]

訴訟の時点で弁護士に依頼してるから
赤字覚悟なら債権回収まで弁護士がやってくれると思う。

この件は続報が知りたいね。

[83. 匿名]

今後、客がキチンと裁判所に来て対峙した場合、客の主張が通る場合も大いにあるよね
今回は客が裁判所に来てないから法の下では予約逃げがどのように扱われるのかについて討論されなかったのが残念

[84. 匿名]

>>75
興信所使って調査費用込みで訴えたら？

[85. 匿名]

ものすごい高額だったら良かったのに
懲罰的な意味で

[86. 匿名]

来ないと分かっていたら、100万円くらい
請求すれば良かったね。

というか、100万円なら争うために来たと思う。

[87. 匿名]

韓国の話だけど、オリンピックで盛り上がってる中ドタキャンが多くて店が困ってるってニュースでやってた。
どっかの観光客かな？と思ってたら、同じ韓国人だったよ。向こうは上司の言う事が絶対だから、いろんな店を予約しておいて上司のその時の気分で店を決め、他の店はドタキャンするらしい。

日本人でもモラルのないドタキャン増えてるよね。

[88. 匿名]

とりあえず、お金を払わないようなら、大学に訴えてみたら？

[89. 匿名]

>>85
日本では懲罰的損害賠償は明確に否定されてる
アメリカとは違う

[90. 匿名]

>>85
問題提起が目的なら実損害を超えた請求は論点がズレるからね。

[91. 匿名]

>>86
それだと店側も叩かれることになると思うよ。

[92. 匿名]

>>40
車の競売なんてほとんど値段つかないよ

[93. 匿名]

こういう奴らのブラックリスト希望
予約してきても拒否したい

[94. 匿名]

>>16
弁護士費用がかかりますよ！

[95. 匿名]

>>16
思っているほど簡単ではない

[96. 匿名]

こう言うのって払ってもらえるのかね?
いじめで人が死んだやつ (マット圧死だっけ)、慰謝料その他に関しては、被告の親らは結局殆ど払わずに今日に至るまでバックレてるみたいな話を (多分ここで 笑) 読んだ気がするんだけど。

[97. 匿名]

>>16
勝訴はしても、向こうが必ず払うとは限らないよ。差し押さえまできっちりやらないと！

[98. 匿名]

裁判で負けても払わなきゃそれまで、っていうひろゆきみたいな人もいるからねえ。
踏み倒された上に訴訟費用も回収できないってオチじゃないだろうね。

[99. 匿名]

>>52
弁護士は開示請求できるから辿り着くよ

[100. 匿名]

裁判で負けて払わないなんてのは高額な場合で
こんな少額のために財産隠しなんて出来ないよ。
店側が赤字覚悟で取りに行けば確実に取り立てできる。

[101. 匿名]

>>75
弁護士の前に探偵を依頼してみては？費用はかかるけど。

[102. 匿名]

もう昔の話なので書きますが、私が勤めていたレストランに「〇〇調理師学校の生徒です。料理の勉強会で予約したいんですが」と10名位の予約を受けた。
勉強中の生徒さんなら…と普段はないような、沢山種類を食べられる特別なメニューを料理長にお願いしました。
喜んでくれるかな？参考になるかな？と楽しみにしていましたが、当日　待てど暮らせど来ない。
予約時聞いていた連絡先に電話をしてみたら
「確かにうちの寮生ですが、同姓がいてどちらかわからない。今はどちらも留守です」とのこと。
ショックでした。
もし今、料理人をしているのなら自分達がどんな事をしたのか反省しているのを願う。

[103. 匿名]

欠席裁判だと別にすぐ決まるのは普通だよね

欠席するような解決しようという意思がない人から
ちゃんと取り立てるのが難しんだよ

[104. 匿名]

>>56
ドラマ カルテットで『美容院 ドタキャンしまくったら出禁になっちゃってぇー』 ってありすちゃんが言ってて た！びっくりしました。
私は、ドタキャン経験ないので。

[105. 匿名]

だろうね。
立派な営業妨害だし犯罪だよ。

[106. 匿名]

被告人の意見も聞きたい

[107. 匿名]

店の人も、裁判して勝っても出てく方が多いって、弁護士に相談した時点で分かってただろうね。
でもドタキャンを少しでも減らしたい、何かを変えたいって自分が先例になるつもりで踏み切ったんだろうな。

[108. 匿名]

大人数の予約時にデポジット取る位の事しないと

[109. 匿名]

>>94
少額訴訟は弁護士つけないでしょ。
ただ相手に普通裁判に持ち込まれると意味がない。

[110. 匿名]

こんなにバックレるやつは支払いもバックレると思うよ

[111. 匿名]

店主カッコいいわ
お金の裁判だけど気持ちの面ではお金じゃない
当たり前の常識も守れない奴が減ってくれたらいいね

[112. 匿名]

すぐ裁判沙汰にするようなお店には行きません

[113. 匿名]

その金額以上にお店の人は気持ちのダメージ大きいよね。
だったらもっと取らなきゃダメ

キャンセルしたらこうなるんだよって世に知らしめないと。

[114. 匿名]

>>30

基準っていうかこの裁判の人は予約はしたけど
キャンセルの連絡はしてなかったと思う。
少人数であってもきちんと事情を話してキャンセルすればいいんじゃない？

[115. 匿名]

一回ドタキャンした奴は飲食店に限らずすべての事に予約出来ないようになればいいのにね

[116. 匿名]

>>16

勉こ立てずに会社相手にやったことあるよ。
簡単と言うより手続きが簡略化されてるだけで
準備は１ヶ月ぐらい掛かったし初期費用二万程度、コピー代金と送料と資料代に掛かるよ

ネットでググって判例調べたりも必要でした。

[117. 匿名]

>>109

弁護士費用裁判費用全額向こう持ちって記載して請求出来るよ。原告になったことあるので。

[118. 匿名]

知り合いの息子さん夫婦が居酒屋やっているけど、基本電話メールファックスでの注文は、受けないらしい
何度か訪れて常連さんになったら別らしいけど
そんな人は必ず直接店に来てくれるらしい

[119. 匿名]

>>16

あなたには無理だと思うから止めときな
やってみたいんだよね←馬鹿っぽいものw
ググってみたら簡単じゃないって分かるから

[120. 匿名]

>>103 そうそう、結局お金を払ってもらうのは原告側が動かないといけないんだよね。私も経験あるけどバックられたら勝訴しても意味がない。逃げるが勝ちになってしまう。判決後もちゃんと最後まで相手側に支払うように伝えて、支払わなければ罰をちゃんと与えて欲しい。

[121. 匿名]

>>101興信所にも話をしてみましたが金額を聞いて断念しました。
1週間で100万近い金額を言われたので無理だと思って。

[122. 匿名]

13万？その2倍くらいは取っていいと思う

[123. 匿名]

>>102その学生絶対ロクな料理人にならないわ

調理師学校の先生方に料理だけでなく
倫理観まで手取り足取り教えてもらわなきゃ分からないのか
どこの学校よ

[124. 匿名]

レストランで予約ってリスク大きいんだから、
当日は全額、数日前でも30％とか取っていいのに。
旅行なんてその人が行かなくても連絡さえ入れたら何もマイナスじゃないのにガッツリキャンセル料取るじゃん。
飲食でそれをできないのはおかしいし、やるべき。

え…って尻込みする人は「行くか行かないか分からない人」だから、そんなに人の予約は要らないし。

[125. 匿名]

訴えられた事を会社の人達にバレたらええ。

[126. 匿名]

勝訴しても、回収出来るかどうかは疑問。
弁護士費用を払ったら、数十万円の赤字だろう。
結局この店に予約すると面倒な店主が出てくるという評判が立って客足が減るだけ。
　
　
　

[127. 匿名]

>>16
少額訴訟だよね。
勝訴したからって相手に資産なければ払ってもらえないで終わりだよ。あと、資産の有無を調べなければならないし、差押えの申立てをする必要があるから、またお金がかかる。

[128. 匿名]

>>1
＞被告は答弁書を出すことも弁論の場にも出席することもしなかったため

これさ。ほんとに携帯なくしたりどうしようもない急な事情（事故があったとか幹事に不幸があったとか）で、ドタキャンせざるをえない状況だったなら、必ず対応するし、謝罪の気持ちも伝えようとすると思う。
というかそもそも、そういう事情なら落ち着いた頃に謝罪の一報入れるし、お金だって（安くしてくれないかなとは思うかもだけど）支払わなきゃなと考えるのが普通の社会人だと思う。
こういう人は反省したりしなそうだから、罰則与えないと繰り返すんだろうと思う。

[129. 匿名]

>>87
>>日本人でもモラルのないドタキャン増えてるよね。

日本人だったの？てっきり・・・。

[130. 匿名]

>>126
ここを面倒臭い店と評価するのは、、
ドタキャンする様な客をはじめとするモラルない人達だけでは？貴女もそっち系なのかな？

[131. 匿名]

>>112
店側からしたらアナタみたいな人が来ると迷惑でしかないから万々歳だよね！

[132. 匿名]

前払いしないと予約できない制度にすれば？

[133. 匿名]

これ…私やってしまったことあります。
新入社員で初めて幹事任された時、最終候補が2件あってあべこべになってた。前日も当日も電話連絡で確認してたのに間違いに気付かず。
予約なしの店行ったら偶然席が空いてて気付かぬまま宴会開始。当然厨房大パニックで、終盤に予約聞いてないんですけど…と。携帯見たら予約してた店から怒涛の着信履歴でようやく気付いた。
当時は色々無理しててキャパオーバーでパニックなってしまい、どちらの店にもきちんと謝罪できてなかったと思う。色んな人に迷惑かけたし、今でも思い出す度に申し訳なく思います。それからネット予約する時は細心の注意を払うようになった。
自分の経験上ドタキャンを責めることできないけど、理由は何であれお店に損害出してるわけだし、その後の対応は大事ですね。このケースは本人もその会社も最悪。

[134. 匿名]

>>44
そういうのは個人情報として社内で共有すべき

[135. 匿名]

裁判所行ったら無料で弁護士紹介してもらえますよ。相談料も無料なはず。裁判になっても無料なはず。
後は、私の住む近くの市役所・区役所に月数回2回ぐらいですけど無料で弁護士さん来ますよ。その時に色々相談できますよ。
以外と探せば無料ありますよ。