店員への態度が悪い人って実際いますか？

[171. 匿名]

最近マックに行ったら、カウンターで大量に注文してて、出てくるのが遅いと店員さんにブチ切れてるヤマンバみたいな風貌の70代位のおバアがいた。
対応していた若い女性の店員さんが、おバアがブチ切れて大声張り上げる度に「申し訳ございません (*^^*)」と満面の笑みで答えていた。あの状況で笑顔になれるとはプロ中のプロだ。