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1. 匿名 2016/12/30(金) 10:49:22
出典:s.eximg.jp
一部の宅配便業者のテキトーな仕事ぶりに対する怒り・戸惑いの声を耳にする機会は、非常に多い。
都内の30代主婦は声を荒げてこんな経験を話す。
「小学2年生の娘が一人で留守番しているとき、『危ないから、誰か来ても、出なくて良いからね』と伝えておいたんです。でも、帰宅してみたら、玄関に大きな荷物が置いてあって。ビックリして娘に聞くと、ドアを激しく叩かれ続けていて、怖くなって出たんだって。たぶん家の中の電気が見えたとかだろうし、再配達が面倒くさいのもわかるけど、小さい子が一人で留守番しているときは、防犯上危険なので、勘弁してほしいです」
宅配業者のテキトー仕事ぶり目撃・経験談 小2女子「ドア叩かれ続け怖くなって…」 - Excite Bit コネタ(1/3)www.excite.co.jp12月初旬、佐川急便の配達員が荷物を投げたり蹴ったりしている様子の動画がYouTubeに投稿され、話題となった。その後、佐川急便が自社の配達員であることを認め、配達員の男性本人が「いろいろなイライラが...(1/3)
+677
-40
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2. 匿名 2016/12/30(金) 10:51:09
借金取りかよ+953
-10
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3. 匿名 2016/12/30(金) 10:51:20
それは借金取りだよ+697
-12
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4. 匿名 2016/12/30(金) 10:51:22
ドア叩かれるの怖い
ピンポン押せよ!+1005
-8
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5. 匿名 2016/12/30(金) 10:51:25
コワイ!+271
-5
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6. 匿名 2016/12/30(金) 10:51:27
犯罪じゃないの?+296
-7
-
7. 匿名 2016/12/30(金) 10:52:30
再配達が面倒なのは理解できる。。+877
-17
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8. 匿名 2016/12/30(金) 10:52:31
基本そういう業種の人はドア叩いちゃダメらしいよ!うちの弟が配達やっているけど言っていた。+805
-9
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9. 匿名 2016/12/30(金) 10:52:36
しつけろよ+28
-124
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10. 匿名 2016/12/30(金) 10:52:39
ウマトラになりそう+136
-34
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11. 匿名 2016/12/30(金) 10:53:24
危ないなぁ!
子どもかわいそうだろ!+528
-15
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12. 匿名 2016/12/30(金) 10:53:49
業者を擁護するわけじゃないけど時間指定してるのに留守な家がいっぱいあって頭にくるってドライバーの話をよく聞きます
指定してたらなるべく居るよくにしなきゃね+857
-27
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13. 匿名 2016/12/30(金) 10:54:18
わかるけど、小さい子が1人で留守番してるって事情は知りようがないよね?
小さい子が1人で留守番してます!なんて相手に知られたら防犯上やばいし。+743
-31
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14. 匿名 2016/12/30(金) 10:54:23
インターホンを乱暴に連打してくるドライバーさんがいて怖いよ+359
-5
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15. 匿名 2016/12/30(金) 10:54:28
私も1人暮らしのとき、玄関の前で名前叫ばれてドア叩かれて怖かった…
お風呂入ってる時も、ずっと玄関の前にいられて、髪の毛濡れたまま仕方なく出たら「いると思ってた」って言われて怖かった+701
-8
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16. 匿名 2016/12/30(金) 10:55:07
昨日、ばあちゃんが佐川のお兄さんに説教してた。行く先々で言われてるみたいw耳にタコが出来るね佐川。+88
-35
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17. 匿名 2016/12/30(金) 10:55:17
でも小2でお留守番?
普通?+343
-165
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18. 匿名 2016/12/30(金) 10:55:17
宅配業者だけとは限らないよ。うちも先日、某置き薬屋の営業がしつこくて居留守使ってたら、裏庭回って台所の窓をドンドン叩いて来た。大人でさえ怖かったんだから、子供が1人の時なんて尚更怖いと思う。+593
-4
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19. 匿名 2016/12/30(金) 10:55:29
>>13
13だけど撤回します。
ドアを殴り続ける必要はないね。
小さい子がいようがいまいがこれはおかしい。+284
-10
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20. 匿名 2016/12/30(金) 10:55:30
お母さんも、配達日がわかってる物は自分で受け取るようにした方がいいかも。
+431
-13
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21. 匿名 2016/12/30(金) 10:56:38
時間指定してるのに全く関係ない時間に来る人多すぎる。
お風呂はいらないで待ってたり、ご飯作る時間ずらしてるのに来ないとか
こっちもイラっとするよ+660
-9
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22. 匿名 2016/12/30(金) 10:56:52
一人で留守番してるから出てこないってのが分からなくて何で出てこないんだって思ったとしても
ドアを叩き続けるのは…怖いよね+310
-5
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23. 匿名 2016/12/30(金) 10:57:12
これはダメだけど、メイクしてない、着替えてない、手が離せない、など居留守使う時あるよね。
いる気配があるのに出てこないとかすごいストレスだろうな。
ネット社会なんだからうまく活用して再配達のないようなシステムにならないかな。+340
-40
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24. 匿名 2016/12/30(金) 10:57:20
宅配の人も何度も荷物もって行くのめんどくさいよねってそれが仕事なんだけどさ。
+204
-18
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25. 匿名 2016/12/30(金) 10:58:25
怖いよね。私もやられた。宅配待ってたから
すぐ出られるようにしてたんだけど、
ドドドドドドンッッって凄いノックされた。
借金取りかよ!って心のなかで舌打ち
しながら出たの思い出した。+251
-7
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26. 匿名 2016/12/30(金) 10:58:49
出てこない家の前にはそのまま置いてけばいい
居ないのが悪い+17
-64
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27. 匿名 2016/12/30(金) 10:59:30
ノック禁止にしよ〜+136
-7
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28. 匿名 2016/12/30(金) 11:00:25
>>19
いやでも小2の子の言葉をお母さんが怒って代弁してるから多少は誇張があるかもよ。
ネットショッピングの時代になくてはならない人達だから気持ちよく仕事してもらいたいよね、一部の人のせいで配達員さんの印象悪くなってる
+190
-16
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29. 匿名 2016/12/30(金) 11:02:22
モニター見てヤバいと思ったら居留守使う。最近は、本当に物騒で嫌だ。+184
-4
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30. 匿名 2016/12/30(金) 11:02:31
再配達無料って日本だけだとか。
当たり前になってしまったから皆居留守使うんだよね。+233
-4
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31. 匿名 2016/12/30(金) 11:03:12
佐川から電話がかかってきて、書留があるんですけど〜留守でしたらポストに入れといていいですか〜と。
チケットだったからまあいいかとお願いしたけどサインはどうしたんだろうと素朴な疑問。+189
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32. 匿名 2016/12/30(金) 11:04:20
+272
-3
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33. 匿名 2016/12/30(金) 11:05:46
佐川でもクロネコでも、届ける前に今から行っていいですか?って電話くるよ。掛けない人もいるのかな?+136
-48
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34. 匿名 2016/12/30(金) 11:06:28
うちにくるクロネコヤマトは
毎回毎回玄関のドアガチャってやって
鍵開いてるか確認してる。
家の構造上、二回にいることが多くてすぐに出れないんだけど…
出ようと階段降りてる時にガチャってやられるから本当に怖いし腹立つ!気持ち悪い。+385
-2
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35. 匿名 2016/12/30(金) 11:07:12
>>23
ノーメイクぐらいで居留守はやめようよ。+463
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36. 匿名 2016/12/30(金) 11:07:43
別に現場の社員(ハケン?・バイト?)の肩を持つわけじゃないけれど、
もはや現場は臨界点に達していると思うな。昔の日本に戻ってほしい(-"-)+188
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37. 匿名 2016/12/30(金) 11:12:28
うちもよくドンドンってされる。チャイム鳴らしてすぐだからいつも慌てて出なきゃいけない。忙しいの分かるけど、もう少し待ってもらえないかなー。+111
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38. 匿名 2016/12/30(金) 11:15:44
ノックってなんか怖いよね~
早く出なきゃと焦るし。
うちに来る佐川とヤマトも、
インターホン押してすぐに
ノックコンコンしながら〇〇さ~ん!!
って叫ぶから恥ずかしい!
そないにすぐ出れるかいな。+230
-0
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39. 匿名 2016/12/30(金) 11:15:51
>>24
面倒なんじゃなくて
大手でもいわゆる下請けを使い捨てにしてるんだけど
彼らは一個いくらで受けてるから
再配達がでればでるほどマイナスが出るんだよ+33
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40. 匿名 2016/12/30(金) 11:17:06
デカイ荷物を頼んだならちゃんと家にいるようにして欲しい配達員だって人間だよ?デカイ荷物をそう何度も運びたくないでしょ明かりついてたなら尚更
子供は可哀想だけどこれはどうにかならなかったのかな+205
-26
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41. 匿名 2016/12/30(金) 11:17:23
ドア叩きすぎはダメだろうけど
中に子供がいるなんて外からは分からないし
こんなことで叩かれて配達員からすれば良い迷惑
荷物届く可能性があるなら母親も家に居たらよかったのに+204
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42. 匿名 2016/12/30(金) 11:17:58
寝起きだろうがノーメイクだろうが極力出るようにしてる。お互い再配達は面倒だし。+236
-1
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43. 匿名 2016/12/30(金) 11:18:13
頼んだ荷物届かない〜指定日からもう一週間
帰省する前に愛犬が寒くないよう服頼んだのに間に合わなかったわ+74
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44. 匿名 2016/12/30(金) 11:18:47
>>8
そうなんですね!
NHKにも見習ってもらいたいです。+28
-0
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45. 匿名 2016/12/30(金) 11:19:01
うちは山の中の一軒家なんだけど、
夜の9時にピンポン鳴がなったので恐る恐るカメラ見たら誰も映ってない。
恐くなって帰宅途中の主人に電話した。
丁度、宅配業者が山道を下ってきたので、主人が訪ねたら「家を間違えてピンポン押しました」って。
業者が夜のピンポンダッシュするなよ!「○○運送です。間違えました、すみません」位は言ってから去って欲しかった。
不審者が来たのかと思って、すごく怖かった。
+212
-5
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46. 匿名 2016/12/30(金) 11:19:34
うちは以前ヤマトで、チャイム鳴って出ようとした矢先にドアをバンバン叩かれて、〇〇さん!と名前を呼び続けられたよ。ちなみに時間指定はしてない。
うちが留守の時もこんな風に名前叫ばれてたら、留守だってバレて防犯上も怖いからヤマトに、チャイムがあるから名前を叫ぶのはやめてほしいとメールで伝えたらすぐに謝罪の返信が来て後日、責任者の人が謝りに来てくれた。+184
-4
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47. 匿名 2016/12/30(金) 11:21:12
そもそもこれをテキトーな仕事っぷりというのもどうかと
勝手に荷物放置したりしたらテキトーだと思うけど
受け取る側も十分テキトーじゃん
子供置いてどこ行ってたの?+74
-59
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48. 匿名 2016/12/30(金) 11:21:33
うちは宅配BOXがないので、佐川とヤマト両方web会員登録してるんだけど、どちらも事前に「配達予定の荷物があります」とメールがきて無料で時間指定することができるので、再配達を頼むことはまずない
もうさ、大抵の大人はスマホ持ってるんだから、宅配BOXない家庭で宅配利用する人はみんなこうするようにしたらどうかな?
勿論時間指定してるのに守られなかったなら仕方ないけど
最近の宅配業者のトピ見てると、ユーザー側も出来るだけ再配達は頼まないよう気を付けるべきではないかと感じる。
再配達は今のところユーザーが無料で受け取れるサービスだけど、それが当たり前になり過ぎて常識的な「他人(業者)に迷惑を掛けないように」って気持ちが薄れてないかな?
+221
-10
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49. 匿名 2016/12/30(金) 11:22:20
最近は出なくても家の前に荷物置いてくからたまに手放せない時出てない。
サインってなくてもいいの?+11
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50. 匿名 2016/12/30(金) 11:22:50
>>32
なんか変なもの入れる人いそう+10
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51. 匿名 2016/12/30(金) 11:23:51
近所に来る佐川の人はいつ見ても小走りで忙しそうに働いてて大変そうだなって思う+37
-0
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52. 匿名 2016/12/30(金) 11:25:07
同じような状況で、子どもの頃ガンガンノックされて大きな声だされて、怖くて出ても判子の場所わからなくて若い男に「急いでるんだからすぐ判子出せよ!わからないなら探せ!」って大声出されて怖かった。
結局サインにしたけど「ちゃんと読めるように書けよ!!」と急かされて泣きながら書いた…とにかく怖かった。
+108
-4
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53. 匿名 2016/12/30(金) 11:25:15
え ノーメイクで出ない人いるの?
めっちゃ迷惑+125
-5
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54. 匿名 2016/12/30(金) 11:27:26
人の気配があるのに、
インターホン押しても出てこないと、
聞こえてないか故障の場合もあるのでノックもします。
この場合、明らかに居留守だったので置いて行ったんでしょうか???
小さい子供しかいないからとかは宅配業者にはわからないことなので、業者の方も嫌な思いをしてると思います。
配達時間を指定するといいと思います。+26
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55. 匿名 2016/12/30(金) 11:27:41
小さい子どもがいて人が来ても出ないでって言うなら、宅配便は配達日と時間を指定しなよ。
いつ来るかわからないものもあるだろうけど、人がいたら宅配業者だって受け取ってほしいと思うのわかるわ。+60
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56. 匿名 2016/12/30(金) 11:29:36
>>23
当たり前にみんなしてるみたいな言い方やめて
女性の一人暮らしでお風呂入ってる時くらいなら分かるけど
火を使ってるなら止めればいいし、ノーメイクやパジャマ姿くらいで居留守は非常識+110
-10
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57. 匿名 2016/12/30(金) 11:29:42
宅配業者は大変なので、お客側も理解しないとね。
+32
-2
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58. 匿名 2016/12/30(金) 11:30:03
ヤマトの前の担当もドアばんばん叩く奴で最悪だった
本当に借金取りみたいだったよ
ばんばん叩きながら〇〇さーんって叫ぶの
今の担当は普通な感じのいい人だけど+17
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59. 匿名 2016/12/30(金) 11:30:20
自分の都合ばっかりで、
振り回される宅配業者がかわいそう。+78
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60. 匿名 2016/12/30(金) 11:30:53
出ろよ。+24
-10
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61. 匿名 2016/12/30(金) 11:33:52
時間指定してるのに不在だったり、居留守使う人がいるから、そのうち再配達も有料になる気がする。+67
-1
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62. 匿名 2016/12/30(金) 11:33:58
私も丁度この子と同じ小学校低学年の頃、1人で留守番中に宅配便の人にドア叩かれてこわい思いしました。
しかも台所の裏口にまで回って来て叩かれました。
もう10年以上前だけど今でも覚えてる。。+14
-7
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63. 匿名 2016/12/30(金) 11:34:00
随分えらそうな客だな。
宅配業者は奴隷じゃないぞ。
受け取れるなら何度も足を運ばせるな。
+69
-13
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64. 匿名 2016/12/30(金) 11:36:07
>>23
すっぴんダメで、部屋着に着替えるだけならすぐ終わるのに出られないのは宅配業者に恋でもしてるの?
+74
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65. 匿名 2016/12/30(金) 11:37:44
子供が留守番してても出ないようにしてて、
日時指定してない客が悪い。+27
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66. 匿名 2016/12/30(金) 11:40:14
いるのに出ないからドアを叩いたんだろうよ。
客が自分の都合ばかりで業者が気の毒。+32
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67. 匿名 2016/12/30(金) 11:40:47
大きい荷物でマンションの6階とかでももしエレベーターが使われててまだまだ時間かかると思ったら階段で持って行ったりするよ。
ドア叩くのはダメだけど居留守は配達員側からしても気分悪いよね。再配達しなくちゃいけないんだから。
+24
-3
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68. 匿名 2016/12/30(金) 11:40:58
再配達はタダ働きですから!
+34
-6
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69. 匿名 2016/12/30(金) 11:41:58
これは客がモンスター+38
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70. 匿名 2016/12/30(金) 11:42:51
これは異常だけど、中にいるけど掃除機かけていて聞こえてなかったり、かといってドア叩けばクレーム、何度も鳴らしてもクレーム、不在票いれてもクレーム。どうしろと。+44
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71. 匿名 2016/12/30(金) 11:44:17
あんまりヒドイ客はブラックリストに載って
利用を断られることもあります。
ワガママな人は『お客様』とも思われてません。+34
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72. 匿名 2016/12/30(金) 11:44:17
風呂に入ってたら、換気扇の回ってる音で居てるのが判明したがクロネコヤマトは、
チャイムを連打して、
マンションの金属ドアを永遠に叩いて、
○○さーーんと連打してきたよ。
ようす見てたら、ドアポケットを除き出した。
約10分はいたかも!
裸だし、シャンプーしてたら出れねーし、配達時間希望してねーし、
クロネコヤマトに苦情を言うたら、
『普通ですよ。嫌ならば、お客さんの住所と名前を言ってくれ』だと。
郵便局は基本、このような行為は、禁止されているとの事。
佐川急便もなんでもあり。
配達員が可哀想って言うガイジコメント出す奴いるけど
個人の人間としてのネジが外れた人間が多いんだよね。
+28
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73. 匿名 2016/12/30(金) 11:44:27
最近の宅配便トピからドライバーさんの大変さを知り、クロネコメンバーズに登録しました。
そしたら今朝「登録完了のご案内(ポスト投函厳禁)」の封筒をドライバーさんが配達してきてくれた。
こんな忙しい時に余計に仕事増やして本当にすみません…( ;´Д`)+59
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74. 匿名 2016/12/30(金) 11:46:22
>>23
配達業者が一番ムカつく客がスッピンやパジャマだから居留守使う奴だって。
いちいちお前の顔も格好も見てねーよ。自意識過剰なんじゃないの?+101
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75. 匿名 2016/12/30(金) 11:48:03
班長だから一軒ずつ回らなきゃならない時に、部屋の明かりがついてても出てきてくれない、インターホンも無視されると宅配業者もこんな気持ちなんだろうなぁとよく思う。
回覧板回して何日くらいにこういう用事で一軒ずつ回りますとお知らせしてても子供は班長の顔なんて知らないだろうしなぁ。
何度も行くの、本当に億劫だよ…。+30
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76. 匿名 2016/12/30(金) 11:48:07
>>23
あなたが思うほど配達員さんはあなたの顔や服装なんて見ていません。
あちらも仕事なのでちゃんと受け取ってあげてください。+70
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77. 匿名 2016/12/30(金) 11:48:39
たまにピンポーンと1回鳴ったから、「はいー」とインターフォン出ても無言
外に出てみたらポストに不在通知、風のように去ってゆく佐川のトラック
は、はやすぎぃい…!と思うことはある
再配達の手間かけちゃうし もうちょっとだけ待って~~!+95
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78. 匿名 2016/12/30(金) 11:49:56
>>72
時間がないから再配達が大変なのに
10分もいるぐらいなら出直すよね。
話が大袈裟。
郵便局は連絡しないと再配達はしてくれません。
他の宅配業者は配達完了するまで、連絡がなくても再配達します。
安易に居留守を使わないように。+46
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79. 匿名 2016/12/30(金) 11:50:05
家、ボロアパートでインターフォンが無いんだけど
すぐに出られない場合でもドア叩くの6回が限度って感じだよ
ドア叩かれるのって、分かってても怖くてビクッてするんだよね
この宅配業者さんもその位しか叩いてないんじゃないかな
しつこく叩き続けたのって新聞の勧誘くらい+15
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80. 匿名 2016/12/30(金) 11:51:14
>>72
クロネコは昔に比べてマニュアル増えてるし、厳しくなってるのでこういう対応は普通にありえないです。クレームのあったドライバーは出禁になるよ。
頭のおかしい奴が多いんじゃなくて頭のおかしい奴も稀に居ますが。+21
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81. 匿名 2016/12/30(金) 11:51:16
インターホンがない場合で、
ノックは30秒ほどおいて2回までとなってます。
+16
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82. 匿名 2016/12/30(金) 11:51:41
このお母さんが注文した荷物なの?
時間指定なし、事前連絡なしで送られてきた可能性もあるよね?
たまに通販でも日時指定できないことあるよね?
ドライバーさんの苦労は充分わかるけど、執拗なノックは怖いよ。+41
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83. 匿名 2016/12/30(金) 11:52:08
>>80
頭のおかしい客の方が圧倒的に多い。+19
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84. 匿名 2016/12/30(金) 11:52:20
>>72
10分とか絶対にナイナイw+35
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85. 匿名 2016/12/30(金) 11:53:41
家にいついれるかわからない生活リズムだから、家に居そうなときは指定にしてそれ以外は指定無しにしている。
でも、ネットで買い物したときに店側が勝手に指定にしてる時がある。かなり迷惑。
業者からしたら私が悪者なんだろうな…+19
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86. 匿名 2016/12/30(金) 11:54:16
叩くのもコンコンコンくらいなら怖くないけど、グーでドンドンドン!と叩かれたら怖いですよね。
私のマンション、老人が多いから配達員さんはノックもして呼んでる。
でも相手の名前は呼ばずに「佐川急便でーす!」とか言ってるの聞こえてくるよ。
+26
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87. 匿名 2016/12/30(金) 11:55:39
佐川はわからないけれど、ヤマトはネット環境のある方ならクロネコメンバーズに登録をおすすめします。伝票に記入の電話番号入力すると、データがあるお客様にその場で不在の連絡が飛ぶようになっています。今はラインと提携もできて荷物予定がラインできます。
特に委託されてる方は受け取ってもらっていくらだし、ドライバーさんも不在の水を毎日持ち出ししなければならない。日が経てば箱も傷んでくる。
不在票いれても連絡なくて翌日も翌々日も何度も行きます。送料以上の人件費がかかっていることもあると思う。+13
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88. 匿名 2016/12/30(金) 11:56:10
更にメーターが回っているからといって、在宅とは限らない。タイマーよく使うから。
自分で時間指定していればトイレも行かず待ってるけど、御歳暮とかどうしようもない。留守の間名前呼ばれて、ドンドンされてたら嫌だなー。+31
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89. 匿名 2016/12/30(金) 11:56:16
配達員さん来た時にまだ着替えてない時あるけど
「ちょっとお待ちくださーい!」って言って、猛スピードで着替えて出るよ
着替えてないから、スッピンだからなんて理由で居留守つかうなんて
配達員さん可哀想すぎるでしょ…+51
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90. 匿名 2016/12/30(金) 11:56:49
ドア叩かれて怒ってる人は居留守を使ってる人しかいません。+13
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91. 匿名 2016/12/30(金) 11:57:15
>>85
指定で不在の場合は、業者が勝手に時間指定していることもあるって把握しているので大丈夫ですよ。
再配達で指定した方の不在が一番嫌だなと思う。+9
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92. 匿名 2016/12/30(金) 11:57:43
>>75
明かりがついているからいるとは思わないで。+12
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93. 匿名 2016/12/30(金) 12:02:42
いや、一人で留守番しているときはって外からそんなのわからないよ。何言ってるのこの母親。
+18
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94. 匿名 2016/12/30(金) 12:03:02
>>82
だからそういう人こそ>>48に書いてあるように会員登録利用すればいいんじゃない?
自分が頼んだ荷物じゃなくても事前メールくるから。+7
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95. 匿名 2016/12/30(金) 12:04:46
夫が言ってたけど12月入って凄く忙しい日にお客さんから、期日指定してるのに急に今日持ってきてって言われて、お断りするもひつこくて結局まだ仕分けしてない中からその人の商品を探し出して、配達終了してるにも関わらず23時頃に持って行かされた。
それなのに感謝の言葉もなく嫌味を言われたって。
代引き商品頼むも「お金ないから」や「返品しといて」
指定無視して「今すぐ持ってきて」「1時間後には家にいるからそのくらいに持ってきて」こんなワガママに現場の人は振り回されてる
ちなみに時間指定なのに不在のお宅多い上に上記の「(今すぐ)(この時間に)持ってきて」って人も結局いないって事もあるらしい
+45
-4
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96. 匿名 2016/12/30(金) 12:05:34
>>73
自分もクロネコメンバーズに登録しようとしていたところだけど、ドライバーがわざわざ来てくれるなら今はやめときます!+19
-2
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97. 匿名 2016/12/30(金) 12:09:03
妊娠中にお米を宅配で頼むのに「宅配ボックスには入れないでください。」と書いたシールを箱に貼っておいてもらってた。
それなのに荷物は宅配ボックスに入っているし、貼ってあったはずのシールは剥がされてるし、しかもその日は荷物受け取りのために1日自宅に居たのに、一度もチャイムは鳴らなかった。
もう、不信感しかありません。
クロネコです。
+43
-13
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98. 匿名 2016/12/30(金) 12:10:58
>>16
年の功素敵。+2
-2
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99. 匿名 2016/12/30(金) 12:17:27
そのうちNHKが宅配便を装って、受信機を無理矢理置いていきそう
+18
-1
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100. 匿名 2016/12/30(金) 12:18:54
ドコモの光の営業女も酷かった。
右手でピンポンならしながら、左手でドアをドンドン叩く営業女…
+10
-1
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101. 匿名 2016/12/30(金) 12:21:59
指定時間より前に来て
不在届け置いてかれた
てかずっと家に居たのに+28
-0
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102. 匿名 2016/12/30(金) 12:31:59
>>97
クロネコがシール剥がしたとは限らないのに。+15
-11
-
103. 匿名 2016/12/30(金) 12:36:54
もうさサービスのやり過ぎはやめましょう!
優雅に至れり尽くせりされたいなら
それなりの料金は払うべきだと国際標準的にも普通に思います。+44
-0
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104. 匿名 2016/12/30(金) 12:40:00
カタログギフト頼んでいて時間指定なかったけど、チャイムを連続3回鳴らされ、ドアをガチャガチャされた。急いでたのかな?でもそこまでやらなくてもいいよね?+10
-2
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105. 匿名 2016/12/30(金) 12:40:05
質が落ちたね~?
客の方も(笑)+14
-6
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106. 匿名 2016/12/30(金) 12:40:23
>>96
メール便は基本ネコロジー(自転車の人達)だからドライバーは来ないと思うんだけど、ネコロジーが居ない営業所もあるのかな。+8
-3
-
107. 匿名 2016/12/30(金) 12:41:38
再配達有料でいいと思うよ。
スッピンだから出ないとかクソみたいな客も減るでしょう。+53
-7
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108. 匿名 2016/12/30(金) 12:43:40
単身赴任の主人が、娘の誕生日に届くように日にち・時間指定もしてたのにその日にさっぱり届かない。問い合わせてもわからない、どうしようもないの一点張り。数日後に届いたけど、全然違う県に配送されてらしい。謝罪もなく着払い料金もとられた。クレームいれたら返ってきたけど、まずは謝れよって思った。+15
-9
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109. 匿名 2016/12/30(金) 12:46:45
>>105
やっぱり甘やかし過ぎは良くないですね
何でもかんでも他人を充てにしやがる
+11
-6
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110. 匿名 2016/12/30(金) 12:49:19
>>107
でも相手から送られてきたやつとか揉めそう。
サプライズでプレゼント送ったのにとか。+4
-6
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111. 匿名 2016/12/30(金) 12:49:39
>>106
メール便じゃなくて、ポスト投函厳禁て書いてあるよ。
自分も登録したことあるけど、書留できたよ+7
-0
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112. 匿名 2016/12/30(金) 12:50:27
宅配便にでたくないから、玄関のまえにおいといてください言ったら代わりにサインして置いていってくれる。あとマンションで宅配ボックスあるから大丈夫。NHKのほうが、恐い思いした。+13
-0
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113. 匿名 2016/12/30(金) 12:53:53
>>33
私の地域では無いなぁ。+2
-0
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114. 匿名 2016/12/30(金) 12:54:39
怖い。うちも子供が一人で留守番する時 電話もピンポンも出なくていいって言ってるけど こんな風にされたら留守番も怖くなっちゃうよ。+6
-9
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115. 匿名 2016/12/30(金) 12:55:35
>>110
自分が会って直接本人から手渡しした方がより感じるものが有ると思います。+2
-3
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116. 匿名 2016/12/30(金) 13:03:09
キリね~な?www+0
-0
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117. 匿名 2016/12/30(金) 13:15:00
全部、佐○急便の話です。
時間指定したのに、面倒くさいと雨の中荷物を置きっぱなし。
日付指定にしたら「ここの地域は土日は配達したくないから、平日にしろ」と言われる。
時間指定だったのに、インターホンをならさず不在者通知だけ置いてあり、再配達を頼むと結局夜になり、1日中荷物を待つはめに。+21
-4
-
118. 匿名 2016/12/30(金) 13:17:16
クロネコです。
田舎だからなのかな?インターホンなんて使わず、ドアを壊れるほど叩くの。
怖くて出ずに営業所に取りに行きました。+9
-3
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119. 匿名 2016/12/30(金) 13:25:02
ベネッセを利用していて、荷物が大きいから玄関先指定なのにアパートのポストまでしか配達してくれないクロネコ。
ポストに入らず、ポスト付近に放置もよくあり、とうとう荷物を盗まれてしまった。
仕方なく、ベネッセに話して解決してもらった。+17
-5
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120. 匿名 2016/12/30(金) 13:33:18
宅配業者の仕事態度はみんな適当すぎる。
あまりに対応が酷かったので責任者とそのとき配達した配達員を呼んで後日謝らせました。+2
-9
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121. 匿名 2016/12/30(金) 13:38:28
>>47
仕事とかでは?
+3
-0
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122. 匿名 2016/12/30(金) 13:38:37
>>33
代引の場合じゃなくて?+0
-0
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123. 匿名 2016/12/30(金) 13:50:54
我が家の門の前で「○○○さ〜ん」と何度も大声で呼ぶ宅配業者、防犯的に良くないです。留守で荷物の受け取りができない場合、この家は今留守ですよーと泥棒に教えるようなもの。やめてほしい。+34
-2
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124. 匿名 2016/12/30(金) 13:51:00
怖いよね
インフルエンザ ノロで出ない人もいるんだしさ+4
-7
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125. 匿名 2016/12/30(金) 13:59:14
小さい宅配業者の営業所でバイトしてたことあります。
大手はわからないけど、そこの配達の人たち、ちょっと変わった人ばっかりでした。
ほとんど40代以上の人しかいなかった。
ドアを「ドンドン」しちゃうような人もたくさんいたな…。
お歳暮時期だけの短期バイトだから乗り越えられたような、濃いメンバーだった。
「長期でどう?」と言われたけど、丁重にお断りしました。+11
-2
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126. 匿名 2016/12/30(金) 14:03:40
佐川さん、時間指定ない荷物で夜10時過ぎにピンポーンされてびっくりした
クロネコさん、インターフォンが鳴って、10秒位で出たら、もう玄関からいなくなっていた。
クロネコメンバーズに登録してからは便利になりました。
+1
-2
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127. 匿名 2016/12/30(金) 14:04:04
ネット社会になって通販で買い物するのが普通になったものね。
楽天のお買い物マラソンの時期とかもの凄く忙しそうにしてる。
だからといって配達員の行いを擁護はできないけど、一番悪いのはこの状態を放置している宅配業者のトップだと思う。
人手が足らないのなら、人を増やすか料金を上げるが何らかの手をうつべき。+22
-1
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128. 匿名 2016/12/30(金) 14:10:20
いつも思うんだけど、
配達前に電話して 在宅確認してからじゃ
ダメなの⁉️+18
-8
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129. 匿名 2016/12/30(金) 14:19:27
荷物置いて行くなんてありえない!
盗まれたら、どうしてたんだろうね?
うちにくる人は凄いいい人だよ+10
-0
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130. 匿名 2016/12/30(金) 14:20:54
>>128
それはそれで手もかかるしお金もかかる。
代引きはお金の用意があるから連絡来るけど 宅配問題は難しい。+6
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131. 匿名 2016/12/30(金) 14:33:23
ど田舎ではないけど少し田舎に住んでます。ヤマトも佐川も顔見知り。不在の場合は荷物は倉庫とか事務所とか(自営なので)に置いてくれます。サインも書いといてくれます。すごく平和です。+14
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132. 匿名 2016/12/30(金) 14:34:07
この母親は自分に非がないとでも思ってる?+14
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133. 匿名 2016/12/30(金) 14:37:00
2階にいる時にインターホン鳴って、1階で返事するまでに帰られることが良くある。忙しいのは分かるけど、すぐ出られる状況の時ばかりじゃないんだから少しくらい待ってよー。再配達する方が手間でしょうが。+17
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134. 匿名 2016/12/30(金) 14:40:01
旦那がこの仕事してます。話を聞くと時間指定にいない、再配達依頼をしてきてもいない、代引きで伝票に載ってる携帯に電話したら「誰かいると思います」で行くといないかお金がない。こういう方たちのせいで回りきれないと。だから夜指定だろうがなんだろうが在宅してるところから渡していかないと、今度は今日着くはずの荷物が来ないとクレーム来るらしい。+32
-4
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135. 匿名 2016/12/30(金) 14:41:22
インターホンが壊れてるとか鳴ってないとか、
聞こえなかったとか言って怒ってくるお客さんが結構いるので
ノックもするみたいです。
+17
-1
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136. 匿名 2016/12/30(金) 14:47:33
この間、チャイムの後玄関のドア勝手に開けられたよ…
田舎だからなのか?鍵してなかった私も悪いが…勝手に開けないでくれ。+9
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137. 匿名 2016/12/30(金) 14:47:39
病気の人、耳が遠くてインターホンが聞こえない人、足が悪くてすぐに動けない人、
夜勤で昼間は寝てる人、
いろんなお客さんがいて
事前に電話したり、指定の場所に置いておいたり、
どうしたらいいかお客さんから言ってくれるので助かります。+10
-1
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138. 匿名 2016/12/30(金) 14:49:12
>>128 134です。その事も聞いたら、下手に携帯を鳴らして「今居ないから○時~○時に来て」と時間指定が増えるだけの場合があるから出来ないと。+9
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139. 匿名 2016/12/30(金) 14:55:05
>>1
この母親は『悪かったな』とは思わないんだね。+17
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140. 匿名 2016/12/30(金) 15:17:09
元配達アシストをしていました。
最近、配達業者下げの記事多い気がします。
自分のところにしか荷物を配達してないと思っているような 自分勝手なお客さんも多いです。繁忙期1日の配達が400個超えです。お客さんの中には被害者ぶって勝手なこという人が多い。+36
-3
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141. 匿名 2016/12/30(金) 15:21:15
クロネコヤマト、こないだ勝手に玄関前に荷物放置された。ポストに不在連絡票入ってて、玄関前に置かせて頂きましたって書かれてたよ❗
+3
-3
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142. 匿名 2016/12/30(金) 15:25:18
>>23
化粧してないとか着替えてないとかどうでも良いわ!
配達員は届けられればすっぴんだろうがパジャマだろうがなんでも良いんだよ!
こういう人が居るから配達終わらないんだよ+39
-2
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143. 匿名 2016/12/30(金) 15:42:26
138
次の家向かう前に電話して居なければ次の家先に行けるじゃん
そこで時間指定されたらその時間に回せば良いんだし
マンションとか上まで荷物持って行ったのに居なくて引き返すなんて事が減ると思う+0
-9
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144. 匿名 2016/12/30(金) 15:54:29
コンビニ受け取りできるのもあるよね。
宅配も仕事とはいえ、
かなりハードな仕事なのも事実だよね。
受け取る側のモラルももとめていいかもね。+15
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145. 匿名 2016/12/30(金) 16:24:05
>>17
もう小学生なのに留守番もできないの?!+10
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146. 匿名 2016/12/30(金) 16:50:28
>>110
とりあえず時間指定してるくせに居留守や不在の客は再配達有料でいいんじゃないかな。全ての客が再配達有料ってのは無理でしょ。+13
-0
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147. 匿名 2016/12/30(金) 16:55:16
>>141
え?受取印貰わないと会社で怒られるよ?ってか絶対に貰わないと駄目だから取りに戻させられるよ。+2
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148. 匿名 2016/12/30(金) 17:31:21
勝手に置いていってるのは、自分でサインしてるのかね。でもこれ本当はダメなんじゃないの?
昔階段上がって左右に部屋、最上階で向かいが空室ってとこに住んでるとき、いなかったら自分でサインして置いていってくれていいですよ、誰も通らないし、って言ったけど、決まりでダメなんですって言われたわ。+2
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149. 匿名 2016/12/30(金) 17:39:02
>>145
小学生にもなれば、留守番というか子供だけで家にいることは出来る子多いよね。
でも来客の対応も出来ないなら「留守番」とは言えないのかとも思う。
宅配を装って押し入って留守番していた子どもに乱暴したなんて事件もあったし、対応させたくない気持ちもわかるけど、業者からしたらいるなら出て欲しいって気持ちもわかるから難しい。
昔は隣の人に預けるとかしてたけど、今はダメなのかな。うちは隣が実家なんだけど、代わりに受けとりますよって言っても、決まりなんでと持ち帰られた。+5
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150. 匿名 2016/12/30(金) 17:46:37
マンションの宅配ボックスめっちゃ便利だよ!留守でも再配達の必要もないし、お互いにいいシステムだなぁと感じています。もっと普及すればいいのにね!+11
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151. 匿名 2016/12/30(金) 17:48:55
前にスノーボードを先に現地に送りたいと佐川の友達に話したら、佐川は扱いが乱暴だからヤマトにお願いした方がいいよ、とアドバイスされたw
+9
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152. 匿名 2016/12/30(金) 17:54:46
>>151
ヤマトもすごかったよ。+6
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153. 匿名 2016/12/30(金) 17:57:25
まさに今日午前中に届く予定だった荷物、さっき申し訳なさそうに届いた。
さすがに忙しいですもんね…と声をかけ、怒れなかった。+15
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154. 匿名 2016/12/30(金) 18:02:47
>>148
お客さんから置いておくように指示があった場合、
配達票にその理由を書いて
『サイン(代筆)』と書いておけばOKです。+5
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155. 匿名 2016/12/30(金) 19:01:38
今日仕事の関係でヤ◯トのホームページアクセスしたら、重くて一向にアクセスできないし電話も繋がらないし。
年末年始はとくに忙しくて大変だろうなと思ったよ。面倒なお客もいるだろうし。+5
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156. 匿名 2016/12/30(金) 19:16:10
宅配ボックスあ有って良かった+3
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157. 匿名 2016/12/30(金) 19:22:01
ウチは田舎だけど時間指定はほぼ無視してくる。お店側がダンボールに指定時間大きく書いてあっても。+1
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158. 匿名 2016/12/30(金) 19:31:00
沖縄だけどうちの地域担当だった郵便局員が出るの少し遅かっただけでドアめっちゃ叩いたり、インターホン連打したりして怖かった。それからゆうパック使ってる通販では何も注文しないようになりました。+1
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159. 匿名 2016/12/30(金) 19:43:26
あのね〜…チャイムやノックされたら「はい」って返事すれば待ってくれるけど?インターホンや、ドアに覗き穴的なものついてるでしょ?とりあえず返事しよ。いるかどーか分からんし、聞こえてないのか?と思うから①チャイム②チャイムとノック③名前とノックになるんだわ。原因は居留守が多いから。 出ないなら頼むな+5
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160. 匿名 2016/12/30(金) 20:32:12
とりあえずお客様は神様的な考え本当にやめた方がいい。
人間同士なんだからお互い気持ちよくやりとりできないものですかね。
配達してくれてありがとうくらい言える余裕のある人間でいたいわ。+18
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161. 匿名 2016/12/30(金) 20:36:09
業者からしてみれば居留守なんて日常茶飯事だから仕方ないんじゃないかな。
そもそもは常識ない大人が居留守なんてするから悪いんじゃん。+3
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162. 匿名 2016/12/30(金) 21:05:19
48さん、素晴らしすぎる!+0
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163. 匿名 2016/12/30(金) 21:19:00
宅配がこんなにしっかりしてるのは日本の素晴らしいサービスと思う
受け取る側も指定したならなるべくその時間にいるとか色々考えた方がいい。
一個配達して50円あるかないかの儲けしか出てないのに、再配達や、諸々、、なかなか勝手きわまりないユーザーもいるよね。。
世の中こんなに色々言い出すなら1度宅配業者はストライキするべき!!
50円くらいの利益でへこへこしなきゃならない宅配業者も大変だよー。+13
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164. 匿名 2016/12/30(金) 21:29:37
>>47
小学2年に受け取りさせたのもどうなの?
受領書誰が書いたんだろうね。
子供が書いたとしても荷物が合ってるかどうかわからないよ。
適当だわ。+2
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165. 匿名 2016/12/30(金) 21:32:52
チャイム押して出てこないなら諦めようよ。
ドアノックとか怖いわ。
門あってもズカズカ入ってくるヤツいるよね。
私も集金の仕事してるからいないとイラっとする気持ちはわかるけどドアドンドンはやり過ぎ。
+8
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166. 匿名 2016/12/30(金) 21:42:22
何でドア叩いてくるの?
インターホンのが音聞こえるわ
+2
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167. 匿名 2016/12/30(金) 21:49:00
チャイム押したのに 不在票見て 「いました!チャイム鳴らしました?聞こえません」って言うやつが ほとんど その上に「何時頃持ってこれますか?」って聞いてくる。だから一回行ったらできる限りの事はやります。ノックもしますし、呼びます。チャイム壊れてるとか、子供寝てるのにとか知らんわ。怖い?ちゃんと制服着とるやろ?そのために帽子も制服、名札着用してます+17
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168. 匿名 2016/12/30(金) 21:55:24
昼寝してる途中に宅配届いたんだけど、ウトウトして居留守つかおうかな〜なんて考えてたら、うっかり鍵開けっぱなしにしてたドアを開けて顔突っ込んで「〇〇さ〜ん」って… ドア開けっぱなしも居留守使おうとした自分も悪いけどそれはダメでしょ…+11
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169. 匿名 2016/12/30(金) 22:58:39
ドンドンされて名前大声で叫ばれるの一番嫌!!
+10
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170. 匿名 2016/12/30(金) 23:13:44
チャイムが鳴っても高齢だから玄関までたどり着くのに時間がかかって配達員が帰り再配達でクレーム
再配達で電話して行ってもお風呂入っていて出てこないとか結構聞く話+3
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171. 匿名 2016/12/31(土) 00:04:32
私もある。朝早くドンドン叩かれて、ドアノブもガンガンされてびっくりして目覚めて、インターホンみたら郵便局のおじさんでびっくりした。怖すぎて出る勇気なかった。+1
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172. 匿名 2016/12/31(土) 00:11:38
うちは共働きでやってくつもりだったので、
宅配ボックスありのマンションにしました。
エントランスで鍵を開けるとき荷物が届いてる場合は
お知らせしてくれるし、本当に楽です。
荷物の郵送はコンシェルジュに持っていって、
コンシェルジュから業者さんに渡してもらえるし、
うちのマンションは意外と業者さんも楽だと思う。
戸建は無理だけど、マンションはせめて宅配ボックスつけて、
業者さんの負担減らさないとパンクしそうですね。
+8
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173. 匿名 2016/12/31(土) 00:32:15
ドンドンされたら嫌だし、不愉快だけど、居るんだから受け取れて良かった位に思ってあげて。
それ何件も何件も続いてまた再配達すること考えたら1回で荷物受け取ってもらえたらどれだけありがたいか。
今の日本じゃこんなに行き届いた物流でさえ、働き手には負担がのしかかり過ぎるやろ。とにかく運送会社も消費者もサービスについてしっかり考える時が来たんだとおもう。
受け取る側もそれくらい感じられないんだろうか。+3
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174. 匿名 2016/12/31(土) 01:06:02
うちマンションでオートロックと宅配ボックス付いてるから大きな荷物か知ってる人が見えない限りインターフォンには出ない、宅配ボックス便利ですよ+0
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175. 匿名 2016/12/31(土) 01:35:26
子供の頃 親いなくて居留守使ってたら
ドアノブがちゃがちゃ開けようとして来ましたけど、カギかけてあって良かった。
まぁ宅配ドライバーなんて昔は底辺の仕事だからね+0
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176. 匿名 2016/12/31(土) 02:10:18
佐川が来て、お釣り間違いされたのを指摘したら舌打ちされた。
こっちは悪気ないと思って笑顔で対応したのに。+3
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177. 匿名 2016/12/31(土) 03:33:53
佐川のニュースのちょうど前日に昼二時過ぎ頃赤ちゃんと昼寝してたら、ヤマトに連打された。
「ピンポーン、、、ピンポーン、、、ピンポーン、、ピンポーンピンポーン」て。
くるかもしれない荷物なら身構えてるけど、想定して無かったから、気付いてもすぐ一階におりられなかったよ。
起きてた中学生の息子が、連打しすぎと笑ってた、からの、佐川のニュース、宅配の人達、本当に大変なのかもと、同情しました。
もう、くるまえは、必ず電話して居ると約束してもらう?+1
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178. 匿名 2016/12/31(土) 07:10:08
ドアをガチャガチャ無理やり開けようとする郵便局員、今、開けますと言ってるじゃねーか!
佐川急便、何度も無言電話して在宅確認するんじゃねーよ!警察に通報したからな!+4
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179. 匿名 2016/12/31(土) 07:21:02
小学2年生くらいだったら、宅配便の受け取りくらい出来るでしょ。親が過保護すぎるんじゃないの?+6
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180. 匿名 2016/12/31(土) 07:38:32
>>177
お前でもバカ息子どっちでもいいからさっさと出ろよ
前もって言われないと玄関にでも出れないって池沼?+13
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181. 匿名 2016/12/31(土) 08:18:31
シャワー浴びてるときに「ドンドン!○○さーん!配達でーーーす!ドンドンドン」ってされた事があります(笑)
壁の薄い学生アパートだったのでシャワー音外に聞こえてるから「居る」と思ってやってきたんだろうけど。
シャワー中は出れないよ!!!+3
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182. 匿名 2016/12/31(土) 08:22:18
>>180
配達員ですか?+2
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183. 匿名 2016/12/31(土) 08:22:37
>>177
なんでいちいち電話しないといけないの?
1日どれだけ配達しないといけないと思ってるんですか?
あなたの家だけじゃないんですよ。
いるのに電話取れなかった場合はどうするんですか?
手間だけが増えて荷物届くのが何日も遅くなってもいいならそれでもいいんじゃないですか。+9
-0
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184. 匿名 2016/12/31(土) 08:36:23
そもそも大きな荷物って予告なしに送られてくるもの?
自分で頼んだら時間指定できるし、他人だったら普通何日に送るからーとか言わない?
受け取る側もある程度把握できるじゃん。
全部自分達中心に考えるよね。
再配達金とって良いと思うよ。
こういうやつも意地でも受取するようになるから。+2
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185. 匿名 2016/12/31(土) 08:51:11
うちは引っ越してきてびっくりしたんだけど、田舎だからなのか、門でピンポンして出ないと玄関前までやってきてドアノブひねって開けようとしてきたことがあったよ。
手が離せなくて出るの遅れてちょうど玄関に来たところでドアノブ動いたからほんとびびった+1
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186. 匿名 2016/12/31(土) 09:46:58
佐川の話題がつづいて
次は、ヤマト。
文句ばっかりですね。
頑張ってる人もいるのに。+5
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187. 匿名 2016/12/31(土) 10:14:54
佐川のある配達員さんはめっちゃ丁寧。5分でも遅れたら、電話くれる。本当にいつも対応が丁寧で感心する。
クロネコは本当に愛想悪い。荷物放り出されたことあるし、間違って届けて、不在でしたよ?ってぬかす。ちゃんと自宅に待機してたっつーの!
それで、ミスをみとめない。
もう今は佐川と郵便局にしか頼まないことにしてる。+1
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188. 匿名 2016/12/31(土) 10:35:43
よくネットショッピングするけど、ネットで聞くような悪い配達員に会ったことない。
運がいいだけ??+5
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189. 匿名 2016/12/31(土) 10:37:03
佐川色々言われてるけど人によるよね。
佐川とクロネコは愛想良いけど郵便局はドアバンバン叩いて来て怖い。
叩き方が凄いから郵便局来たわってすぐ分かるw+2
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190. 匿名 2016/12/31(土) 12:30:21
>>182
第三者のまっとうな意見だと思うよ+1
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191. 匿名 2017/01/12(木) 00:28:53
>>72
よく「永遠に」と書く人がいるけど、間違ってるから。
「延々と」だよ、正解は。
日本語も言ってることも間違ってる。+1
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192. 匿名 2017/01/12(木) 15:35:55
最近Amazonで買い物して○日に配達予定ってメールが来て、いつも予定通りなので、その日は家に居ようと前日に買い物に行って帰ってきたらヤマトの不在表が入ってた。
二度手間させて申し訳ない気持ちと、いやいや明日のはずじゃん!って気持ちでモヤモヤしてる。
あと佐川かヤマトを指定できるサイトをよく利用してるんだけど、ヤマトを指定するとプラス400円手数料かかるって出るので佐川を指定しているのだけど、元々手数料かかるところにさらに400円なのがちょっと意味が分からないでいる。+0
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193. 匿名 2017/01/12(木) 15:40:58
>>192
すみません、不在「票」でした。+0
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