【報告】このたびの不具合の原因と今後の対策につきまして

[2. ガールズちゃんねる管理人]

※続きです

【1】田中将大選手のトピックでエラーが発生した

発端となった当該トピックのコメント206番でエラーが起きた原因は、「田中選手の画像コメント」と「文字のみのコメント」がほぼ同時に投稿されたものの、「田中選手の画像コメント」のほうで画像の読み込みに時間がかかり、「文字のみのコメント」とのタイムラグが発生し、結果として「文字のみのコメント」で上書きされてしまったことでした。

具体的には、下記の順番とタイミングで発生しました。

■1. はじめに「田中選手の画像」をユーザーが投稿し、コメント206番として投稿確認画面に移った。しかし、正確にはシステム上、「投稿確認画面で画像をきっちり読み込み終わってから、コメント番号206番を設定する」という順番の処理になっていたため、画像が読み込み終わるまではコメント番号が設定されなかった。
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■2. その間に「文字のみのコメント」が投稿され、こちらもコメント206番として投稿確認画面に移った。文字情報だけなので読み込みが一瞬で済み、先ほどの「田中選手の画像」が画像の読み込みに時間がかかっている間に、コメント番号206番を設定された。
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■3. ここで、はじめに投稿されたほうの「田中選手の画像」の読み込みが終わり、こちらもコメント番号206番を設定された。
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■4. そのまま「田中選手の画像」が投稿され、コメント206番として投稿完了した（文章ではなく画像なので、読んでチェックするほどの時間がかからなかったようで、すぐに投稿完了画面に進んだ）。
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■5. 上記の3、4が進んでいる間、「文字のみのコメント」はしばらく投稿確認画面で止まっていた（おそらくユーザーがしばらく放置していた）が、ここでやっと「文字のみのコメント」も投稿され、コメント206番として投稿完了した。
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■6. しかし、すでに206番には「田中選手の画像」が投稿されていた。そのため206番に「文字のみのコメント」が上書きされ、「田中選手の画像」は消えてしまった。

順番としては以上のようになります。

読んでいただけるとお分かりになるかと存じますが、このエラーが発生する条件とタイミングは非常にシビアで、それゆえに今まで問題が発覚しなかったものと思われます。今までこのような欠陥があることに気が付かず、誠に申し訳ございません。