「お前ら、何やってんだ！」長蛇の列もお構いなしの高齢グループに怒鳴る客。減り続けるみどりの窓口で今、リアルに起こっていること

[22. 匿名]

>>1
高齢の方、時々飛行機の乗り継ぎの時間やバスの事まで調べさせようとしたり、往復分の乗り換えも全部ゼロから聞いてるの見たことあるわ。

ネットで時刻表調べたり、予約できるやつを使いこなせないんだろうね。あと、ヤフコメで見たけど、新幹線や路線ってエリア事にアプリが違うの？東海圏から東北の場合は窓口で通し券買ったほうがスムーズらしいよね。スマホでの予約やら、混雑、エリア越え、そういうの改善して欲しいね。

[46. 匿名]

>>22
東日本のえきねっとは本当に使いにくいよ
西日本のスマートex見習ってほしい

[150. 匿名]

>>22
高齢の方はそれこそJTBとかですべてのチケットをセットで用意してもらうプランにしたほうがいいよね

[174. 匿名]

>>22
うちの母は75越えてるけど、新幹線も飛行機も全部スマホで搭乗するだけまで出来るから、老人だから出来ないって実は言い訳でしかないと思う。
調べてやる事が面倒、誰かに聞くのが恥ずかしいってだけ。そんな人は老人でなくてもいる。

[296. 匿名]

>>22
言うて別会社だからしょうがないと言えばしょうがない。

[332. 匿名]

>>22
ネットで時刻表調べたり、予約できるやつを使いこなせないんだろうね。


無理じゃない？自分がその世代になったときネットではなく違うもので調べられる自信ある？

婆さん達は新聞やら駅の掲示でなんとかしてた時代の人たちだよ