今ってクレーム対応で簡単に謝らない風潮になってますか？

[61. 匿名]

クレームの電話をするのに
ナビダイヤルでかけさせられて
何分も待たされて
最終的に「おかけ直し下さい」くらいで
ブチ切れる。