万引きを疑われたことありますか？

[215. 匿名]

>>175
どうも
本社クレーム入れられた本人は凄く叱られたりするんですか？

[234. 匿名]

>>215
横だけど、ネットカフェで働いていた時、同僚(威圧的で仕事全般に難有り)が本社にクレーム入れられたんだけど、お客の言い分を照らし合わせて凄く細かい聞き取りされて結局辞めて行ったよ。
それはクレーム入れられて当然なことをしたし、一時が万事で日々の態度もあんまりだったから店長もその事実を人事に報告してこれを機にそのスタッフを問い詰めることにしたんだろうなと思った。辞めて一瞬人手不足にはなったけど、スタッフ間の空気は張り詰めたものが無くなり平和になって良かった。

本社にまでクレーム入れるって手間だと思うんだけど、相手がその手間を掛けてでも訴えたいと思うようなことをする人ってやっぱりどこか仕事してる意識が低いと感じる。客に対しておかしいのは勿論、同僚にもあり得ない態度な人が多い。いつもその人が問題の中心というか。

[258. 匿名]

>>215
凄く叱られます、本社宛にクレーム入れると事故報告的な物を書かされる会社も多くその改善策を全店に共有して面倒な仕事を増やされる事があるので、他店から面倒な仕事増やした○○って目で見られるかも

[338. 匿名]

>>215
私もやればよかったと思ったことがある
クビにできるのか〜