態度悪い客の方がしっかり接客されてる

[166. 匿名]

>>1
店側だけど申し訳ないけどその通り
ギャーギャーうるさい客に適当なことするとこのご時世すぐGoogleマップに有る事無い事書かれます

それだけは阻止したくてなるべく丁寧に扱うのが現状
逆に特に何も言われない常連のお客様には普通の接客になるかもしれません

[177. 匿名]

>>166
Googleマップではオーナー登録できるはず。オーナーとして嫌がらせの口コミに反論するのも一つの手だよ。

うちはチェーン店だから勝手にオーナー登録はできないけど、普通のユーザーアカウントから「店員です。○月○日の投稿のXXという内容ですが～」と投稿してるよ。