PCデポ、老人相手に月額15000円の高額サポート契約を結ばせ、解約すると20万の解除料金を請求

[348. 匿名]

>>341です。まだ書きたいことあったので再投稿。

>>341で上げたサポート金額は勿論、ちゃんと仕事する電気屋さんや修理業者の話ね。
大手電機やメーカーに依頼して来てもらう業者より、町の個人店の方が良かったりもするんだよね。修理・相談を受け付けている優良業者の情報を周りで持ってそうな人居たら聞いてみるといい。

PCに専門科並みに詳しくなくても、まぁまぁレベル(←自分もココ)であれば、
よほどのトラブルか全体で困ってるようなやっかいトラブル(先に起こったWin10強制アプデとか)
じゃなければ、ググって検索して解決できることが多いから最近は良い腕を持った電気屋さんの情報がないんだよね・・・。
15年ぐらい前は皆がPCを一斉に持ち始めたはいいが分からない人が多くて個人電気屋も結構活躍してたから、あの店は対応がいいとか、詳しく調べてくれるとか、近いと交通費とらないとか情報が出てきたんだけど。

大手電気店には多少の規模があるか、小規模店でも売上良ければ1人くらいは専門的に詳しい人を置いてるんだけど全く知識ない人にはそれを見抜くのは困難だと思う。中には何でこんな質問にも答えられない店員置いておくんだよって人間もいる。勉強してくれ仕事なんだから。

友人がプロバイダ変えた時に初回サービスという事で無線やメール設定を派遣業者がやってくれるという事で楽だからやってもらったらしいが念のため、業者が行った設定を後で確認したら無線がWPA設定だったらしい。ソッコーでWPA2-PSKに設定し直して苦情を入れたらしいけど。
業者が疲れててボケてたのか、最悪の場合、無線設定に関する知識さえないのかもしれないと思って聞いて怖くなった。