心を殺して働けるようになりたい！

[135. 匿名]

>>110

まさにコルセンでしたw
Bto Bだから客層はまだマシだったけど
クレーム電話の後処理したいのに（クレーム履歴の入力とか代替え品の手配とか未着品の追跡とか依頼されたキャンセルや変更の処理とか）
「離席」にしてると「受付可0だよー！受付可にして！」とSVにキレられるから
次のクレーム電話で会話をゆっくりにして引き延ばしながら（無駄に長く丁寧な謝罪を繰り返したり）
前のクレームの後処理をパソコンで入力したりしてた。
そんな職場だから当然またあらたなクレームは生まれるし
新人さんはどんどん辞めるし、今思い返しても人生で一番忙しい職場だった…