携帯ショップスタッフの方！お客様にもの申しましょう！

[44. 匿名]

先日、長く使ってたdocomoを解約に行きました。

正直、申し訳ない気持ちがありました。
担当してくれた男性の方は、「解約される前に、ご案内させてください。ポイントがたくさん残っていらっしゃいます。ここで解約してしまうと勿体無いので、SDカードに交換するか、解約を翌日以降にして頂いても宜しければ、ネットからカタログギフトなどにも換えられますよ」と案内してくれました。
お陰さまで4000円相当のカタログギフトが届きました。

怒鳴ってる方もよく見るし、年配の方への説明は大変かもしれません。それでも笑顔で頑張っていらっしゃいます。

ありがとうございます。