「お前ら、何やってんだ！」長蛇の列もお構いなしの高齢グループに怒鳴る客。減り続けるみどりの窓口で今、リアルに起こっていること

[56. 匿名]

予約電車乗る寸前で、一本前に変更したり、座席とか車両変更する必要がある時になかなか進まなかったり、長時間窓口を拘束してるような人は本気で迷惑なんだよね。

時間に余裕を持って行っても、予想外に図々しい人がいてあれこれ質問や相談したりしてて、時間に間に合わなくて乗り遅れたらどうしようなんて事がある。

窓口の人も、長蛇の列ができてるのをわかってると思うから、長時間対応に時間かかりそうなら、必要最低限の対応に限って欲しい。
ひとりに親切丁寧にし過ぎると、その分間に合わない人や犠牲になったり、諦める人がいるってことを問題視してくれたらありがたい。

[73. 匿名]

>>56
ネットならギリギリまで変更可能なのに、何で利用しないの？