携帯ショップスタッフの方！お客様にもの申しましょう！

[178. 匿名]

携帯の不具合が応対できないからといって、お客様センターに電話しつつ「交換、修理が無料なのでそうされたらいかがですか？」と逆ギレされた。
結局センターでもわからず、交換する方法を紙に書いて渡された。
修理、交換は中のデータが消えちゃうからやりたくなかったので、別のショップに行ったら、そこはちゃんと携帯を見てくれてネットで機種の事調べてくれて、ちょちょいとしてら治った。
強制終了のやり方も教えてくれて助かった。
やっぱりキャリアが悪いのではなく人だと思いますよ。
対応の悪いショップは人が変わっても対応悪いから、そこの教育が悪いんだと思う。
美容室と同じで自分にあうショップ見つけるまで頑張るしかないよね。