接客のテクニック教えて！

[64. 匿名]

ドラッグストアの登販です。
笑顔で丁寧に接しても通じない人もいる。
態度に出てしまう時もあるけど、口調だけは優しくするように心がけてる。
そして次のお客様は関係ないので気持ちをすぐに切り替えて対応してる。

ラクな仕事なんてない。
お金もらっているんだから、我慢も必要と思って働いてます。