「お前ら、何やってんだ！」長蛇の列もお構いなしの高齢グループに怒鳴る客。減り続けるみどりの窓口で今、リアルに起こっていること

[171. 匿名]

>>156
べつに客は神様じゃないし、お金払う側が偉いとか本来そういうの無いからね。

ただ、普通は他の会社に流れて行かないように、提供側はサービスの質を向上させようとお客にペコペコするのが日本の一般的なサービス業。

それをしないからって底辺とか言うのは違うでしょ。
電車が使えなくて困るのは客。
JRは多少サービスが適当でも客が減るとか無いし困らない。

[177. 匿名]

>>171
だからと言って客に横柄な態度取るのは許されないでしょ

[190. 匿名]

>>171
だからと言って客に横柄な態度取るのは許されないでしょ