今ってクレーム対応で簡単に謝らない風潮になってますか？

[243. 匿名]

>>11
ほんとそれだと思うわ
変なクレーマーのせいでカスタマーセンターの人が最初から威圧的になってる気がする
ちょっと前に某お店でコーヒー買ったら紙コップの下から漏れてきてクレームでもなんでもなく紙コップの製造ミスだったら教えてあげた方がいいかなと思って電話しただけなのにすみませんと言ったら死ぬの？というぐらいうちは悪くないです！という感じだった
あとで紙コップメーカーから電話があってそっちは平謝りで要らないって言ってるのにクオカード送ると言ってきかなくて断るのが大変だった