気持ちが楽になった考え方

[153. 匿名]

>>55
デイサービスで、それ。ちょっとしたことでですぐクレーム（私ぶきようなので絵にティッシュ丸めたやつ糊で貼り付けるとかしかできなくてそれつまらんとか言ってきた）してきた利用者には関わりたくないから挨拶とか最低限しか話しかけない。私のくだらない遊びにも付き合ってくれて楽しい楽しいって言ってくれる人にはちょっかいかけたり無駄にはなしかけてる。
他のヘルパーは傾聴みたいな地味な事はしたがらないから一切しない。隙間時間は利用者放置して見守りしかしない。お茶いる人〜みたいな事しかしない。みんなレクとか嫌いだから。

[176. 匿名]

>>153
あなたの場合その仕事は向いてないんじゃない？
不器用だからって諦めずもっと努力したり改善する必要があるんじゃないの？
つまらないって言ってきた利用者はお金を払ってる人なんだよね？それは利用者の声として言って当たり前だと思うよ。
高齢者かハンディキャップ持ってる人がいる施設なのかわからないけど、クレーム言われて腹が立つからって最低限しか関わらないでいい仕事ではないと思う。