出前の商品間違い

[1. 匿名]

表題の通りです。
経験ありますか？
主はよく巷で言われるマクドナルドのは経験なくて、ピザーラでありました。
アップルパイとチーズケーキを頼んだのに、ふたつともアップルパイが届きました。
50円損だけど、わざわざ電話してまた来てもらうの待つとかだるいので、そのまま食べました。

みなさんは経験ありますか？
取り替えてもらいましたか？

[3. 匿名]

>>1
電話しても良いよ。間違いは間違い

[18. 匿名]

>>1
お正月の時に銀の皿でありました。注文していたものよりも低いもので、でも代金は注文通り…差額分を返してもらうことも提案しましたが正しいものを新しく作ってきてくれました。
マックでもありました。

[23. 匿名]

>>1
頼んだものが足りないとかだったら言うかも！

[25. 匿名]

>>1
タイムリー！
うちもピザーラ頼んで今食べ終わった所！
それは電話した方がいいよー

うちはてりマヨチキンなのに海苔が忘れられてて代わりにコチュジャンがつけられました
コチュジャンは「新·特うまプルコギ」にしかついてなくて頼んでいません
これは言うほどの事じゃないから言うつもりもなかったですが…

[28. 匿名]

>>1

2回あります
2回とも言いましたが取り替えてくれませんでした

[34. 匿名]

>>1
金額云々より、食べたいから頼んでるのに食べたいもの来てなかったら普通に言うわ。

[40. 匿名]

>>1
Wendy'sでUberしたら抹茶ミルクを頼んだのに抹茶レモンティー？みたいなのが来て、抹茶ミルク大好きだったから残念すぎてお問合せフォームから気持ち伝えたら、次からウーバーで抹茶ミルクの取り扱いがなくなってた(泣)

クレームはサービスの幅を狭めることになるって学んだよ

[44. 匿名]

>>1
ピザ頼んでアップルパイとアップルパイ!?と思ったけど主さんはデザート系たべたかったんだね。なら面倒だし言わないかな〜
ピザ＋デザートでデザート2つ届いたら絶対電話する！ピザがメインだもん。

[45. 匿名]

>>1
間違いで電話したよ。
改めて正しい商品を配達してくれた。間違った商品はそのままお召し上がりください、だった。
お詫びデザートも付いてきた。
一度には食べ切れない量になって、ある意味、電話したことを後悔した。

[52. 匿名]

>>1
カツカレー頼んだのにカツ入って無くて普通のカレー届いた
とりあえずアプリ経由で返金してもらったけど、しばらくしてまたカツカレー頼んだらまたカツが入ってなかった
流石にコールセンターにクレーム言って、二度とそこでは頼んでない