平本蓮、旅行会社に猛クレーム「ゴミすぎる」 70万円ビジネスがエコノミーに格下げ→返金は「35749円」

[21. 匿名]

>>6
航空会社側の不手際で購入済みのビジネスで空席ないなら返金か、ファーストに空きあればビジネス料金のまま乗ってもらうものだと思っていたけど今回のは格安航空会社?

[95. 匿名]

>>21
航空会社の不手際（オーバーブッキング）の場合はそうだけど、今回のはエクスペディアの不手際であって航空会社は悪くないからなぁ。

海外資本の旅行サイトでの航空券予約はそういうトラブル多いイメージ。
事情があって飛行機キャンセルせざるを得ない場合に航空会社に問い合わせたら、通常はキャンセル不可だけどその事情なら証明書類を提出すれば全額返金するから購入した旅行サイトから返金受けてくれって話だったのに、航空会社から返金受けてるはずの旅行サイトは「キャンセル不可の航空券なので」の一点張りで購入者に返金してくれないとかね…。