航空業界で働いてる人に聞いてみたいこと

[32. 匿名]

>>1
YouTubeで元CAが客情報を細かく記録して共有してるって言ってたけど本当？
要注意客とかクレーム内容とか航空会社超えて筒抜けなの？

[99. 匿名]

>>32
他社ではブラックリストで搭乗できないらしいって噂は聞いたことあるけど本当かどうか確かめようもなかったし航空会社間で筒抜けは現場では聞いたことないなー
もっと旅客情報を扱う部門ではあるのかもしれないけど

[151. 匿名]

>>32
良い意味でも悪い意味でもお客様のことは細かく共有します。

お誕生日やハネムーンと聞いたらクルーで何かして差し上げたいねと話しますし
クレームならまず共有されますね。過去につけたクレームも。