接客態度が悪いクレーム、責任者に伝えたことある方
233コメント2024/03/23(土) 09:52
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199. 匿名 2024/03/21(木) 21:15:12
>>194
正規品を扱ってる店なら、それこそ並行輸入品のことなんて知ってても教えないでしょう。
正規品を求めてるお客様が来る場所だし、仮に教えたりしたら店名に傷が付く。+9
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200. 匿名 2024/03/21(木) 21:20:54
>>199
そういったものの対応は個々のブランドで接客マニュアルくらいあるでしょ
それにコメ主は正規品かどうかなんて知らなかったんだよ
だからお店に行って売ってるか聞いたんでしょ
で、素気無く売ってないと言われたから、それはどうなの?って思ったってことでしょ
同じ事を言うにしても、接客側の言い方がもう少し丁寧だったらクレームなんて入れてないよ
何故、それが分からないのかな
態度が悪かったことにクレーム入れたんでしょ
読解力ないね+0
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